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文檔簡介

企業人力資源管理師一級習題庫一、單選題(共60題,每題1分,共60分)1、在安全生產責任制中,()承擔在各自的崗位上嚴格遵守勞動安全技術規程的義務A、工人B、第三方C、總經理D、企業法定代表人正確答案:A2、()是指采用科學的研究方法,以顯著區分某類人群中績效優異與一般員工為基礎來尋求鑒別性崗位勝任特征,經過反復比較分析,最終確立起來的與績效高度相關的勝任特征結構模式A、勝任特征模型B、勝任潛在模型C、勝任能力模型D、勝任基本模型正確答案:A3、學習與成長績效指標不包括()A、評價企業信息能力的指標B、評價激勵、授權與協作的指標C、評價企業盈利能力的指標D、評價員工能力的指標正確答案:C4、影響集團組織結構變化的外在因素不包括()A、市場競爭B、組織政策C、反壟斷法D、市場經營競爭正確答案:D5、()不屬于勞動爭議的標的。A、稅后利潤審計B、補充保險實施C、工傷傷殘鑒定D、工資獎金發放正確答案:A6、現代企業的生存與發展過程,實際上是“()”循環A、制定戰略—戰略控制—實現戰略目標—制定新戰略B、制定戰略—實施戰略—反饋實施結果—制定新戰略C、制定戰略—實施戰略—實現戰略目標—制定新戰略D、制定戰略—實施戰略—實現戰略目標—反饋結果正確答案:C7、組織對員工職業生涯中期管理的具體措施不包括()A、提供適宜的職業機會B、賦予員工以良師益友角色C、實施靈活的處理方案D、做好細致的思想政治教育工作正確答案:D8、企業集團組織結構變化的內在因素不包括()A、股權擁有B、產業結構C、經營范圍D、共同投資正確答案:B9、企業戰略具有雙重屬性,其中,相對穩定的屬性不包括()A、目標性B、面臨的風險性C、綱領性D、全局性正確答案:B10、在傳統的培訓與開發運行模式中,持續發展型模式活動領域不包括()A、政策要形成文件B、強制參與學習活動C、責任與角色要求D、培訓目標正確答案:B11、()是企業員工由現有工作崗位向更低級別工作崗位移動的過程A、升職B、職業轉換C、降職D、職業調動正確答案:C12、影響企業薪酬水平,進而影響外部競爭力的因素不包括()A、企業組織架構B、產品市場C、勞動力市場D、資源市場正確答案:D13、下列不屬于有效的員工培訓體系三個層面的是()A、文化層B、資源層C、制度層D、運營層正確答案:B14、()是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結果更全面、深刻A、行為定位法B、平衡計分卡C、360度考評D、評價中心法正確答案:C15、以下關于勞動爭議的說法正確的是()A、只有存在勞動關系的情況下才會發生利益爭議B、是否遵循法律規范和合同規范是勞動爭議實質C、不存在勞動關系的勞動者成為勞動爭議當事人D、勞動爭議產生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突正確答案:D16、一個成功的、業績卓越的具有戰略眼光的領導者,必須積極主動地參與企業戰略管理的全過程,并能擔當起()指揮的重任A、生產B、戰略C、戰術D、變革正確答案:B17、最近你的主管總是對你不滿,甚至當面批評你,你覺得自己一直在按部就班,穩定有序的工作,與往常并沒有不同之處,面對這種情況,你會()A、感到疑惑,努力弄清主管的想法B、感到傷心,弄清主管對自己的態度C、感到遺憾,但不會影響自己的工作D、其他選項都對正確答案:D18、我國將“competence(competences)”翻譯為()A、勝任特征B、勝任素質C、勝任能力D、勝任資質正確答案:C19、人力資源的流動可分為地理流動、職業流動和()A、社會流動B、自愿流動C、地區流動D、國內流動正確答案:A20、企業(),不宜采用360度考評A、處于平穩發展期B、面臨士氣問題,處于過渡期C、處于初創期D、處于高速發展期正確答案:B21、你認為朋友之間良好的感情基礎是()A、敞開心扉B、禮尚往來C、合作上進D、其他選項都對正確答案:D22、下列屬于思維指向相反的兩種思維是()。