姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級經濟師考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區域內規范作答，超出答題區域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、如果某公司的資產總額為1億元，負債總額為0.7億元，則其資產負債率為（）。A.14.29%B.23.3%C.30%D.70%

2、不屬于訪談法的優點有（）。A.簡單迅速收集信息B.可控性強C.節省人、財、物力D.適用面廣

3、下列各項不屬于人力資源內部供給預測方法的是（）。A.一元回歸分析法B.人員核查法C.管理人員接續計劃法D.馬爾可夫模型法

4、耐克公司在全球范圍內選擇合格的生產商，將自己的設計圖紙交給遍布全球的代工廠，讓他們嚴格按照圖紙樣式進行生產，并保證相應的質量，之后由耐克貼牌，將產品制造和零售分銷業務外包，公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產品的研發和市場營銷。耐克與遍布全球的代工廠組成的企業聯盟就是（）。A.星形模式B.平行模式C.聯邦模式D.扁平模式

5、（）是用貨幣表示的產量指標，能綜合反映企業生產經營活動成果，以便進行不同行業間的比較。A.產品產值指標B.產品產量指標C.產品質量指標D.產品品種指標

6、形式為“生產者→代理商→批發商→零售商→消費者”的分銷渠道是()類型。A.三層渠道B.四層渠道C.二層渠道D.五層渠道

7、某化妝品企業為了擴大產品的銷量，擬定了新的市場營銷策略，積極開展市場營銷活動，從企業戰略層次分析，該企業的此項戰略屬于（）。A.企業總體戰略B.企業緊縮戰略C.企業穩定戰略D.企業職能戰略

8、下列各項中，不屬于企業研究消費者市場內容的是（）。A.購買主體B.購買客體C.購買方式D.購買過程

9、某企業生產甲、乙、丙、丁四種產品，各種產品在車床組的臺時定額分別為60臺時、90臺時、150臺時、100臺時；車床組共有車床10臺，全年制度工作日為250天，兩班制生產，每班工作8小時，設備停修率為10%；計劃甲、乙、丙、丁四種產品年產量為160臺、240臺、200臺、210臺。如果該企業采用代表產品法計算生產能力，則代表產品的生產能力為（）臺。A.200B.223C.400D.445

10、質量認證的類型中，（）對特定的一批產品質量進行認征，不存在監督問題。A.型式試驗B.型式試驗加認證后監督——市場抽樣檢驗C.供方質量管理體系評定D.批量檢驗

11、企業人力資源規劃中員工使用計劃的目標主要有（）。A.明確部門編制B.提高員工素質C.改善企業文化D.明確員工培訓數量及類別

12、若一次指數平滑法中近期數據的加權數越大，反映需求變化的靈敏度越高，則平滑系數a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2

13、下列關于網絡營銷的方式的說法錯誤的是（）。A.即時通訊營銷是企業通過即時通信工具推廣產品和品牌的一種手段，具體有兩種情況：網絡在線交流和廣告B.博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動C.網絡視頻營銷是指生產企業通過網絡，直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式，比如B2CB2B等D.BBS營銷又稱論壇營銷，就是利用論壇這種網絡交流平臺，通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報等流程，在論壇空間提供高效傳播

14、某商品流通企業預計2011年某種商品的銷售量為3000噸，該種商品的保本銷售量為1800噸，則該種商品的經營安全率是()。A.25.9％B.30.0％C.40.0％D.66.6％

15、異地施檢報檢對入境貨物的貨主或其代理人報檢規定的時間為海關放行后()日內。A.15B.20C.10D.25

16、PDCA循環將工作過程分成的四個階段是（）。A.決策階段、執行階段、檢查階段、處理階段B.計劃階段、執行階段、擴展階段、處理階段C.計劃階段、執行階段、檢查階段、處理階段D.計劃階段、執行階段、檢查階段、總結階段

17、網絡營銷是基于互聯網、移動支付平臺，利用信息技術與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產品、提供服務的過程。它的特點不包括（）。A.跨時域性、交互式B.個性化、經濟性C.整合性、技術性D.分散性、三維性

18、下列定價策略中，屬于產品組合定價策略的有（）A.整數定價策略B.聲望定價策略C.習慣定價策略D.副產品定價策略

19、某企業進行分銷時，由生產者向批發商供應，批發商再將產品供應給零售商，最終銷售給消費者，可知這屬于（）渠道。A.零層渠道B.一層渠道C.二層渠道D.三層渠道

20、某企業大批量生產一種產品，該企業為了安排下年度的年度、季度生產任務，現在進行生產能力核算工作。該企業全年制度工作日為250天，實行兩班制工作模式，每班工作有效時間為7.5小時。車工車間共有車床20臺，該車間單件產品時間定額為1小時；裝配車間生產面積為120平方米，每件產品占用生產面積為3平方米，該車間單件產品時間定額為1.5小時。該裝配車間的年生產能力是（）件。A.100000B.114500C.125000D.127500

21、暫保單在規定的有效期內效力與正式保險單相同，該有效期一般為（）。A.10天B.15天C.20天D.30天

22、（）是六西格瑪團隊中的高級專家，在國外企業中往往由管理咨詢顧問擔任。A.黑帶大師B.黑帶C.綠帶D.白帶

23、下列對于海洋運輸說法錯誤的是（）。A.運輸量大B.運費低廉C.風險較大D.環境影響較小

24、某公司從銀行獲得貸款2億元，期限3年，貸款年利率為6.5%，約定每年付息一次，到期一次性還本。假設籌資費用率為0.5%，公司所得稅率為25%，則該公司該筆貸款的資本成本率是（）A.4.90%B.5.65%C.6.50%D.9.00%

25、某公司從銀行貸款1億元，期限3年，貸款年利率7.5%，約定每年付息一次，到期一次性還本。假設籌資費用率為0.1%，公司所得稅稅率為25%，則該公司該筆貸款的資本成本率是（）。A.4.42%B.4.72%C.5.63%D.7.60%

26、在評估備選方案時，評價各備選方案中企業對分銷渠道的控制力的標準為（）。A.經濟型標準B.適時性標準C.可控性標準D.適應性標準

27、下列決策方法中，屬于確定型決策方法的是（）。A.盈虧平衡點法B.決策樹分析法C.決策收益表法D.后悔值分析法

28、（）的營銷重點是強化產品的市場地位。A.產品介紹期B.產品成長期C.產品成熟期D.產品衰退期

29、（）是指在生產線和流水線的基礎上發展起來的，技術上更為先進的一種生產組織形式。A.生產線B.流水線C.自動線D.設備線

30、反映產品本身內在質量的指標包括（）。A.產品平均技術性能B.質量損失率C.廢品率D.成品返修率

31、關于聯絡辦事處的說法，錯誤的是（）。A.是非法律實體的機構B.登記手續簡單C.必須向所在國繳納所得稅D.不能在東道國從事投資生產業務

32、下列關于近代企業制度特征的說法，錯誤的是（）。A.經營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩定性D.無限責任的關聯性

33、常見的進行國際直接投資的動機中，為了規避匯率風險，獲取自然資源和原材料的動機屬于（）動機。A.市場導向型B.降低成本導向型C.優惠政策導向型D.分散投資風險導向型

34、下列關于認股權證的表述，不正確的是（）。A.認股權證屬于認購權證B.認股權證具有期權特性C.認股權證是購買優先股的期權憑證D.認股權證的持有者有權利而無義務

35、某公司當年的經營利潤很多，卻不能償還到期債務。為查清其原因，應檢查的財務比率包括（）。A.資產負債率B.流動比率C.存貨周轉率D.資產周轉率

36、我國《著作權法》規定，公民的作品。其發表權、復制權、發行權、出租權等保護期為作者終生及其死亡后（）年。A.20B.30C.50D.60

37、綜合資本成本率的高低取決于資本結構和（）兩個因素。A.股利率B.個別資本成本率C.邊際資本成本率D.利息率

38、根據邁克·波特提出的“五力模型”，在行業普遍存在的五種競爭力量，分別是行業內現有企業間的競爭、新進入者的威脅、替代品的威脅、購買者的談判能力和（）。A.供應者的談判能力B.生產者的談判能力C.銷售者的談判能力D.使用者的談判能力

