個自我提升的方法及溝通技巧1、愿意改變想成為更好的人，就必須樂于改變。改變是成為期望中自我的唯一途徑。許多人不愿改變，所以也很難有所成長。如果你敞開心胸接受改變，很可能會長成期望中的自己。2、停止找借口當我高中第一次創建自己的公司時，一出現問題，我總是不自覺地找借口。我責怪他人、抱怨客戶或任何相關的人，但就是不覺得自己有問題。然后，我發現承認自己的錯誤非常重要。因此我不再找借口，而是坦誠承認錯誤，這樣一切反倒更加順利。通過意識到自己的錯誤，我學會吸取教訓并成為一個更好的人。3、停止憤怒很多人因生氣或憤怒而方寸大亂。以前我也是一個“憤青”。但我發現，憤怒只會惡化人際關系并影響身心健康。要控制憤怒并不容易，但做到以后卻能獲益匪淺。于是我決定，與其生氣，不如想辦法改變消極情緒。憤怒不僅解決不了問題，反而會使情況更糟。生氣時請試著放松神經吧。比如，減壓球對我就很有效。4、成為榜樣有時只有當你率先模范，別人才會按你的要求去做。當我成為企業家后，人們都開始以我為榜樣，于是我在言行上謹慎了很多。我不希望因為自己不成熟或言行惡劣而使他人失望。你可以從小處做起，比如成為某人的“大哥”、小孩的教練或自己子女的模范。不管你是怎樣的角色，做出的決定一定要足夠讓對方尊重。5、原諒他人原諒傷害自己的人真的很難。以前我很“記仇”，要是誰做了對不起我的事，哪怕是雞毛蒜皮，我都會一直耿耿于懷。其實這樣很不好。很快我發現，人都會犯錯。與其因某人犯錯而記恨一輩子，不如選擇寬恕。嘗試做個更好的人，忘記過去，原諒曾經傷害自己的人。6、用心傾聽人們總是忙于應付事業、家庭和生活，所有人都很忙碌，無暇顧及他人到底在說什么。但我發現，傾聽并回應他人非常重要。我寧愿放下重大生意，也要赴約去見有意思的人；正因為我樂意傾聽，這些人往往也會變成我的終生好友。擅于傾聽能積極改變人生。7、誠實誠懇當今社會，誠實的人并不多見。但誠實卻是任何情況下最重要的品質。請先嘗試一個月內不講一句謊話吧。請試著養成好習慣、學著誠實做人。如果你總不自覺地撒謊，那就先試著1天不說謊，然后再慢慢將目標增加到2天或3天。8、做點自己不愿意的事情敞開心懷去嘗試自己一般不會去做的事情有助于成為更好的人。冒一次險，挑戰自己，嘗試去做一直害怕的事情吧。成長時期我很害怕坐過山車，因為年輕氣盛，還是嘗試了一下，結果記憶深刻。如果不是因為克服內心恐懼勇敢邁出一步，或許我永遠也體會不到坐過山車的樂趣。這個經驗使我勇于嘗試其他更多的新鮮事情。9、給特別的人帶去驚喜你生命中也有心愛的人吧？不論是伴侶、戀人、子女還是親人，都值得你準備一場驚喜。如果想送某人禮物或跟某人度假，那就拿出行動。自我提升的溝通技巧一、溝通的重要性溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式，自你出生，無時無刻你不在與人溝通。隨著當今社會的發展，競爭的加劇，溝通能力從來沒有象現在這樣成為個人成功的必要條件。有人說一個人的成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力，其實這一點都不夸張。有效溝通在我們的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色，但是我們的溝通并不總是有效的，無效的溝通成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。二、如何提高溝通技巧與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人、怒火中燒的人、或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。但無論是在家里或是工作中，不要對自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄！再好的交流家也是一點一點磨練出來的。1、不斷總結檢視自身。成功總是屬于擅長總結的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優缺點，并思考可以如何運用或改進，這樣即使有突發狀況，也不致慌張失措。2、即使對方看上去是在對你發脾氣，也不要與他還擊別人的情緒或是反應很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個深呼吸，然后靜靜數到10，讓對方盡情發泄情緒，直至他愿意說出他真正在想的是什么。3、大多數的人，包括你自己，都會以自我為中心這也不是件壞事，這使得我們可以保護自己。不要假設誰會知道你的私心，把對你來說是最重要的事說出來，也問問別人什么對他們來說是最重要的，這會給你們的溝通打下良好的基礎。4、對事實或感受做正面反應，不要有抵觸情緒例如說：“多告訴我一些你所關心的事”或是“我了解你的失落”總比說：“喂，我正在工作”或“這不是我份內的事”(這很容易激怒對方)要好。掌握好每一次的交流機會，因為很多時候你可能因為小小的心不在焉而導致你與別人距離的疏遠。5、記住改變會給人以壓力用你的熱情影響你的雇員，他們就不會改變和失控。在這個混亂的世界里，這可以使我們平庸的生活變得更溫馨。所以如果你在某人的周圍，或者你需要他為你做什么，盡可能地告訴他你在什么時候需要什么幫助。如果可能的話，告訴他你也想幫助他。6、如果沒人問你，就不要指指點點明知道說出來會對某人有好處的事但又不能說，真是會令人撓頭。用婉轉的表達方式，像“有可能是……”或“我也遇到過這種相似的狀況，如果怎樣怎樣就可以幫助解決，你要是認為有用的話，我愿意與你分享更多我的經驗。”以上這些總比你說“你應該怎么怎么樣”好得多。7、熱情地傳遞堅定信念如果連自己都不能被說服，又要如何說服他人?面對客戶的疑慮、質疑甚至冷漠，我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情并且堅定地表達出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的說服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。8、善用比喻好故事可以加強印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節中，并讓對方產生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實，比喻應恰當有趣，我們的目的是得到對方的認同，而不是炫耀自身文采。9、思維活躍，精力集中我們看問題的角度總是從自己出發，或是根據環境給出我們的經驗。很多被認為是成功的人們，包括那些職業運動員、文人墨客，他們都有積極正面的思想。問問你自己，“這個東西好在哪?”或“從這里我能學到什么?”來保持積極的狀態。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。10、提高你的聽力技巧好多人認為他們的聽力很好，但事實是大多數的人根本就沒聽-他們只是說，然后想下一步該說什么。傾聽意味著提出好的問題，排除雜念，比如：下一步該說什么、下一個該見誰、外面怎么了之類的。如果有人話里帶刺，經常是因為他的心里隱藏著恐懼，他們想要你做的只是真實、友好的交談。11、了解你的溝通對象“知己知彼，百戰百勝”，進行溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠對其有影響的人等等。設計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。