在線購物平臺技術維護合同合同編號：__________甲方（平臺運營方）：__________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（技術維護方）：__________地址：________________________聯系方式：____________________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方（平臺運營方）作為在線購物平臺的運營者，擁有并運營在線購物平臺。1.2乙方：指乙方（技術維護方）作為專業的技術維護服務提供者，負責為甲方提供在線購物平臺的技術維護服務。1.3在線購物平臺：指甲方所運營的在線購物平臺，用于提供商品展示、交易及其他相關服務。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規范甲乙雙方關于在線購物平臺技術維護的權利、義務和責任。2.2乙方應根據本合同約定，為甲方提供在線購物平臺的技術維護服務，保證平臺的正常運行和穩定性。第三章技術維護服務內容3.1乙方應提供以下技術維護服務：3.1.1平臺系統監控：乙方應對在線購物平臺的系統運行進行實時監控，保證系統正常運行。3.1.2故障排查與修復：乙方在發覺平臺系統故障時，應立即進行故障排查與修復。3.1.3系統升級與優化：乙方應根據平臺發展需求，定期進行系統升級與優化。3.1.4數據備份與恢復：乙方應定期對平臺數據進行備份，并在數據丟失或損壞時及時進行恢復。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供技術維護服務。4.1.2甲方應協助乙方進行技術維護工作，提供必要的協助和支持。4.1.3甲方應按照本合同約定支付技術維護費用。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權按照本合同約定收取技術維護費用。4.2.2乙方應按照本合同約定提供技術維護服務，保證平臺正常運行。4.2.3乙方應保守甲方商業秘密，不得泄露甲方相關信息。第五章保密條款5.1乙方應對在履行本合同過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密。5.2未經甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露本合同內容及與履行本合同相關的任何信息。5.3保密義務在本合同終止或解除后仍繼續有效，直至相關信息成為公開信息。第六章技術維護標準及質量保證6.1技術維護標準：6.1.1乙方應保證在線購物平臺的技術維護服務達到行業公認的標準，包括但不限于系統穩定性、安全性、響應速度等方面。6.1.2乙方應定期對平臺進行技術評估，保證平臺技術指標符合甲方業務需求。6.2質量保證：6.2.1乙方應保證提供的技術維護服務符合本合同約定的質量標準。6.2.2乙方應在服務期內對所提供的技術維護服務承擔質量保證責任。第七章服務期限與費用7.1服務期限：7.1.1本合同服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。7.1.2服務期限屆滿后，雙方如愿意繼續合作，應簽訂新的技術服務合同。7.2服務費用：7.2.1甲方應按照本合同約定的費用支付方式向乙方支付技術維護服務費用。7.2.2技術維護服務費用為人民幣____元/年，每年____月____日前支付下一年度服務費用。第八章違約責任8.1若乙方未能按照本合同約定提供技術維護服務，導致平臺出現故障或數據丟失，乙方應承擔相應的違約責任。8.2若甲方未能按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供技術維護服務，直至甲方支付完畢。8.3雙方應嚴格遵守本合同的約定，如一方違反合同規定，另一方有權要求違約方承擔違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭議期間，雙方應繼續履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本合同的修改、補充均須以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規，共同維護在線購物平臺的正常運行。第十一章平臺安全與數據保護11.1平臺安全：11.1.1乙方應采取必要的安全措施，保護在線購物平臺免受黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。11.1.2乙方應定期對平臺進行安全檢查，及時修復發覺的安全漏洞。11.2數據保護：11.2.1乙方應保證甲方數據的完整性和保密性，不得未經授權訪問、使用或泄露甲方數據。11.2.2乙方應遵守相關數據保護法律法規，保證數據處理符合法律要求。第十二章服務變更與終止12.1服務變更：12.1.1若甲方業務發展需要，雙方可協商一致對技術維護服務內容進行變更。12.1.2服務變更不得影響已簽訂合同項下乙方的義務履行。12.2服務終止：12.2.1在合同服務期限內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。12.2.2若因不可抗力導致服務無法繼續，雙方可協商終止本合同，并互不承擔違約責任。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按未提供服務部分的合同金額的_____%計算。13.2若乙方泄露甲方商業秘密，應承擔相應的賠償責任，賠償金額應不少于因泄露造成的直接經濟損失。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。14.2本合同的簽訂地及履行地為中華人民共和國____市，如發生爭議，應提交至該市有管轄權的人民法院訴訟解決。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于以下內容：15.1.1技術維護服務詳細內容清單。15.1.2技術維護服務費用支付明細。15.1.3雙方授權代表的有效身份證明文件。15.2附件與本合同具有同等法律效力，附件內容與本合同正文有沖突的，以附件為準。簽字部分：甲方（平臺運營方