淘寶直播運營助理總結范文第一篇淘寶直播運營助理總結范文第一篇轉眼間到XX廣播影視集團新聞中心實習兼工作已經(jīng)有一個年頭了，從一個整天和同學嬉戲打鬧的小女孩搖身一變成了《衛(wèi)視新聞》的主播，這個角色的轉變過去有一段時間讓我自己都難以相信。這一年的工作讓我學到了很多的東西，從一個剛踏出學校校門半步的黃毛小丫頭，來到大學四年里一直向往并懷有美好憧憬的`省級電視臺工作，從最初的提詞器鼠標如何操作，節(jié)目開頭語如何說，節(jié)目服裝造型如何都不懂的我，到現(xiàn)在算是播音科里小半個“老人兒”還安慰新來的比我大好幾歲的姐姐們別緊張，想想這一路走來還是蠻有樂趣的！

一個新人到一個新的地方，當然會有很多個第一次，我也不例外。記得第一次錄播節(jié)目，由于自己太想做的好做的完美，就記著跟我一起來的女孩兒告訴我的話“多錄幾遍，別怕麻煩”我哆哆嗦嗦的.比較順利的錄完了，導播老師告訴我可以了，可是我就為了那句話苦苦哀求老師再讓我錄一遍，無奈之下讓我重錄了個開頭......第一次做直播；第一次差點誤播；第一次出境；第一次出差......很多很多個第一次讓我學會了何在緊張時刻穩(wěn)住自己，如何面臨失敗面對別人的冷言冷語。有成績的時候不驕傲，失誤的時候不灰心。這就是我對自己的要求！

很幸運我來到了這里，剛畢業(yè)就有一份讓同學及家人羨慕的工作。這里有我可愛的同學們，可愛的老鄉(xiāng)前輩們，可愛的領導們！我很感激你們對我默默的支持、理解、幫助。讓一個羽翼未豐的雛鳥在一個充滿愛的舞臺緣自己飛翔的夢想！

淘寶直播運營助理總結范文第二篇時間如白駒過隙，轉眼間已經(jīng)過去半個學期了。在這半年里，我對電商運營這門課程有了更加深入的了解，同時也收獲了許多寶貴的知識。

一開始，對于電商運營這門課程沒有什么了解，所以在一開始上課時特別手足無措。后來，老師要求我們分組開淘寶店，這對我來簡直是不可能完成的任務。我就想：怎么還沒有上幾節(jié)課就要我們自己開淘寶店。后來，我們自己探索，遇到不懂的問題就請教老師。淘寶店也順利開張了。我才明白這樣讓自己探索琢磨是多么有意思，這樣不但可以鍛煉自己更豐富自己的本領。在淘寶店運營過程中，我有許多感悟：

1.海報對于產(chǎn)品的重要性。

一開始我認為只要自己的產(chǎn)品足夠好就夠了。海報什么的都無所謂。在學習電商運營這門課的過程中，我明白了海報對于一個產(chǎn)品的重要性。有創(chuàng)意的海報可以吸引消費者的眼球，有內容的海報能不同程度滿足消費者的需求。所以說，海報對產(chǎn)品的銷量有著不可估量的作用。

2.寶貝的選擇將直接影響淘寶店的運營狀況。

通過調查我發(fā)現(xiàn)淘寶上有一半以上的賣家選擇衣服鞋子等低成本的產(chǎn)品。如何讓自己的產(chǎn)品在眾多淘寶店中脫穎而出，首先，自己的產(chǎn)品必須有吸引性，并且可被大多數(shù)人所接受，其次是自己的產(chǎn)品一定有自己的獨特性，提高自己產(chǎn)品的競爭力。最后，我覺得一定要有耐心，堅持自己的產(chǎn)品，不能半途而廢。

3.店鋪裝修對產(chǎn)品也有很大的影響。

許多人認為店鋪裝修不重要，只要自己的產(chǎn)品夠吸引人。通過對電商運營的半年學習，我覺得好的店鋪裝修對于產(chǎn)品有著推動的作用。好看的東西總是可以讓人不舍得挪開眼睛。所以，當別人瀏覽到自己的淘寶店時，看到店鋪裝修很華麗，就會繼續(xù)瀏覽下去，最后會選擇自己想要的產(chǎn)品。

4.掌握PS對于開淘寶店的重要性。

店鋪裝修有許多東西都是需要用PS來完成的。尤其是自己在做海報的時候，需要用PS做出有創(chuàng)意的海報來吸引消費者的眼球。還有詳情頁的設計，一定要能夠清晰的展示產(chǎn)品的內容，能夠讓消費者更加直觀的了解產(chǎn)品的質感、材料等。

通過對電商運營半年的學習，我不僅充實了自己，而且提高了自己的能力。雖然在學習過程中遇到過許多困難，也沮喪過，灰心過，后來在老師的幫助下，我一次次克服困難，讓自己的學習可以順利進行。也發(fā)現(xiàn)電商運營是件非常有意思的課程，我也對主人這門課程越來越感興趣。我也相信在接下來的學習生活中，我會更加努力，爭取讓自己取得更加優(yōu)異的成績！

淘寶直播運營助理總結范文第三篇時間過得真快，轉眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。

1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務，公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。

