怎樣做調(diào)查報告

市場調(diào)查報告，就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律去分析，進行深入細致的調(diào)查研究，透過市場現(xiàn)狀，揭示市場運行的規(guī)律、本質(zhì)。

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市場調(diào)查報告的特征市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力，從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。

市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告；按調(diào)查對象的不同，有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。

與普通調(diào)查報告相比，市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。

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市場調(diào)查報告的一般格式

從嚴格意義上說，市場調(diào)查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調(diào)查報告寫作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來決定。但一般來說，各種市場調(diào)查報告在結(jié)構(gòu)上都包括標題、導言、主體和結(jié)尾幾個部分。

1．標題

市場調(diào)查報告的標題即市場調(diào)查的題目。標題必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調(diào)查報告》、《關(guān)于化妝品市場調(diào)查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報告》等，這些標題都很簡明，能吸引人。

2．導言

導言是市場調(diào)查報告的開頭部分，一般說明市場調(diào)查的目的和意義，介紹市場調(diào)查工作基本概況，包括市場調(diào)查的時間、地點、內(nèi)容和對象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調(diào)查報告在導言中，先寫調(diào)查的結(jié)論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。

3．主體部分

這是市場調(diào)查報告中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調(diào)查報告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調(diào)查所獲得的材

料、數(shù)據(jù)，用它們來說明有關(guān)問題，得出有關(guān)結(jié)論；對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等。總之，主體部分要善于運用材料，來表現(xiàn)調(diào)查的主題。

4．結(jié)尾

主要是形成市場調(diào)查的基本結(jié)論，也就是對市場調(diào)查的結(jié)果作一個小結(jié)。有的調(diào)查報告還要提出對策措施，供有關(guān)決策者參考。

有的市場調(diào)查報告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻等。

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市場調(diào)查報告的基本要求

1．調(diào)查報告力求客觀真實、實事求是

調(diào)查報告必須符合客觀實際，引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。要反對弄虛作假，或迎合上級的意圖，挑他們喜歡的材料撰寫。總之，要用事實來說話。

2．調(diào)查報告要做到調(diào)查資料和觀點相統(tǒng)一

市場調(diào)查報告是以調(diào)查資料為依據(jù)的，即調(diào)查報告中所有觀點、結(jié)論都有大量的調(diào)查資料為根據(jù)。在撰寫過程中，要善于用資料說明觀點，用觀點概括資料，二者相互統(tǒng)一。切忌調(diào)查資料與觀點相分離。

3．調(diào)查報告要突出市場調(diào)查的目的

撰寫市場調(diào)查報告，必須目的明確，有的放矢，任何市場調(diào)查都是為了解決某一問題，或者為了說明某一問題。市場調(diào)查報告必須圍繞市場調(diào)查上述的目的來進行論述。

4．調(diào)查報告的語言要簡明、準確、易懂

調(diào)查報告是給人看的，無論是廠長、經(jīng)理，還是其他一般的讀者，他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言，也不精通調(diào)查的專業(yè)術(shù)語。因此，撰寫調(diào)查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。

市場調(diào)查報告寫作的一般程序是：確定標題，擬定寫作提綱，取舍選擇調(diào)查資料，撰寫調(diào)查報告初稿，最后修改定稿。

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市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng)

要做好市場調(diào)查研究前期工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進行深入細致的市場調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎(chǔ)。

要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā)，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。

要中心突出，條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價值的材料組織到文章中去。

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市場調(diào)查報告的基本組成

一、選題選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進行調(diào)查。

二、調(diào)查報告一般包括以下內(nèi)容：

1、調(diào)查目的

2、調(diào)查對象及其一般情況

3、調(diào)查內(nèi)容

4、調(diào)查方式

5、調(diào)查時間

6、調(diào)查結(jié)果

7、調(diào)查體會

怎樣做調(diào)查和寫調(diào)查報告

如何開展調(diào)查研究是一個行為科學，也是一個方法論問題；而怎樣寫好調(diào)研報告則是一個將行為科學、方法論與認識論相結(jié)合、相統(tǒng)一的問題，這里有一個從實踐到認識的分析、判斷、推理的邏輯過程。

