管理信息系統年月真題

02382202110

1、【單選題】通過調查等方式，將業務的具體功能匯總、歸納成宏觀的信息系統分析方式是

自底向上分析法

自頂向下分析法

A:

關鍵因素分析法

B:

面向對象分析法

C:

答D:案：A

解析：“自底向上”的方法是指通過調查等方式，將業務的具體功能匯總、歸納成宏觀的

功能。P35

2、【單選題】組織扁平化的主要手段是

削減中層管理層級

削減高層管理機構

A:

削減一線作業人員

B:

削減基層管理機構

C:

答D:案：A

解析：組織扁平化主要是指通過組織結構的調整，削減中間管理層數量的工作過程。P49

3、【單選題】以下關于大數據的顯著特征，正確的是

相關而非因果

抽樣而非全樣

A:

精確而非效率

B:

量大而非類型多

C:

答D:案：A

解析：在思維方式方面，大數據具有“全樣而非抽樣、效率而非精確、相關而非因果”三

大顯著特征。P80

4、【單選題】結構化生命周期法開發方法中，自頂向下觀點中首先要確定的是

系統信息

系統結構

A:

系統功能

B:

C:

系統目標

答D:案：D

解析：自頂向下的方法是指首先確定系統的最終目標，然后自上而下進行目標分解，從而

確定每一個子目標的功能和任務。P96

5、【單選題】下列關于數據分析的說法中不正確的是

圍繞系統目標進行分析

圍繞現行的業務流程進行分析

A:

考慮信息源周圍的環境

B:

將收集上的每條數據作為系統設計的依據

C:

答D:案：D

解析：數據分析應從ABC三項內容進行。P124

6、【單選題】繪制數據流程圖時應注意

數據處理可以有輸入、無輸出

數據處理應該既有輸入也有輸出

A:

數據處理可以有輸出、無輸入

B:

數據處理可以既沒有輸入也沒有輸出

C:

答D:案：B

解析：在局部上遵循由外向里的原則，即先確定每一層數據流程圖的邊界或范圍，再考慮

數據流程圖的內部；先畫數據處理的輸入和輸出，再畫數據處理的內部。P120

7、【單選題】對數據流程圖上每個成分給以定義和說明的是

數據流

數據字典

A:

數據存儲

B:

數據處理

C:

答D:案：B

解析：數據字典的作用是對數據流程圖上的每個成分給以定義和說明，目的是進行數據分

析和歸檔，同時也是數據庫/數據文件設計的依據。P130

8、【單選題】系統分析定義了“做什么”的問題，給出了新系統的

物理方案

A:

設計方案

編碼方案

B:

邏輯方案

C:

答D:案：D

解析：系統分析給出了新系統的邏輯方案，定義了系統“做什么”的問題。P136

9、【單選題】一個設計好的系統應該有

較低的扇出系數和較高的扇入系數

較高的扇出系數和較低的扇入系數

A:

較高的扇出系數和較高的扇入系數

B:

較低的扇出系數和較低的扇入系數

C:

答D:案：B

解析：經驗表明，一個設計好的系統應有較高的扇出系數和較低的扇入系數，平均扇入、

扇出系數通常是3或4，一般不應超過7，否則會引起出錯概率的增加。P144

10、【單選題】用戶視圖是面向用戶所呈現出的一種

實表

存儲模式

A:

虛表

B:

物理存儲表

C:

答D:案：C

解析：P151

11、【單選題】輸出設計的主要工作包括確定輸出類型、輸出內容、輸出方式和

輸出格式

系統響應時間

A:

系統吞吐量

B:

輸出數據的校驗

C:

答D:案：A

解析：輸出設計的主要工作和基本步驟包括確定輸出類型、輸出內容、輸出格式和輸出方

式等。P154

12、【單選題】在下列選項中，屬于系統設計階段成果的是

系統分析報告

系統測試報告

A:

系統設計報告

B:

系統的用戶說明書

C:

答D:案：C

解析：系統設計報告是系統設計階段的成果，也是下一階段系統實施的藍圖與依據。P163

13、【單選題】白盒測試也稱

結構測試

功能測試

A:

人工測試

B:

機器測試

C:

答D:案：A

解析：白盒測試也稱結構測試，它將被測程序看作透明的百盒子。P169

14、【單選題】測試用例的輸入數據應當為

僅包含無效的輸入數據

僅包含合理、有效的輸入數據

A:

僅包含不合理的輸入數據

B:

包含合理、有效的和不合理、無效的輸入數據

C:

