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文檔簡介
公司激勵管理制度總則第一條目的為形成良好工作導向,對日常工作中出現的先進或后進個人和集體及時進行激勵,保證公司各項管理目標順利完成,特編制XX公司激勵管理制度,請相關部門及人員嚴格遵照執行。適用范圍XX公司。激勵管理的原則和分工激勵管理的原則1、獎勵為主,處罰為輔的原則;2、精神獎勵為主,物質獎勵為輔的原則;3、處罰以“不貳過”為基本原則;4、即時獎勵和定期獎勵相結合的原則;5、激勵必須符合《員工守則》相關規定。激勵管理的職責及分工總經理確定公司激勵方向;領導改善推進辦公室進行激勵管理;負責組織評定小組進行公司級獎項評定。改善推進辦公室負責公司級部門、班組、個人激勵方案的制定;協同各部門激勵方式同公司的一致性;審核部門激勵方案的可行性;組織評定小組進行評定;各部門負責部門級班組、個人激勵方案的制定;協同各班組激勵方式同公司的一致性;監督審核班組激勵方案的可行性和有效性;各班組負責班組個人激勵方案的制定;保證班組激勵方式同公司激勵方式的一致性;公司級安全員負責起草異常、事故類安全處罰處理意見同部門負責人協商后上報總經理審批;負責按照公司制度進行相關處罰措施。公司激勵評定小組組成:總經理、總經理助理、各部門負責人;職責:負責評定公司級獎項激勵的管理月度激勵設置班組通過績效考核、安全保證金、合格班組、小額激勵等措施實施相關激勵措施;部門通過班組及個人績效考核、班組經濟責任制、即時激勵、月度獎項設置實施相關激勵措施;公司月度設置執行團隊、改善團隊及最佳管理者三項獎勵;部門不設置季度獎項;公司設置季度獎項并按照附表進行獎勵;激勵的管理部門各部門根據部門目標設置獎項并經改善推進辦公室批準;部門激勵項目不得隨意增加;各種激勵發放必須通過會議的形式發放,提高員工的榮譽感;激勵實施后必須進行公示和宣傳;第三章獎勵標準獎勵項目及標準:執行力獎項:最佳執行力部門標準考核周期內業績評定最佳部門;實現制度標準化,檢查監督最優部門;考核周期內無安全類指標考核項目;考核周期內無職業道德指標考核項目;考核周期內無設備管理指標考核項目;最佳執行力班組標準考核周期內業績最佳班組;實現制度標準化,檢查監督最優班組;考核周期內無安全類指標考核項目;考核周期內無職業道德指標考核項目;考核周期內無設備管理指標考核項目;最佳管理者獎項考核周期內本人及下屬人均發現問題并解決問題數量及質量最佳的管理者;考核周期內管轄范圍及個人無安全類指標考核項目;考核周期內管轄范圍及個人無職業道德指標考核項目;最佳執行力個人標準考核周期內業績最佳個人;執行公司各項制度方面表現優異的個人;企業文化踐行方面表現突出的優秀個人;崗位能手獎項崗位技能比武第一名的優秀員工;專業技能通過測評第一的優秀員工;總經理特別獎對公司有特別貢獻的個人或集體;按照總經理提名進行獎勵。改善獎項最佳管理改善部門獎部門管理改善評級最高的部門;考核周期內無安全類指標考核項目;考核周期內無職業道德指標考核項目;考核周期內無設備管理指標考核項目;6S管理之星獎項個人在團隊內現場改善方面及維持方面最佳的優秀個人;獲得直接上級的推薦和認可或得到團隊的一致推薦;考核周期內沒有違章違紀現象;最佳業績獎銷售業績超越目標值并在市場開拓方面有突出貢獻的優秀個人;考核周期內沒有職業道德考核現象;金點子獎對公司形象改善有重大貢獻的優秀個人;對各級安全管理工作改善起到重大作用的優秀個人;對生產裝置生產效率或產品質量提高有重大貢獻的優秀個人;對公司其他管理改善有重大促進作用的優秀個人。培訓獎項成長之星獎入司兩年內的新員工參加該項評選(新員工很少或沒有新員工的部門不做限制);專業技能考試成績提升最快的優秀新員工;專業技能比武提升最快的優秀新員工;考核周期內沒有違章違紀現象;對團隊的和諧相處和業績提升有較大貢獻的;積極參與團隊管理,對促進團隊管理提升有較大貢獻的。最佳帶徒獎成長之星的師傅即可評為最佳帶徒獎;考核周期內沒有違章違紀現象;最佳教官教官個人業績目標全部完成的優秀教官;授課質量平均得分最高的教官;積極對其他部門或班組提出培訓建議的優秀教官;最佳助教培訓輔助質量平均得分最高的助教;積極協助直接上級開展培訓調研并提出合理培訓計劃的優秀助教。教官個人業績目標全部完成的優秀教官;最佳改善助理部門改善業績最佳的優秀改善助理;部門宣傳報道人均數量最佳的優秀改善助理;積極配合改善推進辦公室各項改善工作的優秀改善助理;最佳宣傳報道員品牌分最高的宣傳報道員;發表率最高的優秀撰稿人。