商鋪消防應(yīng)急預(yù)案（匯總21篇）應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)突發(fā)事務(wù)和緊急狀況制定的一項(xiàng)行動(dòng)安排，旨在確保人身平安和財(cái)產(chǎn)平安。以下是一些應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際案例，請(qǐng)大家依據(jù)自身狀況做適當(dāng)?shù)膮⒖己驼{(diào)整。

消防應(yīng)急預(yù)案

滅火行動(dòng)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場撲救。

組長：***。

成員：***************。

疏散引導(dǎo)組：協(xié)調(diào)人員疏散、現(xiàn)場秩序維持、警戒工作。

組長：***。

成員：***************。

平安救援組：攜帶急救箱急救設(shè)施，在生命平安得到保證的前提下，負(fù)責(zé)火場現(xiàn)場人員與物資的搶救。

組長：***。

成員：************。

組長：***。

成員：*********。

各小組依照上述要求，合理支配輪班同事，確保正常營業(yè)時(shí)間內(nèi)均有符合規(guī)定的相關(guān)人員當(dāng)班，并切實(shí)做到“召之即來，來之能戰(zhàn)”。

二、報(bào)警和接警處置程序。

火警電話：119。

酒吧報(bào)警電話:*********。

1、嚴(yán)禁亂發(fā)警報(bào)或報(bào)警信號(hào)，避開不必要的恐慌。

2、全部報(bào)警信號(hào)無論真假，均須到場作出相應(yīng)處理。

3、確認(rèn)是誤報(bào)的信號(hào)時(shí)，應(yīng)馬上解除警報(bào)并報(bào)相關(guān)部門與人員。

報(bào)警：

1、任何同事發(fā)覺火災(zāi)都必需馬上報(bào)警。

2、火災(zāi)發(fā)覺者應(yīng)依據(jù)火勢(shì)推斷實(shí)行適當(dāng)?shù)膱?bào)警方式，如未發(fā)覺濃煙應(yīng)馬上撥打酒吧內(nèi)部報(bào)警電話，如火勢(shì)已經(jīng)較大應(yīng)馬上打破報(bào)警器或撥打119火警電話同時(shí)通知酒吧值班人員。

3、報(bào)警時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜，向接警人具體供應(yīng)火災(zāi)的精確位置、什么物質(zhì)著火、有無人員受困、目前火情火勢(shì)狀況等相關(guān)信息。假如是向消防部門報(bào)警還應(yīng)報(bào)告起火單位的精確地址并根據(jù)消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導(dǎo)消防車進(jìn)入。

接警：

1、接警的同事應(yīng)保持醒悟的頭腦，具體記錄報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式、所屬部門、接警時(shí)間、火災(zāi)精確位置、目前的火情、火勢(shì)與現(xiàn)場狀況等相關(guān)信息。

2、當(dāng)報(bào)警器峰鳴或自動(dòng)報(bào)警器上出現(xiàn)報(bào)警部位，應(yīng)馬上通知值班員并報(bào)告準(zhǔn)確位置。

3、報(bào)警被確認(rèn)證明后，應(yīng)馬上向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告具體狀況并在其授權(quán)下向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)警，與此同時(shí)聯(lián)絡(luò)滅火、疏散、救援等各小組。

三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施。

1、火災(zāi)發(fā)生地旁邊工作人員在保證個(gè)人人身平安的前提下有義務(wù)對(duì)受火勢(shì)威逼并有可能導(dǎo)致火勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進(jìn)行緊急疏散。

2、著火區(qū)域疏散小組人員應(yīng)依據(jù)火場狀況，快速作出馬上進(jìn)行應(yīng)急疏散或等待值班領(lǐng)導(dǎo)的疏散吩咐的確定。

商鋪消防應(yīng)急疏散預(yù)案范文

為加強(qiáng)和規(guī)范公司消防平安管理，預(yù)防火災(zāi)和削減火災(zāi)危害，依據(jù)《xxx消防法》以及《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防平安管理規(guī)定》，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本消防平安應(yīng)急預(yù)案。

以黨的思想為指導(dǎo)，從維護(hù)廣闊員工的人身平安和公私財(cái)產(chǎn)平安，確保平安，實(shí)現(xiàn)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)動(dòng)身，構(gòu)造“集屮領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的消防平安應(yīng)急體系，全面提高公司應(yīng)對(duì)火災(zāi)的實(shí)力。

制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，能夠統(tǒng)一指揮，剛好有效地整合人力、物力、信息等資源，快速針對(duì)火勢(shì)實(shí)施有組織的限制和撲救，避開火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地削減人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

以《xxx消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防平安管理規(guī)定》、山東省的消防法規(guī)、本公司消防平安制度為依據(jù)，嚴(yán)格依法實(shí)施。

旅館成立消防平安應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防平安應(yīng)急指揮部由店長和平安保衛(wèi)負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門成員組成。

消防應(yīng)急指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作，快速引導(dǎo)人員疏散，剛好限制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)協(xié)作公安消防隊(duì)開展滅火救援行動(dòng)。

（一）報(bào)警：旅館員工、值班人員發(fā)覺火情后應(yīng)馬上向消防中心和消防部門報(bào)警，依據(jù)火情可干脆報(bào)“119”火警。

（二）接警：保衛(wèi)部、消防中心接警后，應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮部報(bào)告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

（三）處置：指揮各工作小組、義務(wù)消防隊(duì)快速集結(jié)，根據(jù)職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動(dòng)。

（四）清點(diǎn)：處置結(jié)果后或在公安消防隊(duì)到場后，剛好清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資須要疏散，并將狀況剛好告知火場指揮員。

火災(zāi)撲滅后，由保衛(wèi)部幫助公安消防部門：

（一）愛護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場；

（二）查明火災(zāi)緣由；

（三）調(diào)查火災(zāi)損失。

對(duì)發(fā)生火災(zāi)事故、損失嚴(yán)峻的單位（部門）負(fù)責(zé)人、干脆責(zé)任人依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度賜予肅穆處理。

商鋪消防平安應(yīng)急預(yù)案

為進(jìn)一步強(qiáng)化消防平安工作，確保區(qū)域內(nèi)人身平安、財(cái)產(chǎn)平安。依據(jù)商鋪內(nèi)實(shí)際狀況，制定本預(yù)案。

一、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，全員應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜，主動(dòng)疏導(dǎo)顧客、撲滅火源并搶救商品。

二、當(dāng)火情不能限制時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間撥打119報(bào)警，報(bào)警內(nèi)容：路名、牌號(hào)、門店名稱、具體位置、失火簡要狀況。同時(shí)要通知物業(yè)。

三、盡快切斷門店內(nèi)電源，將店內(nèi)易燃易爆物品搬至平安地帶。撤離店內(nèi)物品時(shí)應(yīng)有序進(jìn)行，不行與顧客撤離相沖突。

四、發(fā)覺有人員傷亡，剛好撥打120進(jìn)行救援。

五、在平安條件允許的狀況下，關(guān)閉收銀臺(tái)，愛護(hù)好現(xiàn)金及憑證。

六、在消防人員到場后，要聽從消防人員指揮，盡快撤離火場，確保人身平安。

七、火災(zāi)撲滅后，要做好火災(zāi)現(xiàn)場的愛護(hù)工作，協(xié)作消防部門做好火災(zāi)發(fā)生狀況的調(diào)查工作，清點(diǎn)火災(zāi)造成的經(jīng)濟(jì)損失，做好復(fù)原營業(yè)的打算工作。

消防應(yīng)急預(yù)案

加油站作為易燃、易爆場所，隨時(shí)可能發(fā)生火災(zāi)、爆炸、環(huán)境污染等事故，為了保證國家財(cái)產(chǎn)和人員的生命平安，當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)難事務(wù)、火災(zāi)、爆炸等災(zāi)難事故時(shí)，剛好組織力氣，實(shí)行有效措施，把事故危害降到最低限度，經(jīng)營銷中心qhse委員會(huì)評(píng)審確定，特制定本預(yù)案：

加油站基本狀況。

青州市譚坊鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)濰坊市青州市譚坊鎮(zhèn)309國道南付路口。加油站，占地面積為1010平方米，營業(yè)房約50平方米，現(xiàn)有員工8名。配備加油機(jī)6臺(tái)，銷售汽油柴油種品號(hào)油品，儲(chǔ)油罐4個(gè)，其中40立方4個(gè),總罐容120立方米，屬三級(jí)站。

1、危急目標(biāo)：加油現(xiàn)場、油罐區(qū)、配電室、營業(yè)室。

2、風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)：

2.1油罐區(qū)火災(zāi)。

2.2油罐車火災(zāi)。

2.3加油車輛火災(zāi)。

2.4加油機(jī)火災(zāi)。

2.5地面火災(zāi)。

1、成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

1.1組長:鮑黎明。

1.2副組長:李新國。

1.3成員:馮萬輝。

李松。

劉凱。

楊麗。

趙建平。

1.4下設(shè)若干小組。

1.4.1搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組：由班長馮萬輝擔(dān)當(dāng)小組長，成員由加油員李松。

