國際商務與國際營銷年月真題

1174620165

1、【單選題】同時發生在兩個以上國家的貿易活動是（）

雙邊貿易

多邊貿易

A:

貿易戰爭

B:

循環貿易

C:

答D:案：B

解析：多邊貿易：同時發生在兩個以上國家的貿易活動。P239

2、【單選題】在多個外國市場推廣易于辨認并能被廣泛接受的一種產品的過程是（）

國內營銷

定制化營銷

A:

差異化營銷

B:

全球化營銷

C:

答D:案：D

解析：全球化：利用所有消費者都認可和接受的產品在許多海外市場開展業務的過程。

P241

3、【單選題】生命周期短的產品具有（）

易逝性

無形性

A:

異質性

B:

不可分割性

C:

答D:案：A

解析：易逝性：有些產品，特別是食品，容易腐爛。如果生產地接近市場，在出售的時

候可以保持新鮮；如果要遠距離運輸，不但費用昂貴，而且可能導致食品腐敗。防腐劑可

以防止新鮮食品腐爛，但也產生額外成本。P148

4、【單選題】闡述企業最基本目標的是（）

企業目標

業務戰略

A:

B:

企業使命

集中戰略

C:

答D:案：C

解析：使命說明書：使命說明書闡述了公司組織最基本的目標，因此它在員工履行職責過

程中扮演指導角色。例如我們的職責是以最合理的價格提供最高品質的產品。P246

5、【單選題】企業實施大規模生產獲得的成本節約屬于（）

機會成本

絕對優勢

A:

比較優勢

B:

規模經濟

C:

答D:案：D

解析：規模經濟：由于大規模經濟運行或大規模生產所產生的成本優勢。P237

6、【問答題】指出政府干預國際收支經常項目問題的三種措施。

答案：（1）關稅（2）配額（3）貿易禁運令（4）外匯管制（5）出口補貼

（6）實物管制（7）出口管制（8）政府間的要求

7、【問答題】從國際市場營銷的經濟環境中選擇兩個因素分析其所產生的影響。

答案：（1）經濟類型的影響。發達經濟體會開展一系列濟活動，包括第一產業、第二產

業和第三產業，已經建立了完善的經濟制度，且人GDP高新興經濟體傾向于只關注能夠對

出口收入、人均GDP以及發展會貢獻很大的一些特殊的經濟活動領域。欠發達經濟體中的

經濟活動非常有限，缺乏自然資源，且人均GDP很低。（2）貨幣流通的影響。無論是

浮動匯率還是固定率均會引起貨幣價值變動，導致原材料價格和生產成本改變，從而影響

進口與出價格，使國際貿易市場發生變化。（3）財富和收入分配的影響?？芍涫杖?/p>

水平、貧富國家間財富分配的懸殊會影響購買力。（4）通貨膨脹的影響。如果一國的

價格和工資上程度超過了生產水平，將會影響經濟增長速度并導致失業率上升。（5）

國際收支平衡的影響。如果一國長期存在國際支逆差，該國的外匯和儲備將流失到貿易順

差的國家。長期來看，這將會影響該國的資源和競爭能力，并不得不限制進口。（6）

負債水平的影響。較高的國際債務水平會導致商業活動的不確定性。營銷人員難以在債務

水平很高的國家開展工作。

8、【問答題】分別指出特許經營對特許經銷商和特許人的一個好處。

答案：一、對特許經銷商的好處1、可以利用特許人已建立并經過市場檢驗的商業模式

或知名品牌，產品在市場上已獲得了聲譽。2、特許人和供應商已經存在商業關系，特

許經銷商可獲得規模經濟，還可以省去尋找供應商并建立聯系的過程。3、通過接受特

許人提供的培訓、建議、設和材料來建立和經營自己的企業。二、對特許人的好處

1、獲得加盟費收入。2、分散商業風險。3、減少營運成本。4、利用特許經銷商的

加盟進行擴張。

9、【問答題】SCC公司在中國，谷物類沖調早餐食品成為人們繼米飯、面條、包子、糕點

等傳統食物之外的早餐新選擇。隨著現代社會生活節奏的加，谷物類沖調早餐食品因方

便、快捷且富含維生素和粗纖維，越來越受到忙碌的中國人的青睞。在快速成長的谷物類

沖調早餐食品市場，SC公司的產品非常具有競爭力。為了迎合不同消費群體的需要，公司專

門開發了不同特點的產品，例如：受傳統中醫養生理論的啟發，在產品中加入了紅棗、枸

杞和芝麻等成分，以滿足老年人的需要；為了照顧有低糖需求的人群而開發綠茶什錦套

餐；在兒童系產品中突出鈣和維生素的高含量，促使父母為孩子選擇這類強化型天然食

品。SCC公司的產品以簡易包裝的形式銷售。公司采購世界四大糧食生產商的谷物作為原料

并在澳大利亞組織生產。通過一家外商獨資的食品進口公司，SCC公司將產品出口到包括中

國在內的許多亞洲國家。SCC公司的產品在中國的許多連鎖超市、食雜貨店以及北京、上海

的一些歐洲進口產品商店均有銷售。公司產品定價合理，確保目標顧客能承擔經常購買產

品的費用。SCC公司在出口營銷方面的一些做法得到業內的廣泛認可。公司重視產品屬性，

聘用市場調查機構對競爭者和消費者的行為進行識別和分析，還針對各地理細分市場定制

了不同的促銷方案。因此，其產品總能滿足顧客需求。（案例信息屬虛構，僅作考試用

途。）1、描述SCC公司針對中國市場的新產品開發過程。2、指出SCC公司進入中國市

場時應考慮的五個經濟因素，并分析每個因素對中國市場的影響。3、分別說明產品質量、

品牌名稱、產品設計、包裝和標簽如何有助于SCC公司的國際營銷活動。4、指出SCC公司

在中國的分銷渠道，并分析選擇這些渠道的原因。

答案：1、描述SCC公司針對中國市場的新產品開發過程。（1）創意的產生和篩選。

SCC公司聘用市場調查機構對中國市場進行調研，發現谷物類沖調早餐食品越來越受到中

國消費者的青睞且不同群體有不同需求。通過開會討論，營銷團隊提出針對不同人群生產

不同種類的谷物類沖調早餐食品。經過評估，公司最終決定針對老人、兒童及有低糖需求

