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文檔簡介
供應商產品質量保證協議書范本合同編號:__________供應商產品質量保證協議書1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯系人:____________________4.聯系電話:__________________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯系人:____________________4.聯系電話:__________________鑒于供應商向采購方提供產品,為確保產品質量,雙方達成如下協議:第一條產品質量保證1.1供應商保證其提供的產品符合國家法律法規、行業標準和雙方約定的質量標準。1.2供應商應對提供的產品承擔質量責任,確保產品在正常使用條件下符合約定的性能和功能。1.3供應商應提供產品合格證明、檢測報告等相關資料,以證明產品質量符合約定標準。第二條質量檢驗2.1采購方對收到的產品進行驗收,如發現產品質量問題,應在驗收合格后____個工作日內通知供應商。2.2采購方有權對產品質量進行復檢,供應商應予以配合。如復檢不合格,采購方有權要求供應商更換或退貨。第三條售后服務3.1供應商應提供產品的安裝、調試、培訓等服務,確保產品正常運行。3.2供應商應對產品進行定期維護和保養,保證產品在使用過程中的性能和壽命。3.3供應商在接到采購方報修通知后,應在____小時內響應,并在____個工作日內到達現場進行處理。第四條質量爭議的處理4.1雙方在產品質量問題上發生爭議時,應通過友好協商解決。4.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第五條保密條款5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密和機密信息,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協議簽訂之日起算,至協議終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1供應商違反本協議規定的,應承擔相應的違約責任,賠償采購方的損失。6.2采購方違反本協議規定的,應承擔相應的違約責任,賠償供應商的損失。第七條不可抗力7.1因不可抗力導致一方無法履行本協議的,該方應立即通知對方,并提供相關證明文件。7.2受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并按照本協議約定履行義務。第八條協議的變更和終止8.1本協議一經簽訂,即對雙方具有法律約束力。8.2雙方如需變更或終止本協議,應簽訂書面協議,并經雙方共同確認。8.3本協議終止后,供應商應對采購方提供的技術支持和售后服務仍予以保障。第九條爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。9.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(供應商):____________________乙方(采購方):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產品合格證明2.產品質量檢測報告3.產品說明書4.技術參數表5.售后服務承諾函6.保密協議7.不可抗力證明二、違約行為及認定:1.供應商提供的產品質量不符合約定標準,未能通過驗收。2.供應商未能在規定時間內響應或處理質量問題。3.供應商未按約定提供售后服務或維護保養。4.采購方未按約定時間支付貨款或拒絕驗收。5.雙方未按約定保密商業秘密和機密信息。6.一方發生不可抗力事件,未能及時通知對方并提供證明。三、法律名詞及解釋:1.產品質量保證:供應商對提供的產品質量和性能承擔責任。2.驗收:采購方對收到的產品進行檢查,確認是否符合約定質量標準。3.售后服務:供應商在產品交付后提供的技術支持、維護保養等服務。4.違約行為:違反合同約定的行為。5.不可抗力:無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:及時通知供應商,要求更換或退貨。2.售后服務不到位:與供應商溝通,要求加大售后服務力度。3.保密信息泄露:加強內部管理,簽訂保密協議,防范信息泄露。4.不可抗力事件:提前了解相關信息,做好風險防范和預案制定。五、所有應用場景:1.供應
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