A、邏輯思維和辯證思維B、想象思維和聯想思維C、發散思維和收斂思維D、類比思維和因果思維正確答案:C23、在國外,實施ESOP的資金,其主要來源是金融機構的貸款,而就我國目前的情況來說,則仍然以()為主,企業只提供部分低息借款A、員工自有資金B、集體融資C、外部集資D、銀行貸款正確答案:A24、企業競爭策略、人力資源策略與企業文化的相互關系中,企業文化不包括()A、官僚式+市場式B、發展式+市場式C、家族式+市場式D、家族式+發展式正確答案:D25、在學習型組織中,()是全體員工的共同目標,更是他們行動的導向。A、構建學習文化B、創造高利潤C、推動組織創新D、實現共同愿景正確答案:D26、強調人際關系屬于()A、發展式企業文化B、市場式企業文化C、家族式的企業文化D、官僚式企業文化正確答案:C27、國外公司經理人員的薪酬計劃,一般不包括()A、優質獎勵金B、基本工資C、業績股D、股票期權正確答案:A28、下列各項不屬于直接薪酬的是()A、獎金B、股票期權C、績效工資D、基本工資正確答案:B29、假如你利用業余時間研制出一項技術發明并申請了個人專利,你向自己所在的公司負責人說明了情況,并希望用此專利促進公司的技術改造,但公司無人重視,不予理睬,你會()A、帶著技術發明投奔其他公司B、放棄自己的技術C、把發明專利賣出去D、反復向公司推薦,希望引起重視正確答案:D30、判斷從萌芽階段進入發展階段有三個重要標志不包括()A、企業是否真正理解和認識了現代培訓B、企業是否真正理解和認識了自身狀況C、企業是否真正擁有了階梯化的、與需求很好匹配的培訓課程體系D、企業是否真正擁有了自己行之有效的培訓規劃與實施計劃正確答案:B31、()是在未來相當長的一段時期內需要通過企業領導和全員的共同努力奮斗才能實現的A、企業發展戰略B、企業發展目標C、企業戰略準備D、企業發展條件正確答案:B32、降職一般是企業處理工作多年的老員工時所采取的一種組織()措施A、人事B、監督C、管理D、協調正確答案:A33、確定團隊績效測評要素的方法不包括()A、公司績效金字塔法B、公司組織績效目標法C、公司工作流程圖法D、企業員工關系圖法正確答案:D34、勞工問題是對勞動者和社會整體造成負面影響,占社會主導地位的利益群體和組織不能接受,因而需要采取()行動進行干預的社會現象A、官方B、集體C、個人D、政府正確答案:B35、突發事件處理對策的基本要素是突發事件預警和()A、突發事件控制B、突發事件處理C、突發事件預防D、突發事件預測正確答案:B36、戰略導向培訓配套體系建設應從多方面入手,其中()不屬于這個配套體系A、后勤支撐體系B、培訓制度體系C、企業文化體系D、企業經濟盈利模式正確答案:D37、20世紀20年代,一種新的壟斷組織()在德國出現A、辛迪加B、托拉斯C、卡特爾D、康采恩正確答案:D38、以下不屬于背景審查關鍵點的是()A、調查渠道應盡量多樣化B、注意詢問技巧和方式C、只能尋求相關的機構或部門幫助D、進行基于勝任素質的背景審查必須具有很強的針對性正確答案:C39、政府為實現產業組織政策而采取的手段不包括()A、控制市場行為B、將市場控制在一個固定的規模C、控制市場結構D、改善資源配置正確答案:B40、下列不是比較普遍的彈性福利計劃的是()。