ResearchontheImpactofE-commerceonAccountinganditsCountermeasures.-TakeSCo.,LTD.asanexample.Abstract：Duetothepopularityofnetworkapplicationandtherapiddevelopmentofe-commerceinrecentyears,ithasbroughtinfluenceonpeople'seconomiclifeandchangedtheproductionandmanagementmodeofmanyenterprises.AlthoughtherapiddevelopmentofE-commercemakesupfortheshortcomingsoftraditionaltransactions,itwillalsochallengethetraditionalaccountingindustryandenterprises'accountingwork,andmakethetraditionalaccountingworkunabletomeettherequirementsofenterprisesinthee-commerceenvironmentintime.Althoughe-commercehasimprovedtheefficiencyofaccounting,therearealsomanyunsafefactors.Therefore,thisarticletakesSCo.,LTD.astheresearchobject,specificallyanalyzesSCo.,LTD.impactoncorporateaccountinginthee-commerceenvironment,andputsforwardsolutionstotheactualsituation,sothatthetraditionalaccountingmodelcanbetteradapttothedevelopmentofe-commerce.Enterprisedecision-makingprovidesefficientaccountinginformationandimprovesthecompany'smarketcompetitiveness.Keywords：E-commerce,Traditionalaccounting,Optimizationcountermeasures目錄TOC\o"1-3"\h\u1緒論 緒論1.1研究背景和意義1.1.1本課題的研究背景電子商務是依靠網絡技術發展起來的商業模式。它是采用數字化和無紙化來代替傳統模式下的實體交易。近些年來，電子商務在中國發展迅速，由此誕生了很多電子商務企業，從而在很多方面影響著人們的生產和生活方式。這些企業利用電子商務可以占領市場份額，降低生產成本，提高生產效率。電子商務具有開放性、低成本和高效率的特征，這種對時間和空間沒有高度要求的商業模式在一定程度上改變了企業的生產方式和管理模式，使傳統商業模式下的會計工作在很多方面都面臨挑戰。社會生產和生活方式的轉變必然給會計環境帶來影響，會計為企業提供財務信息，是企業做出判斷和決策的基礎，要根據企業商業模式的變化而不斷完善和發展，才能為企業決策提供更加全面和高效的會計信息。電子商務提高了企業的工作效率，為會計核算帶來了方便，但也會對會計工作帶來安全隱患，本文就是在此背景下對本課題展開研究，為企業提供優化對策，使傳統會計能適應電子商務環境的發展。1.1.2本課題的研究意義隨著信息技術的更新換代，電子商務迎來新的發展局面。很多電子商務企業的出現，也給會計工作帶來了巨大挑戰。只有加強在電子商務中的應用，才能為企業帶來更準確且有效的會計信息，給企業的決策帶來參考性建議。當前，信息技術和電子商務的迅猛發展，給許多本土和跨境企業提供了合作交易的機會，帶動了全球貿易的發展，也帶動了國際資本市場的運作，電子商務作為一種先進的商業模式，它改變了傳統會計工作的方式，對會計理論和會計實務產生了較大的影響。