六西格瑪綠帶考試試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共70分)1.在下列陳述中，不正確的是()A．六西格瑪管理只是一種解決質量問題的工具(正確答案)B．六西格瑪管理是企業獲取競爭優勢的戰略C．六西格瑪管理是企業整體業務改進的管理模式D．六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意度的科學方法2．關于六西格瑪綠帶的描述，哪個是不正確的()A．綠帶可以作為成員參與六西格瑪黑帶項目B．綠帶可以作為項目組長負責六西格瑪綠帶項目C．綠帶可以作為項目組長負責六西格瑪黑帶項目(正確答案)D．綠帶可以作為組員參與六西格瑪綠帶項目3．朱蘭的質量管理三部曲是指()A．質量策劃-質量控制-質量改進(正確答案)B．質量目標-質量策劃-質量改進C．質量戰略-質量目標-質量控制D．質量分析-質量策劃-質量改進4.有關田口的質量損失函數和六西格瑪減少波動的理念，下列說法正確的是()A.對于同一產品質量特性，只有超出規格范圍外的波動才會導致質量損失B.對于同一產品質量特性，只要在規格范圍內，減少波動與減少質量損失沒有關系C.對于同一產品質量特性，減少波動同時可以減少質量損失(正確答案)D.對于同一產品質量特性，減少波動會增加質量損失5.精益生產的核心理念是()A．實現拉動生產B．減少一切不必要的浪費(正確答案)C.實現質量水平零缺陷D．看板管理6.按照平衡記分卡的理論，企業培訓的六西格瑪倡導人、綠帶和黑帶和資深黑帶，可以作為下述哪個維度的指標納入企業的績效評價體系()A．財務B．顧客C．內部流程D．學習與成長(正確答案)7.在六西格瑪項目的界定（Define）階段進行問題陳述時，以下哪種描述是錯誤的()A．應闡明問題對企業戰略目標或顧客的影響B．要將造成問題的原因和改進方案一起描述(正確答案)C．應闡明問題發生的條件（時間、地點等）和頻率D．應闡明問題導致的損失8．SMT（SurfaceMountTechnology，表面封裝技術）生產主要由錫漿印刷、插件和回流焊三道工序組成，某企業統計發現，該SMT生產線的DPU=0.04，產品在該生產線上的缺陷機會數為200，則該SMT生產過程的DPMO為()A．8B．200(正確答案)C．5000D．5009.根據KANO模型分析顧客對手機的需求，有人提出手機電池要安全（不能爆炸），這一需求應屬于()A.期望型需求（滿意度與滿足要求的程度成正比）B.興奮需求C.基本需求(正確答案)D.以上都不對10．有關SIPOC圖的描述，不正確的是()A．SIPOC圖描述了項目所涉及的范圍B．SIPOC圖描述項目的主要過程C．SIPOC圖描述了過程的輸入和輸出D.SIPOC圖描述了過程的增值活動和非增值活動(正確答案)11．某六西格瑪項目的主要任務是分析一個復雜的施工過程并試圖縮短工期，通過作業分解已經掌握了各項活動的時間和前后關系，為了分析計算工期和優化資源，該項目組應該采用()A.PDPC法B．因果分析C．網絡圖(正確答案)D．排列圖12.以下是某企業的六西格瑪綠帶項目的選題，你認為哪一個選題不太妥當？()A.減少Ｃ車間油料損耗量B.提高Ｄ企業產品的競爭力(正確答案)C.縮短Ａ生產線換模時間D.降低Ｂ車間產線庫存量13.某六西格瑪團隊通過抽樣估計某生產過程生產的某零件的關鍵尺寸的均值，若過程是穩定的且抽樣是隨機的。第一次抽取100件產品，得到一組均值，若進一步增加樣本含量，置信水平不變，則均值的點估計和區間估計的變化趨勢為()A.均值的點估計基本不變，區間估計變小(正確答案)B.均值的點估計變小，區間估計不變C.均值的點估計基本不變，區間估計變大D.均值的點估計變大，區間估計不變14.哪種工具可以用于解決下述問題：

一項任務可以分解為許多作業，這些作業相互依賴和相互制約，團隊希望把各項作業之間的這種依賴和制約關系清晰地表示出來，并通過適當的分析找出影響進度的關鍵路徑，從而能進行統籌協調。()A.PDPC(過程決策程序圖)B.箭條圖(網絡圖)(正確答案)C.甘特圖D.關聯圖15.下述團隊行為標示著團隊進入了哪個發展階段？

