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文檔簡介
家具銷售客戶滿意度采購合同范本合同編號:__________甲方(采購方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(銷售方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為提高客戶滿意度,擬采購乙方提供的家具產品,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經充分協商,達成如下協議:第一條產品及服務質量1.1乙方應向甲方提供符合國家質量標準及甲方要求的家具產品。1.2乙方應對所提供的產品進行詳細介紹,包括材質、工藝、尺寸、價格等,確保甲方充分了解產品情況。1.3乙方應保證所提供產品的售后服務質量,包括安裝、維修、更換等。第二條采購數量與價格2.1甲方同意向乙方采購家具產品,具體數量、單價、總價如下:(此處列出具體的產品名稱、數量、單價、總價)2.2乙方向甲方提供產品時,應按約定的價格結算。第三條交付及驗收3.1乙方應按甲方的要求,將產品運輸至甲方指定地點。3.2甲方應按約定時間接收產品,并對產品進行驗收。3.3驗收合格后,甲方應在驗收單上簽字確認,并將款項支付給乙方。第四條售后服務4.1乙方應對所提供產品承擔售后服務責任,確保甲方在使用過程中無后顧之憂。4.2乙方應在接到甲方售后服務請求后的24小時內給予答復,并在約定時間內予以解決。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付賠償金。5.2若乙方提供的產品存在質量問題,甲方有權要求乙方退貨、換貨或要求乙方承擔相應的賠償責任。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中,應對對方的商業秘密予以保密,不得泄露給第三方。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品清單2.產品說明書3.產品質量檢測報告4.產品安裝和維修手冊5.合同履行證明文件6.付款憑證7.驗收報告8.售后服務記錄二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間、數量交付產品,或交付的產品不符合約定的質量標準。2.乙方未提供約定的售后服務或售后服務未達到約定的質量標準。3.甲方未按約定時間支付款項。4.甲方未按約定接受產品或延遲接受產品。5.雙方未按約定履行合同的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指購買家具產品的實體或個人。2.乙方:指提供家具產品及服務的銷售方。3.合同履行:指雙方按照合同約定完成各自義務的行為。4.違約行為:指當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。5.產品質量:指產品符合法律、法規、標準以及合同約定的性質、性能、用途和安全性。6.售后服務:指產品銷售后,乙方提供的安裝、維修、更換等服務。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.產品交付問題:若乙方延遲交付或交付的產品不符合質量標準,甲方可以要求乙方在合理期限內改正或重新交付。2.售后服務問題:若乙方提供的售后服務不符合約定,甲方可以要求乙方在合理期限內改正或重新提供服務。3.支付款項問題:若甲方延遲支付款項,乙方可以催告甲方支付,逾期支付的,甲方應承擔遲延履行違約金。4.驗收問題:若甲方延遲驗收或無正當理由拒絕驗收,乙方可以要求甲方在合理期限內完成驗收。5.合同變更或解除:若雙方同意變更或解除合同,應簽訂書面協議,明確變更或解除的內容和后果。五、所有應用場景:1.家具賣場與家具生產廠家的采購合作。2.家居設計公司為客戶提供家具采購服務。3.辦公室裝修項目中的家具采購與安裝。4.家庭裝修
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