藥店店長晉升后工作計劃和目標藥店店長晉升后工作計劃和目標篇一早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自我的身份證――“胸卡”。當藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開始了，在堅持心境愉快的同時，應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見面應互相問候“你好”。換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要明白“人是永遠沒有第二次機會創造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。倒班制的藥店店長還應注意：除早晨上班，在中午交接班時應提前30分鐘到崗，因為你還擔任著清點藥品的重要工作。藥店店長工作計劃營業前的各項準備工作好與否，是做好一天接待服務工作的基礎。如果準備工作做得充分，就能保證營業期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間，避免發生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作：1、參加工作例會例會的基本資料：（1）早例會①匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋；②確定工作計劃和工作重點；③清點、準備當日宣傳助銷用品；④朗讀常用禮貌用語（根據各藥店的不一樣規定）。（2）晚例會①提交當日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；②店員表現的評估及分析，提出改善提議；③理解企業上級主管的業務知識技能培訓；④朗讀常用禮貌用語（根據各藥店的不一樣規定）。（3）周、月例會①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋；②清點、申領下周（月）宣傳助銷用品；③導購表現的相互評估及分析，提出改善提議；④理解企業上級主管的業務知識技能培訓；⑤聯誼活動。注：①每日例會――在藥店當日值班的藥店店長必須參加；每周、每月例會――所有地區的藥店店長必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會的資料均屬獨立執行。2、檢查、準備好藥品（1）復點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據藥品平時的擺放規律對照藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復點，以明確職責；對實施“貨款合一”由藥店店長經手貨款的，要復點隔夜帳及備用金，做到心中有數。在復點藥品和貨款時，如發現疑問或問題，應及時處理。（2）補充藥品。在復點藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在研究貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不一樣價格、不一樣產地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。藥店店長晉升后工作計劃和目標篇二一、崗位描述1、直接下級：店長助理、駐店藥師、營業員2、基本職能：負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理，并承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。二、工作細則：1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。2、不斷學習、充實自我。定期組織培訓，并行之有效。3、貫徹執行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，積極完成。4、按門店發展，制定周工作計劃與總結，并對長遠發展做出規劃；5、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。6、負責協調質檢，駐店藥師做好藥品的質量監督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。7、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。8、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。9、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。10、上傳下達，協調管理層與執行層間的關系。11、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。12、處理好周圍商家及有關部門的關系。13、打造高效團隊，提升團隊凝聚力，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。14、認真推行文明經商，規范服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度；15、負責門店內配發的設施設備維護、保養、維修。16、負責計算機、通訊、傳輸系統設施、設備的維護、保養、維修。17、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。18、協助營業員、收銀員工作。19、迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等藥店店長晉升后工作計劃和目標篇三新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫:1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥監督GSP的執行，時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。2.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。3.以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理和培訓店員專業知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結合病癥來聯合藥品學習并且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業員每天進行貨位考試。5.培養忠實顧客(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來會員日或店內有活動時打電話通知。(2)加強店員對顧客親情化服務，每日在店內進行巡視，對服務不夠完善的顧客，在顧客走后，進行及時指導并在每月評選出服務標兵，在店里進行公示提高員工服務熱情