UnitOneWhatIsaDecision?

何為決策？

Adecisionisachoicemadefromamongalternativecoursesofactionthat

areavailable.Thepurposeofmakingadecisionistoestablishandachieve

organizationalgoalsandobjectives.Thereasonformakingadecisionisthata

problemexists,goalsorobjectivesarewrong,orsomethingisstandinginthe

wayofaccomplishingthem.

決策是一種選擇，來自可以獲得的、任擇其一的行動步驟。作決策的意圖

是要確立和實現機構的目標和目的。作決策的原因是有問題存在、目標和目

的不正確、或者有某種東西妨礙目標或目的的實現。

Thusthedecision-makingprocessisfundamentaltomanagement.Almost

everythingamanagerdoesinvolvesdecisions,indeed,somesuggestthatthe

managementprocessisdecisionmaking.Althoughmanagerscannotpredict

thefuture,manyoftheirdecisionsrequirethattheyconsiderpossiblefuture

events.Oftenmanagersmustmakeabestguessatwhatthefuturewillbeand

trytoleaveaslittleaspossibletochance,butsinceuncertaintyisalwaysthere,

riskaccompaniesdecisions.Sometimestheconsequencesofapoordecision

areslight;atothertimestheyareserious.

因此，作決策的過程對管理人員來說至關重要。管理者所做的每件事幾乎

都與決策有關，事實上，有些人認為管理過程就是作決策。盡管管理者不能

預測未來，但他們所作的許多決策都要求他們考慮將來可能發生的事情。通

常情況下，管理者必須對未來情況作出最佳估測，并且努力要使偶然事件盡

可能少地發生，但是，由于不確定的因素一直存在，所以，決策總是與風險

為伴。有時候，拙劣決策的后果并不嚴重，但在另外一些時候則是非常嚴重

了。

Choiceistheopportunitytoselectamongalternatives.Ifthereisnochoice,

thereisnodecisiontobemade.Decisionmakingistheprocessofchoosing,

andmanydecisionshaveabroadrangeofchoice.Forexample,astudentmay

beabletochooseamonganumberofdifferentcoursesinordertoimplement

thedecisiontoobtainacollegedegree.Formanagers,everydecisionhas

constraintsbasedonpolicies,procedures,laws,precedents,andthelike.

Theseconstraintsexistatalllevelsoftheorganization.

選擇是指從多個可能性中挑選的機會。如果沒有選擇，就毋須作決策。作

決策就是挑選的過程，許多決策的選擇范圍很廣。例如，一個學生為了獲得

學位，他可能會從許多不同的課程中選擇從而作出決策。對管理者來說，每

項決策都受到基于政策、程序、法律、慣例等等因素的制約，這些制約存在

于各個層次的機構中。

Alternativesarethepossiblecoursesofactionfromwhichchoicescanbe

made.Iftherearenoalternatives,thereisnochoiceand,therefore,no

decision.Ifnoalternativesareseen,oftenitmeansthatathoroughjobof

examiningtheproblemshasnotbeendone.Forexample,managers

sometimestreatproblemsinaneither/orfashion;thisistheirwayof

simplifyingcomplexproblems.Butthetendencytosimplifyblindsthemto

otheralternatives.

抉擇是從中可以作出選擇的可能的行動步驟。假如沒有可供選擇的可能性，

這就意味著沒有做過對問題進行徹底調查的工作。例如，管理者有時用兩者

擇一的方式來處理問題，即他們簡化復雜問題的手法。但是，這種簡化的傾

向使他們看不到其他可供選擇的可能性。

Atthemanageriallevel,decisionmakingincludeslimitingalternativesas

wellasidentifyingthem,andtherangeisfromhighlylimitedtopractically

unlimited.

在管理層，作決策包括了限定和鑒別可供選擇的可能性，其限定范圍從非

常有限到基本無限。

Decisionmakersmusthavesomewayofdeterminingwhichofseveral

alternativesisbest-thatis,whichcontributesthemosttotheachievement

oforganizationalgoals.Anorganizationalgoalisanendorastateofaffairs

theorganizationseekstoreach.Becauseindividuals(andorganizations)

frequentlyhavedifferentideasabouthowtoattainthegoals,thebestchoice

maydependonwhomakesthedecision.Frequently,departmentsorunits

withinanorganizationmakedecisionsthataregoodforthemindividually

butthatarelessthanoptimalforthelargerorganization.Called

suboptimization,thisisatrade-offthatincreasestheadvantagestooneunit

orfunctionbutdecreasestheadvantagestoanotherunitorfunction.For

example,themarketingmanagermayargueeffectivelyforanincreased

advertisingbudget.Inthelargerschemeofthings,however,increased

fundingforresearchtoimprovetheproductsmightbemorebeneficialtothe

organization.

