第管理學個人學習總結管理學個人學習總結1

經過公司組織的企業管理課程的學習，使我在有關企業管理方面的知識有了進一步的認識。不管是作為管理者或被管理者，學習企業管理的相關知識后，可以更好的理解組織的內部運行方式，適應組織的需求。

對于管理的綜合定義是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環境的約束下，運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能，對組織的資源進行有效的整合和利用，協調他人的活動，使他人同自己一起實現組織的既定目標的活動過程。

管理理論來自于實踐，又指導實踐，因為管理具有科學性，客觀規律，反對經驗論，同時也具有藝術性，反對模式論。管理具有一般性、綜合性、歷史性、實踐性的綜合屬性，管理是一種手段與工具，不是目的。兩個人以上的集體活動，擁有共同目標，就有管理的存在。而作為一個組織都必須具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，要具有組織的構成要素：組織環境，組織目的，管理主體以及管理客體。所以，管理是科學性和藝術性的統一，管理是效率和效果的'統一，管理是維持和創新的統一，管理是理性手段和非理性手段的統一。

我認為，管理的本質應該歸結為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標，又是衡量一個企業或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有強調效率與效果的統一、強調創新與系統化，才能保證組織良好快速的運作。

對于管理者來說，管理最重要的是責任感與決策，而決策又貫穿于管理的全過程中。同時管理者又分為三個層次：第一，高層管理者，起決策性工作，屬于概念性技能;第二，中層管理者，起執行性工作，屬于人際關系性技能;第三，基層管理者，起作業性工作，屬于技術性技能。

作為當代新型的管理者，應該更新管理理念，建立授權指導，而授權就是上級把自己的職權授給下屬，使下屬擁有相當的自主權和行動權。授權是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權，以達到組織目標的過程。授權是領導者智慧和能力的擴展和延伸，必須遵循客觀規律和原則，授權過程是科學化和藝術化的過程。高層管理者在對下級管理者授權時，應該挑選合適的人，建立互信。授權成功后，對于老板所得到的是增強了與員工之間的信任與溝通，可以實現需要集體合作努力才能實現的目標;對于員工所得到的是能夠鞏固現有的技能并掌握新的技能，增強完成工作后的熱情，使員工具有完成重大使命的成就感;而對于企業所得到的是通過確保把任務授權給合適位置的正確人選，使組織節省了開支，通過最充分地利用本組織的資源使組織的生產率和工作效率得到全面的提高。

對于管理學，這些是我目前有的一些認識，而要論到細處，現在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，研究問題，并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。

綜上所述，就是管理學帶給我的心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。

管理學個人學習總結2

首先感謝醫院給我這次培訓學習的機會，通過參加陳亞光老師講的《醫院績效考核與薪酬管理》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。通過培訓學習，認識到在醫院的管理過程中，如何有效利用薪酬管理的重要作用，提高員工的工作積極性和創造性，從而實現人力資源的優化配置，是醫院績效考核和薪酬管理的重要問題。陳老師從某城市一家二甲醫院的經營數據變化引入目前醫療行業遇到的各種困境：政府沒有增加投入，醫院要承擔更多的政府責任；醫院收入增長進行“新常態”；人力成本增加，醫生實際待遇下降，醫生不穩定；醫院市場從內到外被瓜分；等等。面對這些困境，我們不但要在其它方面進行改革，創新、在內部管理上進行優化，也需要建立一套完善，適合本醫院發展的績效考核和薪酬管理制度。

合理的績效考核和薪酬管理可以調動醫務人員的積極性，是管理者落實責任的手段，也是員工獲得更高收入的'導向?？冃ЧべY有簡單、明白、易操作等特點。績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜，實現多勞多得，優績優酬的良性分配機制。通過學習，清楚了解設計績效考核的重要性，但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求：以預算管理為基礎，以收定支為原則；科室和個人績效工資都應該以業績為依據；方法要簡單，明白，易操作。因為設計一個簡單明白的工資方案，大家都很清楚，都能計算，都可以知道我們做了什么，有多少回報。