企業文化獎項吃苦之星獎項臟、累、差工作毫不推辭并勇于主動承擔;獲得直接上級的推薦和認可或得到團隊的一致推薦;敬業之星獎項出勤時間部門前三名;對待工作勤勤懇懇,一絲不茍,能夠推動所在單位提高管理水平及管理標準;獲得直接上級的推薦和認可或得到團隊的一致推薦;節約之星獎項節能挖潛總量在團隊內排名第一;為班組及部門節能挖潛積極提出合理化建議的;亮劍之星獎項勇于挑戰自我,實現業績或執行有較大突破的個人;獲得直接上級的推薦和認可或得到團隊的一致推薦;誠信之星獎項對待任務勇于承諾并嚴格要求自己努力實現目標的優秀個人;說到做到,言行一致的對團隊起到推動作用的優秀個人;獲得直接上級的推薦和認可或得到團隊的一致推薦;奉獻之星獎項給予他人關懷和幫助,無私幫助他人面對困難并解決其日常工作、生活中的困難的優秀員工;不計個人得失,默默無聞將工作做到最佳狀態的優秀員工;獲得直接上級的推薦和認可或得到團隊的一致推薦;改善之星獎項改善項總得分班組或部門排名前三的優秀員工;個人業績有較大的提升的優秀員工;獲得直接上級的推薦和認可或得到團隊的一致推薦;個人素質提升較快并對團隊提升有推動作用的優秀人員;利他之星獎項提供超越上下游客戶期望的價值的優秀員工;會換位思考,做事從別人的角度出發,培養成就他人的優秀員工;獲得直接上級的推薦和認可或得到團隊的一致推薦;個人項目有下列情況之一者,取消評比資格:季度出勤率≤90%者(出勤率=實出勤/應出勤×100%);出現安全、道德考核項的;因工作失誤,給公司造成經濟或名譽損失者。團體獎項否決項有下列情況之一者,取消評比資格:月平均違紀率(降級及以上處分)超過8%的;出現安全、道德考核項的;因工作失誤,給公司造成經濟或名譽損失的。獎勵管理:審報要求必須填寫申報材料并提交電子版本資料;申報內容必須屬實并填寫具體事例;各項獎項除規定外全部按照一個名額提報;月度評優材料必須在月度最后三天前提交;季度評優材料必須在季度最后三天前提報;評優材料必須經部門負責人審核批準后提交。評選要求部門標準根據公司標準確定;各項獎項標準必須全部滿足條件方可作為候選人參加公司評選,無人滿足時獎項空缺;評選原則改善推進辦公室負責各項候選人資格審查并提交候選人名單;由總經理、改善推進辦公室主任、各部門負責人組成評價小組投票確定;評選結果通過季度改善會議頒獎并進行激勵;年度獎項公司不再進行年終獎項評定,根據總公司要求設置提報,由總公司統一發獎;年度獎項評選候選按照月度或季度獎項獲獎情況自行產生。附則本制度請各部門嚴格執行,改善推進辦公室負責監督落實,并對出現的問題進行及時通報處理。本制度自公布之日起執行。改善推進辦公室2019年1月1日附件一:評優表格2019年度XX獎項評選表參選單位單位負責人所屬公司所屬部門評優資料部門負責人意見改善推進辦公室意見考評組意見總經理意見:附件二:公司獎項設置年度獎項匯總表序號類型名稱周期數量一等獎二等獎三等獎評定部門1部門最佳執行力部門季度1800數據自然產生2部門最佳改善部門季度1600改善推進辦公室3部門最佳執行力部門月度1300數據自然產生4部門最佳管理改善部門月度1200改善推進辦公室5班組最佳執行力班組季度1600評定小組6班組最佳改善班組季度1500評定小組7個人吃苦之星季度1200評定小組8個人敬業之星季度1200評定小組9個人節約之星季度1200評定小組10個人亮劍之星季度1200評定小組11個人誠信之星季度1200評定小組12個人奉獻之星季度1200評定小組13個人改善之星季度6300200100評定小組14個人利他之星季度1200評定小組15個人金點子獎季度3200評定小組16個人最佳成長新員工季度1200評定小組17個人最佳帶徒獎季度1200評定小組18個人執行之星季度1300評定小組19個人崗位能手季度3200評定小組20個人最佳業績標兵季度1200數據自然產生21個人改善之星月度6200150100評定小組22個人最佳管理者月度1200數據自然產生23個人最佳管理者季度1300數據自然產生24個人最佳助教季度1200數據自然產生25個人最佳教官季度1200數據自然產生26個人最佳改善助理獎季度1200評定小組27個人最佳宣傳報道獎季度1200評定小組28綜合總經理特別獎季度不限根據實際情況確定總經理XX公司---員工激勵制度總則目的為充分調動公司全體員工的工作