劉凱。

楊麗。

趙建平組成。

1.4.2通訊聯(lián)絡(luò)小組：由計(jì)量員馮萬輝擔(dān)當(dāng)小組長，成員由加油員馮萬輝。

李松。

劉凱。

楊麗。

趙建平組成。

1.4.3后勤保障小組：由核算員馮萬輝擔(dān)當(dāng)小組長，成員由加油員馮萬輝。

李松。

劉凱。

楊麗。

趙建平組成。

1.4.4警戒疏散小組：由班長馮萬輝擔(dān)當(dāng)小組長，成員由加油員馮萬輝。

李松。

劉凱。

楊麗。

趙建平組成。

2、職責(zé)。

2.1組長職責(zé)。

2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的全面指揮。

2.1.2負(fù)責(zé)啟動(dòng)并組織實(shí)施事故應(yīng)急預(yù)案。

2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。

2.1.4負(fù)責(zé)愛護(hù)事故現(xiàn)場。

2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。

2.1.6負(fù)責(zé)接受上級(jí)的指令和調(diào)動(dòng)。

2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)覺場有關(guān)工作。

2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場復(fù)原等工作。

2.2副組長職責(zé)。

在組長的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞，保障物資供應(yīng)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療救援、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)，擔(dān)當(dāng)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、復(fù)原生產(chǎn)等任務(wù)。

2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)。

2.3.1第一時(shí)間發(fā)覺事故的人員，應(yīng)馬上報(bào)警和求助援救。

2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，限制火勢(shì)擴(kuò)散。

2.3.3負(fù)責(zé)對(duì)泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。

2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修。

2.3.5負(fù)責(zé)解除洪澇等自然災(zāi)難險(xiǎn)情等工作。

2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)。

2.4.1第一時(shí)間發(fā)覺事故的人員，應(yīng)馬上報(bào)警和求助援救。

2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長吩咐，收集、反饋現(xiàn)場信息。

2.4.3負(fù)責(zé)向上級(jí)及地方公安、消防和政府部門報(bào)告險(xiǎn)情。

2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。

2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。

2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。

2.4.7通知員工返站參與應(yīng)急處理等工作。

2.5后勤保障小組職責(zé)。

2.5.1第一時(shí)間發(fā)覺事故的人員，應(yīng)馬上報(bào)警和求助援救。

2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。

2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救援、轉(zhuǎn)移。

2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。

2.6警戒疏散小組。

2.6.1第一時(shí)間發(fā)覺事故的人員，應(yīng)馬上報(bào)警和求助援救。

2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒和人員疏散，禁止無關(guān)車輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。

2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道，引導(dǎo)外部救援車輛及人員等工作。

1、24小時(shí)有效報(bào)警電話

1.1火警：119。

1.2匪警：110。

1.3急救中心：120。

2、加油站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系方式。

2.1組長：鮑黎明。

家庭電話：

手機(jī)

2.2副組長：李新國。

家庭電話：

手機(jī)

2.3成員：馮萬輝。

家庭電話：

手機(jī)

3、營銷中心平安部門及相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式。

3.1營銷中心值班電話

3.4加油站聯(lián)防單位值班電話

1、應(yīng)急要求。

加油站經(jīng)理是加油站平安管理工作的第一責(zé)任人，當(dāng)班班長是各班現(xiàn)場平安管理工作責(zé)任人，各責(zé)任人應(yīng)熟識(shí)應(yīng)急資源的配置和指揮程序，做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)事務(wù)時(shí)，應(yīng)馬上組織力氣，實(shí)行有效措施、愛護(hù)員工和群眾的生命平安，防止國家財(cái)產(chǎn)遭遇損失，幫助上級(jí)部門或公安、消防部門處理各類事務(wù)。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長下達(dá)的應(yīng)急處理吩咐后，根據(jù)分工在最短時(shí)間內(nèi)仔細(xì)執(zhí)行任務(wù)。

2、應(yīng)急響應(yīng)。

事故現(xiàn)場第一發(fā)覺人應(yīng)馬上報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：鮑黎明。

3、應(yīng)急啟動(dòng)。

應(yīng)急組長鮑黎明接到事故信息后，馬上下達(dá)吩咐啟動(dòng)預(yù)案，若組長不在事故現(xiàn)場，由副組長李新國或當(dāng)班班長下達(dá)。

4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)。

4.1集結(jié)。

事故發(fā)生時(shí)，全部應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié)，然后依據(jù)分工馬上進(jìn)行應(yīng)急處理。

4.2疏散。

一般而言，加油站均有進(jìn)、出兩個(gè)通道口，當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后，全部員工和顧客可以馬上從進(jìn)、出站口緊急疏散。

1、油罐區(qū)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序。

1.1當(dāng)加油站人員發(fā)覺油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)覺人應(yīng)馬上報(bào)告應(yīng)急組長，應(yīng)急組長依據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的詳細(xì)狀況實(shí)行適當(dāng)措施；如需報(bào)警，應(yīng)馬上撥打外部火警119電話告之火災(zāi)位置、盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)峻程度。

1.2發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)馬上停止一切加油作業(yè)。各應(yīng)急小組根據(jù)分工各就各位，初期險(xiǎn)情的監(jiān)測、布控應(yīng)快速推斷并實(shí)行可行性措施，對(duì)現(xiàn)場加油用戶未穿防靜電服的要驅(qū)出場外，支配加油車輛撤離，禁止車輛發(fā)動(dòng)，組織搶救人員將車輛推出加油站。

1.3油罐口失火，搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員在接到警報(bào)后，應(yīng)用石棉毯捂蓋罐口，用干粉滅火器撲救，力爭盡快限制火勢(shì)并將火險(xiǎn)殲滅在初起狀態(tài)（切忌用水噴灑）。

1.4跑冒油現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)引起加油車、油罐火災(zāi)無法限制時(shí)，警戒疏散小組成員馬上組織現(xiàn)場車輛和閑雜人員撤離危急區(qū)域，然后由搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員實(shí)施撲救。收銀員將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場。

1.5平安區(qū)應(yīng)設(shè)在加油站外。

1.6加油站加油車進(jìn)出口為逃命路途。警戒疏散小組成員要對(duì)逃命人員組織有序、鎮(zhèn)靜不亂的撤出，可先將現(xiàn)場作業(yè)的女員工、受傷人員撤離現(xiàn)場危急區(qū)域。

1.7通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120，等到醫(yī)務(wù)人員趕來急救。

1.8應(yīng)急組長將事故損失狀況上報(bào)營銷中心主管部門。

2、油罐車火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序。

2.1當(dāng)油罐車發(fā)生初期火災(zāi)事故時(shí)，加油站第一發(fā)覺人應(yīng)馬上報(bào)告應(yīng)急組長并用電話向119報(bào)警。

2.2搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員馬上對(duì)火情組織自救，快速合上油罐車頂蓋，關(guān)閉卸油閥門，用石棉毯堵住罐口，用干粉滅火器全力撲救。

2.3后勤保障小組成員快速切斷電源，關(guān)閉閥門，停止作業(yè)。

2.4如無法撲救，警戒疏散小組成員馬上疏散人群，指揮車輛撤離加油站，等待救援。收銀員將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場。現(xiàn)場指揮人員等待、引導(dǎo)消防車進(jìn)場滅火。

2.5如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120等待醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救。

2.6應(yīng)急組長將事故損失狀況上報(bào)營銷中心主管部門。

3、加油車輛火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序。

3.1當(dāng)加油車輛發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，加油站第一發(fā)覺人應(yīng)馬上報(bào)告應(yīng)急組長并用電話向119報(bào)警。

3.2搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組成員快速用石棉毯、滅火器進(jìn)行撲救。

3.3后勤保障小組成員快速切斷電源，停止作業(yè)。

3.4警戒疏散小組成員疏散外來人員和車輛。

3.5如無法撲救，全部人員應(yīng)指揮車輛離站。收銀員將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場。

3.6如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120等待醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救。

3.7應(yīng)急組長將事故損失狀況上報(bào)營銷中心主管部門。

4、加油機(jī)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序。

4.1當(dāng)加油站員工發(fā)覺加油機(jī)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，當(dāng)班員工快速用干粉滅火器進(jìn)行撲救，同時(shí)馬上報(bào)告應(yīng)急組長；如需報(bào)警，應(yīng)馬上撥打外部火警119電話。

4.2后勤保障小組成員快速切斷電源，停止作業(yè)。

4.3警戒疏散小組成員疏散外來人員和車輛。

4.4如無法撲救，全部人員應(yīng)指揮車輛離站。收銀員將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場。

4.5如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120等待醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救。

4.6應(yīng)急組長將事故損失狀況上報(bào)營銷中心主管部門。

5、地面火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序。

5.1當(dāng)員工發(fā)覺加油站地面發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，當(dāng)班員工快速用干粉滅火器撲救，用消防沙進(jìn)行壓蓋，同時(shí)報(bào)告應(yīng)急組長；如需報(bào)警，應(yīng)馬上撥打外部火警119電話。

5.2后勤保障小組成員快速切斷電源，停止作業(yè)，并清理四周可燃物。

5.3警戒疏散小組成員疏散外來人員和車輛。

5.4如無法撲救，全部人員應(yīng)指揮車輛離站。收銀員將現(xiàn)金、賬簿和憑證放入保險(xiǎn)柜鎖好后撤離現(xiàn)場。

5.5如有人員傷亡，通訊聯(lián)絡(luò)小組成員撥打120等待醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救。

5.6應(yīng)急組長將事故損失狀況上報(bào)營銷中心主管部門。

發(fā)生一般事故時(shí)馬上報(bào)告營銷中心質(zhì)量平安環(huán)保部和加油站管理部。發(fā)生火災(zāi)等重大或員人傷亡事故時(shí)，應(yīng)先報(bào)警。

