一、引言互聯網和移動設備的發展改變了人們的學習形式和學習習慣,利用微視頻學習是碎片化學習的重要方式。微視頻是一種視頻分享類短片,時長一般為幾十秒或幾分鐘,可以通過計算機、手機等視頻終端攝像錄制后上傳互聯網進行播放共享。[1]微視頻具有短小精練的特征,符合互聯網時代“數字原住民”碎片化、靈活性的學習需求。國內高校圖書館在探索信息素養教育微視頻建設方面積累了豐富的經驗,不斷改進微視頻建設的方法和手段,提升信息素養教育教學的效果。但在建設過程中,微視頻形式松散、缺乏連續性和體系性等問題也不斷出現。[2]為了調查微視頻建設在高校圖書館信息素養教育中存在的問題并提出有針對性的建議,本文以中國科學院大學圖書館(以下簡稱我館)的信息素養教育實踐為例,探索微視頻建設的不同形式,分析微視頻在信息素養教育中的應用效果,構建信息素養教育微視頻建設與推廣模式。二、應用現狀與實踐(一)建設現狀多數“雙一流”高校在信息素養教育過程中提供了微視頻服務,在網站、微信公眾號、微博等多平臺推廣微視頻,部分高校還建立了自己的品牌欄目。[3]本文采用網絡調查法,對部分高校圖書館信息素養教育微視頻建設進行重點調查,調查時間截至2023年11月9日。在推進信息素養教育的過程中,高校圖書館將微視頻作為一種有效的應用手段融入新生入館教育、文獻檢索課程和培訓講座等方面。“雙一流”高校在信息素養教育微視頻建設方面有著積極探索。清華大學、華東師范大學都有針對新生入館教育的微視頻介紹,中山大學、中國科學技術大學等高校都在慕課平臺上開設了信息素養教育的微課程。北京大學圖書館官網推出“信息素質教育微課堂”,其分為學術資源檢索與論文寫作、軟件達人兩個專題,基于問題導向制作了若干個5—10分鐘的微視頻。[4]清華大學圖書館推出“信息素養微課堂”,分為檢索基礎、常用資源、實操案例和工具軟件四類主題,并在官網和微信公眾號上推送。[5]北京師范大學圖書館開發了信息素養教育微課程,該微課程分為資源篇、服務篇、方法篇、應用篇、學科篇和圖書館攻略六個方面,對不同課程標識了關鍵詞,集中存儲在騰訊視頻。北京師范大學圖書館在微信公眾號推出的“小圖微課”系列課程已成為品牌欄目。[6]武漢大學圖書館推出了品牌課程“小布微課”,并形成了統一的視頻封面、拍攝風格和制作模板。[7]浙江大學圖書館在微信公眾號上設置了“微課堂”模塊,該模塊分為專利微課和情報微課兩個系列,不僅形成了各具特色的視頻風格,還固定了每周更新的頻率。[8]上海交通大學的品牌欄目“思源微課”不僅在官網上進行推薦,還在微信視頻號上發布了一系列微視頻。[9](二)實踐初探傳統的信息素養教育包括學分課程、圖書館系列講座、嵌入式或定制講座、新生入館教育等,以教師教授或講師培訓為主、學生被動接受的形式開展,已形成內容豐富、體系健全的培養模式。但受時間和空間的限制,傳統的教育培養模式存在與讀者需求不匹配、受眾面狹窄、參與人數少的缺點。鑒于傳統培養模式的問題和新一代大學生數字化、虛擬化的學習習慣,本文嘗試在我館的信息素養教育工作中應用微視頻,將微視頻作為常規信息素養教育模式的拓展和補充。1.微視頻的內容設計微視頻主要以單個知識點的形式呈現,但每個知識點之間并不是完全孤立的,而是互相關聯以形成完整的知識體系。[10]我館信息素養教育小組將選題分為圖書館資源與服務、信息檢索與利用、科研工具使用和論文寫作與投稿四個主題,每個主題又細分成獨立的知識點。以信息檢索與利用主題為例,將其細分為常用中英文數據庫分類及介紹、布爾邏輯運算及檢索式構建、文獻檢索的基本步驟、如何對檢索結果進行可視化分析等。細分知識點既能控制微視頻的時長,也能保證知識點的完整性和關聯性。腳本制作是微視頻拍攝的基礎。與普通的微視頻相比,信息素養教育微視頻注重知識的傳播性和準確性,不能過于夸張,但要有一定的創意。腳本內容要圍繞知識點展開,按照前后銜接的思路和流程,設計簡單明了的對話或解說,或者設計知識點應用的情境,增強趣味性。[11]基于人工智能開發的軟件可以根據內容自動生成微視頻腳本,如文心一言、星火科研助手等。圖書館館員可以在此基礎上細化和豐富腳本內容,降低腳本制作難度。