智能語音識別技術服務合同合同編號：__________

第一章：定義與解釋

1.1本合同以下簡稱“合同”，由以下雙方于__________年__________月__________日簽署。

1.2“甲方”指____________________________（公司名稱），其注冊地址為____________________________。

1.3“乙方”指____________________________（公司名稱），其注冊地址為____________________________。

1.4“智能語音識別技術服務”指乙方根據本合同約定，向甲方提供的語音識別技術及相關服務。

1.5“合同期限”指自本合同生效之日起至__________年__________月__________日止。

1.6“商業秘密”指與雙方業務有關的未公開的、具有商業價值的信息，包括但不限于技術秘密、經營秘密等。

第二章：服務內容與范圍

2.1乙方同意向甲方提供智能語音識別技術服務，具體服務內容包括：

（1）語音識別算法的研發與優化；

（2）語音識別系統的設計與實施；

（3）語音識別技術的培訓與技術支持；

（4）其他與智能語音識別技術相關的事宜。

2.2乙方應確保提供的智能語音識別技術服務符合甲方的要求，達到行業領先水平。

2.3乙方應在合同期限內為甲方提供以下技術支持：

（1）提供技術文檔和操作手冊；

（2）定期對甲方進行技術培訓；

（3）解答甲方在使用過程中遇到的技術問題；

（4）及時為甲方提供軟件升級服務。

第三章：合同期限與終止

3.1本合同的合同期限為__________年，自雙方簽署之日起生效。

3.2在合同期限內，如一方違反合同約定，另一方有權提前終止本合同。

3.3合同終止后，雙方應按照本合同約定履行各自的義務，包括但不限于支付款項、歸還資料等。

第四章：費用與支付

4.1甲方應按照以下方式向乙方支付智能語音識別技術服務費：

（1）合同簽訂后__________個工作日內，支付合同總金額的__________%；

（2）合同履行過程中，按照項目進度支付合同總金額的__________%；

（3）合同履行完畢后__________個工作日內，支付合同總金額的__________%。

4.2乙方向甲方開具符合國家規定的稅務發票。

4.3甲方未按約定支付服務費的，乙方有權拒絕提供相應服務。

第五章：知識產權與保密

5.1乙方保證其提供的智能語音識別技術不侵犯他人的知識產權。

5.2雙方在合同履行過程中所涉及的商業秘密，應遵守以下保密義務：

（1）雙方應對對方的商業秘密嚴格保密；

（2）雙方不得向任何第三方披露對方的商業秘密；

（3）雙方應采取必要措施保護商業秘密的安全；

（4）雙方在合同終止后，仍應繼續履行保密義務。

5.3除非依法應當向政府部門或司法機關提供，否則未經對方同意，任何一方不得向第三方披露本合同的存在和內容。

第六章：技術服務標準與質量保證

6.1乙方應確保提供的智能語音識別技術服務符合以下標準：

（1）準確率達到行業先進水平，具體指標為__________%；

（2）響應時間不超過__________秒；

（3）系統穩定性不低于__________小時/月；

（4）用戶滿意度達到__________%。

6.2乙方應建立完善的質量保證體系，確保技術服務質量。

6.3乙方應在合同期限內對甲方進行定期或不定期的服務質量評估，并根據評估結果調整和優化服務。

6.4甲方對乙方提供的服務有任何不滿意，應立即向乙方提出。乙方應在收到甲方反饋后__________個工作日內給予答復，并采取改進措施。

第七章：違約責任

7.1任何一方違反本合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。

7.2乙方未按約定提供智能語音識別技術服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__________%。

7.3甲方未按約定支付服務費的，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的__________%。

7.4雙方因不可抗力導致無法履行合同的，應根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

第八章：爭議解決

8.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。

8.2如協商無果，雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會，按照申請仲裁時該仲裁委員會有效的仲裁規則進行仲裁。

8.3仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

8.4仲裁費用由敗訴方承擔，雙方共同承擔的，按照仲裁裁決書確定的比例分擔。

第九章：法律適用與合同變更

9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

9.2本合同的任何修改和補充，必須以書面形式作出，經雙方簽署后生效。

9.3雙方同意，合同的修改和補充不得影響已經履行完畢的部分。

第十章：通知與送達

10.1本合同項下的通知應以書面形式送達對方。

10.2通知送達的地址和聯系方式如下：

甲方：____________________________

聯系地址：____________________________

聯系方式：____________________________

乙方：____________________________

聯系地址：____________________________

聯系方式：____________________________

10.3通知在以下情況下視為送達：

（1）當面交付的，對方簽收即為送達；

（2）郵寄的，以郵戳日期為送達日期；

（3）電子郵件或傳真的，發送成功即為送達。

第十一章：技術支持與維護

11.1乙方應在合同有效期內提供技術支持與維護服務，包括但不限于：

（1）為甲方提供技術咨詢服務；

（2）及時修復甲方在使用過程中發現的技術問題；

（3）為甲方提供軟件升級服務；

（4）協助甲方解決與智能語音識別技術相關的第三方技術問題。

11.2技術支持與維護服務時間為周一至周五，每天__________小時。

11.3乙方應在接到甲方技術支持請求后__________小時內響應，并盡快解決問題。

第十二章：培訓與資料提供

12.1乙方應在合同有效期內為甲方提供以下培訓服務：

（1）智能語音識別技術基礎知識培訓；

（2）系統操作與維護培訓；

（3）根據甲方需求提供定制化培訓。

12.2乙方應向甲方提供以下技術資料：

（1）智能語音識別系統操作手冊；

（2）技術文檔；

（3）培訓資料。

第十三章：不可抗力

13.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。

13.2由于不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。

13.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力的影響，減少損失。雙方應協商確定延長合同履行期限或其他補救措施。

第十四章：合同的解除與終止

14.1在以下情況下，一方有權解除合同：

（1）對方嚴重違反本合同約定，經催告后仍未改正；

（2）對方發生破產、清算、合并、分立等情況，無法繼續履行合同；

（3）雙方協商一致解除合同。

14.2合同解除后，雙方應按以下約定處理：

（1）已支付款項的，根據已履行部分按比例退還；

（2）雙方返還因履行合同所取得的財產；

（3）雙方互相賠償因解除合同而產生的損失。

第十五章：簽字與生效

15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（蓋章）：____________________________

代表（簽字）：_____________