快手商業模式發展存在的問題及建議綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u1340快手商業模式發展存在的問題及建議綜述 182241.1快手商業模式發展存在的問題 116931.1.1盈利模式單一，收入結構單調 1312591.1.2差異化程度低，難以區分特色 113881.1.3平臺監控力低，視頻質量懸殊 2250961.2快手商業模式未來發展建議 21861.2.1創新平臺功能，尋求新盈利點 2139571.2.2積極轉型發展，優化視頻內容 344011.2.3加強平臺監控，提高視頻質量 4一家企業的成功健康可持續發展，其中的關鍵性因素就是該企業商業模式的塑造與發展。一個成功的商業模式，可以在滿足用戶需求的基礎上，同時幫助企業實現自身的商業價值和長期的規模經濟效益。根據本研究，對于快手的商業模式分析，可以幫助快手平臺了解自己所處的宏觀環境，認識自身商業模式的優勢和不足。通過本文第四章對快手短視頻平臺“商業模型畫布”的刻畫，發現快手商業模式的發展，目前還存在一些問題，本章將根據快手商業模式目前存在的主要問題，提出對應的發展建議，以期實現快手平臺的健康可持續發展。1.1快手商業模式發展存在的問題1.1.1盈利模式單一，收入結構單調通過分析后疫情時代快手短視頻平臺的發展現狀，結合快手商業模式的收入來源，可以分析得知：目前，快手平臺的大部分收入都是來源于線上收入，主要是包括合作方的廣告宣傳費用、主播在直播間帶貨的抽成、用戶在快手沖快幣為主播打賞等形式，雖然目前來看，這種盈利模式收入較為可觀，但長遠來看，快手平臺單一的盈利模式、單調的收入結構，未來一旦出現強大的競爭對手，會使得快手平臺的發展充滿不確定性和消極性。1.1.2差異化程度低，難以區分特色一般來說，差異化會決定了一個企業在行業內的排序，短視頻行業亦是如此。近年來，作為短視頻行業的頭部企業，快手依靠與其他短視頻平臺差異化的自身定位，以及差異化的用戶群體，盡力開拓空白市場，占據了行業內的有利地位。但是未來，目前各大短視頻平臺之間的差距勢必將會縮小，行業市場競爭將會加劇，這種大趨勢大環境大背景下，快手目前擁有的的發展模式，也會因為差異化程度低、難以區分特色而受到限制。1.1.3平臺監控力低，視頻質量懸殊很多用戶都有體驗，一些諸如快手、抖音類似的短視頻平臺，有時候的確可以給用戶帶來良好的體驗，可以放松心情，了解新聞，學習常識等等。但是，也有時候刷著刷著，就會出現一些低俗的內容質量不高的視頻。以快手為例，快手用戶定位是三四線農村市場，平臺中的視頻，自然大多是展現農村生活為重點，可以向瀏覽者展示真實的有趣的喜聞樂見的農村生活常態，但是，很多質量低下的視頻內容是不被大多數瀏覽者所接受的。同時也常會出現一些用戶，為了博取關注留住流量，不顧自己的道德名譽，上傳一些違反道德倫理、低俗惡趣味的視頻，這種用戶的做法使得快手的整體視頻內容質量下滑，甚至失去用戶滿意度。可是，快手自身可能也會覺得委屈，為大眾提供了平臺，而且快手自身也建立了監控視頻內容和直播間內容的機制，同時還有輔助機構在24小時同時同步進行檢測，依然還是出現這種情況。那么，出現這種現象的原因是什么呢？首先，這種亂象還是反應出快手后臺監管機構的一些不足，例如，檢測和措施配合度不好，沒有及時進行限流、警告、關閉、封號等措施。其次，這種亂象也告訴我們一個現實，也是目前互聯網時代各行各業都面臨的問題，那就是用戶的學歷和文化修養普遍不同，網民的平均學歷普遍不高，文化水平差距懸殊。因此，為了彌補這些不足，快手需要正視用戶現狀，同時，快手平臺為用戶呈現的視頻，不管是視頻內容，還是視頻質量，都需要優化提升。1.2快手商業模式未來發展建議1.2.1創新平臺功能，尋求新盈利點通過分析快手的商業模式，我們知道，場景直播、視頻直播帶貨、廣告植入等方式是快手目前最主要的盈利方式，但是同時我們也感受到這種盈利模式過于單調，存在一定的不確定性和消極性。因此在未來，快手平臺需要著眼于從以下幾個方面出發，用以促進線上線下活動的聯動合作，雙管齊下同時發力，進而創新了快手平臺的不同功能，還能為快手尋求新的盈利點。