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文檔簡介
2024年高速公路收費管理及收費標(biāo)準(zhǔn)等知識考試題庫(附含答案)一、單選題1.對于高速公路的通行卡管理,以下哪項是主要的注意事項?A、確保卡的完好無損C、卡內(nèi)記錄信息的準(zhǔn)確性D、卡片樣式的時尚性2.高速公路收費站如何保證ETC車輛的快速通行?3.高速公路收費管理中,對收費人員的培訓(xùn)和考核,主要是為了什么?A、提高收費人員的工資B、減輕收費人員的工作壓力C、提升服務(wù)質(zhì)量和效率D、增加收費站的收益4.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A:山楂B:鮮花生C:提子D:板栗5.()負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營管理和服A:交通運輸部公路局B:交通運輸部C:部聯(lián)網(wǎng)中心D:省級交通運輸主管部門6.()應(yīng)在出口收費站合理布設(shè)查驗點,并在出口收費站通過設(shè)立標(biāo)志標(biāo)識等措施,引導(dǎo)車輛到指定地點接受查驗。A:部聯(lián)網(wǎng)中心B:省中心C:區(qū)域中心D:收費公路經(jīng)營管理單位7.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端退費進度及說明內(nèi)容里可以看到該工單每一步的退費進度、時間和()可以通過查看該內(nèi)容了解退費的詳細(xì)情況及時跟進退費進度。A:相應(yīng)描述B:退費信息C:車輛信息D:退費內(nèi)容8.某企業(yè)擅自在公路建筑控制區(qū)內(nèi)埋設(shè)電纜,路政管理機構(gòu)依法責(zé)令其限期拆除,該企業(yè)置之不理,路政管理機A:向法院申請強制執(zhí)行B:直接強制拆除9.高速公路收費站進行車道調(diào)整或設(shè)備維護時,通常11.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端發(fā)現(xiàn)與實際車輛查驗情況不一致時可通過()功能將查驗數(shù)據(jù)修改為正確A:數(shù)據(jù)修改B:內(nèi)容修改C:信息修改D:車輛修改12.()是收費業(yè)務(wù)的基層管理。A:收費班組B:收費站C:路段收費中心D:運營分公司收費差額的,收費員經(jīng)授權(quán)進行(),回收收費憑證并重新開A:交易沖正操作B:轉(zhuǎn)人工C:退費交易14.()負(fù)責(zé)站內(nèi)卡倉和車道卡倉的管理A:部聯(lián)網(wǎng)中心B:省中心C:收費公路經(jīng)營管理單位D:收費站E:收費班組15.()指單次收費交易包含兩個及兩個以上聯(lián)網(wǎng)省(區(qū)A:單省交易B:多省交易C:省際交易D:省內(nèi)交易16.在高速公路收費系統(tǒng)中,對于不同車型的收費標(biāo)準(zhǔn)通常是基于哪些因素來確定的?B、車輛的載重和軸數(shù)C、車輛的行駛速度和距離D、車輛的燃油類型和排量17.高速公路收費站對于超載車輛的處理方式通常是?A、直接放行,無需處理B、僅收取正常通行費C、按照超載比例加收通行費D、攔截車輛并強制卸載18.在高速公路收費系統(tǒng)中,哪種收費方式需要人工與計算機配合完成?B、半自動收費25.在處理出口特情時,單省交易特情由()在線計費服務(wù)平臺進行路徑識別和費率計算。B:路段C:省級D:收費站26.在高速公路收費管理中,哪種行為被視為逃費行為?A、車輛未按規(guī)定繳納通行費B、車輛超速行駛D、車輛未按規(guī)定車道行駛27.在高速公路收費管理中,哪個部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理收費站的運營?A、高速公路公司B、公安交通管理部門C、交通運輸部28.標(biāo)準(zhǔn)裝載的集裝箱運輸車輛預(yù)約通行后可在人口費站通行時無論是否預(yù)約卡面均按照實際金額進行扣款出B:優(yōu)惠后金額C:優(yōu)惠金額D:實際應(yīng)繳金額A:匝道C:主線D:路肩費站的數(shù)據(jù)?A、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)31.