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領隊帶團小技巧1Content重要的“第一印象”幽默的表達能力穩定的心理素質貼心的服務1重要的“第一印象”什么是“第一印象”如何擅用“第一印象”2幽默的表達能力注意：旅游者參團，是為了尋找快樂！3穩定的心理素質領隊要寵辱不驚領隊要善于自我心理調節4貼心的服務對旅游者要有耐心善始善終5小結什么是“第一印象”？如何讓旅游者對我們產生良好的“第一印象”呢？誠懇≠平淡，我們應當擅用幽默的表達風格我們是團隊穩定的基石，應當寵榮不驚，云善始善終，為旅游者提供最貼心的服務謝謝！

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