起重機械檢測服務投標方案目錄TOC\o"1-3"\h\u12261第一章項目背景和項目需求 1110165第一節項目背景 1128523一、起重機械簡介 1132326二、起重機械檢測的作用 281388三、起重機械檢測的重要性 2825542第二節項目需求 29134一、項目概況 292379二、檢測對象 2932416三、檢測內容 306607四、檢測要求 3132541五、檢測記錄 3220837六、人員需求 3310475第二章項目整體服務設想 3430828第一節項目服務設想 341051一、服務理念 3415653二、服務重點 3423987三、服務內容 3514650四、服務進度控制 3620097五、檢測過程控制 3614533六、項目重難點分析 3722172第二節具體檢測計劃 385730一、檢測流程 3815779二、塔機檢測計劃 3915576三、施工升降機檢測計劃 429789四、高處作業吊籃檢測計劃 459005第三節項目保障方案 4730323一、人員保障 4732275二、資金保障 48968三、溝通保障 4931257四、設備保障 4910569第三章項目組織架構和人員配備 5011265第一節項目組織機構建立計劃 5024298一、建立組織機構的要求 504396二、建立組織機構的重點 5125828三、建立組織機構的步驟 532040第二節項目組織架構 5427379一、部門圖示 5410376二、部門職責 556828第三節項目人員配備 6126700一、人員配備原則 6125911二、崗位設置原則 631856三、人員基本要求 6314393四、人員配備安排 6531682五、項目崗位職責 676836第四節項目人員管理 7331338一、人員管理模式 7324904二、人員選聘管理 7428917三、人員考核辦法 7519061四、人員調動制度 7623502五、社保管理制度 7826595六、人員考勤制度 8030262第四章項目擬投入物資 826845第一節儀器設備清單 8218711第二節儀器設備使用說明 8315560一、聲級計 8326461二、點溫計 8529809三、照度計 8532367四、游標卡尺 861463五、楔形塞尺 925444六、電子吊秤 9230428七、絕緣電阻表 9424581八、激光測距儀 9732427九、電子經緯儀 9818572十、超聲波測厚儀 1007394十一、鋼絲繩探傷儀 10224481第三節勞保用品使用說明 1045900一、安全帽 10429959二、安全繩 1061238三、勞保手套 10729914第五章起重機械檢測服務方案 10912393第一節起重機械檢測準備 10923834一、基本準備 10929274二、資料準備 11029782第二節起重機械檢測要點 11111803一、起重機械的購置和租賃 11129390二、基礎施工 11231523三、安裝拆卸 1126534四、基本檢測 11310277五、驗收登記 11320260六、常規使用 11428929七、監理工作 11622672第三節塔式起重機檢測方案 11717759一、使用環境檢測 11713225二、基礎部位檢測 11811545三、結構件的檢測 1193213四、塔式起重機檢測報告 140212第四節施工升降機檢測方案 16219019一、資料審核 1628309二、外圍部分檢測 16322005三、吊籠內部檢測 16524168四、吊籠頂部及背部檢測 1685995五、升降機檢測收尾工作 17019904六、施工升降機檢測報告 17115703第五節物料提升機檢測方案 17421182一、常規檢測 17421043二、運行檢測 1784170三、載荷試驗 17828238四、檢測注意事項 17925176五、物料提升機檢測報告 1795930第六節高處作業吊籃檢測方案 18121587一、標牌的檢測 1817856二、配重的檢測 18215360三、結構件的檢測 18210501四、安全鎖的檢測 1839349五、懸吊平臺檢測 18430216六、鋼絲繩的檢測 18621095七、懸掛機構的檢測 18913249八、安全裝置的檢測 19112482九、電氣系統的檢測 1922375十、高處作業吊籃檢測報告 19414605第七節橋式起重機檢測方案 20017902一、系統檢測 20012832二、無損檢測 20116054三、金屬結構裂紋檢測 20118528四、橋式起重機檢測報告 20229774第八節機械檢測問題總結處理 22220530一、現存問題 22211823二、解決措施 22319752第六章項目人員培訓方案 22723454第一節培訓計劃 22727530一、培訓原則 22720877二、培訓對象 22918210三、培訓安排 22929876第二節起重機械操作維護培訓 23229051一、塔式起重機操作維護 2326497二、物料提升機操作維護 25331467三、施工升降機操作維護 25528362四、橋式起重機操作維護 2627460五、高處作業吊籃操作維護 27514823第七章項目管理制度 28923328第一節儀器設備使用制度 2891050一、檢查制度 28918857二、維護保養制度 28917464第二節勞保用品使用制度 2913268一、領用管理規定 29131915二、使用管理規定 29214788第三節檢測工作管理制度 29324512一、基本工作制度 2932786二、檢測質量保證制度 29421354三、原始記錄管理制度 29530845第八章服務質量保障方案 29614323第一節質量管理總則 29611635一、管理目的 29612668二、管理要求 29614133第二節質量方針與目標 29829244一、服務質量方針 2986017二、服務質量目標 29813267第三節服務質量保障措施 29919689一、文件管理 29916438二、檢測記錄 30120621三、內部審核 30312031四、數據保護 30515029五、結果報告 30725119六、不符合工作的控制 3143375七、質量控制和能力驗證 31725927八、糾正、預防措施和持續改進 32122935第九章項目應急預案 32411658第一節應急總預案 32427388一、應急組織 32425337二、應急原則 3255494三、應急保障 32627731四、應急響應 3289132第二節起重機械突發意外應急預案 33029950一、塔式起重機應急安全措施 33022883二、施工升降機應急安全措施 33110200三、高處作業吊籃應急安全措施 33631613第三節項目其他應急預案 33728081一、高處墜落應急預案 3374382二、意外觸電應急預案 34013414第十章項目檔案管理方案 34728370第一節檔案管理計劃 34711250一、檔案管理部門職責 34725564二、檔案管理人員職責 3474338第二節檔案管理流程 34925376一、立卷歸檔 3496261二、借閱管理 3493143三、收集整理 35028426四、鑒定銷毀 35124330第三節檔案管理制度 3513424一、查閱利用制度 35129127二、檔案保密制度 35230475三、檔案保管制度 353溫馨提示：本方案目錄中的內容在word文檔內均有詳細闡述，如需查閱，請購買后下載。說明一、如招標文件評分標準要求“項目背景和項目需求”，詳情可見本文第一章。二、如招標文件評分標準要求“項目整體服務設想”，詳情可見本文第二章。三、如招標文件評分標準要求“項目組織機構和人員配備”，詳情可見本文第三章。四、如招標文件評分標準要求“項目擬投入物資”詳情可見本文第四章。五、如招標文件評分標準要求“起重機械檢測服務方案”，詳情可見本文第五章。六、如招標文件評分標準要求“項目人員培訓方案”，詳情可見本文第六章。