設計績效工資方法有很多，但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫院改革的一種好方法。通過預算比例，可以控制醫院和科室績效工資總量；經過測算確定核算單元績效工資預算比例，臨床科室醫生，護士分別確定預算比例；醫務人員個人分配（二次分本）以工作量，工作崗位，工作質量，滿意度等指標為依據；科主任，護士長由醫院考核，醫院分配；成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫院財務制度》預算管理原則，能有效地控制總量，通過調整預算比例來控制差距，體現公平。藥品，材料不作為預算績效工資的收入，醫務人員個人績效工資分配不與經濟指標掛鉤，符合國家衛計委“九不準”要求。醫、護分開核算體現不同崗位不同的貢獻特點，更能調動積極性，知應醫改的變化?？浦魅?，護士長由醫院考核，發放，便于管理，提高中層干部的執行力，強調了層級考核的重要性，更有利于落實醫改要求；成本采取預算比例法控制，獎罰分明，更加有效。

聽完陳老師的課后，更加清楚地明白：績效考核和薪酬管理能激發醫護人員的工作積極性和主動性，保障醫療質量安全運行，成為提高醫院管理水平的重要舉措。

管理學個人學習總結3

進入大學以來，也快一個學期了，起初對管理學這門學科還不是很熟悉，經過這一學期的學習，對于管理學這門學科有了大致的認識，也從中收獲了些必要的東西，也許對這門學科花的時間比較少，學到的還不多，希望在接下來的時間里，能夠更好地學好管理學。

接觸管理學這門課程，老師給我們講解了管理學這門學科的發展概況：管理學是一門綜合性科學，它涉及的方面很廣，與很多學科有著聯系。而且管理學這門學科是一門實踐性很強的應用科學，管理學課本中介紹了很多管理案例以及解決這些問題的方法，但是學習這些理論的目的在于更好地指導實踐。通過學習掌握管理學基本知識，最重要的是要在管理實踐中不斷磨練，積累管理經驗，干學結合，才能真正領悟管理的真諦。管理學又是一門發展中的學科，作為一門學科對其研究還不到百年，所以這門學科還很年輕，但是它與社會經濟發展緊密相連，在現在經濟高速發展的年代管理學將會進一步發展，其重要性將會越來越突出。

由于自然資源有限，而人的欲望是無限的，也就要求人們克服資源的有限性，以有限的資源盡可能實現多或高的目標，這就是管理產生的根源，而如何實現這目標就需要進行科學的管理，去協調這對矛盾?？梢哉f，生活中管理是無時不有，無處不在的。大到國家，小到每個家庭。國家興衰、企業的績效、家庭的貧富，無不與管理是否得當有關。

這一學期，我們以小組的形式來完成每次的管理學作業，我想以小組的形式，與我以前學習的方式相比有很大的不同，對我來說有些挑戰性。對與整個小組而言，其實就是一個小組織。這種方式和管理學中重點探討的組織有相似之處。作為小組中的一員，就需要參與到這個“組織”之中。每次管理學作業一布置下來，我們小組就要確定時間，地點，以及討論的內容??每個成員都進行了分工，如：找材料，做ppt等。這其中就涉及到制定計劃、確定目標、科學決策等內容。我想每次完成作業，就是對所學知識很好的實踐。

而這其中很重要的就是個人，正如老師所說的小組的成績就是每個成員的平時成績，這也就把個人與這個“組織”緊密聯系在一起。小組要取得好的表現，就需要每個成員的共同努力，來實現這個目標。既然要以小組方式來完成作業，也就免不了要與其他成員進行交流溝通，這對于我來說也有很大挑戰，不過對增強我的溝通能力起到了一定作用。有時，為了能收集到好的材料忙到很晚，為了能做好每一次作業我們精心組織材料，排版等等。考慮到小組的成績的好壞決定我們組員成績的`好壞，這對于每個組員都起到了一定的激勵作用，這也調動了每個人的積極性，雖然有的作業做得不是很好。個人作為小組中的一員，其行為很大程度上決定小組目標的實現，而這其中與組長的領導也密切相關，我們組長的領導才能還行，能夠調動成員的積極性，我想還與他個人良好的品格有著很大關系。

