姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國中級銀行從業(yè)資格考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、銀行業(yè)的汽車貸款業(yè)務(wù)萌芽于（）。A.1993年B.1996年C.1997年D.1998年

2、根據(jù)最新的國務(wù)院及有關(guān)部門文件規(guī)定，如因當(dāng)?shù)貢翰痪邆洳樵儣l件而不能提供家庭住房實(shí)際查詢結(jié)果的，借款人應(yīng)向貸款人提交家庭住房實(shí)有套數(shù)的（），如借款人提交的材料不實(shí)，貸款人應(yīng)（）。（）A.口頭聲明；與借款人協(xié)商收回貸款B.書面誠信保證；將其記作不良記錄C.書面誠信保證；與借款人協(xié)商收回貸款D.口頭聲明；將其記作不良記錄

3、政策性風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)B.非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)C.可分散風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)

4、對于1年以內(nèi)（含）個(gè)人貸款的展期（）。A.展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限B.展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過三倍的原貸款期限C.展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限D(zhuǎn).展期期限累計(jì)不得超過該貸款品種規(guī)定的最長展期期限

5、對于采取抵押擔(dān)保方式的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，貸款人應(yīng)調(diào)查抵押物的合法性，包括調(diào)查抵押物是否屬于（）及其司法解釋規(guī)定且銀行認(rèn)可的抵押財(cái)產(chǎn)范圍。A.《保險(xiǎn)法》B.《民法總則》C.《物權(quán)法》D.《合同法》

6、下列關(guān)于個(gè)人消費(fèi)類貸款的表述，錯(cuò)誤的是()。A.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款是指銀行向自然人發(fā)放的，用于購買大額耐用消費(fèi)品的人民幣擔(dān)保貸款B.個(gè)人教育貸款是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款C.國家助學(xué)貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向公辦高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本專科學(xué)生(全日制學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的貸款D.個(gè)人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車

7、關(guān)于個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)，下列說法正確的是（）。A.個(gè)人汽車貸款的貸款期限（含展期）不得超過6年，其中，二手車貸款的貸款期限（含展期）不得超過3年B.二手車是指借款人申請汽車貸款購買的，從辦理完機(jī)動(dòng)車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限一年之前進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車C.所購車輛為自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車的，貸款額度不得超過70%D.個(gè)人汽車貸款所購車輛按注冊登記情況可以劃分為：傳統(tǒng)動(dòng)力汽車和新能源汽車

8、增加交叉式服務(wù)、提供更多個(gè)性服務(wù)和關(guān)聯(lián)服務(wù)屬于（）品牌營銷途徑。A.為品牌制造影響力和崇高感B.建立品牌工作室C.整合品牌資源D.傳播品牌

9、銀行在強(qiáng)化存款和中間業(yè)務(wù)收入考核的情況下，銀行客戶經(jīng)理往往要求借款申請人將購買保險(xiǎn)產(chǎn)品或存款作為貸款的前提條件，銀行客戶經(jīng)理的這種銷售行為是()。A.正常的金融服務(wù)B.滿足客戶金融需求C.捆綁銷售D.交叉銷售

10、2013年1月1日生效實(shí)施的《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》規(guī)定，權(quán)重法下計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)時(shí)，對個(gè)人住房抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定權(quán)重為（）。A.50%B.80%C.60%D.75%

11、對畢業(yè)后自愿到國家需要的艱苦地區(qū)、艱苦行業(yè)工作，服務(wù)期達(dá)到一定年限的借款學(xué)生，經(jīng)批準(zhǔn)可以（）方式代償其貸款本息。A.獎(jiǎng)學(xué)金B(yǎng).減免C.工資D.國家補(bǔ)助

12、《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定,對于借款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過（）萬元人民幣的個(gè)人貸款，經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式A.40,50B.30,40C.30,50D.20,30

13、在公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，承辦銀行的可委托代理職責(zé)是（）。A.職工貸款賬戶設(shè)立B.貸款審批C.貸前調(diào)查D.貸款發(fā)放

14、下列關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的表述，正確的是（）。A.貸款額度起點(diǎn)一般為人民幣3000元B.利率參照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，銀行不得上浮利率C.貸款期限最長不超過3年D.貸款必須專款專用

15、對于互聯(lián)網(wǎng)貸款的業(yè)務(wù)流程，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款申請主要渠道為銀行電子渠道和第三方機(jī)構(gòu)線上平臺(tái)B.對于審批未通過的情形一般均進(jìn)行復(fù)審C.互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款的風(fēng)險(xiǎn)評估不僅包含傳統(tǒng)個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)評估的各要素，更多融入互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等加以綜合分析D.貸后管理主要通過銀行客服電話定期進(jìn)行跟蹤管理

16、馬先生2008年1月采用組合貸款法購買了住房一套，購買當(dāng)月開始還款。其中40萬元的公積金貸款采用等額本金貸款方式，貸款利率為5.22％，其余34萬元采用等額本息的商業(yè)貸款，貸款利率為6.65％，貸款期限均為20年。馬先生公積金貸款的第一個(gè)月的還款額為()元。A.4506.67B.3406.67C.3102.91D.2501.67

17、汽車貸款的貸款對象須滿足的條件不包括()。A.中華人民共和國公民B.具有穩(wěn)定的合法收入C.年滿18周歲D.能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款

18、假設(shè)某人申請60萬元個(gè)人住房貸款，還款期限20年，月利率5‰，如選擇等額本金還款法，則第2年的第1個(gè)月還款額為（）元。A.6150B.5225C.5500D.5350

19、從（）年起，國家助學(xué)貸款在全國范圍內(nèi)全面推行。A.2000B.2001C.2002D.2003

20、關(guān)于采用第三方保證方式申請個(gè)人商用房貸款的，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.第三方提供的保證為不可撤銷的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保B.保證人和貸款銀行之間應(yīng)簽訂保證合同C.保證人失去保證能力、保證人破產(chǎn)或保證人分立的，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供足額擔(dān)保和重新簽訂保證合同D.借款人和保證人發(fā)生隸屬關(guān)系變更時(shí)，應(yīng)提前20天通知貸款銀行

21、貸款人受托支付完成后，應(yīng)（），歸集保存相關(guān)憑證。A.對賬戶進(jìn)行分析B.詳細(xì)記錄資金流向C.不必掌握資金流向D.核查相關(guān)憑證

22、對于個(gè)人汽車貸款貸前調(diào)查的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.貸款人可將貸款調(diào)查的全部事項(xiàng)委托第三方完成B.貸前調(diào)查完成后，應(yīng)形成調(diào)查意見，送交審核人進(jìn)行貸款審核C.借款申請材料的調(diào)查是貸前調(diào)查的一項(xiàng)主要內(nèi)容D.貸前調(diào)查應(yīng)采取面談借款申請人的方式

23、關(guān)于房地產(chǎn)估價(jià)方法的選用，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.對同一估價(jià)對象宜選用兩種以上的估價(jià)方法進(jìn)行估價(jià)B.有條件選用成本法進(jìn)行估價(jià)的，應(yīng)以成本法為主要估價(jià)方法C.收益性房地產(chǎn)的估價(jià)，應(yīng)選用收益法作為其中的一種估價(jià)方法D.若估價(jià)對象適宜采用多種估價(jià)方法進(jìn)行，應(yīng)同時(shí)采用多種估價(jià)方法進(jìn)行估價(jià)，不得隨意取舍

