全面家政合作合約合同編號：__________甲方（雇主）：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（家政服務提供方）：__________地址：__________聯系方式：__________鑒于甲方需要乙方提供家政服務，經雙方友好協商，本著平等、自愿、誠實、信任的原則，達成如下協議：第一條服務內容（1）家庭保潔服務：包括客廳、臥室、廚房、衛生間等區域的清潔工作；（2）家務輔助服務：包括做飯、洗衣、購物等日常生活輔助工作；（3）照看老人、兒童等服務：根據甲方的具體需求，乙方提供相應的照看服務。1.2乙方應根據甲方的要求和實際情況，合理安排家政服務員的工作時間和任務量。第二條服務人員2.1乙方應保證家政服務員具備相應的資質和能力，能夠勝任甲方委托的家政服務工作。2.2乙方應在甲方指定的服務人員到達甲方家中前，對服務員進行必要的培訓和指導，確保服務員了解甲方家的特殊情況和要求。第三條服務費用3.1雙方約定家政服務的費用為每月人民幣______元整（大寫：_______________________元整），具體費用根據實際服務內容和工作量進行調整。3.2乙方應在每月____日前將當月服務費用支付給甲方。第四條服務時間4.1雙方約定家政服務員每周工作時間為____天，每天工作時間為____小時。具體工作時間根據甲方需求和乙方安排進行調整。4.2乙方應在甲方要求的服務時間內提供家政服務，如有特殊情況需要調整，應提前與甲方溝通。第五條服務質量5.1乙方應保證家政服務員的服務質量，如有服務質量問題，乙方應在接到甲方通知后及時予以解決。5.2甲方對乙方提供的服務質量有異議時，應及時向乙方提出，乙方應在接到異議后及時予以處理。第六條保密條款6.1乙方應對在甲方家中獲取的甲方個人信息、家庭隱私等予以保密，不得泄露給任何第三方。6.2甲方應對乙方提供的家政服務員個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。第七條違約責任7.1如乙方未能按照約定提供家政服務，應向甲方支付違約金，違約金為當月服務費用的20%。7.2如甲方未能按照約定支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的每日千分之五。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同時發生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（雇主）：__________乙方（家政服務提供方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.家政服務員身份證明2.家政服務員資質證書3.甲方家庭情況說明4.乙方服務項目及標準5.雙方約定的服務時間表6.付款憑證及收據7.服務質量評估表二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定提供家政服務，包括但不限于：未按時到崗、服務內容不達標、服務人員不符合資質要求。2.甲方未能按照約定支付服務費用，包括但不限于：延遲支付、拒付、少付。3.雙方未按照約定履行保密義務，泄露對方個人信息或家庭隱私。4.乙方未對甲方家庭成員造成人身傷害或財產損失。三、法律名詞及解釋：1.家政服務：指針對家庭日常生活需求提供的清潔、照料、護理等服務。2.家政服務員：指提供家政服務的勞動者。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。4.滯納金：指未按約定時間支付款項，應支付的逾期賠償金。5.保密義務：指合同雙方對獲取的對方個人信息和家庭隱私予以保密的義務。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務員未按時到崗：及時與乙方溝通，要求及時補派服務員；如多次發生，可考慮解除合同。2.服務質量不達標：向乙方提出異議，要求及時整改；如多次發生，可考慮減少支付違約金或解除合同。3.甲方延遲支付服務費用：乙方可催告甲方支付，并有權要求支付滯納金；如甲方拒付，可尋求法律途徑解決。4.泄露個人信息或家庭隱私：立即要求乙方停止侵權行為，并可要求乙方支付違約金；如造成損失，可要求乙方進行賠償。5.服務員對甲方家庭成員造成傷害或損失：乙方應承擔賠償責任，如服務員不符合資質要求，乙方