A、套餐式員工福利B、附加型彈性福利C、累計積分型彈性福利D、核心外加型彈性福利正確答案:C41、與外部EAP相比,內部EAP更加()。A、效果明顯B、具有專業性C、節省成本D、容易獲得信任正確答案:B42、下列不屬于職業生涯規劃對企業的作用的是()A、使企業能夠留住優秀人才B、使員工發展與企業發展目標相結合C、滿足企業未來人才的需要D、有效地開發企業人力資源正確答案:B43、下列關于補充醫療保險計劃表述錯誤的一項是()。A、與基本醫療保險一樣,補充醫療保險也是通過國家立法強制實施的B、補充基本醫療保險的不足,負擔封頂線以上的醫療費用開支C、保證企業職工隊伍穩定,增強企業凝聚力和競爭力D、適應不同群體的需求,建立多層次醫療保障制度正確答案:A44、以下關于基于勝任特征的人才甄選流程設計的說法,錯誤的是()A、充分反映了工作崗位與勞動者之間的辯證關系B、它所依據的崗位勝任模型是以科學理論為指導C、面試技術能位匹配技術是甄選流程的核心環節D、最根本的任務是選擇和設計甄選工具正確答案:D45、企業內部員工股的特點不包括()A、內部員工股一般不可以流通上市B、內部員工持股秉著自愿原則持有C、同其他股份一樣的同股同權同利D、內部員工股不享有股票權正確答案:D46、職工一方當事人人數為2人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()A、個別爭議B、團體爭議C、權利爭議D、集體爭議正確答案:B47、()要求參加者事先準備一些問題,而且要掌握提問和聆聽的時機A、雙向傾聽式面談B、績效指導面談C、績效計劃面談D、單向勸導面談正確答案:A48、()是最常見的考評者A、員工的上級管理者B、別的員工C、員工本人D、公司客戶正確答案:A49、《公文筐測試指導語》應在測試前()分鐘宣布A、15B、10C、5D、30正確答案:C50、員工流失是員工()離開組織的行為A、能力不足B、崗位不對口C、主動D、被開除正確答案:C51、沙盤模擬培訓是引領學員進入一個模擬的()A、競爭行業B、管理思路C、管理素質D、管理模式正確答案:A52、個體水平壓力管理的主要策略不包括()A、壓力思維導向B、壓力源導向C、個性導向D、壓力反應導向正確答案:A53、勞動爭議的實質是勞動關系主體的利益差別而導致的()A、勞動爭議B、個別爭議C、利益爭議D、利益沖突正確答案:D54、()強調規章至上,凡事循規蹈矩。要求員工有章可守,有法可依A、家族式企業文化B、發展式企業文化C、官僚式的企業文化D、市場式企業文化正確答案:C55、人才錄用決策的程序不包括()A、補充完善人才錄用的標準B、整合甄選流程獲得的數據C、招聘人才結果進行反饋與評估D、采用量化分析法進行決策正確答案:C56、關于戰略導向培訓與開發體系的特征的說法,錯誤的是()A、以培訓效果評價為關鍵B、滿足培訓需求單一化、專業化的要求C、從企業的戰略目標出發D、以人力資源規劃為指導正確答案:B57、一般情況下,應以()能達到的水平作為績效考評指標的評定標準A、個別員工B、少數員工C、全體員工D、大多數員工正確答案:D58、企業集團組織結構的聯結方式不包括()A、環狀持股型B、分層控股型C、資金借貸型D、層層控股型正確答案:B59、語言表達能力屬于()的績效考評指標A、工作結果型B、行為過程型C、品質特征型D、工作方式型正確答案:C60、關于基于信息化績效考評,下列說法錯誤的是()A、信息化系統可簡化考評管理工作,降低考評過程的復雜性B、信息化績效考評