團隊的任務已為其成員所了解，但他們對實現目標的最佳方法存在著分歧，團隊成員仍首先作為個體來思考，并往往根據自己的經歷做出決定這些分歧可能引起團隊內的爭論甚至矛盾。()A.形成期B.震蕩期(正確答案)C.規范期D.執行期16.某六西格瑪綠帶項目組對一關鍵過程進行了過程能力分析，分析結果見以下MINITAB輸出的報告。基于這一報告，你如何評價該過程的過程能力水平？()

A.絕大部分產品落在規格范圍內，說明過程能力很高B.過程能力較低，過程分布中心與規格中心偏離較大(正確答案)C.過程能力很高，只是分布中心與規格中心偏離較嚴重D.無法根據此報告判定過程能力17.在項目特許任務書(TeamCharter)中，需要陳述“經營情況”（BusinessCase,也被稱為項目背景）。該項內容是為了說明()A.為什么要做該項目(正確答案)B.項目的目標C.項目要解決的問題D.問題產生的原因18.一個過程由三個工作步驟構成(如圖所示)，每個步驟相互獨立,每個步驟的一次合格率FTY分別是:FTY1=99%;FTY2=97%，FTY3=96%。則整個過程的流通合格率為()

A.92.2%(正確答案)B.99%C.96%D.97.3%19.某六西格瑪團隊在項目測量階段對某關鍵測量設備進行重復性和再現性分析，他們隨機選取了3名測量工，20個被測零件，結果發現，R&R%=50%，且主要原因是由于再現性很差，你認為導致再現性差的最可能原因是哪一個?()A.3名測量工人的測量方法有差異(正確答案)B.20個零件之間有顯著差異C.測量設備的精度太差D.選擇的測量工人人數太少20.某工程師擬合反應釜的收率（Y）與反應釜溫度（X）之間的回歸關系，根據收集的數據，它擬合了一條y=a+bx直線，得到以下回歸模型擬合結果。為了檢查模型，它還進行了模型診斷，得到下圖，根據殘差圖，你認為以下哪個結論是正確的？()

A.兩個系數的P值小于0.05，且R-Sq=97.6%，R-Sq（調整）=97.5%，說明模型擬合很好B.Y和X存在明顯的線性關系C.方差分析表明模型擬合非常好D.殘差圖表明Y與X可能存在二次的非線性關系(正確答案)21．項目小組對電阻值的測量系統進行了交叉式的測量系統分析，在樣本的選取過程中，下面正確的是()A．應在某個班次集中隨機地抽取30個樣本B．應人為挑選樣本，使其能代表過程的變異(正確答案)C．只要測試儀器經過校驗，樣本選擇并不重要D．測量人員應該挑選最有經驗的人操作22.下述網絡圖中，關鍵路徑是？（時間單位：天）()

A．①－③－⑥－⑧－⑩B．①－③－⑥－⑨－⑩C．①－④－⑥－⑧－⑩(正確答案)D．①－④－⑥－⑨－⑩23．在某六西格瑪項目立項之初，確定了該項目要將某產品的直通率（FTY）提高，以便縮短生產周期和降低成本。通過初步數據分析，團隊發現供應商提供的塑料件外觀缺陷占總缺陷的80%，而且設計部門、生產部門和質量檢驗部門對外觀檢驗的程序和標準不太統一，在構建項目團隊時，最佳的團隊構成是()A.質量檢驗部門、生產部門和設計部門以及供應商組成的跨職能團隊(正確答案)B.這是一個與生產部門密切相關的項目，團隊成員應全部來自生產部門C.這是一個與質量檢驗部門密切相關的項目，團隊成員應全部來自質量檢驗部門D.質量檢驗部門、生產部門和設計部門組成的跨職能團隊24．測量系統分析中的偏倚（Bias）是指()A．同一測量者對同一個測量對象的同一位置多次測量結果的波動B．不同測量者對同一個測量對象的同一位置多次測量結果的波動C．同一測量者對同一個測量對象的同一位置多次測量結果的均值與基準值/標準值之差(正確答案)D．以上結果都不正確25．下列哪些屬于好的問題陳述？()

a.