24、個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展，應(yīng)以1998年住房制度改革以及中國人民銀行（）的頒布為標(biāo)志。A.《貸款通則》B.《個(gè)人住房貸款管理辦法》C.《汽車貸款管理辦法》D.《中華人民共和國物權(quán)法》

25、在個(gè)人汽車貸款中，()擔(dān)保方式存在的主要風(fēng)險(xiǎn)在于保證人往往缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，在僅提供少量保證金的情況下提供巨額貸款擔(dān)保，一旦借款人違約，擔(dān)保公司往往難以承擔(dān)保證責(zé)任，造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。A.質(zhì)押擔(dān)保B.權(quán)利擔(dān)保C.第三方保證D.保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)

26、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的貸款期限最長不超過（）年。A.1B.2C.3D.4

27、個(gè)人留學(xué)貸款的最短期限是（）。A.12個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.3個(gè)月

28、保證關(guān)系反映的是保證人、債權(quán)人、債務(wù)人三者之間的法律關(guān)系，一般簽訂保證合同的當(dāng)事人是（）。A.保證人、債權(quán)人、債務(wù)人B.債權(quán)人、債務(wù)人C.保證人、債務(wù)人D.保證人、債權(quán)人

29、個(gè)人教育貸款的借款人為受教育人的，畢業(yè)后難以找到工作，將無還款來源，其父母等關(guān)系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，無法按計(jì)劃償還貸款的，屬于（）。A.借款人操作風(fēng)險(xiǎn)B.借款人欺詐風(fēng)險(xiǎn)C.借款人還款意愿風(fēng)險(xiǎn)D.借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)

30、公積金個(gè)人住房貸款的期限最長為（）年。A.20B.15C.10D.30

31、商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行的原則不包括（）。A.專款專用B.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C.部分自籌D.有效擔(dān)保

32、個(gè)人征信查詢系統(tǒng)內(nèi)容中居住信息不包括（）。A.學(xué)歷B.居住地址C.信息更新日期D.居住狀況

33、下列做法中，符合押品處置階段控制的要求的是()。A.辦理解押手續(xù)時(shí)，委托客戶單獨(dú)辦理B.變更后的抵質(zhì)押率不得低于審批核定的抵質(zhì)押率C.對授信資產(chǎn)轉(zhuǎn)人資產(chǎn)保全部門管理的，授信合同項(xiàng)下押品隨授信資產(chǎn)一并移交D.授信合同項(xiàng)下押品所擔(dān)保的全部債務(wù)清償完畢后，經(jīng)辦行客戶經(jīng)理保管押品權(quán)屬證明

34、電子銀行營銷的途徑不包括（）。A.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度B.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站C.利用電話推廣實(shí)施主動(dòng)營銷和客戶關(guān)系管理D.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行競爭優(yōu)勢

35、個(gè)人住房貸款與其他個(gè)人貸款相比，下列特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是（）。A.金額一般相對較大B.貸款期限普遍較長C.系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)相對集中D.只能以借款人名下房產(chǎn)作抵押

36、（）到期足額收回是貸后管理的最終目的。A.貸款本息B.貸款利息C.貸款違約金D.貸款本金

37、下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款“間客式”模式的表述，錯(cuò)誤的是()。A.經(jīng)營商或第三方在貸款過程中可能要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)并付出人力和物力B.先貸款，后買車C.在目前個(gè)人汽車貸款市場中占主導(dǎo)地位D.是指由購車人首先到經(jīng)銷商處挑選車輛。然后通過經(jīng)銷商的推薦到合作商業(yè)銀行辦理貸款手續(xù)

38、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款延長期限在原貸款到期日基礎(chǔ)上順延，最長不得超過（）。A.6個(gè)月B.1年C.2年D.3年

39、商業(yè)性個(gè)人住房貸款期限最長不得超過（）年。A.30B.20C.10D.50

40、某國發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致專注該國市場的國內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)倒閉，給客戶旅游貸款帶來的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.政策風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)

41、下列機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定查詢個(gè)人信用報(bào)告，必須經(jīng)個(gè)人書面授權(quán)同意的是（）。A.中國銀行B.中國人民銀行C.銀監(jiān)會(huì)D.人民法院

42、個(gè)人汽車貸款的貸款期限(含展期)不得超過（）年，其中，二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過3年。A.5B.2C.3D.4

43、下列關(guān)于不良貸款管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.銀行應(yīng)按照貸款風(fēng)險(xiǎn)五級分類法對不良商用房貸款進(jìn)行認(rèn)定并適時(shí)對其進(jìn)行分析B.銀行應(yīng)建立商用房貸款的不良貸款臺(tái)賬，落實(shí)不良貸款清收責(zé)任人，實(shí)時(shí)監(jiān)測不良貸款回收情況C.對認(rèn)定為呆賬貸款的商用房貸款，銀行應(yīng)按有關(guān)規(guī)定組織申報(bào)材料并按規(guī)定程序批準(zhǔn)D.“賬銷案存”后不保留對貸款的追索權(quán)

44、銀行應(yīng)著重考核借款人還款能力，將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制50%以下（含50%），且所有債務(wù)支出與收入比控制在（）以下（含）。A.50%B.45%C.60%D.55%

45、個(gè)人信貸市場宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括()。A.技術(shù)變革和應(yīng)用狀況B.信貸市場的潛在進(jìn)入者C.各級政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行程序D.信貸客戶的分布與構(gòu)成

46、信用風(fēng)險(xiǎn)分析中專家判斷法存在的缺點(diǎn)和不足不包括（）。A.難以確定共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)造成信貸評估的主觀性、隨意性和不一致性B.專家的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)若不能與時(shí)俱進(jìn)，將對實(shí)施效果穩(wěn)定性產(chǎn)生不利影響C.隨著銀行業(yè)務(wù)量的不斷增加，所需專業(yè)分析人員越來越多，一定程度上會(huì)增加銀行成本，影響效率D.專家判斷法實(shí)施的效果具有穩(wěn)定性

47、根據(jù)《合同法》，合同履行的抗辯權(quán)不包括（）。A.不安抗辯權(quán)B.同時(shí)履行抗辯權(quán)C.后履行抗辯權(quán)D.先履行抗辯權(quán)

48、以下關(guān)于個(gè)人貸款利率的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.基準(zhǔn)利率的變動(dòng)是貨幣政策的主要手段之一，是各國利率體系的核心B.貸款利率是衡量利息高低的指標(biāo)，也被稱為貨幣資本的價(jià)格C.貸款利率是借款人為取得貨幣資金的使用權(quán)而支付給銀行的價(jià)格D.貸款利率是一定時(shí)間內(nèi)貸款利息額與貸款本息的比率

49、下列不屬于按客戶定位分類的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道的是（）。A.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道B.直客式網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道C.全方位網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道D.高端化網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道

50、商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款應(yīng)遵循小額、短期、高效和風(fēng)險(xiǎn)可控的原則。單戶用于消費(fèi)的個(gè)人信用貸款授信額度應(yīng)當(dāng)不超過人民幣（）萬元，到期一次性還本的，授信期限不超過一年。A.50B.40C.20D.30二、多選題

51、個(gè)人商用房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)通過（）了解借款申請人的基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等內(nèi)容，盡可能多地了解會(huì)對借款人還款能力產(chǎn)生影響的信息。A.面談B.他人C.電話詢問D.單位走訪