積極性、創造性,發揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標的優秀團隊,建設適應公司發展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續發展的核心競爭力,加強員工與公司領導之間的溝通,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工激勵措施每日進行一次5到10分鐘的廣播操公司將推行每日下午上班前進行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節拍進行,前期會在各部門挑選一些人員共同學習,以后作為領操人員,我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。第四條“月度優秀員工獎”和“月度進步員工獎”月度優秀員工獎:各部門每個月根據部門員工的工作績效情況、工作態度、出勤率、月度績效考核結果等推薦/評選1至多名月度表現優異的員工,作為部門月度優秀員工月度進步員工獎:各部門每個月可推薦/評選幾名本月度進步很快的員工作為部門月度進步員工,主要從工作業績、工作技能、工作態度等各方面的進步綜合考慮人力資源部將提供“月度優秀員工”和“月度進步員工”的范例表格給各部門,各部門請在每個月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的“優秀員工和進步員工”進行表彰,我們將給每人贈送一個小的禮品并照相,然后在公告欄進行張貼表彰。月度員工生日祝福、生日賀卡的發放和生日蛋糕的購買公司將一如既往給每個月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發由董事長簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個月最后一個星期的星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經理、董事長進行一次座談溝通,談談工作,談談公司現狀,談談公司未來的發展,談談大家各自的想法等從工作環境中體會到樂趣和成就感每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準備好需要討論的課件。我們希望通過此種方式,讓我們的員工發揮自己的主動性、發揮自己的聰明才智,增強同事之間的情感溝通,在學習中得到快樂。定期\不定期的團隊小活動日常小范圍的團隊活動,將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。每個月各小組在項目上取得很大進展或完成了工作項目或被評比為月先進團隊,部門負責人能申請一定的部門經費,組織部門員工聚餐,共敘情感每2個月,公司高層和中層領導小聚一次或共同進行學習、拓展活動等,以加強溝通,相互勉力,共同為公司未來的發展獻計獻策。每3個月,全體員工利用周末時間,組織一次深圳范圍內的小型戶外活動或比賽。人力資源部將不定期的組織員工培訓公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導,其它部門大力配合,不定期的對員工進行素質、技能等各方面的培訓,實行內部導師制,以優秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導人。每月不少于一次的員工培訓。工齡激勵此項激勵將在后續公布的“薪酬體系”方案中也會提到,暫設為服務每滿一年的員工,每個月工資中將給予100元的工齡補貼工齡補貼,每滿一年,每月補100元,從2009年1月1日起往后推算(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實施后,開始執行)企業文化的激勵企業文化一般包括4個層面即物質層、行為層、制度層、核心層?!