釘釘培訓(xùn)展示演講人：日期：FROMBAIDU釘釘簡介與背景釘釘核心功能與特點(diǎn)釘釘在企業(yè)管理中應(yīng)用釘釘開放平臺與生態(tài)合作釘釘培訓(xùn)策略及實(shí)施方法釘釘未來發(fā)展趨勢與展望目錄CONTENTSFROMBAIDU01釘釘簡介與背景FROMBAIDUCHAPTER釘釘是由阿里巴巴集團(tuán)于2014年1月籌劃啟動(dòng)，由阿里巴巴來往產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造，專注于提升中國企業(yè)的辦公與協(xié)同效率。經(jīng)過多年的發(fā)展，釘釘已經(jīng)從單一的溝通工具，發(fā)展成為了完整的企業(yè)級智能移動(dòng)辦公平臺。發(fā)展歷程釘釘致力于為企業(yè)提供簡單、高效、安全、智能的數(shù)字化未來工作方式，通過全鏈路數(shù)字化解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化，提升企業(yè)的運(yùn)營效率和創(chuàng)新能力。定位釘釘發(fā)展歷程及定位技術(shù)支持阿里巴巴集團(tuán)擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，為釘釘提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾。釘釘在即時(shí)通訊、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域擁有多項(xiàng)核心技術(shù)，保證了平臺的穩(wěn)定性和安全性。生態(tài)支持阿里巴巴集團(tuán)旗下的多個(gè)業(yè)務(wù)板塊與釘釘形成了良好的生態(tài)協(xié)同，共同為企業(yè)提供全方位的數(shù)字化服務(wù)。例如，釘釘可以與支付寶、淘寶等企業(yè)進(jìn)行深度整合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互通和數(shù)據(jù)共享。阿里巴巴集團(tuán)支持市場需求與競爭優(yōu)勢隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，企業(yè)對辦公協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求日益迫切。釘釘作為一款企業(yè)級智能移動(dòng)辦公平臺，恰好滿足了這一市場需求，為企業(yè)提供了全面的數(shù)字化解決方案。市場需求釘釘在市場上的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是功能全面，覆蓋了企業(yè)辦公的各個(gè)方面；二是安全性高，采用了多重加密和安全防護(hù)措施；三是易用性好，界面簡潔、操作便捷；四是開放性強(qiáng)，提供了豐富的API接口和開放平臺，方便企業(yè)進(jìn)行二次開發(fā)和定制。競爭優(yōu)勢02釘釘核心功能與特點(diǎn)FROMBAIDUCHAPTER

IM即時(shí)溝通文字、語音、視頻通話支持一對一、群聊、多人通話，滿足企業(yè)內(nèi)部及時(shí)溝通需求。消息必達(dá)重要消息可通過DING功能進(jìn)行提醒，確保消息及時(shí)送達(dá)。消息記錄與搜索聊天記錄可長期保存，方便隨時(shí)查找和回溯。在線編輯與共享支持多人在線同時(shí)編輯文檔，實(shí)時(shí)同步更新，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。模板與插件提供豐富的文檔模板和插件，滿足各類文檔編寫需求。歷史版本管理文檔歷史版本可追溯，方便對比和恢復(fù)。釘釘文檔協(xié)作支持高清視頻會議，滿足遠(yuǎn)程協(xié)作需求。視頻會議會議預(yù)約與管理會議記錄與回放支持會議預(yù)約、邀請、提醒等功能，提高會議組織效率。自動(dòng)生成會議紀(jì)要，支持視頻回放，方便回顧和分享。030201釘閃會高效會議提供安全可靠的企業(yè)級云存儲服務(wù)，方便文件共享與管理。企業(yè)級云存儲支持細(xì)粒度的權(quán)限控制，確保文件安全。權(quán)限控制支持多端文件同步和備份，保障數(shù)據(jù)不丟失。文件同步與備份釘盤云存儲服務(wù)03釘釘在企業(yè)管理中應(yīng)用FROMBAIDUCHAPTER通過釘釘?shù)腛A審批功能，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)電子化審批流程，大大簡化傳統(tǒng)的紙質(zhì)審批過程，提高審批效率。簡化審批流程釘釘支持企業(yè)根據(jù)自身需求自定義審批模板，包括請假、報(bào)銷、采購等各類審批流程，滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。自定義審批模板員工可以通過釘釘實(shí)時(shí)查看審批進(jìn)度，了解審批結(jié)果，提高工作透明度和協(xié)同效率。實(shí)時(shí)跟蹤審批進(jìn)度OA審批流程優(yōu)化釘釘?shù)娜耸鹿芾砉δ芸梢詭椭髽I(yè)建立完善的員工信息庫，包括員工基本信息、工作經(jīng)歷、教育背景等，方便企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理。員工信息管理通過釘釘?shù)目记诖蚩üδ埽髽I(yè)可以實(shí)現(xiàn)員工考勤的自動(dòng)化管理，包括遲到、早退、請假等考勤異常的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)和提醒。考勤打卡與統(tǒng)計(jì)釘釘支持企業(yè)自定義薪資計(jì)算規(guī)則，自動(dòng)計(jì)算員工薪資，并通過釘釘錢包或銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行薪資發(fā)放，提高薪資管理的準(zhǔn)確性和效率。薪資計(jì)算與發(fā)放智能人事管理提升釘工牌是釘釘推出的一項(xiàng)員工身份認(rèn)證功能，員工可以通過手機(jī)釘釘展示自己的工牌信息，方便企業(yè)進(jìn)行身份核實(shí)和管理。釘工牌功能企業(yè)可以通過釘釘設(shè)置員工認(rèn)證流程，包括提交個(gè)人信息、上傳工牌照片等步驟，確保員工身份的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。員工認(rèn)證流程經(jīng)過認(rèn)證的員工可以獲得更多的釘釘使用權(quán)限和功能，如企業(yè)內(nèi)部通訊錄查看、工作臺應(yīng)用使用等，提高員工的工作便利性和協(xié)同效率。認(rèn)證結(jié)果應(yīng)用釘工牌與員工認(rèn)證應(yīng)用中心釘釘?shù)墓ぷ髋_提供了豐富的應(yīng)用中心，企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇適合的應(yīng)用進(jìn)行集成，如CRM、ERP、項(xiàng)目管理等應(yīng)用。