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文檔簡介
服務(wù)產(chǎn)品采購(邀請)招標(biāo)文件(BIDDINGDOCUMENTS)招標(biāo)項目名稱:園區(qū)保安服務(wù)招標(biāo)文號:京漢物業(yè)招字第號招標(biāo)單位:北京日期:200年月招標(biāo)文件目錄投標(biāo)邀請書……………2第一章投標(biāo)須知 ……………………3一.投標(biāo)須知前附表……………………3二.投標(biāo)須知……………5A.投標(biāo)方………………5B.招標(biāo)文件組成………………………5C.投標(biāo)文件編寫……………………6D.投標(biāo)文件遞交……………………7E.評標(biāo)…………………8F.投標(biāo)確保金、標(biāo)書費用……………8G.授予協(xié)議……………9第二章技術(shù)條款……………………10第三章協(xié)議條款……………………12第四章關(guān)鍵投標(biāo)文件格式…………23第一部分投標(biāo)函部分(商務(wù)標(biāo)1)…………………23一.投標(biāo)函(格式)………………………23二.企業(yè)法人授權(quán)委托書(格式)………………………24三.投標(biāo)相關(guān)資料(投標(biāo)人資格、勝任程度文件)……………………25第二部分投標(biāo)報價部分(商務(wù)標(biāo)2)…………………30一.開標(biāo)一覽表…………………………30二.費用組成一覽表……………………30第三部分投標(biāo)文件技術(shù)部分(技術(shù)標(biāo))……………31園區(qū)保安服務(wù)方案……………………31
投標(biāo)邀請書由北京京漢物業(yè)管理(以下簡稱招標(biāo)方)對全權(quán)管理物業(yè)項目標(biāo)安全管理服務(wù)工作,在中國保安服務(wù)企業(yè)進(jìn)行有限競爭性自主進(jìn)行招標(biāo)選聘,邀請有能力企業(yè)參與。一、項目概況二、服務(wù)內(nèi)容項目計劃紅線范內(nèi)全部公共區(qū)域安全保衛(wèi)服務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)。三、服務(wù)期限:暫定1年。四、質(zhì)量要求達(dá)成國家該行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及和甲方約定其它相關(guān)要求。接收委托方監(jiān)督。五、承包方法:乙方勞務(wù)承包方法(承包費用包含內(nèi)容):包工包料全包方法,即承包總費用中含保安服務(wù)人員工資和福利、伙食費、勞保、各項社會勞動及特殊工種保險項目,和在服務(wù)過程中所需低值易耗品等全部均包含在承包費用中。六、招標(biāo)文件發(fā)出招標(biāo)文件從即日起至月日17:00時止,在北京京漢物業(yè)品質(zhì)監(jiān)察部(地址:北京市石景山區(qū)實興東街8號)發(fā)出。七、投標(biāo)截止時間、開標(biāo)時間、開標(biāo)地點1.投標(biāo)截止時間:月日17:00時止(如有變動,另2.開標(biāo)時間:月日9:00時;3.開標(biāo)地點:北京市石景山區(qū)楊莊東路65號北京京漢投資集團(tuán)企業(yè)三層會議室。4.業(yè)務(wù)咨詢及提交投標(biāo)文件地址:北京市石景山區(qū)楊莊東路65號北京京漢物業(yè)管理品質(zhì)監(jiān)察部。聯(lián)絡(luò)人:電話:招標(biāo)人:月日第一章 投標(biāo)方須知一、投標(biāo)須知前附表序號摘要內(nèi)容一招標(biāo)人名稱:北京地址:企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)電話:傳真:郵編:詳情請網(wǎng)上查詢,網(wǎng)址:二項目概況標(biāo)一:1、項目名稱:2、項目地點:3、項目用途:4、項目規(guī)模:總面積約萬平方米,其它建設(shè)參數(shù)詳見第二章技術(shù)條款5、接管時間:月三投標(biāo)文件編寫要求各投標(biāo)單位依據(jù)各標(biāo)實際情況,分別出具保安服務(wù)管理方案和報價。四服務(wù)范圍、內(nèi)容1、范圍:現(xiàn)管理范圍內(nèi)安全管理、消防管理及車輛管理服務(wù)。2、內(nèi)容:維護(hù)園區(qū)內(nèi)公共安全秩序服務(wù)等。其它請參見第三章。五服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)國家該行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議約定相關(guān)要求。2、為業(yè)主提供安全管理服務(wù),并隨時接收甲方、業(yè)主檢驗、監(jiān)督。六服務(wù)期限暫定1年,即從月日至月日止,如業(yè)主滿意達(dá)成90%以上,達(dá)成國家相關(guān)行業(yè)要求,和符合甲方管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),則優(yōu)先續(xù)簽下十二個月度保安服務(wù)協(xié)議。七價款結(jié)算措施及報價1、年管理費用實施總價包干制,包干費用包含(但不僅限于)人職員資、伙食費、保險、企業(yè)利潤、管理費、稅金、和安保過程所需設(shè)備設(shè)施及低值易耗品等全部工料均包含在承包費用中。2、投標(biāo)報價:市場價、競爭性價。八付款方法本勞務(wù)項目無預(yù)付款,按月支付,為下付款方法,于進(jìn)場之日起服務(wù)滿1個月后,經(jīng)甲方評價考評合格后,支付上月服務(wù)費,依這類推。九招投標(biāo)監(jiān)督為確保本項目招標(biāo)公開、公正、公平、擇優(yōu)地進(jìn)行,京漢集團(tuán)監(jiān)事會將對此次招投標(biāo)過程實施監(jiān)督,如投標(biāo)單位發(fā)覺招標(biāo)方、投標(biāo)方有違規(guī)行為,歡迎舉報,舉報電話:京漢集團(tuán)招標(biāo)辦:責(zé)任人:京漢物業(yè)行政人事部:責(zé)任人:其它須知:此次招標(biāo)中標(biāo)單位應(yīng)在收到中標(biāo)通知三個工作日內(nèi),交納安全服務(wù)質(zhì)量確保金人民幣萬元(大寫:元整)。