決策者必須具備從多個可供選擇的可能性中確定最佳選擇——即：最有助

于實現機構的目標一的手段。機構目標是該機構竭力要達到的最終目標或理

想狀態。因為個人（和機構）常常對達到目標有著不同的主意，所以，最佳

選擇就取決于決策者了。在同一機構內的部門或單位經常會作出有利于他們

自己而對大單位不甚理想的決策。被稱為局部最優化的權衡加強了某一單位

或某一功能的優勢，卻削弱了另一單位或另一功能的優勢，例如，市場營銷

經理會極力要求增加廣告預算。然而，在更大的事情策劃中，為改進產品而

增加科研經費可能會更有益于該機構。

Thesetrade-offsoccurbecausetherearemanyobjectivesthat

organizationswishtoattainsimultaneously.Someoftheseobjectivesare

moreimportantthanothers,buttheorderanddegreeofimportanceoften

varyfrompersontopersonandfromdepartmenttodepartment.Different

managersdefinethesameproblemindifferentterms.Whenpresentedwitha

commoncase,salesmanagerstendtoseesalesproblems,production

managersseeproductionproblems,andsoon.

這些權衡的產生是因為機構希望同時達到多個目標。有些目標比其他的目

標更重要，但其重要性的先后順序和等級卻因人而異、因部門而異。不同的

管理者對同一個問題持不同的看法。面對一件日常事件時，銷售經理常易看

到銷售問題，生產經理則常易看到生產問題等等。

Theorderingandimportanceofmultipleobjectivesisalsobased,inpart,

onthevaluesofthedecisionmaker.Suchvaluesarepersonal;theyarehard

tounderstand,evenbytheindividual,becausetheyaresodynamicand

complex.Inmanybusinesssituationsdifferentpeople'svaluesabout

acceptabledegreesofriskandprofitabilitycausedisagreementaboutthe

correctnessofdecisions.

多種目標的順序和重要性也部分地基于決策者的價值觀，這些價值觀帶有

個人特色，他人很難理解，因為價值觀是不斷變化的、極為復雜的。在許多

商情中，不同的人對于風險的可接受程度有著不同的價值觀，這就造成了決

策正確與否的不同意見。

Peopleoftenassumethatadecisionisanisolatedphenomenon.Butfroma

systemspointofview,problemshavemultiplecauses,anddecisionshave

intendedandunintendedconsequences.Anorganizationisanongoingentity,

andadecisionmadetodaymayhaveconsequencesfarintothefuture.Thus

theskilledmanagerlookstowardthefutureconsequencesofcurrent

decisions.

人們常常以為決策是一個孤立的現象。但從系統的觀點來看，問題具有多

種原因，故而決策有意料中的結果和非意料中的結果。一個機構是一個發展

中的實體，今天所作的決策可能會對將來產生深遠的影響。因此，有經驗的

管理者著眼于當前決策的將來效果。

UnitTwoBlackHoles

黑洞

Whatisablackhole?well,it'sdifficulttoanswerthisquestion,sincethe

termswewouldnormallyusetodescribeascientificphenomenonare

inadequatehere.Astronomersandscientiststhinkthatablackholeisa

regionofspace(notathing)intowhichmatterhasfallenandfromwhich

nothingcanescapenotevenlight.Sowecan'tseeablackhole.Ablack

holeexertsastronggravitationalpullandyetithasnomatter.Itisonly

space-orsowethink.Howcanthishappen?

黑洞是什么？這個問題很難回答，因為我們通常用來描述某一科學現象的術

語不足以回答這個問題。天文學家和科學家都認為黑洞是一個太空區域(不

是一種事物)，落人其中的任何物質都無法逃逸一一甚至包括光。所以我們看

不見黑洞。一個黑洞能產生強大的吸力，但它卻沒有物質。它只是空間一一

或許是我們這么想的。這種現象是怎樣發生的呢？

Thetheoryisthatsomestarsexplodewhentheirdensityincreasestoa

particularpoint;theycollapseandsometimesasupernovaoccurs.From

earth,asupernovalookslikeaverybrightlightintheskywhichshineseven

inthedaytime.Supernovawerereportedbyastronomersintheseventeenth

andeighteenthcenturies.SomepeoplethinkthattheStarofBethlehemcould

havebeenasupernova.ThecollapseofastarmayproduceaWhiteDwarfor

aneutronstar—astar,whosematterissodensethatitcontinuallyshrinks

bytheforceofitsowngravity.Butifthestarisverylarge(muchbiggerthan

oursun)thisprocessofshrinkingmaybesointensethatablackholeresults.

