定制養老照護服務合同合同編號：__________甲方（定制方）：__________乙方（服務方）：__________鑒于甲方希望獲得高質量的養老照護服務，乙方愿意提供專業的養老照護服務，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經充分協商，就甲乙雙方的權利、義務達成如下協議：一、服務內容1.1乙方根據甲方的需求，為甲方提供定制化的養老照護服務，服務內容包括但不限于日常生活照料、醫療護理、康復治療、心理關愛等。1.2乙方應根據國家相關法律法規和行業標準，為甲方提供安全、優質、高效的服務。1.3乙方應在甲方指定的服務場所內提供服務，服務時間為甲方需求確定的時間。二、服務費用2.1乙方向甲方提供的養老照護服務，按照雙方約定的費用標準和支付方式支付服務費用。2.2甲方應按照約定時間支付服務費用，逾期支付的，每逾期一日，應支付應付服務費用千分之五的滯納金。2.3乙方提供服務過程中，如因乙方原因導致服務中斷，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用。三、雙方的權利和義務3.1甲方有權要求乙方按照約定提供服務，并對乙方提供的服務質量進行監督和評價。3.2乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用，并按照約定提供服務場所和服務條件。3.3甲方應尊重乙方工作人員，不得對乙方工作人員進行侮辱、誹謗、毆打等行為。3.4乙方應嚴格按照約定提供服務，確保服務質量和安全，不得泄露甲方個人信息。四、違約責任4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同服務費用的百分之二十。4.2乙方未按照約定提供服務，或者提供服務不符合約定的，甲方有權要求乙方改正或者賠償損失。五、爭議解決5.1本合同履行過程中，如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（定制方）的營業執照復印件2.乙方（服務方）的營業執照復印件3.雙方簽署的養老服務需求確認書4.雙方簽署的服務費用支付確認書5.乙方提供的養老服務標準及流程6.雙方簽署的保密協議7.雙方簽署的隱私保護協議8.相關法律法規和行業標準文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，或逾期支付未按要求支付滯納金。2.乙方未按約定提供服務，或提供服務不符合約定的質量標準。3.甲方未按照約定提供服務場所和服務條件。4.乙方未按照約定時間提供服務，或未經甲方同意提前終止服務。5.任何一方泄露甲方個人信息或未尊重乙方工作人員。6.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.養老服務：指為老年人提供日常生活照料、醫療護理、康復治療、心理關愛等服務的行為。2.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。3.保密協議：指雙方約定對合同履行過程中獲知的對方商業秘密和個人信息予以保密的協議。4.隱私保護協議：指雙方約定對合同履行過程中涉及的個人信息予以保護的協議。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務費用支付問題：如甲方逾期支付，乙方應及時溝通提醒，必要時可依法追討欠款。2.服務質量問題：如乙方提供的服務不符合約定，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。3.服務時間變動問題：如乙方因特殊情況需調整服務時間，應提前與甲方溝通協商。4.人員變動問題：如乙方工作人員不符合約定，甲方有權要求乙方更換或解除合同。5.隱私保護問題：乙方應加強信息安全管理，防止甲方個人信息泄露。五、所有應用場景：1.適用于有養老照護需求的老年人及家庭。2