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新興支行“人人講”5-6月階段性驗收[復制]每人只有一次答題機會,退出或關閉視為自動交卷,滿分105分,祝大家取得高分您的姓名:[填空題]*_________________________________1.“融e行”可查詢打印()年內個人明細[單選題]*235(正確答案)102.首次成功申辦工行信用卡的客戶,卡片核發后()天之內有一筆滿()元的()消費或一筆等值外幣境外消費,即有機會在工銀e生活APP“愛購新客禮”活動專區領取168元e生活電子通用券。[單選題]*30天,59元,持卡30天,66元,綁卡60天,59元,持卡60天,66元,綁卡(正確答案)3.通過融e行進行自助預約換卡,僅支持卡片到期前()個月的客戶,副卡預約到期換卡實際領取方式、領卡網點和郵寄接收地址同主卡()。[單選題]*1個月,一致(正確答案)3個月,一致1個月,不一致3個月,不一致4.個人客戶使用臨時身份證開立個人結算賬戶的有效期為(),()歲以下的中國公民由監護人出示有效證件代理開立個人結算賬戶[單選題]*臨時身份證有效期當天,14歲臨時身份證有效期前一天,14歲臨時身份證有效期當天,16歲臨時身份證有效期前一天,16歲(正確答案)5.添利寶理財認購金額()萬元,e靈通理財認購金額()萬元,()贖回時間為7*24小時。[單選題]*1萬,5萬,e靈通1萬,10萬,e靈通(正確答案)2萬,5萬,添利寶2萬,10萬,e靈通6.60到69歲老年客戶線上渠道單筆轉賬5-()萬元,且交易金額超過其金融資產50%的自動推薦普通匯款及延遲兩小時到賬線上渠道及柜面代辦單筆轉賬()萬元以上,且交易額超過其金融資產50%的,進行電話提醒;70歲以上高齡客戶各渠道單筆轉賬超過()萬元的,進行電話提醒。[單選題]*20萬、50萬、50萬50萬、50萬、50萬50萬、50萬、20萬(正確答案)50萬、20萬、20萬7.對于高凈值、代發工資、企業高管等優質目標客戶,營業網點可通過()系統提出超授權利率上浮申請,各級行利率審批人員根據授權進行審批,申請成功審批后,系統將會為客戶自動預留額度,額度凍結時間為()天,[單選題]*核心業務系統,30天核心業務系統。15天利率系統,30天(正確答案)利率系統,20天8.e分期業務優化后,提前還款方式可選擇()和(),()部分提前還款[單選題]*一次性還本付息,減少還款期數,不允許減少每期還款金額,一次性還本付息,允許減少還款期數,減少每期還款金額,不允許減少還款期數,減少每期還款金額,允許(正確答案)9.通過手機銀行辦理換卡不換號業務,()客戶持有U盾或密碼器等介質,融e行注冊方式需為()[單選題]*需要,自助注冊需要,柜面注冊不需要,自助注冊不需要,柜面注冊(正確答案)10.前程似錦祝福金卡銷售價格為()元[單選題]*666元(正確答案)660元599元588元11.個人質押貸款最短還款期為第()天,()天之內還款利率上浮30%[單選題]*7天,30天8天,31天7天,31天8天,30天(正確答案)12.辦理協助凍結業務,我行業務操作系統凍結方式分為()和()*額度凍結(正確答案)賬戶凍結(正確答案)只收不付凍結只付不收凍結13.微信綁卡合伙人需要通過微信小程序(),營銷人員可獲得()元微信立減劵,客戶可獲得()元微信立減劵。[單選題]*工銀微金融,3元,2元中國工商銀行,3元,2元工銀微金融,2元,3元(正確答案)中國工商銀行,2元,3元14.客戶通過微信關注()公眾號,可查詢卡內余額、明細和開戶行等信息[單選題]*工銀信使中國工商銀行中國工商銀行信息服務中國工商銀行客戶服務(正確答案)15.嚴禁()臨柜期間為本人辦理業務及為本人經辦業務進行授權或審批,或采取任何形式虛增業務量。[單選題]*客服經理柜員(正確答案)運營主管網點負責人16.個人質押貸款額度最低金額為()元[單選題]*100元500元(正確答案)1000元5000元17.個人質押貸款中,如果選擇存定期存款作為質押品,最多可以()個質押品[單選題]*35(正確答案)6918.客戶可以通過"融e行"中()功能內開通工銀e社保[單選題]*生活繳費賬戶服務(正確答案)金融知識專屬服務19.工商銀行合規文化的核心理念是()*合規為本(正確答案)全員有責(正確答案)風險可控(正確答案)體系規范2
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