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文檔簡介
交通事故應急處置預案流程一、事故發生時的處置1.確保安全:-確認個人安全,啟動應急燈并放置三角警示牌。-保持冷靜并評估事故現場,識別潛在危險。-遠離損壞車輛,防止二次事故。2.報警求助:-撥打122交通事故報警電話或120急救電話報告事故。-向警方報案時提供準確的事故位置、人員傷亡情況、車輛信息、聯系方式等。-詢問警方大概抵達時間并等待警方到達。3.保護現場:-拍攝事故現場照片,記錄事故情況。-不要移動損壞車輛或人員,除非有立即生命危險。-保護好事故相關證據,如剎車痕跡、碎片等。4.救助傷員:-撥打120急救電話,并告知急救中心傷員情況和具體位置。-如果傷員意識清醒,嘗試安撫并保持其平躺狀態。-避免移動傷員,除非存在立即生命危險。5.與保險公司聯系:-立即聯系保險公司報告事故,提供事故信息和相關資料。-按照保險公司要求處理后續事宜。二、警方到達后的配合1.配合調查:-向警方提供事故發生的詳細情況,包括行駛路線、速度狀況、碰撞經過等。-出示駕駛證、行駛證等相關證件。-配合警方檢查車輛,并提供必要的信息。2.筆錄制作:-按照警方要求,在筆錄上簽字確認。-如有異議,可向警方提出并說明理由。3.事故責任認定:-警方根據調查情況,確定事故責任。-接受警方的事故責任認定,并按照責任認定書處理后續事宜。三、后續處理1.車輛維修:-根據事故責任認定書,向責任方索賠車輛維修費用。-選擇信譽良好、技術合格的維修廠進行車輛維修。-保留車輛維修發票和其他相關費用憑證。2.人身損害賠償:-根據事故責任認定書,向責任方索賠人身損害賠償。-按照法律規定,賠償包括醫療費用、誤工費、交通費、護理費、營養費、精神損害賠償金等。-提供相關醫療證明、誤工證明等材料證明損失情況。3.保險理賠:-根據保險合同約定,向保險公司申請理賠。-提供事故證明、車輛維修清單、人身損害賠償證明等材料。-配合保險公司勘查、調查,及時提供相關信息和資料。四、預案的適用范圍1.預案適用于本單位職工在公務活動期間發生的交通事故。2.預案適用于本單位車輛在公務活動期間發生的交通事故。3.預案不適用于本單位職工在非公務活動期間發生的交通事故。五、預案的組織實施1.預案由本單位安全管理部門負責組織實施。2.預案制定后,由安全管理部門組織本單位職工進行培訓,確保每位職工熟知預案內容。3.預案實施中,由事故應急小組具體負責事故處置工作。4.事故應急小組成員
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