20XX年大學生畢業實習心得體會：營銷策劃實訓指導教師：（校內）指導教師：（單位）姓名：專業：班級：實習單位：實習崗位：實習時間：年月日至年月日二零XX年XX月XX日

相比較而言，比較難的應當是生疏客戶訪問，這就比市場調查要難得多，由于他所需要的溝通力氣更加突出。生疏訪問的第一步，是客戶的選擇，生疏訪問并不是任憑拉一個人就可以，而是要依據自己所要營銷的產品選擇有需求并有購買力氣的客戶，這一條就需要閱歷的累積，一開頭，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買力氣，但在業務員的關懷下，我開頭有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業主中是最多的，他們生活富有但卻很勞碌，相應所要擔當的風險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了生疏訪問的其次步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進行訪問。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開頭就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話，進一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成訪問，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個生疏人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業務實習把握的一些溝通技巧之一。在業務實習期間，除了做一些業務實習，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會，以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業說明會，這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化，讓我們提前感受將來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業說明會上，平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路，這或許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實在的課程。通過這次的業務實習，我對保險營銷工作有了很多思考和新的熟識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎，我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的業務實習作為基礎，又有專業保險營銷講師的指導，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分，資料的搜集。這原來是一個浩大的過分，其中要包括市場調研的部分，但由于時間的緊迫和條件的限制，我們只是進行了簡潔的搜集，包括網絡、文案資料搜集，業務員訪談和客戶訪談。在這個階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時間的緊迫，我們不愿能花太多的時間，而找到資料以后，我們還要對資料進行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環節。其次部分，資料的分析。爭辯得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中，我們發覺了平安壽險的一個巨大的機會，雖然是老生常，但我們有了自己獨特的見解，于是我們準備以此為策劃主題，那就是平安壽險始終比較薄弱的縣域農村業務滲透。我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:1縣域農村壽險市場潛力巨大，是企業今后進展不行或缺的戰略要地。2縣域農村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了進展的機會。3平安壽險在城市壽險市場處于領先地位，但要保持可持續進展必需在開拓自己的市場空間。4針對現今的各方面狀況作出準時的市場攻堅策略是急需的。在得出以上的結論以后，接下來我們要思考的問題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。第三部分，撰寫策劃方案。當然是最為關鍵的一部，針對上述我們發覺的問題，我們最終經過獨立思考，集體爭辯，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內容：前言執行概要和要領目前營銷狀況swot分析營銷戰略行動方案風險把握預期目標結束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰略以及行動方案，我們分別針對企業的現狀，優劣勢，以及不同的市場狀況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案，我們大家都很努力，最終將它完成，都感覺很欣慰。到了現在，這次營銷實訓最終接近尾聲了，我對這次實訓的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學習中得不到的東西，通過這樣的實踐，我們一方面可以直接接觸企業，進一步了解企業實際，全面深刻地熟識企業的實際運營過程，生疏和把握市場經濟條件下企業運營規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學會綜合應用所學學問，提高分析和解決企業市場營銷問題的力氣，并在思考的過程中完善了自己的理論學問和社會學問，為撰寫畢業論文做好預備。在四個星期的時間里，我在實習單位平安壽險公司，了解和爭論了企業的一些基本狀況和問題，并對其分析和思考，現作出以上報告。本次實習是我高校生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的學問應用于實際的工作中，理論和實際是不行分的，在實踐中我的學問得到了鞏固，實作力氣也得到了熬煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應用的思考和分析力氣也有了加強;此外，我還結交了許多伴侶、師長，我們在一起相互溝通，相互促進。由于我知道只有和他們深化接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實