的人群進行產品開發，因為這些人群對谷物類沖調早餐食品存在特殊需求，市場潛力巨

大。（2）商業分析。SCC公司的營銷部門經過對潛在銷狀況、生產成本、管理成本、營

銷成本、市場潛力、與現有或淘汰產品相似性的統論證，決定保留并繼續推進產品創意。

（3）產品開發。SCC公司研發出加入紅棗、枸杞芝麻等成分的老年人產品，適合有低糖需

求的人群食用的綠茶什錦套餐，以及適合兒童食用的高鈣和高維生素產品。（4）市場

測試。SCC公司將產品投放到中國大陸的部分區域進行測試，了解消費者對新產品的反

應，以降低實際生產成本和失敗的風險。（5）投放市場。SCC公司在投放市場時，制定

品牌策略，定價合理，并針對各地理細分市場定制了不同的促銷方案。2、指出SCC公

司進入中國市場時應考慮的五個經濟因素，并分析每個因素對中國市場的影響。（1）

經濟增長率：中國連續多年保持較高的經齊增長速度，居民收入的增加擴大了谷物類沖調

早餐食品的需求。（2）稅收：稅收不斷降低，減輕了食品進口公司的負擔，提高了公

司收益。（3）失業率：中國的失業率維持在較低水平，勞力成本相對低廉，降低了食

品進口公司的用工成本。（4）利率：中國利率水平低，有助于食品進口公司融資。

（5）匯率：人民幣匯率逐漸提高，SCC公司產進入中國后價格相對降低。（6）通貨膨

脹率：中國通貨膨脹率較低，SCC公司產品進入中國后價格相對降低。3、分別說明產品

質量、品牌名稱、產品設計、包裝和標簽如何有助于SCC公司的國際營銷活動。（1）

產品質量：與產品聲譽、價格及物理成分有。SCC采購世界四大糧食生產商的谷物作為原

料并在澳大利亞生產，產品質量有保證。（2）品牌名稱：有助于將SCC的產品與替代

品區開來。SCC需要考慮世界各地的類似品牌以及文化因素對品牌名稱的影響，從而決定

采用單一國際性品牌還是在不同的國家采用不同的品牌。（3）產品設計：應該獨特且

具有一定的風格，并與產品用途相匹配。在某個國家得到認可的產品設計，在其他地方可

能不受消費者歡迎。（4）包裝：要滿足產品分銷需要且保證產品不易爛，滿足消費者

存貯需求，如SCC公司產品包裝的高度和縱深應適合標準櫥柜此外，還應考慮文化影響，

如不同國家消費者的顏色偏好和采用當地人圖像。（5）標簽：需要考慮標簽所使用的

語言、政府規章、消費者關注的信息等，例如營養成分信息和保質期。4、指出SCC公

司在中國的分銷渠道，并分析選擇這些渠道的原因。一、SCC公司在中國的分銷渠道

1、外商獨資食品進口公司2、連鎖超市3、食品雜貨店4、歐洲進口產品商店二、

原因1、SCC公司的產品在澳大利亞生產，利用食品進口公司出口亞洲。外商獨資公司不

需要中國投資者，具有駐外銷售辦事處或合公司的優勢，其所有者可以更多地控制業務、

保護產品商標以及承擔有限責任。2、利用批發商/零售商分銷渠道為公司帶來了廣的顧

客群。雖然利用中間商增加了成本，但規?；a以及全球最大谷物供商的介入使公司獲

得了規模經濟。

10、【問答題】X國政府壟斷了國內的公共運輸行業和國家教育行業。1、說明壟斷的兩個

特點。2、說明X國政府壟斷國內公共運輸行業的兩個原因。3、如果X國的教育服務行

業存在競爭，分析競爭產生的四個積極影響。

答案：1、說明壟斷的兩個特點。（1）市場由唯一的機構所控制。生產和供應由這個機

構管控，該機構常常是國有企業或國家管控機構，其他機構難以競爭。壟斷者完全控制了

市場和價格。（2）其他企業，特別是外資企業，沒有機會進入市場。（3）產品信息

不公開。保護壟斷企業，避免競，不存在替代產品，消費者沒有選擇權。2、說明X國

政府壟斷國內公共運輸行業的兩個原因。（1）如果公共運輸民營化，則具有壟斷地位

的民營企業很容易濫用壟斷地位并提高價格。政府的壟斷可以防止民營壟斷的出現。

（2）公共運輸在減少污染和緩解交通擁堵方面起關鍵作用。民營企業往往會忽視這些問

題，但政府在運營公共運輸系統時會優先考慮環境和社會利益。（3）一些公共運輸路

線可能不盈利。民營企業會取消沒有盈利的運輸路線，但是，政府為了保障國民利益，即

使不盈利，仍會對運輸供給進行長期投資并提供服務。3、如果X國的教育服務行業存

在競爭，分析競爭產生的四個積極影響。（1）消費者選擇機會將增加。（2）價格下