1、清點(diǎn)事故現(xiàn)場人員，確認(rèn)事故已消退，不再有再次發(fā)生的危急，對(duì)可能給周邊單位和人員造成的危害已處理完畢。

2、經(jīng)公安、消防部門認(rèn)定，在確保沒有危急的狀況下，由應(yīng)急組長宣布應(yīng)急處理程序結(jié)束。由上級(jí)主管部門會(huì)同有關(guān)部門組織人員清理現(xiàn)場，確認(rèn)損失，做好復(fù)原營業(yè)打算。

1、員工上崗或轉(zhuǎn)崗前的培訓(xùn)要求。

嫻熟駕馭本崗位工藝流程、操作規(guī)程、消防措施；發(fā)生事故危急性類別、性質(zhì)；事故先兆的推斷；事故的報(bào)告、搶險(xiǎn)、人員救助、緊急疏散等。

2、應(yīng)急培訓(xùn)的主要內(nèi)容：

2.1事故危急性的類別、性質(zhì)和特點(diǎn)：

駕馭所從事的'崗位可能發(fā)生什么類別、什么性質(zhì)的事故。該事故的危急程度如何、后果如何、有何特點(diǎn)、應(yīng)如何進(jìn)行防范。

2.2事故的先兆學(xué)問和推斷學(xué)問：

通過對(duì)一些事故案例分析、學(xué)習(xí)，駕馭事故發(fā)生前的征兆并做出精確推斷（征兆包括氣候、環(huán)境及操作人員的心情等方面）。

2.3事故報(bào)告：駕馭事故發(fā)生后的報(bào)告方法及手段。

2.4事故搶險(xiǎn)：駕馭事故發(fā)生后的搶險(xiǎn)方法、愛護(hù)及防范措施。

2.5人員救生：駕馭事故發(fā)生后受傷人員的搶救方法，現(xiàn)場搶險(xiǎn)人員的愛護(hù)方法。

2.6緊急疏散：駕馭事故發(fā)生后突發(fā)緊急狀況時(shí)的緊急疏散方法。

1、為提高應(yīng)付各類突發(fā)事務(wù)的實(shí)力，每年開展有針對(duì)性的演練活動(dòng)。

2、演練詳細(xì)包括以上應(yīng)急處理程序內(nèi)容。

3、與毗鄰單位建立聯(lián)防組織，開展聯(lián)防活動(dòng)。

4、演練要有具體記錄。

1、加油站《事故應(yīng)急救援預(yù)案》的變更、維護(hù)負(fù)責(zé)人為應(yīng)急組長。

2、依據(jù)演練狀況應(yīng)急組長負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)員工預(yù)案的熟知程度進(jìn)行考核、檢測。

當(dāng)發(fā)生人員變動(dòng)或危害因素改變等狀況時(shí)，須要對(duì)預(yù)案進(jìn)行變更，由應(yīng)急組長提出申請(qǐng)并對(duì)預(yù)案做出相應(yīng)的修訂和完善，報(bào)營銷中心qhse委會(huì)員評(píng)審，經(jīng)主管經(jīng)理審批后實(shí)施。

消防應(yīng)急預(yù)案

鍋爐采納自然循環(huán)，回水由供暖系統(tǒng)中的循環(huán)水泵送往鍋爐，并由回水總管分一支通往省煤器。經(jīng)省煤器的回水加熱后進(jìn)入鍋爐熱水出口后的混水器內(nèi)，熱水混合后送至熱網(wǎng)。

二、應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。

1、蘭州分公司成立重大事故應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。由分公司經(jīng)理、副經(jīng)理及儲(chǔ)安科、綜合辦、業(yè)務(wù)科、服務(wù)中心等部門的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的管理人員組成。

總指揮：

（經(jīng)理）。

副總指揮：

（副經(jīng)理）。

成員：

2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救援組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等7個(gè)小組組成。

3、應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織本單位預(yù)案的制定、修訂；組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織預(yù)案的實(shí)施和演練；檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)打算工作；事故狀態(tài)下根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。

4、應(yīng)急職責(zé)。

（1）總指揮：負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除，全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。

（2）副總指揮：幫助總指揮作好應(yīng)急救援的詳細(xì)指揮工作，若總指揮不在時(shí)，由副總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。

（3）消防滅火組。

（楊軍、趙鑫泰、趙常態(tài)）：發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事務(wù)時(shí)，馬上趕到事故現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。

（4）搶險(xiǎn)搶修組。

（張倩、朱慶剛、宋哲、嚴(yán)國林、葉體強(qiáng)、龔衛(wèi)國、顧旭有）：應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備修理、設(shè)備復(fù)位，制定平安措施，監(jiān)督檢查平安措施的落實(shí)狀況。

（5）物資供應(yīng)組。

（徐大文、葉玉生、王蔚林）：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。

（6）交通運(yùn)輸組。

（韓生輝）：負(fù)責(zé)交通車輛的保障。

（7）平安警戒疏散組。

（李世德）：負(fù)責(zé)布置平安警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實(shí)行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員、車輛通行；緊急狀況下的人員疏散。

（8）醫(yī)療救援組。

（宋寶斌）：負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救援車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場搶救傷員。

（9）通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組。

（王雄偉、米慶軍）：負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。

當(dāng)蘭州分公司北灘油庫鍋爐發(fā)生爆炸時(shí)，啟動(dòng)該套應(yīng)急程序。

四、應(yīng)急程序。

（一）報(bào)警。

1、當(dāng)蘭州分公司北灘油庫鍋爐發(fā)生爆炸時(shí)，第一發(fā)覺人馬上找就近的電話，撥打北灘油庫報(bào)警電話7325671，以及油庫報(bào)警電話7365119，向消防值班人員說明事故地點(diǎn)、事故類型等事故概況。

2、通過電話向應(yīng)急總指揮和副總指揮匯報(bào)事故狀況。

3、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，報(bào)警人員向行政值班人員報(bào)警，由行政值班人員向總指揮及副總指揮報(bào)告事故狀況。

應(yīng)急聯(lián)系電話一覽表。

（略）。

應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系電話：

（略）。

（二）接報(bào)。

1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、副總指揮為接報(bào)人員。

2、接報(bào)人員應(yīng)問清報(bào)告人姓名、單位、聯(lián)系電話；問明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故緣由；向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告；做好電話記錄。

（三）組建救援隊(duì)伍。

1、應(yīng)急總指揮或副總指揮接到報(bào)警電話后，馬上通知應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員到達(dá)事故現(xiàn)場。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員接到通知后，馬上組織起本組的工作人員及搶險(xiǎn)裝備，然后趕往事故現(xiàn)場，向現(xiàn)場總指揮報(bào)到，接受任務(wù)，了解現(xiàn)場災(zāi)難狀況，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。

（四）設(shè)立臨時(shí)指揮部及急救醫(yī)療點(diǎn)。

1、各救援隊(duì)伍進(jìn)入事故現(xiàn)場后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。

2、各救援隊(duì)伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。

3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)記，懸掛旗幟，便利救援人員和傷員識(shí)別。

（五）搶險(xiǎn)救援。

進(jìn)入現(xiàn)場的各支救援隊(duì)伍要盡快根據(jù)各自的職責(zé)和任務(wù)開展救援工作。

1、現(xiàn)場指揮部：盡快開通通訊網(wǎng)絡(luò)；快速查明事故緣由和危害程度，制定救援方案；依據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)峻程度，決策是否須要外部救濟(jì)；組織指揮救援行動(dòng)。

2、著火源限制。

消防人員穿著消防服進(jìn)行火災(zāi)撲救，假如火勢(shì)過大，就將著火點(diǎn)分割，分片進(jìn)行撲救。

（六）現(xiàn)場警戒。

1、警戒疏散組依據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒，在通往事故現(xiàn)場的主要干道上實(shí)行交通管制。在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止其他人員及車輛靠近。

（七）現(xiàn)場醫(yī)療急救。

1、醫(yī)療救援組在事故初起階段就應(yīng)與蘭化醫(yī)院、蘭煉醫(yī)院聯(lián)系，說明事故狀況及人員傷亡狀況，做好緊急救援的打算。

2、醫(yī)療救援組必需在第一時(shí)間對(duì)傷員在現(xiàn)場進(jìn)行處理急救，急救時(shí)按先重后輕的原則治療。

3、經(jīng)現(xiàn)場處理后，快速護(hù)送至醫(yī)院救治。

4、送醫(yī)院時(shí)作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。

觸電急救、油氣中毒急救、燒傷急救、外傷處理見附件。

（八）疏散撤離。

1、事先設(shè)立平安區(qū)域。

2、警戒疏散組組織和指揮引導(dǎo)污染區(qū)人員撤離事故現(xiàn)場。

消防應(yīng)急預(yù)案

副總指揮:保安隊(duì)長。

下分兩個(gè)組:前線組和后援組。

1，火警發(fā)生在任何時(shí)候。

1)一般火情處理(指還沒有造成危及人生，財(cái)產(chǎn)的小型火災(zāi)).

當(dāng)班人員:。

當(dāng)班人員第一時(shí)間內(nèi)通知總指揮和119;。

監(jiān)控室值班人員馬上呼叫全部上班人員，電話或人力通知不上班人員;。

由最近崗位的值班戰(zhàn)士馬上切斷總電源，打開消防栓;。

監(jiān)控室人員馬上用廣播通知單位內(nèi)人員進(jìn)行有序疏散;。

開啟鋼鐵物流園區(qū)廣播，警鈴，檢查自動(dòng)啟動(dòng)的消防系統(tǒng)工作狀況，必要時(shí)可啟動(dòng)其他消防設(shè)施.