企業會越來越重視與其他企業在網絡交易上的合作，對于跨境企業而言，財務也不僅僅是提供一些財務信息，更多是與在國內的子公司進行財務數據的收集和處理。電子商務這種模式，對于傳統的商業模式來說是一種機遇和挑戰。因此，通過對本課題的研究，能在網絡技術迅速發展的當下，積極研究電子商務環境下會計所面臨的機遇和挑戰，結合蘇寧易購的實際情況，提出優化措施，使會計工作在企業中的效率更高，能為企業帶來更高的效益。1.2文獻綜述1.2.1國外研究在電子商務的環境下，國外的學者也對會計理論體系展開了研究。WilliamAndrewPaton（1922）第一次提出了會計假設這個理論，他認為會計是會計人員進行會計工作的前提，它是在實踐中的產物，是從事會計工作的前提。雖然很早就出現了會計假設這個理論，但是之后并未得到普遍應用。JohnBennetCanning（1929）提出了會計目標這個會計理論，并由此產生了兩個學派：受托責任學派和決策有用學派。隨著電子商務的發展，兩大學派也引起了更大的爭論。MCCarthy,J.S.DavidandB.Sommer（1998）指出在未來，網絡虛擬企業可以實時采集信息，這些數據只需要采集一次，就可以讓合作的企業進行數據的共享，促進企業間的協作，這也是未來企業的信息系統發展趨勢。A·S·Hollander（1999）指出許多企業管理者對會計信息的質量和及時性產生質疑，他們會建立一套獨立的信息網絡系統，而財務人員卻獨立于這個信息系統之外，所以，建立新的會計結構系統對會計未來的發展尤其重要。AlexanderKogan（2002）指出由于新的技術產生，需要修改和完善原來的會計規則和制度，而它們應該和文件格式密切相關的，強調了互聯網對會計賬戶的根本性影響。JosefHorak,JirinaBoksova（2018）認為會計假設是會計理論構建的起點，要想研究電子商務對傳統會計的影響就要先研究會計假設。同時，信息系統對財務會計的影響也越來越重要。1.2.2國內研究在我國，有相關專家學者針對電子商務對會計的影響展開了一些研究，主要體現在會計的理論上，在會計基本假設、會計計量和會計報告上有所爭議。湯云為，陸建橋（1997）兩位教授關于會計計量指出“未來財務會計的計量屬性將是歷史成本、公允價值、成本與市價孰低等多種計量屬性并存，并且公允價值的地位將高于歷史成本的地位湯云為,陸建橋.財務會計發展所面臨的挑戰與出路[J].會計研究,1997(01):16.湯云為,陸建橋.財務會計發展所面臨的挑戰與出路[J].會計研究,1997(01):16.葛家澍教授（2002）則提出“貨幣與非貨幣度量并用，以貨幣度量為主葛家澍.關于財務會計基本假設的重新思考[J].會計研究,2002(01):6.”，他認為應該運用多種計量方式來進行會計核算。此外他還指出電子商務的出現使會計環境發生本質的變化，要建立一套獨立的會計系統。葛家澍.關于財務會計基本假設的重新思考[J].會計研究,2002(01):6.陳曉航（2004）也認為“在網絡信息時代只用一種計量方式限制了財務信息的應用，因為虛擬的企業主要依靠人力資源和知識產權”，而只用貨幣計量無法反映企業經營狀況的多種指標，很多非財務信息也無法反映，因此需要運用多種計量方式來進行會計核算，使虛擬企業的使用者可以更全面而詳細地了解企業的經營狀況和收益成果。楊晨光（2012）指出電子商務縮短了會計信息獲取的速度，并使資源得到共享，電子商務的信息化使傳統會計不再依賴于客觀的環境，信息使用者對會計信息的需求也在改變，促進了傳統會計的前進和發展。王翌（2018）認為電子商務環境下企業的會計主體在不斷發生變化，而在互聯網的推動下也加速了企業的經營周期，變得更加靈活，有益于企業的持續發展，電子商務的出現提高了傳統的會計工作效率。在會計報告方面，也分為兩個隊伍，一個隊伍如葛家澍和陳少華認為電子商務環境下的會計報告的信息質量存在局限性；而另一個隊伍如王松年和沈穎玲為代表的學者們則認為網絡財務報告已經處于標準報告定制的初級階段。1.3研究方法和內容1.3.1研究方法本論文將通過以下幾種研究方法來展開研究：1.文獻研究法：本文通過搜集國內外電子商務對傳統會計影響的優秀文獻，了解這些文獻中先進的理論成果，有助于了解和掌握相關理論成果，可以為本文開展研究提供良好的借鑒。