二、投標(biāo)須知投標(biāo)方合格投標(biāo)方范圍此次招標(biāo)采取邀標(biāo)方法,向貴單位發(fā)出投標(biāo)邀請。投標(biāo)方資格投標(biāo)方必需擁有對應(yīng)行業(yè)資質(zhì)證書,含有獨立法人資格,應(yīng)有固定辦公地點、固定人員及能夠負(fù)擔(dān)本招標(biāo)工作內(nèi)容良好財務(wù)情況;滿足要求資格和含有足夠資產(chǎn)及能力來有效地推行協(xié)議;有類似項目標(biāo)管理經(jīng)驗,服務(wù)質(zhì)量及信譽良好;投標(biāo)方有責(zé)任對招標(biāo)方向其提供全部文件和資料嚴(yán)加保密。投標(biāo)人須注意,假如招標(biāo)方和投標(biāo)人成功簽署保安服務(wù)協(xié)議,其將有責(zé)任深入完善本招標(biāo)文件相關(guān)內(nèi)容及細(xì)則,提升保安服務(wù)水平。投標(biāo)方同意從要求回標(biāo)日期起三個月內(nèi)遵守本標(biāo)書一切條款。在此期間,投標(biāo)書將對投標(biāo)方含有約束力。投標(biāo)費用不管投標(biāo)過程中作法和結(jié)果怎樣,投標(biāo)方自行負(fù)擔(dān)全部和參與投標(biāo)相關(guān)全部費用。未中標(biāo)投標(biāo)方投標(biāo)文件等資料不再退還。投標(biāo)方在編制投標(biāo)文件,或于隨即會議磋商等所引致任何費用,均由投標(biāo)方自行負(fù)擔(dān)。現(xiàn)場考察投標(biāo)方需按招標(biāo)方通知時間和地址參與由招標(biāo)方統(tǒng)一組織對現(xiàn)場及周圍環(huán)境考察,方便使投標(biāo)方自行查明或核實相關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署協(xié)議所必需一切資料;在現(xiàn)場考察中,投標(biāo)方如發(fā)生任何事故,乃至人身、財物或其它損失,不管何種原因造成,招標(biāo)方均不負(fù)責(zé);假如投標(biāo)方認(rèn)為需要,可再次自行進(jìn)入現(xiàn)場考察,其費用、風(fēng)險自理。招標(biāo)文件組成招標(biāo)文件招標(biāo)文件由招標(biāo)文件總目錄所列內(nèi)容組成;投標(biāo)方應(yīng)具體閱讀招標(biāo)文件全部內(nèi)容。不按招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)文件和資料,可能造成投標(biāo)被拒絕;投標(biāo)文件內(nèi)全部資料需由投標(biāo)方以漢字填寫;投標(biāo)方必需檢驗招標(biāo)文件頁數(shù),如有任何缺漏、反復(fù)或不清楚地方,投標(biāo)方須立即通知招標(biāo)方進(jìn)行更正,任何因上述原因造成錯誤、延遲或所以而引致索償均不予考慮。招標(biāo)文件修改在投標(biāo)截止時間前,招標(biāo)方不管出于自己考慮,還是出于對投標(biāo)方提問澄清,均可對招標(biāo)內(nèi)容以補充文件方法進(jìn)行修改;對招標(biāo)文件修改,將以書面或傳真形式通知已收到招標(biāo)文件每個投標(biāo)方。補充文件將作為招標(biāo)文件組成部分,對全部投標(biāo)方含有約束力;招標(biāo)方有權(quán)取消或增加本“招標(biāo)文件”中相關(guān)保安服務(wù)范圍中任何項目或另行招標(biāo),投標(biāo)人不得異議或因競投項目降低要求索賠。投標(biāo)文件編寫投標(biāo)文件計量單位投標(biāo)文件中所使用計量單位,除投標(biāo)文件中有特殊要求外,應(yīng)采取國家法定計量單位;投標(biāo)方不得私自更改或修訂投標(biāo)文件原文,若有任何提議,必需另行函件連同投標(biāo)書一并送回。投標(biāo)書上應(yīng)使用人民幣為貨幣單位。招標(biāo)方有權(quán)拒絕和本“投標(biāo)方須知”內(nèi)容不符任何投標(biāo)文件。任何因文件疏忽對本招標(biāo)文件內(nèi)所述條文而作出索賠,招標(biāo)方將不予考慮。倘若文件或函件中出現(xiàn)不清楚或相矛盾地方,以日期較后文件或函件為準(zhǔn)。投標(biāo)函件組成投標(biāo)書包含:投標(biāo)函保安服務(wù)技術(shù)方案和應(yīng)急工作預(yù)案保安人員組織結(jié)構(gòu)提議保安人員崗位職責(zé)敘述消防工作預(yù)案派至本項目責(zé)任人及主管個人履歷及管理項目名稱資質(zhì)證實文件包含:有效營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)企業(yè)有效法定代表人資格證實書(復(fù)印件)有效資質(zhì)證書(復(fù)印件)法人代表授權(quán)書良好財務(wù)情況證實招標(biāo)文件要求交回其它資料;投標(biāo)方認(rèn)為有必需提供其它資料。投標(biāo)文件遞交投標(biāo)文件密封及標(biāo)識投標(biāo)文件應(yīng)按以下程序分別裝袋密封:投標(biāo)方應(yīng)將投標(biāo)文件及相關(guān)所需附件(一正兩副)及電子版文件一份,放入密封信封內(nèi),封口處應(yīng)有投標(biāo)全權(quán)代表簽字及投標(biāo)單位公章。