姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經濟師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區域內規范作答，超出答題區域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、反映企業發展能力的指標不包括（）。A.銷售增長率B.資本積累率C.流動比率D.總資產增長率

2、關于定期租船的特點，下列說法錯誤的是（）。A.不規定裝卸期限或裝卸率B.不計算滯期費、速遣費C.規定船舶航行區域D.規定船舶航線和裝卸港口

3、市場預測的過程包括：①預測分析和修正；②搜集資料；③編寫預測報告；④確定預測目標；⑤選擇預測方法。下列各項排序正確的是（）。A.②⑤④①③B.④②⑤①③C.②①⑤④③D.⑤④②①③

4、我國海洋運輸貨物保險的幾種基本險別中，承保責任范圍最大的是（）。A.附加險B.平安險C.水漬險D.一切險

5、在物料需求計劃MRP中，反映產品的組成結構層次及每一層次下組成部分本身的需求量的是（）。A.主生產計劃B.生產調度計劃表C.物料清單D.甘特圖

6、在緊縮戰略中，（）是指企業在現有經營領域不能完成原有產銷規模和市場規模，不得不將其縮小；或者企業有了新的發展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現金流為其他業務領域提供資金的戰略方案。A.成長戰略B.轉向戰略C.放棄戰略D.清算戰略

7、G公司擬新建一條生產線，經調研和預算，該生產線的經濟壽命為10年，新建廠房投資額為200萬元，設備投資額為600萬元，流動資產投資額為120萬元，公司決定，該投資形成的固定資產采用直線法計提折舊，無殘值，該生產線建成投產后的第2年至第10年，每年可實現200萬元凈利潤。公司總經理要求在進行項目可行性分析時，根據風險評估來調整現金流量，以體現謹慎原則。計算該生產線的每年凈營業現金流量。（）A.280B.290C.300D.220

8、根據風險—收益氣泡圖，白象型技術項目的特征是（）。A.預期收益高、技術成功概率高B.預期收益低、技術成功概率高C.預期收益低、技術成功概率低D.預期收益高、技術成功概率低

9、下列各項不屬于工作層面的培訓需求分析內容的是（）。A.工作的飽和程度B.工作的安全程度C.工作的難易程度D.工作內容和形式的變化

10、判定合同當事人是否存在違約事實以及應否承擔違約責任的重要準則是()。A.經濟合理原則B.全面履行原則C.公平合理原則D.誠實信用原則

11、某企業制定的薪酬高于同一地區或同一行業其他企業同種職位的薪酬，以使自己的企業具有吸引力和競爭力，這體現了該企業在進行薪酬設計時遵循了（）。A.公平原則B.競爭原則C.激勵原則D.合法原則

12、在下列預測方法中，反映需求變化最快的是()。A.上期銷售量法B.算術平均數法C.一次指數平滑法D.一次移動平均數法

13、下列各項中，不屬于企業組織設計的基本要求的是（）。A.適合本企業的業務特征B.有利于管理者能力的發揮C.以企業戰略目標為導向D.實現組織的精簡高效

14、組織流水生產的條件不包含（）。A.產品結構和工藝要相對穩定B.產量要足夠大C.生產面積足夠小D.工藝能同期化

15、綠色營銷是一種新的思維觀念和行為方式，它以()為指導。A.生產觀念B.推銷觀念C.市場營銷觀念D.社會營銷觀念

16、以下關于PDCA循環說法錯誤的是（）。A.PDCA循環作為企業開展質量改進活動的一般方法，適用于企業的各方面工作B.各個PDCA循環之間相互銜接、相互促進C.推動PCDA循環，關鍵在A階段D.PDCA四個階段周而復始的循環，回到原點

17、考慮知識產權的風險因素，風險最低的是（）。A.《專利法》B.《著作權法》C.《商標法》D.《技術秘密保護》

18、根據邊際產業擴張理論，投資國應從處于或即將處于（）的邊際產業開始，積極促進制造業中的中小企業開拓對外直接投資。A.比較優勢B.比較劣勢C.成熟期D.成長期

19、關于股東控制型治理結構和經理控制型治理結構，下列說法錯誤的是（）。A.股東控制型治理結構就是股東實質性地掌握企業的控制權，經理人員只負責企業的日常經營活動B.股東控制型企業多表現為家族類企業或規模較小的企業C.經理控制型治理結構由法律授予經理人員對企業的控制權，公司在治理上表現出明顯的經理控制和強烈的市場導向特點D.經理控制型治理結構可能會使經理人員損害股東利益成為可能

20、生產商利用廣告和公共關系手段，極力向消費者介紹產品，使他們產生興趣，引誘他們來購買。這是()。A.推動策略B.拉引策略C.銷售促進D.人員推銷

21、下列各項不屬于長期償債能力分析指標的是（）。A.資產負債率B.產權比率C.已獲利息倍數D.速動比率

22、關于如何制定風險防范措施，下列說法錯誤的是（）。A.供應鏈企業要實現預期的戰略目標，客觀上要求供應鏈企業進行合作，形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面B.供應鏈企業要建立預警和應急處理機制，需要有一套預警評價指標體系，只要其中任一指標偏離正常水平時，發出預警信號C.供應鏈企業要加強激勵，防范出現道德風險，盡可能消除信息的不對稱性，同時積極采取一定的激勵手段和機制使合作伙伴能夠獲取比實施敗德行為更大的利益，以消除道德風險D.供應鏈企業要保證企業內外部對話渠道暢通，與外部建立良好的互動、協作關系，改善企業外部生存環境

23、在企業外部環境分析中，宏觀環境分析的內容不包括（）。A.政治環境B.生態環境C.社會環境D.行業競爭環境

24、為了提高原材料質量和降低原材料采購成本，某中成藥生產企業投資開發了一個屬于自己的中藥材種植基地，這種戰略屬于（）。A.后向一體化戰略B.前向一體化戰略C.專業化發展戰略D.集中化發展戰略

25、股東實質性地掌握企業的控制權，經理人員只負責企業的日常經營活動的是（）。A.經理控制型治理結構B.股東和員工共同控制型治理結構C.主銀行相機治理結構D.股東控制型治理結構

26、某企業應收賬款周轉次數為5次。假設一年按365天計算，則應收賬款周轉天數為（）天/次。A.0.2B.60C.73D.730

27、產權比率可反映企業財務結構穩健程度，其算式為（）。A.負債合計÷股東權益合計B.股東權益合計÷負債合計C.股東權益合計÷資產合計D.資產合計÷股東權益合計

28、關于電子數據交換技術（EDI），下列說法錯誤的是（）。A.電子數據交換被稱為“無紙交易”B.電子數據交換必須用統一的標準編制各種商業資料C.EDI是一種利用計算機進行商務處理的新方法D.在我國，電子數據交換技術在分揀運輸、大型超市、倉儲配送中心等物流領域的應用最為普及

29、關于公共關系，下列說法正確的是（）。A.活動目標主要是提高企業的知名度，樹立良好的企業形象B.為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施C.十分普遍而又十分古老的促銷方式D.不能夠拓展產品市場

30、（）揭示的“關鍵的少數和次要的多數”規律，被廣泛地應用于各個領域。A.泰羅B.帕雷托C.朱蘭D.休哈特

31、在進行薪酬制度設計時，強調同一企業中從事相同工作的員工的報酬要與其績效相匹配，這體現了薪酬制度設計的（）原則。A.量力而行B.個人公平C.內部公平D.外部公平

32、企業戰略管理的關鍵環節是（）。A.戰略制定B.戰略實施C.戰略控制D.戰略目標

33、關于供應鏈管理與物流管理的關系，下列說法錯誤的是（）。A.供應鏈管理與現代物流是在現代經濟中共生的新的學科領域，它們的產生和發展是相互關聯的B.物流貫穿整個供應鏈，連接供應鏈的各個企業，是企業間相互合作的紐帶，是供應鏈形成和連接的關鍵活動C.供應鏈管理環境下，物流是包括企業生產和經營活動在內的、供應鏈范圍內企業之間的物料轉移、轉換（生產過程）和交換（流通過程）活動的支持系統D.物流管理思想賦予供應鏈管理新的意義和作用