不當(dāng)班人員:。

由班長帶領(lǐng)本班人員剛好趕到火警場地;。

接好水帶，水槍到火警現(xiàn)場做滅火打算;。

打開水閥實(shí)施滅火;。

拿滅火器，戴防毒面具，拿好消防服趕赴火場進(jìn)行滅火和急救;。

拿消防斧和消防繩趕赴現(xiàn)場.

后援組:。

前臺(tái)人員第一時(shí)間到場，現(xiàn)場拍照，發(fā)覺先或后進(jìn)人員;。

做好護(hù)送傷員至醫(yī)院的措施;。

做好火災(zāi)后的現(xiàn)場清理工作，登記損失財(cái)產(chǎn)數(shù)量及方案案例;。

幫助組織調(diào)查，做好安撫工作.

2)重大火情的處理。

當(dāng)班人員:。

第一時(shí)間拔打"119"火警求援;。

通知總指揮及全部不當(dāng)班人員;。

馬上切斷總電源，打開消防箱;。

開啟小區(qū)廣播，警鈴系統(tǒng)，監(jiān)控室人員利用廣播進(jìn)行疏散人員，檢查已自動(dòng)啟動(dòng)的消防系統(tǒng)工作狀況，必要的可強(qiáng)行啟動(dòng)其他消防設(shè)施.

確保各執(zhí)勤區(qū)域工作正常的同時(shí)，保持消防過道暢通和路面秩序井然;。

門崗人員做好相關(guān)人員，火警時(shí)間，地點(diǎn)，緣由，急救車輛等記錄.

不當(dāng)班人員:。

由班長帶領(lǐng)本班人員剛好趕到火場，限制火情;。

著消防服及防毒面具進(jìn)行人員疏散，其他人員幫助火警執(zhí)勤人員的各項(xiàng)滅火工作。

后援組:。

第一時(shí)間到場，現(xiàn)場拍照，發(fā)覺先進(jìn)或落后人員;。

護(hù)送傷員至醫(yī)院;。

幫助組織調(diào)查;。

做好火災(zāi)后的現(xiàn)場清理工作;。

登記損失的財(cái)產(chǎn)數(shù)量形成文字案例.

事后保安隊(duì)長作《事務(wù)報(bào)告》上報(bào)管理處主任及總經(jīng)理.

各組職責(zé):。

總指揮:統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織滅火及后援工作.

前線組長:接到報(bào)警，統(tǒng)一部署滅火方案.

前線組組員:負(fù)責(zé)詳細(xì)滅火的各項(xiàng)工作.

后援組組長:負(fù)責(zé)后援組的總協(xié)調(diào)工作.

后援組組員:組織人員疏散及現(xiàn)場清理工作.

紀(jì)律要求:。

全部被通知到的人員必需到場，不得借故推托.

全部人員必需嚴(yán)格根據(jù)安排的任務(wù)執(zhí)行，不得打折扣.

做到言行禁止.

以上規(guī)定有違反者，肅穆處理.

商鋪消防平安應(yīng)急預(yù)案

為最大限度的削減火災(zāi)損失，依據(jù)《中華人民共和國消防法》及其實(shí)施細(xì)則和省、市政府的有關(guān)規(guī)定精神，特制定本預(yù)案。

本工作規(guī)程用于購物中心商業(yè)廣場管理處火災(zāi)撲救工作。

1、總指揮主要職責(zé)。

1）統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作；

2）組織制定并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案；

3）統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備、人員、物資、器材；

4）適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和終止緊急狀態(tài)；

5）組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

2、副總指揮主要職責(zé)。

1）如總指揮不在，行駛總指揮職責(zé)；

2）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作；

3）負(fù)責(zé)施救人員、物資、器材的調(diào)配；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

3、滅火組組長主要職責(zé)。

1）負(fù)責(zé)在火警發(fā)生后要快速趕赴現(xiàn)場指揮滅火；

2）負(fù)責(zé)報(bào)告火災(zāi)的撲救狀況；

3）負(fù)責(zé)火災(zāi)撲滅后，愛護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場等待調(diào)查；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

4、疏散組組長主要職責(zé)。

2）指揮疏散事故影響區(qū)的人員；

3）保證消防車輛能自由進(jìn)出，保持商場內(nèi)外各通道暢通；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

5、警戒組組長主要職責(zé)。

1）組織工程部人員維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安、交通秩序；

2）承辦總指揮交辦的其他工作。

6、后援支持組組長主要職責(zé)。

1）統(tǒng)一指揮施救隊(duì)伍；

2）籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具、器材；

3）負(fù)責(zé)實(shí)施防止事故擴(kuò)大的平安防范措施；

4）快速組建搶險(xiǎn)和現(xiàn)場救治醫(yī)療隊(duì)伍；

5）組織指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送工作；

6）承辦總指揮交辦的其他工作。

火災(zāi)確認(rèn)。

中控室發(fā)覺消防自動(dòng)限制系統(tǒng)報(bào)警或接到火災(zāi)報(bào)警電話后，馬上通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。

1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場后，證明是火災(zāi)后，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)或電話向中控室報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器，使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心。

2）中控崗接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后聯(lián)系總指揮，如聯(lián)系不到總指揮，由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)當(dāng)臨時(shí)總指揮。

3）總指揮依據(jù)中控崗的描述確定是否啟動(dòng)本預(yù)案。

火災(zāi)報(bào)警。

1）總指揮確定是否報(bào)“119”。

2）中控崗報(bào)警時(shí)必需講清下列事項(xiàng)：火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)；火勢(shì)大小；燃燒物質(zhì)；報(bào)警人的姓名和崗位。

3）中控崗剛好向平安主管、班長、客服人員、環(huán)境主管等崗位發(fā)出通知。

4）中控崗與巡邏人員保持聯(lián)系，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告火情。

組織救火。

1）指揮接到火災(zāi)信息后，即到中控室組織滅火工作，并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告火災(zāi)的撲救狀況。

2）中控崗馬上迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。

3）中控崗人員馬上啟動(dòng)消防廣播通知用戶進(jìn)行疏散（以下通告要重復(fù)廣播）：

請(qǐng)留意：現(xiàn)在本商場x棟x層發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)?jiān)诒緱澋纳虘舨灰@惶，聽從管理處員工指揮，向樓下疏散，同時(shí)要做到如下幾點(diǎn)：

a、人員有秩序由消防通道步行下樓；

b、請(qǐng)千萬不要乘搭電梯；

c、假如來不及下樓，可按樓層就近狀況疏散到x層平臺(tái)。

4）平安主管接到中控崗?fù)ㄖ螅R上趕到現(xiàn)場指揮滅火，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告狀況。

5）中控崗用電話通知備勤保安發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)。

6）全部保安員聽到火警警鈴后，滅火組人員穿戴好戰(zhàn)斗服，攜帶滅火器工具快速奔赴火災(zāi)現(xiàn)場滅火（人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內(nèi)易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、重要文件剛好疏散到平安地方。

7）接到通知后，各部么應(yīng)按各自的職責(zé)范圍快速奔赴自己的崗位，做好消防工作，并隨時(shí)與中控室聯(lián)系。

8）后援支持組組長派人到商場門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場，指示消防栓位置。

人員疏散、搶救。

1）主動(dòng)搶救受火災(zāi)威逼的人員，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有人員受到火勢(shì)威逼時(shí)，應(yīng)依據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力氣，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署組織肯定力氣滅火，在力氣不足的狀況下，應(yīng)將主要力氣投入救人工作。

2）疏散救人的方法。

a、由總指揮發(fā)出疏散指令，消防中心利用廣播引導(dǎo)人員從消防梯疏散到平安地帶，疏散組負(fù)責(zé)支配疏散工作。

b、疏散依次：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，起先依次疏散火災(zāi)層下一層、下兩層人員。

c、與子同時(shí)，疏散組還要依次檢查各樓層保證全部人員按要求撤離。在檢查時(shí)，要特殊留意以下地點(diǎn)：墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，因?yàn)槿梭@惶時(shí)，經(jīng)常在這些地方，尤其是兒童。

d、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人較多時(shí)，可先引導(dǎo)、疏散受困人員到平安地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。

e、當(dāng)火場被困人員短暫無法施救時(shí)，可利用消防廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救：如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清晰這些部位的易燃物品，防止火勢(shì)擴(kuò)散過來，若房內(nèi)有救生器材，則引導(dǎo)他們運(yùn)用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。

3）疏散救人時(shí)要留意的事項(xiàng)。

a、在火災(zāi)狀況下，要由消防樓梯疏散。

b、疏散時(shí)，要用濕毛巾、衣物等捂住口，避開被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息。

c、疏散時(shí)，要沿著緊急出口標(biāo)記批示的方向走，并要彎腰或爬行前進(jìn)，因煙氣都懸浮在上部。

d、商場緊急疏散時(shí)，切記要由首層向商場以外跑，不要錯(cuò)走到地下室。

e、為搜查為疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，假如很熱表明里面已有火。假如要開門肯定要?jiǎng)e住呼吸，因?yàn)闊熀蜔岫寄苤氯擞谒赖亍＜偃绶块g內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí)，應(yīng)馬上將門關(guān)上。

f、對(duì)受傷的人員，除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外，重傷者還應(yīng)剛好送往醫(yī)院搶救治療。

物品疏散、愛護(hù)。

1）疏散與愛護(hù)物資，是滅火過程中的又一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)受火勢(shì)威逼的各種物資，以及業(yè)戶的珍貴物品、車輛、設(shè)備以及圖示檔案資料等是實(shí)行疏散還是就地愛護(hù)，要依據(jù)火情來確定，其目的是盡量避開或削減財(cái)產(chǎn)損失。