（1）一方面，在線上既有平臺。快手可以采取注冊會員的制度留住用戶、同時尋求更多的線上合作伙伴擴大規模和影響力、快手平臺也可以自己研發一系列比如知識付費等增值服務產品來吸引不同需求的用戶。（2）另一方面，在線下各大城市。快手可以建立快手大學快手學校等用來培養專門制作高質量視頻內容的網絡人才，延續平臺的高質量發展；同時可以開設每個城市的線下服務體驗門店用來增強快手用戶體驗；線下定期開展一些網紅與粉絲之間的交流見面會，可以讓粉絲近距離接觸自己喜愛的網紅，或邀請明星大咖演出，舉辦城市快手會員演唱會等，讓用戶體驗到快手會員的福利，進而成為快手平臺的忠實用戶。各類線上線下聯動活動的開展，可以讓快手平臺用戶縮短自己和平臺之間的差距感，提升用戶的真實體驗感，增強滿意度，平臺也可以進而獲得數量龐大的流量，為平臺創造新的更多的盈利點。這種線上線下聯動合作的新發展模式，一方面可以增加短視頻平臺盈利來源，另一方面還可以借助線下活動，更好的促進線上流量經濟的提升。1.2.2積極轉型發展，優化視頻內容通過大量的分析和體驗，可以總結出：短視頻平臺的核心競爭力，通常源自于平臺能夠為用戶展示的高質量有水準為用戶喜聞樂見的視頻。在未來的發展中，我們已經可以預見，短視頻行業的競爭會是平臺間內容間差異化越來越小的，在這種大趨勢下，快手平臺就必須始終秉持高質量高水準的創作理念，堅持發現、提升和運作優質內容，才能在激烈的競爭中占有一席之地。快手平臺的視頻拍攝制作用戶們應該明確，自己要想不斷健康發展，不二法門是拍攝和制作高質量高水準有營養的的視頻內容。根據以上判斷，快手平臺需要著眼于以下幾個方面。首先，快手的視頻拍攝制作用戶，需要思考自己上傳視頻內容和形式的轉型升級優化，把停留在表面的無營養低水準視頻內容制作，轉型升級為有深度有審美給予大眾啟發和教育思考意義的視頻內容。這一方面，快手目前基于不同用戶需求不同的大眾普惠原則，上傳平臺的短視頻，內容貼近生活注重真實性實用性，幾乎覆蓋了美食、服裝、美妝、情感、健身等方面，但是很多值得挖掘的有深度有意義的內容還沒有涉及到，需要在未來進一步探索。其次，快手平臺短視頻的拍攝和制作，可以采取不同的方式，讓專業的人做專業的事，例如運用“用戶提供點子和創意+專業視頻制作團隊后期加工潤色”的運營結構。用戶只需要發現值得拍攝的點子，并且高質量的呈現在拍攝者面前即可獲得利潤，后期的視頻拍攝、制作、潤色和推廣交給專業人士。這種方式可以不斷擴大平臺影響力和傳播力，吸引更多有創意的用戶參與其中提供點子，同時提升平臺短視頻的質量，讓短視頻平臺的用戶健康可持續發展，平臺也獲得了螺旋上升的機會。經過觀察，快手平臺的很多網紅，在發展初期，往往僅需要依靠自己所處的環境特點、人格魅力、獨特視角等等，即可獲得一大波流量和關注，這類視頻不需要過高的質量也能迅速走紅，但是隨著競爭者的不斷涌入，龐大的粉絲數量和流量，帶來的會有更多挑剔的目光和品位要求，在這時，網紅們要想持續健康發展，就需要轉型升級自己的發展模式，不能再是“小作坊”加工，而是應該有自己的專業視頻拍攝制作推廣團隊，網紅與團隊合作，創造出更加高質量高水準的短視頻，保證自己的健康可持續發展。1.2.3加強平臺監控，提高視頻質量通過觀察，目前快手平臺的一些用戶，為了博取關注留住流量，不顧自己的道德名譽，上傳一些違反道德倫理、低俗惡趣味的視頻。還有一些超級大主播，對自己直播帶貨的商品質量不聞不問，只是“割韭菜”，憑借龐大的流量基數，售賣假貨欺騙消費者。這些做法使得快手的整體視頻內容質量下滑，甚至失去用戶滿意度。這種亂象要想整改，需要多方合作。首先，相關政府管理部門需要出臺一系列法律法規舉措，整頓直播行業的同時提高短視頻行業的準入門檻，從宏觀調控政府監管的角度，高層次外部營造短視頻平臺健康可持續發展的優良環境。其次，快手短視頻平臺自身，更加應該加大監測力度和密度，對平臺用戶的資質進行核驗，對上傳平臺的視頻內容和直播帶貨講解內容進行嚴格的審核和監測，對入場商家的資格進行鑒定備案，對商家用戶上架