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文檔簡介

合同醫療服務與計費制度一、前言為了規范醫院的醫療服務和計費方式,提高醫療質量,保障患者的權益,特訂立本規章制度。本制度適用于本醫院的全部醫療服務和計費活動。二、合同醫療服務1.患者合同簽訂1.1在就診登記時,患者需填寫本醫院供應的就診申請表,并供應有效證件。患者應真實、準確填寫個人信息,醫院不承當與個人信息填寫錯誤相關的責任。1.2醫生與患者在就診時簽訂合同,合同應明確雙方對醫療服務的期望和責任,并進行雙方簽字確認。2.醫療服務范圍2.1醫療服務包含但不限于:門診診療、住院治療、手術治療、醫技檢查和藥品配備等。2.2醫院供應的醫療服務應滿足國家相關規定和本醫院的技術水平要求。3.醫療服務質量掌控3.1醫院通過建立科學的質量管理體系,確保醫療服務質量的連續改進。3.2醫院設立醫療安全委員會,負責訂立和監督實施醫療安全措施,防備醫療事故的發生。3.3醫院嚴格依照國家和行業標準進行醫療設備的維護和管理,確保設備的正常運行。4.醫療服務價格4.1醫院依據本地物價部門的規定,訂立醫療服務價格表,并向患者公示。4.2患者在就診前應了解相關醫療服務的收費標準,并簽署相應的費用承當協議。5.患者權益保護5.1醫院遵守有關保密和隱私保護的法律法規,嚴格保護患者個人隱私。5.2醫院不得以任何形式違反合同商定,侵害患者的合法權益。5.3患者有權要求醫院供應真實、準確及時的醫療信息,醫院應樂觀搭配患者的合法需求。三、計費制度1.醫療費用計算1.1醫療費用計算依照國家相關規定和醫院的收費標準進行。1.2醫療費用包含治療費、檢查費、手術費、床位費、藥品費、護理費等。2.支出方式2.1患者可以選擇自費或使用醫保支出醫療費用。2.2患者使用醫保支出醫療費用時,需供應有效的醫保卡和相關證件。2.3患者在支出醫療費用時可以選擇現金、銀行卡或其他合法支出方式。3.費用結算3.1患者在就診結束后,需到醫院財務部門進行費用結算。3.2醫院財務部門供應明細的費用清單,并告知患者相關醫療費用的計算方式。3.3患者應與醫院財務部門核對費用清單,并依據實際情況支出醫療費用。4.退費政策4.1如患者因個人原因需要取消醫療預約或已完成的醫療服務,醫院不退還已支出的服務費用。4.2如患者因醫院原因需要取消醫療預約或已完成的醫療服務,醫院應全額退還已支出的服務費用。5.醫療費用報銷5.1患者使用醫保支出醫療費用后,須依照醫保規定的流程和時間要求申請報銷。5.2患者應自動向醫保部門供應相關的申報料子和證明文件。5.3醫院財務部門將樂觀搭配患者的醫保費用報銷申請,并供應需要的醫療費用發票和相關憑證。四、附則1.執行時間1.1本規章制度將于發布之日起執行。2.修訂和解釋權

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