39、以下不屬于企業價值鏈的主體活動的是（）。A.技術開發B.生產加工C.成品儲運D.市場營銷

40、下列活動中，屬于價值鏈輔助活動的是（）。A.成品儲運B.市場營銷C.技術開發D.原料供應

41、下列各項，不屬于工序能力指數過大的處置方式的是（）。A.降低工序能力B.更改設計，提高產品的技術要求C.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效D.采取合并或減少工序等方法

42、在大批量生產模式到來之前的長期生產實踐中，最主要的生產方式是()。A.小批量生產B.作坊式手工生產C.單件小批量生產D.多品種小批量生產

43、對象專業化布置的優點不包括（）。A.可以縮短產品加工路線，節約運輸工具和人力B.可以減少產品的運輸時間和停放時間，縮短生產周期C.有利于按期、按質、按量、成套地完成生產任務D.便于充分利用生產設備與生產面積，提高生產設備和生產面積的負荷系數

44、跨國公司設立矩陣式組織結構的優點是（）。A.加強了產品的技術、生產和信息的統一管理，最大限度地減少了國內和國際業務的差別B.通過專業化的分工，明確了職責，提高了效率C.有利于企業根據特殊需要和業務重點，選擇或采用不同的組織結構，靈活性強D.增強了各公司的應變能力，既可以應付復雜多變的國際業務環境，又保持了母公司對各子公司的有效控制

45、下列關于監事會的說法，正確的是（）。A.監事會是公司內部的專職監督機構B.監事會的基本職能是監督公司的一切經營活動，其主要監督對象是企業的全體員工C.董事可以兼任監事D.經理可以兼任監事

46、買受人要取得財產所有權，必須向出賣人支付約定價款的合同是()。A.易貨合同B.贈與合同C.租賃合同D.買賣合同

47、關于股東控制型治理結構和經理控制型治理結構，下列說法錯誤的是（）。A.股東控制型治理結構就是股東實質性地掌握企業的控制權，經理人員只負責企業的日常經營活動B.股東控制型企業多表現為家族類企業或規模較小的企業C.經理控制型治理結構由法律授予經理人員對企業的控制權，公司在治理上表現出明顯的經理控制和強烈的市場導向特點D.經理控制型治理結構可能會使經理人員損害股東利益成為可能

48、企業在產品不同的生命周期會采取不同的營銷策略，在產品（），消費者對產品不甚了解，需求不大時，企業通過大量的促銷工作，以迅速建立產品知名度為核心，使市場迅速接受該產品，快速占領市場。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期

49、注冊商標時，每次續展注冊的有效期為（）年。A.15B.20C.10D.5

50、某企業2020年度發行債券融資，每張債券面值100元，票面利率8%，期限5年，發行200萬張，籌資總額2億元，約定每年付息一次，到期一次性還本，假設籌資費用率為1.5%，企業所得稅率為25%，則該債券的資本成本率是（）。A.5.78%B.5.85%C.5.94%D.6.09%二、多選題

51、按照（），可將質量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。A.檢驗方法的特征劃分B.檢驗對象檢驗后的狀態特征劃分C.檢驗目的的特征劃分D.檢驗的數量特征劃分

52、下列各項最能體現成批生產特點的是（）。A.大批生產和中批生產B.中批生產C.中批生產和小批生產D.小批生產

53、某企業專門聘請頂尖專家組建研發部門專門攻克智能機器人技術，該企業選擇的技術創新戰略是（）。A.自主創新戰略B.模仿創新戰略C.合作創新戰略D.漸進性創新戰略

54、市場細分的步驟中，根據潛在細分市場的特征，為潛在細分市場命名的上一步驟為（）。A.選擇與確定營銷目標B.排除潛在消費者的共同需求C.測量各細分市場的大小D.進一步認識各細分市場的特點

55、為保證生產計劃目標的實現，按照生產計劃的要求，對企業的生產活動全過程的檢查、監督、分析偏差和合理調節的系列活動是()。A.生產監督B.生產控制C.生產調度D.生產作業控制

56、下列關于信用證的性質的說法錯誤的是()。A.獨立于貿易合同B.信用證業務只處理單據C.申請人承擔第一性的付款責任D.屬于自足性文件

57、在公司法人治理結構中，（）是企業原始所有權的載體，是公司的最高權力機構。A.監事會B.董事會C.經理人員D.股東（大）會

58、分析熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關系，可以用（）。A.散布圖B.排列圖C.直方圖D.因果分析圖

59、()是企業對消費者的電子商務模式。A.B2B.B2C.C2CD.B2G

60、企業并購效應中的協同效應不包括（）。A.財務協同B.管理協同C.經營協同D.戰略協同

61、（）是一種常見的組織結構形式，由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系。A.矩陣型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.市場型組織

62、下列關于公司法人治理結構中的委托代理關系，說法錯誤的是（）。A.董事是股東的受托人，承擔受托責任B.經理作為董事會的意定代理人，擁有管理權和代理權C.董事會與經理機構之間是一種信任托管關系D.作為意定代理人，經理的權力受到董事會委托范圍的限制，包括法定限制和意定限制

63、某公司正考慮建設一個新項目。根據市場調查和財務部門測算，項目周期為5年，項目現金流量已估算完畢，公司選擇的貼現率為10%，具體數據參見項目現金流量表及現值系數表。表9-5項目現金流量表萬元表9-6現值系數表該項目的凈現值是（）。A.185.85B.254.30C.265.50D.282.25

64、股東和員工共同控制型治理結構的典型代表是（）。A.日本B.美國C.德國D.韓國

65、技術創新分為產品創新和工藝創新的依據是（）。A.技術創新對象B.技術創新模式C.技術創新的速度D.技術創新的新穎程度

66、為了給顧客提供更多的服務，鞏固和擴大國外市場占有份額，而到當地投資生產或服務維修設施，該類型的投資動機屬于()。A.降低成本導向型動機B.技術與管理導向型動機C.分散投資風險導向型動機D.市場導向型動機

67、在緊縮戰略中，（）是指企業在現有經營領域不能完成原有產銷規模和市場規模，不得不將其縮小；或者企業有了新的發展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現金流為其他業務領域提供資金的戰略方案。A.成長戰略B.轉向戰略C.放棄戰略D.清算戰略

68、某企業開發了去屑、柔順發質、光亮型、XX型四種洗發水，依據何種市場細分變量制定()。A.人口變量B.行為變量C.心理變量D.地理變量

69、下列生產指標中，不屬于反映產品生產過程中工作質量的指標的是（）。A.產品資金利潤率B.質量損失率C.廢品率D.成品返修率

70、利潤指數法的決策規則是，在有多個方案互斥選擇決策中，應采用利潤指數（）的投資項目。A.小于1B.等于1C.大于1D.超過1

71、績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價，容易出現誤差，導致誤差的原因不包括（）。A.暈輪效應B.從眾心理C.偏見效應D.鯉魚效應

72、企業給員工繳納的社會保險費屬于（）。A.基本薪酬B.激勵薪酬C.補償薪酬D.間接薪酬

73、下列各項不屬于產品成熟期企業宜采取的策略的是（）。A.加大品牌商標宣傳力度B.市場改進C.改進產品D.改進營銷組合

74、（）是股份制公司籌集股權資本的基本方式。A.銀行借款B.發行債券C.吸收直接投資D.發行普通股

75、從核心競爭力的角度來看，企業所擁有的所在地的基礎設施屬于（）。A.關系競爭力B.資源競爭力C.能力競爭力D.戰略競爭力

76、企業出于擴大宣傳的目的，將自己的網站提交到搜索引擎上，讓相關的商品和服務信息進入搜索引擎數據庫，以增加與潛在顧客通過互聯網建立聯系的機會的營銷方式屬于()。A.競價排名B.搜索引擎登錄C.搜索引擎優化D.關鍵詞廣告

