-1-公司個人年終工作總結(15篇)公司個人年終工作總結120xx年已經到了最后一個月了，我們的工作也到了一個總結和收尾的階段了，咱們xx物業公司為廣大業主服務了一整年，自然在工作上取得了不小的成績，也收獲了不少業主的點贊，這得感謝領導們的決策有方，也得感謝諸位同事的相互配合，這才讓咱們的物業工作開展的越來越順利。下面就讓我來對自己這一年的物業工作進行一個年終總結。我加入到咱們xx物業這個大家庭已經有兩年的時間了，所以我在工作這方面還是比較有心得的。想做好物業管理工作，那自然就得為業主考慮，所以我們在工作的時候應該時刻站在業主們的角度，不能光憑借著自己的想法去做事情，這就得多多動一些腦子了。我在這一年里，吸取了上一年的經驗教訓，改變了不少自己原有的工作方法和模式，不再一股腦的只顧著工作進度的實施了，坐在辦公室內是沒多少用的，還得走到人民群眾之中，去詢問他們的意見和想法，然后把大多數人的看法收集匯報給上級領導，這樣才是一個比較合理的物業工作者的操作流程。很多人對咱們的物業有著不少的偏見，認為我們只會收錢，不會干實事，一遇到問題就只會推脫，這個問題嘛我倒也不是太否認，畢竟物業里的工作人員就這么多，要管理幾百乃至上千人的生活安全問題，自然是比較麻煩且緩慢的。我和咱們公司一樣，都是在慢慢地摸索著一種更好更合適的管理模式，這自然是需要時間積累的，大家也可以明顯的發現，我們的物業管理工作不是越來越好了嘛，工作起來也是越來越利落了。這一年，我的工作態度有了明顯的`好轉，對待業主時我不再像之前那樣板著臉了，我開始用笑臉相迎每一位業主，哪怕他們對我的工作產生了質疑，甚至對我激動的用詞時，我的心都不會太過急躁，我會安撫好業主們的情緒，讓大家相信我們物業公司的能力，我們一定能盡快地解決大家的問題。物業工作講究的就是一個態度，在工作的時候我會認真細心，在面對業主時，我也從容不迫，這樣才能讓自己的工作開展的更好。在新的一年里，我會繼續學習一些和物業管理相關的知識，多多參加一些培訓活動，爭取更好地為業主們服務！公司個人年終工作總結2我已經在__公司工作一年多了。回顧這一年的工作，收獲頗多。從業務能力到待人處事的能力，我學到了很多。在過去的一年里，我以務實的工作態度認真完成了領導交給我的每一項任務，對自己的工作也很踏實，做了一個能讓同事放心、喜愛的領導。今年的工作總結如下：第一，好好學習我現在還很年輕，剛踏入最重要的'崗位，很多事情都缺乏工作經驗，所以經常在工作中向老同志請教，多傾聽，多思考，多提問，多實踐，多總結經驗教訓。幫助同事在本職工作之外多做一些事情，使自己的專業水平得到快速提升，能夠盡快勝任領導安排的工作，并在工作中不斷總結，大膽創新，提高工作能力和工作效率。二、實際工作日常工作中，認真完成自己的工作，腳踏實地。有時候同樣的事情，同樣的話，每天都要重復很多遍，工作中要有耐心，不要有負面情緒。因此，在工作中，我努力做到積極主動，一絲不茍，一絲不茍地處理工作中的每一件小事。不能慢慢做事，保證日常工作順利開展，堅持文明服務，待人熱情，做好日常辦公資料的收集整理工作。記住自己應該記住的，記錄重要的事情，準備匯報。準確統計各種數據，做到有證據可循，有證據可查，領導需要的時候能快速找到數據，明確數據來源。每天做好盤點，認真總結自己的不完美，不要在同一個問題上兩次出問題。在完成自己的工作后積極幫助其他同事，本著多做少說的原則為公司營造良好的工作氛圍。在過去的一年里，我在工作和學習中逐漸成長和成熟。在今后的工作中，我將以積極的工作態度和飽滿的工作熱情投入到各項任務中，腳踏實地做好每一件事，努力完成領導交給我的任務。公司個人年終工作總結320xx年即將逝去，這是我步入XX公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質，保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我XX公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經驗教訓，更好的開展今后工作，現將具體情況匯報如下：一、提高個人修養，端正做人做事態度跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態度，為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。二、加強專業知識學習，提高處理技術業務工作能力工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大XX，及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。三、對待現場工作的態度將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發情況，堅持以公司的利益為出發點，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的`自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來XX公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。公司個人年終工作總結4從事建筑行業多年以來，分別從業于建筑五方單位，對建筑行業的項目管理積累了較為豐富的經驗，同時參加了系統的理論學習，目的是要為這個行業做更多更好的事情，那么，發現自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。泛泛的完成崗位職責規定的內容，維護一和氣的人氣兒氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對事還是對人，都需要認真“格物”方才奏效。一、堅持學習讓我的思想素養不斷得到提高一年以來，我用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項法律、法規以及單位的各項規章制度，堅持公平公正，堅持實事求，堅持公開透明。