谖镔|層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設計工作,并付諸實施→在行為層,在公司內部倡導領導、管理者表率作用,以身作則,在工作態度、工作方式、工作理念上,積極進取,不斷改進,不斷創新,積極影響我們每一個團隊成員,成為大家學習的榜樣→在制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規的前提下,更多的將堅持“以人為本”的策略,在員工和企業之間系起一個相互信賴相互制約的良好關系紐帶→在核心層,公司高層領導在員工大會上和年終總結上,要著重說明公司的總體戰略目標和宏偉愿景,并說明清晰的執行計劃,鼓勵全體員工,為了目標的實現,共同努力創新激勵我們這種企業是需要不斷創新的,所以我們鼓勵創新,鼓勵員工多多思考,不論是在影視創作、方案策劃設計,還是技術研發、工藝流程等方面,只要你是創新的并且經過驗證能帶來工作績效提高的,各部門負責人請積極上報到人力資源部,我們將對員工進行通報表揚,號召全員學習,并給予一定的物質鼓勵。也許我們并不缺乏創新的精神和創新的案例,但卻少了一雙善于發現的眼睛,所以我們要行動起來,關注我們身邊的每一個人??冃Ъ罟倦S后將導入績效考核機制,具體的激勵方案,各員工屆時請參閱公司“績效考核方案和薪酬體系方案”第三章附則本制度經總經理、董事長審核后于2020年12月1日正式執行(不包括第九條),此制度的解釋權、修改權歸人力資源部、總經理辦公室!XX有限公司擬定:審核:核準:公司員工激勵機制方案背景2019年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;集團和有些分院員工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重集團及各分院經營目標達標率較低,中、高層管理人員流動快。目的:根據集團上市規劃,公司必須具有穩定的中高層管理團隊、良好的經營業績和優秀的企業文化,為了改善目前公司現狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統、有效的激勵機制,充分地激發員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎。理論指導思想:激勵理念人的行為受兩大動力體系的驅動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標?!白晕覄恿Α钡膯?,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵?!俺覄恿Α钡膯?,主要靠組織目標、事業理想、企業精神、核心理念與價值觀。激勵體系與激勵作用組織激勵體系分類短期長期精神1、授權2、分院競賽3、目標任務溝通4、表揚5、短期培訓1、員工職業生涯規劃。2、長期培訓3、員工晉升4、工作使命5、企業愿景6、公司內部人文環境物質1、薪酬2、福利1、利潤分享2、股份3、期權激勵作用公司發展速度加快發展質量提高內部人文環境激勵自我激勵公司發展速度加快發展質量提高內部人文環境激勵自我激勵超我激勵公司愿公司愿景實現把激勵作為公司企業文化建設的一個內容長期堅持下去。企業文化與員工激勵的關系如下圖所示:企企業文化員工激勵員工激勵激勵體制方案:建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制完善獎金和福利體系中秋節和春節分別為員工發放100元過節費(成本600×100×2=120000元)。為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。培訓:季度培訓需求分析,并根據培訓需求調查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業文化來發展,通過培訓來建立學習型企業。成就激勵制度授權上司對下屬適當放權,提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰性。研究證明,即使你只是讓員工有權力調整辦公室燈光明暗度,這種小權力都會讓他們更有工作動力。企業員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發揮其聰明才智,這意味著領導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導。這項工作在確定崗位說明書時與各部門協商進行。分院業績競賽每季度對直營分院在本季度的業績和利潤達標率進行排名,并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。