參與志愿者服務對大學生就業影響研究調查報告參與志愿者服務對大學生就業影響研究調查報告參與志愿者服務對大學生就業影響研究調查報告關于參與志愿者服務對大學生就業影響的調查報告曲阜師范大學法學院１1級4班20１1４17614顏輝引言又該一年畢業時,對于許多面臨畢業的大學生而言，這個春天顯得有點寒冷。有的大學生當得知自己應聘的單位共收到成千上萬份報名簡歷的時候,在心頭籠罩已久的就業陰影,真正變成了實實在在的現實壓力。產業結構、教育培養質量，包括就業環境等方面的因素影響使得大學生就業難成了公認的現狀,“僧多粥少”，這也是目前必須要面對的現實問題。同時，很多大學生與社會處于“半隔離”狀態,對社會,特別是對弱勢群體的了解有限,一旦委以重任就暴露出不善于與人溝通、不能很快融入工作團隊、甚至連基本的為人處世都不會等諸多問題。加之一些營利性機構沒有為志愿者提供必要的崗前培訓，導致志愿者工作績效甚微，難以勝任委派的工作。工作中的挫敗感不僅使他們的自信心倍受打擊，而且影響能力的發揮和繼續提供志愿服務的熱情。面對就業形勢嚴峻的現狀,許多大學生都在大學階段積極投入社會實踐，為日后工作積累經驗,而志愿者服務占了選擇的大部分。隨著志愿服務在中國的迅速發展,志愿者在我國所貢獻的力量已不容小視，越來越多的大學生投身志愿服務活動。為此,我們開展了關于志愿者服務對大學生就業影響的調查。二.調查概況Ａ.調查時間:2012年2月17日Ｂ．調查對象:附近大學在讀和畢業大學生。C.調查目的：此次調查,旨在抓住近年來志愿者服務尤其是大學生志愿者數量層層攀升,從志愿者服務這一個方面探討對大學生就業產生的影響，為大學生提供一些經驗和方法,使在校大學生對未來就業形勢有更多的了解,增加大學生對就業需求的認知度，從而提前做好適應社會的準備，為自己的大學生涯及未來規劃提供更廣的選擇空間。另一方面，目前志愿服務活動仍存在較多不足之處,通過調查使更加深入地發現不足，探討解決措施等。D.調查方式:采用網絡問卷和街頭問卷兩種方式,共發出３00份調查問卷,實際收回275份有效調查問卷，問卷有效回收率91．7%。注：調查問卷詳見附錄三．調查分析結合調查的相關內容以及查閱所得的相關資料,我們從以下幾個方面進行對調查數據的分析你對志愿者服務了解多少(一)大學生對志愿者服務的了解程度你對志愿者服務了解多少此次調查對象為在校大學生及畢業大學生，其中有5９%的被調查的大學生表示對志愿者認識比較清楚，有1１%的人對志愿者了解非常清楚。2６%的人表示對志愿者了解不多，只有４%的人對志愿者了解很少，由此可以看出大多數人對志愿者服務都有一定的了解,隨著志愿服務意識的深化以及志愿服務的宣傳，人們對志愿者的認識以及服務意識將會更加明確、清楚。你眼中的志愿服務同時也了解到,有７8．4％的大學生認為志愿服務活動是“倡導志愿精神，傳遞服務文化”，有67．０％的人認為志愿服務活動是“大學生參與社會，鍛煉自身能力”的好機會,也有４8.３％的人認為是“援助社會弱勢群體”的一種好形式，但也有１8.1%的人認為這類活動“流于形式，缺乏實際意義”。由此可以看出,大多數學生認為志愿服務在服務社會的同時也能提高大學生的綜合能力。另在談及志愿服務的前景的看法時,大部分人持“看好”的態度,這也反映了志愿服務活動在中國的巨大發展潛力和廣泛的群眾基礎,尤其是受到未來社會主力大學生的看好。你是否參與過志愿者服務（二)志愿服務活動的參與情況分析你是否參與過志愿者服務以上圖表反映了超過半數的青年學生從事過志愿者活動。大學新生一般都愿意積極地參與志愿服務活動,他們一般以各類社團為依托,參與各種志愿者服務。其中有39%被調查的大學生表示，雖然對志愿者服務活動有興趣，但還沒有充裕時間和精力參加。有７%的大學生表示參與過很多次志愿活動,這其中畢業大學生居多，主要原因是畢業大學生可以利用各種實習實踐機會參與,這樣他們覺得能更好得融入社會和體驗社會生活。