9年上半年，顧客反饋××產品密封不良，導致退貨12批次，損失高達100萬元

b.

人力資源部提出，新聘大學生工作不安分，常常在半年內就跳槽

c.

技術部開會討論后決定××生產線從45周開始啟用新夾具，預計效益50萬元

d.

印刷工站現有產能50K/天，無法滿足5-8月份65K/天的交貨要求，2-8月份延期交貨15次，賠付延期交貨款50萬元A．acdB．abdC．ad(正確答案)D．以上都不對26.防錯（Poka-Yoke）是一種非常有效地控制缺陷產生的方法，通常需設計一些裝置或手段來實現防錯。那么，以下哪一個不是防錯裝置的基本特征？()A.裝置應簡便易行B.裝置應是流程的一部分C.裝置應安裝在錯誤發生的源頭D.裝置應有較高的技術含量(正確答案)27.某工程師在分析過程能力時，采取了以下五個步驟，請選擇正確的次序()

Ⅰ.選擇質量特性指標

Ⅱ.計算過程能力指數

Ⅲ.用正確的控制圖分析過程是否穩定

Ⅳ.確保測量系統穩定并滿足要求

Ⅴ.檢查數據是否服從正態分布A．I，IV，V，III，II(正確答案)B．IV，I，V，II，IIIC．I，V，III，II，IVD．I，IV，III，V，II28．“降低內膽不良”項目組在進行內膽材料板材性能基線分析時，從現場眾多板材中隨機抽取15塊，然后再從這些抽取的板材中截取一小塊進行沖擊性能和拉伸性能測試。這種可以使得所有板材中的每一塊板材都有相同機會被抽中，這樣的抽樣方法稱為()A.簡單隨機抽樣(正確答案)B.分層抽樣C．系統抽樣D．整群抽樣29．下面哪個屬于計量型數據？()A．有凹痕的部件數量B．通過/未通過C．投票表決結果D．生產線溫濕度測量值(正確答案)30．一位綠帶在對軸承加工過程進行分析時，從已加工完成的軸承中隨機抽取了15個產品，測量了這些產品的直徑。根據這些數據，計算得到了軸承直徑平均值的95%的置信區間為（6.5，12.8）。隨后，他又隨機抽取了15個產品，將這些產品的直徑測量值與第一次抽取的合并在一起（共30個數據），重新計算了軸承直徑平均值的置信區間。當置信水平仍為95%時，以下哪個陳述是正確的？()A．置信區間變寬B．置信區間變窄(正確答案)C．置信區間不變D．僅根據上述信息不能做出判斷31．某電纜廠三月份生產了一批同軸電纜，某質檢員從中隨機抽取并測量了50個最終產品的特性阻抗，用統計分析軟件進行置信區間的計算，得到下面結果。以下陳述中正確的是()