答D:案：D

解析：測試用例不僅包括合理、有效的輸入數據，還包括無效或不合理的輸入數據。P167

15、【單選題】在傳輸線路上安裝竊聽裝置或對通信鏈路進行干擾，這種安全威脅屬于

物理安全危險

通信鏈路安全威脅

A:

網絡系統安全威脅

B:

操作系統安全威脅

C:

答D:案：B

解析：通信鏈路安全威脅，指在傳輸線路上安裝竊聽裝置或對通信鏈路進行干擾。P182

16、【問答題】簡述自頂向下分析方法的優缺點。

答案：該方法的主要優點：①支持企業信息系統的整體性規劃，并對系統的各子系統的協

調和通信提供保證。②方法的實踐有利于提高企業人員的總體觀察問題的能力。主要缺

點：①對系統分析和設計人員的要求較高；②對于大系統而言，對于下層系統的實施往往

缺乏約束力。P35

17、【問答題】簡述電子商務系統的主要角色。

答案：電子商務系統的主要角色有采購者、供應者、支付中心、認證中心和物流中心等。

①采購者：可以是企業，也可以是個人，只要通過電子商務系統購買商品（包括有形商

品、無形商品和服務），就是電子商務系統中的采購者。②供應者：可以是企業，也可

以是個人，只要通過電子商務系統出售商品（包括有形商品、無形商品和服務），就是電

子商務系統中的供應者。③支付中心：功能是為電子商務系統中的采購者、供應者等系

統角色提供資金支付方面的服務。支付中心應該做到：提供網上支付服務、發放電子錢

包、自行查詢和管理賬戶、全天候24小時服務，以及保證支付安全等。④認證中心：

是一些不直接從電子商務交易中獲利的受法律承認的權威機構，負責發放和管理電子證

書，使網上交易的各方能夠相互確認身份。⑤物流中心：主要接收供應者的送貨請求，

組織將無法從網上直接得到的有形商品送達采購者，并跟蹤商品流向動態。⑥網絡平

臺：是電子商務系統得以運行的技術基礎，電子商務必須在一定的網絡平臺上運行。

P63

18、【問答題】簡述結構化生命周期法的主要特點。

答案：結構化生命周期法的主要特點如下：①嚴格區分工作階段：每個階段的工作內容

明確，便于開發過程的控制。②工作文件規范化：每一階段工作完成后，要按照要求完

成相應的文檔報告與圖表，以保證各個工作階段的良好銜接。③自頂向下的系統觀點：

生命周期法采用自頂而下的結構化、模塊化分析與設計方法，以系統的觀點看待組織和研

制工作，貫穿“自頂向下、由粗到細、逐步求精”的基本原則。④用戶的觀點：以“用

戶第一”為目標，開發中保持與用戶的溝通，取得與用戶的共識，使信息系統的開發建立

在可靠的基礎之上。結合教材P96展開簡述

19、【問答題】簡述系統切換的主要任務和方式。

答案：系統切換就是指以新系統替換老系統的過程。系統切換的任務就是保證新老系統進

行平穩而可靠的交接，最后使整個新系統正式交付使用。系統切換主要包括數據的轉換、

系統環境的轉換、資料建檔與移交和人員培訓等。主要的系統切換方式包括直接切換、并

行切換和分段切換。直接切換指在老系統停止運行的某一時刻，新系統立即開始運行，

中間沒有過渡階段。優點是節省人力和費用，缺點是風險大。并行切換指讓新老系統并

行工作一段時間后，使用戶的操作逐漸從老系統方式轉換成新系統方式，在新老系統并存

期間，一旦新系統有問題就可以暫時停止而不會影響原有系統的正常工作。優點是風險

小，還可以比較新老系統的性能，缺點是開銷大、費用高、工作量大。分段切換又稱試

點過渡法，是對上述兩種切換的綜合，即在新系統投入運行時，要按階段或模塊進行，一

部分一部分地替代老系統。結合教材P170-171展開

20、【問答題】簡述管理信息系統的安全控制措施。

答案：針對日益嚴峻的信息系統安全威脅，可以從安全技術和安全管理兩個方面進行安全

防護：安全技術：①安全協議：針對性地采用一些安全技術，如數據加密技術、安全

超文本傳輸協議和安全套接層協議等來保證數據傳輸的安全。②漏洞掃描和修補：這是

降低信息系統安全威脅的有效手段，漏洞掃描通過掃描等手段對指定的信息系統的安全脆

弱性進行檢測，發現可利用的漏洞的一種安全檢測行為。漏洞修補即通常所講的“打補

丁”，是在漏洞掃描和分析的基礎上，結合技術和人工管理方式，建立一套有效的漏洞管

理工作流程，對發現的漏洞及時進行修補，從根本上有效地阻止利用漏洞進行的各類攻擊