52、關(guān)于采用第三方保證方式申請個(gè)人商用房貸款的，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.第三方提供的保證為不可撤銷的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保B.保證人和貸款銀行之間應(yīng)簽訂保證合同C.保證人失去保證能力、保證人破產(chǎn)或保證人分立的，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供足額擔(dān)保和重新簽訂保證合同D.借款人和保證人發(fā)生隸屬關(guān)系變更時(shí)，應(yīng)提前20天通知貸款銀行

53、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.指貸款人向借款人發(fā)放的用于購買自用普通住房的貸款B.自營性住房貸款也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款C.公積金個(gè)人住房貸款也稱委托性住房公積金貸款D.個(gè)人住房組合貸款不追求營利，是一種政策性貸款

54、到期一次還本付息還款方式一般適用于期限在（）年以內(nèi)的貸款。A.1B.3C.5D.10

55、下列不屬于個(gè)人經(jīng)營貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.抵押物價(jià)值發(fā)生變化B.借款人還款能力發(fā)生變化C.保證人擔(dān)保能力發(fā)生變化D.借款人申請材料不完整

56、關(guān)于催收評分應(yīng)用的表述，不正確的是（）。A.可采用多種催收評分對貸款進(jìn)行多維分類，最終選擇最優(yōu)催收方式B.在早期逾期階段，適宜采取電話、上門的催收方式C.可根據(jù)催收評分對早期逾期客戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，再根據(jù)逾期時(shí)間長短采取差異化的催收措施D.可根據(jù)催收評分、逾期時(shí)間和逾期金額對客戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類

57、個(gè)人住房裝修貸款的用途不包括對（）的支付。A.廚衛(wèi)設(shè)備款B.健身器材C.相關(guān)的裝修材料D.家庭裝潢和維修工程的施工款

58、關(guān)于商業(yè)助學(xué)貸款的擔(dān)保方式，下列說法正確的是（）。A.以資產(chǎn)作抵押的，借款人應(yīng)根據(jù)貸款銀行的要求辦理抵押物保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期不得長于借款期限B.質(zhì)押期間質(zhì)押的有價(jià)證券，未經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意，不得以任何理由掛失C.在貸款未償清期間，抵押物保險(xiǎn)單副本交貸款人執(zhí)管D.經(jīng)借款人確認(rèn)后，將抵押物保險(xiǎn)單項(xiàng)下因保險(xiǎn)事件發(fā)生而對保險(xiǎn)人享有的保險(xiǎn)金權(quán)益簽署轉(zhuǎn)讓合同

59、從職責(zé)上分，中國銀行業(yè)營銷人員分為（）。A.職業(yè)經(jīng)理.非職業(yè)經(jīng)理B.產(chǎn)品經(jīng)理.項(xiàng)目經(jīng)理.關(guān)系經(jīng)理C.營銷管理經(jīng)理.客戶管理經(jīng)理.客戶服務(wù)人員D.高級經(jīng)理.中級經(jīng)理.初級經(jīng)理

60、下列關(guān)于填寫和審核借款合同時(shí)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.合同文本要使用統(tǒng)一格式的個(gè)人貸款的有關(guān)合同文本，對單筆貸款有特殊要求的，可以在合同中的其他事項(xiàng)中約定B.需要填寫空白欄，且空白欄后有備選項(xiàng)的，在橫線上填好選定的內(nèi)容后，對未選的內(nèi)容應(yīng)加橫線表示刪除；合同條款有空白欄，但根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的，應(yīng)加蓋“此欄空白”字樣的印章C.合同填寫完畢后，填寫人員應(yīng)及時(shí)將有關(guān)合同文本交合同復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核D.合同填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不潦草、漏填、不超過2處涂改

61、關(guān)于個(gè)人住房貸款的貸款人受托支付方式，下列表述錯(cuò)誤的是()。A.銀行應(yīng)在貸款資金支付后做好有關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定記錄B.銀行應(yīng)規(guī)范受托支付的審核要件C.銀行應(yīng)明確受托支付的條件D.銀行應(yīng)在貸款資金發(fā)放后.審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合約定條件

62、根據(jù)《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定，（）是指按照被代理人的委托行使代理權(quán)。A.委托代理B.法定代理C.表見代理D.指定代理

63、銀行營銷策略中的（），是指針對每一個(gè)客戶的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和服務(wù)，有條件地滿足單個(gè)客戶的需要。A.產(chǎn)品差異策略B.單一營銷策略C.低成本策略D.專業(yè)化策略

64、某客戶申請貸款購買首套150平方米住房（該住房為二手房），并以該房產(chǎn)做貸款抵押物，房屋買賣合同交易價(jià)格為120萬元，但銀行評估價(jià)格為100萬元，銀行發(fā)放該筆貸款最多不得超過（）萬元。A.80B.96C.70D.84

65、下列常見押品優(yōu)先選擇的估值方法不包括市場比較法的是（）。A.居住用建設(shè)用地使用權(quán)B.機(jī)器設(shè)備C.居住用房地產(chǎn)D.交通運(yùn)輸設(shè)備

66、（）年，中國人民銀行頒布《個(gè)人住房貸款管理辦法》標(biāo)志我國個(gè)人住房貸款真正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)間。A.1998B.1993C.1995D.2001

67、下列關(guān)于個(gè)人貸款的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.市民為解決其兒女傷病就醫(yī)時(shí)的資金短缺問題，可以填寫特約醫(yī)院簽章認(rèn)可的貸款申請書，持醫(yī)院出具的證明及住院證明到開展個(gè)人醫(yī)療貸款業(yè)務(wù)的銀行申辦貸款B.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的借款人可選擇知名的各類旅行社（公司）組織的國內(nèi)、外旅游C.個(gè)人可以通過多種渠道辦理個(gè)人消費(fèi)貸款，既可以通過個(gè)人貸款服務(wù)中心辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，還可以通過網(wǎng)絡(luò)辦理D.個(gè)人可以向銀行申辦個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款用于在銀行指定的商戶處購買樂器

68、（）為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)，有助于貸款人防范信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。A.貸后管理B.誠信申貸C.實(shí)貸實(shí)付D.審貸分離

69、個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款在貸款基礎(chǔ)利率上上浮（）個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)的，由財(cái)政部門按相關(guān)規(guī)定貼息。A.2B.3C.10D.5

70、關(guān)于商用房借款合同的變更與解除，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.在合同履行期間，須變更借款合同主體的，借款人或財(cái)產(chǎn)繼承人持有效法律文件，向貸款銀行提出書面申請B.如需辦理抵押變更登記的，應(yīng)到原抵押登記部門辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)C.當(dāng)保證人失去保證能力時(shí)，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保D.借款人在還款期限內(nèi)死亡的，銀行可以變賣借款人遺產(chǎn)以清償位歸還借款

71、下列不屬于農(nóng)戶貸款用途的是()。A.農(nóng)戶醫(yī)療B.農(nóng)戶購買自用住房C.農(nóng)戶家庭生活消費(fèi)D.農(nóng)戶漁業(yè)生產(chǎn)

72、在審查個(gè)人住房貸款的借款人所提交的材料是否真實(shí)、合法、合規(guī)時(shí)，審查的內(nèi)容不包括（）。A.審查借款人、保證人、抵押人、出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效B.審查抵（質(zhì)）押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無涂改現(xiàn)象C.審查借款人提供的賬戶是否是借款人本人的活期儲(chǔ)蓄賬戶D.審查借款人戶籍所在地是否在貸款銀行所在地區(qū)