平時生活中結同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽，處理問題能力不斷提高。二、辛苦的工程建設實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強伴隨著XX市X年大變樣的有利時機，中心大樓預算一再調整，科技含量越來越高，根據領導部署，具體負責策劃、實施了led照明示范工程。這個項目是在大樓主體竣工后的內裝修施工階段策劃、設計、研發、安裝的，吸收了四家科研單位設計研發，十數個單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風暴式專題會數次，接觸了一大批該行業的領軍人物，研發出了幾十種專用燈具和控制產品。熬過了無數個不眠之夜，最終形成了一定的規模示范工程，經數次專家和行業單位的參觀評價，工程規模和研發程度在國內處于領先水平。通過這次實踐，自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風格進一步完善，對建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進一步得到提升。由于工程部人手緊張，今年春天開始的室外管網工程和小區環境工程也有我來負責，這是從業以來第一次完整負責室外工程，由兩個單位設計，近十家單位參與施工，其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現狀，沒有等、靠、要，充分發揮知識面較寬、協調能力較強的優勢，采取自覺延長工作時間，前一天晚上電話落實第二天工作，加密現場指導，測量放線親自復核等措施，圓滿完成了領導交給的任務，同時經歷了暴雨的考驗，實現了雨停地面無積水的良好工程質量，同時引種了高科技花木，利用了XX建設中的先進技術和施工方案，與同期施工的祁連街工程無縫對接，其中室外管網工程經開發區給排水處驗收一次通過。在業內產生了較好的口碑。這一項目的實施，是對以前知識和經驗的全方位檢驗，也是對自己協調和控制能力的印證，無疑對完善自己的知識結構有著重要的意義。四季度接手的XX會館項目，將重點放在給排水專業上，同時開展空調系統的研究。整個一年當中，自己份內負責的強電專業順利實現兩次高壓送電，對電力引入工程的流程、關鍵環節更加熟悉和掌握。在原來系統設計的基礎上，結合不斷變化的室內精裝修設計徒手繪制的'幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗，還好，系統運行正常，過關了。三、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定通過一年的辛勤勞動，取得的成績如下：1、主筆課題介紹專題文章X篇，并在國家級雜志發表。編寫課題申報材料X份，了解并熟悉了課題申報的相關程序，實現個人零的突破。對XXled行業的發展現狀有了一個清晰地認識。2、負責強電、弱電、室外管網、小區環境、電力引入、景觀照明、應急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內景觀水池設計施工、北京會館總協調等十幾個分部分項工程，創歷史最高。一個人干了三個人的活，一天當做兩天用，全年沒有休息日，發揮了個人潛能，給中心建設帶來了有形和無形的效益。3、外出評標X次，規避資金直接浪費X萬元，受到甲方贊揚。4、自己負責的項目在實施過程中沒有發生安全和質量事故。5、負責安全保衛工作，親自部署開業、啟動兩次大的活動的保安措施完美收官并獲得好評。6、負責集中式太陽能熱水系統的設計施工，現已投入使用，肯定是省內最好的。7、協助實施局辦公樓的太陽能熱水工程，XX電力工程。四、自省和自勵正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是傳統意識較重，和領導溝通尚不夠及時。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識，并用于指導實踐，以便更好的把握建筑、規劃的發展規律和發展趨勢，適應行業發展的需要。2、熟練的掌握各種專業知識和技能。施工階段完成后，認真做好結算工作、交接工作、技術培訓工作和物業管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業務技能，加強經驗總結，多發表一些文章，實現“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。3、“學精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩妥的對待每一件工作。總之，短短的一年時間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結的一年，是有感性向理性轉變的一年，是走向成熟的一年，是由照圖施工到創新改造轉變的一年。也是我對建筑事業事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。公司個人年終工作總結5一年來的工作結束了，作為一名安保公司的員工，當然是經歷了很多，讓我感覺到自己業務能力又進了一步，結束了自己這一年來的工作收獲頗多，安保工作一直都是我喜歡的工作，自己的能力我也是非常清楚，嚴格遵守我們公司的各項規定，保持較高的素養，做好相關工作規劃，這些才是無比重要的，這一年來我盡職盡責，我時刻讓自己保持高度警覺，既然是做了這一行的工作，自身的素養也要隨之跟上，這是一定的在未來的工作當中我希望我會做的更好這是的我的一個目標也是我的職責所在，就這一年的安保工作我也總結一番：我是一個有著很高職業素養的安保工作著，經過了專業訓練，在這一年的'工作當中，我恪守本職，做好自己的安保工作的，保證能夠不出為題，當然作為一名安保人員有時候也是需要有其它技能的，所謂技多不壓身，我們都是在學習的路上，這是沒有任何問題的，在工作上面我一直都希望自己能夠有一個好的狀態，學習也是進步的方式，在工作當中一定要知道自己有哪些地方做的不足的，對工作要樂觀的看待，這一年來首先我在工作當中沒有出過大問題，積極學習提高自己業務水平，保持一個好的學習狀態，有很多事情就是這樣需要有一個好的狀態去迎接，做安保工作當然也是這樣的，現在我也希望能夠在今后的學習當中繼續處理好這些。