行為的發生。③入侵檢測：通過收集和分析網絡行為、安全日志、審計數據、其他網絡

上可以獲得的信息，以及信息系統中若干關鍵點的信息，檢查網絡或應用中是否存在違反

安全策略的行為和被攻擊的跡象。（2）安全管理：①規章制度：建立和完善信息系

統開發規范、服務器管理規范和信息系統運維管理規范等各種規章制度，對信息系統的管

理分工明確責任到人，嚴格落實各項安全管理規范。②應急預案③加強宣傳和培訓工

作：定期舉辦面向員工的信息安全講座，定期對信息系統的技術負責人員進行安全技術培

訓。結合教材P184-185

21、【問答題】“生產資料出庫”主要指生產部門員工到倉庫中領取生產原料和各種生產工

具等產品的活動，其流程描述如下：（1）生產部門員工向倉庫主任提交領料單，倉庫主任

對領料單進行審核，將不合格的領料單返回給生產部門員工，將合格領料單進行存儲并交給

庫管員；（2）庫管員根據合格領料單生成出庫單，并將出庫單進行存儲，進行出庫處理，更

新庫存臺賬。

答案：

（1）答案：如下圖所示

（2）答案：如下圖所示

22、【問答題】某網約車系統中車輛預約后臺子系統的模塊結構圖如題42圖所示。其中

未填充的3個模塊名如下：A.派車B.車輛響應C.車輛派定模塊之間5個未標明的

數據流如下：D.訂車信息E.空閑車輛表F.響應車輛表G.可派車輛表H.已約車輛

請寫出題42圖中的數字①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩所對應的模塊名和數據流名前的大寫字

母。

答案：①D②A③D④F⑤G⑥F⑦H⑧B⑨C⑩D

23、【填空題】管理信息系統以______為主導，以信息技術為基礎，將信息流聯系起來，對

信息進行收集、傳輸、存儲、加工、更新和維護。

答案：人本書認為管理信息系統的定義為：“管理信息系統以人為主導，以信息技術為

基礎，將信息流聯系起來，對信息進行收集、傳輸、存儲、加工、更新和維護，產生管理

者所需的信息，改善協同合作、效率與決策制定，協助企業管理資源并獲利的信息處理系

統。”P39

24、【填空題】企業可以利用信息技術來實施競爭戰略和企業______的目標。

答案：戰略企業可以利用信息技術來實施競爭戰略及企業的戰略目標。P52

25、【填空題】TCP/IP協議中，______層的主要功能是使互聯的計算機網絡進行通信。

答案：網際P71

26、【填空題】OSI七層協議中，處理兩個通信系統間信息交換的表示方式的是______層。

答案：表示P70

27、【填空題】根據云計算部署模式的不同，將其分為公有云、______、社區云和混合云四

類。

答案：私有云P81

28、【填空題】U/C矩陣的作用是定義過程與______的關系，U（Use）代表使用，C

（Create）代表創建。

答案：數據類P95

29、【填空題】系統分析階段的詳細調查工作是將組織的______系統作為研究對象，進行詳

細調查與分析工作。

答案：現行P116

30、【填空題】需求分析可以從信息需求分析、目標分析和______界定、系統功能分析及劃

分等方面展開。

答案：系統范圍P122-123

31、【填空題】模塊結構圖由模塊、______、數據信息、控制信息和轉接等基本符號組成。

答案：調用P138

32、【填空題】模塊的控制范圍是指模塊本身及其所有的下屬______。

答案：模塊P144

33、【填空題】數據庫物理結構設計的主要任務就是給______數據模型選擇一種最適合應用

要求的物理結構，并進行評價。

答案：邏輯P152

34、【填空題】輸入設計的主要工作包括輸入內容設計、輸入格式設計、輸入方式設計、輸

入______校驗。

答案：數據P156

35、【填空題】按照階段劃分，信息系統的評價主要包括立項評價、______和結項評價。

答案：中期P175

36、【填空題】系統測試不僅在于發現系統______的錯誤，還可以通過某些測試方法，了解

系統的響應時間、吞吐量、載荷能力、恢復能力等指標。

答案：內部P167

37、【填空題】CMM提供了一個______過程改進的框架。

答案：軟件CMM提供了一個軟件過程改進的框架，可以極