看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

淘寶直播運營助理總結范文第四篇敬愛的領導：

您好！xxxx年對我具有特別的意義，因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入xxxx工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我逐漸了解物流這個行業(yè)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫助。

現(xiàn)在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況給予回顧，并就今后工作計劃進行具體的闡述，編寫此報告書如下：

一、本人工作情況總：

這段時間以來，我主要進行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案，并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。

2、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關，但從未進行過實際操作，因此在同事幫助下逐步學習各種操作并合公司實際情況重新組織自己操作思路。

3、承擔公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。

二、工作分析：

這一段時間的工作雖然可以看到些進步，但是遠遠不能達到一個專業(yè)物流操作員的程度，綜合分析，主要有以下幾方面原因：

1、無工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能。

淘寶直播運營助理總結范文第五篇為辦好此次“直播帶貨”，直播前，萬源農(nóng)商銀行領導班子多次專題研究部署“直播帶貨”工作，主動帶隊走訪對接轄內農(nóng)戶、商戶、中小微企業(yè)惠民助農(nóng)超市，甄選包括舊院黑雞、黑雞蛋、富硒茶、高山巖豆、樹花菜等10款極具萬源特色的農(nóng)特產(chǎn)品，并由萬源農(nóng)商銀行給予適度資金補貼，各方補貼資金達到9萬余元，為客戶爭取最優(yōu)惠的直播價格。在全行范圍內組織選拔優(yōu)秀員工為帶貨主播，并全流程指導直播帶貨工作。同時，各業(yè)務部室緊密配合惠民助農(nóng)超市，做好內外協(xié)調溝通，全行干部員工通過朋友圈、抖音、微信群、QQ群等渠道轉發(fā)廣泛開展活動預熱，營造濃厚的宣傳氛圍，匯集各方力量助力萬源特色農(nóng)產(chǎn)品銷售。

直播結束后，惠生活平臺的企業(yè)、商戶、農(nóng)戶自發(fā)為萬源農(nóng)商銀行點贊，紛紛感謝萬源農(nóng)商銀行幫助他們解決了銷售難題，交口稱贊萬源農(nóng)商銀行“不愧是四川人民自己的銀行”。

此次直播帶貨活動，是萬源農(nóng)商銀行認真貫徹落實各級關于助力鄉(xiāng)村振興、助企紓困解難、支持革命老區(qū)振興發(fā)展工作部署和工作要求，探索“銀行+電商+直播”公益創(chuàng)新模式，深度支持和服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的一次有益嘗試。不僅為萬源優(yōu)質農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了銷售渠道，也為當?shù)剞r(nóng)戶、個體工商戶、中小微企業(yè)帶來實實在在的好處，同時也打造了可持續(xù)的助農(nóng)惠民金融服務模式，取得了多贏效果。

下一步，萬源農(nóng)商銀行將認真踐行地方金融主力軍銀行的責任擔當，進一步創(chuàng)新金融服務模式，加大信貸資源傾斜力度，持續(xù)提升金融服務水平，為助力萬源市實現(xiàn)全面鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻新的更大力量。

淘寶直播運營助理總結范文第六篇一年的時間很快過去了，在這一年，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

我是x月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的.。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能。其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

四、工作質量、成績、效益和貢獻方面

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結20xx的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

淘寶直播運營助理總結范文第七篇今年因為受到疫情的影響，培訓的業(yè)務一直處于低谷期，今年直播非常火，而教育界的三大難題之一——線上線下相結合，所以我也嘗試了直播，截止目前，做直播兩個多月。

先總結下昨晚的直播情況，在這之前，直播相對來說是做的比較熟悉，流程等也是很很熟悉，但做著做著，就會遇到瓶頸，所以就會想往更高的一個層次，水平發(fā)展，進步。主播做的好不好，除了自己看回放之外呢，還得聽聽觀眾給你的評價，打分，從觀眾的角度看主播的水平，優(yōu)點，待改進的地方，更加客觀真實。

在這里先不說合作方人數(shù)邀約的情況，本次總結只說一個點——直播問卷調研。直播前的興趣需求調研，直播后的滿意度調研，只有知道觀眾的喜好，才能改進直播的流程，內容包括獎項設置等。在做直播前的問卷調研，要先把問題歸類好，比如客戶信息，合作商信息，產(chǎn)品方面，直播方面（內容，獎項等），站在觀眾的角度，他們作答的時候就不會東一類西一類，這點很重要。

淘寶直播運營助理總結范文第八篇回望過去，時光飛逝，彈指之間，今年已接近尾聲，轉眼大學的第一學期即將結束，還記得剛剛踏入大學校門時的懵懂，如今的我已漸漸習慣了現(xiàn)在的大學生活，漸漸的對我所學的專業(yè)有所了解，之前選擇學習電子商務這個專業(yè)，一是自己喜歡電子商務這個專業(yè)，二是覺得電子商務在將來的發(fā)展中會有不錯的發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢。

雖然我們的店鋪不算太完整，也沒有多華麗多顯眼，但我們至少付出了努力相信在日后我們的努力下會更好。收藏昨天，把握今天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做到工作及時做好，還要能再回過頭的時候對工作的每一個細節(jié)進行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗進行總結分析，在未來的某一天想起也會是一段美好的回憶

淘寶直播運營助理總結范文第九篇銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開，因此，作為一名銷售人員，責任重于泰山。下面，我就三月份的工作進行總結。

一、個人自身方面的總結：

深知自己的職責：為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力，能遵紀守法，不做有損公司利益的事情!