34、寬帶薪酬結構的最大特點是（）。A.增大了員工通過技術和能力的提升增加薪酬的可能性B.職位等級能夠反映出職位的價值差異C.充分考慮了員工在本單位工作的時間D.體現了員工職位評價的結果

35、關于供應鏈管理環境下的物流與物流管理的含義的說法，錯誤的是（）。A.物流貫穿整個供應鏈，連接供應鏈的各個企業，是企業間相互合作的紐帶B.物流的發展催生了生產和流通企業物流外包的現象C.供應鏈管理思想賦予物流管理新的意義和作用D.物流外包使供應鏈由外部供應鏈轉化為內部供應鏈

36、綜合資本成本率的高低取決于資本結構和（）兩個因素。A.股利率B.個別資本成本率C.邊際資本成本率D.利息率

37、將市場預測分為宏觀預測和微觀預測，是按()不同劃分的。A.預測期限B.預測對象C.預測性質D.預測范圍

38、在六西格瑪工作團隊中，黑帶一般是（）工作人員。A.全職B.兼職C.業余D.臨時

39、下列各項不屬于籌資方式的是（）。A.吸收直接投資B.發行債券C.發行普通股D.定金和保證金

40、下列關于企業戰略變革的模式，說法錯誤的是（）。A.企業戰略變革主要包括漸進式變革和激進式變革B.漸進式變革是在一段時間內對企業戰略進行局部、小幅度的調整C.激進式變革是對企業戰略的全面大幅度的調整D.漸進式變革體現了市場變化和不可抗力的不可預測性

41、下列各項不屬于《中華人民共和國著作權法》規定的著作權的是（）。A.發表權B.修改權C.展覽權D.講解權

42、六西格瑪管理組織的結構層次，通行以體育術語命名和描述，其中，（）為企業中全面推行六西格瑪管理的中堅力量，為全職六西格瑪人員。A.倡導者B.黑帶C.黑帶大師D.綠帶

43、適合成批輪番生產類型企業的生產作業計劃編制方法是（）。A.累計編號法B.在制品定額法C.生產周期法D.準時制法

44、關于生產計劃，下列說法正確的是（）。A.生產計劃反映的是某幾個生產崗位或某一條生產線的生產活動B.生產計劃反映的是產品生產的細節問題C.生產計劃反映的是一些具體的機器設備、人力和其他生產資源的使用安排問題D.生產計劃是指導企業計劃期生產活動的綱領性方案

45、我國海運保險險別中，不屬于基本險的是（）。A.平安險B.水漬險C.戰爭險D.一切險

46、關于供應鏈管理的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.供應鏈管理強調企業間的合作B.供應鏈管理的目標是提升物流效率C.供應鏈管理是一種集成化的管理模式D.供應鏈管理以客戶和最終消費者為中心

47、在經營戰略管理中，受經營環境和內部資源條件的限制，企業在戰略期所期望達到的經營狀態基本保持在戰略起點水平上的戰略是指（）。A.成長戰略B.緊縮戰略C.集中戰略D.穩定戰略

48、能夠迅速得到有關資料，速度快，節省時間和人力，實施費用較低，調查的資料可以由計算機進行數據處理。這是工作分析方法中()的優點。A.觀察法B.訪談法C.問卷法D.工作日志法

49、下列關于電子商務的說法錯誤的是()。A.狹義的電子商務僅指在互聯網上開展的交易或與交易有關的活動B.廣義的電子商務是指利用信息技術使整個商務活動實現電子化C.電子商務涵蓋的領域非常廣泛，包含各種類型的活動、組織機構和技術D.中低層的電子商務應用是形式多樣的，為了實施這些應用，企業需要與之匹配的信息、基礎設施和支持服務體系

50、用來鑒定一個人在某一方面，經過學習或訓練后實際能力水平高低的測驗的心理測評是（）。A.成就測評B.傾向測評C.人格測評D.能力測評二、多選題

51、若采用自動線方式進行生產，則排列自動線上生產設備的依據是（）。A.工藝順序B.生產量C.生產定額D.產品精度

52、將質量檢驗劃分為計數檢驗和計量檢驗的根據為（）。A.按照檢驗的數量特征B.按照檢驗的質量特性值的特征C.按照檢驗方法的特征D.按照檢驗對象檢驗后的狀態特征

53、發行債券籌資的缺點是（）。A.資本成本高，發行費用高B.沒有抵稅作用C.易分散公司控制權D.籌資風險大

54、（）是用貨幣表示的產量指標，能綜合反映企業生產經營活動成果，以便進行不同行業間的比較。A.產品產值指標B.產品產量指標C.產品質量指標D.產品品種指標

55、在質量管理領域，若要求產品合格率不低于99.99%，則質量控制水平應為（）。A.1σB.2σC.3σD.6σ

56、B2B電子商務的典型代表是（）。A.京東B.阿里巴巴C.淘寶D.當當

57、供應鏈管理實質上是一個擴展了的（）概念。A.市場B.物流C.企業D.合作

58、（）目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發明。A.技術創新B.研究開發C.技術進步D.技術改造

59、企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也充分注意自然生態平衡。這種類型的營銷是()。A.社會營銷B.綠色營銷C.大市場營銷D.目標營銷

60、企業采購管理的總目標是()。A.控制生產成本，提升產品質量，使企業獲取最大利潤B.控制生產成本，促進新產品研發，提升企業地位C.在合適的時間，以合適的價格從合適的地點采購合適的數量和合適的品質的物料與服務D.以最低的總成本提供滿足企業需要的物料和服務

61、下列選項中不屬于現代企業制度的特點是（）。A.承擔有限責任B.企業存續時間長久C.股權可以自由流動D.管理的經驗性

62、庫存控制的基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產法D.ABC法

63、（）不屬于影響企業組織制度建設的因素。A.企業類型B.企業規模C.企業管理層次D.企業環境

64、某車間單一生產某產品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產面積1000平方米，每件產品占用生產面積2.5平方米，每生產一件產品占用時間為2小時，該車間每天的生產能力是（）件。A.1500B.1600C.1800D.8000

65、從檢驗對象檢驗后的狀態特征來看，質量檢驗可分為（）。A.固定檢驗和流動檢驗B.驗收檢驗和過程檢驗C.破壞性檢驗和非破壞性檢驗D.全數檢驗和抽樣檢驗

66、某企業計劃2012年投資一個新的生產線項目上，經測算，該項目廠房投資為200萬元，設備投資為500萬元，流動資產投資額為50萬元；企業所得稅率為25%。則該項目初始現金流量為（）萬元。A.500.0B.525.0C.562.5D.750.0

67、下列產品中，其生產類型屬于連續型生產的有（）。A.化肥B.電視機C.桌子D.汽車

68、關于企業使命的說法，錯誤的是（）A.企業使命說明了企業的根本性質和存在理由B.企業使命是企業在一定時期內生產經營所預期達到的理想成果C.企業使命是企業必須完成的任務D.企業使命是愿景的具體化

69、按照決策問題所處條件不同，可以將企業經營決策類型劃分為（）。A.戰略決策和戰術決策B.程序性決策和非程序性決策C.確定型決策、風險型決策和不確定型決策D.短期決策、中期決策和長期決策

70、選擇籌資方式、進行資本結構選擇和選擇追加籌資方案的依據是（）。A.資本成本B.營業杠桿系數C.現金流量D.利潤

71、人力資源規劃過程可分為多個步驟，人力資源規劃的第一步是（）。A.收集人力資源信息B.進行人力資源需求與供給預測C.制定人力資源總體規劃和各項具體計劃D.人力資源規劃實施與效果評價