在工作當中我遵守各項規章制度，從來不會隨心所欲，自己想干什么就去做，這是絕對不行的，工作當中會發生很多讓我為難的事情，但是我始終都是把公司的規章制度放在前面，嚴格的遵守，做一名優秀的安保工作人員，不給公司抹黑，不耽誤自己的工作，不影響工作形象，我們在工作的時候需要非常清楚這一點，現在我也對自己非常有信心，未來的工作當中還會遇到很多問題，但是我都堅信我能夠處理好，在工作上面我不會給自己找什么理由，有很多事情都是這么過來的，但是我不會讓自己處在一個沒有規劃的階段，這一年來的工作雖然已經結束了，但是我抱有一個很好的心態，我會用心做好接下來的事情，保持虛心的態度學習。這一年是我進步很快的一年，我知道我有很多事情都在一個準備階段，有些工作也是做的不夠好，但是我一定會繼續努力的，安保工作我對自己懷著很大的信心，未來一定會做的更好。公司個人年終工作總結620xx年的工作即將結束，20xx年我們進入新時代，我非常榮幸加入XX公司，到了新的崗位上，作為一位公司的新員工，我迅速調整了自己的工作狀態，在公司領導和同事的幫助下，積極融入新的工作環境中，經過這一段時間的工作，有所感悟，現將個人工作總結匯報如下：一、認真學習作為辦公室的一員，辦公室的事情說大不大，說小也不小，但是想做到最好，還需要很認真和細心。剛到公司的時候，我什么都不太會，電腦上的各種操作都不是很清楚，記得有一次，在快下班的時候，我的電腦不知道怎么回事，里面的文件不能重命名，也不能單機右鍵，查找很多解決的問題，都沒有解決，后來愛霞和佩佩就過來幫我看了一下，她們根據自己的相關知識和查找的結果，然而我們還是沒有解決，后來郭總過來幫我們有看了一下，在網上查了很多解決的方法，由于下班都很久了，郭總就說等第二天再處理，過了幾天后，看到志輝從項目上回來了，我又請志輝幫忙看了一下電腦，最后才知道是電腦上的系統錯誤，需要重新安裝系統。然而我不會的東西太多，比如說公司的打印機、復印機、掃描儀都不會，記得有一次佩佩在復印文件的時候，我就問佩佩復印機怎么用的，能不能教教我，她就很耐心的教我怎么用復印機，后來也把掃描儀怎么用的也告訴我了，讓我知道去使用復印機、掃描儀。二、轉變角色對我來說，來到新惠通公司是一次難得的機會，也是很好的鍛煉，但是對于我來說這是個陌生的工作，需要從零開始學習，記得鄭總對我說過一句話：“林紅，你不會沒事，不怕不會就怕你不學”，鄭總最愛看書，當她看到比較適合我們的書都會自己或者讓愛霞買回來，讓我們學習。當有一些不懂的問題，問得最多的應該就是愛霞了，在辦公室的我什么都不會，會一遍一遍的問愛霞，愛霞總是很認真的告訴我怎么做，剛開始讓我去管理的新聞編輯，愛霞會一步一步教我怎么去編輯，讓我自己去編輯的時候我總是錯了很多錯誤，后來愛霞都是幫我改過來，還安慰我說：沒事，剛開始，慢慢就好了。接下來我會盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。三、努力工作到新惠通的時間也有兩個月了，在這兩個月的時間里面，我努力工作，想把工作做好，我努力把鄭總和郭總交代的'工作做好，我努力把自己本職工作拼命做好，這兩個月的時間，我想把工作做到做好，但是有些時候總是做不好。20xx年的第一場大雪鄭總和仕榮姐還在合肥市洽談業務。紫陽哥每天都奔波在談業務的路上，在嫂子生產的時候才騰出時間回家陪嫂子，這并不是他沒有假期，而是他在為公司的業務奔波在路上。項目的同事不分季節的白天黑夜的工作，加班加點工作，從未抱怨過，他們努力工作為公司著想的精神是值得我們學習的。接下來我要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，力求把工作做得更好。在今后的工作中，雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，我將努力學習、提高自身素質，正視自己在工作中存在的問題，并加以改正，以便更好地適應工作需要。在工作中還存在許多不足的地方：一是工作問題考慮不周全，處理問題不夠細心、認真，工作方法有待改進;二是和領導、同事之間溝通不到位，影響工作效率;三是處理一些工作關系時不能得心應手。衷心感謝領導和同事們對我的關心和照顧。感謝各位領導能夠給我提供這份工作，使我有機會遇見新惠通這個大家庭，和新惠通努力工作的同事們，感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關照;我很慶幸能夠加入到這個愉快而又充實的工作隊，喜悅總是伴著汗水，成功總是伴著艱辛，遺憾總是能夠激勵奮斗。如果我們不努力，一年后的我們還是原來的我們，只是老了一歲;如果我們不去改變，今天的我們還是一年前的我們，生活還會是一成不變。新的一年，我會以更加飽滿的熱情投入到工作中，為公司的貢獻出我的一份力量。眼光放遠，努力當下，收獲未來。越努力，越幸運…相信新惠通公司明天會更加美好。公司個人年終工作總結7根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單進行了個人總結。一、完成的主要工作一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點。及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。以認真的態度積極參加財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。三、存在的不足盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的`提高。忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。