二、工作方面的總結：

1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點：蹲點策略。在塔山鎮(zhèn)經(jīng)銷商劉紅軍處進行定點幫扶，并嚴格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌，通過劃圖進村—進村宣傳，最后建立示范戶，通過客戶帶動客戶，以求效果達到最大化。

2、關于銷售工作的思路整理

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。開發(fā)和壯大市場，說白了就是通過各種方式搶占他人市場為我用。對于目標市場的壯大，在經(jīng)過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟有針對性的展開工作，哪個地方和哪些客戶是重點客戶，哪些客戶具有宣傳效果，哪些客戶具有事半功倍的效果，這些并不是單憑想象就能達到效果的，客觀條件和正確的方法是必需的。甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大，可以大大一傳十，一帶十的效果。做銷售本來就是服務，通過自己的服務使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化，往往比拜訪20家客戶更有效果。蒙牛的牛根生說過，資源的98%靠整合，其實我們飼料工作也是可以這樣來做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬，購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同時自己的服務有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他，從而趙還獲得一定的利潤，離的遠直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!

三、工作中存在的問題：

1、有時候時間安排不合理，沒有能很好的充分利用時間(往往中午和晚上拜訪客戶的時機最好)，工作的計劃性不是很強!

2、不夠勤奮，懶惰。

3、缺乏執(zhí)著精神，很多時候沒有耐心講解。沒有找更好的方法做同樣的事。

四、對公司的要求：

要求經(jīng)銷商降價。蹲點幫扶后需實現(xiàn)專銷。

五、總結

市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產(chǎn)品。

面對現(xiàn)在我們的確困難，但我們決不氣餒，因為我們有可以預見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!

淘寶直播運營助理總結范文第十篇行業(yè)數(shù)據(jù)對比分析（TOP10）

4、從曝光度上來說，TOP10的店鋪月均曝光量是10萬到20萬，計算得到日均曝光量是3846到6923

（按每月三十天，再去掉四個周日，即26個工作日）。而通過我們的試驗得到的數(shù)據(jù)可以知道，日均曝光量維持在3500左右是沒有問題的.所以說，不論曝光量的質量，單從數(shù)量來說，維持在TOP10是沒有問題的。

5、但是從訪問量上來說，差距很大。即使在我和黃瑞開始操作之后，日均訪問量徘徊在30上下，偶爾有幾天出現(xiàn)了7594和163的數(shù)據(jù)。行業(yè)的月均訪問量在2000到5000，即日均76到192之間。

6、產(chǎn)品信息質量我們是做的很好，四星產(chǎn)品占比100%，四星半產(chǎn)品占比，比TOP10數(shù)據(jù)要好。（可能跟產(chǎn)品數(shù)量有關系）

7、產(chǎn)品數(shù)量，最多的4000個，少的800個。截止到今天的數(shù)據(jù)，我們的產(chǎn)品數(shù)量是915.因為每天上傳一定產(chǎn)品能夠維持一定的曝光率（據(jù)實驗，每天上傳30到50個可以維持曝光量在3500上下），所以建議先將產(chǎn)品上限提升到2000個。如果加上修改產(chǎn)品信息的話，應該保持在五十個以上。

兩個試驗和結論

淘寶直播運營助理總結范文第十一篇首先是選品，每次直播先列好清淡，按順序一個個的講解，盡量避免在直播過程中插入其他產(chǎn)品，可能會打亂后續(xù)直播的節(jié)奏，這是比較考驗主播臨場應變能力的。

選品之后就要明確優(yōu)惠信息，有哪些折扣，以哪種形式展現(xiàn)，是否吸引，這些都是直接觸達消費者的利益點，不能含糊。

然后需要預熱一波，公布直播信息到社群，或者社交平臺。包括直播的產(chǎn)品和優(yōu)惠信息，畢竟前期多點人知道多點曝光也是好的。前期還是不要在黃金時間去和大主播搶流量，錯開直播時間好點。

情況允許的話在直播過程中和進入直播間的粉絲打打招呼，提醒關注，回復別人的問題。要多進行互動，不僅是你，粉絲也是需要存在感的。另外剛開始直播，難免沒什么人氣，在沒有人為推廣的前提下這是正常情況，所以不要覺得尷尬，心態(tài)要好，直播的節(jié)奏可以放慢點，畢竟萬事開頭難。

如果一個人講太枯燥，可以試試兩人合作，以聊天對話的形式講解產(chǎn)品，但是兩個人就比較考驗默契度，所以最好準備腳本，先按稿來演練，你會發(fā)現(xiàn)氣氛會輕松很多。兩人分主次，主講的講解產(chǎn)品，另一個負責接入話題，做輔助。