12、坦白承認你所帶來的麻煩和失誤做事要承諾一個期限，如果你需要別人的協助，就用你的活力影響他們。例如，如果你要更新某人的電腦，并要在她的辦公室工作，你可以說：“我知道在這個不方便的時間打擾你很不禮貌，但我將感激你的合作。我們的維修工作可以使你的工作系統恢復正常，我們將會在下午3點鐘到您那去，5點鐘就會結束工作。”13、多聽少說往往因為時間、環境的限制，我們需要在特定范圍內表露來訪目的，面對客戶的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關上彼此的溝通大門。14、比起你的想法，人們更想聽到你是否贊同他們的意見好多人在抱怨人們不聽他們說話，但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話！你可以給出你的全部意見，以表示出你在傾聽。15、記住別人說的和我們所聽到的可能會產生理解上的偏差！我們個人的分析、假設、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。為了確保你真正了解，重說一遍你聽到的、你的想法并問：“我理解的恰當嗎?”如果你對某人說的話有情緒反應，就直接說出來，并詢問更多的信息：“我可能沒有完全理解你的話，我以我自己的方式來理解的，我想你所說的就是某某某的意思吧，這是你的意思嗎?”16、小心文化差異這是溝通時常犯的錯誤之一，很多事情并沒有什么絕對的對或錯，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現差異的”這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風俗習慣、宗教與法律、審美心理等等。當遇到時，預先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯誤。9個自我提升的建議1、糾結時，靜下心思考古人說：靜以修身，靜能生惠。很多時候，我們遇到困惑找到不到答案，不是因為缺少經驗和知識，而是沒有真正靜下心來思考。當我面對一些困惑和抉擇時候，我的咨詢師會引導我排除一些干擾，讓我思考我的感受是什么，我到底需要什么。后來，我才發現大多數時候我只是在煩惱問題，而沒有靜下心來去思考問題。其實，當我能夠平靜下來，整理思緒，我總能慢慢地得出一些問題的答案。《靜能量》一書中寫道：“靜下心來，才能看到真正的自己。”一個人只有靜得下心，才能認清自己，知道自己面臨的是什么，應該做什么，才會有自己的思考力，并且看到生活的真相。讓我們靜下心來，把煩惱一一列下來，理清思緒，思考并尋找解決的方法，讓智慧的光穿越問題的迷霧，讓浮躁的心沉淀行動中的魯莽，最終你會得到答案。2、忙碌時，保持專注巴菲特曾說，你不會因為忙碌而富有，而專注卻可以給我們帶來了80%的成果。正如他所言，巴菲特遵循5小時規則，把80%的時間花在閱讀和思考上，這使得他成為世界上最富有的人之一。二八定律也說:困擾你的事情中，80%都是繁瑣的小事，只有20%的事情是真正重要的。我們可以用邊際的思維理解二八定律，你專注地花費20%的時間在一件事情時，邊際效用是最高的，隨著你時間的繼續投入和注意力的慢慢分散，邊際效用會逐漸遞減。由此可見，當我們的注意力在哪里，我們的成就就在那里，只有高度的專注和深入才能獲得最大的價值產出。所以，越是忙碌，我們越應該集中精力，一是這可以讓我們提高效率獲得最大的產出，二是我們專注于做重要的事更能幫助我們取得成就。3、低谷時，對未來懷有希望歷史人物王陽明面對奸佞小人、慘遭陷害，深陷人生低谷時，他沒有貿然做出行動，卻是選擇了耐心等待——他既沒有選擇向奸臣屈服，與其沆瀣一氣，也沒有選擇“只求速死”來換取一片丹心，而是用更加理智的堅持和忍耐為自己贏得了生機。