2）須要疏散與愛護(hù)的物資的幾種狀況：

a、重要物資收到火、煙等干脆威逼而無法愛護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特殊是業(yè)戶珍貴物品和不能用水撲救的物資，必需馬上疏散。

b、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備，在火勢(shì)威逼下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)賭氣的危急時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)愛護(hù)措施。

c、當(dāng)物資阻礙消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要盡快搬移。

d、對(duì)有助火勢(shì)擴(kuò)散的物資，要快速轉(zhuǎn)移。

3）疏散與愛護(hù)物資的要求和方法：

a、一般狀況下，應(yīng)先疏散與愛護(hù)珍貴的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和愛護(hù)受火勢(shì)威逼較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。

b、在受火勢(shì)威逼的狀況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員，愛護(hù)他們的平安。

c、疏散搬走物資時(shí)，對(duì)珍貴和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。

d、疏散出來的物資不得堵塞道路，應(yīng)放在免受火、水等威逼的平安地方，并派人愛護(hù)，防止丟失和損壞。對(duì)須要就地愛護(hù)的物資、設(shè)備等，可依據(jù)不憐憫況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設(shè)法運(yùn)用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。

協(xié)作消防隊(duì)救火。

1）當(dāng)消防隊(duì)到達(dá)商場后，管理處經(jīng)理將現(xiàn)場總指揮權(quán)移交消防隊(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

2）火勢(shì)被撲滅。中控室收到火災(zāi)的確已經(jīng)撲滅的報(bào)告，記錄熄火時(shí)間。

3）總指揮宣布救火結(jié)束，發(fā)布解除緊急狀態(tài)通告。

現(xiàn)場復(fù)原。

1）組長以上人員集中到會(huì)議室開會(huì)、總結(jié)并做出修整措施。

2）管理處經(jīng)理組織人員對(duì)商戶進(jìn)行安撫工作。

商鋪消防應(yīng)急疏散預(yù)案范文

為最大限度的削減火災(zāi)損失，依據(jù)《xxx消防法》及其實(shí)施細(xì)則和省、市政府的有關(guān)規(guī)定精神，特制定本預(yù)案。

本工作規(guī)程用于購物中心商業(yè)廣場管理處火災(zāi)撲救工作。

1、總指揮主要職責(zé)。

1）統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理處各部門應(yīng)急救援工作；

2）組織制定并實(shí)施火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作方案；

3）統(tǒng)一調(diào)配救援設(shè)備、人員、物資、器材；

4）適時(shí)批準(zhǔn)啟動(dòng)救援預(yù)案和終止緊急狀態(tài)；

5）組織落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。

2、副總指揮主要職責(zé)。

1）如總指揮不在，行駛總指揮職責(zé)；

2）負(fù)責(zé)事故應(yīng)急處理的綜合協(xié)調(diào)工作；

3）負(fù)責(zé)施救人員、物資、器材的調(diào)配；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

3、滅火組組長主要職責(zé)。

1）負(fù)責(zé)在火警發(fā)生后要快速趕赴現(xiàn)場指揮滅火；

2）負(fù)責(zé)報(bào)告火災(zāi)的撲救狀況；

3）負(fù)責(zé)火災(zāi)撲滅后，愛護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場等待調(diào)查；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

4、疏散組組長主要職責(zé)。

2）指揮疏散事故影響區(qū)的人員；

3）保證消防車輛能自由進(jìn)出，保持商場內(nèi)外各通道暢通；

4）承辦總指揮交辦的其他工作。

5、警戒組組長主要職責(zé)。

1）組織工程部人員維護(hù)事故發(fā)生區(qū)域治安、交通秩序；

2）承辦總指揮交辦的其他工作。

6、后援支持組組長主要職責(zé)。

1）統(tǒng)一指揮施救隊(duì)伍；

2）籌措調(diào)集應(yīng)急救援所需的交通工具、器材；

3）負(fù)責(zé)實(shí)施防止事故擴(kuò)大的平安防范措施；

4）快速組建搶險(xiǎn)和現(xiàn)場救治醫(yī)療隊(duì)伍；

5）組織指揮現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送工作；

6）承辦總指揮交辦的其他工作。

火災(zāi)確認(rèn)：

中控室發(fā)覺消防自動(dòng)限制系統(tǒng)報(bào)警或接到火災(zāi)報(bào)警電話后，馬上通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。

預(yù)案啟動(dòng)：

1）巡邏人員在接到通知后帶上滅火器50秒內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場后，證明是火災(zāi)后，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)或電話向中控室報(bào)警，同時(shí)啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器，使樓層警鈴、火災(zāi)報(bào)警器的信號(hào)傳到消防監(jiān)控中心。

2）中控崗接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后聯(lián)系總指揮，如聯(lián)系不到總指揮，由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)當(dāng)臨時(shí)總指揮。

3）總指揮依據(jù)中控崗的描述確定是否啟動(dòng)本預(yù)案。

火災(zāi)報(bào)警：

1）總指揮確定是否報(bào)“119”。

2）中控崗報(bào)警時(shí)必需講清下列事項(xiàng)：火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)；火勢(shì)大小；燃燒物質(zhì)；報(bào)警人的姓名和崗位。

3）中控崗剛好向平安主管、班長、客服人員、環(huán)境主管等崗位發(fā)出通知。

4）中控崗與巡邏人員保持聯(lián)系，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告火情。

組織救火：

1）指揮接到火災(zāi)信息后，即到中控室組織滅火工作，并隨時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告火災(zāi)的撲救狀況。

2）中控崗馬上迫降客用電梯并通知配電人員切斷著火層的電源及管道煤氣閥門。

3）中控崗人員馬上啟動(dòng)消防廣播通知用戶進(jìn)行疏散（以下通告要重復(fù)廣播）：

請(qǐng)留意：現(xiàn)在本商場x棟x層發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)?jiān)诒緱澋纳虘舨灰@惶，聽從管理處員工指揮，向樓下疏散，同時(shí)要做到如下幾點(diǎn)：

a、人員有秩序由消防通道步行下樓；

b、請(qǐng)千萬不要乘搭電梯；

c、假如來不及下樓，可按樓層就近狀況疏散到x層平臺(tái)。

4）平安主管接到中控崗?fù)ㄖ螅R上趕到現(xiàn)場指揮滅火，并隨時(shí)向總指揮報(bào)告狀況。

5）中控崗用電話通知備勤保安發(fā)生火災(zāi)地點(diǎn)。

6）全部保安員聽到火警警鈴后，滅火組人員穿戴好戰(zhàn)斗服，攜帶滅火器工具快速奔赴火災(zāi)。

現(xiàn)場滅火：

人員上樓只允許搭乘消防電梯或由消防樓梯走上去，不允許乘其他電梯）、疏散組將商場內(nèi)易燃易爆物品、受火災(zāi)威逼的人員、重要文件剛好疏散到平安地方。

7）接到通知后，各部么應(yīng)按各自的職責(zé)范圍快速奔赴自己的崗位，做好消防工作，并隨時(shí)與中控室聯(lián)系。

8）后援支持組組長派人到商場門口引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場，指示消防栓位置。

人員疏散、搶救：

1）主動(dòng)搶救受火災(zāi)威逼的人員，是滅火工作的首要任務(wù)，當(dāng)有人員受到火勢(shì)威逼時(shí)，應(yīng)依據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有滅火力氣，首先組織參戰(zhàn)人員救人，同時(shí)部署組織肯定力氣滅火，在力氣不足的狀況下，應(yīng)將主要力氣投入救人工作。

2）疏散救人的方法。

a、由總指揮發(fā)出疏散指令，消防中心利用廣播引導(dǎo)人員從消防梯疏散到平安地帶，疏散組負(fù)責(zé)支配疏散工作。

b、疏散依次：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當(dāng)火災(zāi)層以上很可能受火災(zāi)影響的人員全部疏散后，起先依次疏散火災(zāi)層下一層、下兩層人員。

c、同時(shí)，疏散組還要依次檢查各樓層保證全部人員按要求撤離。在檢查時(shí)，要特殊留意以下地點(diǎn)：墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，因?yàn)槿梭@惶時(shí)，經(jīng)常在這些地方，尤其是兒童。

d、當(dāng)樓層火災(zāi)面積大，受困人較多時(shí)，可先引導(dǎo)、疏散受困人員到平安地帶，然后再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。

e、當(dāng)火場被困人員短暫無法施救時(shí)，可利用消防廣播引導(dǎo)火場人員進(jìn)行自救：如用被條連結(jié)成繩吊落下層的方法；或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清晰這些部位的易燃物品，防止火勢(shì)擴(kuò)散過來，若房內(nèi)有救生器材，則引導(dǎo)他們運(yùn)用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進(jìn)行自救。