73、銀行因某細(xì)分市場規(guī)模和容量太小，無法實(shí)現(xiàn)利潤而放棄該市場的行為是遵循（）。A.可衡量性原則B.可進(jìn)人性原則C.差異性原則D.經(jīng)濟(jì)性原則

74、下列申請?jiān)u分依據(jù)的關(guān)鍵信息不包括（）。A.客戶直系親屬工作與收入信息B.客戶在銀行存款、貸款等關(guān)系信息C.客戶工作、收入等基本信息D.客戶征信信息

75、下列申請?jiān)u分依據(jù)的關(guān)鍵信息不包括（?）。A.客戶貸款余額占初始貸款金額的比例B.客戶社會(huì)保險(xiǎn)情況C.客戶在銀行存款、貸款等關(guān)系信息D.客產(chǎn)工作、收入等基本信息

76、在個(gè)人汽車貸款中，關(guān)于保險(xiǎn)公司履約保證保險(xiǎn)作用的表述，正確的是（）。A.保險(xiǎn)公司可能利用免責(zé)條款不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任B.履約保證保險(xiǎn)可以覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)C.保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等D.作用很大，可以解除貸款銀行的一切后顧之憂

77、采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，對于收入增加的客戶，可采取（）等方法，使借款人分期還款額增多，從而減少借款人的利息負(fù)擔(dān)。A.增大累進(jìn)額、縮短間隔期B.減少累進(jìn)額、縮短間隔期C.增大累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期D.減少累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期

78、下列關(guān)于個(gè)人貸款利率的表述．錯(cuò)誤的是（）。A.貸款利率一般可分為年利率、月利率、日利率B.貸款利率可根據(jù)貸款產(chǎn)品的特性，在一定的區(qū)間內(nèi)浮動(dòng)C.貸款利息水平的高低是通過利率表示的D.貸款利率是一定時(shí)期內(nèi)利息額與儲(chǔ)蓄存款額之間的比率

79、個(gè)人商用房貸款貸前調(diào)查借款人第一還款來源時(shí)，銀行通常要求借款人提供收入證明文件，下列不能作為收入證明文件的是（）。A.近三個(gè)月連續(xù)完整的個(gè)人所得稅完稅證明或代扣代繳稅憑證原件B.顯示近三個(gè)月連續(xù)完整的工資、獎(jiǎng)金等收入人賬的銀行流水單原件C.證明租金收人的租賃合同和租金入賬憑證D.最近六個(gè)月連續(xù)完整的信用卡透支消費(fèi)流水

80、（）是借款人為取得貨幣資金的使用權(quán)而支付給銀行的價(jià)格。A.浮動(dòng)利率B.貸款利率C.存款利率D.固定利率

81、貸款人受托支付完成后，應(yīng)（），歸集保存相關(guān)憑證。A.對賬戶進(jìn)行分析B.詳細(xì)記錄資金流向C.不必掌握資金流向D.核查相關(guān)憑證

82、小李兩年前在北京辦理了一張信用卡，后調(diào)到上海工作，地址和電話信息都更換了，小李從此一直沒收到信用卡對賬單和通知短信，所以并不知道自己尚有幾筆欠款未還清，今年．準(zhǔn)備結(jié)婚的小李欲貸款買房時(shí)才發(fā)現(xiàn)，則小李應(yīng)該（）。A.只要在下次申請信用卡或貸款前去銀行還清欠款，就不會(huì)留下信用污點(diǎn)B.立即通知信用卡中心更新其個(gè)人信息.及時(shí)還清欠款并保持按時(shí)還款C.發(fā)現(xiàn)之前的信用卡被停卡后，立即去另一家銀行申請新信用卡.覆蓋原來的不良信用記錄D.發(fā)現(xiàn)之前的信用卡被停卡后，立即銷卡，以銷毀原來的不良信用記錄

83、個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，下列不屬于“假個(gè)貸”防控措施的是（）。A.加強(qiáng)一線人員培訓(xùn)，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)B.進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)保證金制度C.準(zhǔn)確把握借款人的還款能力D.積極利用法律手段，追究當(dāng)事人刑事責(zé)任

84、個(gè)人住房貸款的貸款人應(yīng)要求借款人以（）提出個(gè)人住房貸款申請，并要求借款人提供能夠證明其符合貸款條件的相關(guān)資料。A.書面形式B.委托形式C.口頭形式D.電話形式

85、下列關(guān)于抵質(zhì)押登記說法正確的是（）。A.如登記部門明確要求的登記期限長于授信期限，經(jīng)辦行（機(jī)構(gòu)）應(yīng)及時(shí)重新辦理登記B.辦理預(yù)告登記的，經(jīng)辦行[機(jī)構(gòu)）應(yīng)關(guān)注可辦理正式登記的時(shí)間，并在能夠辦理登記之日起的規(guī)定期限內(nèi)，申請辦理抵質(zhì)押權(quán)登記C.登記部門要求明確登記期限的，登記屆滿期限原則上不得晚于授信到期期限D(zhuǎn).抵質(zhì)押登記時(shí)間或質(zhì)物交付銀行占有的時(shí)間除追加押品情形及例外情況外，不得晚于抵質(zhì)押貸款的合同簽署時(shí)間

86、公路收費(fèi)權(quán)、學(xué)校收費(fèi)權(quán)等屬于銀行存量押品種類的（）。A.其他押品B.應(yīng)收賬款C.金融質(zhì)押品D.商用房地產(chǎn)和居住用房地產(chǎn)

87、下列關(guān)于國家助學(xué)貸款償還的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.休學(xué)的借款學(xué)生復(fù)學(xué)，次月1日起恢復(fù)財(cái)政貼息B.提前離校的借款學(xué)生辦理離校手續(xù)之日的下月1?日起自付貸款利息C.借款學(xué)生畢業(yè)后申請出國留學(xué)的，應(yīng)主動(dòng)通知經(jīng)辦銀行并一次性還清貸款本息D.經(jīng)辦行在接到借款學(xué)生休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、出國、被開除學(xué)籍等中止學(xué)業(yè)的通知后，應(yīng)采取提前收回貸款本息和簽訂還款協(xié)議等措施

88、在個(gè)人貸款的受理與調(diào)查環(huán)節(jié)中，抵押人對抵押物占有的合法性的調(diào)查內(nèi)容不包括（）。A.財(cái)產(chǎn)共有人是否同意抵押B.抵押物是否已設(shè)定抵押權(quán)屬C.借款申請人提供的抵押物是否為抵押人所擁有D.抵押物是否真實(shí)存在，交易價(jià)格是否合理

89、下列關(guān)于商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率政策的表述，正確的是（）。A.按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，在區(qū)間上限、下限均實(shí)行管理B.按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，在區(qū)間內(nèi)上限管理，下限放開C.按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，在區(qū)間內(nèi)上限放開，下限管理D.按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，在區(qū)間內(nèi)上限、下限管理均放開

90、下列關(guān)于個(gè)人醫(yī)療貸款的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.由銀行向個(gè)人發(fā)放B.申請人獲得個(gè)人醫(yī)療貸款后可以自行選擇就診醫(yī)院C.借款人需持醫(yī)院出具的診斷證明及住院證明申辦貸款D.用于解決居民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時(shí)的資金短缺問題的貸款

