上半年工作總結及今后工作想法上半年工作總結及今后工作想法上半年工作總結及今后工作想法××年上半年，經營部全體員工在物業公司的領導下，強化政治理論學習和業務知識學習，不斷革新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下：一、主要完成的工作：×、完成了東部新城×××國道供水管道的管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用管的工程，影響力龐大。經過兩個月的努力，該工程已基本完工，并得到監理和甲方的認可，為偉星管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。×、完成了經一路供水管道改造工程的管的投標工作，該工程中標價為×××萬元，目前合同正在履行中。原創：fwsir因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。×、完成了山大新校供水管道管的投標工作，工程中標價××萬元，已履約××萬元，該工程地處南外環，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。×、完成了資產評估物業公司的倉庫盤點工作。二、工作中出現的問題及解決辦法：×、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不夠，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不夠。在今后的工作中我們要不斷強化業務學習，提升自身能力，強化企業市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。×、不能正確的處理市場信息，具體表現在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何推斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采納有效措施，發揮信息的作用，強化處理信息的能力，強化溝通交流，能夠正確推斷信息的準確性。×、缺乏計劃，缺少確保措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有確保措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該強化與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備強化維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。關于經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。三、今后的工作打算：×、培養市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材合格的性能特點，適當的投入一定的廣告宣揚，提升企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。×、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是合格的質量，還要有全面的售后服務。很多新興的`管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為確保措施不到位，服務水平達不到。原創：fwsir我們要在修理方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊修理管件，真正做到使客戶無后顧之憂。×、分析競爭對手，強化與競爭對手的溝通，實施合作競爭。目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關系網絡，在濟南的銷售業績僅次于我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采納了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應強化雙方的聯系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。×、強化部門間的溝通合作。作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，強化聯系，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提升物業公司整體作戰能力。×、強化學習和內部管理，強化培訓，規范各項管理制度，提升人員素養。不斷的學習專業知識，提升業務水平。不斷完善和規范各項管理制度，為各項工作的展開打下合格的基礎。×做好安全方面的工作，安全是