學習管理學，對與大學生活中應該如何安排時間，如何制定學習計劃，如何搞好人際關系等等有很大的指導作用，也為以后參加社會工作奠定了一些基礎?？傊ㄟ^這一學期的學習還是不夠的，還要深入學習，將所學的東西應用到實踐中去。

以上是我對這一學期學習管理學的認識和對這一學期學習的總結，希望在接下來的學習中能夠有更大的進步。

管理學個人學習總結4

我認為，學好管理學，關鍵是要采取系統的學習方法。不能將管理系統管理思想和管理職能割裂開來。

具體方法包括：

第一，熟練掌握管理的基本概念和基本屬性，認識和理解管理的基本職能。

第二，參考管理學書籍，尤其是羅賓斯的管理學第7版。

第三，學會分析管理案例。管理案例的分析必須在深刻掌握管理理論的基礎上才能展開，否則不容易找到切入點。如果光是背誦的話，就不會作靈活的案例分析題，關鍵是樹立一種管理思想。管理思想的建立是在大量閱讀管理學理論和管理史的基礎上。

最后，注意將管理心理學與管理學相結合。

參考資料：

課本及老師所講述的管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學，是一種科學與藝術的統一體。管理學是一門綜合性的交叉學科。管理學的出現與發展是根源于社會發展的需要，學習、研究管理學也是這種需要所使然。管理學一經出現就顯示了它的巨大的推動社會發展的功能，在當代社會，無論是生產經營，還是社會管理，如果不自覺地學習、研究管理學，用管理理論武裝自己，是很難有所作為的。我認為學好管理學的基本前提是從實際出發、理論聯系實際。

學好管理學的第一步是要對理論進行系統的學習，最好在課余的時間多讀一些外國的管理學著作，掌握主要的幾種分析方法。在課堂上的效率是最好的，如果課堂認真聽講，聽得很好，課下再復習的時候就會輕松很多，或者基本不用怎么復習。所以一定要利用好課堂的時間，聽老師講課;

第二步，就要多學習案例，多進行實際情況的分析。學好了理論，當然要和實踐相結合。在掌握理論的基礎之上，對不同的案例進行仔細的分析，并盡可能應用到所學到的理論去分析;

第三步，利用管理思維，變換思考問題的角度。對于非管理學專業的我們來說，把課堂上的知識點掌握好以及案例分析好基本夠用了。另外我個人認為，管理學與心理學聯系的相當緊密，在某種程度上，管理學就是心理學的分支。既然管理學研究的主體是處理人與人之間的關系，那么在處理的過程中必然要考慮到對方的心理，就是怎樣的處理才能讓對方的心理更舒服，更容易接受。我個人認為，管理學更偏重于心理學，平時多看一些關于心理學方面的書對這門課程的學習也是相當有好處的。對于學習一門課程來說，學生是主體，是學得好與不好的主要的決定者，老師只是負責的給大家授課。對于老師，我希望在課堂上老師能多介紹一些國內外的先進的'管理經驗及有關的最新的書籍，并給我們多一些的案例進行分析，更重要的是交給我們分析的方法，以便我們能夠在沒有老師的情況下，對某些簡單的情況能夠運靈活的用學過的知識進行的分析。我認為，學好管理學，關鍵是要采取系統的學習方法。不能將管理系統管理思想和管理職能割裂開來。

具體方法包括：

第一，熟練掌握管理的基本概念和基本屬性，認識和理解管理的基本職能。

第二，參考管理學書籍，尤其是羅賓斯的管理學第7版。第三，學會分析管理案例。管理案例的分析必須在深刻掌握管理理論的基礎上才能展開，否則不容易找到切入點。如果光是背誦的話，就不會作靈活的案例分析題，關鍵是樹立一種管理思想。管理思想的建立是在大量閱讀管理學理論和管理史的基礎上。最后，注意將管理心理學與管理學相結合。