77、性能日新月異的家用電器，功能不斷擴展的手機，服務領域逐漸擴大的電子商務。這些屬于技術創新中的（）。A.漸進性創新B.根本性創新C.原始創新D.集成創新

78、關于廣告定位策略，下列說法錯誤的是（）。A.功效定位強調產品的特異功效B.品質定位強調產品的特殊品質C.市場定位強調產品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習慣心里

79、市場調查的首要環節是（）。A.撰寫市場調查報告B.實施市場調查C.確定市場調查目標D.制訂市場調查計劃

80、某企業計劃2012年投資一個新的生產線項目上，經測算，該項目廠房投資為200萬元，設備投資為500萬元，流動資產投資額為50萬元；企業所得稅率為25%。則該項目初始現金流量為（）萬元。A.500.0B.525.0C.562.5D.750.0

81、某企業生產一種電動按摩器，年銷售量100萬臺，固定成本總額為1000萬元，單位變動成本為55元，該電動按摩器的盈虧臨界點價格為（）元/臺。A.55B.65C.75D.85

82、企業組織設計的最后一步為（）。A.確定組織運營系統B.確定領導關系C.確定權責范圍D.確定基本架構

83、（）是一種臨時性的保險單，在其規定的有效期內效力與正式保險單相同。A.保險憑證B.投保單C.暫保單D.保險合同

84、一件39千克普貨商品從北京航空運輸到荷蘭阿姆斯特丹，運價分類如下：N，50.22元；Q，41.53元；300千克，37.52元，運費應為（）元。A.1959.58B.1755.00C.1868.85D.1463.28

85、關于在制品定額，下列論述錯誤的是（）。A.一定數量的在制品儲備是保證生產連續進行的必要條件B.過多的在制品，會使生產場地擁擠，流動資金占用增多，運輸保管費用增加C.流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品D.成批生產條件下可按車間內部在制品和車間之間半成品來確定

86、根據風險—收益氣泡圖，白象型技術項目的特征是（）。A.預期收益高、技術成功概率高B.預期收益低、技術成功概率高C.預期收益低、技術成功概率低D.預期收益高、技術成功概率低

87、在企業物流諸環節中，既是生產物流系統的終點，又是社會物流系統的起點的是()。A.產品包裝B.成品儲存C.產品發送D.原料采購

88、在六西格瑪工作團隊中，黑帶一般是（）工作人員。A.全職B.兼職C.業余D.臨時

89、下列關于創新的含義，說法錯誤的是（）。A.創新的目的是提高企業價值B.采用一種新的生產方法，即為工藝創新C.實行一種新的企業組織形式，即組織管理創新D.開辟一個新的市場，即市場創新

90、某投資方案貼現率為18%時，凈現值為－3.17，貼現率為16%時，凈現值為6.12，則該方案的內部報酬率為（）。A.14.68%B.16.68%C.17.32%D.18.32%

91、某企業進行工作分析時，該員工按時間順序記錄其在一個月內所從事的各項工作活動以及所消耗的時間等各種細節。該企業采用的工作分析方法是（）。A.觀察法B.面談法C.問卷法D.工作日志法

92、經核算得知某產品的單位產品成本為62元，企業希望該產品的目標利潤率達到20%，則該產品的單位價格應是()元。A.74.40B.76.20C.77.20D.78.10

93、降低周轉庫存的基本做法是()。A.縮短生產周期B.使用生產和需求吻合C.持有額外庫存D.減少庫存批量

94、“只要產品質量好，就一定有銷路”反映的觀念是()。A.生產觀念B.產品觀念C.銷售觀念D.市場營銷觀念

95、某公司計劃投資一條新的生產線，生產線建成投產后，預計公司年銷售額增加1000萬，年付現成本增加750萬，年折舊額增加50萬元，企業所得稅稅率為25%，則該項目每年營業凈現金流量是（）萬元。A.50B.150C.200D.700

96、下列各項不屬于內部招聘不足的是（）。A.容易導致“近親繁殖”B.容易導致企業內部部門之間或員工之間的矛盾C.不利于工作創新D.員工在面對新崗位時需要較長的“調整期”

97、關于企業規模對選擇組織結構形式影響的描述，正確的是()。A.大規模型企業適宜采用分權型組織結構B.大規模型企業適宜采用集權型組織結構C.小規模型企業適宜采用分權型組織結構D.小規模型企業適宜采用事業部制組織結構

98、在投資項目評估中最常用的一種方法是（）。A.項目地圖法B.排序法C.折現現金流法D.列表法

99、生產之外的采購、運輸等環節是繼降低勞動力成本和物資消耗之后的“第三利潤源泉”，其主要組成部分是()。A.倉儲費用B.管理費用C.運輸費用D.采購費用

100、股東實質性地掌握企業的控制權，經理人員只負責企業的日常經營活動的是（）。A.經理控制型治理結構B.股東和員工共同控制型治理結構C.主銀行相機治理結構D.股東控制型治理結構三、問答題

101、如何認識企業技術創新過程的“先發優勢”與“后發優勢”？

102、某企業運用提前期法來確定各車間的生產任務12月份裝配車間（最后車間）應生產到800號，產品的平均日產量為10臺。該產品在機械加工車間的產出提前期為50天，生產周期為20天。求機械加工車間12月份產出和投入的累計號數。

103、生產能力按其技術組織條件的不同，可分為哪三種？

104、三、論述題國際標準化組織（ISO）發布的ISO9000族標準是第一部用于質量管理方面的國際標準，被各國廣泛采用，試簡述ISO9000族標準對我國質量管理國家標準的影響。

105、（二）CH公司多年來致力于新材料的開發，2002年，該公司抽調5名技術人員組建研發團隊，率先開展A型新材料生產技術的研發，2007年，該公司X技術成功推向市場，成為市場上最有競爭力的成熟技術。2004年，US公司與某研究所簽訂協議，由該公司出資3000萬元，研究所提供研究團隊，雙方共同開發A型新材料生產技術，2008年，US公司的Y技術研發成功，Y技術上市后，US公司與多家企業簽訂合作協議，大力搶占市場，兩大技術展開了激烈競爭。到2015年，US公司的Y技術已經占有了39%的市場份額。面對競爭，CH公司決定對技術進行技術升級，其中一個備選技術升級項目中,需要投入200萬元，用于購買新設備，項目期5年，估算設備投入使用后(每年新增的運營收入為60萬元，新增運行費用5萬元，5年后該設備可按10萬元轉讓。折現率為20%。2016年，CH公司完成了技術升級，升級后的X-1技術，不僅使得新材料的生產成本較低，抗熱性能也比上一代技術提升20%，很快獲得市場認可，到2019年，X-1技術取得了95%的市場份額，成為A型新材料生產技術的主導設計。1、CH公司作為A型新材料生產技術的市場領先者，其優勢主要有哪些?2、CH公司和US公司在A生產技術開發上,分別采用了什么技術創新戰略,并說明這兩種戰略的優點。3、假定折現率為20%，CH公司投資購買新設備的凈現值為多少?投資該設備經濟上是否可行，并說明理由。(計算結果保留兩位小數)。

