全國導游資格考試科目一+科目二模擬題31一、判斷題1.

《關于以標準化促進餐飲節約反對浪費的意見》提出，要在全行業宣傳“適量點餐”“小份菜碟”等文明消費理念。正確答案：A

2.

《中華人民（江南博哥）共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出，要打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區。正確答案：A

3.

航空公司值機柜臺停止辦理國內航班乘機手續一般為航班離站前30分鐘。正確答案：A

4.

《中華人民共和國旅游法》第45條規定，旅游者數量可能達到最大承載量時，景區和當地人民政府應當及時采取限制措施。正確答案：A

5.

宗教信仰自由是公民的一項基本權利。正確答案：A

6.

人民代表大會制度的實質是國家一切權力屬于人民。正確答案：A

7.

法治的目的是實現法律公正與社會公平的統一。正確答案：B[解析]應是實現法律公正與社會公正的統一。

8.

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出，支持北京、上海、粵港澳大灣區形成國家科技創新中心。正確答案：B[解析]應是形成國際科技創新中心，詳見該《規劃綱要》三7：布局建設綜合性國家科學中心和區域性創新高地，支持北京、上海、粵港澳大灣區形成國際科技創新中心。

9.

博物館的館藏一級文物和其他易損易壞的珍貴文物，應設立專庫或專柜并由館長負責保管。正確答案：B[解析]應為專人負責保管，詳見《博物館管理辦法》第19條第2段：博物館應具有保障藏品安全的設備和設施。館藏一級文物和其他易損易壞的珍貴文物，應設立專庫或專柜并由專人負責保管。

10.

旅游者在旅行社指定的購物場所購買了一塊金表，事后旅游者覺得不合算。按照有關法規，他可在行程結束后兩個月內要求旅行社為其退貨。正確答案：B[解析]應是30天內，發生此種情形的，按照《旅游法》第35條第3款，旅游者有權在旅游行程結束后30日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

二、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

旅游經營者應根據旅游活動的特點，______參加團隊旅游的旅游者按照規定投保人身意外傷害保險。A.引導B.勸說C.提示D.提醒正確答案：C[解析]《旅游法》第61條規定，旅游經營者應根據旅游活動的特點，提示參加團隊旅游的旅游者按照規定投保人身意外傷害保險。

2.

導游資格證的有效期是______。A.3年B.5年C.10年D.終身有效正確答案：D[解析]導游資格證書的有效期是終身有效。

3.

為避免瞬時擁堵，景區應在出入口、重要參觀點、______等容易出現人員聚集地方配備管理人員加強游客秩序管理。A.主要道路B.重要休息區C.狹窄通道D.停車場正確答案：C[解析]詳見《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南(2021年3月修訂版)》四(十三)：防止人員聚集。應采取分時段、間隔性辦法安排游客入園。景區出入口、重要參觀點、狹窄通道等容易出現人員聚集位置要配備管理人員，加強游客秩序管理。優化設置游覽線路，避免瞬時擁堵。)

4.

下列特點中，不屬于導游帶團的特點的是______。A.環境的流動性B.需求與個性的差異C.服務的主動性D.服務的個性化正確答案：D[解析]導游帶團的特點：環境的流動性，需求與個性的差異，服務的主動性。

5.

導游講解時，在何種情況下使用何種手勢，都應視______而定。A.講解的內容B.講解的方式C.周圍的環境D.游客的數量正確答案：A[解析]導游講解時，在何種情況下使用何種手勢，都應視講解的內容而定。

6.

較為常見的食品安全事故主要是______。A.食源性疾病B.食品污染C.食物中毒D.食品添加劑污染正確答案：C

7.

地方導游在景區介紹一般性景觀或景物時，其講解的速度可______。A.適當加快B.逐漸加快C.適當放慢D.逐漸放慢正確答案：A[解析]地方導游在景區介紹一般性景觀或景物時，其講解的速度可適當加快。

8.

導游人員王某在帶團中恰遇旅游行政部門人員進行檢查，要求其出示導游證，王某因未帶而拒絕檢查。依據《導游人員管理條例》，王某應受到______處罰。A.記過B.責令改正，拒不改正的處500元以下罰款C.警告D.嚴重警告正確答案：B[解析]《導游人員管理條例》第21條規定，導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政部門責令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。

9.