2.案例研究法：以電子商務代表企業蘇寧易購為例，研究其在公司不斷發展過程中會計工作遇到的機遇與挑戰，以此來研究電子商務對傳統會計產生的影響，得出的結論作為本課題研究的主要依據。3.實證研究法：通過對所獲取的資料和數據進行分析，從而得出本選題的理論依據。通過分析研究蘇寧易購內部會計核算體系和組織架構以此得出本論文的研究論據。1.3.2研究內容本論文一共有五個部分，具體內容安排如下：第1章：緒論。主要介紹了本課題的研究背景與意義，述說國內外研究綜述，闡述本課題的研究方法和內容。第2章：主要闡述了電子商務對會計影響的理論概述。第3章：主要介紹電子商務對蘇寧易購會計產生的影響，本章的內容是蘇寧易購的背景介紹，電子商務對蘇寧易購會計影響存在的問題和原因分析。第4章：以蘇寧易購為例提出解決措施，主要是對蘇寧易購存在的相關問題提出優化對策。第5章：總結。對全文進行了總結，通過當今電子商務的發展對財會人員提出幾點建議。

電子商務對會計影響的理論概述2.1電子商務的概念電子商務是依靠網絡技術發展起來的一種新的商業模式。一般電子商務的定義有兩種。狹義的電子商務是指以信息技術為手段在網上進行交易，也可以稱為電子交易，是廠商、公司和消費者之間進行的一種商務活動，包括電子支付、電子轉賬、電子合同等。廣義的電子商務是指利用各種信息技術和互聯網根據一定的標準進行的各種各樣的交易活動。其中囊括了所有的商務流程，如推廣、購買和配送等，廣義的電子商務范圍較廣，包括政府機構、企業以及事業單位之間進行的電子商務活動。楊穎，崔強.電子商務概論[M].華中科技大學出版社，2013（08）:14-15.電子商務的迅速發展對于傳統商務而言，具有降低成本、減少庫存、縮短生產周期的優勢。電子商務在帶來方便的同時也面臨安全威脅，所以企業要正確對待電子商務帶來的機遇與挑戰。楊穎，崔強.電子商務概論[M].華中科技大學出版社，2013（08）:14-15.2.2電子商務對會計的影響2.2.1電子商務對會計目標的影響電子商務的發展改變了會計環境，而會計目標也要調整以此去適應電子商務模式的發展。對于信息使用者而言，電子商務環境使他們能夠快速便捷地獲得需要的信息，而這些信息使用者不僅包括企業自身的管理者，還包括投資者、債權人或潛在的客戶等，如果能夠有全面詳細的會計信息，能更加吸引投資者對企業進行投資，也會使客戶對企業形成良好的印象。電子商務的迅速發展使企業資源更加多元化，因此，傳統模式下的會計信息已經落后，應該以更加靈活的方式呈現會計信息。在電子商務模式下，利用網絡技術，信息使用者在企業官方網頁就能查到需要的財務信息，而傳統會計信息的獲取需要企業提供或者申請證明才可以獲取，電子商務模式在一定程度上給會計信息使用者提供了便利。2.2.2電子商務對會計基本假設的影響會計主體又稱會計實體，是指會計工作服務的特定單位劉永澤，陳立軍.中級財務會計[M].東北財經大學出版社，2016（08）:10.劉永澤，陳立軍.中級財務會計[M].東北財經大學出版社，2016（08）:10.貨幣計量是指企業在會計核算中以貨幣為計量單位，記錄、反映企業的經營情況。而電子商務環境下出現了電子貨幣，與之前的貨幣計量方式不同，這種計量方式能夠體現企業中人力資源等無形資產的價值。電子貨幣其實也是貨幣的另一種表現形式，其本質與紙質貨幣相同，虛擬企業也是以貨幣計量來進行會計核算，虛擬企業應該以電子貨幣作為計量方式，這種無紙化的交易方式也給會計工作者帶來便利。2.2.3電子商務對會計核算的影響傳統的會計核算是財務人員手工錄入憑證進行會計核算，而電子商務在網上進行交易，會產生大量的電子單據，這對傳統的會計核算方式而言是一種挑戰，因此電子商務會計要整理和核算電子單據，傳統的原始憑證一式幾份，浪費人力和時間成本，而電子環境下的財務信息實時共享，原始單據獲取便捷，極大地提高了財務人員的工作效率。傳統的會計核算流程是經濟業務發生后填制、審核記賬憑證，編制財務報表，而電子商務環境下，企業在發生經濟業務時，電子單據及時生成，會計可以進行記賬，財務報表可以由會計賬簿形成，也可以通過數據庫的文件形成，對于會計工作者而言，方便又快捷，對于信息使用者而言，能夠及時獲得會計信息。