91、商業(yè)助學(xué)貸款的期限原則上為借款人在校學(xué)制年限加上（）。A.5年B.7年C.6年D.8年

92、下列關(guān)于信用卡分類的說法中。錯(cuò)誤的是（）A.按是否享受免息還款期分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡兩類B.按卡片規(guī)格分為磁條卡、芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡C.按發(fā)行對象不同分為個(gè)人卡和單位卡D.按是否聯(lián)名分為群名卡和非聯(lián)名卡

93、集中策略的主要特點(diǎn)不包括（）。A.目標(biāo)集中，并盡全力試圖準(zhǔn)確擊中要害B.能更詳細(xì).更透徹地分析和熟悉目標(biāo)客戶的要求C.能集中精力.集中資源于某個(gè)子市場，營銷效果更明顯D.通常適用于大中型銀行

94、在個(gè)人住房貸款中，不屬于合同簽訂的風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.未對合同簽署人及簽字(簽章)進(jìn)行核實(shí)B.先放款、后簽約C.簽字(簽章)不齊全D.不按權(quán)限審批貸款

95、（）直接向銀行支付國家助學(xué)貸款的貼息和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金A.全國學(xué)生資助管理中心B.中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)C.財(cái)政部D.中國人民銀行

96、下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款原則的說法，不正確的是（）。A.“設(shè)定擔(dān)保”指個(gè)人汽車貸款專項(xiàng)用于借款人購買汽車，不允許挪作他用B.“設(shè)定擔(dān)保”指借款人申請個(gè)人汽車貸款需提供所購汽車抵押或其他有效擔(dān)保C.“分類管理”指按照貸款所購車輛種類和用途的不同，對個(gè)人汽車貸款設(shè)定不同的貸款條件D.“特定用途”指個(gè)人汽車貸款專項(xiàng)用于借款人購買汽車，不允許挪作他用

97、個(gè)人抵押授信貸款的特點(diǎn)不包括()。A.先授信，后用信B.一次授信，循環(huán)使用C.風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大D.貸款用途比較綜合

98、“假個(gè)貸”表現(xiàn)的一般特征不包括（）。A.沒有特殊原因，樓盤售價(jià)與周圍樓盤相比明顯偏高B.開發(fā)企業(yè)員工或關(guān)聯(lián)方集中購買同一樓盤C.沒有特殊原因，滯銷樓盤突然熱銷D.借款人每月集中在同一日還款

99、下列關(guān)于個(gè)人商用房貸款要素表述正確的是（）。A.個(gè)人商用房貸款利率不低于相應(yīng)期限貸款市場報(bào)價(jià)利率（LPR）+50BPB.所購房產(chǎn)為商住兩用房的，貸款領(lǐng)度不得超過所購商住兩用房價(jià)值的50%C.所購商用房為寫字樓的，貸款額度不得超過所購寫字樓價(jià)值的55%D.個(gè)人商用房貸款期限最長不超過10年

100、關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.授信余額超過一定限額的借款人，貸后檢查次數(shù)可適當(dāng)降低B.客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況變化時(shí)，貸后管理的頻率、措施及考核的方式進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整C.對風(fēng)險(xiǎn)級別較高的客戶，應(yīng)納入重點(diǎn)關(guān)注客戶清單管理D.信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測是一個(gè)動(dòng)態(tài)、連續(xù)的過程，需要風(fēng)險(xiǎn)管理者通過各種監(jiān)控手段，動(dòng)態(tài)捕捉信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的異常變動(dòng)

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：國內(nèi),銀行業(yè)的汽車貸款萌芽于1996年。

2、答案：B本題解析：根據(jù)《關(guān)于規(guī)范商業(yè)性個(gè)人住房貸款中第二套住房認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的通知》的規(guī)定，如因當(dāng)?shù)貢翰痪邆洳樵儣l件而不能提供家庭住房登記查詢結(jié)果的，借款人應(yīng)向貸款人提交家庭住房實(shí)有套數(shù)書面誠信保證。貸款人查實(shí)誠信保證不實(shí)的，應(yīng)將其記作不良記錄。

3、答案：A本題解析：政策風(fēng)險(xiǎn)屬于個(gè)人住房貸款的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)之一，由于這些風(fēng)險(xiǎn)來自外部，因此是單一行業(yè)、單一銀行所無法避免的。

4、答案：A本題解析：一年以內(nèi)（含）的個(gè)人貸款，展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限；一年以上的個(gè)人貸款，展期期限累計(jì)與原貸款期限相加，不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限。

5、答案：C本題解析：暫無解析

6、答案：C本題解析：國家助學(xué)貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學(xué)校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本專科學(xué)生(含高職學(xué)生)、研究生以及第二學(xué)士學(xué)位學(xué)生發(fā)放的。用于幫助他們支付在校期間的學(xué)費(fèi)和日常生活費(fèi)，并由教育部門設(shè)立“助學(xué)貸款專戶資金”給予財(cái)政貼息的貸款。

7、答案：B本題解析：A項(xiàng)，個(gè)人汽車貸款的貸款期限（含展期）不得超過5年，其中，二手車貸款的貸款期限（含展期）不得超過3年；C項(xiàng)，所購車輛為自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車的，貸款額度不得超過80%；D項(xiàng)，個(gè)人汽車貸款所購車輛按注冊登記情況可以劃分為：一手車和二手車。

8、答案：A本題解析：銀行要利用各種方式為品牌創(chuàng)造更多的附加值，以擴(kuò)大品牌的影響力和崇高感。讓銀行產(chǎn)品增加附加值的方式很多，例如增加交叉式服務(wù)、提供更多個(gè)性服務(wù)和關(guān)聯(lián)服務(wù)等都是銀行提高品牌影響力和崇高感的良方。

9、答案：C本題解析：交叉銷售是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系，而向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品。而題干借款給申請人是以購買保險(xiǎn)或者存款作為前提條件的，所以不屬于交叉銷售，本題屬于捆綁銷售的情況。

10、答案：A本題解析：中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)于2012年6月8日頒布的《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》已于2013年1月1日生效實(shí)施。《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）規(guī)定，權(quán)重法下計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)時(shí)，對個(gè)人住房抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定權(quán)重為50%，對個(gè)人其他債權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重設(shè)定為75%，而一般公司類貸款風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重目前為100%。因此，與公司類貸款比較，低資本消耗是個(gè)人貸款明顯的特征。

11、答案：A本題解析：對畢業(yè)后自愿到國家需要的艱苦地區(qū)、艱苦行業(yè)工作，服務(wù)期達(dá)到一定年限的借款學(xué)生，經(jīng)批準(zhǔn)可以獎(jiǎng)學(xué)金方式代償其貸款本息。

12、答案：C本題解析：有下列情形之一的個(gè)人貸款，經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式:（一）借款人無法事先確定具體交易對象且金額不超過三十萬元人民幣的;（二）借款人交易對象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的;（三）貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額不超過五十萬元人民幣的;（四）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

13、答案：C本題解析：公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，承辦銀行的職責(zé)是：①基本職責(zé)有公積金借款合同簽約、發(fā)放、職工貸款賬戶設(shè)立和計(jì)結(jié)息以及金融手續(xù)操作；②可委托代理職責(zé)有貸前咨詢受理、調(diào)查審核、信息錄入，貸后審核、催收、查詢對賬。