106、企業作為新技術研發和應用的領先者，具有一定的優勢但同時也存在一定的劣勢，請分別談談你對這兩個方面的理解？

107、建立國際合資企業的主要優點有哪些？

108、著名美國學者錢德勒在《看得見的手——美國企業管理革命》一書中，提出了“目標決定企業戰略，戰略決定組織結構”的著名論斷。法國電信的目標是要成為歐洲電信服務提供商的標桿，計劃通過NEXT戰略來實現。法國電信企業戰略的制定基于兩個原則來進行：一是以用戶為中心，二是用結構調整來提高集團的運營效率。法國電信的組織結構，主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個模塊構成。按照地理片區構成的OperatingManagement，為包括法國、英國、西班牙等不同的國家和地區，以及全球性的企業商業用戶服務。作為面向客戶的第一線，是整個組織結構的輸入端和輸出端。它的主要任務是整理用戶行為，并按照當地市場需求實施戰略調整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實際需求，部署集團戰略的實施。將固定、移動、互聯網及基于各種平臺的內容整合成融合業務，不斷推動集團的技術創新和戰略調整。為了增強這種推動力，法國電信在其下組建了HealthCare部門，專門負責新業務的開發與執行，以支持集團戰略的實施。此外，在個人、家庭市場逐漸飽和的背景下，企業用戶的重要性和發展空間日益顯露。因此，原來由OperatingManagement負責的企業用戶，按照規模被細分為大型全球企業和中小型企業，而BusinessSegments則在支持原有的個人業務、家庭業務之外，被賦予了管理中小企業通信服務的新使命。GroupFunctions則負責集團整體戰略的制定和各種資源的協調，包括內部網絡、運營、信息體系對接、人力資源等等。通常情況下，該模塊負責制定集團整體的運營策略，集中管理影響戰略方向的各種集團功能，以協同的資源降低各類成本，實現整個集團的健康發展。法國電信的這種組織結構，不僅弱化了用戶對各類業務界限的感知，而且也淡化了法國電信集團內部各類業務支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后，由BusinessSegments推出相對應的解決方案，同時GroupFunctions根據用戶需求的變化，及時調整集團戰略。這樣，在整個矩陣內部完成所有的運作，最后再由OperatingManagement反饋結果給用戶，從而完成高效和精準的客戶服務。這一切更加顯著地突出了法國電信所主導的“融合”。閱讀上述案例材料，回答以下兩個問題：1.法國電信的以用戶為中心的戰略制定受到哪些因素的影響？結合案例材料加以具體分析。2.法國電信的組織結構在組織設計理論中屬于哪種類型的組織結構？分析這種組織結構的優缺點。

109、某型號電熱絲的設計壽命要求不低于20000小時，隨機抽取該型號電熱絲測得平均壽命1.png=20750小時，s=250小時，求工序能力指數。

110、供應商管理庫存的主要思想是供應商在用戶的允許下設立庫存，確定庫存水平和補給策略，并擁有庫存控制的決策權，用戶同時還可以獲得高水平服務，改善資金流，與供應商共享需求變化的透明性并獲得更多用戶的信任。請論述供應商管理庫存的關鍵體現在何種原則當中。

111、某車間單一生產某產品，單位面積有效工作時間為每日8小時，車間生產面積1000平方米，每件產品占用生產面積2.5平方米，每生產一件產品占用時間為2小時，問該車間的生產能力是多少？

112、某跨國電器公司2010年進入中國市場，業務范圍不斷擴大，不僅在電器制造領域站穩了腳跟，而且通過并購、聯合等多種形式進入醫藥、金融等多個領域。2020年該公司擬推出一款新功能電器，共有三種備選方案。未來市場狀況存在暢銷、一般和滯銷三種可能。在市場調查的基礎上，預測這三種電器的損益狀況（單位：萬元）如表所示。1.該公司所實施的經營戰略有哪些？2.案例中的經營決策屬于哪種決策？3.采用折中原則計算（最大值系數α＝0.6），使企業獲得最大經濟效益的產品為哪一類方案？4.采用后悔值原則計算，使企業獲得最大經濟效益的為哪類方案？

113、簡述網絡調查法的優點有哪些

114、某機械制造廠按照產品的工藝特征把同類的設備集中在一起組成車工車間、磨工車間等生產單位，這種布置的優缺點有哪些？

115、試述企業可以采取的產品組合策略。

116、簡述PDCA的階段

117、請談談你對企業聯盟類型的認識？

118、無論什么行業的企業都可以采用競爭性的戰略，試簡述美國戰略管理學家邁克爾﹒波特提出的基本競爭戰略的類型。

119、某公司結果化簡的2016年度資產負債表如表所示。（單位：萬元）根據以上資料，回答下列問題：1.資產負債表的特點是什么？2.根據所給材料，該公司期末速動比率為？3.如果該公司本年度的主營業務收入凈額為15.75萬元，則該公司應收賬款的周轉率為多少？

120、生產企業應合理控制庫存，試論述庫存量過大所帶來的問題。四、問答題

121、某車間正在對工序的工序能力進行分析，得知某零件第n道工序加工時，設計尺寸（單位mm）為TU＝20.000，TL＝19.991。通過隨機抽樣，經計算得知：樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00131。根據上述資料，回答下列問題：1.計算該工序的工序能力指數CP。2.該工序的工序能力否正常。3.該車間所屬企業實施全面質量管理，需要從哪些方面進行整合和規劃？

122、試述企業并購的效應和公司分立的效應。

123、（三）A企業是一家國有工程咨詢公司，業務包括工程信息咨詢，技術咨詢，項目咨詢，工程設備監管等，負責市政項目，工程項目等合作。A企業在全國各省市，包括北京、成都、上海、廣東等有多個所屬公司。A企業總投資為60000萬元，全國6家附屬公司，合并財務表后，總負債為68000萬元，資產負債比率為49.23%，企業員工800人。根據國企改革三年行動方案(2020-2022)，A企業需要提質增效，提高核心競爭力，創新力，影響力等，企業準備引進職業經理人，加強企業管理實現目標。A企業準備從市場上聘任總經理，該總經理需要完成以下任務。在董事會任命下，執行戰略決策，管理日常經營業務，完成經營目標。1、請設計總經理面試的評價要素和對應權重。2、設計總經理的績效考核指標及對應權重。3、請設計總經理的薪酬結構，并說明理由。

124、試述在集裝箱運費計算中，常見的包箱費率。

125、請簡述企業組織設計的主要內容。

126、在大衛·艾克提出品牌資產的“五星”概念模型中，品牌資產的組成部分有哪些？

127、簡述供應鏈風險的類型。

128、某企業在確定產品產量指標時采取盈虧平衡分析法，盈虧平衡示意圖如圖所示。該企業2020年計劃生產一種產品，該產品單價為500元，單位產品的變動成本為250元，總固定成本為600萬元。1.在盈虧平衡圖上標號為4的線是什么線？2.在盈虧平衡圖上標號為3的線是什么線？3.該企業2020年不虧損的最低產銷量是多少件？4.該企業2020年若想盈利100萬元，則產銷量為多少件。

129、該企業對2013年度空調產品的需求量進行預測時，可選擇的定性市場預測方法有哪些？

130、簡述股東控制型治理結構含義、優缺點。

131、CF物流公司是一件5A級綜合物流企業，業務涵蓋乘用車及商用車運輸，倉儲、物流規劃、零部件配送、增值服務等。基于一體化物流管理戰略，該公司建立起“自有、聯營、外協”三位一體的營運模式。在全國相繼設立了7個區域性業務中心、14個綜合業務點，并在北京、天津、長春和蕪湖等地擁有多個商品車倉儲基地，構建了一張布局合理、遙相呼應的物流網絡。CF物流公司的商品車業務采用了供應鏈管理的運作模式。通過與汽車制造廠行程戰略伙伴關系，構建供應鏈環境下的綜合物流業務合作，充分利用網絡與信息技術，加強資源動態組織、快速響應以及供應鏈各環節的協同融合，實現了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費者的全過程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。為減少在車輛、司機管理等經營事務中的投入，CF物流公司實施輕資產運營，將承運環節交由外部承運商負責實施，在迅速擴張運力的同時集中有限自由開發網絡布局，優化物流規劃方案設計，以期提高企業的整體運營績效，實現規模效應。根據以上資料，回答下列問題：1.從一體化物流管理戰略的角度分析，CF物流公司采用的物流網絡戰略有哪些優勢？2.與傳統物流管理相比，CF物流公司在供應鏈管理環境下進行的物流管理表現出哪些特點。3.從企業物流運作模式的角度分析，CF物流公司實行的是何種物流運作模式？CF物流公司選擇這種物流運作模式的原因是什么？