Imaginetheearthreducedtothesizeofamarble,butstillhavingthesame

massandastrongergravitationalpull,andyouhavesomeideaoftheforceof

ablackhole.Anymatterneartheblackholeissuckedin.Itisimpossibleto

saywhathappensinsideablackhole.Scientistshavecalledtheboundary

areaaroundtheholethe“eventhorizon.*'Weknownothingaboutevents

whichhappenonceobjectspassthisboundary.Butintheory,mattermust

behaveverydifferentlyinsidethehole.

從理論論來說，當某些恒星的密度增大到某種程度時就會發生爆炸，爆炸

使它們崩潰，有時會產生超新星。從地球上看，一顆超新星看上去像是天空

中的一盞明燈，甚至在白天也閃閃發光。超新星是由十七、十八世紀的天文

學家發現的。有人認為圣誕星可能是一顆超新星。一顆超新星的崩潰可能會

產生白矮星或中子星，其物資的密度非常大以至于在其自身重力的作用下持

續收縮。但是，假如這顆恒星非常大（比我們的太陽大得多）,那么，這種收

縮的過程可能會非常強烈，其結果導致了黑洞的產生。想像一下地球收縮小

到有彈球那么大，但仍具有同樣的質量和更強的吸力，你就會對黑洞的力量

有某種概念。靠近黑洞的任何物質都會被吸入，根本說不出黑洞里究竟發生

了什么、科學家把黑洞的邊緣區域稱為“事界”。對物質通過這個界線時發生

的情況我們一無所知。從理論上來說，黑洞里面物質的表現一定是不大相同

的。

Forexample,ifamanfellintoablackhole,hewouldthinkthathereached

thecenterofitveryquickly.Howeveranobserverattheeventhorizonwould

thinkthatthemanneverreachedthecenteratall.Ourspaceandtimelaws

don'tseemtoapplytoobjectsintheareaofablackhole.Einstein'srelativity

theoryistheonlyonewhichcanexplainsuchphenomena.Einsteinclaimed

thatmatterandenergyareinterchangeable,sothatthereisnonabsolute

timeandspace.Therearenoconstantsatall,andmeasurementsoftimeand

spacedependonthepositionoftheobserver.Theyarerelative.Wedonotyet

fullyunderstandtheimplicationsoftherelativitytheory;butitisinteresting

thatEinstein'stheoryprovidedabasisfortheideaofblackholesbefore

astronomersstartedtofindsomeevidencefortheirexistence.Itisonly

recentlythatastronomershavebegunspecificresearchintoblackholes.In

August1977,asatellitewaslaunchedtogatherdataaboutthe10million

blackholeswhicharethoughttobeintheMilkyWay.Andastronomersare

planninganewobservatorytostudytheindividualexplodingstarsbelieved

tobeblackholes.

例如，假如一個人落人黑洞，他可能會認為自己很快就會到達黑洞的中心。

然而，位于“事界”上的觀察者則認為這個人永遠不會到達黑洞的中心。我

們的時空法則似乎不適用于黑洞區內的物體。愛因斯坦的相對論是惟一解釋

這種現象的理論。愛因斯坦宣稱物質和能量是互換的，因此不存在“絕對的”

時間和空間。根本沒有不變的事物，時間和空間的衡量取決于觀察者的位置，

是相對的。我們還沒有能完全理解相對論的蘊涵。但有趣的是愛因斯坦的相

對論為黑洞的假說提供了理論基礎，早于天文學家找到黑洞存在的證據。天

文學家只是在最近才開始對黑洞作具體的研究。1977年8月，人類發射了一

顆衛星收集有關被認為處于銀河系中的1000萬個黑洞的信息。而且天文學家

正在設計一座新天文臺，用來研究被認為是黑洞的爆炸恒星。

Themostconvincingevidenceofblackholescomesfromresearchinto

binarystarsystems.Binarystars,astheirnamesuggests,aretwinstarswhose

positioninspaceaffectseachother.Insomebinarysystems,astronomers

haveshownthatthereisaninvisiblecompanionstar,a"partner“totheone

whichwecanseeinthesky.Matterfromtheonewhichwecanseeisbeing

pulledtowardsthecompanionstar.Couldthisinvisiblestar,whichexerts

suchagreatforce,beablackhole?Astronomershaveevidenceofafewother

starstoo,whichmighthaveblackholesascompanions.

有關黑洞的最有說服力的證據來自對雙星系的研究。雙星，顧名思義，就是

彼此之間的空間位置相互影響的成雙恒星。天文學家已證實在某些雙子星座

里有一顆隱匿的伴星，即我們從天空上能看到的某顆星的“伙伴"我們能看

見的那顆星被其伴星所吸引，難道產生這么大吸引力的隱匿的恒星就是黑

洞？天文學家也還有另外幾顆恒星的證據，這幾顆恒星也可能有黑洞作伴。

Thestoryofblackholesisjustbeginning.Speculationsaboutthemare

endless.Theremightbeamassiveblackholeatthecenterofourgalaxy

swallowingupstarsataveryrapidrate.Mankindmayonedaymeetthisfate.