14、答案：D本題解析：A項(xiàng)，下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款額度起點(diǎn)一般為人民幣2000元；B項(xiàng)，自2008年1月1日起，小額擔(dān)保貸款經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)對個(gè)人新發(fā)放的小額擔(dān)保貸款，其貸款利率可在中國人民銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮3個(gè)百分點(diǎn)；C項(xiàng)，貸款期限最長不超過2年。

15、答案：B本題解析：B項(xiàng)，互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款審批的主要特點(diǎn)之一是對于審批未通過的情形一般不進(jìn)行復(fù)審。

16、答案：B本題解析：暫無解析

17、答案：C本題解析：借款人申請個(gè)人汽車貸款，必須具備貸款銀行要求的下列條件：①中華人民共和國公民，或在中華人民共和國境內(nèi)連續(xù)居住1年以上(含1年)的港、澳、臺(tái)居民及外國人：②具有有效身份證明、固定和詳細(xì)住址且具有完全民事行為能力：③具有穩(wěn)定的合法收入或足夠償還貸款本息的個(gè)人合法資產(chǎn)：④個(gè)人信用良好：⑤能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款：⑥貸款銀行要求的其他條件。

18、答案：D本題解析：等額本金還款法是指在貸款期內(nèi)每月等額償還貸款本金，貸款利息隨本金逐月遞減。每月還款額計(jì)算公式為：每月還款額＝貸款本金/還款期數(shù)＋（貸款本金－已歸還貸款本金累計(jì)額）×月利率。第2年的第一個(gè)月還款額＝600000÷（20×12）＋（600000－2500×12）×5‰＝5350（元）。

19、答案：A本題解析：從2000年9月1日起，國家助學(xué)貸款在全國范圍內(nèi)全面推行。

20、答案：D本題解析：借款人和保證人發(fā)生隸屬關(guān)系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時(shí)，應(yīng)提前30天通知貸款銀行，并與貸款銀行簽訂借款合同修正文本和保證合同文本。

21、答案：B本題解析：采用貸款人受托支付的個(gè)人貸款，銀行應(yīng)明確受托支付的條件，規(guī)范受托支付的審核要件，貸款人應(yīng)要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請，并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金。貸款人應(yīng)在貸款資金發(fā)放前審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合合同約定條件，支付后做好有關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定記錄。貸款人受托支付完成后，應(yīng)詳細(xì)記錄資金流向，歸集保存相關(guān)憑證。

22、答案：A本題解析：貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理，但必須明確第三方的資質(zhì)條件。貸款人不得將貸款調(diào)查的全部事項(xiàng)委托第三方完成。

23、答案：B本題解析：B項(xiàng)，有條件選用市場法進(jìn)行估價(jià)的，應(yīng)以市場法為主要估價(jià)方法。

24、答案：B本題解析：住房貸款業(yè)務(wù)推出的最初幾年，由于市場還沒有形成普遍的需求，業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展，應(yīng)以1998年住房制度改革以及中國人民銀行《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布為標(biāo)志。

25、答案：C本題解析：個(gè)人汽車貸款第三方保證擔(dān)保主要包括汽車經(jīng)銷商保證擔(dān)保和專業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。這一擔(dān)保方式存在的主要風(fēng)險(xiǎn)在于保證人往往缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，在僅提供少量保證金的情況下提供巨額貸款擔(dān)保，一旦借款人違約．擔(dān)保公司往往難以承擔(dān)保證責(zé)任，造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。

26、答案：C本題解析：面向個(gè)人發(fā)放的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款期限最高不超過3年；貸款經(jīng)經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)認(rèn)可，可以展期1次，展期期限不超過1年，展期期限內(nèi)貸款不貼息。

27、答案：B本題解析：個(gè)人留學(xué)貸款期限最短6個(gè)月，一般為1～6年，最長不超過10年。

28、答案：D本題解析：根據(jù)《貸款通則》第二十九條，保證貸款應(yīng)當(dāng)由保證人與貸款人簽訂保證合同，或保證人在借款合同上載明與貸款人協(xié)商一致的保證條款。加蓋保證人的法人公章，并由保證人的法定代表人或其授權(quán)代理人簽署姓名。

29、答案：D本題解析：影響個(gè)人教育貸款借款人還款能力的因素包括：①借款人為受教育人的，可能被學(xué)校開除，因?qū)W習(xí)成績不好拿不到畢業(yè)證和學(xué)位證，或畢業(yè)后難以找到工作，將無還款來源，其父母等關(guān)系人又因失業(yè)、疾病等原因致使家庭經(jīng)濟(jì)條件惡化，無法按計(jì)劃償還貸款；②借款人為受教育人父母的，隨著國有企業(yè)改制和政府機(jī)構(gòu)改革的深化，受教育者父母的下崗或分流壓力加大，未來收入難以預(yù)測。

30、答案：D本題解析：公積金個(gè)人住房貸款的期限最長為30年，如當(dāng)?shù)毓e金管理中心有特殊規(guī)定，按當(dāng)?shù)刈》抗e金信貸政策執(zhí)行。

31、答案：B本題解析：商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向借款人或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的商業(yè)貸款。商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專款專用和按期償還”的原則。

32、答案：A本題解析：

33、答案：C本題解析：A項(xiàng)，辦理解押手續(xù)，原則上要按還款進(jìn)度分次分批辦理，不得委托客戶單獨(dú)辦理，不得提前、超比例解除押品；B項(xiàng)，變更后的抵質(zhì)押率不得超過抵質(zhì)押率上限或?qū)徟硕ǖ牡仲|(zhì)押率；D項(xiàng)，授信合同項(xiàng)下押品所擔(dān)保的全部債務(wù)清償完畢后，經(jīng)辦行(機(jī)構(gòu))客戶經(jīng)理應(yīng)返還辦理抵押(出質(zhì))人所保管的押品權(quán)屬證明及有關(guān)單證。

34、答案：C本題解析：電子銀行營銷有以下幾種途徑：①建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站；②利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度；③利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳；④利用信息發(fā)布和信息收集手段增強(qiáng)銀行的競爭優(yōu)勢；⑤利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量；⑥利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營銷和客戶關(guān)系管理。

35、答案：D本題解析：個(gè)人住房貸款與其他個(gè)人貸款相比，具有以下特點(diǎn)：①貸款金額較大，期限也較長，通常為10～20年，最長可達(dá)30年；②大多以抵押為前提建立借貸關(guān)系，從融通資金的方式來說，個(gè)人住房貸款是以抵押物的抵押為前提而建立起來的一種借貸關(guān)系；③風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)，由于個(gè)人住房貸款大多數(shù)為房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款，因此風(fēng)險(xiǎn)相對較低，但由于大多數(shù)個(gè)人住房貸款具有類似的貸款模式，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)也相對集中。

36、答案：A本題解析：貸款本息到期足額收回是貸后管理的最終目的。

37、答案：B本題解析：“間客式”運(yùn)行模式是“先買車，后貸款”。

38、答案：B本題解析：借款人提出延長期限，經(jīng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)同意繼續(xù)提供擔(dān)保的，可按中國人民銀行的規(guī)定延長還款期限一次。延長期限在原貸款到期日基礎(chǔ)上順延，最長不得超過1年。

39、答案：A本題解析：自營性個(gè)人住房貸款，也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款，是指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修理各類型住房的個(gè)人發(fā)放的貸款。個(gè)人住房貸款的期限最長可達(dá)30年。