高速公路收費系統(tǒng)中的“一卡通”服務(wù)主要指的是什么?A、使用同一張卡在多個收費站進行支付B、車輛在高速公路上享受免費通行C、車輛在多個服務(wù)區(qū)享受優(yōu)惠服務(wù)D、車輛在高速公路上享受快速通行32.高速公路收費站內(nèi),用于儲存和管理CPC卡的設(shè)備B、CPC卡管理系統(tǒng)C、車道控制器B:技術(shù)等級D:路網(wǎng)規(guī)劃35.()為收費方省中心上傳其他交易至部聯(lián)網(wǎng)中心的36.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A:蓮藕B:結(jié)球甘藍(lán)C:韭黃D:冷凍白菜37.高速公路收費管理系統(tǒng)中,車道控制器的主要作用是什么?A、監(jiān)控車輛行駛速度B、控制收費站的欄桿開關(guān)C、計算車輛的通行費用D、打印通行費票據(jù)38.在高速公路收費過程中,對于無卡車輛,收費站通常會如何處理?B、強制車輛停車并繳納高額罰款C、按照最近一次入口站的信息計算并收取通行費39.ETC專用車道應(yīng)7X24小時不間斷運行,車道系統(tǒng)發(fā)A:及時修復(fù)B:轉(zhuǎn)人工收費C:轉(zhuǎn)現(xiàn)金收費D:關(guān)機40.紙質(zhì)通行券發(fā)放數(shù)指除重大節(jié)假日小型客車免費A:省聯(lián)網(wǎng)中心B:區(qū)域中心C:路段公司D:收費站41.小型越野車拖掛房車按照()標(biāo)準(zhǔn)進行判定。A:貨車B:乘用車列車C:專項作業(yè)車D:特種車42.相關(guān)參與方投入路網(wǎng)使用的CPC卡,質(zhì)保期應(yīng)不少43.各()均可通過部級稽核系統(tǒng)發(fā)起稽核工單的方式開啟聯(lián)合協(xié)查其它參與方應(yīng)按要求在規(guī)定的時限內(nèi)處理協(xié)A:發(fā)行方B:參與方C:收費方D:經(jīng)營管理單位44.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。B:桑甚C:提子D:雞心果45.通過()功能省中心可以查看申請退款協(xié)調(diào)單的詳細(xì)信息以及該協(xié)調(diào)單退費的進度情況。A:退費工單B:外部稽核C:用戶管理D:退費管理46.關(guān)于高速公路收費站的自助式收費系統(tǒng),以下哪項描述是錯誤的?A、車主可以自主完成繳費,無需等待B、提高了收費站的通行速度和用戶體驗C、無法處理現(xiàn)金支付D、可以通過多種非現(xiàn)金方式進行支付47.以下哪項不是《收費公路管理條例》的主要目的?A、加強對收費公路的管理B、規(guī)范公路收費行為C、限制收費公路的發(fā)展D、維護收費公路的經(jīng)營管理者和使用者的合法權(quán)益48.車道發(fā)現(xiàn)壞卡,收費員上交(),由收費站進行初步A:收費站B:收費班長C:票管D:站崗人員若ETC設(shè)備故障無法完成扣費,通常會如何處理?A、車輛需立即停車并等待人工處理B、車輛可繼續(xù)行駛,系統(tǒng)將在后續(xù)進行扣費C、車輛需返回原路并重新通過人工收費車道D、車輛將被攔截并強制繳納現(xiàn)金50.高速公路收費站的工作人員在進行車輛分類時,通常依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)?B、車輛的座位數(shù)和載重C、車輛的品牌和價格D、車輛的行駛速度和距離51.關(guān)于高速公路收費站的票據(jù)管理,下列說法正確的是?A、票據(jù)應(yīng)由車主自行打印B、票據(jù)應(yīng)定期銷毀,避免積壓C、票據(jù)可隨意涂改,無需記錄D、票據(jù)應(yīng)妥善保存,方便日后查詢52.在高速公路收費系統(tǒng)中,對于無卡車輛的處理方式通常是?A、強制車輛停車并接受處罰B、車輛可免費通行C、車輛需按照最高收費標(biāo)準(zhǔn)繳納通行費D、車輛需按照最近一次入口站的信息繳納通行費53.高速公路收費系統(tǒng)的設(shè)計和運行應(yīng)遵循哪些原A、僅追求經(jīng)濟效益B、過度依賴人工管理C、確保收費準(zhǔn)確、公正、快速D、忽視環(huán)境保護和節(jié)能減排54.