Ontheotherhand,scientistshavesuggestedthatveryadvancedtechnology

couldonedaymakeuseoftheenergyofblackholesformankind.These

speculationssoundlikesciencefiction.Butthetheoryofblackholesinspace

isacceptedbymanyseriousscientistsandastronomers.Theyshowusaworld

whichoperatesinatotallydifferentwayfromourownandtheyquestionour

mostbasicexperienceofspaceandtime.

有關黑洞的故事剛剛開頭，各種各樣的假說層出不窮。在我們的星系中心可

能存在一個以極快速度吞噬恒星的巨大黑洞。人類總有一天要遭此命運。另

一方面，科學家已表明，總有一天，人類會使用非常先進的技術來利用黑洞

的能量。這些假說聽起來像科幻小說，但宇宙黑洞理論卻被許多嚴肅的科學

家及天文學家所接受。他們給我們展示了一個跟我們截然不同的世界，他們

對時空的基本認識提出了疑問。

UnitThreeEuthanasia:ForandAgainst

安樂死一贊成和反對

“Wemustn'tdelayanylonger...swallowingisdifflcult...andbreathing,

that'salsodifficult.Thosemusclesareweakeningtoo...wemustn'tdelayany

longer.*'

“我們不能再拖了……吞咽困難.?????呼吸困難。那部分肌肉也在萎縮……我

們不能再拖了

ThesewerethewordsofDutchmanCeesvanWendeldeJoodeaskinghis

doctortohelphimdie.Affectedwithaseriousdisease,vanWendelwasno

longerabletospeakclearlyandheknewtherewasnohopeofrecoveryand

thathisconditionwasrapidlydeteriorating.

以上是荷蘭人齊思.范.萬德爾，德.尤德請求醫生幫他結束自己生命時說

過的話了，患有嚴重疾病的范.萬德爾當時已不再能夠清楚地說話了，他知

道自己沒有康復的希望，他的病情正在迅速惡化。

VanWendel'slastthreemonthsoflifebeforebeinggivenaflnal,lethal

injectionbyhisdoctorwerefilmedandfirstshownontelevisionlastyearin

theNetherlands.Theprogrammehassincebeenboughtby20countriesand

eachtimeitisshown,itstartsanationwidedebateonthesubject.

范.萬德爾在接受其醫生給他打最后致命的一針之前的3個月的情況被制

作成影片，去年首次在荷蘭電視上播出。此后，該影片被20個國家購買，每

次播放時都引起一場全國性的有關安樂死的大討論。

TheNetherlandsistheonlycountryinEuropewhichpermitseuthanasia,

althoughitisnottechnicallylegalthere.However,doctorswhocarryout

euthanasiaunderstrictguidelinesintroducedbytheDutchParliamenttwo

yearsagoareusuallynotprosecuted.Theguidelinesdemandthatthepatient

isexperiencingextremesuffering,thatthereisnochanceofacure,andthat

thepatienthasmaderepeatedrequestsforeuthanasia.Inadditiontothis,a

seconddoctormustconfirmthatthesecriteriahavebeenmetandthedeath

mustbereportedtothepolicedepartment.

盡管安樂死在荷蘭并未合法化，但荷蘭仍然是歐洲惟一允許安樂死的國家。

兩年前在荷蘭議會制定的嚴格標準下實施安樂死的醫生通常不會被起訴。這

此指導原則要求：病人正在經受極度的痛苦；沒有治愈的機會；病人一再提

出安樂死的請求。除此之外，還需有另外一位醫生確認是否已達到安樂死的

標準，而且，必須向警方提出死亡報告。

Shoulddoctorsbeallowedtotakethelivesofothers?Dr,WilfredvanOijen,

CeesvanWendel'sdoctor,explainshowhelooksatthequestion:"Well,

it'snotasifI'mplanningtomurderacrowdofpeoplewithamachinegun.In

thatcase,killingistheworstthing1canimagine.Butthat'sentirelydifferent

frommyworkasadoctor.IcareforpeopleandItrytoensurethattheydon't

suffertoomuch.That'saverydifferentthing.n

是不是應該允許醫生結束病人的生命呢？齊思.范.萬爾德的醫生威爾費

雷德.范.奧仁博上解釋了對這個問題的看法：“情況并不像我計劃用機關

槍屠殺一大群人似的，倘若那樣，屠殺是我所能想像到的最壞的事情，這與

我的醫生職業風馬牛不相及。我關懷病人并努力使他們不至于遭受太多的痛

苦。這完全是兩碼事」

Manypeople,though,aretotallyagainstthepracticeofeuthanasia,Dr.