2.2.4電子商務對會計計量的影響傳統的會計計量方式多采用歷史成本來進行會計核算，雖然保證了會計記錄的真實性，但在電子商務模式下，有很多人力資本和軟件技術專利等的無形資產的價值被忽略了，而且在電子商務環境下，許多虛擬企業發展迅速，用歷史成本的計量方式無法及時和真實地反映實際情況的。企業的管理者更看重與未來經濟活動相關的信息，才可以預測企業的財務狀況和要面臨的風險，而歷史成本的計量方式明顯比較滯后，無法及時提供全面的信息。所以，在電子商務模式下，要以多種計量方式進行會計核算。傳統會計是以貨幣為計量單位，在電子商務模式下，多用電子貨幣的形式進行交易活動，本質上還是以貨幣為計量單位，只不過表現形式不同而已，電子貨幣為人們的交易活動提供便利，使會計核算更加快速便捷，減少許多財務人員的負擔。2.3電子商務對會計影響的應對策略2.3.1提高財會人員的綜合素養傳統的會計要適應電子商務的發展，企業需要加強對財務人員的培訓力度，要提高他們的專業素養和工作能力。信息技術的迅速發展對會計人員的學習能力要求較高，不僅要掌握專業知識，也要繼續保持不斷學習，對于新的技術要足夠了解。而除了提供財務信息之外，也應該利用這些信息參與到企業決策中去，能為企業提供風險預測，發揮會計的管理職能。除此之外，還要加強會計人員的風險意識，在工作中面臨問題時能及時解決，避免給企業帶來損失。在電子商務環境下，財務人員通過信息系統獲取財務數據，而這些財務數據又屬于企業的內部機密，反映了企業的財務狀況。因此，要求財務人員要遵守職業道德，要有法律意識和自律意識，保證企業財務信息的安全。2.3.2完善相關法律法規雖然電子商務在近幾年發展較快，但相關的法律法規還不太健全，需要政府及相關部門對電子商務相關的法律法規進行改進并完善，電子支付、電子合同中存在許多法律漏洞都急需解決，只有健全的法律環境，電子商務的發展才能走得更遠。我國電子商務環境下產生的會計問題與合同不規范也有關系，因此，我國要對這方面的法律規定予以重視，為電子商務模式下的會計工作提供一個良好的法律環境。另一方面，在網絡環境下更加容易出現會計舞弊等行為，會計信息的真實性難以判斷。所以，我國的相關法律要對網絡環境下的會計舞弊行為進行嚴格的規范，完善并落實相關的法律法規，要嚴厲打擊會計舞弊等行為，為電子商務的會計工作提供一個良好的環境。2.3.3完善會計信息系統的安全電子商務環境下的會計工作是依靠網絡技術，為了財務數據不被泄露，必須加強網絡的安全性，可以通過網絡加密技術，對重要的會計信息進行加密處理，加密之后會計人員進行憑證的錄入，查詢或者操作也有一定的安全保障。要打造安全可靠的電子商務通信網絡，電子商務環境下的會計信息系統要有安全的財務數據庫作為支撐，只有保證數據服務器安全的情況下，才能減少黑客的攻擊，避免出現財務信息的丟失和被篡改的情況。企業應該建立一套獨立的內部控制制度，對信息系統的管理與控制、管理人員的控制、檔案資料的整理與控制等方面建立內控制度，從制度方面來保證會計信息系統的安全，確保信息的對稱和真實，降低企業的信用風險，保障在網絡交易過程中交易雙方的權益。

電子商務對蘇寧易購會計影響分析3.1蘇寧易購背景介紹在1990年，蘇寧電器公司于南京創建，打響了中國家電連鎖企業的第一槍，在接下來的時間中，蘇寧電器榮獲“全國大型商業企業集團”的榮譽稱號。到目前為止，蘇寧電器的連鎖店遍布我國的300多個城市和地區，在海外市場甚至在日本都設立了分店，在我國的30多個省也有蘇寧電器的銷售點。除此之外，蘇寧電器有600萬平方米的存儲基地，分布在我國的8個中心、47個區域中心、60個產地和數不清的門店。在物流方面，蘇寧電器的運輸網絡寬廣，覆蓋了我國所有的地區，包括線路3780條和車輛43705輛，是全國物流節點的大動脈，運輸速度快。在2015年，蘇定電器和蘇寧易購實現合作，設定了020的電商銷售模式。在天貓APP上，蘇寧易購旗艦店在雙十一期間銷售量達到了全網電器銷售額的第三名。2017年，蘇寧易購和唯品會以及聚美優品等APP合作。2019年先后收購了萬達百貨和家樂福。在當前的經濟條件下，蘇定推出新的B2C線上商城，消費者可以在線上直接購買商品，這樣新的銷售模式方便了人們的生活。