水果店員工手冊的標準模板a;不管你做什么工作，都要遵守該工作的一些基本要求，這是你對待工作最基本的態度。

2)工作時還未穿著整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到處理。

3)若因為前一天加班時間太長而引起的遲到，店長應視情況處理，在適合范圍內的可不計遲到。

2、曠工

1)未按規定程序辦理請假手續和無故不上班者，按曠工處理。

2)遲到超過45分鐘作曠工論處。

3)曠工1天扣罰3天工資和提成，當月累計曠工3天者，作自動離職處理，不予計發當月工資和提成等。

4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者，公司將追究其法律責任。

3、吃飯時間40分鐘以內，每班2個人一組去吃飯。

二、請假：

1、無論任何假種，員工請假在1天或以內的，由店長批準同意.2天或以上的必須經區域主管/店鋪督導批準同意.一周以上的必須經上級總監批準.《請假單》與當月《考勤表》一同上交人事部。

2、請假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請，請假6天以上需提前半個月。

三、辭職

1、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請表》，正式員工需提前30天申請。

2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當辭職申請按程序獲得批準，并完成工作等交接后才可離職。

《辭職申請》批復――店長批準――片區經理――人事部

3、若員工因為學習或留學深造而提出辭職的，公司可保留其工齡，并歡迎該員工以后再回公司工作。

4、辭職者工資于公司規定的發薪日發放。

四、儀容標準

1、男同事：

1)頭發

頭發一定要梳理整齊

頭發不可太油膩，不可有頭皮

后頸頭發長度不可超過衫領頂部

頭發前端不可蓋過眼眉

不可染發和剃光頭

2)首飾

不可戴超過一只戒指

最多只可以戴一條不夸張的手鏈

不可戴過大或過多色彩的手表

頸鏈不可外露

3)著裝

穿著公司統一制服

衣服穿著整齊，干凈，鞋擦拭干凈，無灰塵

服飾無破損

4)姿勢

腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺，貨柜，雙手自然下垂

挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑

2、女同事

1)頭發

長發及肩的必須束起

頭發不可太油膩，不可有頭皮

頭發前端不可蓋過眼眉

不可染發，頭發不得蓬松

2)首飾

不可戴超過一只戒指

不可戴過大或顏色過多的手表

手鐲/手鏈只可戴一條

耳環方面，只可戴一對不夸張，粒狀耳環

3)妝扮

香水味以清淡為主

指甲必須修剪及清潔，指甲油只能涂透明的顏色

必須涂顏色不太夸張的口紅

化淡妝

統一制服，服飾干凈得體

4)姿勢

腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺，貨柜，雙手自然下垂

挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑

五、其他：

1、上班時間不許斗嘴，打架，違者輕則處以50元每次罰款，重則罰款100，并開除;

2、上班時間手機上繳，存放至指定柜臺，下班后領取;原則上無重大特殊情況不許打私人電話，違者罰款10元每次;

3、員工上班時間不許看書，看報，不許閑聊，閑逛，違者罰款10元每次。

六、獎勵：

1、模范員工獎勵：門店每周推薦產生模范員工1人，每周日大家無記名投票產生，獎勵50元，戴紅袖章上班一周。

參考標準：

工作積極主動，崗位工作，成效顯著;

主動幫助同事;

個人技能提升快;

提出合理化建議，被采納，創造效益。

水果店員工手冊的標準模板

一、值日生需提前到崗，7：50前衛生打掃完畢，衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責，保持清潔明亮。

二、服從分配、服從管理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進入工作狀態，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到30分鐘扣50元，30分鐘后扣100元，當天未來者按曠工處理，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動離職處理，請假需提前一天申請，經過經理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。

六、員工服務態度：

熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情，面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業、不準不理不睬。

了解各產品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。

七、員工獎罰規定：

全勤獎力60元，遲到、早退，每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假10分鐘罰5元，請假一天扣除當日工資，未經批準按照曠工處理，周六日不得請假。

八、衛生區域不清潔扣罰5元一次，衛生未整理干凈者扣罰5元一次。

九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元一次，工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。

十、辭職條件

員工合同期滿后方可離職，離職將發放所有工資，合同期滿后如繼續續約者當次獎勵100元。

如需離職者須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發工資，不發提成。

公司宗旨：敏銳觀察和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創新、完美經營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

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一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業。

二、開門時，必須經理或主管、當值日人員至少二人以上在場方可開門。

，，必須提前做好營業時的準備，到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊，干凈衛生和貨架的豐滿，。

三、上班時間必須站立規范，嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，，嚴禁在營業場內吃東西，嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報，。

四、文明用語、熱情為顧客服務，不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店，熱情告之對方稍等，立即通知主管，若主管不在，可電話聯系，不允許不報告主管或經理擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情。。

五、嚴禁私自倒班，若確需要倒班者應提前給經理或主管說明原因，以便及時安排、調整.請事假者，應提前一天遞交假條，主管批準后，方可休假。請假一天，加班一天，曠工。

六、各街區員工要及時在各管轄區內巡視，及時拉架并為顧客導購，同時應提防盜竊行為，保證商品安全。

七、凡遇供貨商來貨，必須先核查售價、進價再訂價，方可標價，再上架，如若不按規定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要及時下架，如不及時下架而給超市造成損失者，由區域負責理貨員承擔一切責任。

八、服裝、鞋柜組銷售嚴禁。內部營業員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必須帶實物商品協助顧客到收銀臺交款。

九、上班時間員工不得購物，早班員工須在下班時間購物，晚班員工必須在下班前五分鐘購物，若未吃完者，必須與當日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市，。

十、上班期間，不得干與工作無關事情.不準攜帶手機，攜帶手機必須關機。

十一、每天上班前10分鐘要簽到，遲到五分鐘處罰5元，遲到半小時扣除當天工資并參加當日工作，如不參加工作者視為曠工計算。

十二、全體員工偷、吃、用行為一經發現，給以此商品十倍經濟處罰，情節嚴重者，追究其法律責任.上班期間賣錯商品價錢，誰出錯由誰補齊賣錯差價，少收賣出商品錢數，誰出錯由誰補齊少收錢數，可按店內規定最低價補齊。

十三、損壞任何設施、任何商品照價賠償。

十四、各早班營業員每天上班必須各自負責區域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍，各營業員下班后必須把各自負責區域商品整理整齊，門內外清掃干凈并進行衛生簽到才可簽到下班，

十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀律方面嚴格遵守規章制度。

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1、準時上下班、不遲到、不早退。

2、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。

3、上班第一時間打掃店里衛生，必須做到整潔干凈，如：隨時補貨，做到貨架豐滿，并查看商品日期。

4、上班時間不得睡覺，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披長發，不紅妝艷抹，不和顧客開玩笑。

5、員工本著互尊互愛，齊心協力，吃苦耐勞，誠實本分的精神。

6、服從分配，服從管理，不得損毀本店形象，透露本店機密。

7、認真聽取每位顧客的建議和投訴。

8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。

9、熱情接待每位顧客，做好熱情、熱愛的服務。盡快了解店內的食品擺放，以便更好的為顧客服務，如“您好，歡迎光臨”、“謝謝光臨，請慢走”的口頭語和顧客打招呼，禁止和顧客爭吵，說臟話、粗話。

10、