72、企業的戰略目標因企業的類型和使命不同而各不相同，以下不屬于企業的戰略目標的是（）。A.奉獻B.盈利C.服務D.員工

73、對采購的原材料、輔料、外購件、外協件及配套件等入庫的接收檢驗的是（）。A.進貨檢驗B.工序檢驗C.末件檢驗D.完工檢驗

74、在影響企業生產能力的各種因素中，（）是計劃期內用于生產的全部機器設備的數量、廠房和其他生產用建筑面積。A.固定資產的生產效率B.固定資產的工作時間C.固定資產數量D.固定資產所能生產的最大數量

75、在企業生產物流管理的目標中，（）是指減少生產物料裝運的頻率和縮短搬運的距離，降低企業生產物流運作的成本和費用。A.效率性目標B.適應性目標C.經濟性目標D.風險性目標

76、為了扭轉虧損，某家電生產企業將旗下的洗衣機事業部整體出售，這一做法表明該企業采取的戰略是（）。A.放棄戰略B.暫停戰略C.轉向戰略D.清算戰略

77、關于福利，下列說法錯誤的是（）。A.形式比較單一B.具有典型的保健性質C.具有稅收方面的優惠D.可以為員工節省一定的支出

78、技術進步的途徑不包括（）。A.技術創新B.技術合作C.技術擴散D.技術轉移與技術引進

79、（）是網絡型結構，它將眾多獨立的經營單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯系的企業網絡。A.U型企業組織結構B.H型企業組織結構C.M型企業組織結構D.N型企業組織結構

80、某公司的財務杠桿系數是1.6，營業杠桿系數是2，則其總杠桿系數是（）。A.1.6B.2C.3.2D.3.6

81、產品線延伸策略中，（）是指在企業原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩定策略D.向上延伸策略

82、下列關于保稅倉庫中儲存的貨物提取用途，需要按加工貿易辦理海關手續的是()。A.運往境外B.加工成品出口C.在境內銷售D.在境內使用

83、庫存控制是對企業生產、經營全過程的各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制。下列不屬于庫存控制作用的有（）。A.保證企業生產、經營需求B.將庫存量維持在合理的水平C.掌握庫存量動態，適時、適量提出訂貨D.提高庫存費用，資金周轉變緩

84、降低周轉庫存的基本做法是（）。A.縮短生產周期B.使用生產和需求吻合C.持有額外庫存D.減少庫存批量

85、某商品流通企業經銷的某種商品的變動費率為0.8，固定成本分攤為12萬元。該種商品的保本銷售額為()萬元。A.15B.30C.45D.60

86、下列網絡營銷方法中，屬于企業網站營銷的是()。A.競價排名B.關鍵詞廣告C.網絡直銷D.搜索引擎登錄

87、關于廣告定位策略，下列說法錯誤的是（）。A.功效定位強調產品的特異功效B.品質定位強調產品的特殊品質C.市場定位強調產品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習慣心里

88、如果一個企業的市場營銷活動面向全國，那么它會按照地理區域設置其市場營銷機構，其屬于（）。A.金字塔型組織B.產品型組織C.矩陣型組織D.地域型組織

89、物流網絡是（）和（）水平一體化物流的綜合體。A.垂直一體化物流；水平一體化物流B.縱向一體化物流；橫向一體化物流C.垂直一體化物流；橫向一體化物流D.縱向一體化物流；水平一體化物流

90、按照規劃的性質，企業人力資源規劃可分為（）。A.總體規劃和具體規劃B.短期規劃、中期規劃C.企業規劃和部門規劃D.招聘規劃和培訓規劃

91、罷工、交貨不到、拒收等造成的海運貨物風險屬于（）。A.一般外來風險B.海上風險C.特殊外來風險D.意外事故

92、下列屬于企業庫存管理優點的是()。A.有利于質量管理B.有利于資金周轉C.有利于保證物料質量D.有利于提高產品質量

93、全面質量管理的五步法中，第一步是（）。A.準備B.開始C.決策D.擴展

94、某企業對營銷部門的人力資源需求進行預測，由營銷部經理和營銷總監根據工作中的經驗和對企業未來業務量增減情況來預測營銷人員的需求數量。該企業采用的人力資源需求預測方法是（）。A.管理人員判斷法B.線性回歸分析法C.德爾菲法D.管理人員接續計劃法

95、下列關于企業產權制度的說法，錯誤的是（）。A.企業產權制度是指以產權為依托，對企業財產關系進行合理有效的組合與調節的制度安排B.產權制度和所有制既有區別又有聯系C.產權制度不受到所有制的約束D.企業的產權制度一旦形成，便會發揮出其特定的功能

96、企業某設備1～6周期的實際銷售量分別為：500臺、510臺、180臺、600臺、600臺、630臺。采用一次移動平均數法計算，如取m=3，則第7周期的銷售量的預測值為()臺。A.490B.527C.553D.610

97、下列籌資方式中，籌集的資金可永久使用的是（）。A.銀行借款B.發行債券C.商業信用D.發行普通股

98、下列關于產品生命周期中成長期的說法，正確的是（）。A.企業營銷的重點是強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠實感B.企業營銷的重點是在維持相對穩定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售，提高市場占有率C.企業生產成本和銷售成本相對較高，通常采用快速取脂策略、緩慢取脂策略、快速滲透策略和緩慢滲透策略四種營銷策略D.企業的營銷重點是淘汰策略或非淘汰策略

99、下列屬于實施員工培訓環節的是（）。A.分析員工培訓需求，評估員工培訓結果B.分析員工培訓需求，實行員工培訓計劃C.確定員工培訓目標，制訂員工培訓計劃D.實行員工培訓計劃，評估員工培訓結果

100、在公司的法人治理結構中，股東（大）會與董事會之間是一種（）關系。A.承包經營B.信任托管C.委托代理D.監督管理三、問答題

101、亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜）成立于1995年，是美國最大的一家網絡電子商務公司。該公司經過二十年的發展已經由一家電子商務公司發展為一家擁有13個國家國外直接投資站點，產品銷售涉及185個國家和地區的大型跨國公司。公司產品也由初期的網絡書籍銷售業務逐漸擴展到音像、音樂、生活用品以及服飾等多個領域的銷售業務。亞馬遜在美國約18萬名員工，海外員工為12萬左右，比例為3：2。亞馬遜目前在13個國家有分站運營，分別是澳大利亞，中國，巴西，加拿大，法國，德國，意大利，印度，墨西哥，日本，荷蘭，西班牙和英國。基本上除非洲、南極洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發展跨國公司，跨國公司的特征有哪些？2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式？3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式？4.國際化經營的市場進入模式包括哪些？

102、簡述技術創新的類型有哪些？

103、某企業運用提前期法來確定各車間的生產任務12月份裝配車間（最后車間）應生產到800號，產品的平均日產量為10臺。該產品在機械加工車間的產出提前期為50天，生產周期為20天。求機械加工車間12月份產出和投入的累計號數。

104、試述現金流量表的作用。

105、試述企業并購的效應和公司分立的效應。

106、試述內部招聘的優點和不足之處。

107、某流水線有效工作時間為每日8小時，時間有效利用系數為0.95，流水線節拍為5分鐘，求該流水線每日的生產能力是多少？

108、請簡述領導職能是什么，包括哪些具體職能？

109、主導設計如何轉化為技術標準？其影響因素有哪些？

110、某公司全部資產為1000萬元，資產負債比率為0.4，債務利率為10%，所得稅為25%，在息稅前利潤為80萬元時，假設公司為優先股，計算財務杠桿系數并說明意義。

111、國內某知名電視生產企業采用SWOT分析法，分析企業面臨的內外部環境，并進行戰略選擇。該企業不斷收購中小電視生產企業，擴大企業生產規模；加強內部成本控制，降低產品價格，成為行業中的成本領先者；同時，該企業針對兒童觀看電視的需求，獨家推出保護視力的防眩光，不閃式液晶電視，獲得了市場的認可和顧客的青睞。該企業擬推出一款新型平板電視，共有甲產品、乙產品、丙產品和丁產品四種產品方案可供選擇。每種產品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態，三種市場狀態發生的概率無法預測。每種方案的市場狀態及損益值如表1-4所示（單位：萬元）。1.請解釋SWOT分析法的內涵。2.請判斷該企業目前都采用了什么戰略。3.若采用后悔值原則進行決策，哪種方案可以為該企業獲得最大經濟效益？