132、電子商務系統的設計與開發包含哪些內容？

133、高端白酒行業是今年增長很快的行業。請用波特五力模型分析為什么高端白酒行業具有很高的盈利性和成長性。

134、S公司正在進行新產品生產線項目的可行性研究。項目固定資產投資額為500萬元，使用年限5年，預計殘值為原值的10%。新產品投產后，每年新增固定資產折舊費90萬元，增加流動資產投資200萬元。新產品預計第一年可實現銷售收人400萬元，以后每年為630萬元，第一年付現成本為250萬元，第二年開始每年增加付現成本20萬元，所得稅率為25%。試估算該項目現金流量。

135、某牙膏生產企業擬決策下一年的產量方案。根據預測估計，未來產品售價的市場狀態和概率分別為：牙膏售價上漲的概率為0.4,產品售價不變的概率為0.2,產品售價下降的概率為0.4。產量的備選方案有A生產方案、B生產方案、C生產方案三種，每種方案在不同市場狀態下的損益值參見表，1.請問采用期望損益決策法，哪種方案最優。2.請問采用最大可能決策法，哪種方案最優。

136、某企業生產新型護眼燈。該企業將新型護眼燈與市場中領導品牌的價格相當。新型護眼燈上市后與最強的競爭對手展開直接競爭，市場反響熱烈，市場份額逐步提高。為了進一步提高銷量，該企業一方面調整營銷渠道，從眾多批發商中挑選出5家銷售新型護眼燈，再由批發商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費者。另一方面，該企業開展促銷活動，在電視、報紙、網絡等渠道大量投放廣告，向消費者大力宣傳其產品，吸引消費者購買。根據上述資料，回答下列問題：1.該企業對新型護眼燈采取的市場定位策略是什么策略請簡要說明。2.該企業對新型護眼燈采用的分銷渠道是哪個類型。3.該企業為新型護眼燈建立品牌，若企業堅持品牌持有策略，那么有哪些品牌戰略可以選擇，并說明企業要考慮的問題。

137、某20英尺干貨集裝箱內裝小五金，尺碼為15立方米，重量噸為16.5噸，費率.USD25.00W，釋油附加費每運費噸5美元，最低計費噸17.5噸，請計算最低運費。

138、某企業擬決策下一年的產量方案。根據預測估計，未來產品售價的市場狀態和概率分別為：產品售價上漲的概率為0.3，產品售價不變的概率為0.4，產品售價下降的概率為0.3。產量的備選方案有大批生產方案、中批生產方案、小批生產方案三種，每種方案在不同市場狀態下的損益值參加下表示，請采用期望損益決策法進行方案選擇。單位：百萬元

139、某商場根據過去的經驗，在一年中每增加1000萬元的銷售額，需增加15人。預計一年后銷售額將增加1億元。如果管理人員、銷售人員和后勤服務人員的比例是1:5:2,則新增的150人中，管理人員約為19人，銷售人員約為94人，后勤服務人員約為37人。

140、某法蘭盤生產企業采用單對象流水線的生產組織方式，法蘭盤的日生產量為50件，每日工作8小時，時間有效利用系數為0.90，假設廢品率為0；流水線的第3道工序計算所需某精密設備為6臺，現有5臺該種設備投入生產。1.該企業所采用的生產過程空間組織形式是什么？2.計算該法蘭盤流水線的平均節拍。3.計算該流水線的第3道工序設備負荷系數。4.為了解決流水線節拍與某道工序設備超負荷問題，企業可以采取哪些措施？

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：資產負債率＝（負債合計÷資產合計）×100%。本題中，該公司的資產負債率＝（0.7÷1）×100%＝70%。

2、答案：C本題解析：本題考查的是：工作分析的方法。訪談法的優點：簡單迅速收集信息，可控性強，適用面廣，故ABD正確；缺點：產生誤解，夸大所在職位責任和難度，信息失真。注意事項：“明確性、端正態度，多渠道面談”

3、答案：A本題解析：人力資源供給預測包括內部供給和外部供給兩方面。最常用的內部供給預測方法有三種：人員核查法、管理人員接續計劃法和馬爾可夫模型法。A項屬于人力資源需求預測的方法。

4、答案：A本題解析：本題考查企業聯盟。星形模式以盟主企業為核心，由盟主企業統一計劃、管理、調度聯盟內的各種資源并負責監督成員企業產品的質量。該模式由占主導地位的企業盟主和一些相對固定的伙伴（如供應商）組成，盟主負責制定聯盟的運行規則。新版章節練習，考前壓卷，更多優質題庫+考生筆記分享，實時更新，用軟件考，耐克與遍布全球的代工廠組成的企業聯盟就是一種星形聯盟，耐克是盟主，負責管理遍布全球的生產商。掌握“企業創新與技術改造”知識點。

5、答案：A本題解析：本題考查的是生產運營計劃指標。產品產值指標是用貨幣表示的產量指標，能綜合反映企業生產經營活動成果，以便進行不同行業間的比較，故選A。

6、答案：A本題解析：分銷渠道的類型有：①零層渠道，形式為：生產者→消費者；②一層渠道，形式為：生產者→零售商→消費者；③二層渠道，形式為：生產者→批發商→零售商→消費者；④三層渠道，形式為：生產者→代理商→批發商→零售商→消費者。

7、答案：D本題解析：企業戰略一般分為三個層次：①企業總體戰略；②企業業務戰略；③企業職能戰略。其中，企業職能戰略是各關鍵職能部門的短期戰略，具體地為各職能部門管理人員提供指導，有效地運營生產制造、市場營銷、財務管理、人力資源管理和研究與開發等方面的經營職能，為企業總體戰略和企業業務戰略的實施提供支持。

8、答案：C本題解析：企業要研究消費者市場的購買主體、客體、動機、時機、地點以及購買過程，以便在適應消費者需求的過程中獲得發展。企業還需要研究各類組織機構市場，包括對企業市場、政府市場和非營利機構市場的研究。

9、答案：C本題解析：本題考查以代表產品法計算的生產能力。代表產品是反映企業專業方向、產量較大、占用勞動較多、產品結構和工藝上具有代表性的產品。四種產品中年產量最大的是乙產品，所以它為代表產品。以代表產品來計算的生產能力＝單位設備有效工作時間×設備數量/代表產品的時間定額＝250×8×2×（1-10%）×10/90=400（臺）。

10、答案：D本題解析：批量檢驗是對特定的一批產品質量進行認征，不存在監督問題。

11、答案：A本題解析：企業人力資源規劃中員工使用計劃的目標主要有部門編制、員工結構優化、績效改善、合理配置、職務輪換幅度等。

12、答案：A本題解析：一次指數平滑法考慮了時間序列的全部數據，但對近期的數據給予較大的權數，對早期的數據給予遞減的權數。平滑系數a越大，越接近1，對近期數據的加權數越大，反映需求變化的靈敏度越高；反之，a越小，對需求變化反映的靈敏度就越差。

13、答案：C本題解析：C項，網絡直復營銷是指生產企業通過網絡，直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式，比如B2C、B2B等。網絡視頻營銷是指企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上，達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息目的的營銷手段。

14、答案：C本題解析：經營安全率是反映經營安全程度或風險程度大小的指標，用希臘字母η來表示。其計算公式為：η=(Q-Q0)/Q。式中，η表示經營安全率；Q表示預計銷售量；Q0表示保本銷售量。則該種商品的經營安全率=(3000-1800)/3000=40％。