公司在公告欄上設立“業績競賽”專欄,張貼每季度五大直營分院的競賽結果,只公布前2名。用數據顯示成績和貢獻,能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。目標任務溝通在項目、任務實施的過程中,各級主管領導應當為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標任務,需要專業部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。公司每月的經營分析會,總經理與各部門經理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況),以及需要各部門完成的工作。各部門每月經營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。表揚和獎勵員工當員工出色完成工作或業績時,直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。如果不能親自表示祝賀,經理應該寫張便條,贊揚員工的良好表現。書面形式的祝賀能使員工看得見經理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。每個季度,公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。經理還應該公開表彰員工,引起更多員工的關注和贊許。有些經理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。對于表現不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務,讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務,以逐漸引導出好的表現。只重結果,不重過程。管理者在對員工進行鼓勵時,應該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。總之,工作成果對公司才是真正有用的。將績效評估和員工發展緊密結合將工作態度、表現和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關系。機會激勵人力資源部與各部門協商制定崗位說明書時,人力資源部和各部門經理根據員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養后備干部;二來也是對員工職業生涯的規劃。員工職業生涯規劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現方式。它具有深層次的激勵效應。商學院制定和實施培訓計劃,增加員工學習的機會。構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制賦予員工工作崇高的使命公司結合企業文化建設,用企業使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內心的強大內驅力,并把這種文化內驅力指向企業目標。例如,當一個以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染的環境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。用企業愿景激勵員工現在提倡轉自由人為社會人,轉經濟人為企業人,那么對于員工來講,企業就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業的發展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領導的作用。如果企業的發展目標很清晰,每個階段的發展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業是會成功的,企業的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現的。構造公司內部人文環境關懷激勵。