A．這批產品特性阻抗的平均值以95%的概率落在[49.896，50.06]內(正確答案)B．這批產品特性阻抗的測量值以95%的概率落在[49.896，50.06]內C．如果另一位質檢員在這批產品中也隨機抽取并測量了50個最終產品的特性阻抗，則均值的95%置信區間也是[49.896，50.06]D．如果增加隨機抽取的樣本量，則均值的估計值會隨之變大32.在控制階段，六西格瑪團隊最需要回答的問題是()A．我們怎樣保持取得的成果(正確答案)B．我們怎樣控制所有參與人員的表現C．我們怎樣把項目成果展示和分享D．我們怎樣鼓勵團隊保持熱情參與更多的改進工作33.有關因果圖和因果矩陣的使用，下列說法錯誤的是()A.因果圖一般只分析影響一個結果(Y)的多個可能原因B.因果矩陣一般只分析影響一個結果(Y)的多個可能原因(正確答案)C.因果矩陣可以幫助方便地確定關鍵的影響因素D.對于同一個問題，可以先繪制因果圖,再繪制因果矩陣34．FMEA（故障模式與影響分析）是一種以預防為主的管理方法，FMEA針對每一種可能出現的缺陷，分別評估其嚴重性、發生的頻率和可檢測性，針對FMEA中的可檢測性，以下說法正確的是()A.可檢測性是指能夠用檢測設備檢測出缺陷或問題B.可檢測性一般用1-10之間的數值來衡量，數值越高，表示缺陷越容易被檢測C.可檢測性一般用1-10之間的數值來衡量，數值越高，表示缺陷越難以被檢測(正確答案)D.缺陷或問題的可檢測性與其發生的概率成正比35．在一元線性回歸分析中，關于相關系數r，以下說法錯誤的是()A.相關系數一定有關系式|r|≤1B.當0＜r≤1，稱兩個變量正相關，r值越接近于1說明兩變量間相關性越強C.當-1≤r＜0，稱兩個變量負相關，r值越接近于0說明兩變量間相關性越強(正確答案)D.當r=0時，兩個變量可能存在非線性相關36．為了判斷某班的日產量是否比原來的1800（臺）有所提高，抽取了30天產量，發現日產量平均值為1810（臺）。對此可以得到判斷()A.日產量平均值為1810（臺），確實比原來1800（臺）有顯著提高B.只提高10（臺），產量的提高肯定是不顯著的C.必須提供總體標準差的信息，否則不可能做出判斷D.不必提供總體標準差的信息，只要提供樣本標準差的信息就可以做出判斷(正確答案)37．關于全面生產維護TPM，下面說法錯誤的是()A．使用設備的員工要參與到設備維護中來B．TPM強調團隊合作，以團隊的形式開展設備維護活動C．設備清掃是TPM活動中的重要步驟D．雖然實施TPM會增加成本，但企業必須對此做出資金投入(正確答案)38．在某生產過程中，發現供應商提供的硬盤噪音超標，反饋給供應商后，供應商進行了改進，為了驗證改進措施是否有效，在數據正態且樣本量充分的前提下，我們可以采用以下哪種方法？()A.單樣本Z檢驗（OnesampleZtest）B.單樣本t檢驗（Onesamplettest）(正確答案)C.雙樣本t檢驗（Twosamplettest）D.配對t檢驗（Pairedttest39.汽車廠商需要在生產過程中對某產品的直徑進行控制，采用游標卡尺進行測量，每次測量5個產品，現已收集了25組直徑的數據，可選用哪種控制圖?()A．Xbar-R控制圖(正確答案)B．C控制圖C．I-MR控制圖D．P控制圖40．為了檢測A、B兩種汽車的操縱性能，選擇了20名技術熟練的駕駛員進行入庫泊車的停車時間的測試。A、B兩臺車泊車時間的統計分析結果如下：

請判斷A、B兩種車的泊車時間有無顯著區別()

A.無法做出判斷B.有95%的把握認為A車與B車的泊車時間存在顯著差異(正確答案)C.有95%的把握認為A車較B車的泊車時間顯著短D.沒有明顯不同41．原材料的硬度是個重要的質量特性，有兩家供應商提供這種原材料，現從每家供應商隨即抽取了16個樣本，為了檢驗供應商提供的原材料的平均硬度是否有顯著差異，可用下述哪個方法？()A．檢驗分布的正態性B．進行F檢驗C．進行配對t檢驗D．進行雙樣本t檢驗(正確答案)42．某汽車銷售公司希望了解美國市場和歐洲市場在驅動功率上的需求差異，以便根據不同的需求投放相應的產品。銷售人員分別對已經銷售在美國市場的40臺車，以及歐洲市場的60臺車的驅動功率進行了分析。美國市場和歐洲市場上收集到的樣本數據中看到，美國市場的低功率車28臺，高功率車12臺，歐洲市場低功率車20臺，高功率車40臺。請觀察下面的分析結果，給出你的答案()

A．美國車和歐洲車在驅動功率上的需求沒有明顯的差異B．美國車和歐洲車在驅動功率上的需求有明顯的差異，且美國車功率大，歐洲車功率小C．美國車和歐洲車在驅動功率上的需求有明顯的差異，且美國車功率小，歐洲車功率大(正確答案)D．不能明顯看出美國車和歐洲車在驅動功率上的需求有何差異43．為了調查兩種型號的剎車踏板在濕滑路面上的剎車距離是否有顯著差異，某綠帶帶領項目團隊收集到了兩種踏板下剎車距離的樣本數據。下圖是團隊根據收集的數據繪制的箱線圖。根據這個箱線圖，下述結論中哪一個是正確的？()

