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文檔簡介
B2B電子商務平臺搭建與運營合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“服務方”):乙方(以下簡稱“委托方”):第一章定義1.1本合同中的“B2B電子商務平臺”指的是由服務方為委托方搭建和運營的,供委托方的供應商和客戶進行在線交易的電子商務平臺。1.2“運營服務”指的是服務方根據本合同約定,為B2B電子商務平臺提供的包括但不限于平臺搭建、維護、更新、推廣、客戶服務等一系列服務。第二章合同主體2.1服務方應具備合法有效的營業執照,具備提供本合同項下服務的資格和能力。2.2委托方應具備合法有效的營業執照,具備使用和運營B2B電子商務平臺的資格和能力。第三章權利義務3.1服務方的權利義務3.1.1服務方負責B2B電子商務平臺的搭建和運營。3.1.2服務方應保證B2B電子商務平臺的正常運行,及時處理技術故障。3.1.3服務方應提供必要的客戶服務,解答委托方及其用戶關于B2B電子商務平臺的使用疑問。3.2委托方的權利義務3.2.1委托方有權要求服務方按照本合同約定提供運營服務。3.2.2委托方應協助服務方完成B2B電子商務平臺的搭建和運營。第四章服務內容4.1平臺搭建4.1.1服務方應根據委托方的需求,設計并搭建符合雙方約定的B2B電子商務平臺。4.1.2平臺搭建應包括但不限于網站設計、功能開發、系統測試等環節。4.2平臺運營4.2.1服務方應負責B2B電子商務平臺的日常運營,包括但不限于內容更新、數據統計、用戶管理等。4.2.2服務方應制定合理的推廣計劃,提高B2B電子商務平臺的知名度和用戶活躍度。第五章服務期限與費用5.1本合同的服務期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。5.2在服務期限內,服務方應按照本合同約定提供運營服務。5.3服務費用為人民幣____元,分____期支付。具體支付方式由雙方另行協商確定。5.4委托方在服務期限內提前解除合同的,應按照本合同約定的服務費用的一定比例支付違約金。具體比例由雙方另行協商確定。第六章平臺維護與升級6.1維護服務6.1.1服務方應提供B2B電子商務平臺的日常維護服務,保證平臺功能的穩定性及安全性。6.1.2維護服務包括但不限于軟件更新、安全檢測、數據備份、故障排除等。6.2升級服務6.2.1服務方應根據市場發展和委托方需求,定期對B2B電子商務平臺進行功能升級和優化。6.2.2升級服務應保證不影響平臺正常運行,且不得損害委托方及其用戶的合法權益。第七章數據與信息7.1數據歸屬7.1.1B2B電子商務平臺上產生的所有數據及信息歸委托方所有。7.1.2服務方對委托方的數據及信息負有保密義務,不得泄露給第三方。7.2信息安全7.2.1服務方應采取必要的技術手段,保證B2B電子商務平臺的信息安全。7.2.2服務方應制定并執行有效的信息安全管理制度,預防信息泄露、損失等風險。第八章用戶服務與支持8.1客戶服務8.1.1服務方應設立專門的客戶服務部門,為委托方及其用戶提供咨詢、投訴、技術支持等服務。8.1.2客戶服務應保證服務質量,及時解決用戶問題。8.2技術支持8.2.1服務方應為委托方及其用戶提供必要的技術支持,保證B2B電子商務平臺的穩定運行。8.2.2技術支持包括但不限于軟件使用指導、故障排除、系統優化等。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方同意,本合同在履行過程中,如因客觀情況發生變化,經雙方協商一致,可以對合同內容進行變更。9.1.2合同變更應采用書面形式,并由雙方簽字確認。9.2合同解除9.2.1雙方同意,在合同履行過程中,如出現以下情況之一,雙方可以解除本合同:(1)不可抗力導致合同無法履行;(2)一方違反合同規定,經對方催告后在合理期限內仍未改正;(3)法律、法規規定的其他解除合同的情形。9.2.2合同解除后,雙方應按照約定處理已提供的服務和支付的費用。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1雙方應嚴格履行本合同約定的義務,如一方違約,應承擔相應的違約責任。10.1.2違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2爭議解決10.2.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。10.2.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章知識產權11.1知識產權歸屬11.1.1B2B電子商務平臺相關的知識產權歸委托方所有。11.1.2服務方在提供運營服務過程中創造的知識產權歸服務方所有。11.2知識產權保護11.2.1雙方應尊重對方的知識產權,不得侵犯、盜用或泄露對方的知識產權。11.2.2雙方應采取必要措施,保護B2B電子商務平臺免受第三方知識產權侵犯。第十二章保密條款12.1保密義務12.1.1雙方在履行本合同過程中,對對方的商業秘密、技術秘密以及其他保密信息負有保密義務。12.1.2保密義務在本合同終止或解除后仍然有效。12.2保密措施12.2.1雙方應采取適當措施,防止保密信息的泄露、損毀或被非法獲取。12.2.2雙方應對接觸保密信息的員工進行保密教育,保證其遵守保密義務。第十三章違約賠償13.1違約賠償原則13.1.1雙方應嚴格按照本合同約定履行義務,如一方違約,應承擔相應的違約責任。13.1.2違約賠償應以實際損失為限,包括直接損失和可得利益損失。13.2違約賠償范圍13.2.1違約賠償范圍包括但不限于以下情形:(1)因一方違約導致合同無法履行;(2)因一方違約導致對方遭受經濟損失;(3)因一方違約導致B2B電子商務平臺無法正常運營。第十四章終止與清算14.1合同終止14.1.1本合同在以下情況下終止:(1)服務期限屆滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)法律、法規規定的其他終止合同的情形。14.2清算14.2.1合同終止后,雙方應按照約定進行清算,處理已提供的服務和支付的費用。14.2.2清算完成后,雙方應簽署清算報告,確認清算結果的合法性和有效性。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜,雙方可以另行協商并簽訂補充協議。15.1.2補充協議與本合同具有同等法律效力。15.2法律適用15.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2
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