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文檔簡介

超市外賣申請退款流程超市外賣申請退款協議書甲方（超市）：名稱：地址：聯系電話：電子郵箱：乙方（消費者）：姓名：聯系電話：地址：訂單號：電子郵箱：一、退款申請流程申請方式：在線申請（通過超市APP/網站）電話申請現場申請（如果適用）申請時間限制（如7天內有效）：二、退款申請所需材料退款申請表（可或線上填寫）訂單憑證（如訂單號、支付記錄）商品照片（如適用，證明問題情況）其他相關證明材料（如收據、發票等）三、退款處理時間申請審核時間（如3個工作日內）退款處理時間（如7個工作日內）四、退款方式退款至原支付賬戶退款方式（如銀行卡、、等）退款金額（如全額退款或部分退款）五、退款條件商品質量問題配送延遲（超過規定時間）訂單錯誤（如錯誤商品或數量）其他合法退款理由（需附說明）六、退款拒絕條件過了退款申請時間限制商品已使用或損壞不符合退款條件的情況其他具體拒絕退款的情況七、雙方權利與義務甲方義務：在規定時間內處理退款申請提供清晰的退款政策說明乙方義務：提供準確的訂單信息及申請材料遵守退款申請時間限制八、爭議解決爭議解決方式（如協商、仲裁或訴訟）爭議解決地點九、協議生效本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。協議的有效期及終止條件：十、其他事項其他相關約定（如特殊情況處理）甲方（超市）：簽字：日期：乙方（消費者）：簽字：日期：請根據實際需求調

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