112、試述工作分析的方法。

113、某企業擬決策下一年的產量方案。根據預測估計，未來產品售價的市場狀態和概率分別為：產品售價上漲的概率為0.3，產品售價不變的概率為0.4，產品售價下降的概率為0.3。產量的備選方案有大批生產方案、中批生產方案、小批生產方案三種，每種方案在不同市場狀態下的損益值參加下表示，請采用期望損益決策法進行方案選擇。單位：百萬元

114、公司法人治理結構是對公司進行管理和控制的體系，即由所有者、董事會、監事會和高級執行人員四者組成的一種組織結構。在現代企業治理的長期實踐過程中，已經形成了一套完整的公司法人治理機制，而且還在不斷地豐富和發展。試論述公司法人治理結構的基本功能。

115、按照不同的分類標準，電子商務有哪些不同的類型？

116、某企業進行人力資源需求與供給預測，經過調查研究與分析，確認本企業的銷售額（萬元）和所需銷售人員數（人）成正相關關系，并根據過去10年的統計資料建立了一元線性回歸預測模型y＝20＋0.04X，X代表年銷售額，Y代表銷售人員數，該企業人員變動矩陣如表8-4所示。預計2021年銷售額將達到2000萬元，該企業根據人力資源需求與供給狀況及相關資料，制定2021年員工招聘計劃和員工培訓計劃。表8-41.按照規劃時間的長短，說明該企業制定的員工招聘計劃屬于哪一類規劃？并說明理由。2.該企業制定的員工培訓計劃的主要目標有哪些？3.該企業預測人力資源需求應考慮的影響因素和方法有哪些？4.根據一元線性回歸分析法計算，計算該企業2021年需要的銷售人員數量。5.根據馬爾可夫模型法，計算該企業2021年銷售主管內部供給量人數，并給出該企業人力資源供給情況的馬爾可夫模型。

117、某企業第二薪酬等級的薪酬區間中值為2000元，薪酬浮動率為15%，該薪酬等級內部由低到高劃分為4個薪酬級別，各薪酬級別之間的差距是等差的，求該企業該薪酬區間的最高值、最低值和各薪酬級別的數值。

118、試論述自動線的特征有哪些？

119、某銑床車間單一生產某產品，車間共有同類型銑床20臺，全年制度工作日為250天，兩班制，每班工作8小時，設備計劃修理時間占制度工作時間的5%，單件產品時間定額為0.8小時，那么該車間的年生產能力是多少？

120、隨著“一帶一路”倡議的推進，我國越來越多的企業走出國門并開展對外直接投資。甲企業是我國一家著名的通信設備制造商，該企業確立了全球化經營目標。為了能夠更好地接近目標市場，突破外國貿易保護主義的限制，給顧客提供更多的服務，該企業在印度設立了南亞地區總部，統一管理在南亞地區以獨資形式設立的子公司。鑒于該企業擁有較強的研發能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網絡，企業在南亞地區的市場份額穩步增長。根據上述資料，回答下列問題：1.甲企業進行國際直接投資的動機是什么？2.甲企業在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業務？并試分析設立子公司的優點有哪些？3.甲企業采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點。4.試分析建立國際獨資企業的優勢。四、問答題

121、某公司結果化簡的2016年度資產負債表如表所示。（單位：萬元）根據以上資料，回答下列問題：1.資產負債表的特點是什么？2.根據所給材料，該公司期末速動比率為？3.如果該公司本年度的主營業務收入凈額為15.75萬元，則該公司應收賬款的周轉率為多少？

122、某企業正在對自己的銷售部門人力資源供給進行分析與預測，通過對2015～2020年銷售部門人力資源人員變動情況的分析，得到銷售部門人員變動矩陣表，如表所示。該企業2020年有業務員30人，業務主管10人，銷售經理3人，銷售總監1人。利用馬爾可夫模型法計算該企業2021年業務主管的內部供給量。

123、該企業采用的市場調查方法是哪一種，并說明理由。

124、某零件投產批量為4件，經過5道工序加工，單件每道工序作業時間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據以上資料，回答下列問題1.將一個批次的該零件全部生產出來用時最短的零件移動方式，其生產周期的計算公式是什么？2.將一個批次的該零件全部生產出來用時最短的零件移動方式適合于那種生產方式？3.將一個批次的該零件全部生產出來所需要的最短時間為多少分鐘？4.如果要求將一個批次的該零件全部生產出來用時必須小于200分鐘，應采用的零件移動方式是什么？

125、十四五規劃中提到，全黨要統籌中華民族偉大復興戰略全局和世界百年未有之大變局，深刻認識我國社會主要矛盾變化帶來的新特征新要求，深刻認識錯綜復雜的國際環境帶來的新矛盾新挑戰，增強機遇意識和風險意識，作為中國制造業的代表企業，多年來格力電器堅持自主掌握科技，用創新驅動企業發展壯大的同時，更不忘回饋國家，引導行業。1.試簡述在復雜的國際環境挑戰中，企業應發揮哪些職能。2.試簡述企業如何通過內部環境的分析把握機遇，應對挑戰。

126、建立國際合資企業的主要優點有哪些？

127、情口罩需求大爆發，G公司在疫情期間及時調整戰略模式，成功轉型生產口罩，董事長親自掛帥小組，綜合分析各種因素后，集智集力，選擇兩個子公司生產口罩，選擇了新的廠址，進行了生產運營管理，上了新的生產線，研發了口罩機和新型頭戴式n95口罩，還擴大了生產線，進軍了國際市場，取得巨大成功。之后又創新產品，自產原料，滿足市場需要，贏得客戶好評。1.生產運營管理對公司口罩生產的作用是什么？2.XS公司選擇口罩生產基地廠址選擇的步驟?3.簡述對象專業化布置的優點

128、某手表廠機械手表產品中的一個齒輪外徑設計尺寸為3.1mm，生產過程中所允許的誤差為(+0.0015，-0.0020)。某道工序承擔井完成齒輪外徑的加工，現在需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估，抽取了250個樣品，經測算，樣本平均值和公差中心重合，s=0.00049。根據上述資料，回答下列問題:1.計算該工序的工序能力指數CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些?

129、PEK(北京）到SXB(斯特拉斯堡）運價分類如下：N（45千克以下），18元；Q（45千克以上不同分界點的普通貨物運價），14.81元；300千克，13.54元；500千克，11.95元。一批貨物，38千克的普貨從PEK運到SXB，請計算運費。

130、某企業批量生產一種零件，投產批量為6件，經過4道工序加工，按照加工順序，單件每道工序作業時間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設零件移動用時為零。1.如果采用平行順序移動方式進行零件生產，將一個批次的該種零件全部生產出來需要多長時間？2.將一個批次的該種零件全部生產出來所需要的最短時間為多少分鐘？3.為了確保設備在一個批次的零件加工過程中不出現停頓，該企業應采用的工序間零件移動方式是什么？4.如果該企業采取平行移動方式進行零件移動，這種方式有哪些優點？

131、簡述供應鏈風險的類型。

132、自動線存在多種形式，試論述其分類依據包括哪些？

133、試述Q排序法的一般步驟。

134、試述生產作業計劃包括的內容。

135、某機械制造廠按照產品的工藝特征把同類的設備集中在一起組成車工車間、磨工車間等生產單位，這種布置的優缺點有哪些？

136、某公司以CFR條件出口一批貨物到歐洲某港口，總金額為150000美元，投保一切險（保險費率為0.5%)及海運戰爭險（保險費率為0.03%),保險加成率為10%。問：改報CIF價格是多少？保險金額是多少？保險費是多少？