在確定好拍攝主題之后,我館進行了微視頻制作的初步嘗試,由負責信息素養教育的館員編寫腳本并不斷修改完善,最終確定了“座位預約系統介紹”“圖書館館際互借功能簡介”和“圖書館訪問數據庫的幾種方式”三個微視頻腳本。微視頻的內容主要有真人錄制、卡通動畫、錄屏操作和課件演示等形式,鑒于人員和技術限制,我館嘗試了真人錄制、錄屏操作和課件演示三種微視頻。為了增強內容的趣味性,真人錄制采用圖書館教師和學生對話及實時演示的方式拍攝剪輯,圖書館的資源與服務,如借還書操作、座位預約等適合采用這種方式;錄屏操作和課件演示則采用單人解說的模式。科研工具的使用和信息檢索與利用既可以采用錄屏操作的形式,也可以通過課件演示轉化為視頻的方式進行解說。論文寫作與投稿則采用課件演示轉化為微視頻的形式,既可以通過頁面標注突出論文寫作中的注意事項,又便于簡化視頻的制作。根據腳本內容的不同,我館采用了不同的拍攝錄制方式。“座位預約系統介紹”采用真人錄制的方式,邀請學生參與出鏡;“圖書館館際互借功能簡介”采用錄屏操作和真人錄制相結合的方式;“圖書館訪問數據庫的幾種方式”則采用課件錄制的形式。2.組建微視頻制作團隊在確定微視頻的內容之后,我館根據微視頻設計風格的不同,采用多種方式制作微視頻。對錄屏操作類和PPT演示類視頻,由負責信息素養教育的館員準備好基礎素材。在圖書館助理隊伍中尋找有視頻剪輯特長的學生,確定拍攝風格后進行成品制作。真人錄制類視頻則由館員和助理共同出鏡拍攝,之后交給有剪輯特長的學生剪輯制作。對計劃采用動畫手段制作的微視頻,由于動畫設計具有一定的技術難度,需要尋找專業的視頻制作公司,在提供腳本之后,由專業公司制作。在微視頻錄制方面,除了專業的錄屏軟件,還可以使用課件制作和QQ軟件中附帶的錄屏功能。在微視頻剪輯方面,既有專業的PR軟件,也有操作簡單易上手的“愛剪輯”等輕剪輯軟件。3.微視頻的宣傳與推廣微視頻的宣傳與推廣對微視頻的使用效果至關重要。除了在圖書館官網和微信公眾號上推廣,我館還專門開通了微信視頻號進行推廣。在微視頻觀看界面設置一鍵分享,方便微視頻在讀者朋友圈進行傳播。同時,我館還在圖書館服務臺的顯示屏上循環播放微視頻,并制作海報進行推廣,積極聯系學院教師向學生推薦并在班級微信群中分享。在宣傳推廣之后,“座位預約系統介紹”和“圖書館館際互借功能簡介”兩個微視頻得到學生的一致好評。三、應用模式構建(一)設計模式1.設計原則第一,信息素養教育微視頻的設計應以問題為導向,具體問題具體分析,將核心知識點微型化成單一的技能點,以解決問題為原則,聚焦知識的重難點。這種碎片化的學習方式有利于學生在遇到問題時直接搜索技能點和知識點,提高學生的學習效率。第二,微視頻的設計應以學生為中心,激發學生主動學習的意識,培養學生主動學習的能力。[12]當學生在學習和研究中遇到問題、需要收集和利用信息時,就會主動學習來解決問題。主動學習比傳統課堂模式的被動學習能夠給學生留下更深刻的印象,有利于培養學生主動解決問題的能力。微視頻設計以學生主動學習為導向,可以反復播放,學生可以自主學習,滿足個性化的學習需求。第三,微視頻的內容設計應以情境化為導向,可以設置一個信息技能應用的具體情境,以便學生快速匹配自己所遇到的情況,有利于激發學生主動學習的興趣。信息素養的表現之一就是學生解決具體問題的能力。例如,在講解期刊分區和影響因子時,除了基本的知識講解,還可以某一具體期刊為例,詳細介紹該期刊的分區情況和影響因子,使學生更好地掌握這一知識。2.設計流程信息素養教育微視頻的體系是微視頻創作的重要依據,雖然微視頻以單一知識點為內容創作,但每個知識點都是知識網絡中的節點,彼此之間具有關聯性。知識點的劃分和切割應以最小單元為原則,內容主題具有獨立性和實際意義。因此,微視頻中的知識點應兼顧體系性和微型化進行合理區分,方便控制微視頻時長。在確定微視頻的知識點之后,針對信息素養不同的主題,可以采用不同的腳本設計方式和拍攝主題。例如,圖書館資源與服務可以設計成情景劇和對話模式,信息檢索與利用可以設計為嵌入式課程和課件演示,科研工具的使用錄制操作步驟、論文寫作與投稿可以采用流程化的解說方式。3.