關于產(chǎn)品賣點，先梳理好，適當?shù)耐ㄟ^聊天話題引出來，這樣多直播幾次，你就能鍛煉好在鏡頭前的表達能力。好的主播，心理素質都是比較強大的，你對自己有自信，別人才能相信你。（前提是不賣假貨）

還有一個比較關鍵的點，就是適時的引導下單，比如關注、送禮、抽獎、催單這些，都是為了最后成交，所以要把控直播的度，在講述完產(chǎn)品和優(yōu)惠信息時，需要有引導成交的步驟。剛開始的引導是會比較生硬，因為根據(jù)優(yōu)惠形式的不同，引導下單的策略也會不同，沒有太通用的方式，但是首先要有這個意識，就是最后都是為了成交。

最后就是尾聲了，結束之前，回顧一下產(chǎn)品，預告一下明天的直播，再提醒關注，好好說再見，結束總比開始容易。這就不贅述了。

還有就是經(jīng)常復盤，除了看數(shù)據(jù)，也要看自己整場的表情動作語言啊什么的.，包括機位的調整，燈光，鏡像等問題，你懂的。

最后一點，就是堅持，不要老想著一夜暴富，那么簡單的話，我就不用寫這段內容了。

淘寶直播運營助理總結范文第十二篇一．心境要高，姿態(tài)要低：做有情趣有格調的人，不一味的去追求名利。要清高不要高傲，優(yōu)秀的人很多，但是又優(yōu)秀又接地氣的人，才是大家愿意支持的。

二．理想要高，目標要低：要有進取心和上進心，有明確的追求。不好高騖遠，給自己每時每刻設立階段性可完成的小目標，一步一腳印，踏踏實實完成。順境不輕浮，逆境不屈服。

三．自我要求高，對自家房管要求低：對自己高要求，不斷學習，不斷進步，不斷推陳出新，你若盛開，清風自來。直播間內容越豐富，對游客的吸引力越大，主播越優(yōu)秀，留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對待房管，要同朋友一樣，用心交朋友，在困難時，朋友才會幫你。房管是你的朋友家人貴人，不欠你什么，幫你是情分，不幫是本分，要用感恩的心去對待幫你或者曾經(jīng)幫過你的人。

四．最好的一面留給觀眾：大家看直播的目的無外乎幾種，工作壓力大，打發(fā)富余時間感情尋找寄托，大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間，有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折，請保持微笑，保持最好的狀態(tài)面對大家。直播期間無論遇到什么事，保證泰然自若，自信，自信的人最有吸引力，放松你自己，拿出最好的狀態(tài)面對大家，堅信你就是最好的！

五．做最大的努力。堅持才是王道：

六．萬事開頭難，沒有人能一夜爆紅，百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的，在直播間起步時期，多努力，積累人氣為主，不要太注重榜單，在彈幕沒人說話的時候，多找一找話題，你是一位“主”播不是一個“客”服，要主動尋找話題，線下做足功課，你的直播間有意思，才會有人留下來，你的努力，也是感動游客成為你的粉絲的重要一部分，要記住。天助自助之人。

淘寶直播運營助理總結范文第十三篇直播運營一天的感受：

1、工作事項較多，需要安排主播工作時間，督促所有主播穩(wěn)定開。

2、還需要幫助主播活躍房間氣氛，解決主播遇到的問題，對主播提出寶貴意見幫助提升。

3、直播運營要有強大的內心和抗壓能力，其次就是尋找途徑，一定要各方面途徑都去嘗試。

直播運營的工作重點：

1、直播運營什么都要會，要懂直播規(guī)則與流程，要有選品分析能力，還要有團隊管理與培訓經(jīng)驗，最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗。

2、運營要全程監(jiān)控直播間，關注主播直播動態(tài)。特別是在主播懈怠，偷懶的`時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態(tài)、表情，并進行指點。

3、進行后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個月都要進行數(shù)據(jù)對比，重點關注直播間的觀看人數(shù)、關注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關注自己的主播，還要將自己的主播與同時期主播進行對比，差在哪里，好在哪里要進行歸納總結。

淘寶直播運營助理總結范文第十四篇時間飛逝，轉眼間。__年已悄然結束了，在這一年的時間里，通過對電子務的認識，結合工作實際，對工作做如下總結：

一、存在的不足

2.在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

3.缺乏工作經(jīng)驗

4.為什么我們的商品沒有形成銷售：

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現(xiàn)在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎，但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的，現(xiàn)在的工作距離不夠精細化。

5.在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣，以前卻什么也不知道，只有發(fā)現(xiàn)，才能實現(xiàn)精細化。

總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰；對流程不夠熟悉；工作不夠精細化；工作方式不夠靈活；缺乏工作經(jīng)驗；缺乏平時工作的知識總結

二、今年公司要開拓大領域

鞋子要形成大規(guī)模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的得到進步。

以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性；工作要注重結果；今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成；把握一切學習的機會，平時要做總結；多看，多學習，多做

三、__年的工作目標

今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是____件貨，人件利潤__元，年收入__萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業(yè)的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現(xiàn)，(月銷售額達到__x件)這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現(xiàn)，我們一定能做好的，也一定會做到。

