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文檔簡介

軟件開發與服務協議書甲方：赫章縣六曲河鎮初級中學乙方：_________當甲方與乙方的購銷合同執行后，并且甲方所需耗材在同等條件下優先選擇乙方，可享受一年的售后服務。服務簡介如下：1.售后服務內容：-乙方負責提供甲方所購買的打印機及其耗材的售后服務。-服務包括但不限于打印機故障排除、維修、更換零部件等。2.服務期限：-自打印機及其耗材購買之日起，提供為期一年的免費售后服務。3.服務響應時間：-乙方承諾在接到甲方服務請求后的24小時內響應，并盡快安排技術人員上門服務。4.服務范圍：-服務范圍包括打印機硬件故障的維修、軟件問題的解決、耗材更換等。-非人為損壞的硬件故障，乙方負責免費維修或更換。5.耗材供應：-甲方在需要更換耗材時，同等條件下優先選擇乙方供應的耗材。-乙方保證所提供的耗材為正品，并提供相應的質量保證。6.保修條款：-打印機及其耗材在正常使用條件下，因產品質量問題導致的故障，乙方提供免費保修服務。-保修期內，如需更換零部件，乙方負責提供原廠配件。7.免責條款：-因甲方人為操作不當、自然災害、不可抗力等因素導致的打印機損壞，不在免費售后服務范圍內。8.服務監督：-甲方有權對乙方的售后服務質量進行監督，并提出改進建議。9.協議變更與終止：-雙方可根據實際情況協商變更或終止本協議。-如一方違反協議內容，另一方有權提前終止服務協議。10.爭議解決：-雙方因執行本協議發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成時，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，雙方可根據實際情況協商續簽。甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________日期：_________請注意，以上內容僅為示例，具體條款應根據實際情況和雙方

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