AndrewFerguson,ChairmanoftheorganizationHealthcareOpposedto

Euthanasia,saysthat“inthevastmajorityofeuthanasiacases,whatthe

patientisactuallyaskingforissomethingelse.Theymaywantahealth

professionaltoopenupcommunicationforthemwiththeirlovedonesor

family—there'snearlyalwaysanotherquestionbehindthequestion.',

然而，許多人完全反對安樂死。反對安樂死保健組織主席安德魯.福格森博

士說：“在大量安樂死的病例中，病人實際所要求的是別的東西。他們或許是

想要保健專業人員為他們打開與親人或家人開展思想交流的渠道--可能請

求之后另有他求”。

Britainalsohasastrongtraditionofhospices—specialhospitalswhichcare

onlyforthedyingandtheirspecialneeds.CicelySaunders,Presidentofthe

NationalHospiceCouncilandafoundermemberofthehospicemovement,

arguesthateuthanasiadoesn'ttakeintoaccountthattherearewaysofcaring

forthedying.Sheisalsoconcernedthatallowingeuthanasiawould

underminetheneedforcareandconsiderationofawiderangeofpeople:

“It'sveryeasyinsocietynowfortheelderly,thedisabledandthedependent

tofeelthattheyareburdens,andthereforethattheyoughttooptout.Ithink

thatanythingthatlegallyallowstheshorteningoflifedoesmakethosepeople

morevulnerable.

英國對晚期病人收容所的做法有著根深蒂固的傳統。收容所就是指那些關

懷臨終之人和照顧他們特殊需要的專門醫院。英國收容所理事會主席及收容

所運動創始人之一的茜茜莉.桑德斯認為，安樂死沒有考慮其他關懷臨終病

人的途徑。她還擔心允許安樂死會減弱大眾對關懷和照顧的需求：“當前社會

中的那些老年人、殘疾人和受贍養的人很容易感到自已是個負擔從而脫離社

會。我認為任何法律允許縮短生命的行為都必定使這些人更容易受到傷害”。

ManyAndthisprohibitionofanindividual'srighttodiepaternalistic.

Althoughtheyagreethatlifeisimportantandshouldberespected,theyfeel

thatthequalityoflifeshouldnotbeignored.Dr.vanOijenbelievesthat

peoplehavethefundamentalrighttochooseforthemselvesiftheywanttodie:

“Whatthosepeoplewhoopposeeuthanasiaaretellingmeisthatdyingpeople

haven'ttheright.Andthatwhenpeopleareveryill,weareallafraidoftheir

death.Buttherearesituationswheredeathisafriend.Andinthosecases,

whynot?**

許多人認為這種禁止個人生死權利的做法是家長作風。盡管他們同意生命

是重要的、應該受到尊重，但是他們感到生命的質量不應該被漠視。范.奧

仁博十認為人們具有自己選擇生死的基本權利：“那些反對安樂死的人告訴

我的是臨終之人沒有這個權利。當人們病重的時候，我們都害怕他們死亡。

但是，在某些情況下，死亡是一位朋友。如果這樣，為什么不呢？”

But"whynot?**isaquestionwhichmightcausestrongemotion.Thefilm

showingCeesvanWendel'sdeathwasbothmovingandsensitive.Hisdoctor

wasclearlyafamilyfriend;hiswifehadonlyherhusband'sinterestsatheart.

Some,however,wouldarguethatitwouldbedangeroustousethisparticular

exampletosupportthecaseforeuthanasia.Notallpatientswouldreceive

suchahighlevelofindividualcareandattention.

然而，“為什么不呢？”是一個引起強烈感情的問題。展示齊思.范.萬德

爾死亡的影片既動人又敏感。他的醫生顯然是他們家的一位朋友；他的妻子

心中只有她丈夫的利益。那么，有人就會爭辯說用這樣一個特殊的例子來支

持安樂死是危險的，并非所有的病人都會受到如此高水平的關懷和照料。

SlaveryonOurDoorstep

家庭雇傭奴役

Thereareestimatedtobemorethan20,000overseasdomesticservants

workinginBritain(theexactfigureisnotknownbecausetheHomeOffice,

theGovernmentdepartmentthatdealswiththis,doesnotkeepstatistics).

Usually,theyhavebeenbroughtoverbyforeignbusinessmen,diplomatsor

Britonsreturningfromabroad.Ofthese20,000,justunder2,000arebeing

exploitedandabusedbytheiremployers,accordingtoaLondon-based

campaigninggroupwhichhelpsoverseasservantsworkinginBritain.

