護(hù)理缺陷防控最佳實(shí)踐合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為護(hù)理服務(wù)提供方，乙方為護(hù)理服務(wù)接受方，雙方為了共同防控護(hù)理缺陷，保障患者安全，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)期限提供護(hù)理服務(wù)。2.甲方應(yīng)建立健全護(hù)理缺陷防控制度，定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的安全意識(shí)和操作技能。3.甲方應(yīng)對(duì)護(hù)理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制，確保患者安全。4.甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方報(bào)告護(hù)理服務(wù)情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。5.甲方應(yīng)在護(hù)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)采取措施予以糾正，并書(shū)面報(bào)告乙方。6.甲方應(yīng)按照約定承擔(dān)因護(hù)理缺陷導(dǎo)致的一切法律責(zé)任。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)配合甲方的護(hù)理服務(wù)，提供甲方需要的患者信息和健康狀況。3.乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。4.乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)護(hù)理缺陷時(shí)及時(shí)通知甲方，并提供必要的協(xié)助。5.乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)因患者原因?qū)е碌淖o(hù)理缺陷的責(zé)任。三、護(hù)理缺陷的定義和處理：1.本合同所稱護(hù)理缺陷，是指甲方在提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中，未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)，導(dǎo)致患者受到傷害或者服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方發(fā)現(xiàn)護(hù)理缺陷時(shí)，應(yīng)立即采取措施予以糾正，并書(shū)面報(bào)告乙方。3.乙方收到甲方報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)，并根據(jù)實(shí)際情況要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、保密條款：1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。2.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任：1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按照約定提供護(hù)理服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償損失。3.乙方未按照約定支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金。六、爭(zhēng)議解決：1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。2.雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)患者權(quán)益。七、其他約定：1.本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件5.護(hù)理服務(wù)方案6.護(hù)理人員名單及資質(zhì)證明7.護(hù)理服務(wù)費(fèi)用支付憑證8.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9.護(hù)理缺陷報(bào)告表格10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供護(hù)理服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為甲方違約。2.甲方未按照約定時(shí)間和方式向乙方報(bào)告護(hù)理服務(wù)情況的，視為甲方違約。3.甲方未按照約定承擔(dān)因護(hù)理缺陷導(dǎo)致的一切法律責(zé)任的，視為甲方違約。4.乙方未按照約定支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的，視為乙方違約。5.乙方未按照約定配合甲方提供護(hù)理服務(wù)的，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.護(hù)理缺陷：指甲方在提供護(hù)理服務(wù)過(guò)程中，未能按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)，導(dǎo)致患者受到傷害或者服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.護(hù)理服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的要求，為乙方提供的醫(yī)療護(hù)理和生活照料服務(wù)。3.保密協(xié)議：指雙方約定的對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密的協(xié)議。4.違約行為：指一方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出整改要求，甲方應(yīng)立即采取措施予以糾正。2.問(wèn)題：乙方未按照約定支付護(hù)理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，直至履行支付義務(wù)。3.問(wèn)題：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