3）疏散救人時(shí)要留意的事項(xiàng)。

a、在火災(zāi)狀況下，要由消防樓梯疏散。

b、疏散時(shí)，要用濕毛巾、衣物等捂住口，避開被煙氣嗆住導(dǎo)致窒息。

c、疏散時(shí)，要沿著緊急出口標(biāo)記批示的方向走，并要彎腰或爬行前進(jìn)，因煙氣都懸浮在上部。

d、商場緊急疏散時(shí)，切記要由首層向商場以外跑，不要錯(cuò)走到地下室。

e、為搜查為疏散人員而進(jìn)入關(guān)閉的房間之前，要先用手試一試門，看是否很熱，假如很熱表明里面已有火。假如要開門肯定要?jiǎng)e住呼吸，因?yàn)闊熀蜔岫寄苤氯擞谒赖亍＜偃绶块g內(nèi)火比較大而手邊沒有滅火工具時(shí)，應(yīng)馬上將門關(guān)上。

f、對(duì)受傷的人員，除在現(xiàn)場進(jìn)行急救外，重傷者還應(yīng)剛好送往醫(yī)院搶救治療。

物品疏散、愛護(hù)：

1）疏散與愛護(hù)物資，是滅火過程中的又一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)受火勢(shì)威逼的各種物資，以及業(yè)戶的珍貴物品、車輛、設(shè)備以及圖示檔案資料等是實(shí)行疏散還是就地愛護(hù)，要依據(jù)火情來確定，其目的是盡量避開或削減財(cái)產(chǎn)損失。

2）須要疏散與愛護(hù)的物資的幾種狀況：

a、重要物資收到火、煙等干脆威逼而無法愛護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特殊是業(yè)戶珍貴物品和不能用水撲救的物資，必需馬上疏散。

b、易燃、易爆或有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器和設(shè)備，在火勢(shì)威逼下有發(fā)生燃燒、爆炸或散發(fā)賭氣的危急時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)愛護(hù)措施。

c、當(dāng)物資阻礙消防員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要盡快搬移。

d、對(duì)有助火勢(shì)擴(kuò)散的物資，要快速轉(zhuǎn)移。

3）疏散與愛護(hù)物資的要求和方法。

a、一般狀況下，應(yīng)先疏散與愛護(hù)珍貴的、有爆炸和毒害的以及處于下風(fēng)方向的物資，然后疏散和愛護(hù)受火勢(shì)威逼較小的、處于上風(fēng)方向的物資和其他一般物資。

b、在受火勢(shì)威逼的狀況下，要用水槍掩護(hù)疏散物資的人員，愛護(hù)他們的平安。

c、疏散搬走物資時(shí)，對(duì)珍貴和爆炸物品要輕拿輕放，防止損壞或因碰撞引起事故。

d、疏散出來的物資不得堵塞道路，應(yīng)放在免受火、水等威逼的平安地方，并派人愛護(hù)，防止丟失和損壞。對(duì)須要就地愛護(hù)的物資、設(shè)備等，可依據(jù)不憐憫況用水射、冷凍、降溫或者用浸濕的麻袋、帆布、棉被等覆蓋，不能用水冷卻的可設(shè)法運(yùn)用石棉板等隔火材料將其與火焰隔開。

協(xié)作消防隊(duì)救火：

1）當(dāng)消防隊(duì)到達(dá)商場后，管理處經(jīng)理將現(xiàn)場總指揮權(quán)移交消防隊(duì)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

2）火勢(shì)被撲滅。中控室收到火災(zāi)的確已經(jīng)撲滅的報(bào)告，記錄熄火時(shí)間。

3）總指揮宣布救火結(jié)束，發(fā)布解除緊急狀態(tài)通告。

現(xiàn)場復(fù)原：

1）組長以上人員集中到會(huì)議室開會(huì)、總結(jié)并做出修整措施。

2）管理處經(jīng)理組織人員對(duì)商戶進(jìn)行安撫工作。

滅火預(yù)案的相關(guān)記錄（會(huì)議記錄、應(yīng)急行動(dòng)記錄）。

消防應(yīng)急預(yù)案

科室管理人：科室護(hù)士長。

疏散救援組：2名。

滅火求援組：（科室人員的30%是科室義務(wù)消防員）。

二、職責(zé)。

（1）科室負(fù)責(zé)人、管理人職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障科室消防消防平安符合規(guī)定，駕馭本科室消防平安狀況。

2、督促病房工作人員遵守消防平安制度，落實(shí)對(duì)病員的入院平安教化和常常性防火巡查工作任務(wù)。

3、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，剛好組織在場工作人員開展滅火自救和組織傷病員平安疏散,確保病員生命和財(cái)產(chǎn)平安。

4、科室消防平安明白人就是科室懂的消防管理、消防學(xué)問的、熟識(shí)本科室狀況、會(huì)操作消防設(shè)備器材，了解消防檢查和隱患整改、火災(zāi)撲救、消防宣揚(yáng)等程序。

（2）疏散引導(dǎo)員職責(zé)：

1、熟知平安出口，疏散通道及走向、本樓層疏散預(yù)案。

2、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，組織人員就近疏散，始終堅(jiān)守崗位。

3、防止疏散過程中病員及家屬出現(xiàn)驚恐和騷亂，確保快速平安疏散。

4、提示被困人員，利用毛巾、衣物等捂口鼻低姿快行。

（3）滅火救援職責(zé)：

1、熟識(shí)駕馭本單位的消防路、消防設(shè)施、器材的位置并達(dá)到嫻熟運(yùn)用。

2、加強(qiáng)平常的滅火技術(shù)訓(xùn)練，駕馭滅火方法，

3、在較短時(shí)間內(nèi)到達(dá)火警地點(diǎn)，快速有效撲滅火災(zāi)或救濟(jì)消防隊(duì)限制火勢(shì)和撲滅火災(zāi)以削減火災(zāi)的損失。

（4）疏散救援組職責(zé)：

1、針對(duì)樓層的人員狀況對(duì)人員、物資進(jìn)行疏散。

2、明確平安出口位置、疏散標(biāo)記，依據(jù)火災(zāi)發(fā)生的不同部位組織不同的疏散路途。

3、疏散引導(dǎo)人員要明確任務(wù)，合理分工落實(shí)詳細(xì)的疏散措施（先生命后物資）。

三、發(fā)生火災(zāi)詳細(xì)處理方法：

1、護(hù)士發(fā)覺或接到患者及家屬報(bào)告有火情時(shí)，應(yīng)馬上按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，通知消防監(jiān)控人員，快速匯報(bào)科主任或科室護(hù)士長，同時(shí)用就近的滅火器器材可能撲滅初期火災(zāi)。

3、在保衛(wèi)科人員（即義務(wù)消防隊(duì)人員）到達(dá)火災(zāi)地點(diǎn)后，科主任或科室護(hù)士長介紹火災(zāi)現(xiàn)場狀況，并支配滅火組人員把滅火工作交給保衛(wèi)科人員，全力疏散病員。

4、火災(zāi)撲滅后：

（3）未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，任何人不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場；

（4）接受事故調(diào)查，照實(shí)供應(yīng)火災(zāi)事故狀況，查找有關(guān)人員，幫助火災(zāi)調(diào)查；

（5）做好火災(zāi)傷亡人員及其親屬的支配、善后事宜；

（6）火災(zāi)調(diào)查結(jié)束后，總結(jié)火災(zāi)事故教訓(xùn)，改進(jìn)消防平安管理。

5、留意事項(xiàng)：疏散患者或家屬時(shí)，應(yīng)把危重病人或特殊行動(dòng)不便的病人通過消防電梯進(jìn)行疏散（僅限于著火層），其他病人和家屬往消防樓梯進(jìn)行疏散。

消防應(yīng)急預(yù)案

為加強(qiáng)**超市賣場突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急管理工作，預(yù)防和杜絕突發(fā)事務(wù)的發(fā)生，保障賣場及購物群眾的平安，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)；本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合賣場實(shí)際狀況，特制定本預(yù)案。

二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。

1、成立應(yīng)急救援指揮中心，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)超市應(yīng)急救援工作的組織和指揮。

總指揮：經(jīng)理。

副總指揮：值班經(jīng)理、防損部長。

組員：各課別主管及超市員工。

職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事務(wù)、應(yīng)急疏散預(yù)案的詳細(xì)實(shí)施，確保能夠根據(jù)預(yù)案順當(dāng)進(jìn)行。

2、職責(zé)分工。

（1）總指揮職責(zé)：發(fā)生重大事故時(shí)，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令；組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；向上級(jí)匯報(bào)和友臨單位通報(bào)事故狀況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援懇求；組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援閱歷教訓(xùn)等。

（2）副總指揮職責(zé)：幫助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的詳細(xì)指揮工作。

（3）現(xiàn)場指揮組負(fù)責(zé)：幫助總指揮做好事故報(bào)警、狀況通報(bào)及事故處置工；負(fù)責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)幫助搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場醫(yī)療救援指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò)，在最短的時(shí)間內(nèi)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險(xiǎn)指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。

（4）技術(shù)保障組職責(zé)：協(xié)組總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場指揮；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)方案的制定，組織指導(dǎo)方案實(shí)施。

（5）人力保障組職責(zé)：主要搞好購買者的人身平安，負(fù)責(zé)人員疏散并負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所須要的人力、機(jī)械的落實(shí)，保證人力、機(jī)械的優(yōu)化配置。

（6）物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)救援物資的的儲(chǔ)備和供應(yīng)。

（7）善后處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)結(jié)束后現(xiàn)場及人員傷亡的善后處理工作。

三、應(yīng)急打算。

1、事故易發(fā)生點(diǎn)應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍并落實(shí)應(yīng)急措施。

2、辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防部門、防汛指揮部、平安生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。

3、各區(qū)域在識(shí)別和評(píng)價(jià)進(jìn)行危害畢辯識(shí)的過程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急狀況，提出預(yù)防重大環(huán)境平安事故的組織措施、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)打算。

四、日常工作。

1、辦公室：負(fù)責(zé)督促檢查、落實(shí)應(yīng)急安排；負(fù)責(zé)與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進(jìn)行聯(lián)系；負(fù)責(zé)潛在的事故或緊急狀況發(fā)生后所實(shí)行訂正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查；定期對(duì)義務(wù)消防組織進(jìn)行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。