()負(fù)責(zé)客戶CPC卡賠付處理工作A:收費站B:管理處C:省中心D:部中心E:部中心55.不屬于收割機運輸車輛預(yù)約通行特情的是()。A:未預(yù)約通行B:已預(yù)約但省中心或車道未收到預(yù)約信息C:已預(yù)約但查驗結(jié)果未在自通行發(fā)生之日起5個自然日D:未進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約且通行承載門架功能的入口車道56.高速公路收費管理中,電子標(biāo)簽技術(shù)的主要作用是?B、顯示通行費用D、監(jiān)控車輛行駛57.高速公路收費系統(tǒng)中的自助式收費系統(tǒng)主要用C、通行費計算58.高速公路收費站的監(jiān)控系統(tǒng)主要用于?B、計算通行費用C、監(jiān)控車流、人流和貨流59.關(guān)于高速公路收費管理的法律法規(guī),以下說法正確的是?A、全部由政府投資建設(shè)的公路可以收取車輛通行費B、任何單位和個人都有權(quán)在公路上設(shè)站收取車輛通行費C、對在公路上非法設(shè)立收費站的行為,任何單位和個人都有權(quán)舉報D、高速公路收費站可以自行制定收費標(biāo)準(zhǔn)60.關(guān)于高速公路收費站的布局和設(shè)計,以下說法正確的是?A、收費站應(yīng)設(shè)置在車流量較小的路段B、收費站的設(shè)計應(yīng)盡可能復(fù)雜以吸引車主注意C、收費站的設(shè)計應(yīng)考慮到安全性和舒適性D、收費站的數(shù)量應(yīng)越多越好以提高通行效率61.()BU累計計費金額明顯小于入出口可達(dá)最小費額(ETC優(yōu)惠后)的,車道系統(tǒng)按()自動扣費(ETC優(yōu)惠后)后放行,車道系統(tǒng)記錄特情。A:最短路徑B:省內(nèi)計費C:最小費額D:多省交易62.高速公路聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)運行和運維專項治理工作方案要求開展系統(tǒng)排查和整改其中入口車道交易記錄應(yīng)()上傳至站級服務(wù)器保證跨車道通行車輛的交易查詢可靠有A:實時B:及時C:1小時內(nèi)D:2小時內(nèi)63.部聯(lián)網(wǎng)中心于()日向通行省中心下發(fā)ETC通行省B:無人口信息車輛C:雙片式OBU儲值卡余額不足車輛A:均可在車道有序交替通行B:不可在車道通行C:分時段在車道通行D:均可不停車通行66.高速公路車輛通行費的收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)依照價格法律、行政法規(guī)的規(guī)定進行()并按照程序?qū)彶榕鷾?zhǔn)。A:取證B:聽證C:證明D:準(zhǔn)證67.CPC卡有效性和計費信息判斷不通過的車道系統(tǒng)進行相應(yīng)提示收費員按()相關(guān)流程處理。A:特情車輛B:無卡處理C:壞卡處理D:卡損處理68.在出口車道,收費員沒有刷復(fù)合通行卡之前,按()可以取消先前輸入的信息,重新輸入正確的信息。A:確認(rèn)鍵B:取消鍵C:修改鍵D:改軸鍵69.在高速公路收費系統(tǒng)中,CPC卡(復(fù)合通行卡)主A、記錄車輛行駛路徑B、車輛加油記錄C、車輛維修記錄D、車輛停車記錄70.高速公路收費站進行車輛分類的主要依據(jù)是:C、車輛軸數(shù)和載重71.高速公路收費系統(tǒng)中的“分時收費”政策主要依據(jù)什么進行收費調(diào)整?B、車輛載重C、通行時間72.高速公路收費站中,負(fù)責(zé)管理和維護收費設(shè)備的崗用哪種方式進行收費?D、支付寶支付76.根據(jù)收費站()合理設(shè)置MTC/ETC混合車道及ETC專A:車流量B:通行量C:入口量D:出口量77.在高速公路收費系統(tǒng)中,哪個系統(tǒng)負(fù)責(zé)處理收費數(shù)據(jù)和生成收費報表?C、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)78.高速公路收費站對使用ETC支付但扣費失敗的車輛,通常會采取哪種措施?A、直接放行B、攔截車輛并要求現(xiàn)金支付C、允許車輛繼續(xù)行駛并事后追繳D、禁止車輛通行并扣留車輛79.