導游講解時，在什么情況下用何手勢，都應視______而定。A.講解的內容B.講解的方式C.周圍的環境D.游客的數量正確答案：A[解析]導游講解時，在什么情況下用何手勢，都應視講解的內容而定。

10.

導游在征得多數旅游者同意后可調整旅游接待計劃的情形是______。A.遇有旅游團領隊不配合導游工作時B.遇有旅游團內對旅游項目產生分歧時C.遇有可能危及游客人身安全情況時D.遇有團內部分游客提出不合理要求時正確答案：C[解析]旅游接待計劃是按照旅行社之間的協議或與游客的約定制訂的，通常不會發生變更，但是當遇有可能危及游客人身和財物安全的緊急情況時，導游應當向游客進行正式的說明和明確的警示，在征求游客同意后可變更接待計劃，并報告旅行社。

11.

在帶團過程中，地陪與領隊在某些不涉及重大變動的活動項目安排上出現小分歧時，地陪的處置辦法是______。A.可采納領隊的意見B.可不予理睬C.報告旅行社D.請游客評判正確答案：A[解析]在帶團過程中，地陪與領隊在某些不涉及重大變動的活動項目安排上若出現小分歧，地陪可采納領隊的意見。

12.

2019年7月，在阿塞拜疆巴庫舉行的第43屆世界遺產大會審議通過將我國的良渚古城遺址列入______名錄。A.世界文化遺產B.世界文化景觀C.世界自然遺產D.世界自然和文化雙重遺產正確答案：A

13.

旅游團到達景點后，個別游客希望不按規定的線路游覽而去攝影，此時導游員的正確做法是______。A.耐心解釋，不接受其請求B.請領隊陪同他C.若環境許可，可滿足其要求，但要提醒游客記住集合時間、地點以及旅游車的車號D.請示旅行社后決定正確答案：C[解析]對于個別游客希望在景點不按規定的線路游覽而去攝影，若環境許可，導游可滿足其要求，但要提醒游客記住集合時間、地點以及旅游車的車號。

14.

依據《風景名勝區條例》，______應當在風景名勝區內設置風景名勝區標志和路標、安全警示等標牌。A.當地人民政府B.風景名勝區管理機構C.公安機關D.當地旅游行政主管部門正確答案：B[解析]《風景名勝區條例》第33條第2款規定，風景名勝區管理機構應當在風景名勝區內設置風景名勝區標志和路標、安全警示等標牌。

15.

矗立在首都北京天安門廣場的人民英雄紀念碑，是近代以來中國人民和中華民族爭取民族獨立解放、人民自由幸福和國家繁榮富強精神的______。A.體現B.標識C.象征D.寫照正確答案：C[解析]《英雄烈士保護法》第7條第2款規定，矗立在首都北京天安門廣場的人民英雄紀念碑，是近代以來中國人民和中華民族爭取民族獨立解放、人民自由幸福和國家繁榮富強精神的象征，是國家和人民紀念、緬懷英雄烈士的永久性紀念設施。

16.

導游人員帶好旅游團的關鍵是______。A.安排好日程B.處理好故障C.做好提醒工作D.做好服務工作正確答案：D[解析]導游服務的對象是游客，帶好旅游團，關鍵是帶好游客，也就是對游客要做好服務工作。

17.

旅行社質量保證金是旅行社在指定銀行繳存或由銀行擔保提供的用于保障旅游者合法權益的______。A.企業資金B.項目資金C.注冊資金D.專項資金正確答案：D[解析]《旅行社質量保證金存取管理辦法》第2條規定，旅行社質量保證金(以下簡稱“保證金”)是指根據《旅行社條例》的規定，由旅行社在指定銀行繳存或由銀行擔保提供的用于保障旅行者合法權益的專項資金。

18.

景區講解員講述的民間傳說應有故事來源的______。A.歷史傳承B.歷史背景C.合理想象D.參考材料正確答案：A[解析]景區講解員講述的民間傳說應有故事來源的歷史傳承。

19.