降。（3）服務將有所改善。（4）就業機會將增加。（5）消費者能獲得更多的信

息。

11、【問答題】H公司是亞洲一家提供通訊服務的企業。公司在經濟欠發達國家開展業務，

比如尼泊爾。那里75%的家庭擁有一部手機，但是僅11%的家庭擁有冰箱。H公司在尼泊爾使

用抽樣調查的方法開展市場研究。1、解釋可進入性和可行性的含義，并簡析公司開發尼泊

爾市場的可進入性和可行性。2、指出抽樣調查的一個優點和一個缺點。3、分析技術決

定論的兩個積極影響和兩個消極影響。

答案：1、解釋可進入性和可行性的含義，并簡析公司開發尼泊爾市場的可進入性和可行

性。（1）可進入性：指企業利用促銷、分銷技術接潛在國外顧客的能力。在類似尼泊

爾這樣的欠發達國家，人們接觸媒體技術的機會有限，這不利于消費者了解H公司提供的

服務。（2）可行性：指企業“擴大經營規模與新增市場匹配”的能力。例如，尼泊爾

有75%的家庭擁有一部手機，但由于尼泊爾屬于經濟發達地區，基礎設施建設較為薄弱，

基站數量有限。2、指出抽樣調查的一個優點和一個缺點。一、優點1、易于管理

2、比其他方法規模小3、研究方法更便利4、省時省費用二、缺點1、在樣本沒有

仔細選擇的情況下，不具有代表性。2、調查結果可能偏向于特定群體，比如在被調查

者女性多于男性的情況下。3、分析技術決定論的兩個積極影響和兩個消極影響。1、

技術的引入將使當地居民（如尼泊爾）了解技術，思想認識提高一個層次。2、技術的

發展，比如移動通訊，使人們在偏遠地區也能建立社會聯系。3、技術促進社會進步，

幫助塑造歷史。二、消極影響1、技術侵蝕了社會規則和價值觀。2、技術決定了人

們的行為。3、人們無法控制社會發展。

12、【問答題】

答案：1、指出并解釋在固定匯率制國家選擇本幣與美元掛鉤的兩個原因。（1）與其他

貨幣相比美元更穩定。盯住一個繁榮國家的貨幣主要發生在貨幣幣值極端變動、通貨膨脹

或衰退時期。（2）美元是主要的可兌換貨幣。美元被普遍接受并能自由兌換，當地貨

幣兌換美元的數量限制較少。（3）美元是硬通貨。它是一種可靠的存儲貨幣，具有長

期購買力。2、指出固定匯率制下C國貨幣盯住印度盧比C國市場帶來的三個影響。

（1）C國貨幣與印度盧比掛鉤形成固定匯率。盧比是世界的主要貨幣之一，印度是全球經

濟增長最快的國家之一，盯住盧比將使C國市場穩定，但穩定性不如盯住美元和歐元。

（2）實施固定匯率制使C國能夠控制本國貨幣。通過保持低匯率使C國維持競爭力；與

其他國家相比，產品的生產成本低，海外銷售價格更便宜。（3）C國為了保持固定匯率

需要大量的貨幣儲備，這增加了貨幣供給，導致通貨膨脹、價格上漲。3、分析D國貨

幣與歐元掛鉤的兩個有利之處和兩個弊端。一、有利之處1、普遍、穩定的兌換率

2、可預期的匯率變動3、能夠避免本國貨幣的意外貶值，是應對貨幣波動的安全具。

4、改善D國的財政和商業環境。二、弊端1、D國貨幣會隨著歐元的波動而波動。因

此，歐元匯率下跌，它也會受到影響。2、與其他固定匯率體系一樣，與歐元掛鉤導致

無法自動調節國際收支平衡。3、在歐元區，由于一些成員國的債務問題其他成員國要

求這些國家退出歐元區，歐元區出現危機，歐盟受到負面影響，沒有人會相信歐元會回到

原有的幣值。作為固定匯率中盯住貨幣的歐元，其穩定性受到質疑。4、銀行間利率的

波動對D國貨幣造成貶值威脅。

13、【問答題】東方毛織品地毯公司（下文簡稱“EC公司”成立于2010年，是一家位于泰

國的私營企業，專門生產商用地毯，口碑良好。公司的目標是成為東南亞地毯市場的領導

者，為此公司在目標國家聘用了一批銷售代表，負責在當地分銷產品。1、說明EC公司在

定價時需要考慮的三個因素。2、結合上述材料，分析企業形象和原產效應在實現公司目標

方面的重要性。3、指出EC公司在目標國家聘用銷售代表分銷產品的兩個好處與兩個弊

端。

答案：1、說明EC公司在定價時需要考慮的三個因素。（1）市場因素。EC公司需要考

慮愿意購買并且有能力購買的顧客。（2）產品因素。EC公司定價的基礎是能夠獲得可

以接受的利潤水平（3）地方性因素。EC公司在目標國家分銷產時，可能會出現多種限

制銷售的因素。（4）成本。E