第3頁共3頁2024年保險公司年終工作總結樣本經過一年的努力，在公司總部的統一部署下，團險部全體員工深入貫徹公司工作精神和指示，面對激烈的市場競爭環境，積極拓展業務，全力以赴完成公司設定的各項任務指標。現將工作總結如下：一、員工管理與業務學習：1.年初，根據總公司的工作部署，對團險部內部人員配置進行了重新調整，有效激發了團險業務員和協保員的業務拓展熱情。2.制定了貼合團險業務實際的管理制度，通過部門早會及時傳達上級指示精神，共同商討解決工作中遇到的問題，同時組織學習新的業務知識和承保事項，以確保業務員能夠正確引導企業認識職工意外險的重要性，減少業務逆選擇，降低賠付率。3.加強了部門內部的溝通協作，統一了工作思路和方法，督促員工做好活動量管理，積極支持業務員多方位拓展業務。4.制定了“開門紅”、“國壽爭霸”等業務推動方案，經總公司批準后，迅速進行宣導和實施，確保全體業務員能夠有效執行各項業務管理工作。5.修訂了____年團險業務員的管理和考核辦法，對部分管理和考核條款進行了適當調整，以更好地適應業務發展的需要。二、意外險工作：在學平險方面，我們持續做好服務工作，要求業務員定期回訪學校，及時溝通解決問題，確保賠款及時送達。同時，與人保公司合作穩定學平險市場，明確收費標準，加強與市教育局的溝通合作，為學平險續收工作打下堅實基礎。在放假前夕，我們迅速將學平險相關材料送達學校和學生家長手中，圓滿完成了學平險任務。三、壽險業務：盡管在公司總部的支持下，全體業務員努力拓展壽險業務，但由于市場環境的變化，壽險業務市場出現萎縮，業務量與去年同期相比有所下滑。我們積極走訪企業，了解企業福利費情況，開拓新市場，以應對市場挑戰。四、業務拓展與嘗試：今年，在總公司的指導下，我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道。目前，意外險共收保費____萬，取得了一定的成效。但仍有提升空間，我們將繼續探索，使該部門成為公司意外險業務的新增長點。五、建議：鑒于當前政策環境和市場競爭的嚴峻性，我們建議公司更加重視團險業務，在外圍環境經營上給予更多支持。同時，希望公司領導能多參與團險部會議，與業務員進行更深入的溝通和交流，在業務思路上給予更多指導和幫助。六、明年工作規劃：1.提前準備學平險收費前的各項工作，確保業務順利進行。2.鑒于工傷保險將在全市全面鋪開，我們將在鞏固現有意外險業務的基礎上，積極開拓新的意外險來源，特別是代理業務。3.關注新型農村合作醫療的開展情況，尋找合作機會，拓展新的業務增長點。4.積極探索壽險市場，嘗試職場營銷等新模式。5.進一步加強團險業務員隊伍的建設，提高整體業務能力和服務水平。2024年保險公司年終工作總結樣本（二）在過去的時日里，我們持續推行節假日期間的產品說明會，取得了顯著的成果。特別是自____月份以來，我們借力“通州開辦國壽個人保險業務____周年”的機遇，加強了客戶答謝會的頻率。我們不僅邀請客戶前來，更主動走出去，充分利用我們廣泛的區部網點，號召各部各網點舉辦專門的客戶答謝會。我們創新性地開展了各種形式的答謝會，如家庭式、鄉村式、小區式，以及在職場內部舉辦的答謝會，活動場面熱烈，高潮迭起。據統計，____月至____月期間，區部和各部共舉辦了超過一百場各類客戶答謝會，甚至出現每周舉辦七場以上的情況。在此過程中，我們不斷更新答謝會的形式和內容，嘗試召開“企業家交流會”，現場贈送客戶禮物等新型答謝會，取得了一定成效，積累了寶貴經驗。同時，區部堅持每周至少一至兩場區部級別的客戶答謝會，針對中端客戶開展工作。我們也鼓勵伙伴參與市公司的高端客戶答謝會，并提供支持，激發了伙伴的熱情，成功簽下了許多大客戶，其中包括____萬元的高額保單，效果顯著。為了確保每場產品說明會的質量和效果，區部無論面對高端客戶還是普通客戶，每次都進行精心的準備。從流程設計到獎品設置，從主持到服務人員的培訓，從會場布置到燈光音響控制，每一個細節都經過周密策劃和充分準備。我們的講師和組訓人員積極配合，服從整體安排，展現出優秀的團隊協作精神。產品說明會為業務伙伴提供了良好的展業平臺和約訪借口，有效提升了期交保費規模。響應保監委和總經理室的號召，我們進一步發展縣域保險，利用鄉鎮網點擴大公司影響力，提升區部戰斗力。我們已建立了以通州城區為中心，七個鄉鎮營業網點的布局，鄉鎮網點成為業績增長的關鍵點。今年，我們成功培育了次渠鎮營銷服務部，并加大了對鄉鎮網點的投入，提供了必要的支持，取得了顯著的成果。我們明確了各網點的發展目標，進行了區域規劃，并在各職場進行村鎮分配，為伙伴指明了發展方向，對增員和業績起到了長期推動作用。農村網點的代理人通過辛勤工作，為農村群眾提供了保障，普及了保險知識，同時也為公司帶來了保費收入，目前各網點的保費收入占據了通州營銷業務的大部分。在經濟效益顯現的同時，網點建設帶來的社會效益更為明顯，我們在鄉鎮的影響力顯著，為事業的長遠發展奠定了堅實基礎。然而，我們也意識到一些問題，如增員工作滯后，團隊整體素質有待提高，新人出單率、轉正率和留存率不高，部分主管的能力需要提升，團隊活動量和產能仍有待加強。針對這些問題，我們計劃在____年重點做好以下工作：1.繼續按照市公司的指導，落實總經理室的各項工作部署。2.強化基礎管理，提升業務人員的活動量、舉績率、出勤率和人均保費指標。3.提供銷售支持，打造銷售平臺，促進精英團隊的成長。4.深入開展增員活動，特別是城區增員，以區部層面運作，提高增員質量。5.