淘寶直播運營助理總結范文第十五篇一、提高站位，高度重視，全力開展直播帶貨活動

新冠疫情暴發(fā)以來，傳統(tǒng)供銷渠道受阻。為切實做好農(nóng)產(chǎn)品線上銷售工作，五常市政府高度重視，采取多種方式，助力農(nóng)產(chǎn)品銷售，帶動農(nóng)民增收，緩解疫情帶來的影響。五常市政府“一把手”在疫情防控工作極其繁重的情況下，不忘農(nóng)民、不忘農(nóng)產(chǎn)品的銷售，在指示相關部門全力做好直播帶貨的組織工作的同時，親自進直播間，為五常市農(nóng)產(chǎn)品助力打call。

二、強化組織，統(tǒng)籌安排，高效推進直播帶貨活動

三、總結經(jīng)驗，加快推進，持續(xù)做好直播帶貨活動

通過這次市長直播活動，使五常的米企嘗到了甜頭，使農(nóng)民認識到直播帶貨的美好前景，從大米廠家，農(nóng)民合作社，到種糧大戶，掀起了一波直播帶貨的熱潮。市政府通過電商中心陸續(xù)開展了5期新媒體營銷培訓課程，引進了專業(yè)直播培訓機構，為有意愿的人員進行免費專業(yè)培訓。五常市將在這次直播的基礎上，進一步借助電商平臺高效、安全、健康、綠色、智能、生態(tài)的優(yōu)勢。繼續(xù)為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供特色服務。在“后疫情”期探索更多農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，完善交易服務、支付服務、物流配送及供應鏈服務，探索農(nóng)產(chǎn)品電商非接觸性優(yōu)勢與農(nóng)產(chǎn)品實體經(jīng)營組織相互融合的農(nóng)商互聯(lián)新模式，開拓農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，助力農(nóng)民增收。

淘寶直播運營助理總結范文第十六篇一年的時間很快過去了，在一年里，我在電臺領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、認真學習，提高自身素質及業(yè)務水平。作為一名播音主持人，我深知一舉一動，一言一行都會對周圍的同志產(chǎn)生影響。

二、文字語言的表達上，注意口語規(guī)范化的練習。通過練習使我具備了一定的文字總結、統(tǒng)計分析能力，在具體的工作中也形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成播音主持。

三、學會總結經(jīng)驗和技巧，提高工作效率。電臺播音主持對我來說是一個全新的工作領域，我清醒地認識到，播音主持工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。

在工作的這段時間里，同事們教會了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢記住，在操作過程中面對出現(xiàn)的問題也要好好思考分析。我想只有通過不斷的積累經(jīng)驗，總結失敗的教訓，才能不斷提高自己工作的能力。

面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，主持節(jié)目時能冷靜辦，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

雖然在我在工作上取得了一些成績，但我認為還有一些不足之處。一是我缺乏學習的緊迫感自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想；三是工作中有些隨意性，主觀臆斷，這也是自己政治素質不高的表現(xiàn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標，一是加緊學習，更好的充實自己。＂嚴格把握好關口＂，在困難面前＂守住成果才是勝利之道＂。

淘寶直播運營助理總結范文第十七篇轉眼20xx年我在xx的學習、試用已經(jīng)結束，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、試用期完成的工作

1.銷售情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xx萬元，回款率為xx%;

低檔酒占總銷售額的xx%，其中以xx、xx、xx銷售為主;中檔酒占總銷售額的xx%主要以xx及xx為主;其中x月份銷售額為x萬元，占總銷售額的xx%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的xx%;x月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的xx%。

2.市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的營銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的xx價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。

按照公司對xx陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3.市場開發(fā)情況

4.品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，張貼xx宣傳海報xxx余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx家，現(xiàn)已制作完成x家;

對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計，積極配合公司對xx區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向導工作，此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度，讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。

5.銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存，使得的每月計劃更加客觀、準確。

在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

6.市場競爭品牌調查統(tǒng)計情況

根據(jù)現(xiàn)有市場調查統(tǒng)計得出，xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌，尤其是低端簡裝酒當中以xx、xx酒為我公司低端市場的有力競爭者，其市場占有率高.

市場流通速度快，很大程度上影響了我公司xx、xx的市場占有率及市場流通，這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。

xx公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策：連續(xù)或一次性進xx、xx等系列酒達xx元可獲得xx一臺，達x萬元可獲得價值xx元xx一臺。

xx以單品單行x盒為基準，陳列x種及x種以上產(chǎn)品送xx。

二、工作打算

盡管在試用期當中做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作。

1.努力學習，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2.進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，由于種.種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。

在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3.做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。

了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個xx市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

4.與客戶密切配合，做好銷售工作

淘寶直播運營助理總結范文第十八篇在繁忙的工作中不知不覺又過去了半年，回顧這半年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這半年可能是我步入社會最艱難的半年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

二：（產(chǎn)品報價的靈活性）等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業(yè)務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)ExCEL做一個很正式的報價。

（3）論壇法，去有關的商業(yè)論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

四：工作中處理客戶的條理性：

網(wǎng)上找業(yè)務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在ExCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五：與公司內部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產(chǎn)品的市場分析：

（1）市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。

（2）競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：

總結半年年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務員或同行學習，20xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面