突出重點的講解方法要求導游善于______。A.抓住事物的變化征兆B.運用導游語言藝術C.抓住事物的主要特征D.分清導游講解層次正確答案：C[解析]突出重點的講解方法要求導游善于抓住事物的主要特征。

20.

______是中國特色社會主義的本質要求和重要保障。A.全面依法治國B.全面從嚴治黨C.全面發展經濟D.全面可持續發展正確答案：A[解析]《決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》——在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告中明確指出，全面依法治國是中國特色社會主義的本質要求和重要保障。

三、多項選擇題(每題的備選答案中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項)1.

在自然保護區的______，不得開展旅游和生產經營活動。A.核心區B.保護區C.實驗區D.示范區E.緩沖區正確答案：AE[解析]《自然保護區條例》第27條規定，禁止任何人進入自然保護區的核心區。第28條規定，禁止在自然保護區的緩沖區開展旅游和生產經營活動。

2.

自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得以______等方式侵害他人的隱私權。A.言語B.侵擾C.刺探D.泄露E.公開正確答案：BCDE[解析]《民法典》第1032條規定，自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。因此，言語不屬于法定方式。

3.

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出，要激發人才創新活力，貫徹______方針。A.尊重勞動B.尊重知識C.尊重人才D.尊重科學E.尊重創造正確答案：ABCE[解析]詳見《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》9：激發人才創新活力。貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造方針，深化人才發展體制機制改革，全方位培養、引進、用好人才，造就更多國際一流的科技領軍人才和創新團隊，培養具有國際競爭力的青年科技人才后備軍。

4.

某導游按照接待計劃于19:00抵達機場，接待一個從上海乘坐飛機到港的旅游團，從機場方面得知該航班因上海大雨推遲起飛。此時，該導游應該立即將變更情況通知______。A.旅行社有關部門B.該團下榻的飯店C.該團用餐的餐廳D.該團用車的汽車公司E.下一站旅行社正確答案：ABCD[解析]導游沒有必要通知下一站，因為與下一站無關。

5.

下列關于《英雄烈士保護法》對英雄烈士名譽榮譽的法律保護說法中，正確的是______A.明確了侵害英雄烈士合法權益的民事、行政、刑事責任B.懲治一切宣揚、美化侵略戰爭行為C.禁止歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神D.網信部門無權管理和打擊損害英雄烈士名譽榮譽的境外信息E.國家建立侵害英雄烈士名譽榮譽的公益訴訟制度正確答案：ABCE[解析]D項錯誤。《英雄烈士保護法》第23條規定，網信和電信、公安等有關部門在對網絡信息進行依法監督管理工作中，發現發布或者傳輸以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的信息的，應當要求網絡運營者停止傳輸，采取消除等處置措施和其他必要措施；對來源于中華人民共和國境外的上述信息，應當通知有關機構采取技術措施和其他必要措施阻斷傳播。

6.

對新開放的旅游景點或不熟悉的參觀旅游點，地陪應了解該處參觀游覽的有關情況，如______等。A.開放時間B.門票價格C.最佳游覽路線D.廁所位置E.最佳游覽時間正確答案：ACD[解析]只要是計劃安排的，導游無須了解門票價格和最佳游覽時間。

7.

導游講解服務主要包括______。A.景點講解服務B.沿途講解服務C.安全提醒服務D.座談口譯服務E.訪問口譯服務正確答案：ABDE[解析]C項不符合題意，因為它不屬于導游講解。

8.

旅游行程中旅游者與旅行社解除合同，需要得到旅行社的協助。下列關于旅游者返程費用承擔的說法中，正確的是______。A.旅游者因個人原因主動解除合同，導致旅游合同不能履行，旅行社不承擔責任B.旅行社依法行使解除權解除合同的，由旅行社承擔C.因不可抗力導致合同不能繼續履行的，由旅行社與旅游者合理分擔D.履行輔助人已盡合理注意義務合同不能繼續履行的，由旅行社承擔E.履行輔助人的原因導致合同解除的，由履行輔助人承擔正確答案：AC[解析]B、D、E項不符合《旅游法》