137、某型號零件的內徑設計尺寸為20mm，公差為（＋0.15，－0.15）mm。某道工序承擔該零件內徑的最后加工，現需要通過隨機抽樣對該工序的工序能力進行評估，共抽取200個樣本，經測算，該樣本平均值和公差中心重合，標準差為0.08mm。1.該工序的工序能力指數是多少？2.根據該工序的工序能力指數，可以判斷該工序的工序能力如何，等級為幾級？3.在該型號零件的生產過程中，影響工序質量的因素包括哪幾個方面？

138、著名美國學者錢德勒在《看得見的手——美國企業管理革命》一書中，提出了“目標決定企業戰略，戰略決定組織結構”的著名論斷。法國電信的目標是要成為歐洲電信服務提供商的標桿，計劃通過NEXT戰略來實現。法國電信企業戰略的制定基于兩個原則來進行：一是以用戶為中心，二是用結構調整來提高集團的運營效率。法國電信的組織結構，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個模塊構成。按照地理片區構成的OperatingManagement，為包括法國、英國、西班牙等不同的國家和地區，以及全球性的企業商業用戶服務。作為面向客戶的第一線，是整個組織結構的輸入端和輸出端。它的主要任務是整理用戶行為，并按照當地市場需求實施戰略調整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實際需求，部署集團戰略的實施。將固定、移動、互聯網及基于各種平臺的內容整合成融合業務，不斷推動集團的技術創新和戰略調整。為了增強這種推動力，法國電信在其下組建了HealthCare部門，專門負責新業務的開發與執行，以支持集團戰略的實施。此外，在個人、家庭市場逐漸飽和的背景下，企業用戶的重要性和發展空間日益顯露。因此，原來由OperatingManagement負責的企業用戶，按照規模被細分為大型全球企業和中小型企業，而BusinessSegments則在支持原有的個人業務、家庭業務之外，被賦予了管理中小企業通信服務的新使命。GroupFunctions則負責集團整體戰略的制定和各種資源的協調，包括內部網絡、運營、信息體系對接、人力資源等等。通常情況下，該模塊負責制定集團整體的運營策略，集中管理影響戰略方向的各種集團功能，以協同的資源降低各類成本，實現整個集團的健康發展。法國電信的這種組織結構，不僅弱化了用戶對各類業務界限的感知，而且也淡化了法國電信集團內部各類業務支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后，由BusinessSegments推出相對應的解決方案，同時GroupFunctions根據用戶需求的變化，及時調整集團戰略。這樣，在整個矩陣內部完成所有的運作，最后再由OperatingManagement反饋結果給用戶，從而完成高效和精準的客戶服務。這一切更加顯著地突出了法國電信所主導的“融合”。閱讀上述案例材料，回答以下兩個問題：1.法國電信的以用戶為中心的戰略制定受到哪些因素的影響？結合案例材料加以具體分析。2.法國電信的組織結構在組織設計理論中屬于哪種類型的組織結構？分析這種組織結構的優缺點。

139、某企業是國內一家家電生產企業，生產經營洗衣機、電冰箱、電視機、空調、微波爐等各類家用電器，該企業在家電行業市場上，不斷通過產品創新，以及競爭對手無可比擬的高質量的產品和優質的服務保持著行業的領先地位。2020年，該企業準備進一步擴展海外市場，為此，公司專門邀請了有關專家，通過匿名輪番征詢專家意見，得出如下信息并供決策者進行進一步決策：（1）產品銷路存在三種市場狀態：暢銷、銷售一般、滯銷，且三種市場狀態發生的概率是可以預估的，分別是0.3、0.5和0.2（2）公司可供選擇的方案有四種：方案一、方案二、方案三、方案四（3）根據預估的各項成本和銷售量，得出如下損益表（單位：百萬元）根據上述資料，回答下列問題：1、試分析該企業實施的基本競爭戰略的類型？2、該企業采用了哪一種定性決策方法進行了經營決策？3、該企業若采用最大可能決策法進行決策，應選擇的方案是哪一個？并簡單說明理由

140、按照開展電子交易的地域范圍，電子商務可以分為哪幾類，請論述不同類型的區別。

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：反映企業發展能力的指標主要包括銷售（營業）增長率、資本積累率、總資產增長率等。

2、答案：D本題解析：定期租船，簡稱期租船，是由船舶出租人將船舶租給租船人使用一定期限，并在規定的期限內由租船人自行調度和經營管理。定期租船有以下特點：①租賃期間，船舶的經營管理由租船人負責；②不規定船舶航線和裝卸港口，只規定船舶航行區域；③可以裝運各種合法貨物；④不規定裝卸期限或裝卸率，不計算滯期費、速遣費；⑤租金按租期每月每噸若干金額計算。

3、答案：B本題解析：市場預測的過程為：①確定預測目標；②搜集資料；③選擇預測方法；④預測分析和修正；⑤編寫預測報告。

4、答案：D本題解析：我國海洋運輸貨物保險條款規定的險別包括基本險和附加險兩類。其中，基本險包括平安險、水漬險和一切險。其中，一切險的責任范圍除包括平安險和水漬險的各項責任外，還對被保險貨物在海運途中由于外來原因造成的全部損失或部分損失負賠償責任。

5、答案：C本題解析：物料需求計劃（MRP）的主要依據有：①主生產計劃，是物料需求計劃（MRP）的最主要輸入，表明企業向社會提供的最終產品數量，它由顧客訂單、銷售預測和備件需求所決定；②物料清單，反映了產品的組成結構層次及每一層次下組成部分本身的需求量；③庫存處理信息，記載產品及所有組成部分的存在狀況數據。

6、答案：B本題解析：轉向戰略是指企業在現有經營領域不能完成原有產銷規模和市場規模，不得不將其縮小；或者企業有了新的發展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現金流為其他業務領域提供資金的戰略方案。另外，在企業財務狀況下降時也有必要采取抽資轉向戰略。企業在實施轉向戰略時，可以通過調整組織結構、降低成本和投資、減少資產和加速收回企業資產等措施予以配合。

7、答案：A本題解析：營業現金流量的計算式為：每年凈現金流量（NCF）＝每年營業收入－付現成本－所得稅＝凈利＋折舊。由題可得，固定資產總額＝200＋600＝800（萬元），折舊＝800÷10＝80（萬元），則該生產線的每年凈營業現金流量為：200＋80＝280（萬元）。

8、答案：C本題解析：在風險—收益氣泡圖的四類項目包括：珍珠型、牡蠣型、面包和黃油型以及白象型。其中，白象型項目風險較大，預期效益不好，易消耗技術資源。

9、答案：B本題解析：工作層面的培訓需求分析主要包括以下內容：①工作的復雜程度，主要是指工作對思維的要求，是抽象性還是形象性或者兼而有之，是需要更多的創造性思維，還是要按照有關的標準嚴格執行等；②工作的飽和程度，主要是指工作量的大小和工作所消耗的時間長短等；③工作的難易程度，主要是指完成工作時所需要的知識、技能、思維方式等；④工作內容和形式的變化，主要是指隨著外部環境和內部條件的變化，員工的工作對象、工作方式、工作方法發生變化以及由此對員工提出的新要求等。

10、答案：B本題解析：全面履行原則是判定合同當事人是否存在違約事實以及應否承擔違約責任的重要準則。全面履行原則是指當事人按照合同約定的主體、標的、數量、質量、價款或者報酬、履行期限和履行地點，以適當的方式，全面完成合同義務的履行原則。當事人應當按照約定，全面履行自己的義務。

11、答案：B本題解析：本題考查企業薪酬制度設計的競爭原則。競爭原則是指企業向在某些重要職位上工作的員工提供的薪酬應高于同一地區或同一行業其他企業同種職位的薪酬，以使自己的企業具有吸引力和競爭力。掌握“企業薪酬制度設計的原則和流程”知識點。

