職業道德基本知識是什么職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。下面小編為您介紹關于職業道德的相關內容!

職業道德基本知識是什么

什么是職業

所謂職業，是指由于社會分工而形成的具有特定專業和專門職責、并以所得收入作為主要生活來源的工作。職業是在人類社會出現分工之后而產生的一種社會歷史現象，家政是21世紀的朝陽行業，隨著社會的進步，家政行業越來越受到社會的重視和關注。

職業既是人們謀生的手段，又是人們與社會進行交往的一種主要的渠道。在交往中必然涉及到各方面的利益，于是如何調節職業交往中的矛盾問題擺在了人們的面前，這就需要用道德來調節。

什么是職業道德

所謂職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。

每個從業人員，不論是從事哪種職業，在職業活動中都要遵守道德。如教師要遵守教書育人、為人師表的職業道德。醫生要遵守救死扶傷的職業道德等等。

職業道德不僅是從業人員在職業活動中的行為標準和要求，而且是本行業對社會所承擔的道德責任和義務。職業道德是社會道德在職業生活中的具體化。

理解職業道德需要掌握以下四點：

1、首先，在內容方面，職業道德總是要鮮明地表達職業義務、職業責任以及職業行為上的道德準則。它不是一般地反映社會道德和階級道德的要求，而是要反映職業、行業以至產業特殊利益的要求;它不是在一般意義上的社會實踐基礎上形成的，而是在特定的職業實踐的基礎上形成的，因而它往往表現為某一職業特有的道德傳統和道德習慣，表現為從事某一職業的人們所特有道德心理和道德品質。甚至造成從事不同職業的人們在道德品貌上的差異。如人們常說，某人有“軍人作風”工人性格”“農民意識”“干部派頭”“學味”“學究氣”“商人習氣”等、

2、其次，在表現形式方面：職業道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業的交流活動的實際出發，采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例，以至標語口號之類的形式，這些靈活的形式既易于為從業人員所接受和實行，而且易于形成一種職業的道德習慣。

3、再次，從調節的范圍來看，職業道德一方面是用來調節從業人員內部關系，加強職業、行業內部人員的凝聚力;另一方面，它也是用來調節從業人員與其服務對象之間的關系，用來塑造本職業從業人員的形象。

4、最后，從產生的效果來看，職業道德與各種職業要求和職業生活結合，形成比較穩定的職業心理和職業習慣。

職業道德的特點

1、職業道德具有適用范圍的有限性。每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務。由于各種職業的職業責任和義務不同，從而形成各自特定的職業道德的具體規范。

2、職業道德具有發展的歷史繼承性。由于職業具有不斷發展和世代延續的特征，不僅其技術世代延續，其管理員工的方法、與服務對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如“有教無類”“學而不厭，誨人不倦”，從古至今始終是教師的職業道德。

3、職業道德兼有強烈的紀律性。紀律也是一種行為規范，但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規范。它既要求人們能自覺遵守，又帶有一定的強制性。就前者而言，它具有道德色彩;就后者而言，又帶有一定的法律的色彩。就是說，一方面遵守紀律是一種美德，另一方面，遵守紀律又帶有強制性，具有法令的要求。

例如，工人必須執行操作規程和安全規定;軍人要有嚴明的`紀律等等。因此，職業道德有時又以制度、章程、條例的形式表達，讓從業人員認識到職業道德又具有紀律的規范性。

職業道德的社會作用

職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現在：

調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系，職業道德的基本職能是調節職能。

它一方面可以調節從業人員內部的關系，即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。

職業道德規范要求：

各行各業的從業人員，都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。另一方面，職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如職業道德規定了制造產品的工人要怎樣對用戶負責;營銷人員怎樣對顧客負責;醫生怎樣對病人負責;教師怎樣對學生負責，家政服務員對每個家庭人員負責等等。

拓展：職業道德基本規范

一、愛崗敬業

1.什么是愛崗敬業

愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，亦稱熱愛本職。敬業包含兩層涵義：一為謀生敬業，二為真正認識到自己工作的意義敬業。

2.怎樣才能做到愛崗敬業

愛崗敬業要求做到樂業、勤業、精業、干一行愛一行。

二、誠實守信

1.什么是誠實守信

誠實守信是指忠誠老實，信守諾信，是為人處事的原則。

誠實，就是忠誠老實，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務。“言必信，行必果”。

2.誠實守信不僅是做人的準則，也是做事的原則，更是樹立行業形象的根本。

3.怎樣才能做到誠實守信

誠實守信要求我們做到誠信無欺、講究質量、信守合同。誠信無欺，即待物接人誠懇可信，不采用欺騙手段。講究質量，即要樹立質量第一的觀念，嚴把質量關。信守合同，即要說到做到，言而有信，認真履行承諾或合同。

三、辦事公道

1.什么是辦事公道

辦事公道是指從業人員在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業道德規范。

2.怎樣才能做到辦事公道

辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事。客觀公正，即遇事從客觀事實出發，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規章制度來對待所有的當事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私。要做到辦事公道，還必須加強學習，不斷提高認識能力，能明確是非標準，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。

四、服務客戶

1.服務客戶的涵義

服務客戶就是為客戶服務。

2.怎樣才能做到服務客戶

服務客戶要求做到熱情周到，滿足需要。

熱情周到，即從業人員對服務客戶抱以主動、熱情、耐心的態度，把客戶當作親人，服務細致周到，勤勤懇懇。

滿足需要，即從業人員努力為客戶提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，關心他人疾苦，主動為他人排憂解難。最后，做每件事都要方便客戶。

五、奉獻社會

1.什么是奉獻社會

奉獻社會，就是全心全意為社會做貢獻，是為人民服務精神的最高表現。

奉獻，就是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻出自己的力量，包括寶貴的生命。

2.奉獻社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位

(1)奉獻社會是職業道德中的最高境界。

(2)奉獻是一種人生境界，是一種融在一生事業中的高尚人格。

交通行政執法職業道德基本規范

一、甘當公仆

忠于祖國熱愛人民聽黨指揮服務群眾

二、熱愛交通

愛崗敬業樂于奉獻鉆研業務艱苦奮斗

三、忠于職守

嚴肅執法不畏權勢違法必究不枉不縱

四、依法行政

恪守職責法為準繩嚴守程序裁量公正

五、團結協作

互助友愛通力協作顧全大局聯系群眾

六、風紀嚴整

遵章守紀作風嚴謹平等待人舉止文明

七、接受監督

辦事公開歡迎批評服從檢查有錯必糾

八、廉潔奉公

清正廉明反腐拒賄不謀私利一心為公

職業道德基本內容及其意義

(一)職業道德的概念。

職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。

職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。

職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務。

(二)職業道德的主要內容。

我國《公民道德建設實施綱要》提出了職業道德的主要內容是：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。職業道德是道德在職業實踐活動中的具體體現。

(1)愛崗敬業就是對自己的職業、自己的工作認真負責，熱愛本職工作，以崇敬、嚴肅的態度對待自己的職業，對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實現職業的目標而奮斗努力。一個人要做好自己的本職工作，沒有愛崗敬業的職業精神是做不好的，現代社會人與人之間只是分工不同，職業無貴賤之分，這是職業道德所要倡導的首要規范。

(2)誠實守信就是實事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業道德的最基本準則。

(3)辦事公道就是指處理各種職業事務時要公道正派、客觀公正、不偏不