15、答案：B本題解析：異地施檢報檢是指已在口岸完成入境流向報檢，貨物到達目的地后，該批入境貨物的貨主或其代理人在規定的時間內(海關放行后20日內)，向目的地檢驗檢疫機構申請對入境貨物實施檢驗的報檢。

16、答案：C本題解析：本題考查PDCA循環。PDCA循環把工作過程分為四個階段：計劃階段、執行階段、檢查階段、處理階段。掌握“質量管理與安全管理”知識點。

17、答案：D本題解析：本題考查的是：網絡營銷的特點。網絡營銷的特點有：跨時域性、交互式、個性化、經濟性、多維性、超前性、整合性、高效性、技術性,D選項不是網絡營銷的特點。

18、答案：D本題解析：本題考查定價策略。產品組合定價策略包括：產品線定價、備選產品定價、附屬產品定價、副產品定價，選項D是正確選項。心理定價策略的策略包括：尾數定價策略、整數定價策略、聲望定價策略、招徠定價策略、分檔定價策略、習慣定價策略。選項ABC是錯誤選項。

19、答案：C本題解析：本題考查的是分銷渠道的類型。二層渠道的形式為：生產者—批發商—零售商—消費者，故本題選C。

20、答案：A本題解析：由題意，單位面積有效工作時間=250×2×7.5=3750；作業場地的生產面積=120；單位產品占用生產面積=3；單位產品占用時間=1.5。則裝配車間作業場地生產能力=（單位面積有效工作時間×作業場地的生產面積）/（單位產品占用生產面積×單位產品占用時間）=（3750×120）/（3×1.5）=450000/4.5=100000（件）。

21、答案：D本題解析：參考海運保險單的分類中暫保單相關內容。暫保單在其規定的有效期內（一般為30天），其效力與正式保險單相同，故選D。

22、答案：A本題解析：本題考查的是六西格瑪管理。黑帶大師是六西格瑪團隊中的高級專家，在國外企業中往往由管理咨詢顧問擔任；黑帶是團隊的專職骨干人員，具有大學或大學以上的學歷，年輕有為，在群眾中有威信，并承諾在公司持續工作幾年；綠帶、白帶為團隊中的不脫產人員，是在基層的具體操作人員，許多改進方案的實施由他們來完成。

23、答案：D本題解析：本題考查海洋運輸。海洋運輸的特點為：運輸量大、通過能力強、運費低廉，但海洋運輸受氣候和自然條件的影響較大，航期不易準確，速度也相對較低，而且風險較大。

24、答案：A本題解析：本題的考點為：長期借款資本成本率的測算。根據公式，長期借款資本成本率=長期借款年利息額×（1-所得稅率）/長期借款籌資額×（1-籌資費用率），計算如下：（1）長期借款年利息額：題目給出“年利率為6.5%”，貸款2億元，因此長期借款年利息額為“2×6.5%”；（2）企業所得稅率：題目已知“25%”；（3）長期借款籌資額：題目已知為“2億元”；（4）長期借款籌資費用率：題目已知“0.5%”。將上述信息代入公式，長期借款資本成本率=2×6.5%×（1-25%）/[2×（1-0.5%）]≈4.90%

25、答案：C本題解析：本題考查長期借款的資本成本率的計算。該貸款的資本成本率=[年利息額×（1-稅率）]/[籌資額×（1-籌資費用率）]=[1×2.5%×（1-25%）]/[1×（1-0．1%）]=1.63%。

26、答案：C本題解析：本題考查的是評估備選方案。可控性標準是指評價各備選方案中企業對分銷渠道的控制力，故選C。

27、答案：A本題解析：確定型決策是指在穩定可控的條件下進行決策，決策者對未來可能發生的情況有十分確定的把握，只要滿足數學模型的前提條件，模型就能給出特定的結果。確定型決策方法有線性規劃法和盈虧平衡點法。

28、答案：B本題解析：本題考查的是產品生命周期策略。產品介紹期時，產品處于起步階段，所以錯誤；成長期后，企業營銷策略的重點是強化產品的市場地位，故B正確；產品成熟期的營銷重點是要想方設法延長它的時間，故C錯誤；衰退期后，企業的營銷策略重點包括淘汰策略和非淘汰策略，故D錯誤。

29、答案：C本題解析：本題考查的是自動線。自動線是指在生產線和流水線的基礎上發展起來的，技術上更為先進的一種生產組織形式，故選C。

30、答案：A本題解析：產品質量指標包括：①反映產品本身內在質量的指標，主要是產品平均技術性能、產品質量分等；②反映產品生產過程中工作質量的指標，如質量損失率、廢品率、成品返修率等。

31、答案：C本題解析：A項，聯絡辦事處是母公司在海外設立企業的初級形式，是為進一步打開海外市場而設立的一個非法律實體的機構，它不構成企業。B項，聯絡辦事處登記手續簡單。聯絡辦事處只能開展一些信息收集、聯絡客戶、推銷產品之類的活動。D項，不能在東道國從事投資生產、接受信貸、談判簽約等業務。

32、答案：C本題解析：本題考查的是近代企業制度特征。近代企業制度具有的主要特征包括：無限責任的關聯性、經營的合伙性、資本的多元性、組織的不穩定性，故C錯誤，應該是組織的不穩定性。

33、答案：B本題解析：國際直接投資的動機主要有市場導向型動機、降低成本導向型動機、技術與管理導向型動機、分散投資導向型動機及優惠政策導向型動機。其中，降低成本導向型動機主要有以下幾種情況：①出于獲取自然資源和原材料方面的考慮；②出于利用國外便宜的勞動力和土地等生產要素方面的考慮；③出于規避匯率風險方面的考慮；④出于利用各國關稅稅率的高低來降低生產成本的考慮；⑤出于利用閑置的設備、工業產權與專有技術等技術資源方面的考慮。

34、答案：C本題解析：認股權證是一種約定，該證券持有人可以在規定的某一天或某段期間內，按約定價格向發行人購買標的股票的權利憑證。認股權證具有期權特性，持有人有權利而無義務，即持有人可以自行選擇是否執行認購權。倘若持有人執行了認股權證，發行公司可以獲得權益資本，降低負債比率。

35、答案：B本題解析：衡量公司償還到期債務能力的指標主要有流動比率、速動比率、現金流動負債比率等短期償債能力指標。A項，資產負債率屬于長期償債能力指標；CD兩項屬于營運能力指標，不能用來衡量企業短期償債能力。

36、答案：C本題解析：本題考查的是：我國《著作權法》的規定。我國《著作權法》規定，公民的作品，其發表權、復制權、發行權、出租權等保護期為作者終生及其死亡后50年。

37、答案：B本題解析：綜合資本成本率是指一個企業全部長期資本的成本率，通常是以各種長期資本的比例為權重，對個別資本成本率進行加權平均測算，故又稱加權平均資本成本率。個別資本成本率和各種資本結構兩個因素決定綜合資本成本率。

38、答案：A本題解析：邁克爾·波特教授提出的“五力模型”是分析行業結構的重要工具。在一個行業里，普遍存在著五種基本競爭力量，即新進入者的威脅、行業中現有企業間的競爭、替代品或服務的威脅、購買者的談判能力和供應者的談判能力。

39、答案：A本題解析：企業價值鏈由主體活動和輔助活動構成，主體活動是指企業生產經營的實質性活動，一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關，是企業基本的價值增值活動，又稱基本活動。A項屬于企業價值鏈的輔助活動。

40、答案：C本題解析：本題的考點為第一章第2節：價值鏈分析。企業價值鏈由主體活動和輔助活動兩部分構成，其中輔助活動包括：企業基礎職能管理、人力資源管理、技術開發、采購，故選C。ABD選項內容均屬于主體活動，故錯誤。