據統計，在美國工作的外籍家庭傭人有兩萬多人(由于處理該項事務

的政府部門-------內政部沒有做過統計，精確數字不得而知)。通常，

他們是由外國商人、外交官員和歸國英僑帶來的。根據設在倫敦的幫助在倫

敦工作的外籍家庭傭人的政治組織說，在兩萬多外籍家庭傭人中幾乎有2000

人正遭受雇主的剝削和虐待。

Theabusecantakeseveralforms.Oftenthedomesticsarenotallowed

togoout,andtheydonotreceiveanypayment.Theycanbephysically,

sexuallyandpsychologicallyabused.Andtheycanhavetheirpassports

removed,makingleavingor“escaping“virtuallyimpossible.

虐待有幾種形式〔家庭傭人常常不允許外出，又得不到任何報酬。他們

在身體上、性和心理上遭受凌辱。他們還會被收去護照，使得出走或“逃跑”

根本不可能。

Thesadconditionofwomenworkingasdomesticsaroundtheworld

receivedmuchmediaattentionearlierthisyearinseveralhighlypublicised

cases.Inoneofthem,aFilipinomaidwasexecutedinSingaporeafterbeing

convictedofmurder,despiteprotestsfromvariousquartersthatherguilt

hadnotbeenadequatelyestablished.GroupslikeAnti-SlaveryInternational

sayother,lessdramatic,casesareequallydeservingofattention,suchasthat

ofLydiaGarcia,aFilipinomaidworkinginLondon:

今年年初，幾個透明度頗高的案例中有關世界各地的家庭女傭的悲慘狀

況受到新聞媒體的關注。其中一個案例是講一位菲律賓女傭因被指控犯有謀

殺罪在新加坡被處死，盡管有來自各地的抗議認為她的罪名不足以成立。諸

如“反對奴隸制國際組織”之類的團體說，一些不那么戲劇化的其他案例也

應同樣受到人們的關注，比如莉迪亞.加西亞，一位在倫敦工作的菲律賓女

傭的案例。

“IwashiredbyaSaudidiplomatdirectlyfromthePhilippinestowork

inLondonin1989.Iwassupposedtobepaid￡120butIneverreceived

thatamount.Theyalwaysthreatenedthattheywouldsendmebacktomy

country.**

“我是1989年由一位沙特外交官直接從菲律賓雇到倫敦來工作的。我的

報酬應該是120英鎊，但我從未得到過那么多錢。雇主總是威脅要把我遣送

回國,

ThenthereisthecaseofKumarifromSriLanka.Themain

breadwinnerinherfamily,sheusedtoworkforaverylowwageatatea

factoryinSriLanka.Becauseshefounditdifficulttofeedherfourchildren,

sheacceptedajobworkingasadomesticinLondon.Shesaysshefeltlikea

prisonerattheLondonhousewheresheworked.

還有一個來自斯里蘭卡名叫庫馬里的案例。她家主要靠她掙錢維持生計,

她曾在斯里蘭卡一家茶廠掙一份微薄的工資。因為她發現很難養活她的4個

孩子，她才接受到倫敦去做家庭傭人。她說她覺得在倫敦她干活的那家人家

眼就像一個犯人：

“Nodaysoff-ever,nobreaksatall,noproperfood.Ididn'thavemy

ownroom;Isleptonashelfwithaspaceofonlythreefeetaboveme.Iwasn't

allowedtotalktoanybody.Iwasn'tevenallowedtoopenthewindow.My

employersalwaysthreatenedtoreportmetotheHomeOfficeorthepolice.**

“沒有休息日一一甚至根本沒有閑下來的功夫，沒有適當的食物，沒有

自己的房間，睡在一個上面的空間只有3英尺高的架子上。不允許我跟任何

人說話,甚至不許我開窗。雇主總是威脅把我的身份報告給內政部或警察局「

Attheendof1994theBritishGovernmentintroducednewmeasuresto

helpprotectdomesticworkersfromabusebytheiremployers.Thisincluded

increasingtheminimumageofemployeesto18,gettingemployeestoread

andunderstandanadviceleaflet,gettingemployerstoagreetoprovide

adequatemaintenanceandconditions,andtoputinwritingthemainterms

andconditionsofthejob(ofwhichtheemployeesshouldseeacopy).

1994年底，英國政府采取新措施來幫助家庭傭人免遭雇主的虐待。措施

包括把雇工的最小年齡提高到18歲，使受雇者能閱讀并理解通告單，使雇主

同意提供適當的生活費用和條件，并寫出工作條件和主要的工作條款(受雇

者應有此種副本)。

However,manypeopledoubtwhetherthiswillsuccessfullyreducethe

incidenceofabuse.Forthemainproblemfacingoverseasmaidsand

domesticswhotrytocomplainaboutcruellivingandworkingconditionsis

thattheydonothaveindependentimmigrantstatusandsocannotchange

employer.(TheyareallowedintheUnitedKingdomunderaspecial

concessionintheimmigrationruleswhichallowforeignerstobringdomestic

staffwiththem.)Soiftheydocomplain,theyriskbeingdeported.