2、值班經(jīng)理：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障。

3、區(qū)域小組長：負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場人力資源及搶險(xiǎn)工具的保障。

（1）初起火災(zāi)，現(xiàn)場人員應(yīng)就近取材，進(jìn)行現(xiàn)場自救、撲救；限制火勢(shì)擴(kuò)散。必要時(shí)，應(yīng)切斷電源，防止觸電。

（2）自救、撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)區(qū)分不憐憫況、場所，運(yùn)用不同的滅火器材。

a、撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)運(yùn)用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。

b、撲滅油類火災(zāi)時(shí)，應(yīng)運(yùn)用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器。

c、遇有火勢(shì)較大或人員受傷時(shí)，現(xiàn)場人員在組織自救的同時(shí)，應(yīng)剛好拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時(shí)必需講明地點(diǎn)、火勢(shì)大小、起火物資、聯(lián)系電話等具體狀況，并派人到路上接警。

d、火災(zāi)的自救與逃命；火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃命的時(shí)機(jī)，首先應(yīng)躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開平安門，要用手背試一試門面的溫度不高時(shí)再打開門。然后撤離到平安地帶。

e、將受傷人人員剛好轉(zhuǎn)送醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。

f、將信息快速傳遞給辦公室；傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)簡要經(jīng)過和已實(shí)行的應(yīng)急措施等。

g、辦公室接到應(yīng)急信息后應(yīng)馬上核實(shí)現(xiàn)場的處置狀況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場。

h、應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)聽從現(xiàn)場指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進(jìn)行疏散人員，搶救物質(zhì)，盡可能削減生命財(cái)產(chǎn)損失，防止事故擴(kuò)散；可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群平安構(gòu)成威逼時(shí)，必需對(duì)與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。

i、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)愛護(hù)好現(xiàn)場，接受事故調(diào)查并照實(shí)供應(yīng)火災(zāi)事故的狀況。幫助消防部門認(rèn)定火災(zāi)緣由，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)干脆責(zé)任。

（1）當(dāng)發(fā)生人員觸電事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)馬上對(duì)觸電人按下列要求進(jìn)行緊急挽救。

a、首先切斷電源開關(guān)或用電工鉗子、木把斧子將電線截?cái)嘁詳嚅_電源；

b、距電源開關(guān)較近或斷開電源有困難時(shí)，可用干燥木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

c、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。

（2）當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)依據(jù)觸電的輕重程度，實(shí)行不同的急救措施。

b、假如觸電者受的損害較嚴(yán)峻，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立急進(jìn)行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動(dòng)，則應(yīng)采納胸外心臟擠壓法。

c、假如觸電者的損害很嚴(yán)峻，心臟和呼吸都已停止跳動(dòng)，瞳孔放大，失去知覺，則必需同時(shí)實(shí)行人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。

（3）做人工呼吸要有耐性，并堅(jiān)持搶救6小時(shí)以上，直到把人救活，或者確診已經(jīng)死亡為止。

（4）假如須要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。

（5）對(duì)于與觸電同時(shí)發(fā)生的外傷，應(yīng)分別狀況處理。對(duì)于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對(duì)于嚴(yán)峻的外傷，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時(shí)處理。如傷口出血，應(yīng)與止血。為了防止傷口感染，應(yīng)當(dāng)與以包扎。

（6）可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群平安構(gòu)成威逼時(shí)，必需對(duì)與事故救援無關(guān)的人員進(jìn)行疏散。

（7）事故發(fā)生后，應(yīng)馬上上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已實(shí)行的應(yīng)急措施等。

（8）應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室根據(jù)規(guī)定上報(bào)程序執(zhí)行。

3、機(jī)械人員傷亡事故預(yù)案。

（1）發(fā)朝氣械人員傷亡時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)馬上對(duì)人員進(jìn)行固定、包扎、止血、緊急救援等。

（2）必要時(shí)，應(yīng)馬上同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。

（3）事故發(fā)生后，應(yīng)馬上上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以實(shí)行的應(yīng)急措施等。

（4）應(yīng)急信息對(duì)外傳遞由辦公室根據(jù)規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

（1）為了有效預(yù)防、剛好限制和消退突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命平安，維護(hù)正常的社會(huì)和施工秩序，制定本預(yù)案。

（3）應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對(duì)有關(guān)人員就地實(shí)施隔離，確保可能感染人員處于嚴(yán)密監(jiān)控中。

（4）應(yīng)急指揮部應(yīng)依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定剛好上報(bào)衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

六、應(yīng)急結(jié)束。

處理突發(fā)事務(wù)工作結(jié)束后，嚴(yán)禁在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并協(xié)作調(diào)查人員做好突發(fā)事務(wù)現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的支配下做好搶修、復(fù)原工作。

七、處理與改進(jìn)。

辦公室在事故或事務(wù)發(fā)生后，應(yīng)對(duì)發(fā)生的緣由進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)事故或事務(wù)發(fā)生的緣由，責(zé)成責(zé)任部門實(shí)行訂正措施，并組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)程序進(jìn)行評(píng)審及修訂，使其不斷完善，提高應(yīng)急應(yīng)變實(shí)力。

八、工作要求。

1、首先保持自我鎮(zhèn)靜，將突發(fā)事務(wù)快速向上級(jí)匯報(bào)并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。

2、以確保人員平安為首要任務(wù)，愛護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)平安，并聽從現(xiàn)場管理人員的指揮。

3、在實(shí)行搶救措施時(shí)，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶救。

4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，快速按預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、各部門值班人員接到警報(bào)后，要馬上組織力氣趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶救。

6、各部門及全體員工要相互協(xié)調(diào)，通過協(xié)作，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、愛護(hù)現(xiàn)場等各項(xiàng)工作。

7、突發(fā)事務(wù)處理結(jié)束后，應(yīng)由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場吩咐，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

8、突發(fā)事務(wù)結(jié)束后，視狀況實(shí)行相應(yīng)措施，如愛護(hù)現(xiàn)場、通過公安機(jī)關(guān)、勞動(dòng)部門、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行相關(guān)勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員支配，回各自工作崗位清點(diǎn)物品。

九、常用應(yīng)急電話。

匪警110。

火警119。

急救中心120。

交通事故122。

公安短信報(bào)警12110。

本突發(fā)應(yīng)急救援預(yù)案由**超市公司制定，最終說明權(quán)歸**超市公司全部。

消防應(yīng)急預(yù)案

消防應(yīng)急預(yù)案為了最大限度地降低或削減因火災(zāi)給人員帶來危害或?qū)ω?cái)產(chǎn)造成損失，下面為大家共享了公司消防應(yīng)急預(yù)案，歡迎借鑒！

為了實(shí)行《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防平安管理規(guī)定》，提高全體員工應(yīng)對(duì)突發(fā)火情、火災(zāi)的意識(shí)和實(shí)力，保證一旦發(fā)生火災(zāi)，事發(fā)覺場及周邊人員能剛好報(bào)警并進(jìn)行力所能及的撲救，有關(guān)人員能剛好到位，有效地組織對(duì)火災(zāi)的撲救、人員的疏散、被困人員的營救等，特制定本預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)（模板）。

(一)指揮機(jī)構(gòu)：

指揮機(jī)構(gòu)：

總指揮：

副總指揮：

指揮：

成員：

搶險(xiǎn)組：

組長：

副組長：

成員：

消防組：

組長：

成員：

疏導(dǎo)組：

組長：

成員：

事故善后處理組：

組長：

成員：

施救組：

組長：

成員：

后勤保障組：

組長：

成員：

警戒組：

組長：

成員：

合成車間。

組長：

成員：

尿素車間。

組長：

成員：

機(jī)修車間。

組長：

成員：

電儀車間。

組長：

成員：

以上人員負(fù)責(zé)火災(zāi)消防應(yīng)急救援工作，負(fù)責(zé)日常的平安生產(chǎn)工作。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，負(fù)責(zé)通知指揮領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員參與事故應(yīng)急救援處理工作。

發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，負(fù)責(zé)公司應(yīng)急救援工作的組織和指揮。如總經(jīng)理不在公司時(shí)，由常務(wù)副總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作。總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理皆不在公司時(shí)，由總調(diào)度長和安環(huán)部部長全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作。

其次章應(yīng)急小組職責(zé)。

一、全面負(fù)責(zé)公司的平安生產(chǎn)工作。

二、負(fù)責(zé)公司各類應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修訂工作。

三、組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織好應(yīng)急救援人員的配備調(diào)動(dòng)工作。

四、定期組織消防演練及平安學(xué)問培訓(xùn)。

五、常常組織平安檢查剛好發(fā)覺問題，消退平安隱患。

六、檢查、督促做好火災(zāi)的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)打算工作。

七、組織隊(duì)伍實(shí)施救援，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援懇求。

八、組織事故后的調(diào)查處理工作，總結(jié)閱歷教訓(xùn)。

第三章剛好報(bào)警。

《中華人民共和國消防法》中規(guī)定：“任何人發(fā)覺火災(zāi)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)馬上報(bào)警。”“發(fā)生火災(zāi)的單位必需馬上組織力氣撲救火災(zāi)，鄰近單位應(yīng)當(dāng)賜予支援。”