受公司信息化程度影響大C、信息化績效考評保持了整個考評過程的適時性和動態性D、增加了績效考評的公開程度正確答案:D二、多選題(共40題,每題1分,共40分)1、沙盤推演評價階段,考察的維度包括()A、經營管理知識掌握的程度B、團隊合作能力C、溝通能力D、文案撰寫能力E、決策能力正確答案:BCDE2、平衡計分卡應用中技術上的障礙包括()A、指標的創建和量化B、平衡計分卡所包含的各個指標數值的確定C、平衡計分卡各指標的權重如何設置D、如何處理企業級BSC與部門級BSC的關系E、如何實現組織考評與個體考評的銜接正確答案:ABCDE3、高級主管具體的薪酬政策和措施包括()A、薪酬取決于企業規模、員工人數及福利能力B、通常享有額外之福利C、通常享有非財務性補償D、通常享有特別的績效獎金或者目標達成獎金E、薪酬取決于企業效益,通常享有較高的分紅及獎金正確答案:ABCDE4、人的個性包括()A、興趣B、愛好C、人際關系D、需要E、動機正確答案:ABCDE5、設計績效管理系統(體系)可以按照()等步驟進行A、結果應用體系設計B、結果反饋C、.指標體系設計D、運作體系設計E、準備工作正確答案:ACDE6、戰略性人力資源管理更加突出了人力資源的(),它要著眼于企業總體發展戰略A、規劃性B、指導性C、方向性D、控制性E、時空性正確答案:ABCE7、銷售人員素質的特殊要求包括()A、銷售人員較多的是重視“激勵成果”及“承諾”B、具備正確的經營思想C、擅長溝通和對信息的定奪D、具備經營藝術和策略的技能E、通常是年富力強、知識面廣、具有專長的人員正確答案:ACE8、《工會法》全面規定了工會的()等重大問題。A、職責B、職能C、任務D、組織原則E、性質正確答案:ABCDE9、從業人員做到堅持原則。要()A、誠實信用B、注重情感C、和氣為重D、立場堅定不移E、方法適當靈話正確答案:ABCDE10、提出工傷認定申請應當提交的材料包括()A、工傷認定申請表B、醫療診斷證明或者職業病診斷證明書C、與用人單位存在勞動關系的證明材料D、職工個人信息E、用人單位信息正確答案:ABC11、團隊薪酬的設計流程一般包括()A、確定團隊薪酬總額B、建立團隊績效標準C、團隊薪酬設計效果評估D、團隊成員之間分配方法E、確定薪酬的支付形式正確答案:ABDE12、聯想思維的類型包括()A、對比聯想B、因果聯想C、評估聯想D、接近聯想E、相似聯想正確答案:ABDE13、企業戰略計劃管理的過程有()A、戰略選擇B、戰略分析C、實施結果反饋D、戰略方案的實施E、實施過程控制正確答案:ABCDE14、與非訴訟方式解決勞動爭議相比,勞動爭議訴訟的特征有()A、是解決勞動爭議的終結性程序B、具有強制性C、具有嚴謹的程序性D、是權利的公力救濟方式E、拒絕調解的權利正確答案:ABCD15、為了對員工進行有效的輔導,管理者應選擇的績效輔導時機是()A、當員工希望管理者解決某個問題時B、當員工需要征求管理者的意見時C、當管理者發現了一個可以改進績效的機會時D、當員工通過培訓掌握了新技能時,如果管理者希望他能夠將新技能運用于工作中,就可以輔導他使用這種技能E、績效面談時正確答案:ABCD16、在勞動爭議處理活動中,企業應充分行使勞動爭議當事人的權利,包括()A、申訴的權利B、申請回避的權利C、申請調解或拒絕調解的權利D、委托代理人的權利E、拒絕提供證據的權利正確答案:ABCD17、企業在構建學習型組織時,應當達到的具體要求有()A、為員工提供適合的學習環境B、采取有效措施消除員工學習中的各種障礙C、明確構建學習型組織的各類重要學習工具D、激勵員工取得并保持參與學習活動中的優勢E、對員工學習活動進行全面管理。