（1）依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。

淘寶直播運營助理總結范文第十九篇一、工作總結

時間過得真快，轉眼來到公司已經(jīng)近兩個月了，我的工作崗位是電商運營專員。在這期間我學習了很多東西，積極配合協(xié)助部門其他同事完成日常工作。

因為以前是做跨境電商的，沒有接觸過抖音電商，所以對這塊還有很多不了解的地方，在領導和同事的幫助下，我不斷的學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度。

認真的完成自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是我對個人工作的總結

（一）工作內容及完成情況

了解公司概況

xx月xx日我正式進入公司上班，在公司領導和同事的指導下了解了公司的概況以及本部門的主要職能，通過系統(tǒng)的了解，對MCN新媒體部門的`發(fā)展及規(guī)劃有了更深入的了解。

對接店鋪

現(xiàn)目前手中運營3個店鋪，兩個抖店（主），一個淘寶店（輔），接手店鋪后對店鋪進行了簡單的裝修設置，對店鋪基本信息進行了設置優(yōu)化。

產(chǎn)品上傳

將所有的目前我們有資源的能上架的產(chǎn)品全部上架，并參考其他銷量好、評分高的店鋪產(chǎn)品的相關設置對上架產(chǎn)品的主圖、標題、屬性、詳情進行了相應的優(yōu)化。

對接供應商

將領導對接給我的供應商進行整理對接，定時與他們聯(lián)系交流，實時把控產(chǎn)品品質，實時掌握產(chǎn)品市場成本價，將爆款產(chǎn)品的成本與供應商洽談減少成本，其中將肆只貓咖啡的成本價降低（一罐的成本由7元將至元）。

現(xiàn)只要我們的單量上去了，單品的價格就能與供應商洽談，但現(xiàn)目前我們的產(chǎn)品品類比較雜，供應商也比較多，目前沒有形成一個完整的供應體系，基本是一個供應商供應一款產(chǎn)品，不便與供應商洽談價格，所以后期我們必須考慮整合供應鏈。

管理產(chǎn)品

將所有的產(chǎn)品建立完整的產(chǎn)品信息表，將每一個單品的成本、物流、包材、售價、平臺服務費、主播傭金、利潤以及利潤率做了一個完整的產(chǎn)品表，并根據(jù)供應商所提供的價格、店鋪活動售價、物流成本的變化及時對產(chǎn)品信息表進行更新優(yōu)化，以便實時掌控產(chǎn)品的利潤及利潤率。

店鋪資質信息優(yōu)化更新

抖店店鋪不同于淘寶店鋪，抖店的平臺規(guī)則更加繁多和嚴格，上傳加工過的產(chǎn)品必須要有相關資質（品牌商標注冊證、品牌授權書、生產(chǎn)經(jīng)營許可證等），所以給我們上傳產(chǎn)品增加了難度。

因為每個品我們基本都要找相關資質認證，通過領導及我們的努力，現(xiàn)目前我們已獲得10個品牌授權。并且10個品質資質均已通過審核。

單品測試，打造爆款

電商人都知道，一個店鋪不可能所有的產(chǎn)品都能出單，也不是所有的產(chǎn)品都能盈利，一個店鋪必須有一兩款引流低價款也必須有幾款盈利爆款，但直播電商又不同于傳統(tǒng)電商，直播電商以直播為主，所以對此我用了一款咖啡進行測試。

第一周將咖啡基礎sku的價格設置為元，后一周將sku作調整，舍去低價sku提高客單價，并通過抖老板的機構進行推廣，我們報名的是天天爆品的全品類招商和圣誕活動選品活動。

就目前測試來看參與此類活動是有效的，雖然減去傭金和服務費單品是不賺錢的，但是其帶來的自然流量已完全能使產(chǎn)品盈利。

每日訂單處理

每天主播下播以后，在各供應商要求的接收訂單的時效內將對應的產(chǎn)品整理好發(fā)給供應商發(fā)貨，督促他們及時回傳單號，并將單號上傳至平臺系統(tǒng)后臺。

賬號直播運營

對賬號的直播時間進行把控，直播結束以后對后臺數(shù)據(jù)進行整理分析，前期我們選擇的是晚上室內垂直直播，經(jīng)過幾天的測試，發(fā)現(xiàn)沒有流量進入。

然后調整策略，在白天到室外進行直播，先目前直播間已有自然流量進入，而且停留的時間也比之前長了，說明我們選擇室外播的策略是有效的，后期將繼續(xù)走此策略。

店鋪異常處理

每天上午定時查看店鋪是否有異常需要處理，主要包括物流攬件異常、物流中轉異常、物流簽收異常、產(chǎn)品違規(guī)、單品評分異常，其處理方式如下

物流攬件異常

及時聯(lián)系供應商，看是否有及時將貨品發(fā)出，如沒有要及時督促供應商發(fā)貨。

物流中轉異常

聯(lián)系物流官方客服查詢相關情況，并根據(jù)情況及時作出相應處理。例如：丟件要及時聯(lián)系供應商補發(fā)貨品

物流簽收異常

如遇超時客戶未簽收，要及時聯(lián)系客戶提前客戶及時簽收。

產(chǎn)品違規(guī)