設計要素在制作微視頻時,為了使呈現效果更好,有以下幾點值得注意:第一,微視頻應有統一的封面和制作風格,這樣才能吸引學生的注意力,形成品牌效應;第二,微視頻截圖中應有標注以突出重點,注意圖片的清晰度;第三,微視頻時長應控制在10分鐘以內,簡單內容和操作最好控制在5分鐘以內;第四,充分利用特效、音樂、色彩等,增強微視頻的展示效果;第五,微視頻素材的使用要注重對知識產權的保護,盡量采用開源圖片和音樂,如有必要,可以購買有版權的素材。4.設計方法根據不同的腳本設計,可以設計不同的拍攝方式。例如,圖書館的資源與服務既可以進行真人錄制,也可以采用動畫形式。近年來,虛擬現實技術的迅速發展助力智慧圖書館的建設,同樣的技術也可以應用于微視頻。[13]根據不同的拍攝和制作難度,選擇不同的團隊和人員進行制作。(二)應用策略要充分發揮微視頻在信息素養教育中的作用,不僅需要豐富微視頻的內容設計,還需要構建完整的微視頻應用模式,專業化的建設團隊、高效的宣傳推廣、持續性的跟蹤評價等都是有效的保障手段。制定一整套完善的微視頻應用策略才能更好地發揮其信息素養教育作用,增強學生學習的主動性和積極性,不斷提高學生的信息素養水平。1.明確微視頻在信息素養教育中的定位鑒于微視頻的碎片化學習方式,微視頻應作為傳統教育形式的一種補充和輔助手段。微視頻便于學生進行即時學習、移動學習,但在建立學生知識體系的完整性方面,傳統的教學形式仍發揮主要作用。微視頻既可以單獨學習,也可以作為課前的預習內容或課后的拓展內容,增強教學的互動性。[14]微視頻還可以嵌入新生入館教育,為入館教育服務。2.完善微視頻的內容建設首先,微視頻的內容建設除了要注重知識體系的完整性,還要注重針對性。微視頻的內容可以在細化學習對象的基礎上進一步分類,區分學習難度,增加關鍵詞標引,方便學生更快檢索到所需要的學習內容。其次,還可以結合研究前沿、學術熱點等,豐富微視頻的內容,拓展微視頻的知識邊界。同時,高校圖書館還可以自建主題,舉辦信息檢索大賽,結合大賽內容制作微視頻,達到“教”與“用”的結合。最后,微視頻的內容建設還要注重連續性。為了形成品牌效應和規模效應,微視頻建設應有完整的主題和內容規劃,形成穩定的更新頻率,建立微視頻庫。3.組建微視頻建設團隊微視頻的建設團隊除了圖書情報專業的人員,還需要計算機專業的人才和擅長視頻剪輯的人才以提供技術保障。[15]高校圖書館在組建微視頻團隊時,除了本館負責信息素養教育的館員,還可以在全校聘請和選拔具有專長的學生擔任兼職工作。對技術水平要求較高的內容如動畫制作,則可以尋求外部支持,與專業的技術公司合作,制作出高水平的微視頻。4.加強微視頻的宣傳推廣高校圖書館一般有官方網站和微信公眾號兩種微視頻訪問方式。為了提高微視頻的使用率,可以在官網和公眾號分別設置微視頻專欄,固定訪問路徑,分類推送。為了加大微視頻的宣傳推廣力度,圖書館也可以委托學生志愿者或學院教師,在班級群發布微視頻的推送消息。除了官網和微信公眾號,圖書館也可以將微視頻上傳到其他視頻平臺,拓寬資源發布渠道,提高微視頻的點擊率和曝光率。另外,在整合微視頻資源的同時,應設置留言區和互動區,及時回復讀者留言,解答讀者提出的問題,增強互動性。目前,部分高校通過舉辦信息素養教育微視頻大賽的方式宣傳推廣信息素養教育微視頻,鼓勵學生參加微視頻大賽,這不僅可以豐富微視頻資源庫,還可以擴大微視頻的知名度,讓學生更有參與感。5.提高館員的信息素養水平信息素養教育微視頻建設除了需要館員具備關于信息素養的專業知識,還需要館員具備計算機能力、腳本編寫能力、組織和策劃能力等。館員應與時俱進,主動學習微視頻相關工具和技術,將信息素養教學和微視頻制作結合起來,對微視頻建設方案進行整體規劃,掌握微視頻建設從選題、內容設置、腳本編寫、視頻錄制到后期編輯等全流程的知識和技能。[16]圖書館應對館員進行培訓,通過集中外出培訓、邀請專家開展技術講座等方式,讓館員不斷學習新技術,提高綜合能力。[17]6.完善微視頻評價體系建立微視頻評價和反饋機制有利于完善微視頻建設,及時對微視頻建設進行調整,提高微視頻的制作質量和宣傳推廣力度。評價內容不僅可以包括微視頻的內容設置,還可以包含微視頻的建設情況、使用情況和欄目分類等。微視頻點擊量、點贊數和留言轉發數量等可以量化分析微視頻的使用頻率。問卷調查、郵箱反饋等方式可以了解讀者需求。館員可以通過與學院教師合作,