高速公路收費系統(tǒng)中的“路徑識別”技術(shù)主要用于什么目的?B、識別車輛的行駛路線C、識別車輛的載重情況D、識別車輛的行駛速度80.在高速公路收費系統(tǒng)中,哪個系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)控收費站的運行狀態(tài)和車輛通行情況?B、監(jiān)控系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)81.高速公路收費站對特殊車輛(如軍車、警車等)通A、直接放行,無需繳費B、收取半價通行費C、收取全額通行費D、收取雙倍通行費82.在高速公路收費系統(tǒng)中,哪種收費方式最為便捷和高效?C、全自動收費83.收割機運輸車預(yù)約信息應(yīng)提交車頭、車尾’裝貨照片以及()等信息。A:承運人駕駛證照片B:《作業(yè)證》照片C:承運人身份證D:營運證照片84.關(guān)于高速公路收費站的安全管理,以下哪項措施最為關(guān)鍵?A、加強車輛安全檢查D、欄桿機87.高速公路收費站的欄桿機主要用于A、記錄車輛信息B、計算通行費用C、控制車輛通行D、監(jiān)控收費站環(huán)境88.關(guān)于高速公路收費站的票據(jù)管理,以下哪項描述是正確的?A、所有票據(jù)均由司機自行保管B、票據(jù)丟失后無需補辦C、票據(jù)應(yīng)妥善保管,用于日后可能的核查D、票據(jù)可以隨意丟棄89.人口收費員按交班鍵下班后,系統(tǒng)處于無人值守的狀態(tài),如果這時候有車輛進入車道并觸發(fā)了后線圈,車道程序自動把該車記錄為(),觸發(fā)報警,并把報警信息上傳到收費站監(jiān)控室A:未付車B:未處理車C:沖卡車D:闖關(guān)車90.收費外勤人員在收費車道值勤時,應(yīng)著(),保障人A:工裝B防曬服裝C:防輻射服裝D:反光服裝91.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A:楊桃B:荔枝C:菠蘿D:榴蓮92.高速公路收費系統(tǒng)中的“聯(lián)網(wǎng)收費”指的是什么?A、收費站之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享B、收費站與銀行實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)C、收費站與車輛管理系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)D、收費站與通信系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)93.高速公路收費系統(tǒng)中,哪項技術(shù)用于實現(xiàn)車輛信息的自動識別和記錄?A、車牌識別技術(shù)B、雷達(dá)測速技術(shù)C、視頻監(jiān)控技術(shù)94.在高速公路收費系統(tǒng)中,哪個系統(tǒng)負(fù)責(zé)保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性?C、數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)95.高速公路收費系統(tǒng)中的“電子標(biāo)簽”通常指的是什B、車輛上安裝的GPS設(shè)備D、車輛上安裝的識別車牌的設(shè)備96.在高速公路收費系統(tǒng)中,哪項技術(shù)用于實現(xiàn)收費數(shù)據(jù)的實時傳輸?B、數(shù)據(jù)通信技術(shù)C、視頻監(jiān)控技術(shù)97.()應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成通行費拆分與結(jié)算,并向區(qū)域內(nèi)各高速公路經(jīng)營管理單位定期公布聯(lián)網(wǎng)收費數(shù)據(jù)A:高速公路經(jīng)營管理單位B:結(jié)算機構(gòu)C:省人民政府審計部門D:省人民政府交通運輸主管部門A:3秒99.聯(lián)網(wǎng)公司要定期對全省高速公路收費站“綠色通道”數(shù)據(jù)進行()向廳高管局提交有逃費風(fēng)險的運營管理單位的B:調(diào)查取證的()oB:月盤點C:周盤點D:盤點101.