七、如招標文件評分標準要求“項目管理制度”，詳情可見本文第七章。八、如招標文件評分標準要求“服務質量保障方案”，詳情可見本文第八章。九、如招標文件評分標準要求“項目應急預案”，詳情可見本文第九章。十、如招標文件評分標準要求“項目檔案管理方案”，詳情可見本文第十章。 編制依據一、項目招標文件、補遺及設計文件等相關資料。二、國家現行技術規范、標準及有關的技術資料、規范、規程及技術標準。三、依照有關主要法律、法規：（一）《中華人民共和國政府采購法》；（二）其他法律法規。四、行業規范、標準。第一章項目背景和項目需求第一節項目背景一、起重機械簡介（一）塔式起重機塔式起重機簡稱塔機，亦稱塔吊，起源于西歐。動臂裝在高聳塔身上部的旋轉起重機。作業空間大，主要用于房屋建筑施工中物料的垂直和水平輸送及建筑構件的安裝。由金屬結構、工作機構和電氣系統三部分組成。金屬結構包括塔身、動臂和底座等。工作機構有起升、變幅、回轉和行走四部分，電氣系統還包括電動機、控制器、配電柜、連接線路、信號及照明裝置等。1.分類：塔式起重機分上旋轉式和下旋轉式兩類：（1）上旋轉式塔式起重機：塔身不轉動，回轉支承以上的動臂、平衡臂等，通過回轉機構繞塔身中心線作全回轉。根據使用要求，又分運行式、固定式、附著式和內爬式。運行式塔式起重機可沿軌道運行，工作范圍大，應用廣泛，宜用于多層建筑施工；如將起重機底座固定在軌道上或將塔身直接固定在基礎上就成為固定式塔式起重機，其動臂較長；如在固定式塔式起重機塔身上每隔一定高度用附著桿與建筑物相連，即為附著式塔式起重機，它采用塔身接高裝置使起重機上部回轉部分可隨建筑物增高而相應增高，用于高層建筑施工；將起重機安設在電梯井等井筒或連通的孔洞內，利用液壓缸使起重機根據施工進程沿井筒向上爬升者稱為內爬式塔式起重機，它節省了部分塔身、服務范圍大、不占用施工場地，但對建筑物的結構有一定要求。（2）下旋轉式塔式起重機：回轉支承裝在底座與轉臺之間，除行走機構外，其他工作機構都布置在轉臺上一起回轉。除軌道式外，還有以履帶底盤和輪胎底盤為行走裝置的履帶式和輪胎式。它整機重心低，能整體拆裝和轉移，輕巧靈活，應用廣泛，宜用于多層建筑施工。2.特點：從塔機的技術發展方面來看，雖然新的產品層出不窮，新產品在生產效能、操作簡便、保養容易和運行可靠方面均有提高，但是塔機的技術并無根本性的改變。塔機的研究正向著組合式發展。所謂的組合式，就是以塔身結構為核心，按結構和功能特點，將塔身分解成若干部分，并依據系列化和通用化要求，遵循模數制原理再將各部分劃分成若干模塊。根據參數要求，選用適當模塊分別組成具有不同技術性能特征的塔機，以滿足施工的具體需求。推行組合式的塔機有助于加快塔機產品開發進度，節省產品開發費用，并能更好地為客戶服務。3.常用塔機：（1）金屬結構：塔機的金屬結構由起重臂、塔身、轉臺、承座、平衡臂、底架、塔尖等組成。①起重臂構造型式為小車變幅水平臂架，再往下分又有單吊點、雙吊點和起重臂與平衡臂連成一體的錘頭式小車變幅水平臂架。單吊點是靜定結構，雙吊點是超靜定結構。錘頭式小車變幅水平臂架，裝設于塔身頂部，狀若錘頭，塔身如錘柄，不設塔尖，故又叫平頭式。平頭式的使結構形式更簡單，更有利于受力，減輕自重，簡化構造等優點。小車變幅臂架大都采用正三角形的截面。②塔身結構也稱塔架，是塔機結構的主體。現今塔機均采用方形斷面，斷面尺寸應用較廣的有：1.2m×1.2m、1.4m×1.4m、1.6m×1.6m、2.0m×2.0m；塔身標準節常用尺寸是2.5m和3m。塔身標準節采用的聯接方式，應用最廣的是蓋板螺栓聯接和套柱螺栓聯接，其次是承插銷軸聯接和插板銷軸聯接。標準節有整體式塔身標準節和拼裝式塔身標準節，后者加工精度高，制作難，但是堆放占地小，運費少。塔身節內必須設置爬梯，以便司機及機工上下。爬梯寬度不宜小于500mm，梯步間距不大于300mm，每500mm設一護圈。當爬梯高度超過10m時，梯子應分段轉接，在轉接處加設一道休息平臺。③塔尖的功能是承受臂架拉繩及平衡臂拉繩傳來的上部荷載，并通過回轉塔架、轉臺、承座等的結構部件式直接通過轉臺傳遞給塔身結構。自升塔頂有截錐柱式、前傾或后傾截錐柱式、人字架式及斜撐架式。④凡是上回轉塔機均需設平衡重，其功能是支承平衡重，用以構成設計上所要求的作用方面與起重力矩方向相反的平衡力矩。除平衡重外，還常在其尾部裝設起升機構。起升機構之所以同平衡重一起安放在平衡臂尾端，一則可發揮部分配重作用，二則增大繩卷筒與塔尖導輪間的距離，以利鋼絲繩的排繞并避免發生亂繩現象。平衡重的用量與平衡臂的長度成反比關系，而平衡臂長度與起重臂長度之間又存在一定比例關系。平衡重的用量相當可觀，輕型塔機一般至少要3-4t，重型的要近30t。平衡重可用鑄鐵或鋼筋混凝土制成：前者加工費用高但迎風面積小；后者體積大迎風面大對穩定性不利，但簡單經濟，故一般均采用這種。通常的做法是將平衡重預制區分成2-3種規格，寬度、厚度一致，但高度加以調整，以便與不同長度臂架匹配使用。（2）零部件：①每臺塔機都要用許多種起重零部件，其中數量最大，技術要求嚴而規格繁雜的是鋼絲繩。塔機用的鋼絲繩按功能不同有：起升鋼絲繩，變幅鋼絲繩，臂架拉繩，平衡臂拉繩，小車牽引繩等。鋼絲繩的特點是整根的強度高，而且整根斷面一樣大小，強度一致，自重輕，能承受震動荷載，彈性大，能卷繞成盤，能在高速下平衡運動，并且無噪聲，磨損后其外皮會產生許多毛刺，易于發現并便于及時處置。鋼絲繩通常由一股股直徑為0.3-0.4mm細鋼絲搓成繩股，再由股捻成繩。塔機用的是交互捻，特點是不易松散和扭轉。就繩股截面形狀而言，高層建筑施工用塔機以采用多股不扭轉鋼絲繩最為適宜，此種鋼絲繩由兩層繩股組成同，兩層繩股捻制方向相反，采用旋轉力矩平衡的原理捻制而成，受力時自由端不發生扭轉。塔機起升鋼絲繩及變幅鋼絲繩的安全系數一般取為5-6，小車牽引繩和臂架拉繩的安全系數取為3，塔機電梯升降繩安全系數不得小于10。鋼絲繩的安全系數是不可缺少的安全儲備系數，絕不可憑借這種安全儲備面擅自提高鋼絲繩的最大允許安全荷載。由于鋼絲繩的重要性，必須加強對鋼絲繩的定期全面檢查，貯存于干燥面封閉的、有木地板或瀝青混凝土地面的倉庫內，以免腐蝕，裝卸時不要損壞表面，堆放時要豎立安置。對鋼絲繩進行系統潤滑可以提高使用壽命。②變幅小車是水平臂架塔機必備的部件。整套變幅小車由車架結構、鋼絲繩、滑輪、行輪、導向輪、鋼絲繩承托輪、鋼絲繩防脫輥、小車牽引繩張緊器及斷繩保險器等組成。對于特長水平臂架（長度在50m以上），在變幅小車一側隨掛一個檢修吊籃，可載維修有員往各檢修點進行維修和保養。作業完后，小車駛回臂架根部，使吊籃與變幅小車脫鉤，固定在臂架結構上的專設支座處。③其它的零部件還有滑輪，回轉支承，吊鉤和制動器等。（3）工作機構：塔機的工作機構有以下幾種：起升機構、變幅機構、小車牽引機構、回轉機構、頂升機構和大車走行機構（行走式的塔機）。（4）電氣設備：塔機的主要電氣設備包括：①電纜卷筒－中央集電環。②電動機。③操作電動機使用的電器，如控制器、主令控制器、接觸器和繼電器。④保護電器，如自動熔斷器，過電流繼電器和限位開關等。⑤主副回路中的控制、切換電器，如按鈕、開關和儀表等。⑥屬于輔助電氣設備的有照明燈、信號燈、電鈴等。（5）液壓系統：①塔機液壓系統中的主要元器件是液壓泵、液壓油缸、控制元件、油管和管接頭、油箱和液壓油濾清器等。②液壓泵和液壓馬達是液壓系統中最為復雜的部分，液壓泵把油吸入并通過管道輸送給液壓缸或液壓馬達，從而使液壓缸或馬達得以進行正常運作。液壓泵可以看成是液壓和心臟，是液壓的能量來源。我國的塔機液壓頂升系統采用的液壓泵大都是CB-G型齒輪泵，CB不齒輪的代號，赫格隆G為固定的軸向間隙，工作壓力為12.5-16MPa。③液壓缸是液壓系統的執行元件。從功能上來看，液壓缸與液壓馬達同是所工作油流的壓力能轉變為機械能的轉換裝置。不同的是液壓馬達是用于旋轉運動，而液壓是用于直線運動。④安全裝置：安全裝置是塔機必不可少的關鍵設備之一，可以分為限位開關（限位器）；超負荷保險器（超載斷電裝置）；緩沖止擋裝置；鋼絲繩防脫裝置；風速計；緊急安全開關；安全保護音響信號。限位開關按功能有吊鉤行程限位開關，回轉限位開關，小車行程限位開關，大車行程限位開關。（二）施工升降機施工電梯通常稱為施工升降機，但施工升降機包括的定義更寬廣，施工平臺也屬于施工升降機系列。單純的施工電梯是由轎廂、驅動機構、標準節、附墻、底盤、圍欄、電氣系統等幾部分組成，是建筑中經常使用的載人載貨施工機械，由于其獨特的箱體結構使其乘坐起來既舒適又安全，施工電梯在工地上通常是配合塔吊使用，一般載重量在0.3-3.6噸，運行速度為1-96M/min不等。我國生產的施工升降機越來越成熟，逐步走向國際。1.種類：（1）固定式：①是一種升降穩定性好，適用范圍廣的貨物舉升設備主要用于生產流水線高度差之間貨物運送；物料上線、下線；工件裝配時調節工件高度；高處給料機送料；大型設備裝配時部件舉升；大型機床上料、下料；倉儲裝卸場所與叉車等搬運車輛配套進行貨物快速裝卸等。根據使用要求，可配置附屬裝置，進行任意組合，如固定式升降機的安全防護裝置；電器控制方式；工作平臺形式；動力形式等。各種配置的正確選擇，可最大限度地發揮升降機的功能，取得最佳的使用效果。②固定式升降機的可選配置有人工液壓動力、方便與周邊設施搭接的活動翻板、滾動或機動輥道、防止軋腳的安全觸條、風琴式安全防護罩、人動或機動旋轉工作臺、液動翻轉工作臺、防止升降機下落的安全支撐桿、不銹鋼安全護網、電動或液動升降機行走動力系統、萬向滾珠臺面。（2）車載式：車載式升降機是為提高升降機的機動性，將升降機固定在電瓶搬運車或貨車上，它接取汽車引擎動力，實現車載式升降機的升降功能。以適應廠區內外的高空作業。廣泛應用于賓館、大廈、機場、車站、體育場、車間、倉庫等場所的高空作業；也可作為臨時性的高空照明、廣告宣傳等。（3）鋁合金式：鋁合金升降機采用高強度優質鋁合金材料，由于型材強度高，使升降臺的偏轉與擺動極小。全新設計的新一代升降機具有造型美觀、體積小、重量輕、升降平衡、安全可靠等優點，它輕盈的外觀，能在極小的空間內發揮最高的舉升能力。使單人高空作業變得輕而易舉。廣泛用于工廠、賓館、餐廳、車站、機場影劇院、展覽館等場所，是保養機具、油漆裝修、調換燈具、電器、清潔保養等用途的最佳安全伴侶。主要升降機分為單立柱鋁合金，雙立柱鋁合金，三立柱鋁合金、四立柱鋁合金。（4）曲臂式：曲臂式高空作業升降車能懸伸作業、跨越一定的障礙或在一處升降可進行多點作業；平臺載重量大，可供兩人或多人同時作業并可搭載一定的設備；升降平臺移動性好，轉移場地方便；外形美觀，適于室內外作業和存放。適用于車站、碼頭、商場、體育場館、小區物業、廠礦車間等大范圍作業。（5）套缸式：套缸式液壓升降機為多級液壓缸直立上升，液壓缸高強度的材質和良好的機械性能，塔形梯狀護架，使升降機有更高的穩定性。即使身處20米高空，也能感受其優越的平穩性能。適用場合有廠房、賓館、大廈、商場、車站、機場、體育場等，主要用途在電力線路、照明電器、高架管道等安裝維護，高空清潔等單人工作的高空作業。（6）導軌式：導軌式升降機是一種非剪叉式液壓升降臺，適用于二三層工業廠房，餐廳，酒樓樓層間的貨物傳輸.臺面最低高度為150-300mm，最適合于不能開挖地坑的工作場所安裝使用，該平臺無須上部吊點，形式多樣（單柱，雙柱，四柱），運行平穩，操作簡單可靠，樓層間貨物傳輸經濟便捷。2.作用：施工升降機又叫建筑用施工電梯，也可以成為室外電梯，工地提升吊籠。是建筑中經常使用的載人載貨施工機械，主要用于高層建筑的內外裝修、橋梁、煙囪等建筑的施工。由于其獨特的箱體結構讓施工人員乘坐起來既舒適又安全。施工升降機在工地上通常是配合塔吊使用。一般的施工升降機載重量在1-10噸，運行速度為1-60m/min。施工升降機的種類很多，按運行方式分有無對重和有對重兩種；按控制方式分為手動控制式和自動控制式。根據實際需要還可以添加變頻裝置和PLC控制模塊，另外還可以添加樓層呼叫裝置和平層裝置。3.主要特點：（1）安全系數高：標準節頂節無齒條的設計保證了吊籠不會冒頂，限位和極限開關以及防墜安全器的安裝更加保證了施工人員的安全。（2）驅動系統：減小吊籠內噪音，使吊籠內凈空增大，同時也使傳動更加平穩、機構振動更小。（3）便捷多用：在傳統施工升降機基礎上加裝了鋼筋運送裝置和混凝土運送裝置，可運送鋼筋、混凝土及施工人員，大大提高施工效率；可選配性能先進的無級變頻調速系統，使得升降機可實現0-96m/min的無級調速，運行平穩無沖擊。（4）附著系統：多變化的附著系統，可使本機在復雜多變的建筑物上使用。4.安全裝置：（1）限速器：為了防止施工升降機的吊籠超速或墜落而設置的一種安全裝置，分為單向式和雙向式兩種，單向限速器只能沿吊籠下降方向起限速作用，雙向限速器則可沿吊籠的上下兩個方向起限速作用。限速器應按規定期限進行性能檢測。（2）緩沖彈簧：緩沖彈簧裝在與基礎架連接的彈簧座上，以便當吊籠發生墜落事故時，減輕吊籠的沖擊，同時保證吊籠和配重下降著地時成柔性接觸，減緩吊籠和配重著地時的沖擊。緩沖彈簧有圓錐卷彈簧和圓柱螺旋彈簧兩種。通常，每個吊籠對應的底架上有兩個或三個圓錐卷彈簧或四個圓柱螺旋彈簧。（3）上、下限位器：為防止吊籠上、下時超過需停位置，或因司機誤操作以及電氣故障等原因繼續上行或下降引發事故而設置的裝置，安裝在吊籠和導軌架上，限位裝置由限位碰塊和限位開關構成，設在吊籠頂部的最高限位裝置，可防止冒頂；設在吊籠底部的最低限位裝置，可準確停層，屬于自動復位型。（4）上、下極限限位器：上、下極限限位器是在上、下限位器不起作用時，當吊籠運行超過限位開關和越程后，能及時切斷電源使吊籠停車。極限限位是非自動復位型。動作后只能手動復位才能使吊籠重新啟動。極限限位器安裝在吊籠和導軌架上。（越程是指限位開關與極限位開關之間所規定的安全距離）（5）安全鉤：安全鉤是為防止吊籠達到預先設定位置，上限位器和上極限限位器因各種原因不能及時動作，吊籠繼續向上運行，將導致吊籠沖擊導軌架頂部面發生傾翻墜落事故而設置的鉤塊狀，也是最后一道安全裝置。它能使吊籠上行到軌架安全防護設施頂部時，安全地溝在導軌架上，防止吊籠出軌，保證吊籠不發生傾覆墜落事故。（6）急停開關：當吊籠在運行過程中發生各種原因的緊急情況時，司機能在任何時候按下急停開關，使吊籠停止運行。急停快關必須是非自行復位的安全裝置，一般安裝在吊籠頂部。（7）吊籠門、防護圍欄門連鎖裝置：施工升降機的吊籠門、防護圍欄門均裝有電器連鎖開關，它們能有效地防止因吊籠或防護圍欄門未關閉就啟動運行而造成人員的物料墜落，只有當吊籠門和防護圍欄完全關閉后才能啟動運行。（8）樓層通道門：施工升降機與樓層之間設置了運料和人進出的通道，在通道口與施工升降機結合部必須設置樓層通道門。樓層通道門的高度不低于1.8m，門的下沿離通道面，不應超過50mm。此門在吊籠上下運行時處于常閉狀態，只能在吊籠停靠時才能由吊籠內的人員打開。應做到樓層內的人員無法打開此門，以保證通道口處在封閉的條件下不出現危險。（9）通訊裝置：由于司機的操作室位于吊籠內，無法知道各樓層的需求情況和分辨不清哪個樓層發出信號，因此必須安裝一個閉路的雙向電器通訊裝置。司機應能聽到每一樓層的需求信號。（10）地面進口處防護棚：施工升降機安全完畢時，應及時搭設地面出入口的防護棚，防護棚搭設的材質選用普通腳手架鋼管、防護棚長度不應小于5m，有條件的可與地面通道防護棚連接起來。寬度應不小于升降機底籠最外部尺寸。其頂部材料可采用50mm厚木板或兩層竹笆，上下竹笆間距應不小于600mm。（11）斷繩保護裝置：吊籠和配重的鋼絲繩發生斷繩時，斷繩保護開關切斷控制電路，制動器抱閘停車。（三）物料提升機物料提升機是一種固定裝置的機械輸送設備，主要適用于粉狀、顆粒狀及小塊物料的連續垂直提升，設置了斷繩保護安全裝置、停靠安全裝置、緩沖裝置、上下高度及極限限位器、防松繩裝置等安全保護裝置。可廣泛應用于各種規模的飼料廠、面粉廠、米廠、油廠、淀粉廠以及糧庫、港口碼頭等的散裝物料的提升。物料提升機的主要特點說明如下：1.范圍廣：這類提升機對物料的種類、特性要求少，不但能提升一般粉狀、小顆粒狀物料，而且可提升磨琢性較大的物料，密封性好，環境污染少。2.可靠性好：先進的設計原理和加工方法，保證了整機運行的可靠性，無故障時間超過2萬小時。提升高度高，提升機運行平穩，因此可以達到較高的提升高度。3.壽命長：提升機的喂料采取流入式，無需用斗挖料，材料之間很少發生擠壓和碰撞現象。（四）高處作業吊籃高處作業吊籃是一種懸掛機構架設于建筑物或構筑物上，提升機驅動懸吊平臺通過鋼絲繩沿立面上下運動的一種非常設懸掛設備。高空作業吊籃是用特制鋼絲繩從建筑物上，通過懸掛機構，在爬升式提升機的作用下，使懸掛吊籃沿立面上下移動的一種比較特殊的建筑施工用工機械。1.特點：操作靈活，移位容易，方便實用，安全可靠，電動升降，作業效率高，占地面積小，配置有工作繩和安全繩，使用安全可靠，適合各種復雜施工環境。2.安全裝置：當提升機吊籠內載荷達到額定載重量的90％時，應發出報警信號；當吊籠內載荷達到額定載重量的100％-110％時，應切斷提升機工作電源。（1）上極限限位器：上極限限位器應安裝在吊籠允許提升的最高工作位置，吊籠的越程（指從吊籠的最高位置與天梁最低處的距離）應不小于3m。當吊籠上升達到限定高度時，限位器即行動作切斷電源。（2）下極限限位器：下極限限位器應能在吊籠碰到緩沖裝置之前動作，當吊籠下降至下限位時，限位器應自動切斷電源，使吊籠停止下降。（五）附著式升降腳手架附著式升降腳手架設備是本世紀初快速發展起來的新型腳手架技術，對我國施工技術進步具有重要影響。它將高處作業變為低處作業，將懸空作業變為架體內部作業，具有顯著的低碳性，高科技含量和更經濟、更安全、更便捷等特點。附著升降腳手架是指搭設一定高度并附著于工程結構上，依靠自身的升降設備和裝置，可隨工程結構逐層爬升或下降，具有防傾覆、防墜落裝置的外腳手架；附著升降腳手架主要由附著升降腳手架架體結構、附著支座、防傾裝置、防墜落裝置、升降機構及控制裝置等構成，它具有如下特點：1.低碳性：（1）節約鋼材用量70％。（2）節省用電量95％。（3）節約施工耗材30％。2.經濟性：45米以上的建筑主體均適用。樓層越高經濟性越明顯，每棟樓可綜合節約30％-60％成本。3.實用性：可應用于各種結構的建筑主體。4.安全性：采用全自動同步控制系統和遙控控制系統，可主動預防不安全狀態，并采用多重設置的星輪防墜落裝置防止復位裝置失效等故障，能夠確保防護架體始終處于安全狀態，有效防墜。5.智能化：采用微電腦荷載技術控制系統，能夠實時顯示升降狀態，自動采集各提升機位的荷載值。當某一機位的荷載超過設計值的15％時，以聲光形式自行報警并顯示報警機位；當超過30％時，該組升降設備將自動停機，直至故障排除。有效避免了超載或失載過大而造成的安全隱患。6.機械化：實現低搭高用功能。在建筑主體底部一次性組裝完成，附著在建筑物上，隨樓層高度的增加而不斷提升，整個作業過程不占用其他起重機械，大大提高施工效率，且現場環境更人性化，管理維護更輕松，文明作業效果更突出。7.美觀度：突破傳統腳手架雜亂的外觀形象，使施工項目整體形象更加簡潔、規整，能夠更有效、更直觀展現施工項目的安全文明形象。二、起重機械檢測的作用1.檢測驗證設備是否符合安全節能的基本要求，判斷其是否允許繼續使用。2.發現設計、制造缺陷，必要時啟動召回制度，消除品牌系列風險。3.發現安裝缺陷，督促改進安裝質量。4.發現使用中的再生缺陷，督促總包、使用、產權、監理等相關方加強日常自行檢查和維護保養，保證始終處于安全狀態。5.督促第三方檢測機構加強現場檢驗檢測管理，提高檢驗檢測質量。三、起重機械檢測的重要性建筑起重機械事故的發生是內外因素交替組合的產物。不利的內外因共同組合產生作用的結果，就將很可能導致事故發生。任何建筑機械事故的發生都是第一類危險源和第二類危險源共同作用的結果。第一類和第二類危險源缺一不可，缺少其中任何一類危險源都不會導致建筑機械事故的發生。要防止建筑起重機械事故的發生，就要對事故原因中的第一、二類危險源進行查找分析，對原因采取有效措施加以約束或消除。從建筑起重機械事故發生原因分析來看，危險物質的存在是危害產生的最根本原因，第一類危險源是指可能發生意外釋放的能量（能量源或能量載體）或危險物質。建筑起重機械設備自身性能和設備完好性狀況，這屬于我們通常所說的第一類危險源。第二類危險源是指，導致危險物質約束或限制措施破壞或失效的各種因素。建筑起重機械設備操作人員的技術水平和不安全行為等因素均屬于第二類危險源。第二類危險源是導致第一類危險源的能量釋放，是事故發生的因素。第二節項目需求一、項目概況（注：以下內容根據項目實際情況填寫）1.項目名稱：2.服務單位：3.項目地址：4.服務時間：XXXX年X月X日至XXXX年X月X日。二、檢測對象（注：根據項目實際檢測內容填寫）序號檢測設備檢測項目檢測時間備注三、檢測內容據采購方工作安排，我公司委派專業技術人員參與在建建筑工地使用的塔機、施工升降機、物料提升機、高處作業吊籃、附著式升降腳手架等建筑起重機械的安全檢查，檢測的主要內容如下：1.對在用起重機械的受力結構件進行檢查，是否存在裂紋、變形、缺件等不合格情況。2.對在用起重機械的安全裝置的設置和調整情況進行檢查。3.對起重機械實物與資料進行核對，是否存在實物與資料不符情況。4.對起重機械布置位置和基礎設置形式進行檢查；是否存在布置不合理、基礎與方案不符等情況。5.檢查完成后，現場反饋檢查情況，若發現設備不合格和存在的問題，受委托方應對存在的問題出具整改建議方案，并對整改結果進行復核。6.對起重機械特種作業人員復核。7.對起重機械日常維護、保養、記錄復核。8.注意事項：（1）專項檢查過程中，我公司每檢查一個項目需將意見填寫在采購方提供的檢查表上，相關檢查影像資料在每次專項檢查結束后及時匯總提交給采購方聯系人。（2）專項檢查結束后，由采購方組織，我公司根據此次檢查情況對相關人員進行情況反饋及起重機械安全管理培訓，并向出具此次所有檢查機械設備的檢驗報告。四、檢測要求1.及時出具書面的檢查記錄，指出檢查中發現的隱患和存在的問題，提出整改意見，并上報采購方。2.檢查上次設備檢查后的整改落實情況。3.在重大故障、重要安全部件維修、更換修復后對設備性能進行驗證。4.檢查維修相關記錄。5.設備重點檢查（復查）內容：（1）對在用起重機械的受力結構件進行檢查，是否存在裂紋、變形、缺件等不合格情況。（2）對在用起重機械的安全裝置的設置和調整情況進行檢查。（3）對在用起重機械主要零部件報廢情況進行檢查。（4）對起重機械實物與資料進行核對（包含告知及使用登記資料核查），是否存在實物與資料不符情況。（5）對起重機械布置位置﹑基礎設置﹑附墻形式等進行檢查；是否存在布置不合理、基礎與方案不符等情況。（6）對在用起重機械檢查中發現存在較重大問題或隱患的，經各責任單位整改后及時組織人員進行復查。五、檢測記錄1.時間記錄：合同簽訂生效后次日起XXX天內完成專項檢測、安全評估，并提交檢測及安全鑒定報告，同時提供檢測過程影像資料。2.成果記錄：檢測及安全鑒定報告符合現行相關規范、標準、文件要求，紙質X份，電子文檔X份。影像資料光盤X張。六、人員需求項目組至少配備項目負責人X名、專業審核人X名、檢測組長X名，檢測技術人員X名，同一人不得兼任兩個崗位。第二章項目整體服務設想第一節項目服務設想一、服務理念1.倡導“管理和服務相結合，以服務為主”的理念。在管理學中，管理和服務似乎是辯證的矛盾統一體，只有將兩者有機地結合，方能實現管理和服務水平的同步提升，并獲得持續改進。尤其是在進行起重機械檢測服務時，必須依照有關法律、法規、政策及服務合同賦予的權力和責任行使職權和承擔責任，實施對人員、管理程序的管理。沒有管理，服務只是一名空話，服務要靠管理來實現。我們必須明確，管理是手段，服務才是目的，管理的最終歸宿是服務。通過有效的管理，達到為所服務單位、委托方服務的目的。2.倡導“安全服務”的理念：生命無價，安全為天，生命對于每個人只有一次，我們應該尊重生命、珍愛生命。安全第一，預防為主，安全是生產經營的本質需要和必然要求，只有在職工的生命安全得到切實保證、設備設施正常運行得以保障的情況下，項目工作才能按時按質按量地完成，企業才能持續健康和諧地發展。二、服務重點1.統一管理標準：嚴格執行公司和項目的有關標準及各項規章制度。2.統一服務理念：“以人為本，服務為主”，注重對各級工作人員的關心、激勵、挖潛，做到人盡其才，在外派工作人員上則是以所服務單位的服務為焦點，對所服務單位的合理需求給予最大限度地滿足。3.統一服務意識：創新性、全方位的服務意識，想客戶之未想，急客戶之所急，通過不斷改善服務內容、服務方法來滿足不斷轉變觀念和不斷擴展需求的顧客。4.統一管理目標：本公司將著力實施品牌戰略和形象工程，進一步倡導我們管理實踐中一直堅持的科學發展觀，信守“服務第一、客戶至上”的經營方針，通過專業精細化管理，確保起重機械檢測方案行之有效，突出建設，從而達到社會效益、環境效益、經濟效益良性循環發展。三、服務內容1.成立服務班子，檢驗師不少于X人，檢驗員不少于X人，持有起重機械檢測員或檢驗師證。服務班子人員為單位正式員工，正常繳納社保，服務期間未經采購方同意不變更人員。2.保證用于檢測的儀器設備量程、準確度等級、分辨力滿足有關技術規范的要求，并且在檢定或校準有效期內。3.將檢驗檢測工作中發現的安全問題書面告知相關（總包、監理、安裝、產權、使用）單位的陪同配合檢測的人員，對于嚴重安全隱患當日或次日向采購方反饋。4.現場檢驗結束后X個工作日逐臺出具檢驗檢測報告。5.遵守客觀、公正、公平、科學準確、保密、便捷的服務原則，做好本項目的檢驗檢測服務，包括隱患整改后的復查。利用聲像資料輔助固定檢驗檢測證據，依法對檢驗檢測數據及結果的真實性、準確性負責。6.本投標人及檢驗檢測人員，堅決履行獨立、廉潔，不玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊的承諾和義務，杜絕發生商業賄賂現象。7.項目檢驗檢測人員遵守本投標人及工程總包、相關方的安全管理制度，配備合格的安全裝備和防護用品，自行承擔檢驗檢測工作的安全責任。8.按照合同約定完成項目的檢測、統計分析和總結報告，達到項目驗收的條件。9.滿足采購人安排的其他事項。如提供全年不少于X次的專業咨詢服務。四、服務進度控制本項目總的進度要求為合同簽訂后X年，若我公司中標，則計劃提前X個工作日結束現場檢測，具體安排如下：1.合同簽訂時確認服務方式，X天內制訂詳細計劃并與采購人確認。2.每天編制檢測實施情況報表，電郵采購人。3.每月、季報送進度統計。五、檢測過程控制1.嚴格執行相關檢測細則確定的技術規范、作業指導書的要求。2.遵守工地的安全規章制度。3.檢測記錄應及時完整，可追溯。檢測過程要有充分的聲像資料，真實反映檢測情況、設備概況和周邊環境條件。4.缺陷或者隱患的定性、定量、定位應準確，并附清晰的照片，簡要分析缺陷產生的原因及責任主體。5.嚴重事故隱患應及時向公司反饋，公司應在24小時內向采購人反饋。遇到危及人身和設備安全的狀況，應立即停止檢測活動并要求停止設備運行，檢驗組組長立即向采購人的區域負責人報告。6.現場檢驗結束，當場出具“現場檢驗意見書”，應由項目經理簽字確認，必要時經責任主體方會同簽字確認。7.超過使用年限或者達到設備規定使用年限80％以上的老舊設備，QTZ40（含40）以下為輕小型塔機，對主要受力構件壁厚有懷疑時，應測厚；對焊接連接部位有懷疑時，應增加無損檢測抽查；已經達到使用年限的，應有安全評估報告，否則應暫停使用。六、項目重難點分析（一）項目重點1.檢測工作必須做到公正、獨立、準確、廉潔，不玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，可靠、保密、便捷的服務理念和原則。2.對檢驗檢測數據的真實性、可靠性和結論的正確性承擔法律責任。3.自行承擔檢測工作的安全責任。（二）項目難點項目難點如下：1.安全保護裝置的齊全、靈敏、可靠性。2.接近壽命時限的設備，主要受力構件的完好性，不得有裂紋、塑性變形等缺陷。3.關鍵部位、部件需要留在影像資料。4.不合格項，尤其是構成重大或較大事故隱患的不合格項要固定證據。第二節具體檢測計劃一、檢測流程二、塔機檢測計劃1.資料核查：（1）安裝開工手續應完備，自查記錄項目齊全，內容完整，簽字完備。（2）設備出廠文件齊全，備案手續完備，有使用證明與實物一致。（3）第三方檢驗報告簽字蓋章手續齊全完整，檢驗檢測項目齊全，結論正確。（4）必要時，檢查安裝專項方案和定期自查、維護記錄，事故或故障處理記錄。【常見問題】資料與實物不符。2.基礎與軌道檢測：基礎應設置排水措施，不得有積水。路基箱或枕木鋪設應符合產品說明書及規范要求。【常見問題】基礎未設置排水系統，或排水系統不能滿足及時排水要求。3.安全裝置檢測：載荷限制裝置、行程限位裝置，小車斷繩保護、斷軸保護裝置、行程限位裝置，起重力矩限制器、起升高度限位器，臂架幅度限制開關，回轉限位器，走行限位器、緩沖器及止擋裝置等安全保護裝置應安裝齊全、完整并靈敏有效。【常見問題】安全裝置不全或失效。4.吊鉤、滑輪、卷筒與鋼絲繩：吊鉤、滑輪、卷筒與鋼絲繩應完好，無嚴重磨損與變形，鋼絲繩的規格、固定、纏繞應符合說明書及規范要求。【常見問題】吊鉤、滑輪、卷筒與鋼絲繩有嚴重磨損或變形現象；吊鉤型號與塔機工作級別不匹配。5.安全距離：（1）多塔作業，應制定專項施工方案并經過審批；任意兩臺塔式起重機之間的最小架設距離應符合規范要求。【常見問題】未制定專項施工方案或未經過審批；兩臺塔機之間架設距離不符合要求，有碰撞的危險。（2）塔機與建構筑物的安全距離應符合規范要求。（3）塔機與高壓輸電線路安全距離應符合規范要求或者應有經過有關方驗收的防護措施。【常見問題】與輸電線路安全距離不足，且無有效防護措施。6.附著：當塔機高度超過產品說明書規定時應安裝附著裝置，附著裝置安裝應符合產品說明書及規范要求。【常見問題】未安裝附著裝置，或附著裝置安裝不符合產品說明書及規范要求。7.結構設施：主要結構件的變形、銹蝕應在規范允許范圍內；平臺、走道、梯子、護欄的設置應符合規范要求；高強螺栓、銷軸、緊固件的緊固、連接應符合規范要求；螺栓連接不得有松動現象。【常見問題】主要結構件存在明顯可見的變形、嚴重銹蝕；標準節連接螺栓長度不足、松動，開口銷不全或用鐵絲替代。8.電氣設施：（1）應采用TN-S系統供電、使用專用配電箱、動力與照亮系統分設、可靠接地，塔機金屬結構應安裝避雷接地裝置，絕緣和接電電阻應符合規范要求；電纜的使用及固定應符合規范要求。【常見問題】不使用專用配電箱，電線絕緣層破損，絕緣電阻或接地電阻超標，未接地。（2）電源指示應清晰。（3）起重臂根部絞點高度大于50m時，應安裝風速儀且有效。（4）塔機頂部高度大于30m且高于周圍建筑物時，應安裝紅色障礙指示燈。【常見問題】電源指示失效，未安裝風速儀或失靈，未安裝（安裝不全）障礙指示燈或失效。三、施工升降機檢測計劃1.資料核查：（1）安裝開工手續應完備，自查記錄項目齊全，內容完整，簽字完備。（2）設備出廠文件齊全，備案手續完備，有使用證明與實物一致。（3）第三方檢驗報告簽字蓋章手續齊全完整，檢驗檢測項目齊全，結論正確。（4）必要時，檢查安裝專項方案和定期自查、維護記錄，事故或故障處理記錄。【可能存在的問題】資料與實物不符。2.地基基礎：（1）地基、基礎應滿足使用說明書的要求。（2）設置在地下室頂板、樓面或其他下部懸空結構上時，應對基礎支撐結構進行承載力驗算。（3）基礎部位應有排水設施，不應有積水，不應有明顯下沉跡象。（4）基礎周邊水平距離5m以內，不得開挖井溝，不得堆放易燃易爆物品及其他雜物。【常見問題】基礎積水。3.安全裝置：（1）應配備超載檢測裝置，且靈敏可靠。（2）應設有防止吊籠墜落的安全裝置，且在有效的標定期內使用，并動作有效、可靠。（3）鋼絲繩式施工升降機和對重用的鋼絲繩應設有防松繩裝置，該裝置應有符合要求的松繩開關，并應能中斷吊籠的任何運動，直到經專業人員操作后才能恢復吊籠運動。（4）應設有行程限位開關、極限限位開關、急停開關，并且符合說明書和技術規范要求。（5）必須安裝吊籠和對重用的緩沖器，且符合規范要求。（6）吊籠門應安裝機電連鎖裝置，且靈敏可靠。（7）吊籠頂窗應安裝電氣安全開關，且靈敏可靠。4.防護設施：（1）地面通道上方應搭設安全通道，出入口應設置防護棚，并應符合規范要求。（3）應設置地面防護圍欄，地面防護圍欄門應安裝連鎖保護裝置，且靈敏可靠。（3）層站平臺設置應符合要求。停層平臺應為獨立受力體系，不得搭設在施工升降機附墻架的立桿上；停層平臺的腳手板鋪設應嚴密、牢固；裝載和卸載時，吊籠門邊緣與層站邊緣的水平距離應不大于50mm。（4）各層站入口處應安裝層門。每一個層站平臺入口處必須設置層門，層門必須朝層站平臺側開啟，門閂必須設置在靠施工升降機一側；層門開口的凈高度應不小于1.8m，凈寬度與吊籠門出口寬度之差不得大120mm；層門關閉時，除門下部間隙應不大于35mm外，任一門與相鄰運動件的間距有關的任何通孔和開口的尺寸及門周圍的間隙或零件間的間隙，應符合要求；層門應處于常閉狀態。5.附著：（1）附墻架應采用配套標準產品，當附墻架不能滿足施工現場要求時，應對附墻架另行設計，附墻架的設計應滿足構件剛度、強度、穩定性等要求，制作應滿足設計要求。（2）附墻架附著點處的建筑結構承載力應滿足施工升降機使用說明書規定的要求。（3）施工升降機的附墻架應完好無損，固定可靠，其附著距離、附墻架間距及自由端高度必須符合《使用說明書》要求。當附著裝置因條件限制不符合《使用說明書》要求時，其計算書、設計圖及制作材料，應由制造廠家確認或經安裝單位技術負責人審核，并經專家論證。6.鋼絲繩、滑輪與對重：（1）鋼絲繩造型應正確。鋼絲繩繩端固結應符合說明書或標準要求。不得存在GB/T5972規定應當報廢的缺陷。對重鋼絲繩應不少于兩根且相互獨立。（2）滑輪應符合下列規定。滑輪形狀、尺寸應當符合要求，必須安裝鋼絲繩防脫裝置。（3）對重的重量、固定應符合使用說明書及規范要求，應安裝防脫軌保護裝置。7.標準節與導軌：（1）標準節質量應符合產品說明書及規范要求。（2）對重導軌要符合規范要求。（3）導軌架垂直度應符合規范要求。（4）標準節連接螺栓使用應符合使用說明書及規范要求。8.電氣安全：（1）施工升降機與架空線路之間的距離應符合規范要求，否則應采取防護措施。（2）施工升降機應設置有電纜導向架且符合規范要求。（3）在防雷保護范圍以外時應設置避雷裝置，避雷裝置要符合規范要求。（4）應使用專用配電箱。9.通信裝置：（1）應在每樓層設置聯絡裝置。（2）樓層聯絡裝置信號應清晰。四、高處作業吊籃檢測計劃1.總體要求：（1）各總成件、零部件、附件及附屬裝置應齊全完整，安裝應牢固。（2）行程限位開關和安全保護裝置應完好齊全，靈敏可靠，不得隨意調整或拆除。2.懸掛機構應符合下列規定：（1）定位應正確：懸掛吊籃的支架支撐點各工況的荷載最大值不應大于建筑結構的承載能力。（2）配重塊數量應符合使用說明書的規定，碼放應整齊，并應有防挪移措施。3.懸吊平臺應符合下列規定：（1）懸吊平臺應有足夠的強度和剛度，不應出現焊縫裂紋和嚴重銹蝕，螺釘、鉚釘應松動，結構不應破損；使用長度應符合說明書要求。（2）安全護欄應齊全并設有腹桿；其高度在建筑物側不應小于0.8m，其余三個面不應小于1.1m，護欄應能承受1000N水平移動的集中荷載。（3）底板應完好，并應有防滑措施；應有排水孔，且不應堵塞；懸吊平臺四周應裝有高度不低于150mm的墊板，且擋板與底板的間隙不應大于5mm。（4）在靠建筑物的一面應設有靠墻輪、導向輪和緩沖裝置。（5）工作中的平臺縱向傾斜角度不應大于8°，且不同機型還應符合使用說明書規定。（6）吊籃應急手動滑降裝置應可靠有效，下降速度不應大于1.5倍的額定速度。（7）懸吊平臺上應注明額定載重量及注意事項。4.鋼絲繩應符合下列規定：（1）應有鋼絲繩制造廠簽發的產品技術性能和質量證明文件。（2）規格、型號應符合使用說明書要求，并應與滑輪和卷筒相匹配，穿繞正確。（3）不得有扭結、壓扁、彎折、斷股、斷芯、籠狀畸變等變形。（4）斷絲概數的控制標準應按現行國家標準GB/T5972規定執行。（5）潤滑良好，并應保持清潔。（6）與卷筒連接應牢固，吊籃處于最低位置時，卷筒上應保留三圈以上。5.安裝裝置應符合下列規定：（1）安全鎖或具有相同作用的獨立安全裝置，在鎖繩狀態下不應自動復位，且安全鎖應在有效標定期內。（2）安全鋼絲繩應獨立于工作鋼絲繩另行懸掛。（3）行程限位裝置應靈敏可靠。（4）鋼絲繩安全系數不應小于9，并應符合使用說明書規定。（5）應設置緊急狀態下能切斷主電源控制回路的急停按鈕。第三節項目保障方案一、人員保障在本項目中，我公司將抽調公司技術精湛、專業水平過硬的技術人員，組建一支技術過硬、態度認真的隊伍，直接參與本次起重機械檢測的工作。1.針對起重機械檢測任務中的關鍵點，我們將組織不同的人員，小心謹慎操作，保證服務質量；我公司將保證項目部各成員都經過嚴格的挑選，保證這些人員具有較高的專業技術水平、良好的職業道德素質、優秀的團隊協作作風。各方將實施完善的考核、獎懲措施，充分發揮參與服務的人員的積極性和奉獻精神。2.為了保證做到人盡其才，提高服務質量，在人員管理上，我們采取區域管理與綜合管理相結合，崗前、崗中、崗后三位管理相結合的原則。3.選派優秀的項目工程師和經驗豐富的管理人員組成項目管理班子，實施和管理本項目，對本項目的進度進行統一協調和指揮，并對服務質量負責。同時，我們按照“精干高效、職責明確”的原則組件強有力的領導指揮團隊，配合第一管理者做好質量管理及有關的其他各項工作。4.建立完善的崗位責任制度，時每位參與本項目工作的人員都明確自己的工作目標和責任，使工作有的放矢。5.加強工作紀律管理，在項目服務過程中如有違紀屢教不改者、工作不稱職者將撤職并調離崗位，立即組織同等級員工接受服務工作，進行人員補充。6.項目開始前，項目部對參加項目的人員的資格進行審查，并填寫相關記錄。二、資金保障我公司將編制好詳細的資金使用計劃，對資金的支付情況進行合理支配，一定要做到專項款額用到本項目上，保障絕不出現因為資金不到位影響服務質量的情況。三、溝通保障本公司在項目服務過程中加強與采購方溝通，加強內部溝通，并指定專人及時與招標方溝通和聯系，及時匯總溝通情況，內部嚴格執行管護工作計劃，做好規劃工作，確保按時按質完成起重機械檢測任務。四、設備保障1.依據項目服務計劃中制定的實施方法、項目涉及的設備到底需要多少，要什么樣的設備以及進度的安排，編制完成其用量的計劃，組織好設備需量計劃的落實工作，保證不因為設備的缺失遺漏耽誤服務進度。2.按照項目所需設備計劃，依據所服務區域的具體情況，明確所需設備清單，積極進行設備的保護和調試等工作。3.設備作業前必須要進行專業的調試工作，同時應該經過公司相關部門有關設備運行前的驗收，之后可進行工作。4.項目設備應該做好維護保養工作，應對設備執行定期檢查的制度，避免在工作中出現無預計故障，避免對內部設施造成破壞，設備發現問題立即維修，要確保其使用安全，避免在服務過程中發生意外。第三章項目組織架構和人員配備第一節項目組織機構建立計劃一、建立組織機構的要求1.要明確各部門責權：在項目組織機構中，項目人員與組織多種關系共存，行政隸屬關系、業務關系和工作責任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下，當事員工就有了多身份，這使得管理關系的協調變得異常復雜，處理不當將會產生責任推諉或者多頭管理等問題，為了避免這些問題的出現，明確各部門職能和各員工的責權顯得尤為重要。2.要保證項目人員能力素質充分發揮：在項目組織機構中，組織架構能否充分發揮作用，管理人員的能力素質是關鍵，所有組織管理模式歸根結底是對人的使用，著這種模式下對項目經理的要求愈加提高。項目經理一方面要協調采購方需求，一方面要保證與公司總部的規范性對接，同時還要負責項目質量。這要求項目經理具有較高的人際協調能力、領導與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對突發情況的應變能力等，完美的人才是不存在的，而本行業對高素質人才缺乏吸引力，難以招聘到高素質人才，因此保持對現有人才有效培養和儲備，才是項目人才持續有效發揮專業技能的有效方法。3.要保證信息的有效傳遞：信息在傳遞過程中容易發生變異或延遲。在項目組織機構的架構中，一個任務地完成需要多個部門的協作，信息傳遞的維度要多于職能式組織架構。在缺乏規范化管理的環境中，信息的傳遞容易受到人際關系的影響。因此建立公司信息管理系統，打破人際關系建立的交流網絡，從整體上保證信息傳遞的速度、全面性和真實性，有助于促進各部門高效溝通和協作，從而保證項目質量。4.要保證投入資金的監管：此嚴格控制資金使，保證每一筆錢都花在刀刃上是提高項目利潤率的有效方法，管理需要對項目經理進行一定的放權，公司在下放資金權利的同時應當制定相應的監管措施，除了要加強細化常規的財務監管外，還可以通過對實施不定期巡檢來核對上報的資金使用情況。二、建立組織機構的重點1.要有明確的目的：首先，要給本項目定位，即明確所處的地位、任務等因素。定位以后，才能明確如何建議項目組織機構，以及如何去發揮項目組織機構的作用。所以，機構設置要有明確的目的，不是為了機構設置而設置，而是實事求是地根據完成建設、工作任務而必須設置的必不可少的，精干高效的機構設置和一支管理隊伍。2.要從提高工作效率入手：設置科學合理的組織機構后，要配置精干的、素質好的管理人員進入各個管理崗位。本項目工作能不能搞得出色，管理人員的科學、嚴格、高效的管理手段和辦法是相當重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉，馬馬虎虎，沒有銳意開辟、創新進取的精神，那么，工作肯定毫無起色，甚至把一個原來比較好的一個單位（部門）拖垮在要提高工作效率，首先，要不斷地刻苦學習，特別是學習先進的管理經驗；其次，要學習先進的科學知識，特別是目前進入“電腦”化的時代，更要學習，用現代化的先進科學的工具來提高工作效率。3.要不斷提高職能人員的素質：職能人員的素質是關鍵的，有時很多事情失敗或不成功，往往是由于經辦人員（職能人員）各方面的素質較差而造成的。所以，不斷提高職能人員的素質是非常重要的。首先，因人制宜地對每個人員進行專門培訓，包括崗位培訓，起重機械檢測的必要技術和知識，其次，經常深入下去，要調查研究、及時了解職工在想什么，做什么，真正做職工的知心朋友。在接觸中，從職工身上可以學到很多東西，取長補短，在學習別人長處時，使自己的思想境界不斷凈化，為處理職工中出現的各種復雜情況打下扎實的基礎。4.要相互配合，不斷提高工作效率：在機構設置時，不同的科室、部門其工作職責也不一樣。但是，全場的工作應是一盤棋，不能各行其是。各部門除了完成本職工作之外，更需要相互配合，為完成各項生產任務同心協力把工作搞好。而決不能相互推諉，相互扯皮。一旦發現此種情況，由分管領導及時進行協調，把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合，才能不斷提高工作效率。三、建立組織機構的步驟 （一）確定組織目標項目目標是項目組織設立的前提，應根據確定的項目目標，明確劃分分解目標，列出所要進行的工作的內容。（二）確定項目工作內容1.根據項目目標和規定任務，明確列出項目工作內容，并進行分類歸并及組合是一項重要組織工作。對各項工作進行歸并及組合并考慮項目的規模、性質、項目復雜程度以及單位自身技術業務水平、人員數量、組織管理水平等。2.如進行實施階段全過程項目管理，工作劃分可按計劃階段和實施階段分別歸并和組合。（三）組織結構設計1.合理確定管理層次。管理組織結構中一般應有三個層次：一是決策層。由項目經理和其助手組成，要根據項目的活動特點與內容進行科學化、程序化決策。二是中間控制層（協調層和執行層），具體負責規劃的落實，目標控制及合同實施管理，屬承上啟下管理層次。三是作業層（操作層）。由現場人員組成，負責具體的操作工作。2.配置工作崗位及人員。3.制定崗位職責標準與考核要求。4.制定工作流程與考核標準。第二節項目組織架構一、部門圖示一旦由我公司中標，公司將立即委派思想進步，工作踏實，有一定協調能力，年富力強的同志擔任項目經理，在公司總負責人領導下，項目經理直接指揮下，全體人員努力工作，完成起重機械檢測的服務工作，項目部下設財務部、技術部、安監部、設備部、實驗室、檢測服務部、綜合管理部等，以滿足項目的服務需求。公司總經理公司總經理項目項目經理綜合管理部檢測服務部質量部設備部財務部生產部安監綜合管理部檢測服務部質量部設備部財務部生產部安監部技術部二、部門職責（一）財務部職責1.在項目經理的領導下，嚴格遵守財務工作規定和公司以及項目的規章制度，認真執行其工作指令，向主管領導負責。2.組織編制項目年度、季度成本、利潤、資金、費用等有關的財務指標計劃，定期檢查、監督、考核計劃的執行情況，結合經營實際，及時調整和控制計劃的實施。3.負責制定項目財務、會計核算管理制度。建立健全項目財務管理、會計核算、稽核審計等有關制度，督促、各項制度的實施和執行。4.負責按規定進行成本核算，定期編制年、季、月度種類財務會計報表，搞好年度會計決算工作。5.負責編寫財務分析及經濟活動分析報告，會同其他有關部門，組織經濟行動分析會，總結經驗，找出經營活動中產生的問題，提出改進意見和建議。同時，提出經濟報警和風險控制措施。6.負責固定資產及專項基金的管理，會同相關管理部門，辦理固定資的購建、轉移、報廢等財務審核手續，正確計提折舊，定期組織盤點，做到賬、卡、物三相符。7.負責流動資金的管理，會同相關管理部門，定期組織清查盤點，做到賬卡物相符。同時，區別不同部門和經營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調度占用資金。8.負責對項目低值易耗品盤點核對，會同行政后勤等有關部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費。10.負責項目成本的核算工作。制訂規范的成本核算方法，正確分攤成本費用。制定適合項目特點和管理要求的核算方法，逐步推行內部二級或三級經濟核算方式，指導各核算單位正確進行成本費用及內部經濟核算工作，力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化。11.負責項目資金繳、拔、按時上繳稅款，辦理現、現金收支和銀行結算業務。及時登記現金和銀行存款日記賬，保管庫存現金，保管好有關印章、空白收據、空白支票。12.負責項目財務審計和會計稽核工作，加強會計監督和審計監督，加強會計檔案的管理工作，根據有關規定，對公司財務收支進行嚴格監督和檢查。13.認真完成上級領導交辦的其他工作任務。（二）設備部職責1.遵守相關法律法規和管理體系文件，確保項目管理體系的有效運行。2.完成各項檢測任務，認證做好相應的記錄、出具檢測報告。3.維護和保養儀器設備，保證其在受控狀態和有效期內使用。4.負責本項目儀器設備的管理，對各檢測部門儀器設備使用、維護、保養情況進行檢查考核，并統計上報。5.負責提報本項目儀器設備的購置、調撥、改造、報廢計劃，經項目經理批準組織實施。6.負責對儀器設備事故的調查處理工作。7.認真完成上級領導交辦的其他工作任務。（三）安監部職責1.全面貫徹落實國家、行業的有關安全生產方面的方針、政策、法律法規、標準、規程等。2.建立健全項目安全生產各類規章制度和安全生產的保障體系、監督體系，有效落實項目各級人員的安全生產責任制。3.負責本項目的安全管理工作，推行和實施安全管理，從大安全的目標出發，監督落實安全防范措施，保障項目人身安全、設備安全，全力做好各種保障工作，并嚴格執行《事故調查規程》按照“四不放過”的原則處理項目發生的各類不安全事件。4.實施隱患風險管控，組織進行風險辨識與評估，防止服務過程中人身傷害事件的發生，結合隱患管控，完善項目風險，實施降低風險。5.監督勞動保護用品的正確使用，及時審批特需勞動保護用品的發放；組織員工進行健康知識培訓，提高員工安全意識。降低職業危害因素，防止造成員工人身健康、職業病等問題。6.定期組織安全例會，不斷總結、提升項目的安全管理水平，按有關規定參加班組的安全日活動，抽查班組安全活動記錄，并作出批示。7.負責項目的安全監督工作，實時監督檢查項目現場、作業環境中的危險源及其治理情況，經常深入項目現場，檢查、指導安全工作，嚴肅查處違章違紀行為并進行考核，對設備設施的重大不安全問題進行研究并提出整改方案。應用安全性評價監督等手段定期組織項目的安全大檢查，下達整改通報，落實整改措施，不斷提高安全保障水平。8.負責項目應急管理，定期組織修訂和完善應急預案，組織應急預案的學習和演練。9.完成領導布置的其他工作。（四）技術部職責1.熟練掌握與檢測有關的方針、政策、法律和法規。2.全面負責本項目的檢測技術工作。3.負責組織項目工作人員貫徹執行國家法律、法規、標準方法和技術規范。4.對質量體系中的組織和管理、質量體系、審核和評審、文件控制、人員、設施和環境、檢測方法、檢測報告、檢測工作的分包、結果質量控制等要素負責。5.負責組織檢測項目內外的技術交流、技術服務、技術咨詢工作，審定對外的各類檢測報告（表）。6.負責組織檢測人員的培訓和考核工作、提高檢測人員的技術業務水平。7.完成領導布置的其他工作。（五）檢測服務部職責1.按技術標準、設備操作規程進行檢測。2.準確記錄原始數據、填寫檢測報告。3.配合設備部門做好儀器設備的日常保養和環境的清潔衛生工作。4.負責組織對過程檢測中不合格的部分處理結果進行再檢測。5.對檢測報告的信息是否完整、數據是否正確、結論是否客觀準確及相關要素進行審核。6.完成領導布置的其他工作。（六）綜合管理部職責1.負責項目部的物資管理：（1）建立物資庫存和出入庫登記臺賬，并及時辦理出入庫手續，錄入收、發、存的相關數據。（2）負責庫存辦公用品、勞保用品、生產用物品等保管、養護、盤點和帳物核對。（3）負責發放辦公用品、勞保用品、生產用物品等。（4）負責低值易耗品的配備、調劑、盤點、報廢和帳物核對。（5）負責廢舊物資的日常管理和處理。2.負責項目部的協助性工作：（1）負責項目部有關后勤保障方面的管理工作，構建完善高效的后勤管理體系，使后勤保障體系正常高效運轉。（2）負責項目部有關后勤保障方面的日常管理工作，幫助、指導、協調、解決日常工作中出現的各種問題，并將有關問題向上級領導進行反饋。（3）負責擬定并完善有關后勤保障的管理制度、流程、工作指引，申報經批準后組織實施，并對相關部門落實情況進行培訓、檢查、考核、優化等工作，定期進行回顧、總結。（4）了解掌握有關后勤服務、后勤管理的信息、動態，采取有效的措施，確保后勤保障工作有序高效運行，并向相關部門提供咨詢及相關信息。（5）負責有效管理項目部后勤費用預算，協助采取有效手段，降低項目后勤費用。（6）負責辦公場所和員工宿舍的后勤管理工作。（7）負責項目部重要會議、對外活動、重要業務項目的后勤保障工作。3.負責項目制度建設與管理：（1）編制人力資源管理的各項規章制度及員工的日常行為規范并監督實施。（2）根據項目進行狀況，及時對人力資源各項規章制度進行修改和完善。4.負責薪酬與福利制度：（1）組織制定適合本項目的薪酬管理制度。（2）按規定做好日常工資計劃、核算、發放及統計分析工作。（3）根據相關規定，負責辦理員工的各項保險及福利事宜。5.負責其它人事工作：（1）執行項目的人力資源管理制度，辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調動、離職、解聘及勞動關系維保等日常的人事管理事宜。（2）組織員工的職稱與技術等級評定。（3）項目人事檔案管理及人力資源信息系統的維保工作。6.負責其他行政工作：（1）負責項目基礎設施的建設與管理工作。（2）負責項目的日常安全管理工作。第三節項目人員配備一、人員配備原則在本項目管理組織機構的組建中，項目人員是本項目工作的內在，是完成本次項目的關鍵，因此，在人員配置方面應遵循以下原則：1.經濟效益原則：項目人員配備計劃的擬定要以項目的具體需要為依據，以保證經濟效益的提高為前提，它不是盲目地擴大服務人員隊伍，而是為了保證服務效益的提高。2.任人唯賢原則：在人事選聘方面，大公無私，實事求是地發現人才，愛護人才，本著求賢若渴的精神，重視和使用確有真才實學的人。3.因事擇人原則：因事擇人就是員工的選聘應以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。4.量才使用原則：量才使用就是根據每個人的能力大小而安排合適的崗位，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發揮其才能的崗位上，才能干得最好。5.程序化、規范化原則：員工的選拔必須遵循一定的標準和程序，科學合理地確定組織員工的選拔標準和聘任程序是組織聘任優秀人才的重要保證。只有嚴格按照規定的程序和標準辦事，才能選聘到真正愿為本項目的工作質量作出貢獻的人才。6.因材起用原則：所謂因材起用，是指根據人的能力和素質的不同，去安排不同要求的工作。從組織中人的角度來考慮，只有根據人的特點來安排工作，才能使人的潛能得到最充分地發揮，使人的工作熱情得到最大限度地激發。如果學非所用、大材小用或小材大用，不僅會嚴重影響組織效率，也會造成人力資源計劃的失效。7.用人所長原則：所謂用人所長，是指在用人時不能夠求全責備，管理者應注重發揮人的長處。在現實中，由于人的知識、能力、個性發展是不平衡的，組織中的工作任務要求又具有多樣性，因此，完全意義上的“通才”，“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”，而應該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發揮人的長處，并使其弱點減少到最小。8.動態平衡原則：處在動態環境中的組織，是不斷變革和發展的。組織對其成員的要求也是在不斷變動的，當然，工作中人的能力和知識也是在不斷地提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進行不斷地協調平衡。所謂動態平衡，就是要使那些能力發展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識別及合理的調整，最終實現人與職位、工作的動態平衡。二、崗位設置原則根據項目性質展開工作分析，設置不同的部門，而不同部門又有不同崗位，不同的崗位又有不同的職責，常見的崗位設置原則具體說明如下：1.因事設崗原則。2.最低數量原則。3.有效配合原則。4.責權統一原則。5.有效管理幅度原則。三、人員基本要求（一）總體要求1.統一認識，強化全員的責任意識，明確工作職責，激發全員在工作過程中的積極性，主動性和創造性。2.明確責任，細化工作任務、明確責任、從嚴管理，全面落實各項項目的實施方案，確保在工作過程中順利進行。3.強化執行，嚴格按照公司所制定的各項工作方案，遇到問題主動提出解決，認真克服工作中不主動、不積極問題，按時、保質保量地完成項目任務。（二）管理人員要求1.能夠重點突出、循環序漸進的開展工作：管理人員不要事必躬親，管得太細、太具體，應突出重點，抓大事。在突出重點的同時，也必須學會“彈鋼琴”，也花一定的時間抓其他工作，而且要做到循序漸進，必須對要辦的事情進行科學的分類排隊，確定要辦事情的目的，分清事情的輕重緩急和主次，嚴格遵循辦事的科學順序，一般可以形成三類：正事必辦、急速馬上辦、普通事情按常規順序辦，我們要養成每天總結的習慣，使自己的辦事順序走上正常的軌道，提高處理