12、答案：A本題解析：時間序列分析法中的上期銷售量法，是把上一期的實際銷售量作為下一期銷售量的預測值，它是時間序列分析法的一種極端情況，只考慮最近一個時期的實際數據，而忽略其他時期實際數據的影響。上期銷售量法的特征是反映需求變化最快，穩定性低。

13、答案：B本題解析：在企業的實際運營中，崗位人員能力的發揮，是企業組織績效的基礎，只有員工能力得到最大的發揮，企業才可能獲得理想的經濟效益。對此，企業組織結構的設計必須以人為中心，致力于員工能力的發揮和潛在能力的挖掘。B項錯誤。

14、答案：C本題解析：流水線是指加工對象連續不斷地像流水似的，按既定的工藝順序，以規定的節拍通過各道工序的加工。組織流水生產的條件包括：①產品結構和工藝要相對穩定；②產量要足夠大；③工藝能同期化；④生產面積容納得下。

15、答案：D本題解析：綠色營銷是照顧環保層面的，以可持續發展理論為指導思想，在營銷過程各個環節皆貫徹和實施“綠色”的新型市場營銷。它與傳統市場營銷相比，具有以下特點：①綠色消費是開展綠色營銷的前提；②綠色觀念是綠色營銷的指導思想；③綠色體制是綠色營銷的法制保障；④綠色科技是綠色營銷的物質保證。

16、答案：D本題解析：本題考查實施全面質量管理的基本方法—PDCA循環。PDCA循環作為企業開展質量改進活動的一般方法，適用于企業的各方面工作，各個PDCA循環之間相互銜接、相互促進，推動PCDA循環，關鍵在實施階段。PDCA循環是螺旋式上升的，不是回到原點。所以D的說法是錯誤的，ABC說法均為正確。

17、答案：A本題解析：本題考查的是：知識產權的風險因素。考慮知識產權的風險因素，對知識產權的保護風險由高到低的排序是《商標法》《著作權法》《技術秘密保護》《專利法》。

18、答案：B本題解析：根據邊際產業擴張理論，投資國應從處于或即將處于比較劣勢的邊際產業開始，積極促進制造業中的中小企業開拓對外直接投資，這樣就可以將東道國因缺少資本、技術和管理經驗而沒有發揮的潛在比較優勢挖掘出來。

19、答案：C本題解析：經理控制型治理結構是指公司經理人員掌握著企業的控制權，公司在治理上表現出明顯的經理控制和強烈的市場導向特點。法律并沒有授予經理對企業的控制權，但由于經理特殊的地位和作用，在企業實際工作中，經理往往可以掌握企業的控制權，處于實際的支配地位。C項錯誤。

20、答案：B本題解析：營銷人員可以選擇兩種基本的促銷組合策略：拉引策略與推動策略。其中拉引策略是指生產商為喚起顧客的需求，主要利用廣告與公共關系等手段，極力向消費者介紹產品及企業，使他們產生興趣，吸引、誘導他們來購買。

21、答案：D本題解析：償債能力比率可以分為短期償債能力比率和長期償債能力比率，短期償債能力指標包括流動比率、速動比率和現金流動負債比率；長期償債能力指標包括資產負債率、產權比率和已獲利息倍數。D項屬于短期償債能力指標。

22、答案：B本題解析：供應鏈企業要建立預警和應急處理機制。有效的風險防范體系需要有一套預警評價指標體系，當其中一項以上的指標偏離正常水平并超過某一臨界值時，發出預警信號。當然，臨界值的確定是個難點，臨界值偏離正常值太大，預警系統會失去作用，臨界值偏離正常值太小，會使預警系統發出太多的錯誤信號。收到預警系統的警告后，應急系統能及時進行應急處理，避免給供應鏈企業帶來嚴重后果。

23、答案：D本題解析：宏觀環境是指在國家或地區范圍內對一切產業部門和企業都將產生影響的各種因素或力量。宏觀環境分析的內容包括：①政治環境；②經濟環境；③社會環境；④科技環境；⑤生態環境；⑥法律環境。

24、答案：A本題解析：后向一體化戰略是指通過資產紐帶或契約方式，企業與輸入端企業聯合形成一個統一的經濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高經濟效益目的的戰略。題中，成藥企業為了提高原材料質量及降低原材料采購成本而進入原材料領域屬于后向一體化戰略。

25、答案：D本題解析：股東控制型治理結構就是股東實質性地掌握企業的控制權，經理人員只負責企業的日常經營活動，故選D。

26、答案：C本題解析：應收賬款周轉天數＝365÷應收賬款周轉次數＝365÷5＝73（天/次）。

27、答案：A本題解析：產權比率是指負債總額與股東權益的比率，是企業財務結構穩健與否的重要標志。它反映企業股東權益對債權人權益的保障程度。指標越低，表明企業的長期償債能力越強，債權人權益的保障程度越高，承擔的風險越小，但企業不能充分地發揮負債的財務杠桿效應。其算式是：產權比率＝負債合計÷股東權益合計。

28、答案：D本題解析：目前，條碼應用基本上覆蓋了所有產品，在物流中心、配送中心、商業城、連鎖店，甚至小的個體戶商店都實現了條碼化。在我國，條碼技術在分揀運輸、大型超市、倉儲配送中心等物流領域的應用最為普及。

29、答案：A本題解析：公共關系的活動目標主要是提高企業的知名度，樹立良好的企業形象。這種良好的企業形象是企業寶貴的無形資產，它有助于企業的產品和服務受到消費者的肯定與信任，獲得社會輿論的理解與支持，從而有助于拓展產品市場，促進產品銷售。銷售促進也稱營業推廣，是指在一個較大的目標市場中，為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施。人員推銷是一種應用十分普遍而又十分古老的促銷方式，由企業派出推銷人員或委派專職推銷機構向目標市場的顧客介紹和銷售商品的經營活動。

30、答案：B本題解析：本題考查排列圖。意大利經濟學家帕雷托是有關收入分布的帕雷托法則的首創者，他揭示的“關鍵的少數和次要的多數”規律，被廣泛地應用于各個領域。掌握“質量管理與安全管理”知識點。

31、答案：B本題解析：本題的考點為：企業薪酬制度設計原則中公平原則中外部公平的概念。公平原則包括：（1）外部公平：同一行業或同一地區或同等規模企業中類似職務的薪酬水平應當基本相同；（2）內部公平：同一企業中不同職務之間的薪酬水平應該相互協調，也就是說要與貢獻相一致；（3）員工個人公平：同一企業中從事相同工作的員工的報酬要與其績效相匹配；A錯誤，不屬于公平原則的內容，再根據題目關鍵信息，可知屬于員工個人公平。

32、答案：B本題解析：企業戰略管理過程包括戰略分析、戰略評價、戰略選擇、戰略實施和戰略控制。其中，戰略實施是把企業戰略轉化為具體實際行動的過程，是戰略管理過程的重要部分，是實現戰略目標的關鍵部分。

33、答案：D本題解析：D項，供應鏈管理思想賦予物流管理新的意義和作用。

34、答案：A本題解析：本題考查寬帶型薪酬結構。寬帶型薪酬結構最大的特點是擴大了員工通過技術和能力的提升而增加薪酬的可能性，使員工薪酬的增長更多地依賴于本人技能和能力的提高以及對企業貢獻的增加，而不是地位的提高，從而也進一步減少了對員工進行橫向甚至向下調動時所遇到的阻力。掌握“基本薪酬設計”知識點。

35、答案：D本題解析：本題考查的是供應鏈管理環境下的物流與物流管理的含義。ABC說法正確；D選項應該是物流外包使供應鏈由內部供應鏈轉化為外部供應鏈，由此產生了供應鏈的優化和改造問題，而不是由外部供應鏈轉化為內部供應鏈，故選D。

36、答案：B本題解析：綜合資本成本率是指一個企業全部長期資本的成本率，通常是以各種長期資本的比例為權重，對個別資本成本率進行加權平均測算，故又稱加權平均資本成本率。個別資本成本率和各種資本結構兩個因素決定綜合資本成本率。