41、答案：C本題解析：當CP＞1.67時，可以認為工序能力過剩。工序能力指數太大意味著粗活細做，這樣必然影響生產效率，提高產品成本。這時，應根據實際情況采取以下措施降低CP：①降低工序能力，如改用精度較低擔效率高、成本低的設備和原材料，合理地將工序能力指數降低到適當的水平；②更改設計，提高產品的技術要求；③采取合并或減少工序等方法。

42、答案：B本題解析：作坊式手工生產模式也稱單件生產模式，最早產生于16世紀的歐洲。在大批量生產模式到來之前的長期生產實踐中，作坊式手工生產是最主要的生產方式。

43、答案：D本題解析：本題考查的是生產過程的空間組織的形式。對象專業化布置的優點是：①可以縮短產品加工路線，節約運輸工具和人力，減少倉庫等輔助面積的占用；②可以減少產品的運輸時間和停放時間，縮短生產周期，減少生產中在制品占用量和流動資金占用量；③減少了車間之間的生產聯系，從而簡化并改進了計劃管理與生產核算工作，有利于建立生產責任制，有利于在制品管理、質量管理；④有利于按期、按質、按量、成套地完成生產任務，提高勞動生產率和降低成本；⑤有利于采用先進的生產組織形式；D選項屬于工藝專業化布置的優點，故選D。

44、答案：D本題解析：本題考查跨國公司的管理組織形式。矩陣式組織結構的優點是：可以將各種因素綜合起來，增強公司的整體實力；增強了各公司的應變能力，既可以應付復雜多變的國際業務環境，又保持了母公司對各子公司的有效控制。掌握“跨國公司及其組織形式”知識點。

45、答案：A本題解析：本題考查監事會制度。本題僅A選項符合教材所述，故說法正確。B選項，監事會是以董事會和總經理為主要監督對象，而不是企業的全體員工，故錯誤；CD選項，董事和經理人員不得兼任監事，可知此兩項錯誤。

46、答案：D本題解析：買賣合同是以買受人支付價款為條件，出賣人轉移財產所有權的合同。買賣合同以轉移財產所有權為目的，這是它區別于租賃合同、借用合同的特征。買受人要取得財產所有權，必須向出賣人支付約定的價款，這使得買賣合同區別于贈與合同和易貨合同。

47、答案：C本題解析：經理控制型治理結構是指公司經理人員掌握著企業的控制權，公司在治理上表現出明顯的經理控制和強烈的市場導向特點。法律并沒有授予經理對企業的控制權，但由于經理特殊的地位和作用，在企業實際工作中，經理往往可以掌握企業的控制權，處于實際的支配地位。C項錯誤。

48、答案：A本題解析：本題考查產品生命周期策略。產品介紹期：以迅速建立產品知名度為核心，縮短消費者了解過程，快速占領市場。產品成長期：強化產品的市場地位，建立顧客忠誠度，以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。產品成熟期：想法設法拖延成熟期的時間，在維持相對穩定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售，提高市場占有率水平。產品衰退期：淘汰策略，放棄經營；非淘汰策略，繼續留在原市場上。根據題目信息“消費者對產品不了解、需求不大”、“大量促銷工作、迅速建立產品知名度為核心”，可知屬于介紹期的特征。

49、答案：C本題解析：注冊商標有效期期滿，需要繼續使用的，商標注冊人應當在期滿前12個月內按照規定辦理續展手續；在此期間未能辦理的，可以給予6個月的寬展期。每次續展注冊的有效期為10年，自該商標上一屆有效期滿次日起計算。期滿未辦理續展手續的，注銷其注冊商標。

50、答案：D本題解析：該債券的資本成本率為：Kb＝Ib（1－T）/B（1－Fb）＝100×200×8%×（1－25%）÷20000÷（1－1.5%）＝6.09%。式中，Kb表示債券資本成本率；L表示債券籌資額，按發行價格確定；Fb表示債券籌資費用率；Ib表示債券每年支付的利息；T表示企業所得稅率。

51、答案：A本題解析：本題考查質量檢驗的方式與基本類型。按照檢驗方法的特征劃分，可將質量檢驗劃分為理化檢驗和感官檢驗。A說法符合題意，BCD均為錯誤干擾項。

52、答案：B本題解析：成批生產又可分為大批生產、中批生產和小批生產三種類型。其中，中批生產體現了上述成批生產的各種特點。

53、答案：A本題解析：本題考查的是技術創新戰略選擇。技術創新戰略包括自主創新戰略、模仿創新戰略和合作創新戰略。自主創新戰略是指企業通過自身的努力和探索實現技術突破，攻破技術難關，并在此基礎上依靠自己的能力推動創新的后續環節，完成技術的商品化，故選A。

54、答案：B本題解析：本題考查的是市場細分的步驟。①選擇與確定營銷目標；②列舉潛在消費者的基本需求；③分析潛在消費者的不同需求，進行初步的市場細分；④排除潛在消費者的共同需求；⑤根據潛在細分市場的特征，為潛在細分市場命名；⑥進一步認識各細分市場的特點；⑦測量各細分市場的大小。故選B。

55、答案：B本題解析：生產控制是指為保證生產計劃目標的實現，按照生產計劃的要求，對企業的生產活動全過程的檢查、監督、分析偏差和合理調節的系列活動。生產控制的內容很廣泛，涉及生產過程的人、財、物各個方面。

56、答案：C本題解析：信用證的性質主要表現為：①開證行承擔第一性的付款責任；②信用證是獨立于貿易合同的自足性文件；③信用證業務只處理單據，不涉及貨物。

57、答案：D本題解析：本題的考點為第二章第2節：公司法人治理結構的組成與功能。股東（大）會是企業原始所有權的載體，是公司的最高權力機構，故選D。

58、答案：A本題解析：散布圖又稱相關圖，兩個可能相關的變量數據用點畫在坐標圖上，通過觀察分析來判斷兩個變量之間的相關關系。這種關系在實際生產中是很常見的。例如：熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關系、某種元素在材料中的含量與材料強度的關系等。這種關系雖然存在，但難以用精確的公式或函數關系表示，在這種情況下用相關圖來分析就很方便。

59、答案：B本題解析：B2C電子商務模式，即企業對消費者電子商務模式，是以互聯網為主要手段，實現企業或商業機構與消費者之間的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動，是消費者利用互聯網直接參與經營活動的一種商業模式。

60、答案：D本題解析：企業并購的效應主要包括：①實現協同效應，包括管理協同、經營協同、財務協同；②實現戰略重組，開展多元化經營；③獲得特殊資產和渠道；④降低代理成本。

61、答案：B本題解析：本題考查的是市場營銷組織。金字塔型組織是一種常見的組織結構形式。它由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系，管理幅度逐步加寬，下級只向自己的上級直接負責。

62、答案：C本題解析：本題考查的是公司法人治理結構中的委托代理關系。ABD說法均正確。C選項錯在，股東（大）會與董事會之間是一種信任托管關系，而董事會與經理之間則為委托代理關系。故本題選C。

63、答案：B本題解析：凈現值（NPV）是指投資項目投入使用后的凈現金流量，按資本成本或企業要求達到的報酬率折算為現值，加總后減去初始投資以后的余額。則該項目的凈現值＝400×3.17＋300×0.621－1200＝254.30（萬元）。

64、答案：C本題解析：股東和員工共同控制型治理結構的典型代表是德國，故選C。

65、答案：A本題解析：本題考查的是技術創新的分類。（1）基于創新對象將技術創新分為：產品創新和工藝創新（2）基于創新模式將技術創新分為：原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新（3）基于技術創新的新穎程度將技術創新分為：漸進性創新和根本性創新

