互聯網醫療平臺開發與服務協議合同編號：__________甲方（醫療平臺運營商）：__________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（軟件開發方）：__________地址：________________________聯系方式：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協議中，“互聯網醫療平臺”指由甲方運營的，通過互聯網提供醫療信息查詢、在線問診、預約掛號等服務的平臺。1.1.2“服務”指乙方根據本協議約定，為甲方提供的軟件開發、維護及升級等服務。1.1.3“用戶”指在互聯網醫療平臺上注冊并使用服務的個人或機構。1.2適用范圍1.2.1本協議適用于甲方與乙方之間的軟件開發與服務合作。1.2.2本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。第二章合作內容2.1軟件開發2.1.1乙方應根據甲方的要求，開發符合互聯網醫療平臺需求的軟件系統。2.1.2乙方應保證軟件開發過程符合國家相關法律法規，遵循行業規范和標準。2.2服務內容2.2.1乙方應提供軟件開發、維護及升級服務。2.2.2乙方應保證服務內容的完整性、安全性、穩定性，保障用戶數據的準確性。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供軟件開發與服務。3.1.2甲方應協助乙方完成軟件開發所需的資料、數據等支持。3.1.3甲方應保證在合作期間，乙方享有平等的合同地位，不得濫用優勢地位。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。3.2.2乙方應按照甲方的要求，按時完成軟件開發與服務任務。3.2.3乙方應保證所提供的服務符合國家法律法規，不得侵犯他人合法權益。第四章費用與支付4.1費用4.1.1甲方應按照本協議約定的服務內容，向乙方支付軟件開發與服務費用。4.1.2費用具體金額、支付方式及支付期限由雙方另行協商確定。4.2支付4.2.1甲方應在協議簽訂后____個工作日內，向乙方支付首期費用。4.2.2乙方應在收到甲方支付的費用后，按照約定提供軟件開發與服務。第五章保密與知識產權5.1保密5.1.1雙方在合作期間所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.1.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。5.2知識產權5.2.1乙方開發的軟件系統及其相關知識產權歸乙方所有。5.2.2甲方有權使用乙方開發的軟件系統，但不得侵犯乙方知識產權。第六章項目進度與管理6.1項目進度6.1.1乙方應根據甲方提供的項目需求，制定詳細的開發計劃，并按計劃推進軟件開發進度。6.1.2乙方應在每個階段工作完成后，向甲方提交階段成果，由甲方進行審核確認。6.2項目管理6.2.1乙方應指派一名項目經理負責項目的日常管理工作，并保證項目按期完成。6.2.2甲方有權對項目進度進行監督，對乙方提出合理建議和改進要求。第七章質量保證7.1質量標準7.1.1乙方應保證軟件質量符合國家和行業標準，滿足甲方提出的功能要求。7.1.2乙方應提供完整的開發文檔，包括但不限于設計文檔、測試報告等。7.2質量控制7.2.1乙方應建立嚴格的質量控制流程，保證軟件開發過程中各環節的質量。7.2.2甲方有權對軟件質量進行檢測，如發覺質量問題，乙方應立即進行修復。第八章用戶支持與服務8.1用戶支持8.1.1乙方應為甲方提供7×24小時的在線技術支持服務。8.1.2乙方應在接到甲方用戶反饋后，及時響應并解決用戶遇到的技術問題。8.2培訓與文檔8.2.1乙方應向甲方提供必要的操作培訓，保證甲方能夠熟練使用軟件系統。8.2.2乙方應提供詳盡的使用文檔和操作手冊，便于甲方用戶學習和參考。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1若甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停或終止服務，并要求甲方承擔違約責任。9.1.2若甲方違反保密義務，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。9.2乙方違約9.2.1若乙方未按約定時間完成開發任務，甲方有權要求乙方支付違約金。9.2.2若乙方提供的軟件存在質量問題，乙方應承擔修復費用，并賠償甲方因此造成的損失。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方因履行本協議發生的爭議，應首先通過友好協商解決。10.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。10.2.2雙方應遵守國家有關互聯網醫療行業的法律法規，保證合作內容的合法性。第十一章數據安全與隱私保護11.1數據安全11.1.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證存儲在服務器上的用戶數據安全。11.1.2乙方應建立數據備份機制，保證數據的完整性和可恢復性。11.2隱私保護11.2.1雙方應遵守國家有關個人信息保護的法律法規，保護用戶隱私。11.2.2乙方不得泄露用戶個人信息，未經用戶同意不得將用戶數據用于其他用途。第十二章合作期限與終止12.1合作期限12.1.1本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。12.1.2合作期滿后，雙方如愿意繼續合作，應簽訂新的合作協議。12.2協議終止12.2.1雙方協商一致，可以提前終止本協議。12.2.2如一方違反本協議且無法補救，另一方有權單方面終止本協議。第十三章違約賠償13.1賠償原則13.1.1任何一方違反本協議，導致對方損失，應承擔相應的賠償責任。13.1.2賠償范圍包括直接經濟損失和合理費用，但不包括間接損失或預期利益損失。13.2賠償方式13.2.1違約方應根據守約方提供的損失證明，按實際損失進行賠償。13.2.2在違約情況下，賠償金額的最高不得超過合同總金額。第十四章其他條款14.1合同修改14.1.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認。14.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協議。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知應以書面形式作出，并通過掛號郵件、郵件等方式發送。14.2.2通知在發送后____個工作日內視為已送達。第十五章附件15.1本協議附件包括但不限于以下內容：15.1.1項目需求說明書15.1.2技術規格書15.1.3質量保證計劃15.2附件與本協議具有同