3.2電子商務對蘇寧易購會計影響存在的問題3.2.1組織結構不完善隨著這幾年經濟的增長放緩，2019年經濟總體態勢趨于下滑趨勢，很多互聯網公司如騰訊和阿里都陸續調整企業自身的組織架構。2018年是零售商進行變革的一年，而蘇寧易購作為擁有線上和線下雙重優勢的電子商務企業，其轉型升級的速度要比其他企業快，隨著蘇寧易購智慧零售的轉型升級，將擴大企業其他領域的產業，由此增加的業務也會隨著增多，此時，企業的組織架構必然要隨著業務的發展而進行調整升級，要以清晰的路徑來規劃企業未來的發展。電子商務環境下，蘇寧易購建立了財務共享中心，這么多年也在不斷完善和升級，也加入了新的財務業務，但是財務共享中心并沒有優化原來的組織結構，時間一長，財務共享中心就會無法匹配蘇寧易購的業務發展而影響財務共享中心的運作。如圖3.1，由于財務系統的升級改造，財務共享中心會成立新的業務部門，而組織架構的改變也會使財務共享中心的結構發生改變，如果財務共享中心的財務組織結構沒有及時更新優化，就會出現無法匹配的問題。圖3.1蘇寧易購財務共享服務中心組織架構圖3.2.2會計信息存在技術風險在電子商務環境下，蘇寧易購建立起財務共享中心，其子公司和其他職能部門都擁有查看財務共享中心的財務數據的權限，而這也會帶來財務數據泄露的風險，如若支持財務共享中心的信息系統出現黑客攻擊或病毒侵入，將會使財務信息對外泄露。與其他電子商務企業相比，蘇寧易購的網站建設還沒有特別完善，信息不能和前臺或后臺進行實時更新，這樣會計信息無法及時獲得。從圖3.2可以看出，蘇寧易購缺乏高效率的退換貨流程，上門辦理退換貨有的需要檢測報告，需要廠家或授權網點的售后人員確認有無故障并提供檢測報告，蘇寧易購收到檢測報告后安排蘇寧配送人員上門收取貨物，這樣一來，顧客可能在七天內無法按時退換貨，退換貨的滯后會導致金額出現偏差，這也會給會計工作者帶來不便。借助電子系統進行會計核算，一旦系統遭受計算機病毒的攻擊，系統出現癱瘓，這也會給蘇寧易購的財務數據帶來嚴重影響。隨著電子商務的普及，從訂單生成到接受訂單，再到網絡支付，一切依靠網絡進行，這里面每一個環節都可能面臨諸多風險。在線提交退換貨申請受理終止申請失敗在線提交退換貨申請受理終止申請失敗送至門店客服申請成功郵寄辦理上門辦理不符合退換貨條件符合退換貨條件原物返回換新或退款圖3.2蘇寧易購退換貨流程圖3.2.3財務人員工作過于單一作為電子商務企業的蘇寧易購，其財務部門是使用ERP系統，擁有自身的財務共享服務中心，利用信息系統和電子化流程來處理財務工作，雖然方便了會計的工作，提升了財務工作人員的工作效率，但是由于系統輸入簡單且重復度高，使得財務人員過度依賴信息系統。蘇寧易購的財務人員有一半員工的專業是財務專業，由于財務數據區別于應用更加廣泛的傳統會計分錄數據條目，而財務共享中心只需財務人員輸入簡單的財務數據，這種操作十分簡單，員工會認為工作枯燥單一，不能學習到新的工作技能，對自己未來的發展不利而選擇辭職或者轉移工作。其次，財務共享中心的員工都是從下屬公司抽調過來的，隨著財務中心運營逐漸完善，會計業務也要求專業化和流程化，因此對財務崗位的需求越來越少，財務人員也逐年減少。從表3-1可以看出蘇寧易購從2014年至2018年財務人員逐年減少，財務人員的增長率呈現負增長的趨勢，這就說明在電子商務環境下，使用信息技術和電子化操作流程雖然減少了會計的工作，但是利用這種信息系統進行會計工作，操作重復率高且比較單一，這樣的工作崗位已經不能滿足大多數財務人員的需求了，而高端財務人員的缺失不利于財務共享中心的發展，這也是未來財務共享中心在發展過程中需要考慮的問題。表3.1蘇寧易購財務共享有關數據表年份（年）財務人員（人）財務人員增長率（%）20149656.752015145150.36201614560.342017988-32.142018797-收入計量難以及時確認買方確認訂單，支付貨款到支付寶上買方確認訂單，支付貨款到支付寶上賣方發貨買方收到商品，確認收貨后確認付款，支付寶將轉給賣方買賣雙方可以互相評價圖3.3蘇寧易購商品交易的步驟對于線下的實體商家來說，消費者進店購買商品，將貨款付給商家并取走商品，此時商家可以立即確認收入。