40、答案：C本題解析：行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指貸款投向的行業(yè)發(fā)展趨勢不明朗或整體環(huán)境趨于惡化導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，本質(zhì)上是由行業(yè)波動(dòng)導(dǎo)致的一種信用風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)在指定用途的貸款中較為多見。例如，某國發(fā)生自然災(zāi)害可能導(dǎo)致專注該國市場的國內(nèi)旅游機(jī)構(gòu)倒閉；客戶通過中介機(jī)構(gòu)申請留學(xué)，中介機(jī)構(gòu)因?yàn)槿狈Y質(zhì)導(dǎo)致留學(xué)申請失敗，客戶無法實(shí)現(xiàn)留學(xué)的理想導(dǎo)致貸款收回風(fēng)險(xiǎn)。

41、答案：A本題解析：金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和司法部門等其他政府機(jī)構(gòu)，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，可按規(guī)定的程序查詢個(gè)人信用報(bào)告，不需經(jīng)個(gè)人書面授權(quán)同意。中國銀行是商業(yè)銀行，商業(yè)銀行查詢個(gè)人信用報(bào)告需要經(jīng)個(gè)人書面授權(quán)同意。

42、答案：A本題解析：個(gè)人汽車貸款的貸款期限(含展期)不得超過5年，其中，二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過3年。

43、答案：D本題解析：貸款損失的核銷要建立嚴(yán)格的審核、審批制度，核銷時(shí)銀行內(nèi)部進(jìn)行賬務(wù)處理，核銷后表內(nèi)不再進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)和計(jì)量，但債權(quán)關(guān)系仍然存在，需建立貸款核銷檔案，即“賬銷案存”，繼續(xù)保留對貸款的追索權(quán)。

44、答案：D本題解析：銀行應(yīng)著重考核借款人還款能力，將借款人住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制50%以下（含50%），且所有債務(wù)支出與收入比控制在55%以下（含55%）。

45、答案：B本題解析：A．C、D三項(xiàng)分別屬于宏觀環(huán)境中經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、政治與法律環(huán)境以及社會(huì)與文化環(huán)境分析的內(nèi)容，B項(xiàng)屬于微觀環(huán)境中銀行競爭對手的實(shí)力與策略分析的內(nèi)容。

46、答案：D本題解析：專家判斷法主要缺點(diǎn)和不足在于以下幾個(gè)方面：①要維持專家制度需要相當(dāng)數(shù)量的專業(yè)分析人員，隨著銀行業(yè)務(wù)量的不斷增加，其所需要的分析人員會(huì)越來越多；②專家判斷法實(shí)施的效果很不穩(wěn)定；③運(yùn)用專家判斷法對借款人進(jìn)行信貸分析時(shí)，難以確定共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)，造成信貸評估的主觀性、隨意性和不一致性。

47、答案：C本題解析：《合同法》規(guī)定，合同履行的抗辯權(quán)有三種，即同時(shí)履行抗辯權(quán)、先履行抗辯權(quán)和不安抗辯權(quán)。

48、答案：D本題解析：利率是一定時(shí)期內(nèi)利息額與本金的比率，公式表示為：利率＝利息額/本金，它是衡量利息高低的指標(biāo)，有時(shí)也被稱為貨幣資本的價(jià)格。

49、答案：B本題解析：網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對客戶定位的不同而各有差異，主要有：①全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道；②專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道；③高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道；④零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道。

50、答案：C本題解析：商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人貸款應(yīng)遵循小額、短期、高效和風(fēng)險(xiǎn)可控的原則。單戶用于消費(fèi)的個(gè)人信用貸款授信額度應(yīng)當(dāng)不超過人民幣20萬元，到期一次性還本的，授信期限不超過一年。

51、答案：A本題解析：貸前調(diào)查人應(yīng)通過面談了解借款申請人的基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力以及調(diào)查人認(rèn)為應(yīng)調(diào)查的其他內(nèi)容，盡可能多地了解會(huì)對借款人還款能力產(chǎn)生影響的信息，如借款人所經(jīng)營企業(yè)的盈利狀況等。

52、答案：D本題解析：借款人和保證人發(fā)生隸屬關(guān)系、性質(zhì)、名稱、地址等變更時(shí)，應(yīng)提前30天通知貸款銀行，并與貸款銀行簽訂借款合同修正文本和保證合同文本。

53、答案：D本題解析：公積金個(gè)人住房貸款不以意見利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個(gè)人住房貸款。個(gè)人住房組合貸款是指按時(shí)足額繳存住房公積金的職工在購買、建造或大修房屋時(shí)，可以同時(shí)申請公積金個(gè)人住房貸款和自營性個(gè)人住房貸款，從而形成特定的個(gè)人住房貸款組合。

54、答案：A本題解析：到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到期日還清貸款本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。

55、答案：D本題解析：個(gè)人經(jīng)營貸款信用風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①借款人還款能力發(fā)生變化；②借款人還款意愿下降；③保證人擔(dān)保能力發(fā)生變化；④抵押物價(jià)值發(fā)生變化。

56、答案：B本題解析：在早期逾期階段，大多數(shù)客戶風(fēng)險(xiǎn)都較低，因此可以采取提醒型的催收策略。而對少數(shù)高風(fēng)險(xiǎn)客戶，可采取電話、上門甚至更強(qiáng)硬的催收方式，促使其盡快還款。

57、答案：B本題解析：個(gè)人住房裝修貸款可以用于支付家庭裝修和維修工程的施工款、相關(guān)的裝修材料和廚衛(wèi)設(shè)備款等。

58、答案：B本題解析：A項(xiàng)，以資產(chǎn)作抵押的，借款人應(yīng)根據(jù)貸款銀行的要求辦理抵押物保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期不得短于借款期限；C項(xiàng)，在貸款未償清期間，保險(xiǎn)單正本交貸款銀行執(zhí)管；D項(xiàng)，經(jīng)借款人確認(rèn)后，將保險(xiǎn)單項(xiàng)下因保險(xiǎn)事件發(fā)生而對保險(xiǎn)人享有的保險(xiǎn)金權(quán)益轉(zhuǎn)讓給貸款銀行，無須另行簽署轉(zhuǎn)讓合同。

59、答案：C本題解析：通過調(diào)查和歸檔，中國銀行業(yè)營銷人員可以從多方面分類。從職責(zé)上分，中國銀行業(yè)營銷人員分為營銷管理經(jīng)理和客戶管理經(jīng)理、客戶服務(wù)人員。

60、答案：D本題解析：借款合同填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，防止涂改。

61、答案：D本題解析：銀行應(yīng)在貸款資金發(fā)放前，審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合約定條件。

62、答案：A本題解析：《民法通則》第六十四條規(guī)定，代理包括委托代理、法定代理和指定代理。委托代理按照被代理人的委托行使代理權(quán)，法定代理人依照法律的規(guī)定行使代理權(quán)，指定代理人按照人民法院或者指定單位的指定行使代理權(quán)。

63、答案：B本題解析：單一營銷策略，又稱一對一的營銷，它是針對每一個(gè)客戶的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件地滿足單個(gè)客戶的需要。

64、答案：C本題解析：對于貸款購買首套普通自住房的家庭，貸款最低首付款比例為30%。抵押物價(jià)值的確定以該房產(chǎn)在該次買賣交易中的成交價(jià)或評估價(jià)的較低者為準(zhǔn)。因此銀行發(fā)放該筆貸款最多不得超過100×70%＝70（萬元）。