管理學個人學習總結5

我國行政管理學研究晚于西方，從某一種程度上來說也有借鑒于西方。當時引進行政學主要表現在在高等院校安排和研究這兩個方面，行政學是應用性很強的學科，我們不能一味效仿，要從本國國情出發，與國情相結合。行政學體現“堅持、補充、批判、澄清”的精神，我國堅持馬克思主義基本觀點，批判資本階級自由化觀點。

在西方行政學說史中我了解到威爾遜是行政學研究的先驅者，古德諾創立“政治”與“行政”二分法，被譽為“行政學之父”。但是之后他就率先呼吁重建行政管理學，而后一些高校也積極開設行政管理學課程。夏書章教授被稱為我國“MPA之父”，著名行政管理學家，新中國公共管理學奠基人。

《行政管理學》這本書從行政管理對象、內容、環境、職能、組織、領導、信息、倫理、法治、監督等方面主要在政府工作中做了介紹。

我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個部分組成。行政指政府執行國家意志、推行政務、管理社會公共事務的活動。管理是指通過協調眾人力量以達到共同目的的活動。如書中所講行政管理主要是指各級政府部門在執行法定職能及其具體運作的過程中，對所經歷的程序、環節、以及所處理的事項和解決的問題等的管理活動。

從西方行政學中可知泰勒的科學管理，法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字，管理離不開計劃、組織、指揮、協調、控制這五部分。這些都是以人為主體，所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學的管理方法對工人們進行研究，找出他們擅長并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進行了霍桑實驗，先后進行了四個階段的實驗：照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規模訪談和對接線板接線工作室的.研究，得出工人是“社會人”而不是“經濟人”的結論。隨后提出人際關系理論。如書中所說，人事管理是指組織運用一定的手段和方法，有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起，從而發揮它們各自的作用，實現組織管理目標，也是對各級各類人員的管理。

我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠，在任何一個機構、組織中都有其行政部門，它是為了完成行政管理任務而進行的組織活動。在這個組織中會分為各種不同的機構，各司其職。比如有：領導機構、執行機構、監督機構、咨詢機構、信息機構、輔助機構、派出機構。好比一個學校，它就有這些機構。舉個最簡單最小的例子，在團委工作中，由分團委書記發出指示告知各部長，由各部長向底下干事安排工作，由監察部負責對各項活動的監督檢查，由秘書處對信息進行管理，整合重組。在這個鏈條中，高層（分團委書記、各個部長）具有最高決策權，基層（干事）主要擁有執行權，每一個管理者都要學會很好的處理人事關系，這樣才可以使組織更高效的運作。它是一個直線型結構。在我國行政組織結構中，它形成的是縱向統一指揮，橫向分工協作，橫縱交錯的網絡型體系?？此坪芎侠?，但實際弊端還有很多。每級政府中間還分為若干個小部門，如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位，要辦成一件事情簡直要跑斷腿。在我看來，層級關系越少越好辦事，省得為了一件事情要跑多個地方，費時還費力。

近兩年來考公務員的人不占少數，很多人都加入到公務員考試的大軍中。公務員錄用采取公開考試、嚴格考察、平等競爭、擇優錄取的方法。我國公務員制度要求不搞政治中立，與西方國家公務員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類公務員都是人民的公仆，必須全心全意為人民服務，其宗旨是為人民服務，而西方雖聲稱是“全體國民的服務員”但實際上是為資產階級利益服務。

《行政管理學》主要還是圍繞政府工作來講述的，公共關系和溝通協調是滲透政府行政過程的重要工作。政府公共關系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關公眾間的傳播管理。經濟市場化是政府公共關系發展的基礎；政治民主化為政府公共關系的發展創造了條件；行政改革是我國政府公共關系發展的直接動力。在任何一項政府工作中都離不開行政溝通和行政協調。他們是行政過程中上下級和各部門間行政信息傳遞交流，相互協作與配合的紐帶。行政溝通內容的實質是行政信息，行政信息可以分為上層、中層、基層三個層次。上層信息多是指令性的和指導性的；中層信息指中層領導為貫徹上層指令制定的各種措施和實施辦法；基層信息包括社會環境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協調可以使組織更有凝聚力；使資源可以合理利用；提高行政效率。