但對于電子商務企業而言，銷售的過程由于第三方支付、物流進度、退換貨流程等原因，使交易存在多個時點，而導致銷售收入無法及時確認。通過圖3.3可以看出蘇寧易購在進行一筆商品交易過程需要四個步驟，根據收入準則中的第四點：經濟利益很可能流入企業這一點上看，商品的銷售收入在確認時點上難以界定，商品的退換貨和物流進度都會使銷售收入無法及時確認，在會計進行賬務處理時，容易因為銷售收入的確認時點而產生誤差，這會導致收入的賬務很難處理。而蘇寧易購是在線上進行交易活動的，網上的數據由于時間原因很容易被刪除或者篡改，這就讓銷售收入的確認無法保證真實性和準確性，在收不到貨款或收不全貨款時，蘇寧易購的會計計量在實操中也難以進行，因此對于電子商務企業的蘇寧易購而言，銷售收入的確認問題可能會長期存在，需要找到合理的方案去解決。3.3原因分析3.3.1對財務系統的發展定位不夠清晰蘇寧易購財務部門的組織結構不完善是由于企業的高級管理者對財務部門的未來沒有一個長期的發展定位。在電子商務的發展下，蘇寧易購在2008年建立了財務共享中心，一直在優化更新，不斷完善其系統，但是加入新的業務組織后，沒有及時更新其財務組織結構，對財務系統未來的發展沒有一個長期的定位，沒有根據公司內部的發展戰略和發展目標來優化財務部的組織架構，導致出現新的財務業務后，財務組織架構和財務共享中心的發展不同步，而這也會影響財務共享中心內部的發展，會造成財務風險，這也是蘇寧易購財務共享中心急需解決的問題。蘇寧易購近幾年發展速度較快，不斷在轉型升級，而企業的組織架構又跟不上業務的發展，出現信息不匹配的現象，這說明企業的高層管理者沒有重視組織架構的作用，對企業的發展沒有制定一個長期的戰略目標。3.3.2信息系統安全性不穩定由于在電子商務環境下，蘇寧易購采用的是使用財務共享服務中心來處理財務工作，而在這種電子化的環境下，財務信息存在失真的風險，財務數據的保密性很低，利用信息系統來進行財務工作，會計信息很容易就遭到篡改和偽造，計算機軟硬件的安全性無法得到保證，在網絡傳輸信息的數據的過程中，一旦遭到黑客攻擊，財務數據和信息被篡改和盜用的風險加大，這也會給企業帶來許多風險。因為蘇寧易購的業務大多數依靠線上進行，這對信息技術的要求較高，企業對技術的研發力度較弱，缺少高端的技術人才，研發水平較低導致信息系統的更新速度較慢，這也是信息系統安全性不高的原因。其次，由于自然因素和管理因素都可能造成計算機軟硬件遭受損壞，從而導致財務數據的丟失，這些因素的不穩定性都會造成財務信息的失真，而財務信息一旦出現問題，就會影響企業的管理者和財務信息使用者做出判斷和決策，對蘇寧易購未來的長期發展會產生很大的影響。3.3.3財務人員的綜合素養不高電子商務環境下，蘇寧易購建立了財務共享中心，使用信息系統后由于操作較單一且重復，導致員工工作效率不高，離職率較高。蘇寧易購財務共享中心的員工流失率較高，在一定程度上是由于財務共享中心的工作任務分配不均導致的，由于蘇寧易購財務共享中心的員工從入職就要從基礎崗位做起，且每個崗位的工作比較固定，自從建立財務共享中心后，財務人員在工作上的操作比較簡單，這使他們無法學習到新的工作技能，所以辭職率較高。其次，蘇寧易購的財務部門缺乏擁有多種技能的復合型人才。因為財務共享中心不僅需要財務技能，還需要擁有信息技術、法律以及運營管理人才的高度配合，但是目前財務共享中心比較缺乏這些復合型人才，高端人才的缺乏和流失不利于蘇寧易購財務部門的發展。隨著財務共享中心運營的不斷完善和優化，蘇寧易購的會計系統逐漸呈現專業化和流程化，而財務人員的綜合素養不隨之提高，必然會跟不上會計系統的升級，這也會對財務管理帶來諸多問題。3.3.4交易時點不確定由于蘇寧易購在網上進行交易活動，物流配送的時間、七天無理由退換貨、支付方式的不同都可能導致企業的銷售收入難以及時確認。在實際交易過程中，消費者先付款，商家發貨進入物流配送階段，購貨方發現商品在運輸途中發生損壞或者商品驗收后出現質量問題，可能出現銷售退回的情況，這種情況銷售收入難以確定，在進行傳統的銷售收入賬務處理時，主要依據銷售收入是否符合收入確認條件，但是由于電子商務企業的特性，在交易過程中有諸多不確定性因素，例如核算對象、核算的時間和地點等。