了解是關懷的前提,作為一名部門主管,對下屬員工要做到“六個了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經歷、特長、個性、表現;此外,還要對其他一些情況心中有數,即工作情況有數、身體情況有數、學習情況有數、興趣特長有數、社會關系有數。部門主管要了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調動員工的積極性。員工過生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日Party。員工家里有突發災難,公司要表示慰問,人力資源部要到場,并送去公司慰問及幫助。團結協作氛圍激勵公司內部鼓勵團結、協作、勤奮、自律、創新,人人為實現公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!領導行為激勵一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。而激勵效應更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產生影響力和激勵效應的主要方面。集體榮譽激勵公司每年通過績效考核,都要評選一個優秀部門和一個優秀分院,授予“年度優秀部門(分院)稱號”。公司要在辦公區設立專欄,對年度優秀部門(分院)的業績和(部分)員工進行介紹,同時要張貼員工的照片。通過給予集體榮譽,培養集體意識,從而產生自豪感和光榮感,形成自覺維護集體榮譽的力量。年終激勵每年年終,公司都要召開一次年終激勵大會,總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書,書上有總裁的親筆祝福和簽名。外出游覽每年公司要組織優秀團隊或優秀員工外出旅游,以增強員工的團結協作精神。把員工視為“伙伴”公司致力于建立與員工的伙伴關系,以將XXX所有員工團結起來,將整體利益置于個人利益之上,共同推動XXX向前發展。“員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃:利潤分享計劃員工工資每年在XXX工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。每年年末每位員工應分享的利潤=(本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤應分得的利潤以年終獎的形式發放。經營管理人員持股計劃在目前公司還沒有上市的情況下,根據管理的2:8原則,可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。等公司上市后,所有員工都可以通過工資扣除或其他方式,以低于市價15%的價格購買公司股票。重慶XXXXX公司員工激勵機制及管理辦法(試行)目的:為了配合公司發展戰略目標,大力拓展公司業務,提高市場占有率和公司員工工作競爭力,充分調動公司各崗位員工工作積極性和發揮市場部員工的銷售能力,為員工提供發展的平臺和晉升的空間,特制定該激勵機制和管理辦法。本辦法包括日常管理細則、薪酬績效考核獎勵和客戶管理三部分。實施時間與獎勵對象:1.實施時間:從該激勵機制及管理辦法宣布之日起執行2.獎勵對象:XXXXXX公司全體員工第一部分:日常管理細則一、考勤、會議、培訓管理1、公司全體員工必須遵守公司管理制度,如有違反,按照公司管理制度相關規定執行處罰。2、公司每周五下午2點召開例會。3、員工外出辦理公事在下午不能回公司打卡者需在下午16點前向辦公室詳細說明準確位置和情況;4、出差必須填寫《出差申請單》,并在《出差申請單》上注明出差時間,部門負責人簽字后生效;若在區縣或市外出差的,必須在到達目的地后第一時間以當地座機電話向公司內勤報到,如發現當天沒有報到者,補貼不予報銷,連續3天未報到者,無特殊情況視為自動離職。5、各分管領導每周不定時組織各分管部門員工召開會議,內勤以遲到五分鐘以上者扣罰20元/次,缺席者扣50元/次為考勤方式。如有特殊情況,必須提前給分管領導請假。日常管理1、上班時間衣冠不整,在辦公室大聲喧鬧、上網聊QQ、使用不文明語言的,每人每次罰款30元;2、公司員工應以和氣的態度與客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;3、員工應保守各項設計、施工、采購、市場推廣計劃,時時掌握工藝設計新技術、設備市場均價、客戶信息等商業機密,不得泄漏他人。