37、答案：D本題解析：市場預測按預測范圍不同可分為：宏觀預測和微觀預測。A項，按預測期限不同可分為短期預測、中期預測和長期預測；B項，按預測對象不同可分為單項商品市場預測、同類商品市場預測和商品總量市場預測；C項，按預測性質不同可分為定性預測和定量預測。

38、答案：A本題解析：黑帶為全職六西格瑪人員，是企業中全面推行六西格瑪的中堅力量，負責具體執行和推廣六西格瑪管理。

39、答案：D本題解析：籌資方式是指企業籌集資金所采取的具體形式和利用的具體工具。籌資方式一般有：①吸收直接投資；②發行普通股；③發行債券；④銀行借款；⑤商業信用；⑥租賃籌資；⑦利用留存收益；⑧發行短期融資券；⑨其他金融工具。

40、答案：D本題解析：本題考查的是企業戰略變革的兩種模式。ABC說法均正確。D選項應該是：激進式變革體現了市場變化和不可抗力的不可預測性，而不是漸進式變革，故本題正確答案為D。

41、答案：D本題解析：《中華人民共和國著作權法》規定的著作權包括發表權、署名權、修改權、保護作品完整權、復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權、應當由著作權人享有的其他權利等17項人身權和財產權。

42、答案：B本題解析：本題的考點為第五章第1節：六西格瑪管理的組織結構。黑帶為全職六西格瑪人員，是企業中全面推行六西格瑪管理的中堅力量，負債具體執行和推廣六西格瑪管理，故選B。

43、答案：A本題解析：提前期法又稱累計編號法，適用于成批生產類型企業的生產作業計劃編制，是成批生產作業計劃重要的期量標準之一。

44、答案：D本題解析：生產計劃是關于企業生產運作系統總體方面的計劃，是企業在計劃期應達到的產品品種、質量、產量和產值等生產任務的計劃和對產品生產進度的安排，是指導企業計劃期生產活動的綱領性方案。

45、答案：C本題解析：本題的考點為第十一章第3節：我國海運貨物保險條款。我國海洋運輸保險條款規定的險別包括基本險和附加險兩類，其中基本險別包括：平安險、水漬險、一切險，而戰爭險屬于附加險中的特別附加險，故選C。

46、答案：B本題解析：供應鏈管理是以市場和消費者需求為導向，在核心企業的協調下，本著共贏原則，以提高客戶滿意度、獲取最大利潤為目標。

47、答案：D本題解析：穩定戰略是指受經營環境和內部資源條件的限制，企業基本保持目前的資源分配和經營業績水平的戰略。按照這種戰略，企業目前的經營方向、業務領域、市場規模、競爭地位及生產規模都大致不變，保持持續地向同類顧客提供同樣的產品和服務，維持市場份額。

48、答案：C本題解析：本題考查的是：工作分析的方法。觀察法：是工作分析人員通過直接觀察，把有關工作各部分的內容、特點、方法、程度、目的等信息以文字或圖表的形式記錄下來的方法。訪談法：工作分析人員通過與工作承擔者進行交談來獲取有關信息資料的方法。問卷法：是以調查問卷的形式要求選定的員工當場或在一定時間內填寫，以此來收集有關工作信息的方法，此方法成敗關鍵：問卷設計的質量。工作日志法：就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內所從事的各項工作活動或任務以及所耗費的時間等各種細節，由此來了解員工實際工作的內容、責任、權力、人際關系及工作負荷。工作實踐法：是由工作分析人員親自從事所需要分析的工作，以收集相關信息的一種工作分析方法。

49、答案：D本題解析：D項，最高層的電子商務應用是形式多樣的，為了實施這些應用，企業需要與之匹配的信息、基礎設施和支持服務體系。

50、答案：A本題解析：本題考查對心理測評內容的區分。1成就測評，是用來鑒定一個人在某一方面，經過學習或訓練后實際能力水平高低的測驗。2傾向測評，是指一個人的潛在能力，即可能的發展前景或可能具有的能量。傾向測驗的目的，是測量一個人如果經過適當訓練，能否成功地掌握某項工作技能3智力測評，是對一個人受智力水平影響而表現出的外在行為的測驗。4人格測評，主要是對人的體格與生理特質、氣質、能力、動機、興趣、價值觀與社會態度等的測評。5能力測評，指企業為了測驗求職者某方面的能力，而有針對性地設計和實施的測評方案

51、答案：A本題解析：自動線是指將按工藝順序排列的若干臺自動設備，用一套自動控制裝配和自動傳送裝置聯系起來的自動作業線。它是一種高度連續、完全自動化的流水線，是流水線的高級形式。

52、答案：B本題解析：暫無解析

53、答案：D本題解析：發行債券是指企業依照債券發行協議通過發售債券直接籌資，形成企業債務資本的籌資方式。發行債券的優點是資本成本低，有抵稅作用，籌資對象廣泛，市場規模大。缺點是資本成本硬約束，籌資風險大，限制條件多。

54、答案：A本題解析：本題考查的是生產運營計劃指標。產品產值指標是用貨幣表示的產量指標，能綜合反映企業生產經營活動成果，以便進行不同行業間的比較，故選A。

55、答案：D本題解析：本題考查六西格瑪的含義。若控制在6σ水平，表示產品合格率不低于99.99999983％，或者不超過0.002ppm（百萬分率），接近于零缺陷水平。ABC說法均為錯誤，D說法正確。

56、答案：B本題解析：本題考查電子商務的交易模式。阿里巴巴電子商務是B2B電子商務的典型代表。掌握“管理信息系統與電子商務”知識點。

57、答案：C本題解析：供應鏈管理順應了新的競爭環境的需要，使企業從資源約束中解放出來，創造新的競爭優勢。供應鏈管理實質上是一個擴展了的企業概念。擴展企業的思想體現在這幾個方面：橫向思維模式（戰略聯盟）、強調核心能力、資源擴展/共享、團隊管理、競爭性合作、同步化運作、用戶需求驅動。

58、答案：B本題解析：本題考查的是技術創新與研究開發。研究開發的目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發明。故選B。

59、答案：B本題解析：狹義的綠色營銷是指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也要充分注意自然生態平衡。

60、答案：D本題解析：企業采購管理是指為保障企業物資供應而對企業采購活動進行計劃、組織、協調和控制的管理活動。企業采購管理的總目標：以最低的總成本提供滿足企業需要的物料和服務。

61、答案：D本題解析：本題考查的是企業制度的特征。現代企業制度的特點是：具有獨立法人資格；承擔有限責任；企業存續時間長久；投資人撤資難；所有權與經營權相分離；股權可以自由流動；企業融資范圍廣大，故ABC均正確，D選項屬于原始企業制度的特點。

62、答案：C本題解析：庫存控制基本方法主要有：①定量控制法，又稱訂貨點法。它是連續不斷地監視庫存余量的變化，當庫存量達到某一預定數值（訂貨點）時，即向供貨商發出固定批量的訂貨請求，經過一定時間（固定提前期）后貨物到達，補充庫存；②定期控制法，又稱訂貨間隔期法。它是每隔一個固定的間隔周期去訂貨，每次訂貨量不固定，訂貨量由當時庫存情況確定，以達到目標庫存量為限度；③ABC分類法，又稱帕雷托法。這個方法概括為：分清主次、分類管理。

63、答案：C本題解析：本題考查的是企業組織制度。影響企業組織制度建設的因素包括：企業類型、企業規模、企業技術和企業環境。C選項不屬于，故選C。

64、答案：B本題解析：本題的考點為第四章第4節：單一品種生產條件下生產能力核算。首先根據題目信息可知屬于作業場地生產能力計算，根據公式，作業場地的生產能力=（單位面積有效工作時間×作業場地的生產面積）/（單位產品占用生產面積×單位產品占用時間），計算如下：（1）單位面積有效工作時間：題目已知為“8”小時；（2）作業場地的生產面積：題目已知車間生產面積為“1000”平方米；（3）單位產品占用生產面積：題目已知每件產品占用生產面積“2.5”平方米；（4）單位產品占用時間：題目已知生產一件產品占用時間為“2”小時；（5）該車間每天的生產能力=（8×1000）/（2.5×2）=1600（件），故選B。