20xx年初，我加入到了xx保險xx支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。一、努力提高政治素養和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業務素質和服務水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理不同的業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執行各項規章制度一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。一年來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。公司個人年終工作總結8一年來，在公司總的指揮下，險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：一、員工管理、業務學習工作1、年初按公司總公司工作意圖，在險部內部人員重新進行配置，積極調動險業務員和協保員的展業積極性。2、制定符合險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。3、加強部門人員之間的`溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。4、制訂“xxx”、“xxx”賽業務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。5、制訂x年險業務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。二、業務方面工作在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地了解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。三、建議一是在當前各項政策影響下，險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對險予以重視，并在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。四、明年工作思路1、做好xx險收費前的各項工作。2、明年xx險將在全市全面鋪開，因此將xx保險的影響降低，在鞏固現有xx險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。4、開拓市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對險業務員隊伍的建設。公司個人年終工作總結9時光飛逝，20xx年的工作已經結束了。作為一名物業公司財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業公司人員，下面對一年的工作進行了兩方面總結：我的職責主要是：認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務印章以及相關票據，負責支票、發票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時發放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數據庫等事項。一年以來，我的工作在公司領導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報：一、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期，有時一天的現金收入達十多萬，票據百多張，都需要我獨自反復點驗，反復核對，確保不出一點差錯。二、態度端正，依章辦事，嚴格執行財務紀律因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求，進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象，無現金坐支行為。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。同時，按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，經得起隨時檢查。一年復始，萬象更新，轉眼間xx物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑著自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20xx年工作總結如下：一、物業客服領班工作針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性。梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業主不愿繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，建立健全的部門臺賬，對ERP數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強ERP錄入人員的`培訓工作，ERP錄入步入常態化。由于小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。通過社區活動加深物業與業主的關系，讓業主更深層次的了解并接受理解物業。二、物業客服主管工作針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施物業服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。