4、各部門員工應熟悉各自工作崗位工作性質與業務技能,能夠隨時解答業主、行政主管部門、項目信息客戶關于環保工程各方面問題。5、員工對待客戶的抱怨應忍讓,耐心解釋,不允許與客戶發生沖突,發生一次罰款50元。6、上班期間不得干與工作無關的私事,違者每次罰款50元,月累計超過三次的,公司有權單方面解除勞動合同關系,且不支付任何經濟賠償金。做私生意者,一經查證屬實,一律解雇并扣發一切未發放的薪酬。部門負責人知情若有呈報,免受連帶懲罰,若未呈報,記過一次,罰款50元。員工離職除依照公司相關規定辦理手續外,必須做好以下資料的移交工作后予以離職(未辦完手續離職者扣除所有獎金和工資):1)所負責的項目設計、項目施工、客戶檔案、資料、遺留事宜等;2)應收賬款;3)領用的公共物品(含工作筆記薄以及其他)。工程款及其他環保項目款回款管理工程款及其他環保項目款的追收由財務部和市場部執行。1、公司項目工程款原則上屬于財務部直接收取,若公司領導臨時安排員工收款,員工在收到客戶的款后應當日繳回或打到公司賬戶,若因特殊原因不能繳回或打到公司賬戶上,應立即電話通知總經理或財務部長,回款不得超出24小時,超出24小時罰款50元。2、員工不得以任何理由挪用公款,挪用公款者一律解雇,除扣發應發薪酬外并罰款5000元,情節嚴重者移交司法部門。3、財務人員或市場部必須在與合同客戶約定的付款時間提前催收結款,無特殊情況不得延遲。4、若發生以下情況造成工程款在回收中如出現呆賬壞賬,除在相關部門提成中扣除壞賬外,責任人應承擔相應處罰:5萬元以下罰款3000元,5萬元以上罰款5000元。①因工程設計不合理造成處理不能夠達標排放。②因施工現場監管不力,造成質量不過關。③因設備采購不保質或采購劣質設備,造成運行不順從或失敗。④因調試不合格,造成監測不達標。⑤因員工售后服務不到位,造成期款尾款收不到。四、項目管理制度項目開展由公司指定項目總監全面負責指導監督實施。各崗位簽訂責任書。1、公司實行嚴格項目管理制度,簽單成功項目由公司直接分配,以項目經理為單個項目主要負責人;公司實行項目管理跟進制度,分為有效信息收集、報備,銷售進度跟進,項目攻關,成交四個環節。根據信息進行項目分配,公司指定市場部銷售人員負責進行有效跟進。2、公司人員及銷售人員必須在第一時間及時將有效需求信息報備到總經理處,經公司領導商議確認后,相關項目人員負責跟單,報備資料包含:1)客戶基本信息(公司組織架構,決策者、關鍵人物的聯系方式、信譽度)2)客戶建設詳細需求3)競爭對手情況4)客戶預計建設時間3、報備資料缺一不可,該報備信息作為以后獎勵的條件之一;每次的項目跟進需不斷完善各項信息資料。4、如某項目有兩位或以上銷售人員有意參與跟單,經公司分配和指定相應負責人跟單并事先確定相應合作提成比例;5、報備有效期為三個月,跟單過程中上級主管或領導積極協助達成銷售目標。因報備不及時,有撞單現象或業績產生有爭議的,申述至上級主管或公司負責人協調處理。在跟單過程中,無實質性進展或跟單不力者,公司有權調整跟單人員。五、項目實施進展情況及市場部人員跟進工作報表管理(一)項目實施工作報表管理各部門在對應項目實施中,從公司對項目的分配后由項目總監全面負責管理,實行工作報表匯報制,其包含以下匯報內容:①在單個項目實施中的分工以及各自職責范圍和施工計劃。②項目實施工期進展情況(含:土建施工、設備采購及安裝、運行調試、出水監測)。③項目經理現場管理工作情況,施工日志填寫以及業主反映情況。(二)市場部人員跟進管理市場部人員應定期跟進客戶,收集指定項目跟進情況和市場其他客戶需求信息。市場部人員在有效信息跟進中因不及時跟進造成項目信息丟失一次罰款300元,造成2次罰款700元,造成三次取消提成。跟進主要包括以下內容:(1)客戶的具體組織架構、聯系方式、經營項目及經營效益;(2)客戶目前及未來的需求狀況;(3)有關行業動態信息和競爭對手信息。(4)項目信息的進展情況。(二)市場部人員工作日志管理1、市場部人員必須詳細填寫項目跟進情況登記表,于每周例會匯報,特殊情況單獨給領導匯報;每周列出有效項目信息跟進計劃,并在周例會上匯報。2、市場部負責人每月制定《月度總結及工作計劃》,由分管領導審核并監督實施。3、市場部負責人每月與分管領導和總經理協商制定當月計劃,包括推廣拓展目標、有效客戶積累目標、客戶跟進量目標和其他工作目標,計劃經總經理審核后執行,并作為當月考核目標。