嚴(yán)格遵守車道開關(guān)程序,收費員關(guān)車道時,應(yīng)先關(guān)閉(),再關(guān)閉車道,防止司機誤入車道導(dǎo)致事故發(fā)生。A:打印機B:收費鍵盤C:信號燈D:收費系統(tǒng)B:無需配置手機卡C:可連接打印機103.下列哪項屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A:活豬C:活羊D:蜜蜂(轉(zhuǎn)地放蜂)104.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A:荔枝C:木瓜D:蛇果B:灰名單C:黑名單106.以下不是改變繳費路徑逃費稽核的證據(jù)文件為()A:客戶信息B:交易流水C:車輛通行圖像信息D:公安交管車輛數(shù)據(jù)E:交通數(shù)據(jù)車牌入口時間(如客戶可提供)發(fā)起()查詢與客戶核實入口A:入口信息B:出口信息C:菠蘿B:收費車道C:免費車道D:收費通行110.高速公路收費站對于逃費車輛的處理方式通常是?B、追繳通行費并加收滯納金C、強制車輛停車并扣留車輛D、罰款并吊銷車輛行駛證111.關(guān)于高速公路收費站的服務(wù)質(zhì)量,以下哪項不是其評價指標(biāo)?D、收費站外觀設(shè)計112.高速公路收費站使用的收費計算機主要用于什么B、計算車輛通行費用C、監(jiān)控車輛行駛D、管理收費站的日常工作113.高速公路收費管理中,對于ETC(電子不停車收費)系統(tǒng)的維護,以下哪項最為關(guān)鍵?A、定期檢查電池電量B、更換車道欄桿C、清理收費亭內(nèi)的灰塵D、升級收費站外觀114.在高速公路收費管理中,關(guān)于收費人員的培訓(xùn),以下哪項內(nèi)容最為重要?A、收費操作技能培訓(xùn)B、車輛維修知識培訓(xùn)C、公路法規(guī)知識培訓(xùn)D、客戶服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)115.高速公路收費站的設(shè)備中,以下哪項是用于記錄A:代扣賬戶C:追繳名單117.收費站查驗人員應(yīng)通過事件記錄儀、攝像機、照A.1個月C:3個月118.遇到狀態(tài)名單車輛時收費人員應(yīng)告知司機聯(lián)系()A:銀行B:收費站C:省中心D:發(fā)行服務(wù)119.狀態(tài)名單傳輸過程中因接收方原因無法在規(guī)定時限內(nèi)正常接收傳輸中斷責(zé)任由()承擔(dān)。A:發(fā)行方B:建設(shè)方C:參與方D:接收方120.如無法從后臺系統(tǒng)獲取計費信息,根據(jù)卡內(nèi)入口信息,經(jīng)授權(quán)使用()計費方式收費。B:路徑C:里程A:海棠B:楊梅D:甘蔗122.關(guān)于高速公路收費系統(tǒng)的特殊車輛處理,以下哪現(xiàn)金支付方式?125.關(guān)于高速公路收費站的監(jiān)控系統(tǒng),以下哪個功能126.高速公路收費站對于超載超限車輛的處理方式輛可以免交車輛通行費?()130.關(guān)于高速公路收費站收費標(biāo)準(zhǔn)的制定,以下哪項C、收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)車型、車重、行駛里程等因素綜合計算131.高速公路收費站的監(jiān)控系統(tǒng)在哪些方面起到重要B:贛粵公司D:省交通運輸廳133.對于沒有()BU的有非現(xiàn)金卡的車,車主會有一A:通行證B:行駛證C:駕駛證134.CPC卡入口時間超時是指卡內(nèi)入口時間超過當(dāng)前交易時間()A:5個自然日B:5個工作日C:7個自然日D:7個工作日E:1()個工作日135.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A:藕帶C:佛手瓜136.()主要是為高速公路營運管理及監(jiān)控與收費系統(tǒng)運行時提供必要的話音業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)、圖像信息傳輸通道,是高速公路管理系統(tǒng)的中樞神經(jīng)?A:通信系統(tǒng)費成功會提示通行省份道路業(yè)主已退費給發(fā)行方預(yù)計第()140.