但是也有4%的同學對志愿服務活動表示不感興趣也不想參與。由此表明大多數大學生對志愿者活動有濃厚的興趣而且積極參加，未親身經歷過的同學也對此產生興趣且表示若有機會將投入實踐。根據調查,有越來越多的學生志愿者參與就業服務工作,并組成團隊積極探索“讓學生受益、讓企業滿意”的就業服務工作長效機制，使就業服務工作的道路越來越寬。一直以來，大學生與企業之間總隔著一層若隱若現的神秘面紗，讓更多的學生參加就業中心志愿者團隊，不僅揭開了這層神秘面紗，而且為有效解決學生在求職中遇到的問題和困惑摸索出可行的途徑。學校通過對就業志愿者進行的特殊就業指導，讓就業志愿者首先建立平和的心態、擁有良好的分析能力、堅持務實的求職態度，通過志愿者與同學、同學與同學間的傳幫帶,感染和影響周圍更多的大學生多關注就業實質，加強自身的就業能力,大大緩解了金融危機外部影響對大學生產生的心理壓力。你愿意參與哪一方面的志愿者活動（三）你愿意參與哪一方面的志愿者活動通過調查發現，有38.5%的人選擇參與“公益愛心活動”，有22.7%的人選擇“為大型社會活動(如奧運會)提供服務”，有１9．5%的人選擇參與“日常社會服務”,只有１8．8%的人選擇參與與本專業有關的志愿活動。參與愛心活動的人數比例較高,一方面表明大學生青年志愿者的社會公益心強，希望能夠幫助那些需要幫助的人；而之所以選擇為大型社會活動（如奧運會)提供服務的比例較少，主要是因為高校處的位置，難以接觸到層次較高的社會活動。由于最近幾年中國承辦的大型賽事增多,志愿者需求不斷增長,志愿者在比賽中扮演的角色也越來越重要,大學生在選擇參與志愿者活動時也對運動比賽有更多青睞。但這也并不意味著其它方面人們不愿意選擇，隨著志愿者管理機制的不斷完善，未來的志愿者行業將迎來又一個春天。2０08年奧運會已經在中國成功舉辦，合理的利用奧運會的影響力,開發奧運志愿者品牌效應,可以推動公眾對志愿者服務的認知、帶動公民參加志愿者行動、促進完善志愿者法律法規。而“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，是促進社會和諧的精神力量,是貫徹科學發展觀的生動體現，是推進社會良性運行和協調發展的重要方面。(四）參與志愿者服務的動機分析你參與志愿者活動的目的你參與志愿者活動的目的一般而言，大學生參與志愿服務，其積極動機可以分為責任感和個人需求兩類；而在消極動機方面，則主要表現響應權力部門的號召或者有從追隨的行為。根據調查發現,個人需求中的心理需求和發展需求是推動大學生青年志愿者參與志愿服務的重要原因。以上第一張表中數據顯示,22．6%的人著重自我取向,著重個人學習與成長，獲取個人內在的滿足感;２9％著重人際取向，著重他人和團體的影響，結識朋友,獲得他人的肯定；12．9%的人著重情境取向,為了回應社會責任,并獲得社會的認可；另有３6%的人為了獲得經驗，為畢業工作準備籌碼。由此更多的人相信志愿者活動可以為以后的工作增加經驗和籌碼，在志愿服務中實現個人目標和社會目標的和諧統一。你認為志愿者服務對今后就業有沒有幫助你認為志愿者服務對今后就業有沒有幫助大學生雖然只是“準社會人”,還沒有真正走上社會，但他們具有同社會人，和大家具有一樣的價值追求,包括市場價值、人生價值和社會價值。在接受學校系統教育的同時,他們迫切渴望參與一定的社會活動以提升自身的價值。而青年志愿者活動以其龐大的社會規模和崇高的價值理念恰好滿足了大學生渴望贏得社會尊重、獲得榮譽、愉悅身心、挖掘潛在能力、獲得自我滿足等多樣的心理需求。同時它的公益性和志愿性的宗旨也喚起了廣大學生的責任感和憂患意識,從而得到他們的認同和積極參與。(五）對志愿者服務時間或次數的調查你愿意從事志愿者活動的時間你愿意從事志愿者活動的時間據調查，有78.７%的大學生是在“雙休日”開展志愿服務的,說明大學生志愿服務無時間的集中性,一方面由于各級組織的溝通不暢導致活動沖突，活動意義大大降低。