在線上進行交易，具有無紙化和虛擬化的特點，這使電子商務企業在會計核算方面難以確認。而使用電子貨幣的虛擬支付方式的不同也會使收入確認難以界定，使用的支付方式分為兩種，一種是貨到付款，另一種較為常見的是使用網絡支付的方式進行付款，從圖3.3可知買方支付貨款后，款項不是直接到賣方手中，而是要到買方收到商品確認收貨后，第三方平臺再把款項給賣方，這中間出現時間差，這也會導致收入難以確認。以蘇寧易購為例分析應對措施4.1優化財務共享中心組織結構優化和改進蘇寧易購財務共享中心的組織結構，對財務共享中心的未來發展做一個詳細的定位，以此制定公司本年度的發展戰略和發展目標。蘇寧易購可以成立一個專業的團隊，指出財務共享中心組織架構存在哪些不足，再通過專業人員結合公司目前的發展設計出合理的方案，由管理層人員共同商討出最合適的方案。其次，公司內部的高層管理人員應該及時檢測和監督當前的組織結構，要對公司業務的發展情況十分了解，以免出現組織結構和業務發展不匹配的問題，要防控隱患的出現，一旦出現問題，及時向上級領導反映，盡快調整組織結構中不適應企業未來發展的模塊。企業要在轉型升級的過程中也要借鑒其他優秀企業的經驗，對企業自身的發展制定一個長期的戰略目標，在發展過程中不斷完善和更新，這樣才能使企業的發展更具有戰略性。4.2加強互聯網會計信息的安全建設電子商務的發展是基于互聯網的普及，必須確保網絡的安全，可以通過網絡加密技術，對重要的會計信息進行加密處理，加密之后對會計人員進行憑證的錄入，查詢或者操作也有一定的安全保障。利用網絡防火墻技術，全面建立企業信息安全機制，形成安全性能高的機制，在很大程度上保證了企業信息的安全性和真實性。蘇寧易購也可以在與客戶交易時通過向客戶發送密文郵件或者信息的方式來核實雙方身份的真實性，避免因為網絡環境安全的不穩定性對客戶的私人信息造成泄漏風險。財務共享中心的系統也需要不斷更新升級，要根據公司財務業務的實際情況不斷調整，提高財務系統的工作效率。公司也可以咨詢專業的團隊，結合財務實際情況，為財務共享中心信息系統提出一個最優方案并實施，充分發揮財務信息系統的效用。其次，蘇寧易購要加強對資金的投入和對技術的研發力度，保證服務器的跟新速度和承載量，優化搜索引擎，簡化退換貨的流程，提高效率，縮短退換貨所需要的時間，為顧客提供最高效的售后服務。4.3提高會計人員的綜合素質傳統的會計要適應電子商務的發展，就需要企業加大對會計工作人員的培訓力度，要提高他們的專業素養和工作能力。信息技術的迅速發展對會計人員的學習能力要求較高，不僅要掌握專業知識，也要繼續保持不斷學習，對于新的技術要足夠了解。而除了提供財務信息之外，也應該利用這些信息參與到企業決策中去，能為企業提供風險預測，發揮會計的管理職能。除此之外，還要加強會計人員的風險意識，在工作中面臨問題時能及時解決，避免給企業帶來損失。職業素養的提高有利于提升財務共享中心的運行效率，蘇寧易購可以為財務人員建立職業培養機制，通過邀請專業的財務人員對企業的財務員工進行培訓，為員工提供一個學習和交流的平臺，以此增強他們的財務素養。再根據員工的崗位職責和擁有的工作技能設立不同的考核方法和激勵政策，講崗位設置成輪流交換機制，讓財務的員工對財務部門的工作都能熟悉，提升工作效率，這也使財務人員能在不同崗位積累工作經驗。企業也要引進優秀的財務人才，這有利于財務部門在擴大規模的同時提升財務部門的團隊質量，只有財務人員擁有高的綜合素養，財務部門的業務能力才能提高。4.4明確收入時點由于在電子商務環境下，收入和發出商品時間的不確定性，發出商品是否被退回等問題，銷售收入難以及時確認。因此，在消費者收到貨物時，確認收入是最好的選擇，因為當買方簽收商品時，如果商品出現問題，買方會拒收商品，如果接受商品，說明商品所有權上的風險和報酬已經轉移，滿足收入確認條件，此時可以確認收入，雖然存在退貨的情況，但是賣方可以根據以往的經驗預估退貨率，確認為預計負債，等退貨期滿再確認收入。這樣再做賬務處理，就可以防止收入時點的不確定帶來的不便。新收入準則加入許多需要會計人員估算的內容，但在實務的操作沒有具體規范，這就需要企業的財務人員在實際操作時根據工作經驗進行職業判斷，進行合理預估，要根據企業自身的商業模式進行合理判斷，在定期財務報告中也要對收入的確認進行披露，規范收入的確認方式，保證收入確認的真實性。