對一年內(nèi)混裝不符合規(guī)定品種超過()或者經(jīng)查驗142.關(guān)于高速公路收費站的工作時間,以下哪種說法是正確的?A、全天24小時不間斷工作B、根據(jù)車流量靈活調(diào)整工作時間C、只在白天工作時間開放D、只在高峰時段開放143.在高速公路收費系統(tǒng)中,哪項技術(shù)用于提高收費效率和減少擁堵?A、人工收費B、ETC(電子不停車收費)144.高速公路收費站的票據(jù)打印機主要用于什么目的?A、打印車輛信息B、打印通行費票據(jù)145.在高速公路收費站的日常運營中,哪種情況可能需要進行人工干預(yù)?A、所有ETC車輛正常通過B、貨車超載被系統(tǒng)識別C、車輛正常駛?cè)胧召M站D、車輛成功繳費后駛離146.高速公路收費站的監(jiān)控系統(tǒng)主要用于什么目的?A、記錄車輛行駛軌跡B、監(jiān)控收費站內(nèi)部環(huán)境C、提供道路安全信息D、監(jiān)控車輛通行情況和收費站運營狀態(tài)147.收費站使用兜底計費方式收費需向()報備,報備方式由各省自行確定。A:部中心B:省聯(lián)網(wǎng)中心C:區(qū)域中心D:路段客服中心148.預(yù)約車輛在出口車道完成查驗并上傳查驗結(jié)果到預(yù)約平臺后,或預(yù)計駛?cè)敫咚贂r間起()個自然日內(nèi)無查驗結(jié)果的,預(yù)約平臺將預(yù)約信息從出口省預(yù)約全量名單中撤銷。149.各參與方應(yīng)在規(guī)定工作日內(nèi)完成各路段()或收費異常數(shù)據(jù)的核查工作。A:入口計費B:出口計費C:分段計費D:一次計費150.按照CPC卡內(nèi)計費信息正常收費的交易(包括ETC交易和其他交易)以出口交易記錄中()分省累計金額將出口A:部中心計費B:各省中心C:兜底計費151.在對追繳名單車輛進行車道現(xiàn)場追繳時工作人員宜佩戴和開啟工作錄像記錄設(shè)備全程進行工作記錄并留存工作錄像不小于()個月。對于處理期間存在爭議的車輛其工152.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛或運輸聯(lián)合收割機(包括插秧機)車輛駛?cè)敫咚俟非皯?yīng)通過全國統(tǒng)一的()進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)A:中國ETC服務(wù)預(yù)約通行服務(wù)平臺B:高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺C:綠色通道預(yù)約服務(wù)平臺D:中國公路預(yù)約服務(wù)平臺153.收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在出口收費站外廣場合理布設(shè)查驗點。出口收費站外廣場暫不具備條件的,可繼續(xù)在()內(nèi)實施查驗。A:收費車道B:內(nèi)廣場C:外廣場D:匝道154.按最新車型分類,三型客車和四型客車的區(qū)別是A:座位數(shù)B:車身長度C:軸距D:車頭高度155.高速公路收費站的主要功能不包括:A、通行費收取B、交通流量統(tǒng)計D、車輛安全檢查156.高速公路ETC(電子不停車收費)系統(tǒng)的核心功能A、監(jiān)控車輛行駛速度B、自動識別車輛信息并扣費C、提供路況信息157.高速公路收費站工作人員在收取通行費時,應(yīng)優(yōu)先使用哪種支付方式?158.高速公路通行費標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整,主要由哪個160.紙質(zhì)通行券由哪個部門組織印制()A:收費站163.127型較接列車最大總重量限值為()噸?B:皮皮蝦C:魚苗165.綠通通道車操作流程第一步()。D:“綠通”鍵C:管理中心D:收費站房169.CPC卡調(diào)撥可由需求方申請也可由()管理機構(gòu)根據(jù)所轄管理范圍內(nèi)CPC卡使用情況發(fā)起。A:集團公司CPC卡D:收費站CPC卡170.ETC卡/簽掛失后可()辦理補辦ETC卡/簽業(yè)務(wù)。A:立即B:3個工作日C:3個自然日D:5個工作日E:15個工作日171.