針對案場工作要求，對xx物業人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規范交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作。三、工作不足與改進措施在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。對于管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的ISO質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規程，達到規范自我、服務業戶的目的。根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高物業員工水平，盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對物業員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。四、積極配合營銷及客服工作的開展通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。服務用語文明、禮貌，統一說詞，規范用語。通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業服務的水準。重點在于提升物業公司的形象，發掘并展示公司服務的優勢和亮點。對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點，充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業管理問題進行咨詢答疑。五、開展業主需求調查積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動，集中了解業主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業管理服務更加貼近業主。公司個人年終工作總結10一晃又到了年底了，我來到咱們裝飾公司已經三年了，當初從一個小小的設計助理，變成了現在的高級設計師，這條路走來確實非常辛苦，但是讓人慶幸的是，我熬過來了，我堅持下來了。時間讓我知道歲月不停，而這份設計工作卻讓我明白堅持可貴。不論怎樣，在這個年底，我想要感謝的仍要感謝，我所要銘記的也終會銘記，而一些不必要的我變都會丟棄。我想這樣輕松且充滿力氣的走進下一年，我也想在接下來的一年里創造一些更有意義的成績。不負自己的堅持，也不負這段美好歲月。今年總而言之是非常的滿足的，公司在快速的發展，從當初的一家店到現在已經開了幾家分店了，我跟著公司的前進而前進，也在這一路上不斷的探索和挖掘。我個人是非常喜愛設計工作的，每當看到自己的作品得以實現，我就覺得自己充滿了成就感，也覺得自己好像有了那么一些成績。作為一名設計師，我有自己的堅持，也有自己的標準。在我的每一次設計之上，我都把對客戶的需求實現最大化，設計固然重要，但是客戶仍是至上。雖然這一點大家都是清楚的，但是我認為作為一名合格的設計師，能夠在客戶的需求中找到設計點也是非常重要的。所以這一年，我就通過這樣的鍛煉，讓自己變成了一個更加成熟的設計師。成熟并非來自于表象，而是發自內心，我知道這個市場的現狀，雖然平時我個人表現的比較固執，把設計放在首重，但是我也非常清楚，如果我不能將這一份圖紙賣出去，我的設計又有什么意義呢？對于一些事情，我們或許是應該看淡一些，珍重眼前總是比什么都重要的'。所以我也漸漸明白了自己身上的使命，我也在很多大家看不見的地方默默努力，經理批評我談單不行所以我就自己總是一個人默默練習談單技巧，有時候我做事情確實沒有太大的表現欲。我更喜歡獨自一人完成或者在大家不知不覺中就完成好，這是一個優點同時也是一個缺點。優在我可以在獨立完成工作中成長更快更多，但缺乏的就是一種合作意識，作為一個隊，合作是非常重要的。所以在下半年的時候我也做出了一些改變，而接下來的一年我也會繼續努力，為自己的工作、為公司的發展多多創造一些成績，希望這個集體可以因為我的存在而更加美好、成長更快！公司個人年終工作總結11轉眼間，將迎來我在工廠工作的第x個年頭。回顧這一路走來，從基層員工慢慢做起，腳踏實地、兢兢業業、工作認真、負責，得到領導、同事的一致認可與贊賞。并慢慢從員工到車間主任，又從主任到主管，20xx年因工廠規模的日益壯大，調至品管部從事質量管理這一非常重要的崗位。我本人非常感謝各位領導給予我的充分信任與支持，故將努力以最好的工作業績回報給我廠。下面是我這一年來主要的工作回顧：我主要負責內包裝生產過程中的質量管控工作，如：真空不良，封合不良，重量準確度，疤子、皮子、異物等的控制。同時還協助車間主任的工作，每天到快下班時幫看到工人不許亂抬盆，下班時的清潔衛生管理，以及車間主任請假協助帶班等工作內容。近幾年來，市場上出現了很多食品的質量門事件，頻繁發生的食品質量安全事件，已經讓政府部門以及消費者對食品的安全問題越來越重視。我本人深刻認識到食品安全問題是一個企業的命脈，尤其是食品企業。為了我廠的長遠發展，同時也為了在消費者心目中樹立一個誠信品牌、優質品牌的口碑，我本人這一年來緊抓食品安全問題，嚴格把控食品內包裝的各個環節。使得我廠這一年來極少出現質量問題，使我們的品牌信譽得到了極好的保證，并提高了在顧客心中的誠信度，同時也贏來了更多的顧客與代理商。在認真積極做好自己本職工作的'同時，我也配合生產部的工作，每月積極參加培訓學習，掌握了了袋子、標簽的質量標準，紙箱的構成和變化，xx的《有效溝通》還有禮儀培訓，非常感謝領導給予我們的學習機會，經過這些不間斷的學習我自身得到了很大的提升。今年x廠長制定了獎懲制度，惡性異物和一般異物的質量標準，實行掛牌數字監控。員工看了一目了然，明確知道自己每天的異物詳情，做得好與不好互相有個比較，同時也給員工一個很好的激勵，這樣更有利于我們的質量管控工作。