封皮上寫明招標(biāo)方名稱、招標(biāo)編號、投標(biāo)方名稱、地址、并注明“開標(biāo)時起封”字樣。假如投標(biāo)方未按上述要求密封及加寫標(biāo)識。招標(biāo)方對投標(biāo)文件誤投和提前起封概不負(fù)責(zé)。投標(biāo)截止時間投標(biāo)文件必需在投標(biāo)截止時間前派人送達(dá)成指定投標(biāo)地點,即:于年月日時前,送交招標(biāo)方.在投標(biāo)截止時間以后送達(dá)投標(biāo)文件,招標(biāo)方拒絕接收。投標(biāo)文件修改及撤回投標(biāo)以后,假如投標(biāo)方提出書面修改和撤標(biāo)要求,在投標(biāo)截止時間48小時前送達(dá)招標(biāo)方者,招標(biāo)方能夠給予接收,但不退還投標(biāo)文件;投標(biāo)方修改投標(biāo)文件書面材料(一正兩副)及電子版文件一份,須密封送達(dá)招標(biāo)方,同時應(yīng)在封套上標(biāo)明“修改投標(biāo)文件(并注明招標(biāo)編號)”和“開標(biāo)時起封”字樣;撤回投標(biāo)應(yīng)以書面(或傳真、快遞、電子郵件)形式通知招標(biāo)方。撤回投標(biāo)時間以送達(dá)招標(biāo)方或郵電抵達(dá)日戳為準(zhǔn)。如投標(biāo)撤回通知書采取傳真方法,需滿足:招標(biāo)方在投標(biāo)截止時間48小時前收到此傳真;開標(biāo)后投標(biāo)方不得撤回投標(biāo);在投標(biāo)截止時間后,投標(biāo)方不得更改投標(biāo)文件。評標(biāo)評標(biāo)招標(biāo)方依據(jù)項目特點對含有實質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)文件進(jìn)行評定和比較;在具體評標(biāo)前,招標(biāo)方將首先審定每份投標(biāo)文件是否在實質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求,即和招標(biāo)文件中全部條款、條件和規(guī)范相符,無重大差異或保留。包含對項目標(biāo)范圍、質(zhì)量、實施產(chǎn)生重大影響,或?qū)f(xié)議中約定招標(biāo)方權(quán)利及投標(biāo)方義務(wù)方面造成重大限制;假如投標(biāo)文件實質(zhì)上不對應(yīng)招標(biāo)文件要求,招標(biāo)方將給予拒絕,而且不許可投標(biāo)方經(jīng)過修改或撤消其重大差異或保留而使其投標(biāo)文件變?yōu)閷?yīng)文件要求;評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):此次招標(biāo)采取評審最低價標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo),但報標(biāo)最低價并不是中標(biāo)唯一基準(zhǔn),招標(biāo)方將采取綜合評議方法,同時考慮以下原因來評選中標(biāo)單位:投標(biāo)方專業(yè)技術(shù)水平管理服務(wù)內(nèi)容及素質(zhì)(包含項目標(biāo)考察評定)經(jīng)營實力及信譽對項目責(zé)任人及主管考評中標(biāo)條件:投標(biāo)文件符合招標(biāo)文件要求經(jīng)評審?fù)稑?biāo)價合理有實施協(xié)議能力招標(biāo)方保留回標(biāo)后和任何投標(biāo)方再作深入商議權(quán)利。招標(biāo)方有權(quán)不接收最低價標(biāo)。招標(biāo)方無意在招標(biāo)階段建立合約關(guān)系,直至?xí)嫱ㄖ嚓P(guān)中標(biāo)方為止;同時本司無義務(wù)向投標(biāo)人公布最低標(biāo)位或解釋其未中標(biāo)原因。投標(biāo)確保金、標(biāo)書費用投標(biāo)單位須按招標(biāo)單位發(fā)出招標(biāo)邀請函所說明時間及地點領(lǐng)取招標(biāo)文件。投標(biāo)單位須在領(lǐng)取標(biāo)書時須一次性支付標(biāo)書費用400元/套,另外在遞交投標(biāo)書同時一并交付伍仟元人民幣(¥元)投標(biāo)確保金。投標(biāo)確保金應(yīng)采取人民幣,以銀行匯票或支票、現(xiàn)金形式交付。凡沒有交付投標(biāo)確保金投標(biāo)將被拒絕。中標(biāo)人交付投標(biāo)確保金在協(xié)議簽署后自動轉(zhuǎn)為履約確保金。未中標(biāo)投標(biāo)確保金將在招標(biāo)使用期滿后15天內(nèi)退還(不計利息)。下列情況發(fā)生時視為投標(biāo)單位違約,投標(biāo)確保金將不再退還;以下述(2)表述情況發(fā)生時,招標(biāo)單位將同時保留追究該投標(biāo)單位法律責(zé)任。投標(biāo)單位在要求投標(biāo)使用期內(nèi)撤回投標(biāo);投標(biāo)單位在被通知中標(biāo)后,拒絕簽署協(xié)議。授予協(xié)議中標(biāo)通知在投標(biāo)使用期內(nèi),招標(biāo)方以書面形式通知所選定中標(biāo)方;當(dāng)中標(biāo)方按本文第13條要求和招標(biāo)方簽署招標(biāo)保安服務(wù)協(xié)議后,招標(biāo)方將向其它投標(biāo)方發(fā)出落標(biāo)通知書。招標(biāo)方對落標(biāo)投標(biāo)方不作落標(biāo)原因解釋;中標(biāo)通知書為保安協(xié)議其中組成部分。簽定協(xié)議中標(biāo)方應(yīng)按中標(biāo)通知書中要求時間、地點、和招標(biāo)方簽定中標(biāo)協(xié)議,不然按棄標(biāo)處理;在中標(biāo)投標(biāo)方被通知中標(biāo)后,招標(biāo)方將發(fā)出書面邀請函,邀請中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后一周內(nèi),派代表前來商議及完善協(xié)議具體細(xì)節(jié)及安排進(jìn)場前準(zhǔn)備工作;協(xié)議協(xié)議書經(jīng)招標(biāo)方、中標(biāo)人雙方法人代表或其委托代理人簽字及加蓋企業(yè)印章后立即生效,但在協(xié)議協(xié)議中約定協(xié)議生效時間或條件除外;招標(biāo)文件、中標(biāo)方投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中相關(guān)澄清文件、中標(biāo)通知書均應(yīng)作為協(xié)議附件;中標(biāo)方若和招標(biāo)方簽署協(xié)議后,首三個月為試用期,若招標(biāo)方認(rèn)為其工作表現(xiàn)不滿意,可單方面于試用期內(nèi)終止保安服務(wù)協(xié)議。