66、答案：D本題解析：市場導向型動機的投資主要以鞏固、擴大和開辟市場為目的，具體分為以下幾種情況：①為突破外國貿易保護主義的限制，而到國外投資設廠；②為了給顧客提供更多的服務，鞏固和擴大國外市場占有份額，而到當地投資生產或服務維修設施；③企業為了更好地接近目標市場，滿足當地消費者的需要而進行對外直接投資；④國內市場飽和或是受到強有力的競爭，轉而對外投資。

67、答案：B本題解析：轉向戰略是指企業在現有經營領域不能完成原有產銷規模和市場規模，不得不將其縮小；或者企業有了新的發展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現金流為其他業務領域提供資金的戰略方案。另外，在企業財務狀況下降時也有必要采取抽資轉向戰略。企業在實施轉向戰略時，可以通過調整組織結構、降低成本和投資、減少資產和加速收回企業資產等措施予以配合。

68、答案：B本題解析：行為細分的變量包括消費者購買的時機、消費者追求的利益、使用狀況，使用頻率、忠誠程度、待購階段和態度等。題中，洗發水分為去屑、柔順發質等是根據消費者追求的利益劃分的，屬于行為變量。

69、答案：A本題解析：產品質量指標包括兩大類：①反映產品本身內在質量的指標，主要包括產品平均技術性能、產品質量分等；②反映產品生產過程中工作質量的指標，包括質量損失率、廢品率、成品返修率。

70、答案：D本題解析：利潤指數法的決策規則是：①在只有一個備選方案的采納與否決策中，獲利指數大于或等于1，則采納；②在有多個方案的互斥選擇決策中，在可選方案中選擇獲利指數最大的投資項目。

71、答案：D本題解析：績效考核導致誤差的原因主要是出現在考核主體身上的暈輪效應、從眾心理、優先與近期效應、邏輯推理效應和偏見效應等。

72、答案：D本題解析：薪酬是指員工從事企業所需要的勞動而得到的各種直接的和間接的經濟收入。在企業中，員工的薪酬一般是由三個部分構成的：①基本薪酬指企業根據員工所承擔的工作或者所具備的技能而支付給員工的比較穩定的經濟收入；②激勵薪酬是指企業根據員工、團隊或者企業自身的績效而支付紿員工的具有變動性質的經濟收入；③間接薪酬是指企業給員工提供的各種福利。與基本薪酬和激勵薪酬不同，間接薪酬的支付與員工個人的工作和績效并沒有直接的關系，往往都具有普遍性，通俗地講就是“人人都有份”。

73、答案：A本題解析：產品成熟期的營銷重點是要想方設法延長它的時間，在維持相對穩定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售，提高市場占有率。一是市場改進，即尋求新的細分市場，如娃哈哈集團成功地把娃哈哈兒童營養液導人成人市場變為娃哈哈營養液。尋求能夠刺激消費者、增加產品使用率的方法。尋找有潛在需求的新顧客，為市場重新定位。二是改進產品。通過改進產品的品質、功能、式樣擴大銷售等。三是改進營銷組合。

74、答案：D本題解析：發行普通股是股份制公司籌集股權資本的基本方式。公司上市后可通過配股和增發的方式進行股權再融資。其優點是籌措的資金可永久使用，沒有固定的股利負擔，籌資風險小。缺點是資本成本高，發行費用高，沒有抵稅作用，容易分散公司控制權，稀釋每股收益。

75、答案：B本題解析：本題考查的是核心競爭力分析。根據題干中“所在地的基礎設施”可知，其屬于資源競爭力的內容。資源競爭力是指企業所擁有的或者可以獲得的各種“資源”，包括外部資源和內部資源，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術資源、資金資源、組織資源、社會關系資源、區位優勢、所在地的基礎設施等，故本題選B。

76、答案：B本題解析：搜索引擎登錄是指企業出于擴大宣傳的目的，將自己的網站提交到搜索引擎上，讓相關商品和服務信息進入搜索引擎數據庫，以增加與潛在顧客通過互聯網建立聯系的機會。搜索引擎登錄按照企業網站在搜索引擎中排名的時間長短收費。

77、答案：A本題解析：本題考查技術創新中的漸進性創新。漸進性創新是指對現有技術的改進和完善引起的漸進性、連續性的創新。它在技術原理上沒有重大變化，只是根據市場需要對現有產品或生產工藝進行功能上的擴展和改進。掌握“企業創新與技術改造”知識點。

78、答案：D本題解析：廣告定位策略包括：①功效定位，強調產品的特異功效；②品質定位，強調產品的特殊品質；③市場定位，強調產品適合哪一類消費者；④觀念定位，是指改變消費者對某種產品的習慣心理，進而樹立新的產品觀念、消費觀念的策略。

79、答案：C本題解析：本題考查的是市場調查的程序。市場調查的程序為：確定市場調查目標→制訂市場調查計劃→實施市場調查→市場調查資料整理與分析→撰寫市場調查報告，故本題選C。

80、答案：D本題解析：初始現金流量是指開始投資時發生的現金流量，包括：①固定資產投資，包括固定資產的購入或建造成本、運輸成本和安裝成本等；②流動資產投資，包括對材料、在產品、產成品和現金等流動資產的投資；③其他投資費用，是指與長期投資有關的職工培訓費、談判費、注冊費用等；④原有固定資產的變價收入，是指固定資產更新時原有固定資產的變賣所得的現金收入。由題意，該項目初始現金流量＝廠房投資＋設備投資＋流動資產投資額＝200＋500＋50＝750（萬元）。

81、答案：B本題解析：盈虧平衡點是指在一定銷售量下，企業的銷售收入等于總成本，即利潤為零，即（P－v）·Q－F＝0。根據題意可得，該電動按摩器的盈虧臨界點價格為：P＝F/Q＋v＝10000000/1000000＋55＝65（元/臺）。

82、答案：A本題解析：本題考查的是企業組織設計的程序。一般而言，現代企業組織設計工作的步驟為：確定企業目標→確定業務內容→確定基本架構→確定權責范圍→確定領導關系→確定組織運營系統，故本題選A。

83、答案：C本題解析：海運保險單按保險單形式可劃分為保險單、保險憑證、暫保單等。其中，暫保單是一種臨時性的保險單，待投保人獲得船名及起航日期后再通知保險人，換取正式保險單，或者用批單方式加貼在暫保單上。暫保單在其規定的有效期內（一般為30天），效力與正式保險單相同。

84、答案：C本題解析：本題考查航空貨運運費計算。50.22×39＝1958.58（元），41.53×45＝1868.85（元）；1958.58＞1868.85，取較小值，應為1868.85元。

85、答案：C本題解析：C項，流水線內部的在制品分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品。

86、答案：C本題解析：在風險—收益氣泡圖的四類項目包括：珍珠型、牡蠣型、面包和黃油型以及白象型。其中，白象型項目風險較大，預期效益不好，易消耗技術資源。

87、答案：A本題解析：無論是產品或是材料，在搬運輸送以前都要加以某種程度的包裝捆扎或裝入適當容器，以保證產品完好地運送到消費者手中，所以包裝被稱為生產的終點，同時也是社會物流的起點。

88、答案：A本題解析：黑帶為全職六西格瑪人員，是企業中全面推行六西格瑪的中堅力量，負責具體執行和推廣六西格瑪管理。

89、答案：A本題解析：本題考查的是創新的含義。BCD說法均正確。A選項應該是創新的目的是獲取潛在的利潤，而不是提高企業價值，故選A。

90、答案：C本題解析：內部報酬率（IRR），是使投資項目的凈現值等于零的貼現率。可根據題目中的兩個貼現率，使用插值法，計算出方案的實際內部報酬率。已知條件如表9-3所示，利用插值法，（16%－IRR）/（16%－18%）＝6.12/[6.12－（－3.17）]，解得IRR＝17.32%。表9-3

91、答案：D本題解析：工作日志法是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時間內所從事的某項工作活動或任務以及所消耗的時間等各種