正確答案:ABCDE18、關于人力資源戰略規劃的說法,正確的有()A、以企業對其所處的外部環境、內部條件以及各種相關要素進行的系統分析為基礎B、是從企業的全局利益和發展目標出發C、是對人力資源的開發、利用、提高和發展所作出的總體預測、決策和安排D、是實現企業總體戰略目標重要的基礎E、人力資源戰略規劃并不一定需要正確答案:ABCD19、下列屬于福利特點的是()。A、補償性B、多種多樣性C、潛在性D、穩定性E、延遲性正確答案:ACDE20、從企業戰略管理的不同層次上看,企業的職能戰略是由人力資源、()等戰略構成的A、生產制造B、市場營銷C、財務管理D、供應管理E、技術開發正確答案:ABCDE21、發生重大勞動安全衛生事故,企業負責人必須及時了解事故情況,并應立即報告()A、勞動行政部門B、安全衛生監管部門C、公安部門D、工會E、檢察院正確答案:ABCDE22、通過員工自我評價收集信息是采集員工職業發展信息的途徑之一,其具體實施方法包括()A、24小時日記B、價值觀調查C、寫自傳D、查閱過往人事檔案E、志向和興趣調查正確答案:ABCE23、基于勝任特征的人才招募甄選的基本步驟包括()A、進行行為面試設計B、制作基于崗位勝任特征的申請表C、對候選人進行背景審查D、必須設計新的工作崗位說明書E、組成人才招聘專門小組正確答案:ABCE24、構建企業基于崗位勝任特征模型的人才招聘體系,必須具備的基本條件有()A、組織專家根據企業核心人才發展規劃,構建關鍵崗位勝任特征模型B、招募標準的確立C、設計應聘申請表D、行為面試的設計E、建立健全工作崗位說明書等人力資源管理基礎文件正確答案:AE25、員工培訓需求分析主要從()三個層次進行分析A、個人B、群體C、戰略D、組織E、戰術正確答案:ACD26、按照開放程度,企業大學可以分為()兩種形式A、外向型企業大學B、內向型企業大學C、綜合型企業大學D、虛擬化企業大學E、實體化企業大學正確答案:AB27、績效溝通的重要性體現在()A、有助于更好的制定人力資源管理戰略B、通過溝通,才能使績效目標考核思想深入人心,考核結果令人信服C、通過溝通,才能設定共同認可的績效目標D、能夠為下一步的績效考評提供依據E、通過溝通,才能在履行目標職責過程中不斷勘誤,提高效率正確答案:BCE28、關于書本型思維障礙的說法,正確的有()A、不能糾正前人的失誤B、不能探索新的領域C、不敢提出質疑D、主動去解決困難E、迷信書本上的理論正確答案:ABCE29、從組織角度來看,影響員工職業生涯規劃的因素有()A、社會地位B、工作經驗C、人力評估D、組織特色E、工作分析正確答案:CDE30、結合我國人力資源隊伍發展的實際情況,可以將對企業發展有價值的人才區分為()A、技能操作型人才B、綜合專業型人才C、技術知識型人才D、管理知識型人才E、管理監督型人才正確答案:ACD31、工資方案的評價內容主要有()A、對工資方案管理狀況的評價B、對工資方案安全性的評價C、對工資方案合理性的評價D、對工資方案激勵性的評價E、對工資方案明確性的評價正確答案:ABCDE32、人力資源戰略管理就是對人力資源戰略及其規劃進行全方位的()的過程A、協助B、指揮C、協調D、監督E、控制正確答案:ABCDE33、工作組織中的壓力源主要有()A、組織中的角色B、組織結構與氣候C、工作本身因素D、組織中的人際關系E、職業發展正確答案:ABCDE34、下列屬于戰略性人力資源管理形成的理論和方法體系的內容的有()A、勞動關系的確立和調整稟賦于勞動法

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