最終，王陽明實現了“龍場悟道”，開創了以“心即理”“知行合一”和“致良知”為核心的陽明心學體系，更用三大軍功開創了文臣征戰的奇跡。沒有誰能一帆風順，所以遇到低谷更要想得開、看得開，調整好心態，保持心態的積極樂觀重新出發，你將收獲人生新的高峰。4、成功時，戒驕戒躁《尚書·大禹謨》中提到：滿招損，謙受益。這意思是說：驕傲自滿招來損失，謙虛謹慎得到益處。人們往往會在取得成功、地位上升之后忘記了謙虛，變得傲慢。但驕傲會讓人高估自己，沖昏人的頭腦，失去理智之后，再做任何判斷和決斷都會出現大小不一的失誤，最終犯下難以彌補的錯誤，將成功越推越遠。《論語·子路》；欲速則不達。意思是指違背規律、一味求快，反而達不到目的。急躁就是一種急功近利，妄圖在短時間內看到成效的心態。以這種心態去做事，很容易走上歧途。《菜根譚》也說：“性躁心粗者，一事無成；心和氣平者，百福自集。”浮躁之人總是急于求成，到頭來卻得不償失。雖然每個人都想早一點成功，但心浮氣躁是解決不了任何問題的。只有將浮躁踩于腳下，變成行路程中的墊腳石，才能繼續大步地向前邁進。所以，當我們成功時，要以謙虛的心態，保持進取的精神，才能抵達更高處。5、迷茫時，在書里找找答案古人云：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。小時候覺得這句話是詩人趙恒的幻想，如今書讀得多了便覺得這話一點兒也不假。有的書能教你怎么賺錢、投資，有的書則能教你怎么談情說愛，看懂了學會了，你就真能一手握財富一手抱美人了。楊絳說過，“你所有的問題，都是想得太多，可讀書太少”。和大多數人一樣，我的生活中也常常遇到一些自己難以解決的問題，迷茫、無助、無力常常伴隨左右。當有些問題不在我能解決的范圍之內時，我會去請教專業的人幫我解決或者提供給我一些解決思路，這個方式的弊端就是很費錢，這常常讓我入不敷出。后來有段時間，我有機會一天讀完一本書時，我才發現原來我之前所困惑的問題，書中早已有了答案。所以，別人讓你拿大價錢報課學習并承諾高收獲，你可以不信；但如果有人推薦你買一本書看，坦言可以幫助你，請你立馬下單！畢竟，讀書是最低成本的自我提升的方式。那么，當你對生活中的一些事充滿不解與疑惑時，不妨去翻翻書看看，也許在書中已備好答案。6、獨處時，學會自我反省周國平說：做自己的一個冷眼旁觀者和批評者，這是一種修養，它可以使我們保持某種清醒。良知良能的發動，不在集體當中而在獨處當中。集體之中的人是昏憒的，而獨處之中的人是警覺的、清醒的。在集體之中，人不免要讓渡出去諸項權力，以此獲得一個位置；但在獨處時則大可不必，我們是一個本真的人，沒有職務，沒有社會關系，我們是自己的王也是自己的奴仆。所以人只有在獨處時，才能屏蔽外界的干擾，沉下心來審視自己、正視生活，理性思考現實和未來。現在很流行復盤總結，一個人獨處時就挺適合做這件事。獨自思考，不被其他觀點打擾，能靜下心來冷靜地剖析自己，才更容易明白當初為什么這樣想，這樣做。這就更加接近內心的想法，要知道我們大多數的決定總是被外界蒙蔽。互聯網信息時代，手機成為人束縛人的工具，手機把人撕裂成了碎片，讓我們更多獨處的時間都用在了手機上，反思變少了，生活很容易得過且過。要知道，很多時候，我們只有通過反思才能取得進步。所以，當我們獨處時，保持頭腦清醒，沉下心來，沉淀自己，方能取得進步。7、難過時，讓身體運動起來2008年美國經濟遭遇重創，這讓哈爾·埃爾羅德的收入減少了一半，同時他的負債還達到了42.5萬美元。無論是精神上、身體上還是財務上，他都跌倒了谷底，這讓他患上了嚴重的抑郁癥。為此他閱讀了大量的勵志書籍，并參加各種培訓班，甚至雇了一名教練，但都沒什么用。有一天他的摯友喬恩對他說，當他自己感到緊張或壓力時，他就會出門跑步，這樣能讓自己的思維變得敏捷、精力更旺盛，并找到解決辦法。同時，喬恩也建議哈爾開始晨跑。