在“活動持續的時間”方面，比例最大的是1．5—3小時，達到了６6.８%,位居第二的是3—5小時，而5小時以上的時間是很少的。原因主要是因為各高校要求每次志愿服務時間在2小時以上的才予以記載和作為評優依據。另外,超過半數的人表示若有機會就參與志愿者服務,因為這項活動不僅僅為未來就業提供實踐的機會，更能鍛煉人的能力。在責任感和個人需求的驅使下,也有較多人樂意終生參與志愿者服務活動,這部分人中多是大學生或是畢業生,他們從中體會到了幫助別人提升自己的樂趣,因此更有熱情和信念堅持這項他們引以為豪的愛心活動。據調查總結，參與過多的志愿者活動也會浪費很多時間和精力,這期間可能出現他人的不理解或誤會。對于正值學習黃金階段的青年學生，我們應合理地分配時間，使“志愿”與“服務”有機的結合起來，實現雙贏。你認為志愿者對自身的幫助和對社會的幫助大嗎?（六你認為志愿者對自身的幫助和對社會的幫助大嗎?大多數學生都認為志愿者活動對自身和社會的幫助都是很大的，這個問題基本已經得到共識，這其中更多的人認為志愿者活動對社會的幫助要比對自身的幫助還要大。我們可以看到,對自身而言,參與志愿服務活動使大學生們獲得一個深入接觸社會實際、真實了解與認識中國國情的機會,這不僅豐富了他們的生活閱歷,還增強了我們的感性認識;志愿者活動強化了大學生的社會責任感,這對改善社會風氣，確立敬業精神起積極作用。志愿服務培訓和實際工作，增強了協作精神、團隊精神和幫扶弱勢群體意識，使我們學會與人團結合作，依靠團隊力量去共同完成任務。對社會而言,大學生志愿者活動有利于促進良好社會道德氛圍的形成，節約人力資本,提高賽會服務業效率，解決社會活動暫時性服務的需要，促進城市文明建設。以上海為例,每年都開展各種旅游節、動漫節等大型活動,還有２010年的世博會,都需要大量臨時工作人員從事宣傳介紹會場布置秩序維護禮儀服務等工作。但是由于這些活動是階段性開展的，組織單位不可能長期雇用一批這樣的人員,志愿者的加入恰恰能有效的解決這一問題,而大學生志愿者隊伍因其時間充裕規模較大素質較高便于管理的特點,成為志愿服務主力軍之一，切實解決了社會需要，也起到了弘揚全社會的“奉獻友愛互助進步”的文明新風發揚“助人為樂”的傳統美德促進城市文明建設的作用。存在的問題近年來，隨著志愿服務在中國的迅速發展,志愿者人數與日俱增，志愿者管理卻缺乏相應的發展,呈現出很多問題。例如:社會公眾對志愿服務的認識不夠、政府對志愿服務的關注不夠、管理制度存在缺陷、服務理念的落后、服務隊伍的能力培養以及外界環境的不利因素（尤其是資金,根據實際經驗來看，資金缺乏一直是大學生志愿者隊伍繼續發展所面臨的重要難題）。青年志愿者活動在中國還是一項新興的社會公益活動，它需要來自社會各方面的精心呵護,整個社會都要為志愿者的成長培育合適的土壤,而不能僅僅依賴志愿者的無私奉獻精神和崇高的覺悟。從大學生開展志愿服務活動存在的外部阻力看,存在的阻力主要有“社會缺乏志愿服務氛圍”、“社會各界對志愿服務缺乏正確認識”、“志愿活動經費不足”等,同時其中的“高校不重視”作為一個隱性原因,對以上三個問題的出現存在較強的關聯性。從經費方面看，絕大多數被調查的志愿服務組織的經費來源主要是“學校撥款”占到了47.4％,其次，由“社會組織贊助”占3４．3%，“志愿者自己負擔”占到了2８.7%。這無疑阻滯了高校志愿者組織的可持續發展，不利于提高志愿者的積極性。四．調查結論通過此次調查，我們也更加清楚客觀地了解了一些關于志愿者現狀以及志愿服務與大學生就業的關系，大學生志愿者活動體現了以人為本、全面發展的理論精髓。致力于大學生精神方面需要的滿足，在一定程度上擺脫了由于過分看重物質交往而造成的人的需要的偏物質性，并由此構建起人與人之間的溫馨的溝通橋梁,實現了個人利益與他人利益、集體利益的良性互動。