A.樣本數據表明，B型剎車踏板的平均剎車距離小于A型踏板，二者間的差異在統計上是顯著的B.樣本數據表明，B型剎車踏板的平均剎車距離小于A型踏板，二者間的差異的統計顯著性需根據回歸分析結果判斷C.樣本數據表明，B型剎車踏板的平均剎車距離小于A型踏板，二者間的差異的統計顯著性需根據方差分析結果判斷(正確答案)D.上述結論均不正確44．為了減小某復合材料膠接強度特性的波動，對材料加工工藝進行了改進。團隊擬根據改進前后膠接強度的樣本數據判斷新工藝是否有效。那么，在下列陳述中正確的是()A．用方差分析法判斷改進前后膠接強度的方差是否有顯著差異B．用F檢驗判斷改進前后膠接強度的方差是否有顯著差異(正確答案)C．用χ2檢驗判斷改進前后膠接強度的方差是否有顯著變化D．用t檢驗判斷改進前后膠接強度的均值是否有顯著變化45．某航空公司將機上服務的評級分為10級且第10級為最高水平，并且規定乘客評分平均達到7級及以上等級的服務才是可以接受的。他們隨機調查了一些乘客，獲得了過去一個月內乘客評分的樣本數據。下面是他們用樣本數據得出的統計分析的結果（假設評分近似服從正態分布），那么下述結論中正確的是()

A.因為乘客評分的樣本均值達到了7.82，所以該航空公司機上服務達到了7級以上水平B.因為乘客評分的樣本中位數為8，所以該航空公司機上服務達到了7級以上水平C.因為乘客評分的均值的95%置信區間為（7.16，8.48），所以該航空公司機上服務達到了7級以上水平(正確答案)D.無法從該統計分析結果中得出結論46．關于試驗誤差，以下描述正確的是()A．試驗誤差可能由試驗材料、方法、手段等多種因素引起(正確答案)B．增加試驗的運行次數能夠顯著降低試驗誤差C．只能通過改善試驗用到的材料來降低試驗誤差D．通過嚴謹的試驗計劃能夠徹底消除試驗誤差47．某六西格瑪綠帶項目團隊為了調查A、B、C三個因素對流程輸出的影響，安排了3因子2水平的全因子試驗。下圖是根據試驗結果得到的因素主效應圖。假如Y為望小特性（Y的測量值越小越好），則下述結論中不正確的是()

A．A、B、C三個因素中，A因素的主效應最小B．C因素的主效應比B因素的主效應小一些C．A、B、C三個因素中，B因素的主效應最大D．A、B、C三個因素的主效應均需考慮(正確答案)48.在使用控制圖控制過程時，若出現控制限以外的點，以下說法正確的是()A．過程一定出現了不合格B．過程可能存在異常，但不一定出現了不合格(正確答案)C．至少有99.73%的把握判定過程出現了不合格D．過程不存在異常，出現控制限以外的點是小概率事件，且小概率事件發生了49．某項目團隊在開展刀具切削參數優化研究的過程中，如采用3因子2水平，4個中心點的試驗設計，需要做多少次試驗？()A．22B．24C．12(正確答案)D．2050．在某化學工藝中，為了獲得化學試劑最低的不純度，六西格瑪團隊選定催化劑和穩定劑兩個關鍵因素，按試驗設計（DOE）的原則制定并執行一系列試驗。得到試驗結果后，在統計分析軟件的協助下，可以繪制下列圖形。以下關于這個圖形解釋錯誤的是()

A.從圖右邊的響應曲面圖可以發現，六西格瑪團隊已經找到最低不純度所在的范圍B.從圖左邊的等高線圖可以大致判斷，當催化劑在[52，54]內，穩定劑在[270,290]內時，化學試劑的不純度都會低于1.58的上限C.如果關鍵因素有3個，同樣可以在一張等高線圖上表現這三個因素對不純度的影響(正確答案)D.如果需要得到更精確的優化方案，可以使用工具“預測刻畫器”（或稱“響應優化器”）51．試驗設計的目的是()A.以盡可能多的試驗次數，獲取最優化的參數組合方案B.以盡可能少的試驗次數，獲得盡可能多的信息，達到試驗目的(正確答案)C.確保對全部可能的情況都進行試驗，以獲取最優化的參數組合方案D.以上都不是52．關于常用的精益工具說法不正確的是()A．看板是對生產過程中的各工序生產活動進行控制的信息系統B．目視管理是利用各種視覺信息組織現場管理活動的方法C．5S是現場管理的基礎，其最終目的是提升人的素質D．快速換型特別適合于大批量的生產過程中(正確答案)53．區分工作場所內的物品為“要用的”和“不要用的”是屬于5S中的()A．整理(正確答案)B．整頓C．清掃D．清潔54．農產品研究員在研究一種新型雜交水稻，希望通過DOE試驗獲得最高產量的最佳試驗條件，（單位：kg），第一個因子為A，日照時間（單位：hour），低水平為2h，高水平為3h；第二個因子為施肥量（單位：g）低水平為100g，高水平為200g，試驗結果如下:

以下對于效應說法正確的是()

A．AB交互效應是10B．因子A的主效應是30C．因子B的主效應是60(正確答案)D．以上都不對55.以下哪個內容不屬于5S管理活動的內容?()A．工人加工完零件后，把工裝取下，放入指定位置B.工程師在生產線上安裝報警燈，生產線一停，報警燈亮(正確答案)C．工人在交接班前把機器旁的廢料、邊角料等清理干凈D．文書把不同類型的文件分類整理,做上標示，放入指定位置的文件柜56．相關性分析是對變量間的相關關系的研究，而相關系數r表示出兩者的線性關系強弱。假設某位黑帶研究電鍍過程中鍍層厚度與溫度的關系，根據結果計算，相關系數r=0.254，請選出以下正確的一項敘述()A．鍍層厚度與溫度肯定是相關的B．鍍層厚度與溫度存在微弱相關C．鍍層厚度與溫度是負相關的D．不能得出肯定的結論(正確答案)57.對于FMEA（故障模式與影響分析），下述描述中正確的是()A.同一種失效模式只能有一個后果和一個嚴重度B．通過增加測試手段，可以降低失效模式的嚴重度C．通過消除一個或多個失效原因，可以降低失效模式的嚴重度D．通過消除一個或多個失效原因，只可能降低風險發生的頻度，不能改變嚴重度(正確答案)58.關于對質量功能展開（QFD）的理解，正確的說法是()A．QFD是把產品的質量功能分解成零部件的質量功能B．QFD是把顧客需求轉化為產品、零部件和過程質量特性以及過程控制要求的系統方法(正確答案)C．QFD只適用于硬件產品設計D．QFD不需要跨職能設計團隊59.假定某晶片生產過程檢測發現晶片的DPU=1,缺陷的出現是完全隨機的且服從泊松分布，則隨機抽取一片晶片，該晶片沒有缺陷的概率近似為()A.50%B.0%C.37%(正確答案)D.10%60.對并行質量工程中“并行”一次的準確理解應是()A．產品開發和相關過程開發應盡量并行和集成(正確答案)B．可以邊設計、邊生產C．產品設計和工藝設計應同時完成D．以上答案都不對61.某瓷磚生產企業出廠檢驗結果顯示，在1-3月份生產的某類瓷磚中抽取了1000塊，檢驗發現200個瑕疵，瑕疵的出現是完全隨機的，則估計該類瓷磚的初驗合格率是()A.80%B.85%C.81.87%(正確答案)D.90%62.某綠帶需要在項目改進階段需要使用試驗設計，他認為有3個連續變量的影響因素，準備進行全因子試驗，在角點重復2次，并在中心點做3次試驗，則總的試驗次數為()A.11次B.19次(正確答案)C.9次D.18次63.某一測量系統的重復性(Repeatability)標準差σRPT=4，再現性(Reproducibility)標準差σRPD=3，問該測量系統的精確性（Precision）σms為()A.σms=3B.σms=7C．σms=25D．σms=5(正確答案)64.某六西格瑪團隊擬采用均值-極差控制圖控制某注塑機注塑的零件關鍵尺寸，當團隊采用DOE優化了注塑模溫和壓力后，在均值控制圖上發現連續15個點均在中心線1σ內（即C區），此現象表明()A.按照控制圖判異準則，過程失控，參數優化失敗B.過程均值發生了顯著變化C.過程方差顯著增大，需要重新計算控制限D.過程方差顯著減少，需要重新計算控制限(正確答案)65．某生產線三班運轉，每班工作8小時，其中班前會10分鐘，計劃停機時間10分鐘，15分鐘換型時間，近一段時間每班平均設備故障15分鐘，班產750件，合格品率為99%。理論生產節拍是每件0.5分鐘，實際節拍是0.55分鐘，則此班的時間開動率、性能開動率及OEE(設備綜合效率)分別是多少?()A．時間開動率是93.48%，性能開動率95.93%，OEE為88.78%B．時間開動率是96.63%，性能開動率95.93%，OEE為91.77%C.時間開動率是93.48%，性能開動率87.21%，OEE為80.71%(正確答案)D．時間開動率是96.63%，性能開動率87.21%，OEE為83.39%66.一位工程師每天收集了100~200件產品，每天抽樣數不能保證相同，準備監控每天不合格品數,他應當使用以下哪種控制圖?()A.uB.npC.cD.p(正確答案)67.繪制均值極差或均值標準差控制圖時,確定合理子組的原則是()A．子組數量應該在5個以下B.組內差異只由隨機變異造成(正確答案)C．組內差異應大于組間差異D．不存在組內差異68.對于人工培植的蘑菇，設想增加催化酶用量由10mg/m2增加到15mg/m2可能獲得增產效果。為此進行了試驗，選用20塊培養基，左半側用濃度10mg/m2，右半側用15mg/m2，記錄了兩組共40個數據，下面應該進行的檢驗是()A．雙樣本均值相等性檢驗B.配對樣本t檢驗(正確答案)C．F檢驗D．方差分析69.從生產線上收集到上一周的生產匯總數據如下表，如果需要實施統計過程控制，選擇哪種控制圖最合適?()