第二章技術(shù)條款一、保安服務(wù)人員入選標(biāo)準(zhǔn):1.17-28周歲(管理人員除外),五官端正,身高173cm以上;2.含有初中以上文化程度,保安員必需符合保安服務(wù)總企業(yè)要求,培訓(xùn)達(dá)標(biāo)后持證上崗;3.智力正常、身體健康、五官端正;4.政治歷史清楚、品行端正、思想作風(fēng)正派、無違法犯罪經(jīng)歷。5.遵紀(jì)遵法觀念強,能嚴(yán)格實施國家法律法規(guī),自覺遵守甲、乙雙方制訂各項規(guī)章制度。二、項目基礎(chǔ)情況:1.三、服務(wù)質(zhì)量要求:詳見附件:《京漢集團(tuán)物業(yè)服務(wù)承包商管理暫行措施》及相關(guān)附件四、保安服務(wù)范圍及內(nèi)容:工作任務(wù):在招標(biāo)方指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)招標(biāo)方所管物業(yè)項目標(biāo)治安保衛(wèi)、消防安全、車輛管理等工作;維護(hù)招標(biāo)方全部用戶、用戶等人身財產(chǎn)安全,確保招標(biāo)方經(jīng)營活動正常運行。工作內(nèi)容:2.1在招標(biāo)方指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)招標(biāo)方所管物業(yè)項目內(nèi)用戶、用戶及其它人員安全保衛(wèi)工作;按使用功效不一樣,實施對應(yīng)安全保衛(wèi)方法以維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)治安,確保各功效區(qū)域正常秩序;預(yù)防搶劫、偷竊等刑事案件發(fā)生;預(yù)防發(fā)生重大災(zāi)難傷亡事故;2.2在招標(biāo)方指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)消防安全管理工作;2.3在招標(biāo)方指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理區(qū)域外圍交通疏導(dǎo)工作;指揮車輛按要求進(jìn)出管理區(qū)域;指導(dǎo)車輛按要求停放在地下停車場或地面停車位;對運輸貨物車輛停放、裝卸貨物等實施管理;對非機(jī)動車輛停放負(fù)責(zé)管理;2.4在招標(biāo)方指導(dǎo)下,對管理區(qū)域外圍治安情況、環(huán)境秩序負(fù)責(zé);2.5在招標(biāo)方指導(dǎo)下,清理在外圍兜售商品、盜版軟件及黑車、黑摩等無照商販及閑雜人員;對在管理區(qū)域周圍坐臥用戶、行人、等負(fù)責(zé)勸阻疏導(dǎo);2.6完成招標(biāo)方指派其它臨時工作。崗位設(shè)置:保安崗位定制需由招標(biāo)方劃定管理區(qū)域后由承包商依據(jù)實際情況完成并隨標(biāo)書一起送達(dá)招標(biāo)方審核。招標(biāo)方在實際運做中根據(jù)崗位需求有權(quán)隨時增加或降低保安人員,雙方給書面確定,服務(wù)費用根據(jù)實際發(fā)生結(jié)算。
第三章協(xié)議條款保安服務(wù)協(xié)議甲方:乙方:依據(jù)《中國協(xié)議法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)。甲、乙雙方在平等、誠信、互利標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,自愿簽定本協(xié)議。一、保安員要求1、保安員數(shù)量:甲方聘用乙方保安員名;2、甲方對保安員要求:(1)17-28周歲,五官端正,身高173cm以上;(2)乙方保安員必需符合保安服務(wù)總企業(yè)要求,培訓(xùn)達(dá)標(biāo)后持證上崗。二、付款方法1、保安服務(wù)費采取付款方法,每個月支付乙方保安服務(wù)費元(大寫:)。2、每人每個月保安服務(wù)費元(大寫:整),累計元(大寫:整)。3、服務(wù)期限年,自年月日至年月日止。4、試用期三個月,自年月日至年月日,如在此期間內(nèi)保安企業(yè)嚴(yán)格根據(jù)協(xié)議條款實施并達(dá)成甲方要求,試用期滿后如乙方繼續(xù)和甲方合作,將視協(xié)議繼續(xù)實施。如未按協(xié)議約定條款實施將和乙方解除協(xié)議。三、物業(yè)基礎(chǔ)情況1、。2、。3、。四、保安服務(wù)要求乙方保安員應(yīng)嚴(yán)格實施《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》,嚴(yán)格實施《保安員職業(yè)道德規(guī)范》及甲方《安全保障部服務(wù)操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》、《樣板間服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五、保安服務(wù)內(nèi)容1、甲、乙雙方確定服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)區(qū)域,實施門衛(wèi)服務(wù)、巡查服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、車輛指揮管理。