以下是我們這次調查得出的一些結論：（一）志愿者活動的價值所在我們所做的調查具體分類可歸為青年志愿者一類，即由青年志愿者組織機構的組建活動、青年志愿者的招募活動、培訓活動、服務活動、交流活動、推廣和宣傳活動。這眾多的活動均需要青年志愿者親身投入,發揮自身的特長和能力,所以青年志愿者在參加青年志愿者活動的過程中，可以體現出較大的價值意義，如提升個人的精神境界;充實業余時間,豐富生活體驗；提供學習實踐機會;提高自身綜合素質和增殖潛力。在開展志愿者各項活動過程中，志愿者可通過對比發現別人的優點和自身的不足，并可以善加利用，取長補短,有助于自身的發展。青志活動對于志愿者的價值意義主要通過培訓、服務、交流、管理等活動去實現,必須加以重視,使得志愿者在整個青志活動過程中,有付出也有收獲。（二)大學生參與志愿服務活動培養的能力增強了大學生青年志愿者志愿服務的能力。對于非營利性的組織而言，為社會提供的產品是以服務的形式體現的,不論是社會籌款、經營項目,還是提供服務、宣傳社會，一切活動的開展順利與否很大程度上都取決于志愿者的溝通能力和服務能力。大學生志愿者除了要具備良好的教育水平和態度外，還應該具備良好的責任心和服務態度，包括團隊協作能力、交際溝通能力、獨立解決問題的能力、良好的職業涵養。而且參與志愿服務活動培養大學生艱苦奮斗的奉獻精神、精益求精的敬業精神、勇攀高峰的創新精神、團結協作的精神等等。實踐證明,參加志愿服務活動能把自己的知識技能運用于實踐，并在實踐中檢驗和提高自身素質的過程，是了解國情、開闊視野、豐富人生經歷的過程,也是在社會大舞臺上經風雨、見世面、砥礪品格、鍛煉成長的過程，增強服務工作的主動性，揚長避短，大膽地將學習到的內容融入到服務工作中，將服務工作與所學理論知識有機結合起來，為大學生的道德教育和個人全面成長提供了一條有益的渠道。（三)志愿者服務活動存在問題的解決途徑要解決之前存在的問題,我們建議,當前至少需要從以下幾方面入手:(1)促進社會觀念轉變,積極為志愿服務營造一個良好的環境。（2)進一步完善志愿者的管理制度。志愿服務應該制度化,就是為了更有效地安排、協調和實施服務，而不是出于管理的目的。（3）進一步完善志愿服務的保障機制。推進志愿服務立法是保障志愿服務各方的合法權利和利益，促進志愿服務深入開展的有效手段。（4)進一步完善和落實志愿服務的激勵機制。雖然志愿者從事志愿服務并未期望被表彰,但是要弘揚志愿精神一定需要表彰,這種表彰是對志愿服務的肯定,也是對社會的號召和呼喚。總之,雖然大學生參加志愿服務活動仍存在很多問題,但是我們相信，隨著社會活動和教育活動對志愿者的需求的不斷擴大和素質拓展工作的深入開展，志愿者在學校、社會的組織團體中將扮演越來越重要的角色，高校大學生志愿者工作也將得到更快的發展。顯然，我們僅選取了志愿者服務的一個方面對大學生就業的趨勢進行了分析,還有許多途徑能夠對就業產生直接或間接的影響。也許就業并不難，難的是大學生能否放下驕傲與夢想,從務實的基礎為未來打拼。我們需要樹立正確的職業理想，加強道德修養,掌握所學專業要求的各項準予技能,重點培養學生適應新環境和動手創造的能力。緊跟時代步伐,更新大學生就業觀念，勇于挑戰，不怕失敗。總的來說，志愿者活動在服務社會的同時也可以提高大學生的綜合能力?，F今社會,大學文憑已經不再作為找工作的唯一籌碼,許多學生為了高人一等，尋找各種機會通過學習實踐來充實自己、裝備自己,例如學外語，學技能，學經驗等等，而志愿者服務提供了很多機會?！凹埳系脕斫K覺淺”，引導大學生志愿者經常性地開展志愿服務活動,才能更深刻體會和確立道德理想、道德信念以及道德修養的意義。生命不能沒有體驗，道德教育若要豐富學習者的生命內蘊、提升生命層次,就不能不借助體驗。只要我們大學生擁有積極的心態,有機地結合志愿服務帶給我們的財富,正視社會、適應社會，社會將會盡可能的為大學生求職擇業提供合適的環境,為大學生提供施展自己的才華的舞臺。附錄：關于志愿者服務的調查1.你了解志愿者、志愿者服務及其發展歷史嗎?A.非常清