查看違規(guī)原因，并及時解決，加工產(chǎn)品的違規(guī)主要是以下幾點：資質問題、產(chǎn)品詳情不夠清晰、平臺禁售類目。遇到資質不全而被下架的產(chǎn)品要及時補充相關資質；遇到產(chǎn)品詳情不夠清晰的要及時調整詳情內容，一定要能清晰的展現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)信息；

遇到平臺禁售類目的產(chǎn)品要及時下架，不能抱有僥幸心理，因為一旦平臺檢測到就會被處以罰款嚴重的可能會封店。

單品評分異常

平臺規(guī)則單品評分如果低于70%則該單品將可能會被禁封，所以一定要實時監(jiān)測產(chǎn)品的評分，如果看到單品評分低于70%且該產(chǎn)品是我們店鋪主推產(chǎn)品就一定要及時的聯(lián)系已確認收貨客戶邀評。現(xiàn)目前店鋪所有產(chǎn)品的評分均高于70%。

貨品款項核對

按照之前與供應商約定的賬期及時與供應商核對時效內貨款并及時與財務對接給供應商打款。具體流程：

（1）與供應商核對賬款；

（2）釘釘提交付款申請，提交相關的發(fā)票以及銷售清單和發(fā)貨明細；

（3）審核通過打款。

售前售中售后客服工作

每天實時關注飛鴿信息，有客戶咨詢產(chǎn)品信息及時回復，要求必須對店鋪的產(chǎn)品十分了解，要迅速準確的回答客戶。如有客戶咨詢售中物流問題要及時聯(lián)系物流公司出來，有客戶反饋售后問題要及時給客戶處理。

對接ERP訂單處理系統(tǒng)

淘寶直播運營助理總結范文第二十篇xx年來，縣委、縣政府緊緊圍繞“實力工業(yè)、休閑城市、美麗鄉(xiāng)村”發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓機遇、積極謀劃，把電子商務作為助推經(jīng)濟社會轉型升級的重要抓手，全面推進“電商換市”。在這過程中，尤其注重農(nóng)村電子商務發(fā)展，積極與合作對接，農(nóng)村工作走在了全國前列。下面就我縣電子商務工作情況匯報如下：

一、主要工作

（一）以“電商換市”為契機，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展

（二）以“農(nóng)村淘寶”為重點，有序推進“電子商務進萬村”工程。

（五）以“園區(qū)電商”為主體，加快打造產(chǎn)業(yè)集聚

一是引導有限公司創(chuàng)辦電子商務孵化園，建設3860㎡辦公樓和20xx㎡的物流倉儲，入駐企業(yè)20家。

淘寶直播運營助理總結范文第二十一篇時光飛逝，轉眼間已到了20xx年xx月月底了，我也已在公司十七個月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領導、同事，這里的一切，對我來說，是一個很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個機會。公司管理規(guī)范運作有序，各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經(jīng)感受。

在此，首先特別感謝公司領導和同事給予我的大力支持、關心和幫助，了解了公司的發(fā)展概況，初步掌握了一些基本技術知識，現(xiàn)將本人這一年多來的工作情況總結如下：

一、學習業(yè)務知識、提高專業(yè)水平

自20xx年7月份進公司時起，我努力學習、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。

二、積極服從領導工作的安排，努力完成各項工作

進入斯凱萊特其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。

在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。

我覺得做電子商務最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來談論產(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。

淘寶直播運營助理總結范文第二十二篇公司給予我的是無限的鼓勵與支持，在公司領導的領導下，按照公司確定的方針，我很快速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人溝通的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的意見和建議，并能夠快速地融入工作群團隊，實現(xiàn)團隊的最佳效益。通過與大學生們的密切配合，基本有效的實現(xiàn)了預定目標。以下是我對12月份的工作做出總結：

一、主要工作情況。

1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的相關工作。

大學生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗，可以說都是幾乎為零，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應該從哪里著手，怎么去做好電子商務相關工作？對大學的培訓工作是我與大學生們共創(chuàng)佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的日常工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，從而達到人力資源的充分利用。

（1）經(jīng)過幾個月的時間，成功開通了淘寶商城和xx商城平臺，現(xiàn)已開始成功運營，并逐步進入正軌，兩店的開通運營，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動態(tài)掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚的方式方法。

（2）基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，計劃在下個月我們將把xx商城平臺交給大學生團隊來策劃，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數(shù)不多，但是內部分工明確，注重發(fā)揮個人專長，并多次開會交流思想和經(jīng)驗。隨著以后電子商務的不斷發(fā)展，我們儲備團隊成員的數(shù)量、結構、分工、素質等將不斷提高并加以完善。

（4）按照陶總的要求，并通過市場情況的對比，懂得怎么去定價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，成本費怎么算包含哪些東西等，最后，經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價格進行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的心理價格范圍。

二、存在的主要問題

淘寶直播運營助理總結范文第二十三篇新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，希望同大家一道，在20xx年的工作基礎上，繼續(xù)群策群力，為明杰人的明天，攜手共進！總結如下：