總結網絡科技的進步使電子商務行業在短時間內迅速發展起來，但是電子商務對傳統會計的沖擊還是很大的，對傳統的會計環境造成影響，本文正是從電子商務模式下對傳統會計環境的影響入手，分析了電子商務對會計目標，會計基本假設，會計核算和會計計量幾個方面的影響，結合蘇寧易購這個電子商務企業提出了問題并找出幾點建議。電子商務給人們的生活和工作帶來了便利，但是每個事物都有雙面性，它也有些局限性，對于會計人員而言，可能要面臨許多新的問題，需要財會人員不斷學習，提高自身的專業素質，積極應對這一挑戰。未來電子商務可能會成為企業的發展方向，而這對會計也會提出更高要求，需要財會人員以及專家學者們共同探討和研究。參考文獻：[1]孫來娣.電子商務對傳統會計的影響及其對策研究[J].現代商業,2019(10):167-168.[2]范翔,劉青.電子商務對傳統會計的影響及對策[J].經紀研究導刊,2019(22):113-114+128.[3]王翌.電子商務對傳統會計的影響及其對策研究[J].納稅,2018(31):79-80.[4]馬瑞真,許菡,張金鳳.電子商務環境下企業會計核算問題探討[J].當代會計,2018(06):58-59.[5]張虹,張莉,李潔.電子商務對傳統會計影響分析[J].財會通訊,2017(07):67-70.[6]陳慧珊.電子商務對傳統會計的影響及其對策研究[J].商業經濟,2018(02):143-145.[7]梁葉.探討電子商務對傳統會計的影響及其對策研究[J].智庫時代,2018(45):58-59.[8]成翔旻.電子商務對財會工作的影響及對策[J].電子商務,2017(06):69-70.[9]朱良.電子商務對會計的影響與對策研究[J].中國國際財經(中英文),2017(04):7-8.[10]耿媛.電子商務對傳統財務會計的影響分析[J].產業與科技論壇,2017(07):84-86.[11]王立敏.電子商務環境下傳統會計面臨的問題及會計體系的優化[J].中國國際財經(中英文),2017(24):297-298.[12]朱靜荷.電子商務模式下蘇寧易購主要業務環節內部控制的案例研究[D].華中科技大學,2018.[13]JosefHorak,JirinaBoksova.InfluenceofBigDataonFinancialAccounting[J].InternationalAdvancesinEconomicResearch,2018（24）:205-206.[14]JodiChavez.Diversityinaccounting:challengesandopportunities[J].Accountingtoday,2019（33）:13.致謝時間飛逝，轉眼間大學四年即將結束，在大學四年里感謝學校的老師們對我學業上的教導和幫助，感謝同學和舍友們對我平時的關心與照顧，讓我度過充實的大學生活。在畢業論文完成的過程中要感謝我的導師張麗老師對我論文的指導，從論文的選題，文獻的查找，論文的撰寫，到后期論文的修改，張麗老師都給予我很多建議。還要感謝一下我的家人對我學業上的支持，感謝父母的辛勤付出，讓我順利完成大學四年的學業，在論文撰寫期間也一直督促我盡快完成。感謝他們的理解，讓我順利完成論文。在此，要感謝大學曾經幫助過我的每一個人，衷心祝福你們。

修改畢業論文常用方法一、論文修改的方法畢業論文的修改方法有多種,且因人因文而異.但根本方法只有一種,即由學生自己進行認真修改,所謂具體的方法也就是在學生自己進行認真修改的基礎上多借助于一些外在的力量而已.(一)讀改式所謂讀改式,是指修改文章時邊讀邊改的修改方式.這是論文修改的主要方式.完成論文初稿后,由作者自己認真通讀全文,并放聲地讀,多讀幾遍.這樣,憑借語感的作用就能發現問題.語感與人們平時的讀書或談話聯系緊密,語感對檢查語病、缺字錯別字十分有效,也能使語句噦嗦、語句不通暢等問題隨時被發現.所以,初稿寫出來后,自己要大聲讀上幾遍,邊讀邊改,這是人們常常采用的一種修改方法.(二)冷改式所謂冷改式,是指初稿完成后.先擱置