A．均值-極差控制圖B.NP控制圖C.P控制圖(正確答案)D.U控制圖70.在性佳牌手機生產車間，要檢測手機的抗脈沖電壓沖擊性能。由于是破壞性檢驗，成本較高，每小時從生產線上抽一部來作檢測，共連續監測4晝夜，得到了96個數據。六西格瑪團隊中有人主張對這些數據畫單值-移動極差控制圖，有人主張將3個數據當作一組，對這32組數據畫Xbar-R控制圖。這時你認為應使用的控制圖是()A.只能使用“單值-移動極差控制圖”，(正確答案)B.只能使用“Xbar-R控制圖”。C.兩者都可以使用,而以“Xbar-R控制圖”的精度較好。D.兩者都可以使用,而以“單值-移動極差控制圖”的精度較好。二、多項選擇題（每題1分，共30分)71.在精益改進工具中，根據流程程序圖，采用“ECRS”原則進行改進是常用的方法，這里“ECRS”的含義包括()A.刪除(正確答案)B.合并(正確答案)C.重排(正確答案)D.簡化(正確答案)72.關于因果圖的繪制，正確的是()A．繪制因果圖時，應根據管理層關注的重點，將根本原因展示出來(正確答案)B．因果圖，又叫因果矩陣圖，是篩選原因的重要工具C．繪制因果圖時，只能由綠帶或黑帶等對工具有深入了解的人來繪制，以便保證繪圖質量D．為了找到所有可能的原因，通常使用頭腦風暴法繪制因果圖，以便發揮團隊的智慧(正確答案)73.快速換模技術（SMED），也稱快速換型，是一項重要的精益技術，請問下述關于SMED的陳述中，哪項是正確的()A.快速換模也稱單分鐘換模，要爭取換模時間小于十分鐘(正確答案)B.換模時間是指生產線上生產的前一種產品的最后一件合格品到生產出下一種產品的首個合格品之間的間隔時間(正確答案)C.將換模時間分為內部換模時間和外部換模時間，并實現外部換模向內部換模的轉化即可縮短整個換模時間D.將換模時間分為內部換模時間和外部換模時間，并實現內部換模向外部換模的轉化即可縮短整個換模時間(正確答案)74.有關全因子試驗設計的應用條件，下列表述正確的是()A.因子的個數較少（在５個以內）(正確答案)B.因子個數較多，一般在５個以上C.因子和響應輸出之間是線性關系(正確答案)D.因子間可能存在交互作用(正確答案)75.為了評估六西格瑪項目改進方案，需要考慮方案造成的影響，下列哪些方法可以進行改進方案的評估？()A.排列圖B.魚骨圖的變形（反向魚骨圖）(正確答案)C.力場分析(正確答案)D.關聯圖76.某電子企業六西格瑪團隊擬對生產的晶體坯的頻率采用控制圖進行控制，有人建議采用均值－極差控制圖或均值－標準差控制圖，也有人建議用單值－移動極差控制圖，團隊需要根據抽樣的成本、樣本含量、檢測時間和過程的穩定性等確定采用哪一種控制圖。對于同一過程，有關三種不同控制圖的選擇，哪些是正確的？()A.如果每次抽取２－6個晶體坯，最好用均值－極差控制圖(正確答案)B.如果每次抽取7個以上的晶體坯，最好用均值－極差控制圖C.如果每次抽取7個以上的晶體坯，最好用均值－標準差控制圖(正確答案)D.如果抽樣間隔期不變，采用單值－移動極差控制圖的檢出力（功效）最低(正確答案)77.下列屬于信號型Poka-Yoke的是()A.微波爐只有關門后才開始工作B.電腦視頻輸出口設計為梯形C.汽車車門沒有關閉，報警器報警(正確答案)D.關閉WORD文件時，系統提示是否保存。(正確答案)78.某六西格瑪團隊采用TPM方法計算某關鍵設備的設備綜合效率（OEE）以下哪些指標會影響OEE？()A.設備時間利用率(正確答案)B.設備當前節拍和理論節拍(正確答案)C.設備生產的產品的合格率(正確答案)D.設備的換型時間(正確答案)79.以下選項中適用于精益六西格瑪方法改善的有()