65、答案：B本題解析：A項(xiàng)，居住用建設(shè)用地使用權(quán)優(yōu)先選擇的估值方法為市場比較法；B項(xiàng)，機(jī)器設(shè)備優(yōu)先選擇的估值方法為成本法；C項(xiàng)，居住用房地產(chǎn)優(yōu)先選擇的估值方法為市場比較法；D項(xiàng)，交通運(yùn)輸設(shè)備優(yōu)先選擇的估值方法包括成本法、市場比較法。

66、答案：A本題解析：個(gè)人住房貸款真正的快速發(fā)展，應(yīng)以1998年住房制度改革以及中國人民銀行《個(gè)人住房貸款管理辦法》的頒布為標(biāo)志。

67、答案：B本題解析：B項(xiàng)，個(gè)人旅游消費(fèi)貸款是指銀行向自然人發(fā)放的、用于借款人個(gè)人及其家庭成員（包括借款申請人的配偶、子女及其父母）參加銀行認(rèn)可的各類旅行社（公司）組織的國內(nèi)、外旅游所需費(fèi)用的貸款。

68、答案：C本題解析：實(shí)貸實(shí)付為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)，有助于貸款人防范信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

69、答案：B本題解析：個(gè)人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款在貸款基礎(chǔ)利率上上浮3個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)的，由財(cái)政部門按相關(guān)規(guī)定貼息。

70、答案：D本題解析：在合同履行期間，須變更借款合同主體的，借款人或財(cái)產(chǎn)繼承人持有效法律文件，向貸款銀行提出書面申請，經(jīng)辦人應(yīng)對變更后的借款人主體資格、資信情況進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)擔(dān)保人是否同意繼續(xù)提供擔(dān)保等，形成書面調(diào)查報(bào)告后，按貸款審批程序進(jìn)行審批經(jīng)審批同意變更借款合同主體后，貸款銀行與變更后的借款人、擔(dān)保人重新簽訂有關(guān)合同文本在抵（質(zhì)）押登記變更等有關(guān)手續(xù)辦妥后，經(jīng)辦人填寫個(gè)人借款合同要素變更申請表，連同一份借款合同交會(huì)計(jì)部門辦理有關(guān)借款主體變更事宜新合同借款利率按原合同利率約定執(zhí)行。當(dāng)發(fā)生保證人失去保證能力或保證人破產(chǎn)、分立、合并等情況時(shí)，借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行，并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保;借款人在還款期限內(nèi)死亡、宣告死亡、宣告失蹤或喪失民事行為能力后，如果沒有財(cái)產(chǎn)繼承人和受遺贈(zèng)人，或者繼承人、受遺贈(zèng)人拒絕履行借款合同的，貸款銀行有權(quán)提前收回貸款，并依法處分抵押物或質(zhì)物，用以歸還未清償部分。

71、答案：B本題解析：農(nóng)戶貸款是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向符合條件的農(nóng)戶發(fā)放的用于生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費(fèi)等用途的本外幣貸款。

72、答案：D本題解析：在調(diào)查借款人風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須審查借款申請人所提交的資料是否真實(shí)、合法、合規(guī)，包括：①借款人、保證人、抵押人、出質(zhì)人的身份證件是否真實(shí)、有效；②抵（質(zhì)）押物的權(quán)屬證明材料是否真實(shí)，有無涂改現(xiàn)象；③借款申請人提供的直接劃款賬戶，是否是借款人本人所有的活期儲(chǔ)蓄賬戶。

73、答案：D本題解析：經(jīng)濟(jì)性原則是指所選定的細(xì)分市場的營銷成本是經(jīng)濟(jì)的，市場規(guī)模是合理的，并且商業(yè)銀行在這一市場是有利可圖、可以盈利的。如果細(xì)分市場的規(guī)模過小、市場容量太小、獲利小，銀行應(yīng)放棄該市場。

74、答案：A本題解析：申請?jiān)u分卡決策所依據(jù)的關(guān)鍵信息，即評分結(jié)果的影響因素，可以分為三類：客戶基本信息、客戶關(guān)系信息和征信信息。B項(xiàng)屬于客戶關(guān)系信息；C項(xiàng)屬于客戶基本信息；D項(xiàng)為個(gè)人征信信息。

75、答案：A本題解析：申請?jiān)u分卡決策所依據(jù)的關(guān)鍵信息，即評分結(jié)果的影響因素，可以分為三類:客戶基本信息、客戶關(guān)系信息和征信信息。客戶基本信息包括客戶的基本情況、工作情況、經(jīng)濟(jì)收入情況、社會(huì)保障情況、其他信用情況等，主要來自于客戶貸款（信用卡）申請表等申請材料。銀行存款類信息包括定期存款余額、活期存款余額、證券資金賬戶使用情況、理財(cái)賬戶使用情況;銀行貸款類信息包括個(gè)人貸款類信息、信用卡使用情況;銀行綜合類信息，包括黑名單信息、客戶貢獻(xiàn)度、是否為VIP客戶。評分卡關(guān)注的征信信息主要包括銀行信貸匯總信息、信用卡匯總信息、準(zhǔn)貸記卡匯總信息、為他人擔(dān)保匯總信息，以及上述信息的明細(xì)信息，另外還包括人民銀行征信信息的查詢歷史等。

76、答案：A本題解析：BD兩項(xiàng)，履約保證保險(xiǎn)不能覆蓋全部貸款風(fēng)險(xiǎn)。在個(gè)人汽車貸款中，銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過程中，保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款往往使得保險(xiǎn)公司能夠“金蟬脫殼”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任；C項(xiàng)，保證保險(xiǎn)的責(zé)任范圍僅限于貸款本金和利息，而保證擔(dān)保的責(zé)任范圍包括貸款本金及利息、違約金、損害賠償金和實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用等。

77、答案：A本題解析：采用等額累進(jìn)還款法，當(dāng)借款人還款能力發(fā)生變化時(shí)，可通過調(diào)整累進(jìn)額或間隔期來適應(yīng)客戶還款能力的變化。對于收入增加的客戶，可采取增大累進(jìn)額、縮短間隔期的辦法，使借款人分期還款額增多；對于收入減少的客戶，可采取減少累進(jìn)額、擴(kuò)大間隔期的方法使借款人分期還款額減少，以減輕其還款壓力。

78、答案：D本題解析：D項(xiàng)，貸款利率是指一定時(shí)期內(nèi)利息額與本金之間的比率。

79、答案：D本題解析：貸款受理人應(yīng)要求商用房貸款申請人按銀行要求提交相關(guān)申請材料，其中包括個(gè)人收入證明。如個(gè)人納稅證明、工資薪金證明、在銀行近6個(gè)月內(nèi)的平均金融資產(chǎn)(含存款、國債、基金)證明等。D項(xiàng)屬于消費(fèi)支出，不能作為收入證明。

80、答案：B本題解析：貸款利率是借款人為取得貨幣資金的使用權(quán)而支付給銀行的價(jià)格，利息是貨幣所有者因暫時(shí)讓渡一定貨幣資金的使用權(quán)而從借款人那里取得的報(bào)酬，實(shí)際上就是借貸資金的“成本”。利息水平的高低是通過利率的大小表示的。

81、答案：B本題解析：采用貸款人受托支付的個(gè)人貸款，銀行應(yīng)明確受托支付的條件，規(guī)范受托支付的審核要件，貸款人應(yīng)要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請，并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金。貸款人應(yīng)在貸款資金發(fā)放前審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合合同約定條件，