然而，許多人懷疑該措施能否成功地減少虐待發生率，因為那些企圖抗

議惡劣生活和工作條件的外籍女傭和家仆所面臨的主要問題是他們沒有獨立

的移民身份，因此不能更換雇主（英國移民法的特許條款允許外國人攜帶家

仆）。所以如果抗議的活，他們就冒著被驅逐出境的風險。

Allowingdomesticworkersthefreedomtoseekthesametypeofwork

butwithadifferentemployer,iftheysochoose,iswhatgroupslike

Anti-SlaveryInternationalarecampaigningtheGovernmentfor.Itis,they

say,therighttochangeemployerswhichdistinguishesemploymentfrom

slavery.

允許家庭雇工自由尋找不同雇主的同類工作假如他們這樣選擇

正是“反奴隸制國際組織”與政府交涉的內容，他們說正是有權改變雇主的

這一做法區分了雇傭制和奴隸制。

UnitFive

Thenewmusicwasbuiltoutofmaterialsalreadyinexistence:bules,

rock'n'roll,folkmusic.Butalthoughtheformsremained,something

completelynewandoriginalwasmadeoutoftheseolderelements-more

original,perhaps,thaneventhenewmusiciansthemselvesyetrealize.The

transformationtookplacein1966-1967.Uptothattime,theblueshadbeen

anessentiallyblackmedium.Rock'n'roll,abluesderivative,wasrhythmic

dancemusic.Folkmusic,oldandmodern,waspopularamongcollege

students.Thethreeformsremainedmusicallyandculturallydistinct,and

evenaslateas1965,noneofthemwereexpressinganyradicallynewstatesof

consciousness.Bluesexpressedblacksoul;rockwasthebeatofyouthful

energy;andfolkmusicexpressedanti-warsentimentsaswellasloveand

hope.

新音樂是從已有的音樂：布魯斯，搖滾樂，民間音樂中產生的。雖然新

音樂保留了原有的形式，但某些全新的、獨創性的東西從舊的成分中脫穎而

出的一一它們也許比新音樂家意識到的還要更富有獨創性。這個變革發生在

1966-1967年間。那個時候以前，布魯斯基本上一直是黑人的音樂表達方式。

由它衍生出的搖滾樂是節奏性很強的舞蹈音樂。而民間音樂，既有古老又有

現代的，在大學生中頗為流行。這三種音樂形式在音樂和文化方而都各不相

同，甚至直到1965年，它們中任何一個都沒有表達任何全新的意識境界。布

魯斯表現黑人的心靈，搖滾是年輕活力的節拍，民樂除表現愛情與希望外，

還表現反戰情緒。

In1966-1967therewasspontaneoustransformation.IntheUnited

States,itoriginatedwithyouthfulrockgroupsplayinginSanFrancisco.In

England,itwasledbytheBeatles,whowerealreadyestablishedasan

extremelyfineandhighlyindividualrockgroupWhathappened,aswellasit

canbeputintowords,wasthis.Firsttheseparatemusicaltraditionswere

broughttogether.BobDylanandtheJeffersonAirplaneplayedfolkrock,folk

ideaswitharockbeatWhiterockgroupsbeganexperimentingwiththeblues.

Ofcourse,whitemusicianshadalwaysplayedtheblues,butessentiallyas

imitatorsoftheNegrostyle;nowitbegantobethewhitebands'ownmusic.

Andallofthegroupsmovedtowardsabroadereclecticismandsynthesis.

Theyfreelytookoverelementsfromjazz,fromAmericacountrymusic,and

astimewentonfromevenmorediversesourcesWhatdevelopedwasamusic

readilytakingonvariousformsandcapableofanalmostlimitlessrangeof

expression.

自發的變革出現在1966年到1967年間。在美國，舊金山的年輕搖滾樂

隊發起了這場變革；在英國，被公認是極其完美和非常獨特的披頭士搖滾樂

隊領導了這股新潮流。所發生的情況，如用言詞盡可能地表達出來是這樣的：

首先，分離的音樂傳統被結合起來了。鮑伯.狄倫和杰弗遜飛機隊演奏民歌

搖滾樂，將民歌思想與搖滾節奏結合在一起。白人搖滾樂隊開始嘗試演奏布

魯斯。當然，白人音樂家雖然已經一直在演奏布魯斯，但基本上只是模仿黑

人音樂的風格。而現在，它開始變成白人樂隊自己的音樂了。所有的樂隊都

朝著更廣泛的折衷主義和結合主義的方向前進。他們自由地吸收爵士音樂、

美國鄉土音樂的成分，而隨著時間的推移，他們甚至對各種各樣的音樂兼收

并蓄，最后發展成一種能輕松采取多種形式的、幾乎有無窮表現力的新音樂。

Thesecondthingthathappenedwasthatallthemusicalgroupsbegan

usingthefullrangeofelectricinstrumentsandthetechnologyofelectronic

amplifiers.Theelectricguitarwasanoldinstrument,butthenewelectronic

effectswerealtogetherdifferent—sodifferentthatanewlistenerin1967

mightwellfeelthattherehadneverbeenan;soundslikethatintheworld

before.Electronicsdid,infact,makepossiblesoundsthatnoinstrumentupto

thattimecouldproduce.Andinstudiorecordings,newtechniquesmade

possibleeffectsthatnotevenanelectronicbandcouldproducelive.

