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文檔簡介
禮儀培訓協議(2024版)合同編號:__________禮儀培訓協議(2024版)甲方(委托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(培訓方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方希望提高員工的禮儀素養,提升企業形象,乙方具備提供專業禮儀培訓的能力,雙方經友好協商,就禮儀培訓事宜達成如下協議:一、培訓內容(1)基本禮儀知識與技巧(2)商務禮儀與溝通技巧(3)形象管理與個人品牌塑造(4)其他雙方約定的課程內容2.乙方根據甲方員工的具體情況,制定個性化的培訓方案,確保培訓效果。二、培訓時間、地點及方式1.培訓時間:根據甲方的要求,雙方協商確定具體培訓時間。2.培訓地點:甲方所在地或乙方指定的培訓場地。3.培訓方式:采用線下面對面授課、線上直播、錄播等形式進行,具體方式雙方協商確定。三、培訓師資(1)具備相關領域的專業知識和實踐經驗(3)具備培訓經驗和成功案例2.乙方應在培訓前向甲方提供講師的詳細資料,包括資質、經歷、評價等,甲方有權提出異議并要求更換講師。四、培訓費用1.雙方根據培訓內容、培訓時長、培訓人數等協商確定培訓費用。2.甲方應按照約定的時間和方式支付培訓費用,逾期支付的,每逾期一日,應支付應付培訓費用的千分之一作為違約金。五、培訓效果評估1.培訓結束后,乙方應向甲方提供培訓滿意度調查問卷,甲方有權對培訓效果進行評價。2.乙方根據甲方的評價意見,對培訓方案進行調整,以確保培訓效果。六、保密條款1.雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。2.保密期限自本協議簽訂之日起算,至協議終止或履行完畢之日止。七、違約責任1.任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。2.雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務,如有爭議,應友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方講師資質證明文件
2.乙方培訓方案及課程大綱
3.甲方員工名單及培訓需求
4.培訓滿意度調查問卷
5.違約金計算公式說明
6.保密協議
7.培訓場地布置要求
8.培訓設備及材料清單二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付培訓費用,認定為違約行為。
2.乙方未按約定提供合格的師資,認定為違約行為。
3.甲方未按約定提供培訓場地、設備及材料,認定為違約行為。
4.乙方未按約定時間完成培訓,認定為違約行為。
5.雙方未履行保密義務,泄露對方商業秘密,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.禮儀培訓:指通過專業培訓,提高員工在商務、社交等場合的禮儀素養和溝通技巧。
2.違約金:指一方未履行合同約定的義務,應向對方支付的賠償金。
3.保密義務:指合同雙方在履行合同過程中,對對方商業秘密、技術秘密等予以保密的義務。
4.培訓效果評估:通過滿意度調查、考試成績等方式,對培訓效果進行評價。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方忘記支付培訓費用。
解決辦法:乙方提醒甲方及時支付,必要時可暫停培訓直至費用結清。2.問題:乙方提供的師資不符合約定。
解決辦法:乙方應及時更換符合要求的師資,并向甲方道歉。3.問題:培訓場地、設備及材料未準備到位。
解決辦法:甲方應提前準備好相關場地、設備及材料,確保培訓順利進行。4.問題:乙方未按約定時間完成培訓。
解決辦法:乙方應延長培訓時間,確保完成約定課程內容。5.問題:雙方泄露對方商業秘密。
解決辦法:雙方應加強保密意識,簽訂保密協議,確保信息安全。五、所有應用場景:1.企業內部員工培訓:提高員工禮儀素養,提升企業形象。
2.商務洽談:掌握商務禮儀,增加
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