65、答案：C本題解析：按檢驗的數量特征劃分，可將質量檢驗劃分為全數檢驗和抽樣檢驗。按檢驗的質量特性值的特征劃分，可將質量檢驗劃分為計數檢驗和計量檢驗兩種方式。按檢驗方法的特征劃分，可將質量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。按檢驗對象檢驗后的狀態特征劃分，可將質量檢驗劃分為破壞性檢驗和非破壞性檢驗。按檢驗實施的位置特征劃分，可將質量檢驗劃分為固定檢驗和流動檢驗。按檢驗目的的特征劃分檢驗方式，可將質量檢驗劃分為驗收檢驗和過程檢驗。

66、答案：D本題解析：初始現金流量是指開始投資時發生的現金流量，包括：①固定資產投資，包括固定資產的購入或建造成本、運輸成本和安裝成本等；②流動資產投資，包括對材料、在產品、產成品和現金等流動資產的投資；③其他投資費用，是指與長期投資有關的職工培訓費、談判費、注冊費用等；④原有固定資產的變價收入，是指固定資產更新時原有固定資產的變賣所得的現金收入。由題意，該項目初始現金流量＝廠房投資＋設備投資＋流動資產投資額＝200＋500＋50＝750（萬元）。

67、答案：A本題解析：企業生產按連續程度可劃分為：①連續型生產，是指連續的產品生產，其工藝流程往往表現為用化學的而不是物理的或機械的方法，如化肥、藥品等的生產；②離散型生產，是單個項目的生產，輸入生產過程的各種要素是間斷性地投入的，生產設備和運輸裝置必須適合多種產品加工的需要，工序之間要求有一定的在制品儲存，例如機床、汽車等的生產。

68、答案：B本題解析：本題考察確定企業愿景、使命與戰略目標。企業戰略目標是企業在一定時期內沿其經營方向所預期達到的理想成果，是將企業愿景與使命轉化為具體的業績目標的過程。故B錯誤。

69、答案：C本題解析：本題考查的是企業經營決策的類型。A：按照決策問題在經營中所處的地位，劃分為戰略決策和戰術決策，故錯誤；B：按決策問題出現的重復程度，劃分為程序性決策和非程序性決策，故錯誤；C：按決策問題所處條件不同，劃分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策，故正確；D：按決策對經營活動影響期的長短，劃分為短期決策、中期決策和長期決策。

70、答案：A本題解析：資本成本是選擇籌資方式、進行資本結構選擇和選擇追加籌資方案的依據，是評價投資項目、比較投資方案和進行投資決策的經濟標準，可以作為評價企業整個經營業績的基準。

71、答案：A本題解析：企業人力資源規劃制定的具體步驟包括：①收集信息，分析企業經營戰略對人力資源的要求；②進行人力資源需求與供給預測；③制定人力資源總體規劃和各項具體計劃；④人力資源規劃實施與效果評價。

72、答案：A本題解析：企業的戰略目標因企業的類型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務、員工和社會責任四個方面。企業戰略目標應該是積極的，能夠起到引導和激勵作用的，應是可以實現的，還應符合社會道德標準。

73、答案：A本題解析：本題考查的是質量檢驗的基本類型。進貨檢驗：對外購貨品的質量驗證，即對采購的原材料、輔料、外購件、外協件及配套件等入庫的接收檢驗，故選A

74、答案：C本題解析：固定資產的數量是指計劃期內用于生產的全部機器設備的數量、廠房和其他生產性建筑的面積。設備的數量應包括正在運轉的和正在檢修、安裝或準備檢修的設備，也包括因暫時沒有任務而停用的設備，但不包括已報廢的、不配套的、封存待調的設備和企業備用的設備。生產面積中包括企業廠房和其他生產用建筑物的面積。

75、答案：C本題解析：本題考查的是：企業生產物流管理的目標包括3點：（1）效率性：為產品提供暢通的物料流轉渠道，保證生產物流的連續性和高效率；（2）經濟性：減少生產物料裝運的頻率和縮短搬運的距離，降低企業生產物流運作的成本和費用（3）適應性：有效控制物料損失，防止人員或設備的意外事故D選項：風險型不屬于企業生產物流管理的目標，故D錯誤；根據題干可知，本題是對經濟性目標概念的考查，故本題正確答案為C

76、答案：A本題解析：在轉向戰略無效時，可采取放棄戰略。放棄戰略是指將企業的一個或幾個主要部門轉讓、出賣或停止經營。這個部門可以是一個經營單位、一條生產線或者一個事業部。

77、答案：A本題解析：福利是企業支付給員工的間接薪酬。福利具有自身獨特的優勢：①它的形式靈活多樣，可以滿足員工不同的需要；②福利具有典型的保健性質，可以減少員工的不滿，有助于吸引和保留員工，增強企業的凝聚力；③福利還具有稅收方面的優惠，可以使員工得到更多的實際收入；④由企業來集體購買某種福利產品，具有規模效應，可以為員工節省一定的支出。

78、答案：B本題解析：本題考查的是技術創新與技術進步。技術進步的途徑主要有三個方面，即技術創新、技術擴散、技術轉移與引進，故選B。

79、答案：D本題解析：N型企業組織結構即網絡型結構，它將眾多獨立的經營單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯系的企業網絡，各成員單位擁有很大的權力和責任，具有較大的靈活性和快速的市場反應能力。故選D。

80、答案：C本題解析：由題意，該公司的總杠桿系數＝財務杠桿系數×營業杠桿系數＝1.6×2＝3.2。

81、答案：D本題解析：本題考查的是產品線延伸策略。向上延伸策略是指在企業原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產。

82、答案：B本題解析：保稅倉庫中儲存的貨物如提取運往境外，則向海關辦理復運出口手續；如提取在境內銷售和使用則辦理正式的進口手續并繳納進口稅；如提取用于加工成品出口則按加工貿易辦理海關手續。

83、答案：D本題解析：庫存控制主要作用有：①在保證企業生產、經營需求的前提下，使庫存量經常保持在合理的水平上，②掌握庫存量動態，適時、適量提出訂貨，避免超儲或缺貨；③減少庫存空間占用，降低庫存總費用；④控制庫存資金占用，加速資金周轉。

84、答案：D本題解析：降低庫存的措施有：①降低周轉庫存，基本做法是減少庫存批量；②降低在途庫存，主要策略是縮短生產、配送周期；③降低調節庫存，基本策略是盡量使生產和需求相吻合；④降低安全庫存，安全庫存是一種額外持有的庫存，預防不測缺貨影響生產和銷售，起緩沖器作用。

85、答案：D本題解析：該種商品的保本銷售額為：P0＝K/(1-a)＝120000/(1-0.8)＝60(萬元)。

86、答案：C本題解析：常用的網絡營銷方法有企業網站營銷、搜索引擎營銷、E-mail營銷。其中，企業網站營銷的方法包括：網絡直銷、網站促銷、互動式營銷、會員制營銷、交換鏈接。ABD三項均屬于搜索引擎營銷的方法。

87、答案：D本題解析：廣告定位策略包括：①功效定位，強調產品的特異功效；②品質定位，強調產品的特殊品質；③市場定位，強調產品適合哪一類消費者；④觀念定位，是指改變消費者對某種產品的習慣心理，進而樹立新的產品觀念、消費觀念的策略。

88、答案：D本題解析：本題的考點為市場營銷組織。根據題干信息“按照地理區域設置其市場營銷機構”可知，符合地域型組織的特點，故選D。

89、答案：A本題解析：物流網絡是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。當一體化物流的每個環節同時又是其他一體化物流系統的