4、市場部負責人每周召集本部門人員召開項目拓展跟進會議,分析解決問題,培訓銷售人員,公司內勤做好會議紀要備查。5、涉及的工作日志報表有:《項目跟進日報表》、《每周工作計劃》、《月度總結及工作計劃表》、《重點信息報備表》。每周五10點前將報表交于內勤處統計,未按時交報表的,該項考核視為零分。(三)工作日志的考核要求1、對于有效項目信息拓展、跟進情況按時按要求記錄,若出現虛假記錄項目信息,每次處以罰款200元,經多次發現同類情況,公司將予以解聘并扣除工資和各類獎金補貼;2、市場部任何成員不得以任何借口外出公差時謊報行程,違者發現一次罰款50元,月累計超過三次者,公司有權單方面解除勞動合同關系,且不支付任何經濟賠償金和獎金;第二部分、薪酬管理及績效考核機制一、薪酬管理及績效方案公司員工薪酬實行:基本工資+職務津貼+績效獎金+午餐補貼1、員工分五檔底薪和績效獎金:職位工作任務基本工資職務津貼績效獎金總工1350元/月副總經理1350元/月部門主管項目經理1350元/月設計師咨詢師銷售人員1350元/月后勤人員1350元/月備注:未完成各級月度任務,績效獎金暫發,待完成后補發。2工齡工資按下表執行序號本職到崗時間標準(元/月)1試用期至第一年內無2第一年至第二年503第三年至第五年1004第六年至第八年200備注:以上崗位設定為晉級制,以擔當區域年銷售總量的月平均值為考核標準,基本工資按每半年為一個考核周期;年度完成高級別標準任務,公司補發該級別所得收入;若降至銷售代表工資標準且有銷售業績者,工資不變;無論任何崗位及行政職務,每月業績只要達到哪一檔,基本業績工資的收入就按那一檔執行;而績效工資與基本工資掛鉤考核;新入司從事營銷工作的為見習營銷員。實習期為三個月;第一個月的任務量為:新客戶拜訪量60條,有效信息量8條;第二月的任務量為:月銷售額5萬以上或者拜訪量80條,有效信息10條;第三月任務量為:月銷售額10萬以上或有效信息15條。達不到以上條件按上述制度考核。見習營銷員在實習期內或入司5個月內成功銷售2臺整機或實現銷售收入20萬元后,并經公司考核合格升為正式銷售代表。入司5個月仍無業績者視同自動離職。注:銷售工程師、主管及區域經理的銷售區域的劃分、各區域的業績目標由銷售部經理根據公司年初指標任務要求分配、下達并按個人績效考核書執行。4、空壓機銷售提成比例(按純利潤提?。┠赇N售/臺提成比例%A檔1-520B檔6—1230C檔13—2540D檔25臺以上的臺數50注:1)、每季度或月以實際銷售業績凈利的20%計提,以回款90%及以上作為發放時間,當回款90%時,發放提成的50%;回款95%時,發放提成部分的80%;收回全款,公司發放余下提成。每月的25日前發放上月的計提提成獎勵;2)、每年終將其實際完成的總臺數所對應的獎勵提成比例予以一次性補足;3)、純利潤=進銷差價-傭金-超額部分*20%的增值稅-當筆項目費用5、照明燈具及相關工程的銷售提成比例年銷售額(萬元)無極燈及相關工程提成比例%其他光源燈具及相關工程提成比例%A檔5-4975B檔50—15986C檔160—25097D檔250萬以上部分108備注:1)、以上提成包含完成該項目的業務費用和傭金。2)、超過公司指導報價部分(C價),公司按超過部分銷售額的40%獎勵給員工3)、低于公司底價(A價)進行銷售的單子,原則上沒有提成,公司可根據實際情況給予事前約定獎勵。4)、燈具系統按公司收取合同全額的90%貨款的發放提成部分的50%獎金,收取合同全額的95%貨款的暫提80%獎金,只有已經執行完畢的合同(已收取全額貨款)才能結算完計提獎金。每年終將其實際完成的總額所對應的獎勵提成比例予以一次性補足;6、備件銷售的獎勵累計銷售額非原裝備件原裝備件主機大修及熱能回收后處理耗材10萬以內5%1.5%5%5%10-30萬區間6%2%6%6%30萬以上部分8%3%8%8%7、車輛補貼獎(銷售部成員享受)1)、半年內的銷售業績達到200萬元或主機10臺及以上的業績,公司將為其提供一臺小車作為業務開發使用;與簽訂五年合作合同者,公司將免費贈送給銷售人員;2)、當月簽訂一臺小機或銷售額10萬元的無極燈,獎勵500元車貼,收到預付款后發放,以此類推.8、完成任務年度獎轉正后的業務人員及主管級
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