怎樣開展調(diào)查研究是一項需要費心、費時、費力的復雜工作，也是需要面對實際、面對基層、面對群眾的工作，不僅有一個方法論的問題，而且也有一個世界觀、工作態(tài)度和群眾觀點問題。

搞好調(diào)查研究工作，必須做到三點：

第一，了解黨和國家一個時期的大政方針是什么，有什么突出的問題需要我們?nèi)ヌ接懞脱芯浚灰私馍鐣谌绾伟l(fā)展，老百姓在想什么、干什么、盼什么，創(chuàng)造了什么新鮮經(jīng)驗，有什么熱點、難點問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，特別是通過制定政策去調(diào)節(jié)。在確定調(diào)研的項目以后，還要做好一個基礎(chǔ)的工作，就是要準備好調(diào)研提綱，明確所要進行的調(diào)研目的、調(diào)研范圍、調(diào)查地點、調(diào)查對象和調(diào)查的重點。

第二，深入實際，廣泛調(diào)查，詳細地占有第一手資料。調(diào)查中，一要“沉”，就是“沉”下去，沉到群眾中，用心地聽他們講，切忌走馬觀花。二要“謙”，就是以謙虛的態(tài)度，甘當小學生的精神，請基層群眾發(fā)表對一些問題的看法。三要“實”，即堅定地貫徹實事求是原則，要求調(diào)查的對象講實話，反映實際的情況。對有關(guān)典型細節(jié)和數(shù)字要反復核實。

第三，要對記錄的材料及時進行疏理，并不斷進行交流。在每次調(diào)查后一定要擠出時間對自己的記錄作一番梳理，看一看被調(diào)查的人員是否反映了實際問題，素材是否全面，調(diào)查座談的目的是否達到；哪些素材有用，哪些素材備用，哪些素材還要繼續(xù)調(diào)查。同時，幾位調(diào)查者還可以經(jīng)常交流一下，集思廣益，提出看法和見解，這樣就可以使調(diào)查更深入，獲得的真知灼見更多。

如何寫好調(diào)查報告要寫好調(diào)查報告首先要把握這一文體的特點。一般來說，它有三個特點：

一是針對性強。調(diào)查報告一般都是針對某一重要情況、經(jīng)驗或問題進行有目的的系統(tǒng)調(diào)查研究后寫出來的書面報告。報告要總結(jié)經(jīng)驗，找出規(guī)律，提出指導性意見。

二是典型性強。調(diào)查報告是集中反映典型環(huán)境中的典型人物和典型事例，因此，所選取的素材才有典型意義，能反映事物的本質(zhì)，能給全局工作提供借鑒。

調(diào)查報告一般采用第三人稱；在表達方式上大都采取敘議結(jié)合以敘為主的形式，有時還可以用圖表輔之；在內(nèi)容上要求是有情況、有分析、有建議，特別是分析非常重要。一個好的調(diào)查報告，一定要有從實際情況出發(fā)分析出帶有規(guī)律性的東西。沒有分析，就沒有理性的認識，也就沒有觀點。

調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。

標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、正副標題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，

副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題。

正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來。

2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。

3．結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考。

附件

附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明，包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術(shù)報告。

閱讀獲獎報告

1.報告總述

看了這么多獲獎報告得到了許多經(jīng)驗，在我看來好的調(diào)研報告需要有好的選題，如何做一份好的調(diào)研報告你需要多接觸新聞，同時你需要多關(guān)注周遭發(fā)生的一切，用細心的眼睛去發(fā)現(xiàn)社會上的空洞，那些就是你所需要調(diào)研的事情，當你一步一步踏入那些不起眼有重要的事情中，你會發(fā)現(xiàn)調(diào)研的必要性，我想那就是我們需要讓人了解的事。調(diào)研的方向大到研究城市發(fā)展方向，小到孩子回家的安全，這些都是需要我們?nèi)リP(guān)注的事情，我們沒有權(quán)力去提出改革政策，但是我們有將問題提出的能力，我想這就是我們做調(diào)研的意義，也是我們這個專業(yè)的意義。

2.調(diào)研報告

選題方向

旅游景點引發(fā)各類現(xiàn)象

旅游景點一直以來是人們重點關(guān)注的話題，對于地大物博的中國來說，有太多的景點是人們所關(guān)注的，難免不了跨市跨省的游玩，在大量的人潮涌入時，也帶來了大量的安全隱患，尤其是在各類特殊的假期最為嚴重，像這種類此的現(xiàn)象就值得我們?nèi)フ{(diào)研，將問題的關(guān)鍵找出并研究可實行方案，這樣才能有效的解決問題。如：《人潮擁擠，我拉不住你——廈門市中山路人群聚集情況及踩踏安全隱患的調(diào)研分析》、《舌尖上的鄉(xiāng)愁——老漢口刁角小吃空間訴求調(diào)查》。

城市發(fā)展引發(fā)的各類問題

在高速發(fā)展的城市化現(xiàn)象里，難免會遇到各種各樣的問題，城市化改變了原有的土地，減少了土地原有的意義，土地本來是孕育新的生命，卻大量的建設(shè)大樓破壞環(huán)境，也導致了城市綠地越來越少造成了不少問題，緊張用地的因素也使得停車用地的縮減，從而造成連帶問題，這是我們需要研究并引導。如：《路遙且止步，有位不停車調(diào)研報告》、《鷺在何方——廈門白鷺洲公園白鷺棲息環(huán)境調(diào)查》。

特殊事件引發(fā)的關(guān)注

當今的社會較為混雜，基本上受到全球化得影響，二十世紀九十年代后，隨著全球化勢力對人類社會影響層面的擴張，已逐漸引起各國政治、教育、社會及文化等學科領(lǐng)域的重視，紛紛引起研究熱潮，外國人這一類詞語也變得隨處可見，就這一現(xiàn)象也會發(fā)生不少特殊的事件，不僅僅是指外國人也有國人會做出奇怪的事，就像是美國911事件對那時的美國產(chǎn)生巨大的打擊，又或者前陣子泰國的炸彈客，像是這一類現(xiàn)象就是特殊事件，如何研究改變這一現(xiàn)象還是挺重要的。如：《基于昆明事件的火車站反恐空間應(yīng)急系統(tǒng)的改進》、《放學路讓孩子自己走》。

城市獨特的現(xiàn)象或者話題

人一多‘怪事’也會跟著多，現(xiàn)在這么龐大的社會偶爾會發(fā)生一些奇怪的現(xiàn)像，前陣子較火的廣場舞就是其中一例，廣場舞的爭論一直沒停過，有人說這是中老年群體的一種休閑方式，還有人說這是一種擾民行為，像這種矛盾就值得我們?nèi)パ芯浚烤箚栴}出現(xiàn)在哪一方，能否給出合理的方案，廣場舞其實就反應(yīng)在休閑空間過少，使得中老年人不得不尋求小區(qū)里的廣場跳舞，這些都是我們應(yīng)該去思考的。如：《奔跑吧，夜合肥！——合肥市夜跑現(xiàn)狀調(diào)查及改進建議》。

特殊群體

在科技發(fā)達的社會還是有不少處于弱勢的群體，那些群體是需要我們關(guān)注照顧的，邊遠山區(qū)的農(nóng)村跟城市相比確實落后了許多，那里的環(huán)境不好是需要社會去幫助的，還有孤兒之類的弱勢群體都是需要的，如何幫助這些需要幫助的群體是我們要尋找的，并不是一味的經(jīng)濟援助就是好的，可以用不一樣的方式去幫助。如：《新媽媽“哺乳難”——廈門市思明區(qū)中山公園哺乳空間調(diào)研報告》、《廈門的士司機休息狀況調(diào)研》、《無漁，無余，廈門市小嶝島失海漁民轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)過渡期就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報告》。

調(diào)研思路

歷史背景及意義

主要說明所選課題的歷史背景、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢.歷史背景部分著重說明本課題前人研究過,研究成果如何.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀部分說明本課題目前在國內(nèi)外研究狀況,介紹各種觀點,比較各種觀點的異同,著重說明本課題目前存在的爭論焦點,

同時說明自己的觀點

.發(fā)展趨勢部分說明本課題目前國內(nèi)外研究已經(jīng)達到什么水平,還存在什么問題以及發(fā)展趨勢等,指明研究方向,提出可以解決的方法。告寫這些內(nèi)容一方面可以論證本課題研究的地位和價值,即選題的意義,包括對選題的理論意義和現(xiàn)實意義的說明；另一方面也可以說明開題報告撰寫者對本課題研究是否有較好的把握。

基本內(nèi)容及解決的問題

做調(diào)研并不是漫無目的的調(diào)研，前提調(diào)研的數(shù)據(jù)資料整理出來，將數(shù)據(jù)變成資料轉(zhuǎn)換成基本內(nèi)容，必須從中選擇性集中核心，得到該調(diào)研內(nèi)的問題，針對該問題提出解決方案，并努力證明可實行性，從而升華成有意義的調(diào)研，不然只是擺數(shù)據(jù)講事實會顯得調(diào)研格外的空洞，毫無說服力。

調(diào)研及研究方法

調(diào)研目的

是調(diào)查目的準備。調(diào)查研究是有目的而進行的。在起始調(diào)查研究之前，就應(yīng)該對本次調(diào)查研究的動機，意圖和任務(wù)有充分的正確的理解，每次調(diào)查研究之前，必須吃透調(diào)查研究的目的，搞清下去調(diào)查什么，研究什么，當然，目的準備不是讓調(diào)查者鉆領(lǐng)導的框框，目的準備只能是下去調(diào)查研究的一個方向，不應(yīng)成為調(diào)查研究的結(jié)論要求。

調(diào)研對象

是調(diào)查對象的準備。在確定調(diào)查研究的任務(wù)之后，就要對調(diào)查對象所處的不同發(fā)展階段，有不同的成果和目標要求，如萌芽期，就是事物發(fā)展初期，調(diào)查的目標要求是講清其性質(zhì)和發(fā)展方向，指出應(yīng)肯定還是否定即可，不應(yīng)確定總結(jié)經(jīng)驗的目標。生長期，就是事物的性質(zhì)和發(fā)展方向已經(jīng)清楚，應(yīng)當講如何使它進一步發(fā)展，即主要講思路、講措施、成熟明，應(yīng)當講如何使它進一步完善提高。只有目標明確具體，才能事半功倍，避免無效勞動。

調(diào)研資料搜集

調(diào)查研究是一項專業(yè)性很強的工作，如果調(diào)查研究者本身對某一問題沒有較深的知識，就不可能做好對這個問題的調(diào)查研究。調(diào)查研究前，認真學習有關(guān)理論和上級有關(guān)方針、政策、指示以及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，是十分必要的。通過學習，可以明確調(diào)查研究的方向，掌握正確的立場、觀點和方法，提高思想政策水平。做好與調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對象有關(guān)的材料收集工作，充分了解和掌握前人已有的調(diào)研成果，以免重復勞動，浪費時間和精力。當然，這些知識是不可能在調(diào)查研究之前就一下子全部掌握的，主要還是要在平時的工作中注意積累掌握，到了臨近調(diào)查研究時的再熟悉一次。

實地調(diào)研

調(diào)查研究是一種開放型工作，除一些極單純的問題接觸人少以外，一般的調(diào)查研究涉及的人員都比較多。因此，必須做好組織準備工作。

一方面是調(diào)查研究人員的組織準備工作。根據(jù)調(diào)查研究的任務(wù)大小，確定參與人數(shù)。如果一個單位承擔難以完成，可以聯(lián)合其他單位一起搞。如果參與調(diào)查研究的單位和人員比較多，就必須首先確定牽頭單位和負責人，然后根據(jù)人員多少和素質(zhì)確定分組，并對調(diào)查的時間、步驟、方法、具體要求和注意事項以及調(diào)查研究的經(jīng)費、交通工