第第頁編制部門兒科門診編碼編制人審核人審批人生效日期2023年9月20日回顧/修訂日期2023年7月5日、首次生效日期2006年2月10日發(fā)生護理不良事件應急預案及流程目的為了規(guī)范護理人員在發(fā)生護理不良事件時的應急處理，提高護士的應急能力。適用范圍適用于門急診全體護理人員。應急預案發(fā)生護理不良事件、事故后，要及時上報，當事人應立即報告值班醫(yī)師、科室護士長，要積極采取挽救措施做好現(xiàn)場處理，及時糾正，盡量減少或消除由于不良事件造成的后果并保存相關物品。發(fā)生護理不良事件、事故后，要及時上報，當事人應立即報告值班醫(yī)師、科室護士長；Ⅰ級事件和Ⅱ級事件2小時內(nèi)、Ⅲ級和Ⅳ級不良事件24小時內(nèi)電話或口頭上報科護長和護理部，事件發(fā)生1周內(nèi)填寫《護理不良事件報告表》護理部。安撫患者和家屬，穩(wěn)定其情緒，使之配合各項應急處理措施。妥善保管有關記錄、資料、標本、檢驗結(jié)果及相關藥物、器械，不得擅自涂改，銷毀，以備不時鑒定研究之用。發(fā)生護理不良事件后，當班人員應認真填寫《護理不良事件報告表》，由本人登記發(fā)生不良事件的經(jīng)過、原因、后果及對不良事件的認識。護士長應對不良事件及時調(diào)查研究，組織全科護士討論，進行原因分析，及時制訂改進措施，并跟蹤改進措施落實情況，吸取經(jīng)驗教訓，避免再次發(fā)生不良事件。4.參考文件4.1《護理管理工作規(guī)范》彭剛藝，陳偉菊.第4版.廣東科技出版社，2011.4.2.《海珠區(qū)婦幼保健院發(fā)生護理不良事件應急預案及流程》附件：1.護理不良事件的應急預案流程圖附件1護理不良事件的應急預案流程圖發(fā)生護理不良事件、事故后，要及時上報，當事人員應立即報告值班醫(yī)師、科室護士長發(fā)生護理不良事件、事故后，要及時上報，當事人員應立即報告值班醫(yī)師、科室護士長發(fā)生護理不良事件后，當班人員應認真填寫《護理不良事件報告表》，由本人登記發(fā)生不良事件的經(jīng)過、原因、后果及對不良事件的認識妥善保管有關記錄、資料、標本、檢驗結(jié)果及相關藥物、器械，不得擅自涂改，銷毀，以備不時鑒定研究之用。吸取經(jīng)驗教訓，避免再次發(fā)生不良事件。護士長應對不良事件及時調(diào)查研究，組織全科護士討論，進行原因分析，及時制訂改進措施，并跟蹤改進措施落實情況Ⅰ級事件和Ⅱ級事件2小時內(nèi)、Ⅲ級和Ⅳ級不良事件24小時內(nèi)電話或口頭上報科護長和護理部，事件發(fā)生1周內(nèi)填寫不良事件報告表護理部安撫患者和家屬，穩(wěn)定其情緒，使之配合各項應急處理措施要積極采取挽救措施做好現(xiàn)場處理，及時糾正，盡量減少或消除由于不良事件造成的后果并保存相關物品發(fā)生護理不良事件后，當班人員應認真填寫《護理不良事件報告表》，由本人登記發(fā)生不良事件的經(jīng)過、原因、后果及對不良事件的認識妥善保管有關記錄、資料、標本、檢驗結(jié)果及相關藥物、器械，不得擅自涂改，銷毀，以備不時鑒定研究之用。吸取經(jīng)驗教訓，避免再次發(fā)生不良事件。護士長應對不良事件及時調(diào)查研究，組織全科護士討論，進行原因分析，及時制訂改進措施，并跟蹤改進措施落實情況Ⅰ級事件和Ⅱ級事件2小時內(nèi)、Ⅲ級和Ⅳ級不良事件24小時內(nèi)電話或口頭上報科護長和護理部，事件發(fā)生1周內(nèi)填寫不良事件報告表護理部安撫患者