效率的高低也影響著績效，績效是效率和效能的總和。無論是在企業還是在政府中，都會對績效進行考核評估。就行政管理而言，組織績效考核更為重要。政府績效考核分為四個：業績、效率、效能和成本。我們要對自身進行自我考核，對自己近段時間的所作所為進行評估，對其表現加以反省，對不好的予以改正。比如，我的周總結，雖然我覺得寫的都不算太好，但是我想你的初衷應該是想我對一周做一個自省吧。

行政改革是是各國關注的問題，我國堅持馬克思主義觀點，行政改革屬于上層建筑的范疇，即有經濟基礎決定上層建筑，上層建筑對經濟基礎有反作用，所以行政改革是推動上層建筑適應經濟基礎變化發展的迫切需要。為了適應科技發展的需要，應對全球化的挑戰，行政改革是我們的必經之路。目前我國已經進行了七次行政改革，當然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡人員，對權力的下放，優化各行政層級，實行柔性化管理，使得提高行政效率。

管理學個人學習總結6

運營管理，顧名思義，即是對組織向社會提供產品或服務整個流程的計劃、設計、組織和控制。本學期我們從企業運營管理的基本概念、發展歷史和現狀，運營管理的作用以及運營管理的績效評估，如何運用e_cel求解運營管理問題的基本方法，運營管理的基本流程，和運營管理的計劃部分等方面系統的學習了企業運營管理這一門課程。

企業運營管理，作為企業生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系，它決定著一個企業的市場經營成果。從長遠來看，能否找到適合企業經營需要的企業運作模式并不斷完善決定著一個企業能否有未來。

我認為，就目前中國企業處于全球經濟一體化的大背景下，要想求生存謀發展，必須善于吸取經濟變革的新因素，大力培育企業的核心競爭能力，才能在長時期內超過同行業平均水平投資回報率，為企業創造出可持續性的競爭優勢。在管理學課程中我們曾經學到過，一個企業的競爭優勢就綜合地體現在Customer（客戶）、Qulitity（質量）、Time（時間）、Cost（成本）和Service（服務）等關鍵要素的指標體系上，這些反映了企業實際的市場競爭能力。而運營管理，正是提高企業競爭優勢的必要條件之一。當今社會，不斷發展的生產力使得大量生產要素轉移到商業、運輸、房地產、通訊、公共事業、保險、金融和其他服務性行業和領域，傳統的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業所表現出來的生產形式。因此，隨著服務業的興起，生產的概念進一步擴展，逐步容納了非制造的服務業領域，不僅包括了有形產品的制造，而且包括了無形服務的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。

運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應，包括一個物質系統和一個管理系統。企業運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性，它們是企業競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業經營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現代企業的生產經營規模不斷擴大，產品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產品的生產和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。

現代運營管理涵蓋的范圍越來越大?，F代運營的范圍已從傳統的制造業企業擴大到非制造業。其研究內容也已不局限于生產過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。

這學期我們在企業運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內容遠遠超出了傳統的生產和制造的計劃與控制。因此，對于我們中那些將要投身公司或運營管理領域的同學們，以及想要從事與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰的同學們們，都具有極高的價值。我們從一學期的企業運營管理學習中獲益匪淺，因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現了運營職能在企業組織中所處的核心地位以及是運營領域中所有崗位上的每一位經理人員都必須掌握的知識。

作為剛開始學習企業運營管理的初學者，在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面，如需求預測，產品設計，設施選址，運營安排與質量管理等，皆為大多數企業組織的核心活動。因此，無論我未來從事哪方面的工作，這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。

學習運營管理是一件艱苦的事情，也是一件有趣的事情。在企業組織的管理實踐中，運營管理工作具有非常高的挑戰性。通過本學期的學習，我對這一專業充滿了濃厚的興趣，開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作，并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的.思想，方法和技術。我相信，在我利用所學的知識為企業組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候，我會有成就感且十分滿足。

在農行工作以來，上了一個月的運營主管的班，這對于我來說，是嘗試、是挑戰，是歷練