下列哪項屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。B:雞心果172.ETC卡簽有效期最長不超過()年。173.ETC爭議交易處理中遇爭議各方無法達(dá)成一致時應(yīng)以客觀事實為依據(jù)()為原則協(xié)調(diào)解決。A:保護客戶利益B:保護集體利益C:保護經(jīng)營者利益D:保護運營單位利益174.通行費收入明細(xì)賬下設(shè)兩個二級科目分別是計算機發(fā)票收入和()收入。A:收費基金票據(jù)B:定額票C:通行費發(fā)票175.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()oA:豌豆B:豆芽C:菜豆D:刀豆牌號和扣費金額,抬桿放行,生成ETC出口交易記錄實時上傳至省中心和()A:路段中心B:省中心C:區(qū)域中心D:部聯(lián)網(wǎng)中心C:參與方180.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。B:竹筍C:玉米筍D:香椿181.屬于受托結(jié)算單位的原因造成損失的,由()負(fù)責(zé)。A:路段收費中心B:區(qū)域收費中心C:用戶D:受托結(jié)算單位182.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。B:小青桔A:取消C:倒車D:修改191.對于因數(shù)據(jù)積壓、逾期等造成全國聯(lián)網(wǎng)清分結(jié)算工作受到影響的省份部聯(lián)網(wǎng)中心將()支付其應(yīng)收資金;A:扣除B:暫停C:暫緩D:取消192.在高速公路收費管理中,下列哪項不屬于收費員的職責(zé)?A、準(zhǔn)確收取車輛通行費B、維護收費站秩序C、提供路況咨詢服務(wù)D、維修收費設(shè)備B:次日C:每自然日D:每工作日202.對于查驗結(jié)果為不合格或假冒綠通車、不合格或假冒收割機運輸車輛應(yīng)對其具體情況進行拍照取證查驗整體過程的影像記錄資料在本地保存期限宜不低于()年。B:車牌號C:銀行卡卡號D:手機號204.收費島應(yīng)設(shè)置黃黑相間線寬各為15cm由島頭中間以()角向兩邊標(biāo)劃的斜線。205.拆分應(yīng)按照客戶實際通行路段構(gòu)成()拆分。A:逐條B:準(zhǔn)確C:分段D:精確206.可以查詢到卡號的CPC丟失卡或確定為人為卡損A:自然卡損B:人為卡損C:無卡D:紙卷A:1個自然日B:1個工作日C:3個自然日D:3個工作日208.收費站遇無卡、闖關(guān)車時應(yīng)核查車輛是否領(lǐng)取CPC卡,進行()并詳細(xì)登記。A:核查處理B:特情處理C:稽查處理E:補票處理209.通行介質(zhì)與()一一對應(yīng)單次通行應(yīng)基于同一通行A:客戶A:償清貸款B:必須贏利C:收回投資并有合理回報D:固定年限213.關(guān)于CPC卡以下說法不正確的是()。A:全網(wǎng)的CPC卡運行業(yè)務(wù)應(yīng)通過通行介質(zhì)管理平臺開展B:收費站CPC卡運行業(yè)務(wù)應(yīng)通過CPC卡管理平臺開展并在投入使用前在CPC卡管理平臺進行批量入庫C:全網(wǎng)CPC卡管理采取部聯(lián)網(wǎng)中心、省中心、收費公路經(jīng)營管理單位及收費站等多級管理模式D:收費人員要做好CPC卡的保管工作人為丟失CPC卡的須賠付CPC卡工本費40元做好詳細(xì)記錄按規(guī)定定期上交CPC214.賬戶透支的客戶辦理ETC卡/簽()應(yīng)先補足賬戶透A:解掛B:掛起C:掛失D:解簽A:自動判斷B:自動上傳C:自動統(tǒng)計D:自動彈出216.發(fā)生特情時,收割機運輸車輛將按()計費和扣A:特情車輛B:專項作業(yè)車C:普通車輛D:綠色通道車輛217.車輛各參與方應(yīng)根據(jù)部省工作要求明確各省工作任務(wù)并開展()工作考核。A:稽查B:稽核C:查驗D:檢驗218.出口省中心于每月第()個自然日前(遇法定節(jié)假日及其連休日順延)完成上月所有退費申請審219.應(yīng)按相關(guān)要求對貨車、專項作業(yè)車實施不停車稱重檢測()拒絕違法超限超載車輛進入高速公路。