———銀行職員述職報告[優選]銀行職員述職報告在生活中，報告有著舉足輕重的地位，報告具有成文事后性的特點。那么報告應當怎么寫才合適呢？以下是我為大家收集的銀行職員述職報告，歡迎大家共享。時間飛逝，光陰如梭。在繁忙而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年。回顧一年的全部工作令人欣喜。在支行各級領導的率領和分理處主任的引導及同事間共同努力下，我們學習業務知識，加添各項業務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內掌控度，圓滿完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業務素養、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情形總結如下：一、重要工作資料及職責本人于20xx年6月入職，從事綜合柜員一職。平日工作重要有柜應對私業務、對公業務等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、認真、耐性對待每一筆業務的發生與審核，尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高本身處理對公業務水平，我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求本身及客戶填寫規范。跟隨著每筆業務發生的同時，也將內部掌控制度牢記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。二、我的收獲與成長我很慶幸本身能夠加入農商行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的轉變，她讓我信任人生一切皆有可能，只要本身肯努力創造。當然也僅有能為企業做出奉獻，才略實現本身的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結全都，互助樂觀，由于團結是取得互利共贏的前提；其次，做好本身的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得本身該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，通過對業務的熟識和對企業內部掌控的了解之后，能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的看法是我們份內之事，也是為企業能做的較好的貢獻。在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱誠的服務態度，嫻熟的業務潛力的同時，還務必需不絕的學習，提高本身各方面的潛力水平，才略向客戶帶給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能帶給了有力的保障。我始終參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平常學習的規章制度和法律法規，努力提高著本身的業務潛力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業，辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素，它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題，假如由于馬虎大意，不想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就譬如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴厲對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的掌控，更是對本身的負責。三、存在的不足和努力方向回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身仍然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不足。以信息技術為基礎的新經濟時代，新情形新問題層出不窮，新知識新科學不絕問世，應對嚴峻的挑戰，加快學習的步調迫在眉睫，不容遲緩。我始終信任機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒掌控不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素養；其二，變化工作作風，努力克服本身的消極情緒，用飽滿的工作狀態，提高工作質量和效率，搭配領導和同事們把工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長，我堅信源于我對金融