自定義應(yīng)用除了應(yīng)用中心提供的應(yīng)用外，企業(yè)還可以通過釘釘?shù)拈_放平臺自定義開發(fā)符合自身需求的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。應(yīng)用數(shù)據(jù)互通通過釘釘集成各類應(yīng)用后，可以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)互通和共享，提高數(shù)據(jù)的利用效率和協(xié)同辦公的效果。工作臺集成各類應(yīng)用04釘釘開放平臺與生態(tài)合作FROMBAIDUCHAPTER03數(shù)據(jù)互通與協(xié)同釘釘開放平臺實(shí)現(xiàn)各SaaS應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)互通和協(xié)同，打破信息孤島，提升工作效率。01豐富的SaaS應(yīng)用釘釘開放平臺提供了眾多SaaS軟件的接入，如CRM、ERP、OA等，滿足企業(yè)各種辦公需求。02統(tǒng)一的入口和管理通過釘釘整合所有SaaS應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口和賬號管理，提高使用效率。SaaS軟件接入與整合快速構(gòu)建業(yè)務(wù)流程通過低代碼工具，企業(yè)可以快速構(gòu)建和調(diào)整業(yè)務(wù)流程，滿足不斷變化的市場需求。降低開發(fā)成本低代碼工具減少了企業(yè)對專業(yè)開發(fā)人員的依賴，降低了開發(fā)成本和維護(hù)難度。簡單易用的低代碼工具釘釘提供了低代碼工具，讓不會代碼的人也能輕松搭建應(yīng)用。低代碼工具助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型開發(fā)者社區(qū)支持釘釘擁有龐大的開發(fā)者社區(qū)，為開發(fā)者提供技術(shù)支持、交流分享和資源共享的平臺。聯(lián)合營銷與推廣釘釘與合作伙伴共同開展聯(lián)合營銷和推廣活動(dòng)，擴(kuò)大市場份額和品牌影響力。開放的API和SDK釘釘開放平臺提供了豐富的API和SDK，支持外部開發(fā)者進(jìn)行二次開發(fā)和集成。外部開發(fā)者支持與資源共享05釘釘培訓(xùn)策略及實(shí)施方法FROMBAIDUCHAPTER根據(jù)不同崗位和角色需求，設(shè)計(jì)針對性的培訓(xùn)課程和內(nèi)容。結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場景，制定具體、可操作的培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)員工能力水平，分層分類地開展培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果。制定針對性培訓(xùn)計(jì)劃利用釘釘在線學(xué)習(xí)平臺，提供豐富的在線課程資源，方便員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。開展線下集中培訓(xùn)，通過面對面交流、互動(dòng)，加深員工對課程內(nèi)容的理解和掌握。鼓勵(lì)員工參與線上討論、分享經(jīng)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。線上線下相結(jié)合培訓(xùn)模式設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)，讓員工在實(shí)際操作中掌握技能和知識。引入經(jīng)典案例，通過案例分析，幫助員工理解課程內(nèi)容，提高解決問題的能力。鼓勵(lì)員工將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，提高工作效率和質(zhì)量。實(shí)戰(zhàn)演練與案例分析建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)收集員工的意見和建議，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。將培訓(xùn)成果與員工績效掛鉤，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。制定科學(xué)的培訓(xùn)效果評估標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)成果進(jìn)行客觀、公正的評價(jià)。培訓(xùn)效果評估及反饋機(jī)制06釘釘未來發(fā)展趨勢與展望FROMBAIDUCHAPTER123隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，釘釘作為企業(yè)級智能移動(dòng)辦公平臺，將滿足企業(yè)對于高效、安全、智能的數(shù)字化辦公需求。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求釘釘將針對不同行業(yè)提供定制化的解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和協(xié)同辦公，提高工作效率。行業(yè)解決方案云端協(xié)作將成為未來辦公的新趨勢，釘釘將不斷完善云端協(xié)作功能，滿足企業(yè)對于遠(yuǎn)程辦公和在線協(xié)作的需求。云端協(xié)作趨勢數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)市場需求增長智能語音識別釘釘將引入更先進(jìn)的語音識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)語音轉(zhuǎn)文字、語音指令等功能，提高溝通效率。智能助手釘釘將推出更加智能的助手功能，幫助用戶自動(dòng)整理聊天記錄、提醒待辦事項(xiàng)等，提升用戶體驗(yàn)。數(shù)據(jù)智能分析利用人工智能技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的業(yè)務(wù)洞察和決策支持。人工智能技術(shù)在釘釘中應(yīng)用拓展國際市場，提升品牌影響力全球化布局釘釘將積極拓展國際市場，為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的智能移動(dòng)辦公服務(wù)，提升品牌知名度和影響力。本地化運(yùn)營針對不同國家和地區(qū)的用戶需求和文化背景，釘釘將采取本地化的運(yùn)營策略，提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。跨平臺合作釘釘將積極與全球優(yōu)秀的企業(yè)和機(jī)構(gòu)開展跨平臺合作，共同推動(dòng)智能移動(dòng)辦公領(lǐng)域的發(fā)展。用戶反饋機(jī)制釘