A:超限站B:服務(wù)區(qū)C:入口收費站D:出口收費站220.客服網(wǎng)點每天應(yīng)提供不少于()小時的服務(wù)。221.()網(wǎng)絡(luò)宜采取三級安全控制,即網(wǎng)絡(luò)安全級’系統(tǒng)安全級和用戶安全級。A:聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)B:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)C:省聯(lián)網(wǎng)收費運營管理平臺D:運營平臺291,每個卡箱容量不宜超過多少張()C:提示標(biāo)識223.下列哪項不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A:椰子D:火龍果224.部聯(lián)網(wǎng)中心、省中心、收費公路經(jīng)營管理單位以及發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立本級收費運維保障制度()對收費系A(chǔ):定期B:不定期C:經(jīng)常D:每日225.收費站要做好CPC卡的日盤點工作于每個自然日12點前對前一自然日的庫存數(shù)量進行清點并在()上進行登A:部級補費平臺B:省中心C:車道倉D:CPC卡管理平臺226.如遇疑似貨車改客車的情況,應(yīng)要求司機提供()A:車輛行駛證B:車輛保險單C:車輛駕駛證227.()對收費站進行月度績效考核;收費站對本站收費人員進行日常績效考核;運營公司()對監(jiān)控分中心監(jiān)控人員進行日常績效考核。228.人口收費站應(yīng)按相關(guān)要求對()、()實施不停車稱B:貨車大件車A:設(shè)計時速高于70公里的全掛車B:較接式客車C:設(shè)計時速不低于70公里的機動車后抬桿放行。A:實際軸數(shù)B:核定載人數(shù)C:稱重數(shù)據(jù)D:實際車型231.()對收費標(biāo)準(zhǔn)無異議后完成收費操作。A:司乘人員B:收費人員C:司機D:當(dāng)班班長232.部聯(lián)網(wǎng)中心與省級稽核管理單位應(yīng)對發(fā)行不規(guī)范、失誤較多導(dǎo)致全網(wǎng)收費額損失較大的發(fā)行服務(wù)機構(gòu)定期進行通報可酌情通報()責(zé)令整改并視情況上報部級交通運輸主管部門停止其發(fā)行業(yè)務(wù)。A:部聯(lián)網(wǎng)中心B:省聯(lián)網(wǎng)中心C:發(fā)行服務(wù)機構(gòu)D:省級交通運輸主管部門233.平頭皎接列車裝載()輛以上的,嚴(yán)格執(zhí)行裝載長234.省中心負(fù)責(zé)復(fù)核本省(區(qū)、市)的收費基礎(chǔ)參數(shù)信息并于每月()通過部聯(lián)網(wǎng)中心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對本月收費基礎(chǔ)參數(shù)及參數(shù)變更情況進行統(tǒng)計報送。A:最后1個工作日B:第1個工作日C:最后1個自然日D:第1個自然日235.收費員交款時,票據(jù)員要認(rèn)真核查收費員()的票據(jù),防止不按順序號售票和丟失票據(jù)。A.作廢B:售出C:重打A:客戶方D:結(jié)算方237.未進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或車道登記的收割機運輸車輛,經(jīng)查驗合格后,如何放行?()撥路途較遠(yuǎn),需從省中心周轉(zhuǎn)卡池調(diào)撥周轉(zhuǎn)的,由()自行研A:部中心B:省中心C:區(qū)域中心D:經(jīng)營管理單位239.收費站當(dāng)日值班站長需對設(shè)備應(yīng)急鍵、大件運輸車及專項作業(yè)車根據(jù)特情車審核流程進行()處理。A:審核B:審批D:審理240.()制定星級客戶評價機制和評價標(biāo)準(zhǔn)建立以星級客戶承諾、公示為特點的新型監(jiān)管機制。A:部組織B:省中心C:收費站D:聯(lián)網(wǎng)成員單位241.客戶可在通行
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