當(dāng)發(fā)覺火情火災(zāi)時(shí)，按下列方式進(jìn)行報(bào)警：如火勢(shì)較小時(shí)，在場人員應(yīng)主動(dòng)、快速、堅(jiān)決的實(shí)行相應(yīng)的撲救措施(如運(yùn)用滅火器)防止火勢(shì)的進(jìn)一步擴(kuò)大;同時(shí)，通過電話向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。火勢(shì)較大，而自己又不能有效限制火情時(shí)，應(yīng)馬上向公安消防部門報(bào)警。報(bào)警時(shí)要精確地說明起火單位、具體地址、起火部位、起火源等。另外，還要?jiǎng)偤脠?bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

一、發(fā)生較小火情時(shí)：在場人員應(yīng)應(yīng)用平常所必備的消防學(xué)問依據(jù)火災(zāi)的類別實(shí)行相應(yīng)的措施剛好撲救。在撲救火災(zāi)的同時(shí)，在不影響人身平安和平安逃命的狀況下應(yīng)盡快切斷電源、氣源，移走鋼瓶等壓力容器。密封條件較好的房間不要打開門窗，以防火勢(shì)擴(kuò)大。

二、發(fā)生較大火災(zāi)時(shí)：公司領(lǐng)導(dǎo)都必需盡快到達(dá)現(xiàn)場組織滅火。消防應(yīng)急小組成員必需依據(jù)預(yù)先的應(yīng)急分工各就各位。在組織撲救火災(zāi)的同時(shí)，特地人員應(yīng)盡快查明火災(zāi)現(xiàn)場狀況，如火情火勢(shì)、物品及放置位置等。

三、協(xié)作公安消防隊(duì)滅火：報(bào)了119火警后，應(yīng)急小組須派專人在道路口接應(yīng)消防車進(jìn)入現(xiàn)場。消防人員到場后，要有特地人員剛好向公安消防指揮員介紹已查明的火場狀況，如火情火勢(shì)、燃燒物品的類別、有無危急物、有無人員被困等。本公司義務(wù)消防人員應(yīng)在公安消防員的指揮下，緊密協(xié)作共同滅火。

第五章應(yīng)急疏散、搶救、逃命及自救。

一、火災(zāi)難以限制時(shí)，消防應(yīng)急小組組長要指揮人員從疏散通道平安疏散。

二、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如有人員被大火圍困，應(yīng)堅(jiān)持“救人第一”的思想。無論在什么狀況下，只有發(fā)覺火場上有人受威逼，有生命危急，都必需搶救。如確有人員受傷，公司每一位員工都有義務(wù)護(hù)送傷員到醫(yī)院救治，或撥打120急救電話求救。

三、當(dāng)現(xiàn)場人員被大火圍困時(shí)，應(yīng)實(shí)行以下措施進(jìn)行逃命：當(dāng)疏散通道起火，逃命路途被或封堵時(shí)，但火勢(shì)不大，可用水把身上的衣服淋濕，用濕毛巾、口罩等捂住頭、口、鼻，快速堅(jiān)決地沖出火區(qū);如沒有火勢(shì)，只有濃煙時(shí)，可用濕毛巾、口罩等捂住口、鼻，低勢(shì)爬出煙霧區(qū);如生命受到威逼，又無其他自救方法時(shí)，可用牢固的繩索或把衣物撕成條狀牢靠地連接起來，一端緊拴在暖氣管或其他堅(jiān)固處，一端拴在自己的腰上，手抓繩索，一邊漸漸放松繩索一邊沿墻壁下滑，逃離火災(zāi)危急區(qū)。

商鋪消防應(yīng)急預(yù)案

為了避開火災(zāi)事故發(fā)生造成現(xiàn)場混亂，貽誤救災(zāi)時(shí)機(jī)，造成重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;明確各職能部門在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的職責(zé)和分工，結(jié)合本地實(shí)際狀況特制定以下應(yīng)急預(yù)案:。

1、為了統(tǒng)籌指揮，公司確定火災(zāi)總指揮，負(fù)責(zé)火災(zāi)時(shí)全盤指揮工作。總指揮在火災(zāi)發(fā)生時(shí)不在公司時(shí)由副總指揮負(fù)責(zé)全盤指揮工作;節(jié)假日期間由公司支配的值班負(fù)責(zé)人指揮工作。

2、在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場詳細(xì)的滅火搶救工作;。

3、總指揮、副指揮應(yīng)在接到火警后的第一時(shí)間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

4、為協(xié)作火災(zāi)搶救工作，公司特成立消防義務(wù)分組，由各部門骨干組成，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行搶救的詳細(xì)工作或幫助消防隊(duì)參加滅火搶救工作。

5、各部門或車間在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)隨時(shí)聽任總指揮的調(diào)度，參加滅火搶救工作。

1、在本部門(車間)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在崗員工應(yīng)馬上對(duì)初起火災(zāi)進(jìn)行撲救，就近原則運(yùn)用滅火器材(如滅火器、消防栓等)撲滅火源;運(yùn)用滅火器要留意以下要點(diǎn);先拉開保險(xiǎn)栓，操作者站在上風(fēng)位置，側(cè)身作業(yè)，手按壓柄，距火點(diǎn)二米位置膠管對(duì)準(zhǔn)火源掃射。

2、當(dāng)發(fā)覺火情時(shí)，要馬上通知平安負(fù)責(zé)人。

3、區(qū)域平安責(zé)任人接到火警后，馬上通知全廠警戒并通知總指揮快速調(diào)集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場參與撲救，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場人員秩序維護(hù)和無關(guān)人員的疏散撤離工作。

4、當(dāng)火災(zāi)擴(kuò)散到非本廠力氣所能限制的程度時(shí)，在崗員工應(yīng)馬上支配報(bào)警119，(報(bào)警人員應(yīng)向消防部門具體報(bào)告火災(zāi)的現(xiàn)場狀況，包括火場的單位名稱和詳細(xì)位置、燃燒物質(zhì)、人員圍困狀況、聯(lián)系電話和姓名等信息)。并支配人員到路口接消防車，以使消防隊(duì)員把握火災(zāi)狀況和盡快抵達(dá)，實(shí)行相應(yīng)的滅火措施，抓住救災(zāi)時(shí)機(jī)。

5、火災(zāi)應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場指揮在接到火警后應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮撲救工作，切斷生產(chǎn)區(qū)的電源，同時(shí)保證消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、火災(zāi)警報(bào)拉響后各部門應(yīng)馬上切斷電源，并組織本部門(或車間)人員撤離到平安區(qū)域待命。

1、火災(zāi)應(yīng)急總指揮依據(jù)現(xiàn)場的狀況對(duì)消防突擊隊(duì)進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、搶險(xiǎn)組、疏散組、搶救組、搜尋組等各個(gè)小組，做好消防隊(duì)到來之前的協(xié)助性工作;如火災(zāi)狀況的調(diào)查、人員受困狀況的初步估計(jì)、各消防設(shè)備的打算就緒、救災(zāi)道路的暢通等，并隨時(shí)與消防隊(duì)保持聯(lián)系以匯報(bào)狀況。

2、消防隊(duì)趕到時(shí)，總指揮和付總指揮應(yīng)馬上向消防隊(duì)具體匯報(bào)災(zāi)情狀況，幫助消防隊(duì)制定滅火撲救方案。

3、消防突擊隊(duì)?wèi)?yīng)以“救人重于救火”，“先限制后殲滅”的原則堅(jiān)決地幫助消防隊(duì)員參加滅火任務(wù)。

4、各部門(或車間)的主管人員隨時(shí)為消防隊(duì)員和消防突擊隊(duì)供應(yīng)火災(zāi)現(xiàn)場的詳細(xì)狀況，為滅火撲救工作供應(yīng)有效的建議，并隨時(shí)聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參加滅火撲救工作中去，并且主動(dòng)協(xié)作醫(yī)療救援人員參加人員的急救援理工作，盡量削減人員傷亡。

1、火災(zāi)撲滅后，各部門(車間)應(yīng)馬上清點(diǎn)本部門(車間)的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失狀況并匯報(bào)上級(jí)做好記錄并存檔。

2、行政人事部應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部做好醫(yī)療救援工作，包括醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的供應(yīng)、受傷人員的住院支配與護(hù)理等工作。

3、設(shè)備修理組協(xié)作相關(guān)部門(車間)人員對(duì)受損設(shè)備盡快支配修復(fù)并投入生產(chǎn)產(chǎn)出訪用。

4、以防火領(lǐng)導(dǎo)小組為主，各消防組成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生緣由。

5、防火領(lǐng)導(dǎo)小組作出事故調(diào)查報(bào)告，同時(shí)總結(jié)本次火災(zāi)事務(wù)的`教訓(xùn)，在全體員工中實(shí)行平安事故的教化培訓(xùn)，杜絕類似事務(wù)的再次發(fā)生。

1、熟識(shí)環(huán)境，臨危不亂;每個(gè)人應(yīng)對(duì)生活、工作的居住建筑結(jié)構(gòu)及逃命出口熟識(shí)，平常應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處生疏環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等等習(xí)慣，便于關(guān)鍵時(shí)刻逃離現(xiàn)場。

2、保持鎮(zhèn)靜，明辨方向;突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或光明的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺(tái)，氣窗等往室外逃命。

3、不入險(xiǎn)地，不貪物；不要因?yàn)樾邼蝾櫦罢滟F物品，奢侈珍貴時(shí)間，緊記生命最重要。

4、簡易防護(hù)，掩鼻匍匐撤離。

5、火已近身，切勿驚跑;假如身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會(huì)形成風(fēng)勢(shì)，加速氧氣補(bǔ)充，促使火勢(shì)。正確的做法是: