家具產(chǎn)品庫(kù)產(chǎn)品需求文檔隨著互聯(lián)網(wǎng)及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，家裝產(chǎn)品的展示及銷售方式也更為多樣。本文主要是根據(jù)現(xiàn)有家裝App產(chǎn)品做功能業(yè)務(wù)上的拓展，撰寫關(guān)于產(chǎn)品需求文檔。目錄一、文檔綜述1.1文檔屬性1.2修訂記錄二、產(chǎn)品概況2.1行業(yè)分析2.2目標(biāo)人群2.3用戶畫像2.4需求匯總2.5產(chǎn)品介紹2.6產(chǎn)品定位三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)3.1產(chǎn)品信息圖3.2產(chǎn)品功能圖四、全局說(shuō)明4.1功能權(quán)限4.2鍵盤說(shuō)明4.3交互說(shuō)明4.4常用ICON五、產(chǎn)品功能說(shuō)明5.1啟動(dòng)5.2

登錄/注冊(cè)5.3搜索5.4查看家具5.5攻略閱讀5.6我的六、測(cè)試異常頁(yè)面及突發(fā)狀況七、總結(jié)一、文檔綜述1.1

文檔屬性1.2修訂記錄二、產(chǎn)品概況2.1行業(yè)分析隨著互聯(lián)網(wǎng)及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展，家裝產(chǎn)品的展示及銷售方式也更為多樣，傳統(tǒng)的線下銷售難以打破地理?xiàng)l件的限制，而電商渠道又難以提供全面的產(chǎn)品信息。為增強(qiáng)家具電商購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)借助酷家樂(lè)的設(shè)計(jì)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合酷家樂(lè)家裝已有產(chǎn)品，設(shè)想建立家具產(chǎn)品庫(kù)的可能性，提供家裝產(chǎn)品三維模型信息，方便客戶選購(gòu)產(chǎn)品，同時(shí)提高設(shè)計(jì)簽單率。2.2目標(biāo)人群裝修業(yè)主、設(shè)計(jì)師及家具商。2.3用戶畫像2.4需求匯總2.5產(chǎn)品介紹家具產(chǎn)品庫(kù)提供家裝產(chǎn)品模型信息，支持家具三維旋轉(zhuǎn)與VR查看，通過(guò)產(chǎn)品模型連通業(yè)主、設(shè)計(jì)師與材料商，升級(jí)設(shè)計(jì)、購(gòu)買及銷售體驗(yàn)。2.6產(chǎn)品定位屬工具類App，技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品，通過(guò)三維模型查看幫助設(shè)計(jì)師及業(yè)主選擇家具。同時(shí)提供購(gòu)買渠道，鏈接到淘寶等電商平臺(tái)，聯(lián)系業(yè)主與家具商家。三、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)3.1產(chǎn)品信息圖3.2產(chǎn)品功能圖四、全局說(shuō)明4.1功能權(quán)限未登錄狀態(tài)和已登錄狀態(tài)。（1）已登錄狀態(tài)可執(zhí)行所有操作；（2）未登錄狀態(tài)下：不能提問(wèn)、回答、收藏、關(guān)注用戶等操作；不能進(jìn)入“我的”下屬的快捷入口中，如“我的收藏”、“我的家”等，但可以查看“我的下載”，不能打卡；消息列表中，不能查看“通知”和“私信”，但可以查看“廣播”；可以查看商城中的各種產(chǎn)品，都不能點(diǎn)開購(gòu)買鏈接；進(jìn)行以上操作都會(huì)轉(zhuǎn)跳到登錄頁(yè)。用戶在未登錄的狀態(tài)下，依然可以先查看產(chǎn)品的內(nèi)容信息，并在對(duì)個(gè)人喜好或者偏愛(ài)的商品下單作出決定時(shí)，再適時(shí)提醒用戶是否登錄。這看似遲緩的引導(dǎo)，反而在一定的程度上增強(qiáng)了用戶的粘性。4.2鍵盤說(shuō)明點(diǎn)擊手機(jī)注冊(cè)/手機(jī)登錄輸入框時(shí)彈出數(shù)字鍵盤；點(diǎn)擊其他輸入框彈出字母鍵盤。4.3交互說(shuō)明4.4常用icon五、產(chǎn)品功能5.1啟動(dòng)頁(yè)用戶場(chǎng)景：用戶打開App的歡迎頁(yè)面；功能描述：歡迎、引導(dǎo)、啟動(dòng)頁(yè)面；優(yōu)先級(jí)：高；用戶界面：標(biāo)注說(shuō)明：用戶首次打開App，進(jìn)入歡迎頁(yè)面；對(duì)歡迎頁(yè)不進(jìn)行任何點(diǎn)擊，2s后自動(dòng)進(jìn)入引導(dǎo)頁(yè)，對(duì)App功能及操作進(jìn)行說(shuō)明；引導(dǎo)頁(yè)數(shù)頁(yè)，向左滑動(dòng)進(jìn)入；點(diǎn)擊按鈕可以快速進(jìn)入首頁(yè)。非首次打開App進(jìn)入啟動(dòng)頁(yè)，一般設(shè)置為家具產(chǎn)品廣告頁(yè)面，對(duì)廣告頁(yè)不進(jìn)行任何點(diǎn)擊，2s后自動(dòng)進(jìn)入App首頁(yè)；點(diǎn)擊跳過(guò)，直接進(jìn)入App首頁(yè)；點(diǎn)擊廣告頁(yè)圖片沒(méi)有熱區(qū)的地方，進(jìn)入廣告頁(yè)；點(diǎn)擊詳情，進(jìn)入產(chǎn)品宣傳文章頁(yè)面。5.2注冊(cè)/登錄用戶場(chǎng)景：用戶進(jìn)入app后在登錄頁(yè)面點(diǎn)擊注冊(cè)；功能描述：用戶注冊(cè)；優(yōu)先級(jí)：高；輸入/前置條件：打開APP進(jìn)行注冊(cè)操作；用戶界面：標(biāo)注說(shuō)明：鍵盤類型說(shuō)明：點(diǎn)擊（密碼、郵箱）輸入框時(shí)，彈出字母鍵盤；點(diǎn)擊（手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼）輸入框時(shí)，彈出數(shù)字鍵盤。按鈕說(shuō)明：手機(jī)號(hào)輸入框有字符時(shí)，發(fā)送驗(yàn)證碼按鈕點(diǎn)亮，可點(diǎn)擊，否則變灰，不可點(diǎn)擊；所有輸入框有字符時(shí)，注冊(cè)按鈕點(diǎn)亮可點(diǎn)擊，否則變灰，不可點(diǎn)擊；點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼后，按鈕文本信息倒計(jì)時(shí)60秒開始，不可點(diǎn)擊；倒計(jì)時(shí)到第0秒時(shí)，按鈕文本信息改變“再次發(fā)送”，可點(diǎn)擊；注冊(cè)成功后，跳轉(zhuǎn)至主頁(yè)。當(dāng)文本框沒(méi)有字符的時(shí)候，登錄按鈕不可點(diǎn)擊，灰色狀態(tài)，當(dāng)賬號(hào)密碼輸入后，按鈕亮起，可以點(diǎn)擊；登錄成功后，進(jìn)入操作臺(tái)，否則toast提示“賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤”。·流程圖：5.3首頁(yè)用戶場(chǎng)景：瀏覽App首頁(yè)；功能描述：優(yōu)先級(jí)：中輸入/前置條件：打開APP用戶界面：標(biāo)注說(shuō)明：左右劃動(dòng)可切換BANNER頁(yè)面。常用功能按鈕，點(diǎn)擊可快速到達(dá)各動(dòng)能頁(yè)面，同時(shí)功能設(shè)置引導(dǎo)用戶簽約設(shè)計(jì)與購(gòu)買家具，與頁(yè)面下方的導(dǎo)航欄功能上有所區(qū)分。用戶可根據(jù)自己興趣訂閱不同的主題，根據(jù)主題推薦文章與家具產(chǎn)品。板塊排布上與家具瀏覽頁(yè)稍做區(qū)分，通過(guò)高度變化的板塊緩解視覺(jué)疲勞，同時(shí)突出重點(diǎn)。在向下劃動(dòng)頁(yè)面瀏覽過(guò)程中點(diǎn)擊HOME按鈕可回到首頁(yè)頂端。向下劃動(dòng)頁(yè)面頂部與底部導(dǎo)航欄隱藏，向上劃動(dòng)時(shí)顯示。5.4搜索用戶場(chǎng)景：在App內(nèi)搜索家具產(chǎn)品；功能描述：搜索家具產(chǎn)品、選購(gòu)攻略等內(nèi)容；優(yōu)先級(jí)：中；輸入/前置條件：打開APP；用戶界面：標(biāo)注說(shuō)明：頂部搜索輸入框，搜索欄提供關(guān)鍵詞和圖片識(shí)別兩種搜索方式，點(diǎn)擊輸入框轉(zhuǎn)入關(guān)鍵詞搜索頁(yè)面，點(diǎn)擊圖片標(biāo)簽轉(zhuǎn)入圖片搜索頁(yè)面進(jìn)行照片瀏覽選區(qū)。按空間、家具、風(fēng)格來(lái)進(jìn)行家具篩選。產(chǎn)品展示區(qū)域，點(diǎn)擊圖片或產(chǎn)品名稱跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品詳情頁(yè)面。點(diǎn)擊搜索輸入框彈出字母鍵盤，搜索完成后頁(yè)面轉(zhuǎn)至搜索的商家、商品推薦頁(yè)。在關(guān)鍵詞搜索頁(yè)面提供熱門搜索推薦與歷史搜索記錄，方便用戶快速搜索查找過(guò)的信息，并了解熱門產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。點(diǎn)擊分類標(biāo)簽彈出產(chǎn)品分類列表進(jìn)行家具篩選，目錄與web版或設(shè)計(jì)軟件保持一致性，確保用戶在不同設(shè)備上的連貫體驗(yàn)。選擇本機(jī)圖片或拍照進(jìn)行識(shí)別搜索；默認(rèn)顯示全部圖片，點(diǎn)擊向下按鈕彈出文件夾選擇框；點(diǎn)擊預(yù)覽按鈕，轉(zhuǎn)入圖片預(yù)覽頁(yè)面進(jìn)行圖片查看。對(duì)所選照片進(jìn)行框選處理，框定要搜索的家具范圍，拖拽選框可進(jìn)行移動(dòng)與調(diào)整邊界大小操作。對(duì)上傳檢索照片的簡(jiǎn)述，為用戶提供文字的搜索反饋。對(duì)檢索照片的搜索結(jié)果可以進(jìn)行更詳細(xì)的標(biāo)簽篩選，點(diǎn)擊分類標(biāo)簽彈出產(chǎn)品分類列表，提高搜索精度。流程圖：5.5家具查看用戶場(chǎng)景：查看家具模型及其他信息；功能描述：產(chǎn)看家具產(chǎn)品模型、搭配方案、材料信息、買家評(píng)價(jià)等內(nèi)容；優(yōu)先級(jí)：中；輸入/前置條件：打開APP；用戶界面：家具詳情頁(yè)面：標(biāo)注說(shuō)明：點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片或名稱進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)面。左右滑動(dòng)切換產(chǎn)品圖片，點(diǎn)擊模型進(jìn)入模型查看頁(yè)面。在模型查看界面滑動(dòng)屏幕，可單指劃動(dòng)屏幕旋轉(zhuǎn)模型，雙指放大或縮小模型。瀏覽含有所選家具的搭配空間，可對(duì)空間屬性和風(fēng)格進(jìn)行篩選細(xì)化。左右滑動(dòng)可切換效果圖照片，點(diǎn)擊圖片進(jìn)入空間設(shè)計(jì)詳情頁(yè)面。左右滑動(dòng)瀏覽搭配所含家具產(chǎn)品，點(diǎn)擊圖片進(jìn)入家具詳情頁(yè)面。左右滑動(dòng)翻看此空間的搭配效果圖，點(diǎn)擊可進(jìn)入全景模式。左右滑動(dòng)瀏覽搭配所含家具產(chǎn)品，點(diǎn)擊圖片進(jìn)入家具詳情頁(yè)面。5.6攻略閱讀用戶場(chǎng)景：查看家具模型及其他信息；功能描述：產(chǎn)看家具產(chǎn)品模型、搭配方案、材料信息、買家評(píng)價(jià)等內(nèi)容；優(yōu)先級(jí)：中；輸入/前置條件：打開APP；用戶界面：頁(yè)面邏輯：點(diǎn)擊標(biāo)簽彈出分類列表。瀏覽過(guò)程中點(diǎn)擊HOME按鈕回到頁(yè)面頂端。點(diǎn)擊文章作者頭像進(jìn)入商家或設(shè)計(jì)師個(gè)人頁(yè)面。點(diǎn)擊其他輸入框彈出字母鍵盤進(jìn)行評(píng)論。對(duì)其他人的回復(fù)用戶亦可進(jìn)行評(píng)論與回復(fù)，并通過(guò)這種形式加強(qiáng)社區(qū)討論，點(diǎn)擊回復(fù)按鈕彈出字母鍵盤。5.7我的用戶場(chǎng)景：查看家具模型及其他信息；功能描述：產(chǎn)看家具產(chǎn)品模型、搭配方案、材料信息、買家評(píng)價(jià)等內(nèi)容；優(yōu)先級(jí)：中；輸入/前置條件:打開APP；用戶界面：標(biāo)注說(shuō)明：點(diǎn)擊掃一掃進(jìn)入掃碼界面。點(diǎn)擊頭像進(jìn)入回復(fù)者主頁(yè)，點(diǎn)擊信息其他區(qū)域進(jìn)入閱讀信息詳情頁(yè)面。點(diǎn)擊分類標(biāo)簽可對(duì)細(xì)分內(nèi)容進(jìn)行折疊隱藏或顯示。左右滑動(dòng)至頁(yè)面邊緣可在未回答、已回答、已失效三個(gè)頁(yè)面間切換，點(diǎn)擊問(wèn)題可進(jìn)入問(wèn)題詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊回答者頭像，可進(jìn)入回答者主頁(yè)。點(diǎn)擊進(jìn)入我的家可查看空間效果圖或進(jìn)行全屋漫游。六、異常頁(yè)面及突發(fā)狀況6.1網(wǎng)絡(luò)異常App會(huì)以三種方式應(yīng)對(duì)處理即：頁(yè)面數(shù)據(jù)緩存、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)異常UI界面和彈窗提示。在用戶網(wǎng)絡(luò)斷開連接時(shí)對(duì)首頁(yè)、商品列表、文章攻略及預(yù)約設(shè)計(jì)頁(yè)面做了數(shù)據(jù)的緩存，而沒(méi)有數(shù)據(jù)緩存的商品詳情、設(shè)計(jì)師詳情，文章閱讀頁(yè)面則是做了網(wǎng)絡(luò)異常的UI界面設(shè)計(jì)，并且界面中包含動(dòng)態(tài)的圖標(biāo)，并提示用戶“網(wǎng)絡(luò)異常，重新加載”。在用戶使用App過(guò)程中，突發(fā)網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)會(huì)相應(yīng)的彈出Toast提醒用戶“似乎已斷開與互聯(lián)網(wǎng)的連接”。6.2登錄異常App采取頁(yè)面跳轉(zhuǎn)登錄界面，需要用戶信息的子頁(yè)面會(huì)直接彈出登錄頁(yè)面。在未登錄狀態(tài)下用戶除了購(gòu)買頁(yè)、評(píng)論頁(yè)、預(yù)約設(shè)計(jì)功能、用戶“我的”頁(yè)面及下屬功能，會(huì)提示用戶登錄或直接轉(zhuǎn)至登錄界面，其他頁(yè)面用戶都可以隨意查看瀏覽。App對(duì)用戶的“登錄/注冊(cè)”引導(dǎo)性很低，針對(duì)不同使用場(chǎng)景及不同需求的用戶，以此來(lái)適當(dāng)增加用戶對(duì)App的粘性。6.3數(shù)據(jù)丟失除了網(wǎng)絡(luò)異常及登錄異常以外，用戶還可能遇到在使用App過(guò)程中程序突然崩潰等異常狀況，這些狀況都會(huì)造成一定程度上的數(shù)據(jù)丟失。在使用App時(shí)接打電話，程序會(huì)自動(dòng)設(shè)置為后臺(tái)運(yùn)行，但若在后臺(tái)運(yùn)行的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，再次打開程序頁(yè)面會(huì)默認(rèn)轉(zhuǎn)至“歡迎引導(dǎo)頁(yè)”。而在手機(jī)關(guān)機(jī)和App崩潰的情況下，App只能重新打開，而不能回到之前操作的頁(yè)面。此外App對(duì)支付訂單功能設(shè)置了十五分鐘支付