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文檔簡介
機終端安裝及維護服務協議合同編號:__________甲方(服務提供方):乙方(服務接受方):第一章總則1.1本協議的宗旨本協議旨在明確甲乙雙方就乙方委托甲方進行計算機終端的安裝、維護服務的相關權利、義務和責任,確保雙方合法權益的實現。1.2定義1.2.1“計算機終端”指乙方所擁有的用于辦公、生產等用途的計算機設備。1.2.2“安裝服務”指甲方為乙方提供的計算機終端的安裝、調試、配置等服務。1.2.3“維護服務”指甲方為乙方提供的計算機終端的定期檢查、故障排除、軟件更新等服務。第二章甲方義務2.1甲方應按照乙方的要求,提供計算機終端的安裝服務。2.1.1甲方應確保計算機終端的安裝符合我國相關法律法規的規定,遵循行業標準。2.1.2甲方應按照乙方提供的設備清單,確保安裝的計算機終端數量、型號等符合要求。2.2甲方應提供計算機終端的維護服務。2.2.1甲方應定期對乙方的計算機終端進行檢查,確保設備正常運行。2.2.2甲方應在乙方發現計算機終端故障時,及時進行故障排除,確保設備恢復正常使用。第三章乙方義務3.1乙方應按照約定的時間、地點提供甲方所需的計算機終端設備。3.1.1乙方應確保提供的計算機終端設備符合甲方安裝服務的要求。3.1.2乙方應協助甲方完成計算機終端的安裝、調試等工作。3.2乙方應按照甲方的要求,提供計算機終端的維護服務所需的相關資料和條件。3.2.1乙方應確保提供的資料真實、準確、完整。3.2.2乙方應協助甲方進行計算機終端的維護工作。第四章費用與支付4.1乙方應按照本協議約定的費用標準支付甲方提供的計算機終端安裝、維護服務費用。4.1.1乙方支付費用的方式為[],具體支付時間為[]。4.2甲方應在收到乙方支付的費用后,按照約定提供相應的計算機終端安裝、維護服務。第五章違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。5.1.1甲方未按照約定提供計算機終端安裝、維護服務的,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金的標準為[]。5.2乙方未按照約定支付費用的,甲方有權暫停提供計算機終端安裝、維護服務,直至乙方支付相應費用。5.3雙方因履行本協議產生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息、財務信息等,均應予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本協議簽署之日起算,至本協議終止或履行完畢之日止,且在協議終止或履行完畢后繼續保密的期限為____年。6.2保密措施6.2.1雙方應對保密信息采取合理的保密措施,包括但不限于設置保密標志、限制信息傳播范圍、簽訂保密協議等。6.2.2雙方應對參與本協議履行的人員進行保密教育,確保其了解并遵守本協議的保密義務。6.3保密例外6.3.1法律、法規要求披露的保密信息,不視為違反本協議的保密義務。6.3.2已成為公共知悉的信息,不視為違反本協議的保密義務。第七章服務質量保證7.1服務標準7.1.1甲方提供的計算機終端安裝、維護服務應達到雙方約定的服務質量標準,具體標準如下:(1)安裝服務:確保計算機終端在____小時內完成安裝并正常運行。(2)維護服務:確保計算機終端在出現故障后____小時內恢復使用。7.2質量控制7.2.1甲方應建立完善的質量控制體系,對計算機終端安裝、維護服務的全過程進行監控。7.2.2甲方應對乙方提出的合理服務質量要求給予積極響應和改進。第八章權利和義務的轉移8.1未經乙方書面同意,甲方不得將其在本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。8.2未經甲方書面同意,乙方不得將其在本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。第九章不可抗力9.1任何一方因不可抗力事件導致無法履行本協議的,應及時通知對方,并在合理時間內提供相關證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、戰爭、罷工等。9.3因不可抗力事件導致本協議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十章終止和解除10.1協議終止10.1.1本協議在以下情況下終止:(1)雙方履行完畢本協議項下的全部義務。(2)雙方協商一致解除本協議。10.2協議解除10.2.1在以下情況下,任何一方有權解除本協議:(1)對方嚴重違反本協議,經書面催告后____日內仍未改正。(2)對方破產、清算、被吊銷營業執照等導致無法履行本協議。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協議終止或解除后,雙方應按照約定辦理已提供服務的結算事宜。10.3.2雙方應按照本協議的保密條款繼續承擔保密義務。第十一章爭議解決11.1本協議項下發生的任何爭議,應通過雙方友好協商解決。11.2如果協商不成,任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會,按照該委員會屆時有效的仲裁規則進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。11.4仲裁過程中,除仲裁事項外,本協議的其他部分應繼續履行。第十二章適用法律12.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2如果本協議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,則該條款將被視為無效,但不影響其他條款的效力。第十三章一般條款13.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。13.2本協議的附件構成本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。13.3本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第十四章其他約定14.1甲方應提供專業的技術支持,確保乙方計算機終端的正常運行。14.1.1甲方應設立專門的技術支持,乙方在遇到技術問題時,可以隨時撥打該獲得幫助。14.1.2甲方應在接到乙方技術支持請求后____小時內響應,并提供解決方案。14.2乙方應合理使用計算機終端,不得進行任何違法活動。14.2.1乙方應遵守國家關于計算機信息網絡國際互聯網安全保護的管理規定,不得利用計算機終端從事違法活動。14.2.2乙方應采取必要的安全措施,防止計算機終端遭受網絡攻擊、病毒感染等。第十五章簽字甲方(服務提供方):(蓋章)法定代表人/授權代
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