（一）、20xx年工作重點回顧和存在的問題

一、工作重點回顧

1、軟件和數(shù)據(jù)庫管理方面

（1）合理安排軟件使用流程并制定相關規(guī)范，及時響應了各部門的電腦軟件的維護，盡可能的降低使用故障，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能即時解決就即時解決，不能當場解決的也在最短時間內解決。

（2）定期對數(shù)據(jù)庫進行維護、備份，對數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)問題、服務器故障等問題根據(jù)實際問題及時加以解決。

淘寶直播運營助理總結范文第二十四篇轉眼20xx年我在xx的學習、試用已經(jīng)結束，為了更好的開展接下來的工作，我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把接下來的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

一、試用期完成的工作

1.銷售情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xx萬元，回款率為xx%;

低檔酒占總銷售額的xx%，其中以xx、xx、xx銷售為主;中檔酒占總銷售額的xx%主要以xx及xx為主;其中x月份銷售額為x萬元，占總銷售額的xx%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的xx%;x月份銷售額為xx萬元，占總銷售額的xx%。

2.市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的營銷策略，在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的xx價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。

按照公司對xx陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3.市場開發(fā)情況

4.品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“xx”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的`門市部，張貼xx宣傳海報xxx余張，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx家，現(xiàn)已制作完成x家;

對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計，積極配合公司對xx區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向導工作，此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度，讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。

5.銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存，使得的每月計劃更加客觀、準確。

在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

6.市場競爭品牌調查統(tǒng)計情況

根據(jù)現(xiàn)有市場調查統(tǒng)計得出，xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌，尤其是低端簡裝酒當中以xx、xx酒為我公司低端市場的有力競爭者，其市場占有率高.

市場流通速度快，很大程度上影響了我公司xx、xx的市場占有率及市場流通，這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。

xx公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策：連續(xù)或一次性進xx、xx等系列酒達xx元可獲得xx一臺，達x萬元可獲得價值xx元xx一臺。

xx以單品單行x盒為基準，陳列x種及x種以上產(chǎn)品送xx。

二、工作打算

盡管在試用期當中做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作。

1.努力學習，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2.進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，由于種.種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。

在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3.做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。

了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個xx市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

4.與客戶密切配合，做好銷售工作

淘寶直播運營助理總結范文第二十五篇一、店鋪分析

主營：女鞋——高跟鞋

日均訪客：20000↓

(過去30天)支付轉化率：

定位人群：18-25(大)、25-30(小)

無線端訪客占比：

機會：品牌推廣、新品打爆、舊款清倉

威脅：無線端競爭增加、同行競爭

二、活動策劃

1.時間節(jié)點

(1)預熱期()

(2)爆發(fā)期()

(3)收尾期()

2.活動主題與目的

(1)預熱期——我的鞋由我做主

A.主題活動：

B.目的：

提升店鋪訪客數(shù)

積累收藏購物車數(shù)量

挑選夏款潛力款

品牌初期預熱

(2)爆發(fā)期——我要做女王

A.主題活動：

微淘端口進入打6折

買一送一(舊+新)→返單價低的鞋的價格

滿減優(yōu)惠

B.目的：

提升店鋪無線端訪客數(shù)

提升店鋪轉化率(通知老客戶)和客單價

夏款潛力款爆發(fā)新款預熱舊款清庫存

提升品牌知名度

(3)收尾期——你就是女王大人

A.主題活動：

曬單有禮(好評截圖返現(xiàn)5-10元、微博曬單@店鋪官微有禮)

朋友圈獲贊20/50/100、拉新關注收藏店鋪(面值50/80元的門檻優(yōu)惠券、清倉款免費贈送)

B.目的：

淘寶直播運營助理總結范文第二十六篇一、大數(shù)據(jù)(摘錄淘寶)

從淘寶旅游類目成交中分析，15年比14年的成交有所下降。并且下降點接近一半，14年成交占比達到類目3%，15年1月僅為類目，數(shù)據(jù)下降較為明顯，且15年數(shù)據(jù)僅比13年上升，13年成交占比。

從大環(huán)境數(shù)據(jù)當中可以評估，國內游輪1月份的銷售在整個旅游大類目下并不太理想，僅僅和13年的水平相當。

二、數(shù)據(jù)分析

本月總體銷售791人，其中自營337人，同程429人，途牛25人。三峽常規(guī)航次的銷售自營102人，同程41人，途牛16人。

自營數(shù)據(jù)分析，本月銷售量比14年增長240%，14年1月僅收客31人，自營數(shù)據(jù)增長明顯。

三、問題分析

從一月份的整體數(shù)據(jù)中來看，獲得該成績并不令人驚喜，從整體的運營來看，仍然有較多問題有待解決：

1、優(yōu)化工作不夠

從數(shù)據(jù)中分析，本月淘寶自然搜索流量僅為，商城自然搜索量，每日自然搜索流量為40次，從正常的量來分析，該數(shù)據(jù)明顯不夠支撐店鋪的正常發(fā)展，在寶貝標題優(yōu)化、排期優(yōu)化工作明顯做得不到位。

2、引導工作不佳

淘寶直播運營助理總結范文第二十七篇在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南__新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

一、產(chǎn)品化

二、產(chǎn)品報價的靈活性

剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業(yè)務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。

3.論壇法，去有關的商業(yè)論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

4.逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象