2、預(yù)防侵害甲方財產(chǎn)安全行為發(fā)生,做好防火、防盜、防破壞及消防裝修工作,如遇緊急事件,立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;對甲方區(qū)域內(nèi)不安全隱患應(yīng)立即提出書面提議并主動配合改善、處理,維護(hù)甲方正常生產(chǎn)工作秩序;3、保安人員應(yīng)做好小區(qū)及辦公區(qū)域安全保障工作,加強區(qū)域內(nèi)巡視,預(yù)防小區(qū)內(nèi)及辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施及相關(guān)物品丟失;預(yù)防非法分子進(jìn)入?yún)^(qū)域內(nèi);4、保安員應(yīng)具體做好交接班統(tǒng)計及訪客登記工作,認(rèn)真查對交接物品及值崗期間一切工作情況。六、甲方權(quán)利和義務(wù)1、甲方單位領(lǐng)導(dǎo)及安全保障部有權(quán)指導(dǎo)乙方保安員各項工作,監(jiān)督乙方協(xié)議實施效果;2、支持、確定保安員落實實施服務(wù)區(qū)域內(nèi)各項安全操作規(guī)范制度,教育本單位職員接收保安檢驗管理;3、甲方為乙方提供無償住宿、床、水、電等物品有檢驗權(quán),對乙方保安員損壞甲方所提供財產(chǎn)、浪費水、電燈行為確定后,將從該名保安員當(dāng)月服務(wù)費中扣除。4、甲方有權(quán)檢驗乙方保安員勞動協(xié)議及社會保險憑證,有權(quán)要求乙方更換不合格保安人員;5、保障保安員每日工作不超八小時。如有加班,由甲乙雙方另行約定;6、對優(yōu)異保安員立即表彰,對有重大貢獻(xiàn)保安員,甲方將給獎勵;7、甲方有權(quán)對無效服務(wù)跟蹤全程進(jìn)行處罰通告;8、甲方有權(quán)對進(jìn)入服務(wù)區(qū)內(nèi)保安員進(jìn)行年紀(jì)查對,以身份證為準(zhǔn);9、甲方有權(quán)對保安員進(jìn)行合理問詢,依據(jù)協(xié)議檢驗是否實施崗位服務(wù)內(nèi)容。七、乙方責(zé)任權(quán)利和義務(wù)1、乙方為甲方提供保安員必需符合保安服務(wù)總企業(yè)要求,培訓(xùn)達(dá)標(biāo)后持證上崗,并符合本協(xié)議第一條所述條件,即17-28周歲、五官端正、身高173cm以上。2、乙方應(yīng)遵照《勞動法》,和保安員簽署勞動協(xié)議,應(yīng)依據(jù)《勞動法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)要求,為保安員提供社會保險等福利,并向甲方提供勞動協(xié)議、社會保險原件,經(jīng)甲方確定后,由甲方留存勞動協(xié)議、社會保險復(fù)印件。3、乙方應(yīng)嚴(yán)格實施《保安服務(wù)操作規(guī)程和質(zhì)量控制》、《保安員職業(yè)道德規(guī)范》,嚴(yán)格推行甲方《安全保障部服務(wù)操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》。乙方保安員凡違反《安全保障部服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)》、《保安服務(wù)操做規(guī)程和質(zhì)量控制》、《保安員職業(yè)道德規(guī)范》中崗位要求及附件中各項規(guī)章制度要求,甲方經(jīng)乙方確定后,扣除保安員當(dāng)日服務(wù)費。4、滿足甲方保安人數(shù)和服務(wù)質(zhì)量要求,經(jīng)甲乙雙方安保責(zé)任人確定,對達(dá)不到《保安服務(wù)操作規(guī)程質(zhì)量控制》及本協(xié)議第一條所述條件要求人員進(jìn)行更換。5、乙方保安員在甲乙雙方確定區(qū)域內(nèi),實施門衛(wèi)服務(wù)、巡查服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、車輛指揮管理,預(yù)防侵害甲方財產(chǎn)安全行為發(fā)生,做好防火、防盜、防破壞及消防裝修工作,維護(hù)甲方正常生產(chǎn)工作秩序;6、保安人員應(yīng)做好小區(qū)及辦公區(qū)域安全保障工作,加強區(qū)域內(nèi)巡視,預(yù)防小區(qū)內(nèi)及辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施及相關(guān)物品丟失;依據(jù)甲方不一樣區(qū)域不一樣特點,做好防火、防盜、防破壞工作,如遇緊急事件,立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。7、保安員應(yīng)具體做好交接班統(tǒng)計及訪客登記工作,認(rèn)真查對交接物品及值崗期間一切工作情況。8、乙方保安隊長應(yīng)每日就日常性工作和甲方保衛(wèi)部門保持聯(lián)絡(luò),對當(dāng)日工作進(jìn)行書面總結(jié)。9、乙方保安員在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)違法、犯罪,乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。10、如乙方保安員在經(jīng)營服務(wù)中為搶救甲方生命、財產(chǎn)致傷、致殘、致死亡,其賠償費用應(yīng)從工傷保險基金中支付,甲方只支付其中工資部分。11、樣板間保安人員應(yīng)遵守樣板間服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),見附件。12、對甲方區(qū)域內(nèi)不安全隱患應(yīng)立即提出書面提議并主動配合改善、處理。八、違約責(zé)任1、甲方違反協(xié)議約定,使乙方未完成要求管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定時限內(nèi)處理,逾期未處理,乙方有權(quán)終止協(xié)議;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)給乙方經(jīng)濟(jì)賠償;2、乙方違反本協(xié)議約定,未能達(dá)成約定管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改,甲方有權(quán)終止協(xié)議;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給甲方經(jīng)濟(jì)賠償;3、甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц秱€月保安服務(wù)費元作為違約金;給對方造成經(jīng)濟(jì)損失超出違約金,還應(yīng)給賠償。4、凡無效服務(wù)每違反[《安全保障部服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)》][《保安服務(wù)操做規(guī)程和質(zhì)量控制》][《保安員職業(yè)道德規(guī)范》]中崗位要求及甲方各項規(guī)章制度任何一條,由雙方簽字確定后,扣除保安員當(dāng)日服務(wù)費元。九、附則1、雙方可對本協(xié)議條款進(jìn)行補充,以書面形式簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議和本協(xié)議含有相同效力。2、本協(xié)議正本連同附件共頁,一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,含有相同法律效力。3、本協(xié)議實施期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法推行時,雙方應(yīng)按相關(guān)法律要求立即協(xié)商處理。4、本協(xié)議在推行中如發(fā)生爭議,任何一方均可向北京市____區(qū)人民法院提起訴訟。甲方:乙方:(企業(yè)蓋章)(企業(yè)蓋章)有權(quán)簽字人有權(quán)簽字人:日期:_____年月日日期:_______年月日附件:京漢集團(tuán)物業(yè)服務(wù)承包商管理暫行措施為規(guī)范京漢集團(tuán)物業(yè)服務(wù)承包商(以下簡稱承包商)服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)整體水平,特制訂本措施。本措施適適用于和北京京漢物業(yè)管理(以下簡稱物業(yè)企業(yè))簽署《物業(yè)服務(wù)承包協(xié)議》全部服務(wù)承包商。對承包范圍內(nèi)工作效果和標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、儀容儀表、遵守物業(yè)企業(yè)各項管理要求情況等進(jìn)行綜合評價,并將評價結(jié)果作為向承包商支付服務(wù)費用依據(jù)之一。評價措施嚴(yán)格根據(jù)附件——《服務(wù)檢驗細(xì)則》條款進(jìn)行每個月評價。評價方法:采取扣分方法進(jìn)行評價。檢驗人員由品質(zhì)監(jiān)察部、所在項目管理處經(jīng)理和各專業(yè)部門經(jīng)理、外包方現(xiàn)場責(zé)任人組成。檢驗方法:每個月最少檢驗兩次(每個月第一周和第三周周三)。采取隨機(jī)抽查和普查兩種方法交叉或反復(fù)進(jìn)行,對檢驗中發(fā)覺問題,按攝影關(guān)條款和分值扣除對應(yīng)分?jǐn)?shù)。考評基礎(chǔ)總分為100分,每個月得分在95分(含)以上,則全額支付月服務(wù)費用;每降低一分,扣除月總服務(wù)費用1%,以這類推,扣完為止。假如連續(xù)2個月低于85分(不含),則物業(yè)企業(yè)有權(quán)加倍扣分,并可單方解除協(xié)議。對于扣分標(biāo)準(zhǔn)為10分項目,為物業(yè)企業(yè)關(guān)鍵關(guān)注項目,假如每十二個月度內(nèi)同項問題累計發(fā)生兩次,則雙倍扣分。同時物業(yè)企業(yè)有權(quán)單方解除協(xié)議,并由承包商負(fù)擔(dān)所造成損失。對于未根據(jù)協(xié)議人數(shù)配置人員,在月底支付服務(wù)費用時先根據(jù)本措施扣除對應(yīng)分?jǐn)?shù),并扣除所缺人數(shù)月服務(wù)費總額。特殊情況需由項目管理處經(jīng)理寫出書面匯報,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理同意后可不扣除服務(wù)費。對于《服務(wù)檢驗細(xì)則》中未提及項目出現(xiàn)問題,視情節(jié)輕重進(jìn)行處理直至解除合相同處理。對于同類問題發(fā)生多處、多起、數(shù)次,扣分計算公式為:本項扣分標(biāo)準(zhǔn)分值×N次/N起/N處。本措施和雙方協(xié)議關(guān)系本措施作為主協(xié)議補充,并在以后續(xù)簽協(xié)議時作為協(xié)議附件。本措施和主協(xié)議相悖之處,以本措施為準(zhǔn)。本措施自8月1日起實施。本措施解釋權(quán)和修訂權(quán)歸北京京漢投資集團(tuán)企業(yè)。附件附件一、服務(wù)檢驗細(xì)則附件二、承包服務(wù)日常檢驗表附件三、承包服務(wù)月度考評評定表附件一:服務(wù)檢驗細(xì)則承包項目:保安服務(wù)服務(wù)范圍:門衛(wèi)服務(wù)、巡查服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、車輛指揮管理、臨時性任務(wù)一、基礎(chǔ)要求檢驗項目達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)扣分標(biāo)準(zhǔn)保安人數(shù)符合協(xié)議約定人數(shù)10分保安員要求17-28周歲,身高173cm以上,五官端正,文化程度和身高等符合協(xié)議約定3分滿足崗位要求1.熟知崗位職責(zé)和本崗位應(yīng)知應(yīng)會3分2.了解集團(tuán)和企業(yè)基礎(chǔ)情況:如集團(tuán)名稱、物業(yè)企業(yè)概況、管理理念、服務(wù)要求等1分二、素質(zhì)要求檢驗項目達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)扣分標(biāo)準(zhǔn)工作紀(jì)律1.嚴(yán)禁聚眾賭博、監(jiān)守自盜、任何刑事事件和違反治安等行為。10分2.要禮貌待客,嚴(yán)禁用粗言穢語,挖苦客人或?qū)腿瞬欢Y貌,和因保安服務(wù)原因造成業(yè)主投訴。10分3.珍惜小區(qū)多種公共財物,不得有意損壞小區(qū)內(nèi)任何公共財物10分4.嚴(yán)禁工作時間內(nèi)私自進(jìn)入小區(qū)非乙方服務(wù)區(qū)域內(nèi)。3分5.嚴(yán)禁出現(xiàn)危害她人和業(yè)主行為。5分6.保安員嚴(yán)禁從事第二職業(yè)。1分7.工作時嚴(yán)禁打私人電話、抽煙、會客、吃東西及其它和工作無關(guān)事。1分8.保安用具嚴(yán)禁用做工作以外用途、不得暴力操作、違規(guī)操作,現(xiàn)場設(shè)備有損壞必需出具經(jīng)項目管理處經(jīng)理簽字確定書面材料;不使用時集中存放,擺放有序。2分9.聽從物業(yè)管理企業(yè)委派屬乙方保安工作范圍內(nèi)指令。1分10.嚴(yán)禁私自為住戶提供協(xié)議外服務(wù)。1分儀容儀表1.男職員發(fā)根不過衣領(lǐng),前發(fā)不遮眼,不梳怪異發(fā)型,不染顏色(黑色除外)。天天修面,不留胡須,不留大鬢角、不得紋身、指甲不得超出指甲蓋外延2mm。1分2.女職員著淡妝上崗,嚴(yán)禁濃妝艷抹,佩戴夸張飾物,不涂指甲油、指甲不得超出指甲蓋外延2mm。1分3.上班時間統(tǒng)一著工作服,并應(yīng)保持潔凈整齊,不得佩帶飾品。1分4.態(tài)度要友善、面露微笑,使用禮貌用語,不可帶有情緒工作。1分5.遵守甲方其它相關(guān)要求1分三、工作要求檢驗項目達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)扣分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備1.提前10分鐘到崗位,自檢儀容儀表。1分2.交班前5分鐘,班長部署當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項。1分接班(接崗)1.仔細(xì)查閱上一班統(tǒng)計。了解上一班次值班情況和未完成工作,交接哨位警械等,并做好交接統(tǒng)計。1分2.列隊趕赴分配哨位,隊伍整齊有序。1分通用要求統(tǒng)計要求多種統(tǒng)計保留完好,字跡清楚明了,無丟失、無贓污等,并立即上交存檔。1分相關(guān)責(zé)任各崗位保安員有責(zé)任對公共設(shè)備設(shè)施使用情況進(jìn)行監(jiān)督和檢驗,發(fā)覺問題立即報修。1分突發(fā)事件全部保安人員,必需熟知各項應(yīng)急預(yù)案,并能和實際相結(jié)合。2分保安企業(yè)要制訂各項突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并定時組織演練,做到有具體年度演練計劃和培訓(xùn)統(tǒng)計等。對甲方緊急事件能給和主動響應(yīng)。2分通訊設(shè)備各崗位要確保通訊器材完好,發(fā)覺問題立即維修,確保出現(xiàn)問題時能立即保持各崗位之間聯(lián)絡(luò)1分消防設(shè)備熟知消防知識、小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備、設(shè)施擺放位置,會正確使用多種消防設(shè)備設(shè)施,消防知識無盲點。1分門崗服務(wù)反光服上班期間門崗執(zhí)勤必需穿反光服。1分車輛進(jìn)入嚴(yán)格實施車輛登記制度,陌生車輛進(jìn)入小區(qū)時要嚴(yán)格盤查,要求出示相關(guān)有效證件,并做好相關(guān)統(tǒng)計。1分收費按要求標(biāo)準(zhǔn)收費并立即足額上繳費用,無弄虛作假或貪污等現(xiàn)象。5分?jǐn)y物出門攜物出門大件物品需憑物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)出門條或向物業(yè)企業(yè)核實情況得到通知后方可放行。1分人員管理管理區(qū)域內(nèi)無拾荒、攤販、推銷人員等進(jìn)入。1分門崗?fù)さ孛鏉崈魺o垃圾、無雜物、辦公桌面潔凈無塵土、玻璃透亮無塵土、無手印,室內(nèi)無異味,物品擺放整齊,無個人物品、無亂擺亂放。1分巡查服務(wù)巡查管理區(qū)域內(nèi)實施365天二十四小時全天候保安巡查服務(wù),無脫崗現(xiàn)象。要保持良好精神狀態(tài),尤其是夜間巡查要關(guān)鍵觀察小區(qū)內(nèi)可疑情況。2分裝修管理確保在裝修要求時間外,無影響她人休息情況,小區(qū)內(nèi)無亂放垃圾。1分其它1.立即阻止亂貼小廣告現(xiàn)象,發(fā)覺可疑人員在小區(qū)內(nèi)做危害小區(qū)設(shè)備設(shè)施及住戶行為要立即處理和上報。1分2.在巡查期間要檢驗車輛完好性,發(fā)覺問題立即上報1分車輛指揮停車場停車場內(nèi)標(biāo)線、指示標(biāo)牌,做到無損壞、無丟失,標(biāo)識醒目,車場內(nèi)管理無盲點。1分非機(jī)動車非機(jī)動車集中停放整齊。1分引導(dǎo)引導(dǎo)安全停車,確保進(jìn)出車道通暢、無堵塞交通情況。1分停放管理區(qū)域內(nèi)車輛停放有序,有車位號車輛按號停放,無亂停亂放現(xiàn)象。1分車輛出現(xiàn)車輛故障等要立即上報和疏導(dǎo),無責(zé)任丟失車輛現(xiàn)象。1分設(shè)施設(shè)備停車場設(shè)備設(shè)施齊全、整齊,丟失和損壞能立即上報。1分指揮指揮舞作標(biāo)準(zhǔn),精神狀態(tài)飽滿。1分