x經理也經常下來走訪、指導我們的工作，增強了我們的工作效益，也增強了員工意識。最初執行嚴格的獎懲制度時，很多員工不理解，甚至有時還會發生沖突，在這里感謝廠里的支持與配合才能使我們的工作順利展開。當然廠里的罰款不是目的，主要還是以教育為主，以增強員工的品質意識，平時與員工多溝通，當然還需要車間主任的配合和理解，因為品質不是靠管出來的，是要全員動員生產出來的，只靠查是查不完的。在這里還是很感謝車間主任的配合和支持，使我能更好的把好質量關，杜絕不良品流出廠。總的來講質量今年比去年還是得到了很大的提升，但還是控制得不夠徹底，還需要做大量的工作，在20xx年我將會更努力的做好質量管控工作，不斷學習提升自己，要承擔責任不推卸責任，要注意自己的工作方式方法，加強與領導、員工的溝通，不推諉，結一致。爭取在20xx年把工作做得更好。再次感謝各位領導對我的信任，感謝各位同事工作上的支持。希望20xx年里，我們一起努力，讓我們的廠越來越好!公司個人年終工作總結12時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到黃陵甲醇廠已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。一、加強學習，提高自己的工作能力。當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制甲醇技術，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近十個月的時間里，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來。二、工作積極主動，盡職盡責。工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的'新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的'工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。公司個人年終工作總結13公司成立的時間不久，所以很多事情都是在前期階段，我們能夠在這個時候遇到公司這個平臺，其實是一種緣分。當然，萬事開頭難，公司成立的時間很短，所以很多地方也沒有完善。所以前半年的時候我們每個人都是非常忙的，有時候直接就是在公司睡了。那段時間確實比較辛苦一點。我有時候也有過放棄的沖動，但是從整體上看，公司是非常有潛力的，我相信公司，也相信各位領導。既然我們相遇在一起了，我就想把這條路走到黑。我愿意和大家一起共患難，一同探索這條路，也一同往前走。所以在這一年中，我一直保持一個非常良好的狀態，我希望自己每天在工作中都可以保持一個好的學習態度、工作態度。這樣工作才是效率最高的，我平時在工作中也對自己非常嚴格，紀律方面的事情我是絕對不會犯的，因為這些要求是最基礎的。這份工作雖然現在還沒有太大的一個要求，但是我對自己是嚴格要求了的。只有從一開始就對自己嚴格對待了，今后我才能更好的按著這個方向發展，不會出現一些歧途的情況。這一年，是我剛剛加入的一年，也是公司成立的第一年，我們就像是一群朋友一樣，彼此抱在一起，彼此取暖，也彼此鼓勵對方，上進、沖刺。這段記憶尤其的珍貴，也讓我感到了非常大的榮幸。雖然我在這個行業已經做了幾年了，也有了一定的基礎，但是公司的發展需要我更深層次的`提升自己，所以往后的日子里我會更注重提升自己的能力。希望自己也可以奉獻出一些力量推動著公司的發展。這一年總而言之還是非常滿足的，我們每個人有了一些成長，也見證到了公司的迅速成長，這讓我們感到很欣慰，也很自豪。未來，我已經準備好了，隨時出發！公司個人年終工作總結14××年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。工作主要成績如下：⒈××年由于一些客觀原因，如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護；銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。在五月份，公司推出剩余配售產品后，由于沈陽地區安裝比較早，一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學精，為開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時匯總形成文檔發到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，盡量把服務做得細致到位，讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。⒉順利完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營業部，同時從友好街系統內分離另外兩營業部的'數據，實現了三家營業部在同一日順利過渡。⒊完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協助，終于比較順利地完成了任務。⒋完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。⒌完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。⒍成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。⒎順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。⒏順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。⒐撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經驗上都有了進步，對一些新產品，如內嵌和通用版剩余配售有了深