Electronicamplifiersalsomadepossibleafantasticincreaseinvolume,the

musicbecomingasloudandpenetratingasthehumanearcouldstand,and

therebyachievinga"total"effect,sothatinsteadofanaudienceofpassive

listeners,therewerenowaudiencesoftotalparticipants,feelingthemusicin

alloftheirsensesandalloftheirbones.

發生的第二件事是所有樂隊都開始使用全套的電子樂器和電子揚聲器技

術。電吉他是一種老式樂器，但新的電子效果迥然不同一一如此不同，以致

1967年一位新聽眾可能感覺以前在世界上從沒有聽過像這樣的聲音。事實上,

電子技術的確能合成那時任何樂器也無法奏出的聲音。在錄音室錄制時，新

技術有可能制作出甚至電子樂隊現場表演時也演奏不出的效果。電子揚聲器

也能使音量有驚人的增大，音樂變得那么宏亮，那么富有穿透力，極盡人的

耳朵承受之能，從而達到了一種“整體”效果。因此，觀眾不再是被動地聽，

而是完全參與，他們全身心地感受音樂，如癡如醉。

Third,themusicbecomesamulti-mediaexperience;apartofatotal

environment.Thewallsoftheballroomswerecoveredwithchangingpattern

soflight,thebeginningofthenewartofthelightshow.Andtheaudiencedid

notsit,itdanced.Withrecordsathome,listenersimitatedtheselighting

effectsasbesttheycould,andheightenedthewholeexperiencebyusingdrugs.

Oftenmusicwasplayedoutofdoors,wherenatureprovidedthe

environment.

第三，音樂變成一種多媒體的感受，成了整體環境的一部分。舞廳的墻

壁上布滿變幻無常的燈光圖案，這也是燈光表演這門新藝術的開始。觀眾并

不坐著，而是隨著音樂起舞。在家里欣賞唱片時候聽眾盡力模仿照明效果，

甚至服用毒品來增強整個音樂享受的快感。音樂常在戶外演奏，在那兒大自

然則提供了周圍的環境。

UnitSix

ImprovingIndustrialEfficiencythroughRobotics

采用機器人技術提高工業效率

Robots,becomingincreasinglyprevalentinfactoriesandindustrial

plantsthroughoutthedevelopedworld,areprogrammedandengineeredto

performindustrialtaskswithouthumanintervention.

機器人在所有發達國家的工廠和其他工業生產部門日益普遍得到應用；

機器人通過編制程序和策劃在無人干預的條件下完成工業生產任務。

Mostoftoday'srobotsareemployedintheautomotiveindustry,where

theyareprogrammedtotakeoversuchjobsasweldingandspraypainting

automobileandtruckbodies.Theyalsoloadandunloadhot,heavymetal

formsusedinmachinescastingautomobileandtruckframes.

目前多數機器人用于汽車工業，它們按編制的程序承擔轎車和卡車車身

的焊接和噴漆這一類的工作。機器人還可以用來裝卸用于鑄造轎車和卡車框

架的機械中的熾熱、笨重的金屬鑄模。

Robots,alreadytakingoverhumantasksintheautomotivefield,are

beginningtobeseen,althoughtoalesserdegree,inotherindustriesaswell.

Theretheybuildelectricmotors,smallappliances,pocketcalculators,and

evenwatches.Therobotsusedinnuclearpowerplantshandletheradioactive

materials,preventinghumanpersonnelfrombeingexposedtoradiation.

Thesearetherobotsresponsibleforthereductioninjob-relatedinjuriesin

thisnetindustry.

除了已在汽車生產領域替代人工勞動外，機器人也開始出現在別的工業

部門，雖然應用的程度低一些。在那里機器人制造電機、小型器具、袖珍計

算機甚至手表等。在核電站使用的機器人處理放射性材料，避免人員接觸放

射性物質。這樣的機器人在這一新工業中用來減少職業性傷害。

WhatmakesaRobotaRobotandnotjustanotherkindofautomatic

machine?Robotsdifferfromautomaticmachinesinthataftercompletionof

onespecifictask,theycanbereprogrammedbyacomputertodoanotherone.

Asanexample,arobotdoingspotweldingonemon