A.減少顧客投訴，提高顧客滿意度(正確答案)B.減少庫存和在制品占用的資金(正確答案)C.提高人力資源利用率(正確答案)D.入信息化技術提高管理水平80.有關QFD的表述，正確的是()A.QFD實質是用一種系統工程的觀點將顧客的需求轉化為工程特性(正確答案)B.QFD體現了以市場為導向，以顧客要求為產品開發唯一依據的指導思想(正確答案)C.QFD只是適用于產品設計的一種方法D.QFD是通過質量屋將顧客需求層層展開的(正確答案)81.過程抽樣時一般采用子組抽樣下列關乎子組劃分的原則,理解正確的有()

A．組內差異盡可能只由普通因素造成(正確答案)B.同一子組內的樣品應盡量來自相同的生產條件(正確答案)C.組內差異主要只由特殊因素造成D.組間差異既由普通因素造成也由異常因素造成(正確答案)82.在進行PFMEA時，要分析每道工序中每個操作的風險優先數（RiskPriorityNumber,RPN）,RPN主要取決于哪些方面()A.失效（或故障）產生的后果的嚴重性(正確答案)B.失效（或故障）發生的概率(正確答案)C.失效（或故障）發生的檢測難易程度(正確答案)D.失效（或故障）發生的條件83.在下列項目中，屬于防錯設計(Poka-Yoke)的是()A.帶有防盜器的汽車停車后,車主未鎖車前,防盜器發出警報聲(正確答案)B.Word文件編輯后退出Word時詢問是否保存文件(正確答案)C.打印機卡紙后不工作D.微波爐在門打開時不工作(正確答案)84.平衡計分卡力圖平衡下述哪些方面?()A財務指標和非財務指標(正確答案)B.績效考核和戰略考核C領先性指標和滯后性指標(正確答案)D.短期目標和長期目標(正確答案)85．為了解兩種不同的繞線圈方式對電阻值的測試結果（以“通過/不通過”表示）是否有顯著影響，可以采用的工具是()A．雙樣本t檢驗B．方差分析C．雙比例檢驗(正確答案)D．列聯表分析(正確答案)86．以下屬于防錯技術的有()A.裝錯機器零件時，限制開關就會提出警告(正確答案)B.手機SIM卡的缺角設計(正確答案)C.超市入口的旋轉裝置(正確答案)D.電源接線時不同極性的線標示不同的顏色，保證相同顏色的線接在一起(正確答案)87.在精益思想中，庫存是萬惡之源，這句話的真正含義包括()A.庫存占用了企業大量流動資金(正確答案)B.庫存掩蓋了生產中諸多問題和矛盾(正確答案)C.企業不該建庫房D.庫存越高，浪費越大(正確答案)88．在試驗設計中，有三個必須考慮的基本設計原則，它們是()A．重復試驗(正確答案)B．隨機化(正確答案)C．中心點D．區組化(正確答案)89．選擇合適的試驗設計（DOE）方法，可以幫助我們()A．篩選出關鍵的輸