附件二:承包服務(wù)日常檢驗表承包項目:管理處名稱檢驗日期:年月日檢驗項目/位置現(xiàn)場抽檢出現(xiàn)問題扣分情況累計整改意見:驗證結(jié)論:承包單位責(zé)任人簽字:日期:項目管理處責(zé)任人簽字:日期:品質(zhì)監(jiān)察部:簽字:日期:
附件三:承包服務(wù)月度考評評定表項目管理處:編號:JHWY-CX-07001承接服務(wù)項目考評時限年月日至年月日本月評定記要:(1)關(guān)鍵問題簡述:(2)整改意見和要求:部門責(zé)任人:綜合評定結(jié)論:本考評期總得分:分,應(yīng)扣除費用為元。本期實際支付費用為元整。承包方責(zé)任人簽字:日期:項目管理處經(jīng)理簽字:日期:品質(zhì)監(jiān)察部經(jīng)理簽字:日期:物業(yè)總經(jīng)理審批意見:簽字:日期:第四章關(guān)鍵投標(biāo)文件格式第一部分:投標(biāo)函部分(商務(wù)標(biāo)1)投標(biāo)函(格式)致:北京京漢物業(yè)管理:依據(jù)貴方編號為采購招標(biāo)文件,遵照招投標(biāo)相關(guān)要求,經(jīng)研究招標(biāo)文件投標(biāo)須知、技術(shù)要求等文件后,我方愿意參與該項目標(biāo)投標(biāo),隨同本函我方提供以下文件:(1)投標(biāo)函附件;(2)企業(yè)法人授權(quán)委托書;(3)投標(biāo)資格申明;(4)按投標(biāo)須知要求提供相關(guān)文件;(5)開標(biāo)一覽表;(6)投標(biāo)價格表(報價書);(7)投標(biāo)確保金:(人民幣,大寫)元(¥元)。據(jù)此,我方宣告同意以下:1、我方愿以人民幣:(大寫)元(RMB¥元)投標(biāo)價格、按協(xié)議條款、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,負(fù)擔(dān)上述項目標(biāo)保安服務(wù),并負(fù)擔(dān)管理質(zhì)量責(zé)任。2、我方已具體審核全部招標(biāo)文件,包含修改文件及相關(guān)附件。我方放棄對招標(biāo)文件有不明和誤解權(quán)利。3、我方認(rèn)可投標(biāo)函及相關(guān)文件是我方投標(biāo)文件組成部分。4、一旦我方中標(biāo),我方確保按協(xié)議書中要求在日到貴方所在地指定地點開始工作。5、假如我方中標(biāo),我方將根據(jù)招標(biāo)書和協(xié)議要求推行責(zé)任和義務(wù)。假如未中標(biāo),我方不爭辯、不要求解釋。6、我方同意所提交投標(biāo)文件在天投標(biāo)使用期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)假如中標(biāo),我方將受此約束。如我方在該投標(biāo)使用期內(nèi)撤回投標(biāo),投標(biāo)確保金能夠被貴方?jīng)]收。7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,貴方招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方協(xié)議文件組成部分。投標(biāo)人:法定代表人或委托代理人:電話: 傳真:日期:_____年____月____日
二.企業(yè)法人授權(quán)委托書(格式)致:我企業(yè)法人代表授權(quán)為全權(quán)代表,代表本企業(yè)參與由貴方組織保安服務(wù)招標(biāo)活動,出席開標(biāo)會議、回復(fù)評委提問并全權(quán)處理招標(biāo)活動中一切事宜。被授權(quán)人署名本企業(yè)均予認(rèn)可并負(fù)全部責(zé)任。在撤消授權(quán)書面通知前,本授權(quán)書有效,被授權(quán)人在授權(quán)書使用期內(nèi)簽署全部文件不因授權(quán)撤消而失效。被授權(quán)人不得轉(zhuǎn)讓授權(quán)。附:全權(quán)代表署名:職務(wù):通訊地址:郵政編碼:聯(lián)絡(luò)電話:手機(jī):傳真:電子郵件:投標(biāo)人(公章):法人代表(簽字):日期:
三.投標(biāo)相關(guān)資料(投標(biāo)人資格、勝任程度文件)表1、投標(biāo)人基礎(chǔ)情況表;請將以下證件粘貼在隨表1后:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件加蓋公章);投標(biāo)人資質(zhì)證書(復(fù)印件加蓋公章);組織機(jī)構(gòu)代碼證(復(fù)印件);表2、投標(biāo)人財務(wù)運行情況表及銀行出具資信證實表3、企業(yè)近三年同類保安服務(wù)情況一覽表表4、派駐本項目標(biāo)人員一覽表表5、派駐本項目標(biāo)責(zé)任人簡歷表表6、擬配置給各項目標(biāo)人員情況一覽表表1投標(biāo)人基礎(chǔ)情況表(格式)企業(yè)名稱主管機(jī)關(guān)投資者:經(jīng)濟(jì)類型成立時間法定代表人姓名職務(wù)經(jīng)營、技術(shù)責(zé)任人姓名職務(wù)工商登記登記機(jī)關(guān):注冊資本金:執(zhí)照號:上年審驗:稅務(wù)登記登記機(jī)關(guān):稅務(wù)號:企業(yè)資質(zhì)等級證書號:經(jīng)營范圍主營:兼營:
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