于是，哈爾開始了第一次晨跑，卻因為這次晨跑，哈爾理清了思緒，重新振作起來，而后他開發了“神奇的早起計劃”，收獲了一系列輝煌的成就，最終達到了他人生的又一次高峰。神經科學研究表明，運動可以刺激大腦中一種化學物質——內啡肽的分泌，它能使人的身心處于輕松愉悅的狀態中，同時還能緩解疼痛，還能調整不良情緒，使人身心愉悅，抵抗哀傷；還能改善失眠；調動神經內分泌系統，提高免疫力；振奮精神，激發創造力和改善工作效率。所以，如果你感到難過，或者被一些問題困擾，那就嘗試跑跑步、做做運動，先讓心情舒緩下來，這樣你有足夠的精力和清晰的思維之后，那些讓你難過或者困擾你的事情也許都會變得輕松起來。8、憤怒時，不要輕易做決定俗話說得好，人在憤怒時智商為零，這時候做決定才是最愚蠢的。人們往往會在憤怒的時候做出讓自己意想不到的事情，強烈的憤怒會沖潰我們的理智，致使我們忽視最基本的判斷與核實的步驟。無論一個人有多大年紀，在氣急之時就會變得像三歲小孩一樣，思慮不成熟、言語不加節制、表現嚴重失態、情緒一發不可收拾，此時熱血上涌，人就成了一只不受控制的野獸。做出的決定要么傷人，要么傷己，最后做出讓自己后悔的事情。最好的解決辦法，就是停止任何溝通，迅速離場。等情緒平復下來，再做打算。所以，憤怒時，我們要先處理情緒，再處理問題。三思而后行，在做決定前能給自己一個冷靜思考和處理的機會，給自己多一份耐心，凡事往好處想，人生也許就會少一份遺憾。9、前行時，保持堅定羅志淵在他的《人間之書》中提到：堅持做自己的人，會很累很艱難。少有人走的路，會很孤寂很冷清。但是，當你真正走出了自己的路，就會發現，做自己的力量是多么強大，你不再有不安與恐懼。這樣我想到了演員趙麗穎。回望趙麗穎的表演生涯，13個年頭里，前7年，她一直在演配角。丫鬟、女俠……大多都是無足輕重的角色。而時至今日，趙麗穎已經和眾多普通人拉開了相當大的一段距離，從容實現了蛻變。在演戲這條道路上一路走來，趙麗穎努力磨煉自己的演技，一路穩扎穩打，大膽嘗試不同類型的角色，不斷擴寬戲路，打破觀眾的固有印象。也許正式她始終在堅持走自己的路，在如今的85花演員里，只有趙麗穎的轉型之路走得堅定，這讓她逐漸擺脫偶像劇的標簽，有了更多選擇的可能。所以，在堅定前行途中，你難免遇到困難，也請耐心地堅持一下，你也許會像趙麗穎的演員之路一樣走得久了一些，但你到最后會發現原來你已經走了這么遠，原來你已經這么優秀。9個自我提升途徑1.每天讀書。書是智慧的源泉。你讀的書越多，你就會變得更加有智慧。都有什么書可以讓你提高自己呢?博華看過的《建立你的時間資本》、《要事第一》、《世界上最偉大的推銷員》等等都是很好的書，可以幫助你認識自己。另外朋友的博客學無止境也在《讓每一天有意義：一生的學習方法圖書推薦》一文中有推薦學習方法的書。2.學習新的語言。學習一門新的語言是一項挑戰，你可以通過學習語言來了解不同的文化背景，豐富自己的知識。博華曾發表過《如何用你的ipod學習35種語言》，有ipod的朋友可不能錯過這個機會。前一陣海地地震時，博華就學習了海地語的一些基本語句，很有意思。你還在苦苦學習英語么?為什么不去學習新的語言呢，也許有更適合你的語言等著你去發掘。3.打造你的靈感空間。你的生活環境會影響你的情緒，如果你生活在一個充滿靈感的環境中，你每天都會富有創造力和激情。如果你的房間還是一團糟的話，是時候改造它了。從小事做起，先整理你的桌面吧。可以看看《12個小技巧使你的書桌整齊有序，學習更加高效》。4.戰勝你的恐懼。不得不說的是，每個人都有他害怕的東西。有人害怕在眾人面前演講，害怕成功，害怕冒險，害怕鬼怪，甚至是害怕毛毛蟲。你也有害怕的東西吧?為什么不花時間去戰勝你的恐懼呢?這會幫助你成長的。5.升級你的技能。如果你玩過角色扮演游戲的話，你應該了解升級的概念——通過增加經驗值，你會變得更加強壯，更加厲害。我們的